Hôtel Le Grand Cœur & Spa Hôtel

Prodigieux

Bar, piano et nourriture fabuleux. Personnel chaleureux et accueillant. Le bain à remous est immense. Un joyau caché du vieux monde !

Une semaine inoubliable avec un service impeccable ! J'ai récemment séjourné avec mes enfants dans un hôtel exceptionnel et je tenais à partager mon expérience incroyable avec vous. Notre semaine passée là-bas a été tout simplement mémorable, grâce à un service impeccable et des employés aux petits soins. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis chaleureusement par le personnel attentif de l'hôtel. Leur amabilité et leur professionnalisme ont créé une atmosphère agréable et accueillante dès le premier instant. Tout au long de notre séjour, les employés ont été aux petits soins pour nous. Ils ont fait preuve d'une grande attention envers mes enfants, veillant à ce qu'ils se sentent à l'aise et en sécurité. Leur gentillesse et leur disposition à répondre à nos besoins ont été remarquables. Les installations de l'hôtel étaient tout simplement extraordinaires. Les espaces communs étaient magnifiquement aménagés et entretenus. Les équipements tels que la piscine et l'aire de jeux pour enfants étaient parfaits pour divertir mes enfants et leur offrir des moments de plaisir inoubliables. Enfin, je tiens à souligner la qualité exceptionnelle de la cuisine proposée par l'hôtel. Les repas étaient délicieux et variés, offrant une véritable expérience culinaire. Le personnel du restaurant était également extrêmement attentionné et serviable, rendant nos repas encore plus agréables. En résumé, notre séjour dans cet hôtel a été une expérience inoubliable. Le service impeccable et attentionné des employés a largement contribué à rendre notre séjour mémorable. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui recherchent un séjour exceptionnel en famille. Merci encore à toute l'équipe de l'hôtel pour leur excellence et leur dévouement.

Une jolie expérience d'une semaine dans cet hôtel , un petit déjeuner copieux, varié et de qualité , un restaurant avec des plats raffinés et bien présentés , quelques erreurs liées au personnel saisonnier et un room service à améliorer mais dans l'ensemble c'était une très bonne expérience

Hôtel magnifique au pied des pistes, personnel au top : très agréable et efficace, spa très joli ... un lieu magique

LES VISITEURS BRITANNIQUES ET AMÉRICAINS NOTENT QUE CET HÔTEL N'ACCEPTE PAS LES CARTES ROYAUME-UNIS OU AMÉRICAINES. Nous n'en avons pas été informés avant de réserver une visite au spa et avons dû retirer de l'argent.

L excellence dirigée de main de maître

Comment se fait-il que les propriétaires, qui font l'objet de sanctions européennes, gagnent encore de l'argent avec cet endroit ?

Nous sommes venus invités par nos enfants et des amis. Expérience très positive. Personnels de tous les services tous très pros et aux petits soins vis à vis de tous les clients. Hotel calme et chaleureux par son ambiance montagnarde. Cuisine délicieuse et petit déjeuner exceptionnels. Tout était parfait. A conseiller vivement.

Merveilleux

Magnifique lieu avec un personnel aux petits soins. Très beau spa et salle de gym. La table est très bonne et les petits-déjeuners sont très bons.

Massages incroyables ! Un immense merci à Chloé qui masse divinement bien avec professionnalisme et un grand investissement c’est rare et précieux !

Voilà quelques années que nous venons au grand cœur en famille chaque vacances de février. Le lieu est magnifique et le service impeccable. Le personnel est d’une gentillesse … restaurant fin et très bon et au pied des pistes en plus !

Magnifique accueillant calme. Bon. Parfait

Tout est un super emplacement, le personnel en particulier la propriétaire Alena. Mais les chambres ont l'air très fatiguées et diffèrent grandement des photos. Des rats ont été repérés dans l'hôtel, aussi gros que des chats, mais le personnel a déclaré que lorsqu'il fait froid, c'est normal. Les oreillers sentaient tous la moisissure et l'acétone utilisée pour l'enlever. La seule chose que les clients de l'hôtel ont eu droit était du caviar noir, importé clandestinement de Russie. Ce sont les employés de l'hôtel eux-mêmes qui nous l'ont dit, avec qui nous dînions et buvions de la vodka ukrainienne le soir. Nous avons payé 35 000 euros la nuit le soir du Nouvel An, ce qui me semble très cher pour une telle qualité. Le personnel de l'hôtel est très sympathique et attentionné.

Personnel accueillant et chaleureux. Notre séjour en votre compagnie était superbe. Le service était incroyable. Chambre vraiment belle avec vue magnifique sur les pistes. Petit déjeuner très varié avec des produits de qualité et spa et grand standing.

