❝ Hôtel simple, chambres minimalistes avec Wi-Fi gratuit, restaurant de style décontracté et bar ouvert 24h/24. ❞
Voici toutes les informations sur le Hôtel Hotel ibis Lyon Est Bron qui ce trouve au 36 Av. du Doyen Jean Lépine, 69500 Bron (69). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Un vrai sens de l'accueil, personnel vraiment adorable et aux petits soins :) les chambres sont un peu vétustes et il manque la clim mais l'hôtel va être rénové d'ici peu. Sinon la chambre était super propre et la literie très confortable. Très bonne expérience, je recommande.
Hotel très bruyant. Un peut vieillot.
Les pièces photographiées sur le site sont loin de l'état de la pièce. Nous avons essayé d'appeler la réception tôt le matin à cause des cris et des cris dans notre couloir à 2 ou 3 heures du matin. Pas de réponse. Pas de serrures supplémentaires sur les portes pour des raisons de sécurité. Nous avons appuyé une chaise contre la porte. Sols poussiéreux. Les lits étaient si petits et le surmatelas ne cessait de se détacher du lit. Dans l'ensemble, cela ne vaut pas la perte de sommeil pour une nuit. Si vous en avez la possibilité, allez ailleurs.
Très bon accueil et petit-déjeuner
Ibis prochainement objet de travaux de réfection, mais qui en l'état remplit déjà parfaitement son office. Mention spéciale aux équipes de réception et à celle du restaurant.
Très bon séjour dans cet hotel ibis proche de Lyon. Le personnel est très accueillant. Merci ! Je recommande cet hôtel pour un court séjour en région lyonnaise.
Bonjour, super équipe, j ai passé un excellent séjour, le service est vraiment impeccable, très pro. J ai adoré l odeur de l établissement. Mention spéciale pour nerses. Bravo à vous tous
idéalement situé en face de l'hôpital quand on n'a un proche hospitalisé - très bon contact avec le personnel - juste pour moi petit bémol oreiller trop mou mais ce n(est que mon ressenti et mon habitude de dormir
Personnel super Emplacement très bien Mais hôtel vieillissant Pour le prix et 1 nuit ça va
L'hôtel est propre, les chambres ne sont pas exceptionnelles. Mais ce qui sauve cet hôtel, et vraiment par le haut, c'est une équipe au top! Serviables mais pas obséquieux, sympa mais très respectueux, que ce soit l'accueil, le service au resto ou même le chef (qui fait tjs un tour en salle voir si tout se passe bien), tout le monde est motivé et ça se voit et se sent. Ils s'entendent très bien entre eux et ça se ressent. Vraiment un hôtel où je retournerai avec plaisir!
Accueil chaleureux et personnel très sympathique mais chambre très vieillotte et petite pour le prix. L'hôtel est vieillissant et l'insonorisation est médiocre pour ce niveau de prix , je me suis cru dans un formule 1 avec le prix d'un Novotel ........
Tres bien situé venu pour le travail à hopital Bonne literie Bon petit déjeuner Personnel accueillant et serviable Je recommande
N'hésitez pas une seule seconde. Je voyage énormément dans les hôtels et je n'ai jamais rencontré une équipe aussi sympathique, serviable et même amicale. Vous sentez tout de suite qu'ils prennent tous plaisir à vous servir et qu'ils s'entendent bien. Rien que pour cette raison, cela retire les petits défauts des chambres qui ne sont plus de première jeunesse. Le bar est top et équipé d'un baby-foot, borne Arcade, jeu d'échec, livres, guitare, nombreux fauteuils, bières locales, etc. La restauration est top et le chef prend plaisir à venir à votre rencontre. MERCI à toute l'équipe pour votre accueil, ne changez rien.
Personnel accueillant et bienveillant. Chambre un peu vieillotte : moquette au sol, hygiène raisonnable mais perfectible notamment au niveau des sanitaires, rien d'alarmant mais à prendre en compte avant que cela ne se dégrade trop. Prestations ok. Rien à redire. (Petit dej garni, personnel à l' écoute, parking surveillé, lieu calme)
Un peu difficile à trouver avec la circulation et l'hôpital sinon ok. Chambres non insonorisées, on entend tout ce qui se passe dans la chambre voisine.
À l'arrivée on était dehors, 10 minutes d'attente à sonner au portail et à téléphoner mais aucun ne réponse, on a du faire le tour pour aller à la réception, personne, c'était la pause... Pas d'excuse de leur part... Les sdb sont très vieillissantes et l'insonorisation est inexistante. Séjour sauvé par les 2 dames du petit déj qui sont pétillantes, pro, au service, j'espère qu'ils en sont conscients !!!
Super équipe à l'écoute et de bons conseils. Hôtel situé entre aéroports St exupery et Lyon (30 mn bus)
Parfait pour une halte d'une ou deux nuits. Super accueil
Nous un hôtel très propre, mais surtout une super équipe. On trouve Rarement des équipes aussi sympathiques.
