Hôtel l'Arbre Voyageur Lille - BW Premier Collection Hôtel

Charmant hôtel situé en bordure de la vieille ville de Lille. Nous avions des chambres communicantes et elles étaient confortables et bien aménagées. Le seul inconvénient est le stationnement. Il y a un parking public souterrain à côté de l'hôtel, mais il est difficile de transporter les bagages du parking à l'hôtel avec des escaliers à franchir. Le dépôt des bagages à l'extérieur de l'hôtel est limité à une petite zone balisée à côté d'une piste cyclable dont nous n'avons eu connaissance qu'après avoir claqué des valises sur le parking ! . Le parking est généralement toujours plein, car lorsque nous y étions, un étage était en train d'être refait et était hors d'usage. Dans l'ensemble, je recommanderais quand même cet hôtel pour son emplacement et ses commodités. Un grand merci à tout le personnel qui a été très sympathique et serviable, notamment à Nicolas qui nous a organisé la location de fauteuils roulants.

Tout est parfait! L'accueil, les chambres et le petit déjeuner est juste incroyable Merci à tous pour votre accueil 🙏🤗

Très bel hôtel. Bien situé

L excellence. Tout est parfait dans ce magnifique hôtel. Personnel très aimable, literie hyper confort, salle de bain spacieuse, petit déjeuner à tomber. Merci pour ce moment, ce n était qu 1nuit mais nous y reviendrons et ferons bien sur votre publicité via le bouche à oreille

Emplacement idéal au cœur de Lille, l’accueil et le service sont parfait. La chambre au rez-de-chaussée est petite mais plutôt agréable. Après la découverte d’une fourmilière dans la chambre, j’inspecte celle-ci et découvre en dessous du lit des objets et beaucoup de poussière et Encore de la poussière derrière la chaise. Sans aucun souci, l’accueil me propose une autre chambre. Le petit déjeuner est très bien fourni. Jus d’orange frais, viennoiseries et pain frais, graine de chia, céréales etc… bon le prix de 19 € est un peu au dessus du marché. Dommage, la chambre sale me laisse une désagréable impression.

Nous avons séjourné dans une suite de luxe pendant 4 nuits. Suite très propre et confortable. Grande douche, baignoire et 2 lavabos. WC séparé. Bien que la chambre soit située sur le devant de l'hôtel (5ème étage), nous n'avons pratiquement pas entendu le bruit de la rue. Le personnel de l'hôtel était très sympathique et efficace. Merci Nicholas pour votre accueil chaleureux. Nous avons apprécié notre petit petit-déjeuner buffet. Je peux recommander Ma Reine - un bon café ; d'excellents cocktails; délicieuse planche de fromages/charcuteries. Très bien situé à proximité des commerces et de la gare - toutes distances à pied. Je n'hésiterais pas à revenir dans cet hôtel.

Très déçue par les cocktails à peine dosés en alcool. J'ai testé 2 fois je n'y retournerai plus.Patio agréable. Je déconseille

Chambre spacieuse et confortable. Personnel attentif et professionnel. Un excellent séjour. Je recommande cet établissement à deux pas du vieux Lille.

3 jours sur place, au-delà de la qualité de la chambre, de belles prestations et un personnel avenant. Je recommande !

Très bel hôtel avec un personnel professionnel proche du centre

Un endroit magique. Tout est fait pour qu’on se sente bien et dépaysé.

Superbe hôtel ! Nous sommes venus passés 3 nuits et nous avons adoré. Une chambre spacieuse. Mini bar offert. Bonus écologique. Une jolie décoration dans tout l'établissement... Ça sens bon.. Le petit déjeuner est juste délicieux. L'hôtel est idéalement situé à quelques minutes à pied des gares et 5 minutes à pied du vieux Lille et de ses estaminets. Nous reviendrons avec plaisir.

Nous avons passé un excellent séjour dans cet établissement décoré avec beaucoup de goût et qui agit beaucoup pour l’environnement Nous étions en chambre exécutive et tout a été parfait Personnel très chaleureux et aux petits soins ( merci pour la petite attention pour l’anniversaire de mon mari 🙂) Chambre et literie au top ( j’ai de gros soucis de sommeil quand je ne suis pas chez moi et là je n’ai jamais aussi bien dormi … ), mini bar offert Au niveau restauration rien à dire : petit dej parfait , pâtisserie le colibri excellente ( vendeuse très sympathique) et le restaurant Ma Reine au top tant au niveau repas que du personnel L’hôtel est bien situé proche de la gare Lille Flandres et du vieux Lille ( tout est accessible à pied ) Merci encore à toute l’équipe, on se sent très bien chez vous

Très bien situé à distance de marche de la vieille ville et de la ville. La chambre est propre et de bonne taille pour 2 personnes. Le lit est très confortable et le service est vraiment génial.

Une adresse intéressante et de qualité pour son service, ses restaurants et sa pâtisserie de qualité, sa proximité immédiate avec l'hyper centre, sa propreté, le calme des chambres et le confort de la literie. Dans une moindre mesure, la vue et le design épuré des chambres pourront laisser sceptiques certains selon le prix qu'on y a laissé.

Voici un hôtel vraiment agréable, les chambres sont bien conçues et dimensionnées. Nous n'avons pas le sentiment d'être dans une espace formaté. Nous avons eu droit à boissons fraiches offertes ainsi qu'un petit encas. La literie est très bonne. Concernant le personnel, il est très courtois et professionnel. L'hôtel est situé à proximité de la grand place et des gares, donc la zone idéale. Le restaurant et la brasserie associés sont également de très bonne qualité. Allez-y ! nb :

Superbe hôtel. Ultra confortable et silencieux Le petit déjeuner est parfait !

Un hôtel old school. Les chambres sont spacieuses, le service classique et efficace. Pas de superflu mais pour autant l'hôtel mérite ses étoiles. Un restaurant à ne pas snober.

Hôtel très beau et très accueillant, un personnel au petit soins pour vous. Une chambre très belle et tout le nécessaire dedans ! Je recommande :)

Je conseille vivement cet hôtel ,super bien situé,les chambres sont magnifiques la literie hyper confortable, la décoration de l hôtel superbe et le personnel adorable et très professionnel autant à la réception, au service,le personnel de ménage, le serveur et cuisinier du restaurant Ma Reine un grand bravo à tous ,nous reviendrons rapidement 👍👍👏👏 Pascal Lucas et Valérie Adamczyk

Endroit parfait à recommander pour visiter Lille, très bien situé, personnel charmant, petit déjeuner à tomber!!

Très beau lieu. Le restaurant est très sympa. L'équipe y est agréable.

Idéalement situé. Parking a proximité (juste en dessous). Le personnel répond aux attentes et est serviable. L'hôtel est bien décoré et sent très bon (parfum créé pour l'hôtel). Chambre bien insonorisées. Les petits-déjeuners sont bien fournis et couvrent une belle palette. Du sucré au salé au fromage aux gauffres minutes etc. Parfait. Nous avons pris ne repas du soir au restaurant le Jane. Parfait également. Vous pouvez séjourner sans craintes

Chambre dispo de suite propre et agréable accueil aimable net et précis je sais où aller si besoin

Hôtel très bien placé. Chambre moderne et agréable et propre. Belle déco de l'hôtel et un buffet de petit déjeuner excellent ( produits frais et maison). Personnel tout confondu agréable.

J'y ai passé le réveillon du Nouvel An. Endroit fantastique Emplacement - 10/10 Réception - 10/10 Chambre - 10/10 (j'ai séjourné dans la chambre 50). Valeur - 9/10 Recommander - Oui Retour - Oui

Merci pour cet agréable séjour. La chambre est spacieuse, confortable Grande douche et literie au top. Un plus pour la machine à café ainsi que le minibar. Nous avions pris l’option repas et petit déjeuner. Tout était parfait,copieux du choix. Personnel à l’écoute et serviable.

Nous avons eu des problèmes de voiture dans un parking à proximité. Le personnel de l'hôtel était extrêmement serviable et nous a aidé pour tout, même si nous n'étions pas des clients de l'hôtel. Nous avons hâte de rester ici sans problème de voiture :)

Belle chambre bien insonorisée, bien agencée et excellent petit déjeuner varié.

Le personnel était très sympathique et serviable. L'hôtel est idéalement situé, à quelques minutes du centre, de la gare et de la vieille ville. Chambres en très bon état et propres avec d'excellentes installations. Personnel de nettoyage très professionnel. Bon choix au petit déjeuner et le bar avait une ambiance charmante. Dans l'ensemble, l'hôtel est très élégant et le personnel était fantastique. Un séjour incontournable et j'y retournerai sans hésitation.

Hôtel super très calme et très propre Nous avons passé un super séjour. Juste le restaurant pour prendre le petit déjeuner et légèrement trop petit

Le rapport qualité/prix est très bon. La chambre est spacieuse et bien équipée. La salle d’eau est large et permet de bouger dans la douche sans se cogner. Café, boissons fraîches (eau plate, eau gazeuse, jus de pommes et soda) et collations (sucrée et salée) compris dans le prix de la chambre ce qui est très appréciable et peu courant pour être souligné. Quelques déconvenues lors de mon séjour de 3 nuits : 1 oubli réapprovisionnement en café, 1 oubli réapprovisionnement du mini bar, la carte d’accès s’est démagnétisée tous les jours (passage obligatoire à la réception). Enfin, indépendamment du personnel de l’établissement, dommage qu’un hôtel 4 étoiles n’est pas une clientèle au comportement et au savoir-vivre 4 étoiles : laisser ses enfants transformer la salle du petit déjeuner en nursery/garderie, au secours. Privilégiez les chambres ne donnant pas sur le boulevard Carnot (bonne isolation mais reste bruyant jour et nuit). Personnel accueillant, souriant et disponible.