Nous nous présentons vers 18h30 pour un verre au bar. 3 membres du personnel à l’accueil sans activité particulière 4 serveurs au bar, un seul client. On nous répond qu’on ne sert que les résidents de l’hôtel. Nous signalons à l’accueil qu’il s’agit d’une première fois qu’on nous refuse l’accès. On nous répond que c’est du à un dysfonctionnement de règlement carte bleue, mais néanmoins il s’agit d’une consigne de la direction!! Voici une bien mauvaise direction prise par cette direction. Un hôtel sans vie tel que nous l’avons vu hier, avec un personnel pléthore inoccupé, donnait une impression de fin de règne. Un relais et château en ruines.

Tres bon accueil, bel établissement ski au pieds,

Direction mal aimable. La qualité n est pas à la hauteur du prix.

Spa de grande qualité ,lieu chaleureux et convivial et un personnel plus que qualifié . Je recommande vivement

Mention spéciale pour le personnel très agréable et serviable

Soins au spa parfait, le personnel est chaleureux et compétent

Très accueillant, belle rénovation.

superbe nous recommandons

Le top des hôtels à Meribel. tout est magnifique, l'emplacement ski au pieds, boutiques à 3mn à pied. le spa est superbe, les chambres bien décorées et le service exceptionnel ! le seul défaut, c'est parfois difficile d'avoir de la place.

Voici un hôtel quatre étoiles d un très bon niveau. Un accueil est un service irréprochable , très bel établissement avec un emplacement idéal . félicitations pour le professionnalisme de l’ensemble du personnel

Excellente expérience. Soirée à coté de la cheminée, ambiance familiale, salle de jeu avec un flipper comme autrefois, service irréprochable, un GRAND merci pour ces vacances au calme.

Accueil exceptionnel par l'ensemble du personnel, hôtel très cosi, spécialement le coin salon-bar face a la cheminée... super restaurant... Nous reviendrons avec grand plaisir :-)

L'hôtel est horrible. Le Wi-Fi ne fonctionne pas, au petit-déjeuner, nous avons demandé de faire bouillir un œuf, ce à quoi nous avons reçu la réponse que le personnel n'avait pas le temps. Un avantage est le prix bas.

Très beau de l'extérieur...

Très joli hôtel, soigné, ambiance authentique montagne, avec accès aux pistes direct. Personnel très accueillant et chaleureux. Je n'y ai pas séjourné mais j'ai profité du spa. Merci à Gabrielle, Camille et Margot pour leur accueil et leurs conseils ! Massage très agréable et équipement de qualité. Juste une petite remarque au niveau des murs de la cabine où j'étais qui laisse passer le bruit de la pièce d'à côté (hors spa). Sinon, une légère amélioration pourrait être prévue, au niveau du jacuzzi surtout, qui pourrait bénéficier d'une meilleure vue (sur les pistes ou la montagne vu le cadre), le spa est actuellement un peu reculé et une porte vitré nous donne un point de vue sur une pièce où les personnes se préparent à sortir skier ou rentrent après leur journée (donc pas mal de passage) C'est assez étonnant... Dernier point, en fin d'après-midi les enfants entrent et sortent comme une salle de jeux, ce qui casse un peu la détente... Hors ces quelques détails, j'ai passé un très bon moment. Je recommande évidemment !

Le meilleur chocolat viennois de toute ma vie (A déguster absolument avec leur chantilly)

Apéritif très sympa devant la belle cheminée!

Une expérience magnifique et vraiment un accueil parfait !!! Merci

Très bel rétablissement, un accueil très chaleureux, restez comme vous êtes 😊

Superbe week-end Fin Janvier à l'hôtel Grand Cœur Spa.. Un accueil parfait et des prestations à la hauteur. Je recommande :)

Accueil chaleureux, beau décor, confort et aperitif cocktail de qualité

Super

Fantastique

Un bel accueil chaleureux. Des chambres bien équipées, full confort. Rien à redire, c'est une belle adresse qui vous permettra de profiter pleinement de votre séjour sur place.

C'est un très beau complexe hôtelier mais c'est réservé à un certain porte-feuille, les clients sont aisés ce serait mentir de dire que c'est à la porté de la populasse.

J'y suis allé pour boire un café et obtenir des informations. Le service était très sympathique, mais le patron ne pouvait même pas dire bonjour et a mangé son propre gâteau au buffet et a demandé à son personnel d'éteindre la cheminée électrique. Apparemment pour économiser des coûts.

Personnel très accueillant, bel endroit cosi et chaleureux. On y mange très bien.

Top je conseille le spa