❝ Chambres sobres avec mini-frigo et Wi-Fi gratuit. Piscine extérieure et jardin. ❞
Voici toutes les informations sur le Hôtel Hôtel Le Dauphin qui ce trouve au 7 Av. Gounod, 33120 Arcachon (33). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Déçu. Joli de l’extérieur. Or vétuste et déco pas actualisée. Dommage pour un si joli hôtel
Les 3 étoiles sont sûrement pour la piscine, le parking, et l'emplacement. Les chambres sont vieillissantes, la salle de bain est une catastrophe. Le petit déjeuner est lamentable. A éviter, le rapport qualité / prix n'est clairement pas au rendez-vous.
Accueil chaleureux dans cet hôtel à l esprit famille. Attention petit déjeuner sur créneaux horaires en raison de la taille de la salle . Plage à environ 500 mètres mais les halles en centre ville sont à un kilomètre.
Chambre vraiment petite. L'hôtel est propre malgré sa vétusté. Bien situé et dispose d'un parking ce qui est un plus.
Personnel pas très accueillant et pas souriant... Petit déjeuner un peu léger, manque de pain. Chambre confortable. Hôtel proche de la gare et de la plage.
Chambre très propre et silencieuse . Emplacement pratique. Joli bâtiment. Tarifs très corrects.
Chambre propre lit jumeaux idéal pour 2 amies
Lieu d' exception. Super bien situé au calme!
Je viens de passer une nuit dans l'hôtel. Emplacement top, personne à l'accueil très agréable Je recommande ++++
Pas de bonjour a notre arrivée n'y tout au long des 3jours 3 nuit que nous avons passé, seulement 2 personnes agent d'entretien on le mot en bouche. Des chambres qui ne mérite en aucun cas à la hauteur des prix peu importe la saison poubelle rouille cuvette de toilette cassé et un carrelage qui ne se mari pas du tout avec le murs tête de lit déco très moche .mieux vos un premier classe.domage pour la bâtisse qui mérite beaucoup mieux comme propriétaires que j'ai croisé 2 fois sans aucune envie de le recroiser. En gros passez votre chemin tout en admirant la bâtisse de l'extérieur.
J'ai trouvé cet hôtel charmant, le personnel courtois et disponible. La chambre est agréable et fonctionnelle. L'emplacement de l'hôtel me semble idéal. La possibilité de venir avec le petit chien qui m'accompagne est pour moi un gage de qualité et d'humanité.
Hotel très bien situé pas loin de tous les endroits clé d'Arcachon. Il est vieillissant mais bien entretenu et propre. Il mériterait un rafraichissement. Le personnel n'est pas très avenant.
Hôtel très sympathique situé à 2 pas de la gare SNCF et de la plage, les chambres sont un peu vieillottes mais sont propres. Le seul point négatif le petit-déjeuner (les fruits étaient trop mûrs et les jus pas bons (nectar au lieu de pur jus) )
Hôtel charmant respirant des temps plus anciens. Vous y trouverez du marbre, des objets d’antan…. Si vous aimez le petit déjeuner sur des nappes en tissus, un parc paysager, les anciennes demeures, cet hôtel vous ravira. Bon rapport qualité prix et très propre.
Les photos alléchantes ne correspondent pas au réel. Chambres très petite pour 2 personnes.pas insonorisées. On voit la lumière du couloir autour de la porte. Oreiller unique et de mauvaise qualité .Matelas tâcher. Dressing ridicule. Difficile de se bouger. Marche en plein milieu du couloir (dangereux) Pas de balcon. Pas d'ascenseur. Piscine non accessible. Obligé de repasser pour avoir la facture. Informatique ne fonctionne pas. Très chère pour cette prestation. Ne reviendrons pas.
Superbe hôtel , avec de jolies référence à arcachon partout dans l’hôtel
Je suis venue pour une nuit avec mon partenaire, l’hôtel est très charmant de l’extérieur comme de l’intérieur, il est dans la continuité des bâtiments de Arcachon, ce qui représente bien la ville. Nous avons été très bien accueilli, des bonnes explications, très souriante, même le gardien de nuit est sympathique. Concernant notre chambre, nous avons bien aimé le décor de la chambre, la vue depuis notre chambre, les petits détails qui représentent l’hôtel, le confort du lit. Très propre également, une piscine, un parking, l’hôtel est à 10min du centre. Le petit déjeuner j’ai été agréablement surprise, je ne m’attendais pas à un buffet à volonté, il y a de tout, c’est vraiment géniale ! Je recommande cette hôtel. 👍🏽
Bonjour, J’aimerais bien savoir comment sont acquises les étoiles, Pour un 3 étoiles, j’aurais aimé que l’on m’offre une bouteille d’eau… tout de même Je précise j’étais avec un enfant, et j’avais oublié notre gourde habituelle. Je m’attendais à mieux niveau chambre et service. Beaucoup de bruit des autres habitants de l’hôtel non respectueux du sommeil d’autrui… Dommage. Je vous souhaite de vous améliorer afin d’améliorer vos étoiles, bien à vous
Très bien
Hôtel propre mais très rustique La salle de bain est petite et mal agencée A besoin d une rénovation et pour moi correspond à un 2 étoiles Chambre trop chère pour l état et ne rembourse pas demander à voir les chambres avant de payer
Hotel situé à 10 minutes à pied de la gare et de la plage. Chambres confortables, personnel souriant et architecture pittoresque. Une nuit calme dans cette cité balnéaire.
Lit double consiste en 2 matelas accolés inconfortables. Accès handi truffé d'escaliers. Parking défoncé. Caserne pompiers très proche. Eau chaude en panne sans aucune compensation. Quand j'ai demandé une compensation on m'a menacé d'un litige sur booking. Mauvaise ventilation dans la chambre, je me suis réveillé avec un mal de tête énorme. Pas de prise de courant vers la tête de lit. Relation client lamentable. Bref, allez ailleurs !
Très joli hôtel bien sympathique ! J'ai adoré cet endroit lorsque j'y suis passée hors saison. Très proche du centre ville, de la gare et de la plage, beaucoup dz charme, il a tout pour lui !
Hôtel d’une autre époque, 30 ans de retard.Pas de lit King size pour ma femme et moi , 2 matelas collés à la place donc espace très gênant au milieu du lit , incroyable en 2024 .toilettes entre la baignoire et le lavabo, vous pouvez faire vos besoins et en même temps vous lavez les dents et les pieds dans la baignoire.Mon hôtel à Bordeaux pour le même prix et 3 étoiles également était 10 fois mieux . Rideaux jaunes ne cachant pas la lumière impossible de faire une sieste dans le noir, trop de lumière. Monsieur le propriétaire,un conseil , INVESTISSEZ !!! La liste des défauts est encore longue …
Pas d'ascenseur celà va devenir difficile. Petit déjeuner à heure fixe qui permet à l'hôtel de limiter pains et viennoiseries.
Emplacement idéal. Hôtel de charme, aurait besoin de rénovation à tout niveau, chambre petite, sdb également, très vetuste
Hotel de charme dans son jus Chambre petite et désuet. On descend le matin on dit bonjour à l'accueil, aucune réponse...
Très bien placé et belle architecture. Bon rapport qualité prix.
Hôtel où pour ma part l'argent doit primer sur la satisfaction client. Notre chambre était à côté du local technique, nous avons eu le bruit ou de la ventilation ou de la centrale toute la nuit, impossible de dormir. Quand j'en fais part le matin à la personne de la réception elle n'a jamais entendu ce bruit alors qu'on l'entend déjà dans le couloir (ne cherche même pas à se lever alors que notre chambre était juste à côté de la réception) ; quand je lui dis que c'est dans le local technique, elle me dit c'est impossible on coupe tout à 20h, personne de très très mauvaise fois et qui se fiche royalement du client. Ce genre de comportement me sidère. 99€ la nuit en basse saison un peu cher pour cet hôtel, seul l'emplacement est très bien. Pour ce prix là et pour faire nuit blanche on aurait du dormir dans notre voiture au moins ça aurait été gratuit. Dans la chambre télécommande cassée réparée avec du scotch marron, dans la baignoire pour avoir l'eau chaude il faut se mettre sur le froid... Ménage très bien fait, chambre propre. Parking complet si on arrive trop tard mais il y a des places dans la rue. Je ne pense pas en tout cas que Julien Doré ou les autres artistes ayant séjourné là-bas auraient eu le même accueil.
Personnel très désagréable, aucune bienveillance et gentillesse. Nous avons demandé un remboursement car ma soeur étant très malade ne pouvait venir. Nous avons eu l’acceptation par booking pour se faire rembourser mais l’hôtel a refusé ce remboursement, sûrement parce que personne n’a souhaité se rendre à cet hôtel vu le service, ce qui maintenant est compréhensible…
De l'exterieur, Le Dauphin en jette... Villa chargée d'histoire, parking gratuit, emplacement au top non loin du cnetre ville et de la plage. La porte poussée, c'est malheuresement une autre histoire. On sent le manque flagrant de ménage (vitres sales, salle de bain limite avec baignoire et sa collection de poils et cheveux, murs pas nets...). Un hotel peu avoir un aspect désuet (j'aime !) mais il doit etre propre, c'est le minimum. Connaissant la grille de classification des hotels, ne merite mérite plus 3*. Sinon, très bon accueil...