Salle de bain minimaliste et pas intime Le personnel et l’emplacement sont très bien

Très belle hôtel, dont l'accueil et la disponibilité du personnel , ainsi que leur professionnalisme est simplement parfait. Le personnel de réception, qui est disponible en permanence saura vous conseiller sur les lieux et les endroits incontournables de lille à visiter. Et en plus de très bons conseils. Des chambres spacieuses , propres et literie très confortable Il est possible de se restaurer dans un de leurs 2 restaurants, se trouvant dans l'hôtel même. Pour ma part le restaurant le jane fût une très belle découverte et expérience, où le personnel est très professionnel et aux petits soins de la clientèle. Une cuisine de goût et très raffinée. La possibilité aussi de déguster un cocktail pour bien débuter ce repas. Les cocktails sont très surprenant, tant par leurs saveurs et leur composition, un barman qui connaît bien son travail et surtout passionné. Et n'oublions leur pâtisserie le colibri où il est possible de prendre des pâtisseries maison, elle sont excellentes, possible de les prendre à emporter ou de les consommer à l'hôtel directement. Il est aussi possible de faire d'autres achats tels que des confitures, de la pâte à tartiner.... , toujours des produits fait maison. Pour ma part se séjour dans cet hôtel, à été parfait en tout points.

Chambre spacieuse , petit déjeuner excellent, bon emplacement (proximité du vieux lille sans les inconvénients comme le bruit)

Hôtel très bien situé dans le centre de Lille et proche des 2 gares. Le personnel est très attentionné, les chambres sont spacieuses et propres. Le petit-déjeuner est varié et excellent, et les 2 restaurants proposent une cuisine variée et très bonne. Nous le recommandons !

Nous nous sommes basés sur les avis émis sur différents sites pour choisir l’Arbre Voyageur comme hôtel et nous avons bien fait. Tout était conforme à nos attentes. Rapport qualité prix imbattable pour un 4*. Nous avons hâte d’y séjourner à nouveau.

Superbe hôtel, très bien placé, une équipe au top et une chambre spacieuse et confortable ! Un de nos meilleurs hôtel !

Très bel hôtel..😊 Personnel sympa... Et TB petit déjeuné... Seul bémol le dîner au resto de l hôtel 😜

Merci d'avoir participé à rendre mon séjour agréable, emplacement proche des stations de métro, en plein centre ville. Décoration magnifique, chambre confortable, de petites attentions qui nous font ressentir qu'on est bien accueilli ( chocolat, thé, café, ...), chambre propre, déco apaisante. Le service 5/5, ça fait longtemps que je n'ai pas eu ce service, le personnel fait tout pour répondre à mes attentes. Petit déjeuner : produits de qualité , beaucoup de choix, cadre agréable, sauf la fille qui servait les boissons chaudes qui était désagréable, donc je prends mon petit déjeuner ailleurs. La brasserie : pour manger ou prendre un petit verre c'était super, le serveur était très disponible, très professionnel, les produits de qualité, j'ai passé un agréable moment ( expérience meilleure que le dîner au restaurant Jane) Je vous remercie, je reviendrai avec un grand plaisir 🙏.

Superbe hôtel très accueillant et bien placé, personnel super agréable et serviable, petit-déjeuner de bonne qualité ! Seul petit bémol : manque d'espace dans la chambre PMR. Je recommande !

Établissement situé rue Carnot à Lille. A proximité du parking Opera. Des travaux d aménagement du boulevard sont actuellement en cours cependant l établissement est accessible. Il s agit de l ancien consulat de Pologne qui a été transformé en un superbe hôtel. Deux services de restauration sont possibles : le restaurant gastronomique ou la brasserie. Deux formules de petits déjeuners sont proposés. La formule la plus complète comprend des produis locaux issus de circuits courts. Le personnel est charmant et réactif. On se sent vraiment bien dans cet établissement. Bravo à l ensemble du personnel (des invisibles aux serveurs etc...)

J’y vais souvent pour manger… oui, ils ont un resto gastronomique à prix défiant toute concurrence. Les plats sont savoureux et le 5 service est juste top.

J'ai séjourné ici il y a plus de 3 ans et je rêve toujours de leurs lits incroyablement confortables. Des cocons de pur plaisir hédoniste qui sont à des années-lumière de tout autre lit d'hôtel que j'ai jamais connu.

Excellent emplacement pour le musée Victoria et Albert. Abondance d'excellents choix pour le déjeuner et le dîner… tous très accessibles à pied ! J'espère revenir.

Hôtel 4 étoiles situé à côté du centre-ville avec des chambres et un personnel superbes ! Je suis resté 2 nuits et je ne me souviens que de bonnes expériences

- Merveilleux hôtel à recommander! - A 5min du centre de Lille -Chambre très propre, silencieuse et volumineuse -Literie très confortable - Petit-déjeuner exceptionnel

Très bel hôtel ! Nous avons passé 3 nuits dans cette hôtel avec 2 bébés en bas age, c'était parfait. L'accueil était parfait, les chambres très propre avec une literie très confortable. Nous reviendrons avec plaisir

Merci de nous accueillir dans votre hôtel. Nous avons été accueillis avec des sourires et une bonne attitude. La réception était excellente et attentionnée. Désolé que nous réchauffions du lait dans votre bouilloire, grâce au préposé aux chambres qui a essayé de le nettoyer pour nous. Nous recommanderons très certainement cet endroit. Merci pour le petit déjeuner.

Très bel hôtel ! Il est très bien placé, juste à côté du Vieux Lille. Le personnel est très accueillant, souriant, sympatique et très serviable. Le patio est un gros plus pour boire un verre et se détendre. Le petit déjeuner est très bon. Je recommande à 100%

Bon service, petit déjeuner savoureux, proche du centre ville, un très bon hôtel également pour notre chien. Nous rentrions chez nous, revenions de vacances et n'avons malheureusement pas eu le temps de visiter la ville.

Accueil et recommandations pour visiter la ville exceptionnelle .chambre parfaite literie de qualité tres bien insonorisee .frigo et boissons offertes à l arrivée très gentille attention.nous avons été ravi de notre séjour.,recommandable à 100%

Dès lors qu'un établissement s'assoie sur le respect de ses clients, si élégant soit-il, je dis..NEXT.. On règle la chambre à la réservation, opération naturellement débitée et on vous la fait à nouveau régler au check out avec les suppléments consommés. On vous précise que la première est annulée.. Oui, sauf que certaines banques mettent 15 jours à restituer la somme initialement débitée... D'autre part, la pratique d'accepter les chiens à l'hôtel mais pas au petit déjeuner, ni au restaurant est très hypocrite. Bref..je pense que Lille est suffisamment pourvu en établissements de qualité, nous en avons déjà testé pour pouvoir éviter des ceux qui s'assoient sur le respect de leur clientèle.

Un hôtel idéal pour découvrir Lille. La qualité du service, les 2 restaurants et la pâtisserie font de cet établissement un incontournable.

Excellent séjour à l'arbre voyageur. Les chambres sont belles et confortables et tout le personnel de l'hôtel fait tout pour rendre le séjour parfait. Merci à vous, nous reviendrons.

Un très bel hôtel, une rénovation moderne, des chambres spacieuses, un excellent service. Les animaux sont acceptés. Merveilleux restaurant et une cour intérieure verdoyante et confortable. Le seul inconvénient majeur était que lors de ma visite, il y avait des travaux dans la rue et c'était très bruyant. .

C'est ainsi que devraient être les hôtels 4 étoiles, un personnel propre et poli et attentif. Le petit déjeuner était incroyable et valait bien le prix. La meilleure douche que j'ai jamais eue. Très bien situé près de tout. La chambre était calme la nuit.

Soyez averti avant de réserver dans cet hôtel qu'il se trouve sur un immense chantier de construction. Selon un membre du personnel, c'est ainsi depuis longtemps. Nos chaussures étaient recouvertes de ciment mouillé alors que nous essayions d'entrer dans le hall. Il est malhonnête de la part de la direction de l'hôtel de ne pas informer à l'avance les clients de ce à quoi ils seront confrontés à leur arrivée ici.

Nous avons découvert cet établissement en 2020, et depuis, nous ne pouvons pas nous en passer. Il faut venir à Lille, déjà parce que c'est une ville extraordinaire, mais aussi pour séjourner à l'arbre voyageur. C'était notre troisième escapade, nous venions pour l'anniversaire de ma femme, et l'hôtel a toujours une attention particulière dans ce cas. Un grand merci ! Tout y est fait avec bon goût, sympathie, souci du détail et beauté. L'hôtel est très soucieux de la protection de l'environnement et propose un concept intéressant, consistant à choisir de renouveler le linge de bain moins fréquemment, donnant ainsi accès à une sélection de boissons à savourer au bar, via un système de jetons à remettre au barman. J'ai réservé sur le site de l'hôtel, ce qui nous a donné droit à une bouteille de bière de dégustation délivrée à la chambre. Pour tout dire je n'en avais pas conscience et c'était une très bonne surprise, largement appréciée. Deux restaurants, dont un semi gastro sont accessibles au rez-de-chaussée, mais n'oubliez pas de réserver. Si toutefois vous n'aviez pas le courage de descendre tant les chambres sont confortables et accueillantes, vous pourrez disposer du room service. Régalez vous au colibri, pâtisserie boulangerie située au rez-de-chaussée également et proposant des pâtisseries de très haut niveau gastronomique. Depuis peu les animaux sont acceptés et c'est avec grand plaisir que nous sommes venus nous prélasser en week-end avec notre chat, qui aurait mis cinq étoiles également si il avait pu. Il avait même son écuelle prévue, en arrivant dans la chambre. Vraiment cet hôtel est une merveille. Je recommande bien évidemment.

Avis BtoB. Nous nous sommes rendu dans cet hôtel pour un évènement professionnel sur 3 jours. Chers collègues de l'évènementiel : foncez !! l'établissement a fait l’unanimité, tant au niveau du confort des chambres que de la décoration de la salle, en passant par l'esprit Ecofriendly. Mention spéciale pour la qualité de la restauration. Le petit déjeuner est copieux et varié, les plats sont de grande qualité et raffinés et le service est soigné ! Je recommande vivement cet établissement. En professionnel ou particulier

très bel endroit idéalement situé à Lille avec un personnel très intentionné. je recommande vivement l'arbre voyageur. pour nous c'était la seconde fois et j'espère que nous reviendrons.