Hôtel vraiment sympa, chambres propres et vraiment chaleureuses. Bon petit déjeuner 11 euros par personne. Très bien situé à seulement 10 minutes à pied de la plage et de la ville, parking gratuit. Chien accepté 7 euros par nuit.
Extrêmement déçu pour un hôtel « 3 étoiles » réservation sur booking à 93euros la nuit pour une chambre de cette qualité la.. même un ibis budget est clairement mieux.. la personne à l’accueil nous a reçu correctement.. mais de gros travaux de rénovation serait le bien venu et de propreté extérieur.. voici des photos de notre terrasse extérieur devant notre chambre..
Hôtel bien placé, place de parking et jolie extérieur cependant la chambre est moyenne, pas de lumière au plafond à la place un cadre qui s'illumine en tête de lit. La salle de bain il y a environ 20 cm pour accéder à la baignoire entre les WC et le distributeur de papier.. c'est vraiment dangereux.
Personnel agréable, réception correct et explication claire tarif + petit dej. Je pense qu’il y a eu un souci avec la femme de ménage dans notre chambre. La salle de bain n’était pas faite il y avait des cheveux dans la douche et sur le sol pas terrible. À part ça l’hôtel est superbe. La bâtisse est magnifique. nous avons remarqué un parking et une piscine, l’emplacement est idéal impeccable.
Hôtel correct très bon petit déjeuner
Bon hôtel, pour passer une semaine.l'accès aux chambres est peu commune avec les mi-étages.Le personnel est souriant,
Toujours aussi bien, bon petit déjeuner, nous reviendrons l année prochaine pour la 3ème fois.
Cet établissement hôtelier laisse vraiment à désirer, constituant une déception totale pour le secteur. La même déception s'applique au propriétaire qui prétend être une personne bienveillante, mais qui se révèle plutôt satisfait de traiter son personnel comme s'ils dépendaient de sa charité. Le personnel semble constamment stressé et craintif en raison de son comportement, créant une atmosphère tendue dans cet établissement prétendument professionnel de l'hôtellerie. Il est fortement recommandé de l'éviter ; sérieusement, ne gaspillez pas votre argent ici.
C’est écrit 3 étoiles mais on est mieux au camping, y’a pas d’eau froide qui coule des robinets, le petit déjeuner c’est des pain au chocolat réchauffés, quand il est en reste. Le lit de la chambre simple est vraiment un lit simple, même pas confortable, je recommande que très peu si ce n’est pour l’emplacement, et le service qui est dans la norme.
Très belle chambre, emplacement très bien situé, à 7 minutes de la gare. Très bien accueilli, et surtout très propre. Bravo
Très bien situé, accueil 24/24h près de la Gare, buffet déjeuner
Charme désuet et sympathique. Chambres un peu exiguës mais literie au top Bon emplacement par rapport au bord de mer qu'on peut rejoindre en qques minutes à pied
Hôtel très pratique, bien situé, un peu désuet mais chambres propres et fonctionnelles.
Hôtel calme bien placé à 300 mètres de la plage, des restaurants. Une quinzaine de places de parking dans l'enceinte de l'hôtel. Très bon petit-déjeuner (pain, viennoiseries, charcuterie, fromage, yaourts). Personnel très sympathique.
Bel établissement très bien situé à Arcachon équipé d une piscine. Un accueil et un service agréable dans un cadre cossu et confortable. Merci nous reviendrons.
L’hôtel est bien situé à proximité de la gare et de la plage . Mais très déçu par le service et l’accueil du personnel peu souriant. Notre chambre n’a pas été nettoyée le deuxième jours . La piscine est mal entretenue. La climatisation est tombée en panne la deuxième nuit il n’y a pas eu de communication ni d’excuse de la part du personnel. Cet hôtel ne mérite pas 3 étoiles .
Attention à vos affaires!!! Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel. Nous avons pris notre petit déjeuner à 7 h 05 le matin et nous sommes restés à peu près une demie heure. il y avait juste un couple qui était loin de nous. En repartant, nous avons croisé le serveur qui allait débarrasser notre table, nous sommes rentrés dans notre chambre. Et puis en voulant partir, mon conjoint c'est aperçu qu'il avait oublié sa sacoche sans la salle de petit déjeuner. Nous sommes allés à l'accueil, et la femme de l'accueil l'avait. En fait le serveur lui a ramené à 8h.mais tout notre argent en espèce avait disparu. Je précise qu'à 7 h le matin il n'y avait pas grand monde. Je trouve quand même étrange, que personne nous a prévenu qu'ils avaient notre sacoche,d'autant plus que le serveur connaissait notre numéro de chambre...... Je ne retournerai plusdans cet hôtel.
J'ai vraiment aimé ma chambre ici. C'était charmant, propre, assez grand et tout fonctionnait bien. Le service était très sympathique et serviable. Les cafés, les restaurants, les plages, le parc et la gare sont accessibles à pied.
Bonjour, ATTENTION !!!! séjourné la nuit du 5 au 6 août, à l hotel le dauphin arcachon lors du petit déjeuner à 7h15 environ(Personnes dans la salle juste un couple assis a l autre bout de notre table) j oublie ma sacoche sur la chaise en partant ,rendu 15 mn après à l accueil mais gros problème on me vole l argent qui se trouvait à l intérieur. Aucun retour de l hôtel inadmissible !! Je vais donc porter plainte et continuer à le partager sur les réseaux...
Hôtel facile d’accès, bien situé, au calme. Parking dans l’enceinte de l’Hôtel. Personnel accueillant. Hôtel aspect local. Aurait besoin d’un rafraîchissement ! 155€ pour une chambre très exiguë pour 2 personnes. Pas facile de se déplacer autour du lit. Salle de bain petite avec baignoire. Robinet difficile à régler ! WiFi coupe fréquemment. Climatisation agréable et silencieuse. Certains fauteuils du mobilier de jardin défoncés !
Très déçue par cet hôtel détenant pourtant 3 étoiles. Plus de 100€ pour une nuit dans une chambre sous les combles. Araignée morte au plafond et déco très très vieillotte. Pas de prises autour du lit. La piscine ferme à 20h en plein mois de juillet. Le bâtiment est sympa et pas loin de la plage mais le prix n’est pas du tout justifié
Séjour une nuit .très bien situé ,jolie petite chambre avec une belle vue le petit bémol la salle de bain désuète avec baignoire défraîchi et rideau de douche d un autre temps .super matelas et petit déjeuner super à volonté et de qualités. Propres à conseiller
Un hôtel avec une architecture typique de la ville, personnel très sympathique et petit-déjeuner à volonté, la piscine au calme, nous reviendrons et surtout on le recommande.
Notre chambre n'avait pas de climatisation (bien qu'elle soit annoncée comme l'ayant), pas de circulation d'air et se trouvait au sous-sol à côté de la salle de petit-déjeuner. Peut-être que d'autres chambres sont meilleures, mais celle-ci n'est pas adaptée aux clients. Il y avait aussi de la moisissure noire au plafond de la salle de bain et dans les bouches d'aération, ce qui n'est pas surprenant étant donné la chaleur et la vapeur constante dans la pièce. Certes, la déco est vieille et la salle est petite, mais c'est vraiment la température qui la rendait totalement inadaptée. J'ai séjourné dans des hôtels bon marché partout dans le monde, mais je n'ai jamais eu de chambre aussi mauvaise que celle-ci. Il était également annoncé comme un hôtel pour vélos, mais n'autorisait l'enregistrement qu'après 15 heures (pas simple après une longue matinée de conduite). Il n'y avait également qu'un parking pour vélos disponible à l'extérieur. Si nous avions utilisé des vélos plus chers, cela aurait été un gros problème.
Soi disant à 10' à pied de la plage mais pas pour une PMR! Chambre ok pour PMR mais lit contre le mur, donc on fait de l acrobatie pour entrer ou sortir du lit sans embêter l autre ! A 75 ans, pas toujours évident. A part ça, personnel au top, attentionné. Attention, rien aux alentours, ni bar, ni resto, ni magasin. Obligation d aller centre ville ou port, 1,4km. Piscine en panne de filtre pdt notre séjour! Jardins et abords des chambres insuffisamment entretenus!
Joli hôtel de caractère ,bien tenu. Buffet de pt dejeuner copieux . Personnel souriant et comprehensif
Trois étoiles trouvées dans un paquet Bonux. Chambre sombre, porte extérieure qui ne ferme pas, terrasse non entretenue, petit-déjeuner Ibis budget... il y a de vrais hôtels 3* sur Arcachon et qui les valent vraiment.
bel immeuble, mais une certaine gloire fanée. personnel sympathique. nos vélos pourraient être enfermés.
Hôtel très sympa avec de la place pour ce garé au pied de l'hôtel, je recommande et le prix est plutôt bon marché
Parfaitement situé,, site calme, accueil très chaleureux. Le bémol est l'accessibilité aux PMR, beaucoup de marches, extérieur/intérieur. Pour le sanitaire dans la chambre, une douche serait plus adaptée qu'une baignoire. Merci à l'ensemble des personnels, tous respectueux et avenants.
L'hôtel est bien situé, proche des plages, le parking y est gratuit, le personnel est agréable, le petit déjeuner est copieux et extérieurement, l'hôtel est très beau! Par contre, comme indiqué dans d'autres commentaires, un rafraichissement ne serait pas du luxe! Nous avons eut la chambre 313 et heureusement qu'il ne faisait pas froid le jour de notre venu car les portes fenêtres laissent passer l'air (voir photos, environ 1cm de jour!). Les volets sont aussi très bruyants, la salle de bains, un peu petite et l'insonorisation n'est pas terrible.
Alors !... Pas facile de critiquer cet endroit mais, et pour être objectif, voici mon retour d'expérience. Les plus : - très belle bâtisse. - très bien placé, proche centre-ville, 5 min de la plage à pied. - calme - accueil au top, très sympathique - petit parking mais gratuit - bon petit déjeuner mais petite salle et peu de choix. Les moins : Et malheureusement, il y en a. - chambre vétuste - literie moyenne - toute petite salle de bain/WC étriquée (attention à ne pas se fracasser la tête contre l'étagère à serviette face aux WC) ou simplement se cogner. - il ne faut pas trop regarder dans le détail. - pas de prises 220v au chevet. - lumières chevet: des spots de plafond montés au mur (concept pour le moins étrange). - TV toute petite. Bon rapport emplacement/prix basse et moyenne saison.
Bon acceuil. Petit dejeuner copieux. Hotel charmant, vu de l'extérieur. Vu de l'intérieur, ce n'est pas tout a fait pareil... Meme si tout y est propre, les installations sont vieillissantes, les chambres sont petites, idem SDB, douche sabot, isolation acoustique moyenne. Salle de restauration au rdc -1. Sol extérieur défoncé, pas de place dans le parking de l'hôtel (6 places). Pour le prix nous nous attendions a mieux.
façade magnifique dans un beau quartier proche de la plage .... les chambres sont propres et fonctionnelles... rien à dire pour le prix que nous avons payé en saison creuse ..... l' établissement est vintage personnel très accueillant
Accueil très sympathique, hôtel bien situé, on peut se garer facilement et gratuitement, propre, les chambres sont datés, la salle de bain assez exigu, mais la literie est bonne, il y a même un frigo. Très bonne expérience.
Nous avons passé une nuit dans la chambre familiale (un lit deux places + lit superposé). Comme vu dans un autre commentaire, oui l'hôtel est dans son jus. La bâtisse est très jolie. Certains détails peuvent donner l'impression d'un hôtel vieillissant mais ça a son charme. Accueil très aimable, petit déjeuner correct. Il y a beaucoup de clients en ce mois de Février, pourtant l'endroit est très calme. La proximité avec le centre d'Arcachon (environ 500 mètres) est un plus. Petit bémol pour les sommiers du lit superposé, ce sont de simples planches en bois qui ont tendance à craquer dès que l'enfant bouge. Pas top pour dormir sans bruit. Mais 4 étoiles quand même, c'est pour moi un bel hôtel.
Dommage de réserver une chambre double et de se retrouver avec deux lits simples collés… Néanmoins les locaux, un peu vétustes tout de même, sont propres grâce aux professionnelles qui y travaillent. Merci mesdames pour l’accueil et pour le petit déjeuner.
Une nuit agréable en chambre triple ,accueil chaleureux et personnel à l'écoute, petit déjeuner qui vaut largement ses 11 euros, beaucoup de choix de produits ainsi que leurs restaurant partenaire laviladeroma qui propose une multitude de plats qui ne sont pas si cher que ça et très bon , Nous recommandons cet hôtel !!
Hôtel certes un peu dans son jus 80's. Rapport qualité/prix très correct pour Arcachon. Literie très confortable et personnel au petits soins. Merci encore.
Hôtel agréable dans l'ensemble. L'immeuble est beau. Le personnel est agréable. Présence d'une personne la nuit. Je trouve juste la déco des chambres pas en adéquation avec celle de l'immeuble beaucoup plus authentique.
Très bien mis à part l'épaisseur différentes des deux matelas sur le lit double , un peu bancale.
Passé une nuit le 23/12, hôtel correct mais sans plus. Il faut annoncer a son arrivée si on prendra ou non le petit déjeuner mais surtout a quelle heure car il y a des créneaux de 45' et le dernier annonce est a 8h45....comment savoir à l'avance, je ne vais pas mettre un réveil quand même ! De plus, l'eau froide au robinet ou douche est bouillante ! Après passage par l'accueil on me signale une panne non réparée, il me faut ouvrir les robinets d'eau pendant environ 2' pour avoir de l'eau froide. Super la nuit après passage aux toilettes, soit on attend pour ne pas s'ebouillanter soit on se recouche comme ça....le minimum serait surtout de prévenir avant que l'on se brûle !
HORRIBLE. Nous avions payé pour 1 lit double nous avons eu 2 lits simples qui se sont séparés durant la nuit… très mal insonorisé. Très vieillot. Ne vaut absolument pas ses 3 étoiles.
Ne vous fiez pas à son extérieur magnifique ! 😫 ou sont les 3 étoiles ?😵💫 L’intérieur de l’hôtel et les chambres sont à rafraîchir! Pas de volet donc lumière extérieur reflétant dans toute la chambre et également le couloir reste allumé… 🫣chambre froide🥶 , air de la fenêtre passe très facilement , baignoire petite on a faillit tomber en sortant ! Et le carrelage dans les chambres franchement c’est plus d’actualité Elle ne sont pas insonorisées 😮💨 et l’indication dedans est très limiter ! Très dommage … L’accueil est très bien ceci dit 👍
J'aime beaucoup le style du bâtiment ; Le confort et la gentillesse du personnel Bien situé près de la gare il permet de prendre des trains de bonne heure. Mais il vaut mieux connaître la ville car ce matin à 6 heure on se déplaçait dans un noir d'encre
Accueil parfait, les chambres sont très bien entretenu. Et le personnel est bienveillant. Dommage que la douche ne soit pas à hauteur du reste. Néanmoins séjours de qualité. Merci
Hôtel de l’extérieur très jolie, mais une fois à l’intérieur c’est tout une autre ambiance, un petit rafraîchissement n’aurais pas était de refus surtout au vue de l’emplacement de l’hôtel. Chambre moyennement petite, salle de bain qui laisser à désirer au niveau de la propreté…. Un vrai lit double avec un seul matelas n’aurais pas était de refus :-) Point positif, le personnel était sympathique.
Certes la chambre est petite et n'a qu'un seul chevet mais batisse typique et atypique au calme,accueil très agréable , chambre et linge propres,literie très confortable .. c'est l'essentiel pour un hotel. Très bon rapport qualité-prix.
Très bel établissement rempli d'histoire, un hôtel authentique ou il fait bon d'y séjourner. Le personnel est parfait et très sympa.
Pour un hôtel 3 étoiles, on s'attend à mieux.... Le personnel est agréable, chaleureux. Très bon accueil. De l'extérieur, l'hôtel est beau mais l'intérieur laisse à désirer. Chambre petite, mobilier et décoration vieillot, le ménage pourrais être refait (toile d'araignée, quelques moisissures, saletés sur les draps,...). On a même pas eu droit à un vrai matelas double mais à 2 lits simples rapprochés. La prochaine fois, on ira en b&b, ça sera aussi bien, à moindre prix.
Certes, l’hôtel est dans son jus. Mais personnel sympathique, emplacement privilégié avec une piscine et rapport qualité-prix tout à fait convenable.
Nous avons apprécié le calme de cet hôtel légèrement en retrait du bord de mer. L'accueil parfait. Caroline la personne qui s'occupe du petit déjeuner dynamique et sympathique. Les chambres sont très propres. Un hôtel où nous aimerions retourner sans souci.
Nul nul nul 👎🏻 Il ne mérite pas du tout ses 3 étoiles État catastrophique, lamentable même Surtout pour le prix Il est vieux mais surtout très mal entretenu Certainement le pire hôtel d’arcachon a fuir 1 étoile pour la localisation il ne mérite guerre mieux
Très mauvais rapport qualité prix pour cet établissement. Franchement c’est limite une honte. La taille de la salle de bain serait risible si on ne manquait pas de se prendre la porte dans le nez en sortant des toilettes. Nous avons fait plusieurs hôtels de la côte atlantique et c’est le seul qui ne propose ni bouteille d’eau ni café dans la chambre. Réveillez vous et sortez du 20eme siècle ! Sans parler de la propreté qui laisse vraiment à désirer. Bref on cherche encore les 3 étoiles.