Hôtel bien situé et moderne à distance de marche du vieux quartier pittoresque de Lille. Chambres et salle de bain spacieuses avec lits vraiment confortables, et initiatives respectueuses de l'environnement ont été très appréciées, notamment récompensées par un cocktail sur leur terrasse ensoleillée. Le personnel de l'hôtel s'est mis en quatre pour faire de l'anniversaire de mon mari un événement très spécial et il a adoré le petit-déjeuner au lit avec du champagne. Le Restaurant Jane est une véritable aventure gastronomique. Nous recommandons fortement cet hôtel et nous reviendrons l'année prochaine. Merci beaucoup.

Superbe hôtel et super décor, bien situé. le personnel et au top du top et merci encore de l’accueil, les resto et le petit dej sont top ne changer rien. Malgré un problème avec booking et leurs descriptions trompeuses des Petit dej inclu avec la chambre, l’hôtel et a refaire très vite

Très bel hôtel, idéalement situé à quelques rues du vieux Lille et de ses commerces et restaurants. Le personnel y est très sympathique et attentionné. Mention spéciale à David à l'accueil qui s'est montré particulièrement serviable. L'hôtel dispose de 2 restaurants, pensez à réserver lors des weekends à forte affluence.

Superbe hôtel, très bien situé : parking public payant à 50m et le Vieux Lille à 3 min à pied. La chambre (2 adultes 2 enfants) est très belle, espace suffisant du moins pour un weekend. Le bar très sympa avec jeux de société pour passer un bon moment en famille. Niveau décoration on a adoré. Le service était top ! Mention spéciale à David à l'accueil: très amical, il nous a donné des informations très pratiques. A bientôt la Grand Voyageur Nadia

L'hôtel est super bien situé, à quelques pas de la gare ! Lorsque nous sommes arrivés nous avons été pris en charge par une équipe agréable et serviable. Elle nous a remis une carte en nous expliquant quels étaient les coins à aller visiter en priorité en fonction de la durée de notre séjour. J'ai personnellement passé l'une des nuits les plus récupératrice depuis très longtemps grâce à la literie et des chambres très bien isolées phoniquement. Si vous hesitez à prendre l'option petit déjeuner, sachez qu'il est à tomber ! Merci encore au personnel de l'hôtel pour leur acceuil et leur disponibilité.

Fantastique établissement découvert au hasard d'un séjour professionnel. Accueil très chaleureux et attentionné, chambres superbes et spacieuses, déco léchée, petit déjeuner à tomber. Je reviendrai avec un immense plaisir.

Ce charmant hôtel bien situé a tout ce dont vous avez besoin lorsque vous visitez Lille pour le plaisir ou pour affaires. Le personnel est très sympathique, les chambres sont confortables et joliment décorées avec des commodités et un minibar gratuit. Les deux restaurants et le bar sont de bons endroits pour prendre un verre ou un repas après votre journée. Je recommanderais certainement cet hôtel. Bravo

Notre expérience comme groupe à l'hotel l'arbre voyageur a été sublime. Nous avons organisé un évenement de 20 personnes et l'hôtel s'est adapté à toute nos demandes. Tout le personnel a été trés aimable et serviciel. Le petit déjéuner avait une très bonne qualité et les chambres étaient très confortables. Ils ont aussi une campaigne green pour le nettoyage de chambres que nous avons apprecié. Enfin nous allons répeter sans doute si nous revenons à Lille.

Quatre ou cinq étoiles? J'hésite entre les deux. Je note donc l'envie d'y retourner, cinq étoiles. Ce que j'ai le plus apprécié , la géographie de la chambre, longitudinale et non transversale. La qualité de la télévision après une journée fatiguante, regarder les restos du coeur, Top. La situation évidemment. Le sourire de tous. Après , le moins apprécié ,ça ne compte pas....

Superbe hôtel au personnel charmant, accueillant, bienveillant. Restaurant, bar, pâtisserie sur place. Tout est fait avec goût pour qu'on n'en sorte pas !

Super hôtel, chambres modernes et de grande taille. Clara à la réception était incroyable et très serviable. Nous avons eu d'excellentes recommandations et ont rendu notre séjour plus agréable. Proche du centre ville donc on peut aller partout à pied et très proche de la gare. J'y retournerais volontiers !

Tout d'abord un hôtel très bien placé, tout près du vieux Lille. Un personnel très agréable, que ce soit au niveau de la réception ou de la brasserie de l'hôtel Ma reine 1 seul serveur et 1 seul chef pour les nombreux clients, mais la réceptionniste donnait un coup de main entre 2 arrivées. Pas trop d'attente donc et un service efficace et professionnel. Pour le parking, le mieux est de se garer directement au parking à côté de l'hôtel (14€80 pour 24h00) moins cher que le tarif de l'hôtel qui est à plus de 17€ contrairement à ce qui est indiqué sur TripAdvisor (13€)

Nous sommes venu pour la st valentin et pour la cinquième fois, tout était parfait. La chambre est très propre et très bien équipée. L’accueil était chaleureux, l’équipe est à l’écoute et très réactif. Le seul petit bémol est que les joints de la baignoire sont à refaire Je recommande a 100% cette hôtel

Un hôtel très bien, bien situé, d'une propreté exemplaire, personnel tres sympa, acceuil formidable, les gens font sérieusement leur travail et ça se voit. Je dirais que c'est l'un des meilleurs hôtels que j'ai vu depuis plusieurs années. Merci beaucoup

Cet hôtel est très bien, les chambres sont de bonne qualité, la télévision est grande, le minibar gratuit, la belle douche et les WC. De plus, l'hôtel est proche de la vieille ville et facilite les déplacements.

Excellent hôtel pour le prix. La chambre est très agréable avec un lit super confortable et une excellente douche. L'emplacement est bon aussi. La cathédrale et diverses autres attractions touristiques se trouvent à environ dix minutes à pied.

Hôtel haut de gamme mais sans chis-chis. Personnel très pro joyeux et aux petits soins de l’accueil au restaurant sans oublier le gardien de nuit ! Décoration soignée chambre grande et confortable.Petit déjeuner fait maison servi jusqu’à 11:00 ! Goûter avec les pâtisseries de Lesage directement dans l’hôtel. Très bien situé pour déambuler dans le vieux Lille. Parking public juste à côté.Nous reviendrons pour profiter également de la table

L'Arbre Voyageur mérite bien tous les excellents commentaires qu'on peut lire. Les chambres sont spacieuses, agréables, impeccables. Le staff est fantastique, d'une gentillesse inouïe et toujours très aimable. L'impression d'être dans un hôtel familiale standing. Le petit déjeuner est fantastique, à ne manquer sous aucun prétexte (et jusqu'à 11h le week-end donc pas d'excuse). Il est à 4 minutes à pieds de la Grand Place. Tout est accessible en un rien de temps. L'idéal pour oublier les transports pendant quelques temps. Le seul bémol vient des bruits de circulation dans les chambres côté rue. Il faut prévoir des bouchons d'oreilles.

La chaîne de l’arbre voyageur sont les seuls dans Lille a nous avoir accueilli à 8h du matin avec notre chien, merci à eux. À côté de ça cet hôtel est super, très propre, et le service est impeccable nous le recommandons vivement. Merci pour votre accueille et votre disponibilité les 5 étoiles de Google sont largement mérités.

Bel hôtel avec un personnel chaleureux. Ils prennent soin de vous à tout moment. La chambre est super belle et propre. J'aime aussi les restaurants. Service charmant et avec de belles assiettes. L'emplacement est bon (à distance de marche de la gare), le service est bon et la chambre est bonne. Que puis-je demander de plus ? Hautement recommandé J'ai vraiment apprécié mon séjour avec mon entreprise ici. Merci

Un hotel qualitatif avec une situation idéale à 5min du centre ville. Magnifiquement bien décoré! Tout à commencé par un accueil convivial et professionnel avec des explications sur la ville. Nous avons sejourné dans la chambre prestige , le confort et literie +++ . Le personnel est aux petits soins ainsi que leurs disponibilité que ce soit la réception, le service d'entretien ou les serveurs. Nous avons du partir un jour plus tôt ce matin et les 2 dames de la réception Carla et ...on été d'une gentillesse et petites attentions particulière . Une adresse que nous retenons et bien sur partagerons.😉

Nous avons séjourné dans cet établissement pour 3 nuits à l’occasion d’un week-end pour découvrir Lille et assister à un concert. Aucune fausse note, tout était parfait : accueil et gentillesse du personnel, propreté irréprochable, qualité du petit déjeuner, room service, situation idéale pour parcourir la ville à pied, décoration de très bon goût… bref, on sent l’envie de faire plaisir avec une équipe très bien drivée très pro et adorable ! Nous reviendrons !

Superbe endroit, à la décoration très chic et raffiné. Nôtre suite était parfaite et la literie excellente. Seule léger bémol, la circulation que l'on entend le matin légèrement sur les chambres en façade de route.

Hôtel rénové et accueillant. Équipe réception attentionnée. Petit déjeuners de grande qualité. Chambre spacieuse mais bruyante cote rue. Restaurant de bonne qualité, produits frais. Service aimable et souriant mais un des serveurs pense que le bar c’est de la viande. Une bonne expérience dans l’ensemble et un bon rapport qualité prix

J’ai adoré l’accueil, la bienveillance du personnel, un petit déjeuner à tomber par terre, des œufs bio, du muesli (il y avait du choix), des oléagineux (amandes, noix, noisettes, du sésame etc…) bref ce petit déjeuner était un délice. Je vous recommande l’hôtel en tout point.

Situé au cœur de Lille, ce fut le quartier général parfait pour la braderie. Le personnel est accueillant et attentionné. La chambre de bonne taille, bien agencée, avec mention spéciale au décorateur, du parquet et non de la moquette, c'est tellement plus hygiénique. Nous avons également dîner au restaurant gastronomique de l'hôtel, que nous recommandons sans modération.