Chambre vétuste à la cave,(sans doute un ancien stockage),prévue pour des personnes à mobilité réduite, tout juste le niveau d un formule 1 ,mais a 145 euros la nuit sur booking,inacceptable,j espère sincèrement que des personnes en situation de handicap ou âgées ne se sont pas vues proposer une chambre aussi minable!!! Par respect pour elles et l ensemble des clients: ôter cette chambre de votre offre!!!! Je retiens toutefois la gentillesse du personnel d acceuil présent , bien gêné de devoir proposer cette chambre et comprenant notre désarroi...et le bon cadeau offert par la gérante en geste commercial qui témoigne d une volonté de satisfaire la clientèle,
Chambre vieillotte, oreillés très mous, chambre petite, pas de douche à l italienne mais petite baignoire. Miroir super.Donner l heure par avance de son petit d déjeuner car sinon pas de places.Pas cool.piscine pas chauffée !!!Localisation ok.Accueil peu mieux faire. Places de parking pas si nombreuses.Ne pas conseiller pour 1 escapade en amoureux
Chambre petite attention à ne pas mettre les pieds dans les toilettes en sortant de la baignoire manque de prise chaîne de télévision ne passe qu'une fois sur 2 connections médiocre plus de confort dans un ibis personnel très bien seul point positif
L'hotel est idéalement situé, à environ 10 minutes à pied du centre d'Arcachon. Il y a un parking, pas besoin de déplacer la voiture lors de la visite mais il reste assez excentré pour ne pas avoir toute l'agitation du centre. Petit bémol sur la grandeur de la chambre.
Hôtel dans son jus mais très agréable, la chambre que nous avons eu était bien climatisée, avec des volets et bien isolée du bruit. Seul bémol la salle de bain mais rien de catastrophique. Le personnel est adorable et le petit déjeuner copieux. L’hôtel possède une piscine qui est très bien. Il y a également un parking gratuit directement dans l’hôtel. Je recommande pour 2-3 nuits.
Emplacement central, parking limité. Bâtiment et intérieur plus anciens mais tout fonctionne. La climatisation dans notre chambre était parfaite, pas de bruit mais bien fraîche pendant la nuit. La chambre est petite mais tout est en place. Internet, télévision ok. La salle de bain est propre. Nous avions juste besoin de dormir, donc ok pour nous. Petit-déjeuner simple mais comprenant du fromage, du jambon, de la confiture, du pain, des céréales, des fruits, du café et du thé. Je peux le recommander pour des budgets raisonnables.
Magnifique hôtel avec piscine agréable ! Emplacements vélo dans l'enceinte de l'hôtel (nous sommes venus via randovelo.fr qui organise le transport des bagages). Très bien placé, pas trop loin des quais, plages et commerces. Je recommande la Pizza Nofa juste à côté ! Petit-déjeuner simple mais complet.
Hotel très bien placé dans Arcachon. Propreté et confort au rendez-vous. Stationnement aux alentours aisé. Chambres climatisées. Sdb fonctionnelle. Un excellent rapport qualité/prix.
A cause des feux je ne me suis pas rendu dans cet hôtel , plusieurs jours avant mon départ j'ai fait une annulation et je n'ai pas été remboursé de mes 50% d'arrhes. Aucun geste commercial de la part de la direction. Cela me servira de leçon , je réserverai par un intermédiaire et je n'irai plus dans cet hôtel
Très mécontents de cet hôtel car, en raison des incendies dans le bassin , nous avons annulé une dizaine de jours avant le départ , nous avions payé les 50 pour cent du séjour en arrhes ,ce qui est énorme par rapport à d’autres hôtels , et la direction n’a rien voulu nous rembourser même pas une partie des arrhes versées ,ce qui n’est pas commercial de leur part ,car c’était un cas de force majeure .En conclusion , ne réservez pas en direct , passez par une plateforme, nous reviendrons à Arcachon , mais certainement pas dans cet hôtel . A fuir donc .
La piscine est agréable, le personnel est très sympathique. La salle de bain, très mal fichue. Les WC sont collés à la baignoire, il faut être mince ou réussir à enjamber les wc pour entrer dans la baignoire. La climatisation est inexistante, non fonctionnelle ; il faisait donc très chaud dans la chambre.
Petit séjour de 2 nuits, chambre correct, manque peut être un petit frigo et une SDB plus grande mais très propre. Personnel accueillant et serviable , piscine très agréable. Je recommande
Nous avons séjourné 2 jours dans cet hôtel. Rien à dire, chambre très propre et le personnel est super agréable, c’était un réel plaisir. Nous recommandons et nous reviendront certainement !
Établissement avec beaucoup de charme à l'extérieur! L'intérieur est effectivement vieillissant.. les chambres ne valent pas plus de 100e la nuit... la climatisation ne souffler pas de l'air froid, manques de prises, mal isolé etc.. Cependant, le personnel est agréable, l'hôtel est bien situé (5 min de la gare et 10 du centre ville à pied). La piscine est propre et bien entretenu. Un hôtel agréable pour y passer une nuit de passage mais pas tout un séjour..
L’hôtel est magnifique de l’extérieur. A l’intérieur, c’est un peu différent : l’accueil est très sympathique et cordiale, les chambres sont correctes néanmoins les lits sont assez petits, la salle de bain également. Enfin, nous avons été dérangés pendant la nuit par des bruits parasites venant du couloir, mais je ne saurais dire lesquels.
De l'extérieur, le bâtiment est très beau. Il y a un parking gratuit. Il est proche de la plage et du casino ainsi que des restaurants. On peut se promener à pied. La chambre était un peu petite et le lit collé au mur sans table de chevet, ce n'est pas du tout pratique. La porte fenêtre a des jours et n'a pas l'air très solide. la chambre est au calme. La salle d'eau manque de place pour poser les affaires et le rideau de douche est à bannir. Pas de prise. Sinon c'est propre. Les chiens sont acceptés moyennant 7 euros par jour. Le petit déjeuner était très bon. Beaucoup de choix (céréales, fruits secs, charcuterie, yaourts, fruits, oeufs durs, croissants et pains au chocolat...). Le personnel est agréable.
Hôtel sympathique, petit déjeuner bien servi, tout y était : pain, confiture, céréales, fruits, viennoiseries, café, thé... Chambre au calme et personnel très agréable. Cependant, un petit rafraîchissement rendrait le lieu vraiment sympa
Très bel hôtel qui a beaucoup de charme. Chambre propre, certes, avec une salle de bain un peu vieillotte. Le plus, la baignoire. On entend du bruit mais c'est une vieille bâtisse. Le petit déjeuner est super bien achalandé et à volonté. C'est un magnifique endroit. Je recommande cette hôtel et sa piscine 😉
chambres très petites nous avons eu une chambre avec une fenêtre donnant sur un balcon mais avec des murs de 1m80 au moins et pas d'accès à ce balcon donc aucune vue sauf sur le ciel. très déçus et choqués de passer 3 nuits dans une chambre au même prix que les chambres avec fenêtre donnant sur rue ou jardin seul point positif la gentillesse du personnel
Bon accueil personnel agréable 👍 Ptit dej créneau de 45 min (salle petite) type buffet très complet👍 Parking dans l'enceinte de l'hôtel 👍 Chambre correct juste le lit pour la troisième personne dans un ancien placard bas de plafond.
Chambre très petite.salle de bain très étroite. Plafond chauffant : impossible de l eteindre.chaleur etouffante.manquebd isolation. Entendons le.moindre bruit Belle situation géographique. A 10min a pied du centre ville.places de parking gratuites à proximite.
Jolie bâtisse. Accueil tes sympathique. Chambres pas tes modernes. Mais belle âme dans cet hôtel
Hôtel bien placé et avec un petit déjeuner de qualité. Par contre chambre mal isolée et le bruit peut déranger autant quand il est extérieur qu'intérieur, du coup nuit courte.
Bonjour ! Hôtel sympa dans son ancien écrin mais intérieur refait ! Proche de la plage et centre-ville. Extérieur + piscine. Parking gratuit interne. Confortable, propre, cosi, chambre originale! Le hublot en déco dans la chambre s'allume et fait son petit effet! Certaines chambres sont vues sur l'océan ! Tarif correct pour 1 hôtel situé à Arcachon ! Réception ouverte H24 7j/7. Personnel sympa, souriant et à l'écoute. Il fait partie du groupe hôtelier Quatrès Hôtels ( Lourdes / Piau Engaly....), donc pratique car système de carte fidélité + ça donne des idées de voyages. Au plaisir d'y retourner. Merci.
magnifique bâtisse au coeur d'Arcachon , cet hôtel assez ancien à un charme redoutable. j'y ai passé une troisième nuit hier, c'est clairement l'hôtel que je réserve lorsque que j'arrive à Arcachon. malgré son âge l'hôtel est très bien entretenu, les chambres sont très confortables à un prix tout à fait accessible, sa décoration cosy me plaît énormément et le personnel et d'une gentillesse sans fin. vraiment un endroit à ne pas rater si vous cherchez une chambre !
Agréable et bien situé. Literie bien confortable, SdB impec avec baignoire. Propre dans l'ensemble. Pas pris de petits déjeuners pour en parler.
Hôtel bien placé parking non payant chambre correct salle de bain un peu vieille mais propre pas de bruit la nuit mais février ptit dej correct pour ceux qui n ont pas de pass c est bon pour eux aussi ne prenne pas le pass car ne font pas restaurant point négatif les oreillers à revoir mais bon j ai dormi :) il y a piscine,, :))))
Hôtel vieux, chambre petite, aucune insonorisation. Nous avons passé une très mauvaise nuit. Lors du petit déjeuner vaisselle pas au top. Ne mérite pas du tout ses étoiles. Le prix n est pas du tout adapté, trop cher pour ces prestations, donc Hôtel à fuir.
Hôtel seulement joli de l'extérieur, l'intérieur est vieillissant Nous avons eu une chambre avec du jonc de mer taché énorme tache d'humidité en bas de la porte fenêtre , vue de la fenêtre d'ailleurs pas intéressante du tout ... Literie nous sommes retrouvés avec 2 lit collé l'un a l'autre donc un espace entre nous très dérangeant et literie inconfortable . Le petit déjeuner était lui correct
On est allés en mois de févrie et a payé 185 € pour deux personnes sans petit déjeuner, intérieur de cet hôtel est vieux, notre chambre était petite, pas ni frigo ni mini bar, situé pas vraiment proche de la plage, réception pas sympa quand on a demandé une bouilloire, il n'y a pas, en fin, je pense que c'est cher,,,service de cet hôtel est 2 étoiles ou 3, pas plus.
Établissement bien situé dans un quartier calme entre gare sncf et centre ville. vieillissant mais les chambres sont rénovées et de bon confort. Salles de bains correctes et bien tenues. Le parking est vaste, pratique. Les réceptionnistes sont très aimables.
Cet hôtel ne mérite pas ces étoiles ! À notre arrivée j'ai constaté des poils dans les serviettes et des salissures sucpectes dans la salle de bain Une doute sur la propreté du lit voyant tout cela et qu'elle a été ma surprise quand j'ai soulevé le draps !! Une alèse remplie de poils et de cheveux et de taches suspectes !!!! Vu l'heure tardive j'ai dû quand même dormir comme ça !!!!l'alese fût changé le lendemain mais avec une de petit lit car pas d'avance de linge! Il y avait aussi durant tout notre séjour une calculatrice sous le lit, pas à nous bien sûr. L'aspirateur ne doit pas aller sous le lit!!! Je ne parle pas des fils de poussière au plafond et de la poussière présente un peu partout! Ce qui est choquant en pleine pandémie c'est le personnel de chambre qui ne porte pas de masque !!personne au petit déjeuner pour rappeler aux autres clients de mettre leur masque au dessus du buffet car personne ne l'avait !!! Le pire de notre séjour c'est le jour du départ nous avons eu 15 min de retard au petit déjeuner et nous avons été refoulés et nous avons dû prendre un plateau et remonter dans notre chambre !!( moi et mes deux enfants). Inadmissible!! On est en vacances mais on a intérêt d'être à l'heure !! Pas possible d'être en panne de réveil !! J'ai jamais vu cela Dans l'ensemble entre le gros manque de propreté, manque de prestations dans la chambre et le petit-déjeuner, les 3 étoiles ne sont pas méritées. Pour ma part je n'y retournerai pas.
Trop d'escaliers. Pousseur d'une carte mobilité réduite, une GALÈRE à commencer pour l'accès à la réception une Quinzaine de marchés à gravir, ensuite pour la chambre 2 fois 10 marches à descendre qu'a la chambre super exiguë. Lit collé à un pan de mur, chevet une tablette fixé au mur, WC non fixé au sol etc etc etc. Mérite le détour.
Très bon accueil, personnel agréable. En revanche, cet hôtel ne vaut pas 3*, étant habitués à voyager, nous partons souvent dans des 3* ou plus, et nous n'avons pas retrouvé ce que devrait avoir un hôtel 3 étoiles. Nous avions réservé une chambre double, nous avons eu une chambre twin avec les lits rapprochés, la chambre est petite, pas de coffre-fort, la salle de bain est également trop petite, sans parler de la baignoire. La chambre était cependant très propre, mais le cadre reste vétuste. L'architecture de l'hôtel est joli pourtant, mais le reste est à revoir. Bon petit déjeuner, mais cela reste trop cher (11€/pers.), de plus, le personnel était complètement absent, nous n'avons vu absolument personne. Pas de tisanerie dans la chambre, pour prendre un café, il vous faut débourser 1€ et pour une bouteille d'eau : 1,50€...
Un hôtel avec un personnel très agréable et sympathique il n'en n'est pas de même pour la chambre manque de prise de courant de chaque côté du lit et salle de bain pas adapté pour les personnes peu agiles. Hôtel très bien situé
Très bon accueil, personnel souriant et à l'écoute. Hôtel dans belle vieille demeure mais insonorisation quelque peu inexistante. Chambre minimaliste mais très confortable (manque de prise près du lit, on fait avec). Petit déjeuner correct. Proche de tout. Bon séjour dans l'ensemble.
À FUIR !!!!!! Nous avons dormi dans une cave. Un morceau de plafond métallique est tombé pendant la nuit!! Des moustiques écrasés au plafond…. Pas de prises à côté du lit….Mais au vu des autres commentaires nous avons eu de la chance d’en avoir au moins une dans la chambre. Pas du tout à l’image des photos du site !!!! Si nous avions su nous aurions dormi dans notre voiture. A ce prix là, l’hôtel ferait mieux de fermer ses portes… On ne recommande vraiment pas !!!
Je mets 2 étoiles car, les chambres sont très vieilles et méritent d'être refaite du sol au plafond. Le carrelage se décolle par endroit, aucune insonorisation et la lumière du couloir passe à travers le montant de la porte de chambre. La literie est de bonne qualité par contre et le petit déjeuner est correct.
Hôtel au calme, parfaitement situé : proche de la mer (environ 400m), proche du casino d Arcachon, de restaurant (notamment le Cabestan). Hôtel propre et calme. Les chambres sont spacieuses et la salle de bain est nikel. Ca sent bon le propre dès le parking. Piscine extérieure ouverte de mai a septembre de 8h30 à 22h. Petit déjeuner dans une petite salle propre et accueillante, buffet gargantuesque et délicieux. Réception ouverte 24h/24. Parking privé et parking extérieur au cas où. Personnel accueillant et souriant. Adresse a retenir.
Hôtel vieillissant, chambre petite surtout avec un bébé de 2 ans, beaucoup, beaucoup trop de marche et un vrai labyrinthe. Incompatible avec un bébé de moins de 4 ans.
Séjour de 10 jours. La 1ère chambre était au Rdz très sombre. Un changement a été effectué dès le lendemain pour une chambre plus lumineuse. Le personnel est très gentil et à l’écoute. Mais la chambre très très petite. Très petit placard. Pas de prise à côté du lit. Par contre wifi très correct.
Le pire service client au monde. Soyez très prudent avec ces gars-là ! Ils ont d'abord confirmé ma réservation (voir photo ci-jointe), puis je suis arrivé à l'hôtel et ils m'ont dit qu'ils étaient complets. Ils ont blâmé Booking.com et m'ont expulsé en faisant semblant de ne pas parler anglais. J'ai passé 2h à chercher un autre hôtel et presque 300€ dans la seule chambre que j'ai pu trouver dans le coin. com a essayé de m'aider et ils ont confirmé que cet hôtel avait surréservé leurs chambres. Soyez très prudent avec ces gars-là ! J'espère qu'ils seront retirés des sites de réservation
Chambre très petite, salle de bain encore plus, placard inutilisable, 1 seule prise, 2 lits simples juxtaposés qui glissent si l'on dort au milieu. Sol en jonc de mer peu propre. Gel douche insuffisant. Petit déjeuner très simple et cher mais bonnes viennoiseries. Piscine mal nettoyée.
Chambre minuscule et salle de bain mal agencée, mais très propre. Nous sommes rentrés tard, personne à la réception et la clé de notre chambre nous attendait sur le comptoir alors que l'hôtel était facilement accessible....pas très rassurant....