Je ne noterai pas l'hôtel en lui même car je n'y ai jamais été mais simplement la terrasse intérieur qui sert de restaurant. En terme de qualité , rien à dire ça vaut son prix , j'ai mangé un hamburger et mes amis des moules et tout le monde était satisfait de son plat. En revanche pour le service, je n'ai jamais vu ça de ma vie, nous avons commandé des entrées que nous n'avons jamais eu , on commande puis juste après un autre serveur vient nous voir pour reprendre notre commande. Nous avons attendu 20 minutes pour avoir nos boissons , nous avons du redemander 3 fois au serveur pour qu'il prenne bien notre commande. Ils ont quand même même été sympa dans l'ensemble et nous ont offert des bières , mais autant d'erreurs et plus de 45 minutes d'attente c'est inacceptable.

Accueil très professionnel. Un probléme concernant la propreté de la chambre qui a mis du temps a se résoudre. Excellente ecoute du oersonnel. Canapé lit tres bruyant. Petit déjeuner parfait et super bon. Restaurant la Jane: à découvrir trés bon. Malgré notre problème nous reviendrons compte tenu de la qualite du service et de l'excellent rapport qualité prix.

Séjour qui s'est très bien déroulé. Le gros plus de l'hôtel : les horaires des check-in et check-out : 12h / 14h. C'est rare et vraiment très appréciable. Même le petit dejeuner (excellent au passage) est servi jusqu'à 11h. Cela permet vraiment de passer une vrai journée à l'hôtel et profiter de son weekend sans les inconvénients d'horaires contraignants

Hôtel bien situé qui d'extérieur n'est pas terrible. Mais à l'intérieur c'est une toute autre ambiance! C'est moderne, propre et bien décoré. Le parking est très proche. 16€ pour une entrée, une sortie. Le personnel dans son ensemble est juste parfait. Ils sont tous serviables, accueillants, au petits soins. Un vrai bonheur!!! ( mention spéciale pour les réceptionnistes ☺) La suite prestige était très bien décoré et propre dans l'ensemble. Peut-être des petites retouches de peinture à certains endroits abîmé par le temps seraient bien. Un petit nettoyage du canapé en profondeur également. Mais rien de grave qui nous a empêchés d'en profiter. La literie est de bonne qualité, la clim est agréable et non bruyante pour la nuit, c'est parfait. Le mini bar avec un jus de pommes locale et des gâteaux fut une très bonne idée( pour une petite fringale nocturne d'une femme enceinte). Le room service est très bien bien qu'il y eu des petites erreurs de commandes facilement rectifiables. Le pdj est très correct, des produits locaux et de qualité, des jus d'Orange pressés frais. Il y a du sucré, du salé sans trop aller dans l'opulence. La Brasserie Ma reine est très agréable, avec de bons produits locaux et frais. Service agréable. Pour conclure je recommande cet hôtel qui mérite amplement ses 4* et j'espère que le patron offre des primes aux réceptionnistes au vue de tous les autres commentaires.☺

Déjà commenté et réitère très belle établissement sourire et bonne humeur du personnel cela reste très agréable. Nouveau passage dans cet hôtel et à nouveau très très satisfait de mon séjour merci à Anne-lise clémence David et tout les autres très accueillant avec sourire. A bientôt.

Rien à redire sur cet établissement. Juste magnifique. Un personnel très agréable et très gentil. Hâte de revenir ! Je recommande vivement cet hôtel si vous séjournez à Lille. Emplacement idéal à 2 pas du Vieux Lille et de la grande place.

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour dans cet hôtel, chambre très bien, gratuitié du mini-bar, et surtout le personnel d'accueil au top ! Ils sont très aimable et cherche toujours à faire plaisir et sont très compétents. Je recommande cet hôtel à 1000 % !! Nous reviendrons !

Probablement LE plus bel hôtel de Lille. Un hôtel renouvelé avec goût, un personnel aux petits oignons. Si vous avez le temps, ne ratez pas le petit déjeuner, tout est frais, bon, et la salle du petit déjeuner en vaut amplement la peine !

Je n’ai absolument pas l’habitude de mettre des avis mais là wouahhh, cela le méritait vraiment. Nous avons été accueilli par Mathilde la réceptionniste qui a été adorable! Elle nous a trouvé une chambre disponible de suite alors que la notre n’aurait été prête avant 3 ou 4 heures. Bonne nouvelle aussi nous avons été surclassé! Après lui avoir dit que c’était notre première fois à Lille, elle n’a pas hésité à prendre une carte et nous montrer tout ce qu’il y avait à faire dans la ville, sans oublier les bonnes adresses pour manger et déguster une bière locale. Merci encore pour son professionnalisme et sa gentillesse. Pour ce qui est de l’hôtel en lui même, l’extérieur ne paye pas de mine mais une fois que l’on passe la porte c’est un plaisir pour les yeux. Là décoration est de très bon goût et on s’y sent tout de suite bien. La chambre est lumineuse et spacieuse, et la aussi décorée avec goût. La literie est très confortable et les sanitaire sont modernes et propres. Nous avons eu la surprise aussi d’avoir un mini bar dans la chambre sans supplément. Nous avons pu nous servir a volonté sans surcoût. Le petit déjeuner est aussi très varié avec des produits de grandes qualités. Le personnel là aussi s’est montré très chaleureux et disponible. Je recommande grandement cet hôtel car le personnel est vraiment au top, et sa situation est aussi idéal (5min à pied de là grand place). J’y retournerai avec grand plaisir!

idéalement placé près du vieux Lille, vous ne serez pas deçu ! Un accueil irréprochable, chambres très agréables et bien insonorisées. La propreté est excellente sur l'ensemble de l'établissement.

Un très bon et belle hôtel avec des prestations digne d'un 4 étoiles : l'arrivée et les conseils du personnel, les prestations proposées, le ménage réalisé pendant le séjour, l'emplacement idéal entre la gare et le centre-ville. Rapport qualité/prix excellent. La décoration de l'hôtel, des couloirs, des chambres est assez cosy. On s'y sent bien. La chambre exécutive pour 2 était grande, la salle de bain aussi (avec douche et baignoire) et les toilettes séparées. Le lit… king size, que dire, génial !!! Nous n'avons pas testé la restauration, ça sera pour une prochaine fois !

Excellent séjour à l'hôtel. Accueil chaleureux, de bon conseil merci David. Une chambre magnifique, juste au niveau de la douche mais je pense que c'est un problème de conception qui en met un peu partout mais le lit est confortable vraiment on recommande.

Un hôtel de très bon confort, à la décoration intérieure soignée (ce qui peut surprendre car il est vrai que le bâtiment de loin semble anodin) avec une équipe attentionnée et souriante. Les chambres sont spacieuses, bien équipées et la literie est très confortable. Idéal pour passer un bon séjour à Lille. Mention particulière au buffet du petit déjeuner. Un régal.

Superbe hôtel à Lille. Moderne et magnifiquement décoré dans un esprit végétal/bois. Literie extrêmement confortable. Personnel particulièrement gentil et accueillant. Nous avons choisi un dîner en room service du restaurant de l’hôtel qui était vraiment de qualité et goûteux. Le petit déjeuner servi dans une salle à l’ambiance jungle est exceptionnel tant par la qualité des viennoiseries (du fait maison et produits locaux) que par sa présentation.

Tout simplement le meilleur hôtel de Lille : un accueil chaleureux, une offre de restauration excellente (que c’est soit le petit déjeuner, Ma Reine ou le restaurant Jane que nous avons tous testés) et des chambres confortables ! Que demander de plus ? Après 3 séjours réussis nous revenons d’ailleurs bientôt, en juin 2022.

Accueil super chaleureux et professionnel. L’hôtel a des casiers à code pour les bagages. La déco est super. Proche de la gare donc très pratique. Les aménitées de la chambre sont de la marque Rituals. Un conditionner et ça aurait été parfait. Le petit déjeuner est top, il y a des options sans gluten ce qui est plutôt rare donc ++ là dessus. La chambre qui nous a été attribuée était une chambre communicante. Tout allait bien jusqu’à minuit quand nos voisins sont rentrés. Ils ne faisaient pas particulièrement de bruit mais on entendait les conversations…(sans faire d’effort)Pour un hôtel de ce standing grosse déception. Nous n’allions pas changer de chambre à cette heure ci. C’est la seule raison de mon étoile en moin. Nous n’avons pas testé les restaurants de l’hôtel(sauf le petit déjeuner)mais pourquoi pas pour une autre fois!

Beaucoup apprécié mon séjour dans cet hôtel où, dès mon arrivée, le réceptionniste a eu à cœur de rendre mon voyage inoubliable, et a pris le temps de me montrer sur une carte tout ce que je pouvais faire à Lille, avec le sourire. Lit de grande dimension très confortable, douche spacieuse, très propre, bon niveau de prestations. Situé idéalement aux portes du Vieux Lille. Petit déjeuner copieux avec produits locaux (tarte au sucre, fromages du Nord...)

Le personnel est souriant et très professionnel. La literie et la décoration de l’hôtel sauront vous faire voyager. La chambre et la salle de bain sont spacieuses. Très bien placé, vieux Lille à proximité et proche Gare, Euralille et rues piétonnes.

Hôtel très agréable et propre au coeur de Lille. À distance de marche de deux gares principales (Lille Europe et Lille Flandre), de dizaines de cafés/restaurants et de marchés comme Carrefour. Très bon petit déjeuner mais payant. Ayez également 2 bons restaurants à l'intérieur au cas où vous n'auriez pas envie de sortir.

Très bon hôtel à tous les points de vue ! Idéalement situé à 5 minutes à pied du Vieux Lille, entièrement neuf, donc très propre et bien agencé (les chambres Prestige sont spacieuses). Autant, comme souvent eau, café et thé sont offerts mais là, le minibar l'est aussi ! Le buffet du petit déjeuner est top (oranges pressées, viennoiseries maison, fruits frais...) Et l'hôtel s'engage dans la protection de l'environnement en proposant des bons pour des boissons au bar aux clients qui ne font pas faire le ménage quotidiennement inutilement. Cela mérite d'être salué ! Nous recommandons sans hésiter et reviendrons avec plaisir.