Très joli hôtel...assez atypique . Ancienne demeure bourgeoise dans le plus Pure Style arcachonais.... personnels souriants et accueillants , chambres propres.... Belle piscine... Très satisfait de mon court séjour...je recommande
Accueil correct et gentil mais commence à être un peu désuet (manque de prises, propre mais ancien, pleins de petits trucs par ci par là qui accentuent un peu le côté un peu abandon). La literie est correct, les chambres un peu petites. Situé entre la gare et les centres d’intérêt d’Arcachon donc pratique mais niveau animation le soir faut oublier (ou compter sur une marche digestive)
1 - chambre ultra petite, sans prise des 2 cotés du lit. Obligé de débrancher la télé pour charger le téléphone. Les draps étaient tachés, mais la literie était bonne. 2 - petit correct mais salle bruyante par le personnel qui met en place les couverts. 3 - faites attention très attention à votre voiture. Au niveau du portail il y a 2 palmiers, minables d'ailleurs, avec un pourtour en béton non signalé. Le parking est très étroit et les manœuvres compliquées. Lors d'une manœuvre pour qu'un autre véhicule puisse entrer dans le parking nous nous sommes pris le pourtour en béton. Bonjour l'état de la voiture de location. Bien évidement aucune prise en charge de l'hôtel, ni de compassion quand je leur ai signalé qu'ils devraient baliser ces endroits dangereux. J'ai trouvé très incorrect de leur part ça à gâché notre week-end sur Arcachon.
Nous avons séjourné une nuit l accueil est très agréable la chambre très calme et propre et le petit déjeuner varié et très complet. Emplacement idéal proximité centre ville et front de mer tout en étant calme. Nous recommandons cet établissement.
Très bien placé, pas loin du centre et de la place. Le personnel à votre écoute. L hôtel est propre et bien agencé.
Nous avons séjourné pour une nuit dans cet hôtel,chambre petite et un peu vieillotte,le petit déjeuner trop cher par rapport à sa composition.... Bonne literie,emplacement correct,mais reste cher (122€) Pour moi ça ne l’es vaut pas !!! Par contre personnel très sympa et pro.
L'environnement est sale, le personnel n'est pas sympathique et la chambre est petite. L'équipement est très vétuste. Veuillez suggérer à Google d'ajouter zéro étoile dans la note.
Proche centre et front de mer, parking gratuit. Personnel aimable et disponible. La chambre était propre et la literie de bonne qualité. Bon rapport qualité prix
Quelle déception d'avoir la chambre en face de la réception sur le palier dans un hôtel non complet pour des raisons de remise en état des moquettes : Pour une chambre triple, il suffit de bouger un lit... Chambre vieillotte manquant d'un coup de peinture et de beaucoup d'autres choses (Seuls les matelas sont bons). Luminosité et salle de bain dans laquelle vous pouvez tout faire en même temps au vu de l'espace. Wifi pas assez stable pour avoir une connexion permanente. Personnel disponible et souriant. Fuyez le restaurant conseillé : Le Sherazade qui est une arnaque.
Hôtel de charme, au calme. Prix modéré en basse saison. Personnel accueillant. Propreté des lieux. Ventilation de la salle de bain à revoir.
Très déçue la clé de la chambre donnée à d'autres personnes avant nous, des bagages dans notre chambre, la porte qui s'ouvre deux fois le matin alors que nous sommes encore dans notre lit, oubli du petit déjeuner. .. Très bel hôtel mais organisation à revoir sérieusement
Une magnifique villa dans le style Arcachonnais. Des chambres simples et un peu datées où le ménage laisse un peu à désirer. Un parking un peu juste qui oblige à se garer à l'extérieur quand l'hôtel est presque plein. Heureusement, le personnel jeune et très agréable, se donne du mal et compense certains petits désagréments de l'hôtel.
Hôtel est correcte, propre et confortable. Un peu juste au niveau espace mais supportable. Le personnel est agréable et professionnel . Seul avis négatif le prix du petit déjeuner. Autres avantages , proche de la promenade côté plage et du centre ville.
L'hôtel n'est pas cher pour un trois étoiles, mais les prestations ne sont pas à la hauteur. Points positifs : -Situation calme -Parking fermé gratuit -Accueil sympathique -Literie plutôt bonne Tarif chambre Points négatifs : -Chambre petite -Salle de bain petite (on est gêné par les WC en sortant de la baignoire) -Baignoire, pas de cabine de douche -Décoration un peu datée Bilan correct, sans plus.
Pas d eau chaude même si ce peut être passager.. Changement de chambre avec cette fois ci un filet d eau... Petit déjeuner très moyen avec des viennoiseries qui n étaient pas du jour voire rassies Covid oblige, on nous sert le café à table et on nous demande quelle type de charcuterie on souhaite pour nous amèner une petite assiette puis nous pouvons accéder à la machine à café puisque la serveuse nous explique qu'elle va travailler dans les étages Agent d accueil très gentille malgré tout qui nous a offert les petits déjeuners en compensation. Chambres très petites. Ensemble bruyant
Hôtel ancien assez propre et bien entretenu Climatisation ancienne dans la chambre qui fait difficilement sont taf . Les chambres n ont pas de frigo mini bar. Piscine non chauffé mais propre . Petit déjeuner parfait . Il faudrait peut être revoir un petit cou de jeune de l intérieur . Personnel d accueil très agréable. Beaucoup de serveur pour le ptit dej. Insonorisation inexistant. On entend les personnes aux alentours.
Belle hôtel, beau cadre par contre je trouve les chambres un peu sommaires mais parfaitement propres , petit bémol car il n'y avait pas d'eau froide dans la chambre alors qu'il faisait très chaud et nous n'avons pas pu faire de la monnaie à l'accueil afin de prendre des bouteilles d'eau au distributeur. La piscine c'est vraiment un gros plus avec ces températures, le petit déjeuner reste correct
Hôtel correct pour une nuit. le PDJ à 11€ est cher pour le contenu. Qualité médiocre. Chambre propre. Le personnel fait bien son travail, mais aucune convivialité. Hôtel bien situé.
Pas assez propre des tache noire qui date certainement de plusieurs jours la porte de chambre de l'hôtel grince. La salle de bain trop petit car entre est assis sur la cuvette des WC l'espace du porte-serviette est trop étroit pour monter dans la baignoire remettre de douche qui ne tient pas pour pouvoir doucher un enfant. Les lits confortables manque de voler dans la chambre de l'enfant de la chambre été bien voler dans la chambre un peu de bruit dans les couloirs le matin images qu'il faut rendre la chambre si tôt pour pouvoir profiter de la piscine ce n'est pas compatible
L'hôtel devait être au top à la fin des années 80. La façade reste très belle mais l'intérieur n'est plus du meilleur goût et l'hygiène est parfois limite. Et pitié, merci d'éteindre la TV allumée sur BFM TVdès le matin dans la salle du petit déjeuner, par ailleurs médiocre !
Petit hôtel agréable et familial. Un personnel sympathique quelque soit la fonction. Dommage qu'il ne fasse pas 1/2 pension, car on n'a pas toujours envie de ressortir le soir diner en ville.
Assez basique et daté. C'était l'hôtel étrange de notre voyage. Les chambres sont vraiment vieillottes, petites, un peu bruyantes par endroits. Le personnel n’était pas particulièrement chaleureux et faisait juste son travail, je ne me sentais pas le bienvenu. Il y a plus d'escaliers dans cet hôtel que dans tous les autres endroits où nous sommes allés au cours de notre voyage combiné. L’ascenseur ne semble pas vous amener à votre étage mais seulement à un demi-étage ?
Le bâtiment est très jolie, l'hôtel est très bien situé malheureusement quelques chambres notemment celles dans les combles sont quelques peu rustiques.
Attention, gros arnaqueurs!!!!! Je les appelle pour réserver deux nuits, une avec une smartbox et une que l'on payerait nous et la dame au téléphone (absolument exécrable d'ailleurs) me répond: on n'est pas obligés d'accepter votre box, vous devez payer un supplément de 50 euros. J'ai donc eu Smartbox au téléphone qui m'a dit qu'ils n'avaient pas le droit et que je devais avoir une nuit et un petit déjeuner gratuit comme indiqués. Bref rien à faire... J'insiste bien sur le manque d'amabilité de la réceptionniste qui n'a pas du tout essayé de trouver un compromis alors qu'on prenait quand même une nuit de plus à nos frais. Fuyez.
Alors...bon l'hôtel est très propre et le personnel est tellement sympathique que je ne peux pas non plus dire que tout va mal...mais la piscine est toute abîmée...l'hôtel à l'extérieur fait sale et c'est dommage car ce n'est pas le cas a l'intérieur. Mais pour moi ce qui ne va pas du tout c'est le petit déjeuner...ce n'est pas bon et la salle est minuscule du coup ont fait la queue pour prendre un café...qui est mauvais....! Et le 2 point négatif vous arrivez 13h pour reposer vos enfants dans votre chambre et elle n'est toujours pas faites...ça ça m'a vraiment dérangé....vraiment...vraiment...c'est dommage car il y a une certaine ambiance d'un autre temps...comme si l'hôtel était figé depuis 20 ans...mais il y a des choses que je n'aime pas quand je paye ce prix là pour une chambre...et malheureusement il y en a eu un peu trop.
Hôtel très bien situer sur le centre ville d’arcachon, la bâtisse est sublime, magnifique. Nous avons été très bien accueilli. Les chambres sont corrects avec tout le confort qu’on y attend. Proprété et services irréprochable, super literie, on a très bien dormi. Le petit déjeuner est royal, beaucoup de choix, il y en a pour tous les goûts et tous les appétits. Nous avons passé un petit week-end en famille très agréables dans le silence et la simplicité de cet hôtel. Je reviendrai pour mes prochaines vacances. Je recommande vivement cette hôtel
Nous avons été très bien accueilli, Proprété et services irréprochable, super literie, on a très bien dormi. Nous avons passé un petit week-end en amoureux très agréables dans le silence et la simplicité de cet hôtel sorti d'un compte de fées. Il est au centre d'Arcachon à proximité de tous. Le petit déjeuner en buffet très bien, rien à dire. Cet un hôtel de charme. Je reviendrai pour mes prochaines vacances. Je recommande vivement cette hôtel
Loin de mériter les trois étoiles. Chambre vieillotte. Salle d'eau tellement étriquée que pour accéder à la baignoire il faut pratiquement enjamber les toilettes qui sont très basses (les grands, ranger vos jambes !)
Arrivé en basse saison Personnel accueillant et soucieux de sa clientèle Petit bémol pour l'organisation du petit déjeuner ou il manquait chaque matin un petit quelque chose (tasse, cuillère...) Cela reste un bel hôtel familial, et autre Bien situé
Le nous y sommes allés hors-saison donc c'était très calme et pas de piscine bien sûr. Du coup les prix étaient très abordables. Le plus est la présence d'un parking. La proximité avec le centre-ville offre la possibilité d'y aller à pied. C'est un hôtel qui respire une histoire.
Hôtel très bien situer sur le centre ville d’arcachon, la bâtisse est sublime, bon d’accord on ne va pas à l’hôtel pour la bâtisse mais il faut le souligner . Les chambres sont corrects avec tout le confort qu’on y attend. Le petit déjeuné est de bonne factures et nous avons un très bon choix de produits afin de bien commencer la journée . L’hôtel dispose d’un parking mais ne venais pas trop tard car il est très vite saturer.
Hotel bien situé a Arcachon. Accueil pas top, on ne nous indique même pas ou est l'ascenseur... Il y a une Escalier pour monter a la reception et avec la pluie et les valises pas top La chambre était Propre mais petite ainsi que la salle de bain. le buffet du petit déjeuner est bien, varié et copieux Parking pour les voitures derrière l'hotel Nous avons trouvé cet hotel vieillot , il y a mieux sur Arcachon
Bâtiment magnifique, mais dès les premiers pas, le charme se perd... La chambre au sous sol petite, peu de lumière et complètement à l'inverse de se que l'on voit sur les photos... Donc très très déçu... Je ne le proposerais sûrement pas à mon entourage.... A revoir.........
Bel hôtel calme et tranquille, la literie est confortable et la chambre très propre. Le petit déjeuner est royal : beaucoup de choix, il y en a pour tous les goûts et tous les appétits. Le service est aimable et prévenant. Nous avons passé un très bon weekend.
L'hôtel est typique ce qui fait son charme, les chambres son très propres,la literie confortable,le petit déjeuner copieux, l'accueil et le personnel agréable
Hôtel charmant à l'extérieur mais vieillot à l'intérieur il y a des + Comme matelas impeccable et des - Comme la salle de bain trop exigue pour moi qui ai des béquilles.
A EVITER, Pour 130€ nous avons eu une chambre de 9m2 environ en sous-sol (chambre 101) pour 2 personnes. La porte fenêtre ne fermait pas, obligé de descendre le volet pour sécuriser ses affaires, déco vieillotte, salle de bain avec rideau de douche minable, impossible d'avoir de l'eau froide et l'eau qui ne s'évacue pas, donc les pieds dans l'eau même le lendemain dans cette salle de bain-wc. QUELLE HONTE de la part des gérants de proposer une chambre pareille pour 2 personnes à ce prix ! ils ne se souci pas de la satisfaction client et continue à louer cette chambre à ce prix ! une salle de petit déjeuner trop petite, pas assez de place pour accueillir tous les clients. Les baies vitrées sont très sales et tout le reste aussi, pas digne d'un 3 étoiles, comment peuvent ils conserver ce statut, n'y a t'il pas de contrôle !!! A FUIR
Nous n'étions pas autorisés à nous enregistrer avant 15 heures, nous devions assister à un mariage et on nous a dit que nous pouvions nous changer dans la salle de petit-déjeuner. Il y avait 3 couples à qui nous avons demandé si nous pouvions même avoir une chambre et on nous a répondu non. nous avons donc dû aller à l'hôtel d'un ami car des douches, etc. étaient nécessaires à cause de la chaleur et le bronzage que les dames avaient appliqué était en train de prendre et devait être lavé. Nous sommes allés au mariage et sommes arrivés vers 4 heures du matin à notre retour, ce qui n'était pas le cas. super car nous avons dû récupérer nos affaires à l'hôtel des amis... la raison pour laquelle je partage cette histoire car ce n'est pas quelque chose auquel nous aurions jamais pensé mais c'était pénible. C'est gérable, tout simplement gênant. Quant à l'hôtel Basic, le lit était correct, le support de pomme de douche était cassé, n'a jamais été vérifié même si nous l'avions demandé. La piscine était belle, dit qu'elle était climatisée mais qu'elle était plus froide que la mer mais il faisait 30 degrés quand nous étions là-bas donc c'était bien froid comme un hôtel pour un week-end pas cher ouais, je le recommanderais mais pour assister à un mariage, c'était difficile pour nous.
Beau potentiel mais hôtel vieillot, vétusté des extérieurs et des intérieurs (persiennes déchirées, boiseries à repeindre, piscine revêtement abîmé et coupant, parasols à changer, parties communes d'une autre époque.... Isolations entre les chambres trop juste... salle de bains il faut enjamber les toilettes pour accéder à la baignoire.... rebords des fenêtres maculés de déjections de pigeons, fenêtres sales....) sous lit enfant en arrivant une gourde de compote et des kleenexs.... moquette pas très nette et tachée... Dommage car l'hôtel est à 2 pas de la jetée de la plage et du centre. À noter bonne literie et personnel sympa.
Très beau bâtiment Accueil très agréable Chambre petite mais propre Il manque une 2ème table de chevet et sondes prises à côté des lits Petit-déjeuner bon et varié
Un hôtel qui semblait cossu mais qui finalement s’est révélé très rococo. Loges dans une chambre au sous sol (local technique reconverti), une climatisation très bruyante, aucune fenêtre, juste une porte voilée qui ne ferme pas... Même les cyclotouristes ont le droit a quelque chose de correct pour le prix qu’ils paient. On ne reviendra pas
Hôtel super bien placé dans arcachon . C’est le seul point positif . Éviter les chambres à côté de la réception . Plus de 60 décibel entre la clim et le va et vient . Le ménage des chambres comment dire ..... inexistant le tout pour 130 euros par nuit sans le petit déjeuner .. tapis de bain serviettes non changés durant le séjour , restant mouillés et mis sur vos affaires ... a fuir et scandaleux
De passage à Arcachon pour un weekend lieu génial mais une expérience à l’hotel assez décevante pour un 3 étoiles. Réceptionniste du matin désagréable + décoration du passé/vieux/triste + piscine pas entretenue et manque de transats + petit déjeuner trop cher pour de l’industriel bas de gamme et amabilité absente. Seul point positif l’emplacement a 10m à pied du centre ville. Pour résumer, je ne conseille pas cet hôtel aux prestations bas de gamme, ne mérite nullement les 3 étoiles et les gérants devraient penser à une rénovation pour rentrer au 21eme siècle.
Très beau bâtiment de l'extérieur, mais une fois à l'intérieur quelle déception... Accueil assez sommaire on vous explique où se trouve votre chambre parmis un dédale d'escaliers, couloirs, demi étage, il y a chambre sur chambre! Pour un 3 étoiles il faut un minimum d'accompagnement enfin c'est mon avis. Une fois la chambre trouvé et bien comment dire... La déco pas à mon goût, on se retrouve avec un hublot lampe, néon avec dessin d'une maison typique fin aucun intérêt au dessus du lit. Des spots non orientables en guise de lampe de chevet donc pour lire tintin ! Une petite salle de bain où les toilettes flirt avec la baignoire, si vous voulez un café c'est 1€ à l'accueil pour mémoire c'est un 3 étoiles ! Point non négligeable la clim super appréciable. La piscine dont nous n'avons pas profité est sympa. Le petit déjeuner à 10€ est correcte mais les jus et boissons chaudes sont indus par machine. En conclusion mis à part le bâtiment nous n'anons trouvé aucun charme. Dommage
À deux pas du centre ville. Hôtel atypique. De notre velux nous voyions l'océan. Nuit très au calme et literie de très bonne qualité. Cependant chambre familiale très petite, trop petite et aucune déco ou plateau d'accueil proposé dans la chambre, dommage.