Superbe expérience ! L’hôtel est idéalement situé. A première vue de l’extérieur ce dernier ne paie pas de mine, mais une fois la porte franchi le service est en rendez vous. Personnel très agréable et serviable, Décoration de l’hôtel coloré, Literie confortable, Chambre propre, Les plus : Un mini bar avec boisson et collation à disposition gratuitement. Enfin je vous recommande le petit déjeuner qui est copieux sans être impersonnel type buffet à rallonge (jus d’orange pressé frais !) Bref à refaire sans hésiter.

Un cocon chez les corons ... Vous cherchez un havre de paix pour passer de belles nuits au centre de Lille ? L'arbre voyageur est l'endroit idéal pour prendre une pause dans cette vie active que vous menez. Le check-in effectué par Annelies et Yvan nous a tout de suite mis à l'aise afin de profiter au mieux de l'établissement. Les lits sont doux, l'équipe est douce, pleine de bienveillance et de bons conseils sur la ville - et sur la vie- qui sont dignes des meilleurs guides de Lille. Le bar vous accueillera avec des cocktails création de haute voltige, de quoi vous faire monter au septième ciel , sans oublier les restaurants qui sauront satisfaire les envies des papilles les plus délicates. Sans oublier la décoration qui saura éveiller vos désirs les plus charnels... Peu importe la raison de votre venue à Lille, l'arbre voyageur est un lieu incontournable de la ville.

Je recommande vivement cet hôtel, pour plusieurs raisons : - Accueil 5/5, le sourire à l’accueil toujours au rdv et petites explications bien sympathique de tout ce qu’il y a visiter. Les femmes de ménage sont très souriantes également ça fait plaisir - la qualité du sommier, une nuit bien reposante çà fait du bien (oreiller plus qu’il n’en faut) - la douche à l’italienne… toujours un bonheur - le mini bar dans la chambre est gratuit ! Coca, chips, gaufre… et bien entendu la machine à café qui est le bienvenu - l’emplacement à côté de tout !! Et pour ceux qui viennent en voiture le parking est au pied de l’hôtel - la petit déjeuner : alors là je dois dire qu’on est sur un 20/20 et c’est rare de trouver cela. Aussi bien le salé que le sucré est un pur délice (même la pâte à tartiner est faite maison !!), le choix et surtout la qualité des produits : un régal Alors les défauts… je cherche encore, allez parce que ce n’est jamais parfait je dirai qu’on est dans un 4 étoiles alors le papier toilettes pourrait être de meilleure qualité, une feuille sérieusement ? Vous pouvez nous mettre du 3 feuilles au moins 😉

Nous avons séjourné hier soir. Bel hôtel, pas loin des gares, très proche de la grande place de Lille et donc du centre ville. Nous avons eu un acceuil chaleureux, avec sourire, conseils sur les visites à faite par Mathilde. Je crois que c'est son nom, en tout cas très professionnelle et agréable. Nous avons choisi une Chambre executive très grand lit. La literie hyper confortable, nous avons bien dormi. Bel chambre avec divers services : Café Richard, thé du palais des thés, tout était à disposition sans supplément dans le mini bars qui comportait chips, gâteaux, coca, eau, jus de pomme... La salle de bain hyper top avec douche et baignoire. J'ai adoré y prendre des bains avec les produits Rituals disponibles qui sentaient bons. Nous recommandons ! Nous reviendrons !

Accueil extra, literie au top, petit déjeuner extraordinaire !! Et tout cela, à un prix très abordable pour la qualité ! Rien à redire pour cet hôtel où j'aime réserver même si je n'habite qu'à 25 min de Lille ! Le service est excellent, on s'y sent vraiment bien. N'hésitez pas à tester également leurs restaurants, en particulier le Jane, mon restaurant préféré !!

Le meilleur hôtel de Lille. Je connais cet établissement depuis quelques années et j’ai vu son évolution. Confort incroyable, petit déjeuner excellent, literie en or sans parler du jaccuzi dans la suite. Incroyable !!! Merci pour cette confiance et à très vite

Gros bémol : pour un 4 étoiles nous avons été désagréablement surpris de l’odeur de friture dans notre « suite deluxe » et même si nous avons prévenu deux personnes à la réception RIEN n’a été fait voir même un réceptionniste a osé nous dire qu’avec deux restaurants dans l’établissement il est normale que l’aération se mélange et comme nous étions au dernière étage … j’hésite à en référer a Atout France suivant la réactivité de l’établissement. Bref établissement tout de même magnifique et bien situé. Dommage qu’on parte avec un goût amer.

Le luxe d’un hôtel repose du la qualité de ses équipes, dans la manière qu’elles peuvent avoir à répondre à nos interrogations. Tout le personnel de cet établissement est exactement ce que l’on peut espérer, serviable et attentif sans être obséquieux, plein d’humour, d’une douceur et d’une bienveillance extrême. Tout est fluide et souriant. Tout est simple. C’est digne d’un palace ! Pour le reste rien à dire. On est sous le charme. Le contenu du mini bar, gratuit, est renouvelé chaque jour avec des softs et des sucreries locales. Tout a été pensé pour le confort des hôtes.

Accueil excellent, chaleureux et sympathique. La chambre très bien décoré avec un feeling vraiment apaisant et très propre. Bon buffet pour le petit-déjeuner. Expérience magnifique!

Superbe hotel decore avec goût ! Un personnel accueillant et disponible. La chambre est très agréable et la salle de bain aussi (taille, mobilier, minibar, prestations... rien à redire) Cet hotel mérite ses 4 étoiles Il dispose également de 2 très bons restaurants l'un comme l'autre !

- L’accueil (petite mention spéciale pour Yvan qui nous a accueilli chaleureusement et nous a donné plein d’infos sympa pour visiter la ville !) - La chambre au 4e étage, côté cour donc très calme. Chambre spacieuse et literie très confortable (chambre queen deluxe) - le petit-déjeuner avec un choix varié et très bon ! - la localisation à 2 pas de la vieille ville - le parking qui touche l’hôtel (il vaut mieux arriver dans la matinée pour y trouver une place facilement)

Hôtel idéalement situé entre la gare et le vieux Lille, avec une jolie décoration qui a le mérite de trancher avec certains hôtels aseptisés. Les espaces communs sont très agréables, autant que les membres du personnel toujours aux petits soins. Malgré tout, notre chambre (deluxe) n’a pas été, selon nous, au standing d’un 4 étoiles. Plutôt petite, la salle de bain l’est tout autant, la cuvette des WC (avec un peu de tartre) était déboîtée. Par contre la literie est de très bonne qualité. Par ailleurs, nous avons trouvé l’insonorisation très moyenne, nous entendions les conversations d’à côté (certes ils parlaient un peu fort). Le petit-déjeuner est bon mais rien d’exceptionnel non plus, là encore le cadre fait beaucoup.

Hotel très agréable Déco.soignee parking tout proche. Tout de suite on s' y sent bien Le personnel est très accueillant et pro. De jour comme.de nuit Merci à Philippe.pour sa disponibilité et ses précieux conseils. Nous avons trouvé notre hotel lorsque nous nous rendrons.a lille .

Hôtel plutôt agréable et le personnel est à l’écoute, seul petit bémol dans ma chambre je ne pouvais pas mettre la température de l’eau chaude au maximum mais en dehors de cela le séjour c’est très bien passé

La réception était très serviable et sympathique, la suite avec jacuzzi était très propre et confortable et les casiers à bagages étaient très utiles après avoir rendu la clé. De plus, la proximité des gares Lille Europe et Lille Flandres ainsi que du centre-ville en fait un endroit idéal.

Hôtel ne méritant définitivement pas ses 4 étoiles. Petite Chambre obscure et sale. Literie avec drap troué. Odeur de cigarette dans la salle de bain, laquelle est digne d’une salle de bain de vestiaire de foot. Passez votre chemin, si vous ne voulez pas vivre une déception. Aucun rapport qualité/prix

hotel très agréable où tout le personnel est aux petits soins accueuil, bars restaurant - chambre au calme bien décorée - literie de qualité. centre ville et gare à 5 minutes à pied - hotel à recommandé ++++++ un grand service 4 étoiles bravo à tout le personnel de l'arbre voyageur !

2ème fois dans cet hôtel et encore une fois absolument ravis de notre séjour. Décoration soignée, chambre très agréable, personnel au petit soin, un grand merci à Yvan pour sa gentillesse et son professionnalisme. Hôtel idéalement situé pour découvrir le centre de Lille. Aucune fausse note, c'était parfait !!

Des chambres calmes, une décoration soignée qui inspire au voyage et un personnel attentif, sympathique et disponible. L'hôtel est idéalement situé pour les voyageurs en train tout en étant très proche du centre-ville... la brasserie propose une restauration simple mais de qualité avec de très bons desserts maison ! Bref un excellent séjour à l'arbre du voyageur!

Service et accueil irréprochable, on voit une envie et une passion partagé par le personnel ! Les chambres sont très grandes et bien équipée. Le parking a côté est une option agréable.

Nous avons réservé une chambre familiale (2 chambres communicantes). La chambre était parfaite. Les boissons froides et le café/thé sont gratuits. Séjour propre et agréable ! Le petit déjeuner était bon aussi avec du jus d'orange frais. La seule remarque concerne la place de parking. Il n'y a pas de place de parking spécifique pour les visiteurs de l'hôtel dans le parking de l'Opéra. Il est difficile de trouver une place lors des arrivées du samedi après-midi.

Service et accueil très agréable et sympa. Un hôtel propre, moderne et confortable. La chambre était grande et la salle de bains pratique. Bien situé pour accéder à la vieille ville sans du bruit autour et environnement sans problème.

Belle découverte. Hôtel à la hauteur de ses 4 étoiles. Calme et bien situé dans le centre de Lille. Proche gare, Grand place et vieux Lille. Idéal pour découvrir cette belle ville. Literie très confortable. Accueil chaleureux et très professionnel. Bonne propreté. Petit déjeuner très bon : buffet sucré salé de qualité et à volonté. Jus d'orange pressé etc. Prix en adéquation.

Hôtel très bien situé pour visiter Lille. A deux pas du centre ville. Décoration avec un joli parti pris soigné. Nous venons de passer une très bonne nuit. Chambre spacieuse lumineuse, propre. La literie est très confortable. La baignoire balneo fonctionne très bien, la taille de la douche est également agréable. Un bon moment reposant. Pour le personnel, nous avons était très bien accueilli. Nous avons était un peu détouré par le nouveau décret du préfet qui autorise la levée du masque avec le pass sanitaire. Le petit déjeuné bien garni en salé et en sucré. (œuf brouillé, œuf à la coque, saumon fumé, jambon aux herbes, saucisses, bacon, fromages, pain perdu, pains, viennoiseries, cake, yaourts, jus frais...) Un bon moment, je recommande.

Très bon hôtel avec une atmosphère cozy et élégante. Buffet petit déjeuner de qualité. Service agréable. Un bon rapport qualité prix sur Lille

Absolument parfait: tout le personnel est super agréable, la chambre était très propre et spacieuse, le jacuzzi était grand et le lit très confortable. L'hôtel est près de tout, ce fut un réel plaisir et je ne manquerai pas de revenir.

Si j'avais pu mettre 6 étoiles je l'aurais fait ! Un super séjour dans un magnifique hôtel. Tout était parfait de A à Z. La propreté d'abord (bravo à l'équipe de nettoyage ! ), la décoration hyper tendance, l'accueil (tout le monde est vraiment adorable en particulier Yvan le réceptionniste qui nous a accueillis au départ). En plus un hôtel qui respecte parfaitement les mesures sanitaires . On se sent en sécurité par rapport au Covid. Bref si je reviens à Lille je réserverai dans cet hôtel sans hésiter 😁. Encore bravo à toute l'équipe

L'endroit est agréable, propre, à quelques pas de la gare. Le Wifi est suffisamment correct pour diffuser Netflix. C'est pour les pros. Par contre, lorsque j'ai réclamé ma chambre quelques minutes avant l'heure prévue, le responsable m'a expliqué que l'interprétation correcte de 14h pouvait signifier 14h mais aussi 15h, rien n'étant garanti. Peut-être que mes baskets/jeans/T-shirt n'étaient pas assez style bourgeois pour mériter un minimum de respect, mais je dois avouer qu'être pris pour un imbécile et sermonné sur la syntaxe et la sémantique dépassait ma capacité de compréhension. Dommage quand une simple excuse du type « nous sommes terriblement désolés mais nous sommes un peu occupés aujourd'hui » aurait été acceptable pour moi. Ceci étant dit, ils semblent avoir un réel problème pour organiser le ménage des chambres qui peut intervenir à tout moment de la journée. Dernier mot sur les infimes quantités de savon/shampooing dans d'infimes bouteilles en plastique qu'on ne remplit même pas alors qu'on s'engage à préserver la planète en ne remplaçant pas les serviettes et les draps tous les jours, peut-être qu'un distributeur de savon mural se révélera éventuellement plus vert. Donc comme commentaire global : pas sûr que cet hôtel mérite 4 étoiles, 3 semble plus conforme à son standing actuel.

Très bel hôtel, à la décoration soignée. Accueil très agréable. Nous avons juste été surpris et un peu déçu qu'un hôtel de cette gamme nous réserve une chambre avec l'abattant des WC qui ne tenait pas, le rideau occultant mal accroché donc qui laissait passer la lumière et avec un jus d'orange industriel pendant le petit déjeuner au lieu d'un jus d'orange frais annoncé...

Un séjour super qui nous laissera à mon amie et moi de très beaux souvenirs. Une suite magnifique, spacieuse et propre. Un personnel au top, sympathique, a l’écoute des moindres besoins de ses client.es. Un hôtel dans son ensemble merveilleux, je recommande !!

Patio super pour boire un verre avec une déco au top (peut être améliorer les cocktails si possible). La réception est super souriante et efficace. Les chambres sont originales et confortables (mention spéciale pour les baignoires immenses et le mini bar gratuit!)

Week-end passé entre sœurs dans la chambre prestige, qui est de taille correcte avec une bonne literie et un mini bar gratuit. L'hôtel est très classe. L'équipe est chaleureuse, accueillante et très réactive pour le room service. Petit-déjeuner en chambre avec un supplément de 5e par jour, très complet. Coktails au bar du restaurant Jane très bons et bonne cuisine dans le restaurant Ma Reine. Les petits bémols : peignoirs abîmés et rideaux tachés. Nous avons énormément aimé notre séjour. Je recommande cet hôtel.

Excellent! J'ai passé un merveilleux séjour dans cet établissement. Les équipes sont accueillantes, souriantes et disponibles. Les chambres sont spacieuses et disposent de tout le nécessaire pour faire de votre séjour un agréable moment. Le mini bar est gratuit et en accès libre. Mention spéciale pour la literie. J'ai eu le plaisir de tester les deux restaurants (Ma reine et le Jane) qui sont décorés avec goût et proposent une cuisine raffinée et généreuse. Je reviendrai sans hésiter lors de mon prochain séjour Lillois.

L'hôtel était joliment décoré et l'hôtel m'a surclassé. Le petit déjeuner était complet en ces temps de Covid. Les chambres étaient grandes. Le seul inconvénient est que les chambres ne sont pas bien isolées et que vous pouvez entendre votre voisin regarder la télévision.

Superbe endroits, le personnel est souriant et vraiment aimable, le room service aux petits oignons. Les spaghettis à l'encre de seiche sont un véritable délice. Je reviendrai sûrement si je reviens sur Lille

Un hôtel de qualité avec un personnel au petit soin, et une propreté impeccable des locaux et des chambres. Le restaurant est également à recommander (Le velouté aux champignons de Paris est extra !). J'ai enlevé 2 étoiles pour des petits problèmes de finition à l'intérieur des chambres, (les chaînes de la télévision fonctionnaient très mal, et trace d'humidité sur la plafond de la salle de bain). Malgré cela je recommande cette hôtel. PS : il s'agit de la Chambre Prestige

Excellent hôtel, avec un room service plus que parfait. A noter la boulangerie dans l'entrée de l'hôtel, qui fait des desserts excellents. La décoration des chambre est très moderne et fonctionnelle.

Hôtel d'un très bon standing, séjour de deux nuits en demi-pension, repas et petit déjeuner en chambre à cause de la Covid. Très bonne organisation du personnel, repas de qualité et bon petit déjeuner. Chambre spacieuse et agréable. Emplacement idéal proche du vieux Lille. Parking sécurisé juste a côté. Je recommande.

Un personnel charmant et disponible, des chambres spacieuses et très propres, une literie confortable et vaste, une douche à l'italienne. Ce que nous avons mangé en Room service était très bon. Une petite déception sur le petit déjeuner où, bien que les produits soient de qualité le choix est relativement restreint. Pour finir l'emplacement par rapport au vieux Lille est parfait et si vous êtes en voiture il y a un parking spacieux à proximité où vous avez un tarif préférentiel venant de l'hôtel. Bref, nous avons passé un excellent séjour.

Hotel très bien placé, très confortable et joliment décoré. Le service en chambre presque comme au restaurant pour le diner est très apréciable, le petit déjeuner est copieux avec des produits de qualité.

Très bel hôtel, chambre moderne et très bien équipée. Emplacement idéal, à l'entrée du centre ville, accès facile. A noter que nous avons eu un problème durant notre séjour qui a été réglé de manière exemplaire par la Direction de l'hôtel. Donc 5/5.

Super hotel. Les chambres sont spacieuses et très propres. L'accueil est top, le personnel est très souriant et à l'écoute, bravo, car c'est en voix de disparition! Petit déjeuner servi dans la chambre (covid) est très bon. Rien à dire, tout est parfait. Merci

Hôtel au top! La déco, le service, le confort, la restauration, tout est réuni et pensé pour y passer un excellent séjour. Merci pour le champagne à notre arrivée, c'était juste parfait.

Très bel hôtel, chambre spacieuse et propre. Nous avons été agréablement surpris par la propreté des chambres (parquet et pas de moquette). Hôtel très calme malgré la situation. Très bien placé. L'équipe est attentive à notre confort et de bons conseils. Repas et déjeuner très bons servis en chambre en raison de la situation sanitaire.

Nous avons séjourné dans la suite prestige. Une chambre avec une décoration magnifique. Un lit king size tres confortable, une salle de bain avec douche italienne et ses deux vasques tres pratique. Mais le top du top fut le jacuzzi. Un réel moment de détente. Petit bémol sur la carte des repas.. pas énormément de choix .. et pas de desserts !? Déception également sur le petit déjeuner, un chocolat au lait beaucoup trop fort, deux petits bout de baguette et concernant le salé pas beaucoup de choix. Nous garderons un tres tres bon souvenir de notre séjour. Et nous reviendrons avec plaisir.

Séjour en janvier 2021 dans cet hôtel que Je ne connaissais pas. Accueil chaleureux dans une ambiance design et cosy . La chambre est spacieuse, propre et bien chauffée. Odeur un peu bizarre dans la salle de bain , probablement dû aux produits de nettoyage...mais cela reste subjectif . Possibilité de diner en chambre et le petit déjeuner est servi en chambre . Petit dej en copieux: croissant, pain choco, pain....néanmoins et cela reste à ameliorer: le chocolat chaud est fait à l eau , pas au lait: pas vraiment à la hauteur de l'hôtel. Le reste était très bien .

A première vue, hôtel qui vous paraîtra peu accueillant. Mais ne vous arrêtez pas à la façade, une fois que vous pénétrez à l'intérieur, vous êtes transporté dans un lieu chaleureux à la décoration atypique et originale. Chambre spacieuse, bien agencée et bien équipée. Belle découverte. Nous y reviendrons.