Hôtel très proche du centre, de la plage, et du casino ! Très bon emplacement pour cet hôtel dans un bâtiment typique d'Arcachon.... Bonne literie. Personnel d'accueil très sympathique... Attention, ce n'est pas un hôtel moderne.. Mais nous y sommes bien. Très calme. Parking gratuit
Très bien situé, restaurants, plage et casino à 10 minutes à pieds. Parking trop petit, il n'y a pas de place pour tout le monde. Accueil souriant. Chambre propre mais petite pour 2 adultes et 2 enfants, pour un couple c'est parfait. L'hôtel mériterait une petite rénovation dans les chambres. Petit déjeuner buffet très correct.
Hôtel charmant avec une décoration originale. Très bien placé dans arcachon L'accueil est variable. Sur un premier séjour il fut très bon alors que sur notre dernier séjour ce fut le contraire. Il faut à tout prix éviter la chambre en rez de chaussée qui donne face à l'accueil
Petit hôtel sans prétention dans un quartier très tranquille. Immeuble très joli, literie confortable et très bon petit déjeuner. La décoration des chambres est un peu passé, et j'ai regretté l'absence de douche italienne (faut enjamber la baignoire).
Hôtel bien pour le prix en promotion (59€ au lieu de 78€) Point positif: bon accueil, ouvert 24h/24h, literie confortable, accepte les chiens. Nous avons eu une chambre avec accès direct à la terrasse pour sortir notre chien. Chambre décoré avec goût, propre et classe avec des serviettes gravé. Très belle façade Point négatif : Salle de bain un peu petite (toilette coller à la baignoire) petite odeur de renfermer dans le couloir
Une belle façade, un petit déjeuner plutôt varié et copieux, mais une chambre sans grande commodité. À noter un peu parking gratuit appréciable sous réserve qu'il soit libre (pas de place attribuée). Piscine présente mais non testée. Situation non en bord d'océan, mais à 5-10 minutes à pieds.
Accueil sympa du personnel mais l’hôtel est dans un mauvaise état, tout est à refaire. Dommage car la situation est bonne, nous avons quand même bien dormi mais la moquette était tachée et tout y est très vétuste.. j’espère qu’il sera rénové.
Personnel très sympathique. Petit déjeuner copieux avec un grand choix.la chambre est jolie avec ce style déco hublot de dauphin .cependant le bémol salle de bain devait être rénové (rideau de douche et carrelage moisi...)
L’hôtel n’a aucune considération pour ses clients. La chambre que vous avez réservée peut être annulée quelques heures avant votre arrivée, et vous serez recaser dans l’hôtel d’à côté, soit disant 2 étoiles, mais dont les chambres ressemblent plus à celles d’un hôtel de passe parisien (pas de fenêtre, porte qui ferme mal, …). J’ai refusé ce sous classement, et ai dû me débrouiller seul pour trouver une chambre, en saison touristique et à la dernière minute. Pa chance, une chambre était disponible dans un hôtel du centre-ville, 15 € plus cher que celle du DAUPHIN, mais d’un niveau de qualité bien meilleur. Pour moi, lorsqu’un commerçant annule une prestation (suite à un problème, ou comme je le pense pour mon cas, la chambre a été vendue une deuxième fois à un prix plus élevé), il se doit déontologiquement de reclasser son client dans des conditions identiques ou meilleurs. Pour le Dauphin, c’est à la cave, ou débrouille toi.
Bon hôtel très bien situé effectivement chambre un peu vieillotte mais très correcte Malgré tout Parking gratuite c' est très appréciable Petite piscine bien agréable si nous revenons à Arcachon nous pourrons sans problème revenir dans cet hotel
Hôtel hyper agréable. Bien situé dans la ville (proche centre ville et de la mer). On peut se déplacer à pied facilement. L'hôtel est très grand. Les chambres très propres et parfaites pour un séjour. Un petit déjeuner hyper complet. Et un personnel très gentil. On s'y sent très bien. Je recommande vivement si vous voulez séjourner à Arcachon.
Chambre propre mais petite, salle de bain pas pratique, literie confortable, manque de quoi faire une boisson chaude dans les chambres, parking trop petit. Belle piscine. Proche de la plage. Ne comptez pas vous garer en ville il n'y a pas de place et à 25 euros les 2 heures sur le front de mer, prévoir de bonnes chaussures, au moins 30 mn de marche.
Chambre 104 à éviter. La chambre est attenante à la cafétéria, autrement dit, concert de vaisselles et d’enfants qui hurlent de 7h à 10h pendant le petit déjeuner. Aucun geste de la part des gérants.
Un bâtiment attrayant dans le style arcachonais original mais cela ne compense pas vraiment les chambres vieillottes avec des équipements très basiques. Les installations cyclables étaient limitées à un support extérieur malgré l'accréditation Acqueil Velo de l'hôtel. Le petit déjeuner était correct.
Jolie bâtisse, l'intérieur un peu kitch, chambre confortable un peu petite du moins celle que nous,occupions. Petit déjeuner copieux peut être un peu cher, 10€.
Hôtel dans une ancienne bâtisse pleine de charme. Chambres correctes et confortables. Bon petit déjeuner et accueil professionnel et cordial. Située en plein centre de Arcachon, à quelques minutes à pieds du bassin.
Lieu très calme et très propre. Mais salle de bain vraiment petite et la chambre ne dispose ni d'un coffre-fort, ni d'un mini frigo, ni d'une cafetière. D'autre part la climatisation ne fonctionne pas, elle brasse seulement l'air ambiant, donc on manque d'oxygène...
Personnel plutôt agréable, par contre chambre au dernier étage sans climatisation. Malgré un 21avril il faisait très très chaud. Vasistas ouvert toute le nuit et pourtant mal dormi à cause de la chaleur. Je n'imagine même pas l'été !!!!! Je n'y reviendrai pas.
Mauvaise expérience ! Envoyant les photos et les prestataires sur Booking je me suis dit au chouette je réserve de suite. Notre chambre était sale, des ongles au pied du lit, des cheveux partout dans la salle de bain et des fientes de pigeons sur le balcons. C'était même un un tas de fientes ! La déco qui date ... Bref vraiment déçu.
Chambres petite mais agréable pour un cour séjours. Accueil très agréable personnelles aimables. Un petit charme suranné . Bien placé facile pour ce garé. Je reviendrai sûrement
Hôtel très accueillant, le personnel est très sympathique. Le petit déjeuner est assez copieux. Chambre propre, lit confortable.
Bâtisse exceptionnelle et vraiment magnifique. A l'intérieur, c'est une autre histoire. Chambres très petites, salle de bain minuscule. Le formule 1 propose autant d'espace. Le petit déjeuner est correct pour le prix de 95€ la nuit.
Hôtel agréable situé à côté des sapeurs pompiers, à 5 min (à pied) de la gare d'Arcachon. La structure est monumentale. L'entrée se fait par 2 escaliers très étroits en colimasson donc accrochez-vous avec vos valises !! La chambre, assez grande pour trois dont un lit simple pour notre fille de 2 ans et demi : très bien. Salle de bain correcte, sauf que la porte grinçait et celle de la porte d'entrée se fermait trop brusquement (charnière trop ferme). Nous avions une chambre qui jouxtait la réception donc pas terrible car nous étions réveillés par les blablas des clients. La nuit, on entendait toute la discussion entre le personnel ou les clients. Ceci dit, le personnel est très agréable, arrageant et serviable. Petit déjeuner en niveau inférieur, très bien organisé et copieux (self service). Hôtel recommandé !
l'hôtel est bien placé au calme. en revanche les chambres sont petites et pas rénovées. le prix est cher pour la prestation. le petit déjeuner est lui correct pour le prix. Bien fourni même quand on arrive à 10h.
Hôtel avec piscine, près de la plage et du centre d'Arcachon. Personnel vraiment très très agréable et à l'écoute. Bon petit déjeuner, mais avec créneau horaire, chambre propre. Merci à toute l'équipe.
Nous avons passé un très bon séjour ici. La chambre était confortable et le personnel était sympathique. Il dispose de nombreuses places de stationnement malgré le fait qu'il se trouve à quelques pas de la ville. La piscine avait l'air attrayante même si le temps n'était pas génial, nous ne l'avons donc pas utilisée. J'y retournerais sans hésiter si nous revenons à Arcachon