Super hôtel avec une équipe très chaleureuse, sympathique et surtout serviable. Nous nous sommes sentis très à l'aise pendant notre séjour! L'emplacement de l'hôtel est très bien aussi. Je recommande vraiment sans hésiter.

Superbe expérience ! L'hôtel est bien situé, a quelques pas du centre ville. L'équipe est très accueillante et serviable. Ils répondent à toutes les questions et les demandes avec un grand sourire. Les chambres sont dans un excellent état. La literie est excellente !

Excellent séjour à Lille dans cet hôtel. Equipes aux petits soins, hall/restaurants bien décorés et agréables, équipements fonctionnels, chambre spacieuse et très propre. Allez-y les yeux fermés et réservez en direct, c'est a priori moins cher ou mieux servi pour le même prix qu'avec les plateformes de comparaison / réservation.

J'ai passé 4 nuits dans cet hôtel avec mon petit fils et tout était parfait !!! Proche du vieux Lille, déco très sympa, chambre spacieuse ( 33) restaurant très agréable. L'ensemble du personnel est absolument adorable, toujours à l'écoute, souriant, aimable. Mesures sanitaires Covid appliquées avec beaucoup de sérieux, l' organisation du petit déjeuner est excellente. Je recommande vivement cet établissement..

Très bon séjour. Hôtel idéalement situé, parking à proximité. Surclassement offert, chambre spacieuse, bien équipée et très propre. Très bon petit déjeuner. Les membres du personnel sont très sympathiques, à l’écoute et aux petits soins. Je recommande vivement cet hôtel.

Personnel très pro et souriant. L'hôtel est décoré avec goût ,les chambres sont très agréables et l'hôtel est bien insonorisé. J'ai adoré cet hôtel très bien situé dans une ville qui vaut le détour !

Très bel hôtel, décoré avec goût. Propre. Bien placé, proche du centre ville et avec un parking de ville (pas très cher) juste à côté, ce qui est très pratique. Accueil vraiment sympathique, chambre spacieuse, avec mini bar totalement gratuit. petit déjeuner en buffet malgré la situation sanitaire (mais avec mesures d’hygiène) vraiment bon. Je recommande cet hôtel, j’y retournerai volontiers si je repasse à Lille

un hôtel moderne avec un personnel amical et attentionné à quelques pas de la vieille ville. Les chambres sont de design contemporain, propres et confortables. Le mini-bar inclus est une délicate attention. Nous avons séjourné en famille dans une suite de luxe Premiere.

Emplacement idéal pour découvrir Lille. Personnel extrêmement accueillant, attentif et aux petits soins. Chambre familiale très confortable et silencieuse. Hygiène irréprochable. Petites attentions bienvenues ( boissons dans réfrigérateur, boissons offertes au bar en échange non changement linge). Restauration de qualité, gastronomique.

Je ne profite que du bar et de la terrasse intérieur, je ne connais ni 'e restaurant ni l' hotel. Les serveurs et l'accueil sont toujours agréables. Les cocktails sont super bons et changent souvent ce qui permet de varier. La terrasse verte est au calme, on ne se croirait plus en centre ville de Lille dans ce petit Havre de paix.

Super séjour passé à l'hôtel l'arbre voyageur , service très accueillant, à l'écoute et serviable. La chambre était propre et joliment décorée. Aucune mauvaise surprise, il n'y a rien à redire.

Excellent hôtel. Un accueil simple, convivial et très professionnel. Les chambres sont très bien tenues. La literie d'excellente qualité. Produits Rituals dans la salle de bains. Nous avons mangé au Jane. Un ravissement.

Excellent hôtel! Chambres spacieuses, grand lit, grande tv, Sdb superbe et originale, minibar inclus, petit déjeuner au top! Personnel jeune, souriant, sympa et encore motivés de leur boulot! Très appréciable et à recommander sans souci!

Hôtel neuf avec une superbe décoration exotique de très bon goût. Personnel agréable et sympathique. Avec ce qui n'est pas courant 2 restaurants un gastronomique et un très convivial, 1 bar et une petite épicerie avec des gâteaux et du pain excellents.

Hotel très agréable situé dans le centre de Lille. Nous avons eu la chance d'avoir la seule chambre avec terrasse privative, un vrai plus.

3 eme séjour dans cet excellent hôtel. L’accueil toujours aussi agréable et professionnel et les chambres très confortables et très propres. Avec les mesures anti Covid, le personnel se plie en quatre pour s’adapter Possibilité de se faire livrer le dîner si on ne souhaite pas passer par le restaurant de l’hôtel. Le personnel vous fournit gentiment, sur demande, les couverts, verres et autres glaçons si vous en avez besoin. Petit bémol sur la qualité et la variété du petit déjeuner (température du jus de pamplemousse pas assez fraîche, œuf brouillés pas assez chauds, pain un peu trop dur) et également davantage de bruit dans les couloirs le matin (dommage pour la grasse mat’) ce qui peut se comprendre car il faut aller chercher son petit déjeuner au restaurant pour ensuite le prendre en chambre.

Toujours très bien accueilli par l'ensemble de l'équipe, des chambres décorées avec beaucoup de goût, très bien équipée vraiment top ! Nous avons dîner plusieurs fois au restaurant la Reine, nous n'avons jamais été déçu une bonne carte avec une belle qualité de produit et un très bon et agréable repas ! Cette hôtel est notre lieu préféré pour dormir à Lille.

Proximité immédiate avec le vieux Lille, l'hôtel et les chambres offrent le confort attendu . L'accueil est discret mais bienveillant . J'ai un doute sur la formule eco pour laquelle on vous offre une boisson si vous ne faites pas faire le ménage dans la chambre, puisque en dehors des serviettes qui ne sont pas changées, ni le mini bar ni les produits pour la toilette, ni kleenex, ni papier toilette ne sont déposés dans la chambre . Je ne vois donc aucun intérêt pour opter pour cette option .

Très belles chambres. Excellent personnel de réception. J'ai pris le petit déjeuner à l'hôtel mais certainement pas extraordinaire. Les voyageurs britanniques s'attendent à des œufs fraîchement préparés et à des assiettes réapprovisionnées régulièrement sous forme de buffet, mais cela reste correct pour 18 €. J'y retournerais volontiers.

Superbe hôtel en plein centre-ville, accueil très chaleureux et professionnel. La chambre que nous avions était spacieuse et très bien agencée. Mention spéciale pour le douche italienne xxl. Verres d’accueil et bière offerte apportée ds la chambre en ayant réservé sur le site de l’hôtel. Nous y retournerons dès que nous serons sur Lille.

Exemple de séjour réussi dans un hôtel à taille humaine. A quelques enjambées du centre de la cité lilloise, cet établissement de 48 chambres est parfait pour allié séjour urbain et détente. Le personnel est professionnel et charmant et les chambres décorées avec soin sont confortables. Les différents services de restauration proposent des menus de qualité. Surtout veillez à ne rien changer.

Parfait en tout point ! Accueil très agréable à la réception, déco contemporaine très réussie, chambres parfaitement agencées, bien équipées et très propres. Petit-déjeuner buffet de bonne qualité, avec, encore une fois, un super accueil et service. Terrasse agréable à l'intérieur pour les beaux jours. Très pratique car à littéralement 2 pas du centre ville et à 5mn à pied des 2 gares. Bref, on y a passé un très bon séjour et on recommande à 100% !

Très bon hôtel. Tout y est, les chambres sont biens, personnel très sympa et très pro. Le bar de la chambre est à discrétion. Le petit plus non négligeable, l'option GRENN ME UP qui vous permet d'avoir une consommation offerte au bar de l'hôtel. La contrainte, accepter que votre chambre ne soit que partiellement faite. C'est sympa. Je recommande cet hotel que je prends dès que je suis en déplacement sur Lille.

Je n'aurais mis qu'une étoile mais les employés de la réception ont été très sympathiques et serviables, et l hôtel est très bien situé et sa décoration originale. Par contre, aucune possibilité d'avoir un verre ou quoi que ce soit à manger hors des heures d'ouverture de restaurant. Les serveurs du bar ont été particulièrement hautains (ils nous ont dit froidement que le bar était fermé puis 5 minutes plus tard, se faisaient ouvertement des cocktails entre-eux..!!!) Le mini-bar n'a été rempli qu'une fois alors que nous avons séjourné 2 nuits et les tasses à café usagées n'ont pas été remplacées. Et dans notre chambre, il restait des miettes du client précédent sur le bureau...... Un hôtel qui ne mérite pas ses 4 étoiles et où nous n'irons plus..

C'est un très bel hôtel. Décoration amusante dans le hall et les espaces publics. Chambres très belles et lits extrêmement confortables. Le personnel est incroyablement serviable. La dame de la réception nous a donné un plan de la ville, nous a demandé ce qui nous intéressait et a encerclé tous les endroits qui, selon elle, pourraient nous plaire. L'hôtel est très pratique pour Lille Europe et la vieille ville. Il abrite également deux restaurants et une petite épicerie/pâtisserie.

Superbes accueil et hôtel, décoré avec goût. Chambre spacieuse et accès au mini bar gratuit. Petit déjeuner très varié avec de très bons produits. Nous aurons grand plaisir à revenir!

J'ai fêté mon anniversaire en août dans cet hôtel. Super moment avec mes amis, l'accueil est top, les restaurants aussi. Je vous conseille le restaurant de Burgers Ma Reine! Nous avions une suite très sympa dans laquelle nous avons dégusté de très bons cocktails. Expérience à réitérer! :)

Nous avons adoré cet hôtel ! Le personnel était formidable et nous a donné beaucoup d'informations sur ce qu'il fallait faire et où aller. L'hôtel en lui-même était impeccable, chic et très bien placé dans la ville. Les lits étaient très confortables. Notre coin douche et lavabo était en verre ouvert - et on pouvait y voir depuis les lits (ce à quoi nous ne nous attendions pas), mais nous avons pu contourner ce problème. Assez de mur était solide :) J'y retournerais sans hésiter !

Cet hôtel est l'expérience client 💯🔝👌🏼 Premier délice, contrairement à tout ce que vous avez entendu, le mini bar est gratuit. Deuxièmement, pas de connexion WiFi complexe. C'est ouvert. Troisièmement, si vous ne voulez pas que votre chambre soit nettoyée, une boisson gratuite au bar. Délicieux petit déjeuner dans un cadre magnifique. Belles chambres avec prestations de qualité. Tout ce que vous désirez et plus encore. Dernier point mais non le moindre, le personnel de la réception est extraordinaire. Super sympa et serviable. Bravo et continuez votre bon travail. Merci

Nouvel hôtel âgé d'un an seulement, bel hôtel, personnel sympathique, bon emplacement. Gardez votre literie et bénéficiez d'une boisson gratuite au bar. Le personnel de la réception peut être utile mais pas du tout, ce qui est dommage. J'ai demandé la même chose à une personne plus d'une fois et j'attends toujours.

Nous avons passé 6 nuits fin septembre. Une des meilleures expériences hôtelières que nous ayons eues. En fait, le personnel de la réception levait toujours les yeux lorsque quelqu'un entrait dans l'hôtel et était également bilingue et très souriant et serviable. Les chambres étaient propres, lumineuses et confortables. J'aime vraiment les parquets. De plus, les lits étaient très confortables. Une petite particularité intéressante était que, si vous refusiez le service de ménage un jour si vous restiez deux nuits ou plus, vous receviez des jetons pour une boisson gratuite au bar (parmi un très large choix). Nous avons mangé deux fois dans leur restaurant gastronomique, Jane's, et c'était exceptionnel. Cet hôtel est très proche des places de Lille où nous avons trouvé Paul's, un endroit merveilleux pour déguster des sandwichs, tartes et croissants. Le stationnement est assez pratique, dans un parking couvert à 100 mètres en bas de la rue. Lille est une grande ville avec une architecture magnifique et proche des sites de bataille de la Première Guerre mondiale.

Bel endroit, déco originale. J'ai payé un petit supplément pour une chambre supérieure, je base donc mon avis sur cela. Le lit était immense et confortable comme un nuage. La machine à café était excellente, mais il fallait des dosettes supplémentaires et du lait/blanchisseur car ils ne sont pas très gourmands en lait dans le café à Lille ! La télévision était immense, la douche était excellente et même si nous étions dans une chambre juste à côté de l'ascenseur, l'insonorisation était bonne car nous n'avons rien entendu de l'intérieur ou de l'extérieur. Une excellente position à seulement 10 minutes à pied de l'Eurostar et au centre entre le Vieux Lille qui regorge de caractère et de délicieux endroits pour manger, et la Grand Place, la partie la plus récente. Les deux quartiers ont le même charme, mais pour des raisons différentes. À notre retour, nous reviendrions certainement dans cet hôtel, car son emplacement était parfait, les chambres confortables et le personnel était superbe. Professionnel, mais détendu et sympathique.

Personnel vraiment adorable, décoration moderne mais originale et chambres confortables. Dispose de 2 restaurants, un haut de gamme et un servant des hamburgers et des salades - mon hamburger était très savoureux et notre vin rouge était excellent (VdP et le moins cher de la liste). Incroyablement pratique pour la gare. Hautement recommandé!

Très bel hotel au centre du vieux Lille. Possibilité de tout faire à pieds. Le parking est au pied de l'hôtel. Il coûte 13e par jour. Les chambres sont belles et spacieuses. La salle de bain tres bien équipée et des produits de qualité à votre disposition (l'Occitane). Un mini bar gratuit à votre disposition avec des boissons et des choses à grignoter. La literie est très confortable. Le double vitrage vous permet d'être au calme même si votre chambre est côté rue. Une terrasse dans le hall de l'hôtel vous permet de vous prélasser et boire un verre tranquillement. Le personnel est adorable et se plie pour vous faire plaisir. Cliente exigeante j'ai trouvé l'hôtel parfait pour mes séjours à Lille. Certes le prix est élevé mais vous payez le service formidable que vous avez. Le petit bemol concerne le petit dejeuner. Il se presente sous forme de buffet assez varié mais la qualité n'est pas vraiment au rendez vous ( pancakes froids et secs, de même pour les crepes toutes sèches, yaourts chaud, pains pas terribles, peu de plats chauds). Dommage pour le prix (16euros) et surtout pour cet établissement qui est encore une fois génial.

Bel endroit. Le design des lieux est moderne et teinte d'exotisme, original et de bon goût. L'accueil de haut niveau, souriant, disponible et présent sans excès. Le déjeuner de travail fut studieux, mais cela ne nous a pas empêche de profiter du savoir faire du chef. Les portions sont assez restreintes mais les papilles flattées. Pas loin de la perfection.

C'était mon premier séjour dans un hôtel Best Western et tout fonctionnait très bien. Je dirige une pièce de bonne taille avec de nombreux équipements modernes comme une grande télévision à écran plat avec une bonne sélection de chaînes et une excellente cafetière. La chambre avait une super douche et un lit très confortable. La clim fonctionnait bien. Je rechercherai les hôtels Best Western lors de mes futurs voyages.

Un hôtel haut de gamme à recommander si l'on souhaite résider près du Vieux Lille : l'emplacement est idéal! Le personnel était très accueillant, aux petits soins et répondant à la moindre interrogation. La chambre de cet hôtel moderne était irréprochable : grande, illuminée, propre! Le petit déjeuner somptueux était composé de produits frais et permettait de découvrir quelques produits régionaux. Aucun point négatif!

Nous connaissions l’hôtel l’arbre voyageur mais nous n avions pas essayé le restaurant Jane au rez-de-chaussée et je n ai que du plaisir à partager : les mets sont si fins si bien équilibrés que c est incroyable et les vins qui nous ont été conseillés pour les accompagner tout autant. Le service était impeccable souriant et professionnel. Je suis heureuse d’avoir pu vivre cela à Lille en France . Bravo et merci .

Vraiment très satisfaits de notre séjour ! Hôtel charmant, chambre très propre, personnel très agréable et chaleureux ! Tout est fait pour vous mettre à l’aise avec plein de petits bonus comme le minibar et le wifi inclus. De plus la proximité du centre est très appréciable, on peut tout faire à pieds, une excellente adresse à recommander !!

Hôtel moderne, joliment décor. Le personnel est aux petits soins et se démènent pour satisfaire à toutes les exigences. A recommander et à y séjourner les yeux fermés. Seul petit point négatif, le petit déjeuner était plus copieux par le passé.

Quel beau séjour nous avons passé à l'hôtel l'arbre voyageur ! Nous avons été accueillis par des sourires chaleureux et, à notre grande joie, nous avons été surclassés dans la chambre prestige. La chambre était parfaite : bien conçue, soignée, bien rangée, propre, avec toutes les commodités nécessaires, un mini-bar gratuit, un lit super confortable et une superbe douche. L'hôtel est situé au centre et le parking n'est qu'à une minute.

Nous avons dormi une nuit à l’hôtel l’Arbre Voyageur de Lille, mi-mars dernier (mars 2018). Nous avons été chaleureusement accueillis le soir et avons eu le plaisir d’avoir été surclassé pour notre chambre! Celle-ci était très grande et très propre. Nous avions à disposition une cafetière Nespresso, une très grande TV ainsi qu’un mini-bar rempli de boissons et de petits snacks. La salle de bain est ouverte sur la chambre avec des produits l’Occitane et des peignoirs (toujours trop grand pour moi ;-)) tandis que les WC sont dans une petite pièce séparée (plutôt pratique et agréable). La déco est jolie et originale sans pour autant être trop lourde visuellement. Enfin, la chambre est très calme malgré une vue donnant sur le boulevard. L’hôtel est idéalement situé, à seulement 5-10 min à peine du Vieux Lille. Il y a aussi un parking sous-terrain à proximité très pratique. Il ne faut juste pas oublier de demander un ticket à l’accueil afin de profiter d’une réduction sur le tarif à la journée. Enfin, le petit-déjeuner est tout simplement excellent ! En particulier la brioche qui est sûrement faite maison dans la boulangerie attenante de l’hôtel. Une fois de plus, un accueil excellent le matin. Le buffet à volonté est vraiment bon et très copieux ! Ce fut un court mais très agréable séjour dans cet hôtel et nous n’hésiterons pas à revenir lors d’un prochain séjour à Lille !

L'hôtel est de très bon niveau et le personnel aux soins. Un très bon 4 étoiles rutilant. Deux restaurants, un bistrot qui propose des burgers et un gastronomique Le jade. Une belle découverte un personnel souriant et classe et surtout du goût des arômes un régale pour les papilles. Bravo au chez et son équipe.

Excellent hébergement et personnel serviable, de l'enregistrement au départ. La chambre était très propre avec une décoration et des détails modernes, les équipements supplémentaires étaient une très bonne surprise, le petit déjeuner était copieux. Située si près du centre-ville, la Grand Place est à quelques minutes à pied, c'est un hôtel parfait pour découvrir Lille. Le parking n'est pas sur place, il n'y a pas d'endroit où s'arrêter devant l'hôtel pour décharger, mais il est très proche et à un prix raisonnable.

Super petit hôtel près de la vieille ville de Lille. Selon la dame à la réception, le bâtiment était autrefois l'ambassade de Pologne. On nous a donné deux chambres communicantes avec des lits doubles. Nous pouvons manger gratuitement n'importe quoi dans le réfrigérateur de la chambre, ce qui est très rare à trouver. Le prix de la chambre était raisonnable et le service excellent. Nous y sommes restés une nuit mais cela ne me dérangerait pas d'y retourner lors de ma prochaine visite à Lille.

Très confortable accueil impeccable. Mais le petit déjeuner est catastrophique le personnel est vite dépassé par les demandes des clients. Le café 5min d'attente et il faut constamment demandé de ravitailler le petit déjeuner plus de beurre plus de pain etc.... Toute les secondes le personnel s'excuse. Et puis on est serré pas assez de place. Sinon l'hôtel est très très chic. Dommage pour le petit déjeuner.