Vous oblige à grignoter votre repas entre deux frigos alors que la salle d'accueil est vide. Triste
Très bon accueil et une mention toute particulière au personnel du restaurant Merci
Restaurant à eviter! 45mn d'attente (10 personnes dans la salle) pour la salade de madame et ma viande froide , pas cuite et dure. Les 4 frites que j'ai fais changer étaient froides et ramolos. les nouvelles étaient à peine chaudes. Bref ces gens n'ont rien à faire en cuisine. La chambre propre mais 1 cm de jeu tout autour de la porte, sans doute pour avoir la lumière du couloir et être au courant de ce qui s'y passe! Je vous conseil donc un autre etablissement!
Bon petit repas, comme à la maison. Serveuse très sympathique. À refaire
Pas de climatisation dommage
Personnel à l'accueil et au service vraiment sympa et pro. C'est très appréciable. Question nourriture, par contre, c'est assez décevant. La charcuterie au petit déj est d'une qualité au ras des pâquerettes. Du premier prix sans goût et clairement redibitoir. Le soir, j'ai commandé de la viande. Pas de sauce, dure, frites en mini part.... Bref, peu mieux faire côté bouffe. La chambre était propre.
Proche de l'hôpital, tarif extrêmement correct, repas possible fais maison, frais et à un prix abordable. J'ai bien dormi, la chambre est très propre et le personnel est agréable et à l'écoute. Je suis venu pour l'hospitalisation de mon fils, pas de la région, j'étais vraiment très satisfaite de pouvoir me reposer chez eux pendant 2 jours et pouvoir recharger les batteries pour m'occuper de mon ❤️
Le personnel d'accueil super sympa et très professionnel. Je recommande bien placé
Personnel super, accueillant, disponibles et souriants. L'équipe du soir comme celle du matin, spécialement pour le service du petit déjeuner. En ce qui concerne la chambre, fraichement rénovée, propre, juste un problème au niveau du système de chauffage. Trop chaud, il est impossible de régler le thermostat et en plus bruyant, dommage.
Le fameux hotel ou l’on ne peut pas regler la température de la chambre et ou il faut tellement chaud qu’on doit dormir en février avec la fenêtre ouverte et le bruit de la rocade Pareil moue toutes les chambres de l’hotel… de l’air pulsé non modifiable bien bruyant Aucune ecoute au niveau de l’accueil En résumé, on paye 150 € pour dormir la fenêtre ouverte sur la rocade !
Bon accueil, lit confortable, qualité prix top
Personnel adorable et très à l’écoute. Ambiance d’un hôtel familial et plats faits maison très très bons
Un hôtel particulièrement bien situé si vous devez être proche des hôpitaux est. Très rare de rencontrer une équipe aussi agréable, avec de l’empathie et aux petits soins pour ses clients. Je recommande et je reviendrai avec plaisir !! Merci à tous Françoise B
Hôtel un peu vieux, dommage, personnels très sympa
J'ai séjourné 4 jours pendant l'hospitalisation de mon conjoint. L'hôtel est à 5 à 10 minutes à pied des différents secteurs de l'hôpital. Le parking est gratuit et surveillé. L'accueil et la gentillesse de l'équipe m'ont beaucoup touchée. La bonne entente et l'organisation sont top. Les chambres sont propres et confortables. On mange très bien au restaurant de l'hôtel car le chef favorise les produits frais et locaux. Chaque membre de l'équipe apporte sa touche en cuisine et on se régale. Un très bon séjour, merci à tous !
Accueil de très bonne qualité dont devraient s'inspirer certains grands établissements. Un problème avec notre chambre pris en charge et réglé très rapidement. Un petit petit-déjeuner copieux et de bonne qualité (goûtez les viennoiseries et les madeleines !!!) auquel il est possible de revenir plus tard si on souhaite reprendre un café ou grignoter quelque chose. Idéal pour nous qui avions plusieurs rendez-vous dans la journée au CHU juste en face.
Une petite pause sur la route des vacances. L’hôtel est simple avec des parties communes agréables mais des chambres ayant un sérieux besoin de rénovation. Matelas inconfortable. Il faut noter un service exceptionnel de l’accueil en passant par le bar ou le restaurant. Tout le monde est extrêmement agréable et serviable. Certains hôtels plus “gradés” type mercure feraient bien de s’en inspirer.
Hôtel un peu vieillot mais propre et confortable . Le personnel est top.
À la base je m’étais trompé d’hôtel lors de la réservation. Moins neuf, un peu moins confort, petite tv …, mais un personnel qui respire la bonne humeur, tous le sourire, même le chef cuistot qui a fait une écharpé, en plus de ses bons repas l’avait. Alors je ne sais pas s’ils venaient d’avoir une augmentation, mais après une longue journée, on y est bien! Et je crois ne pas être le seul de cet avis vu le nombre de personnes en bas qui viennent prendre une bière, lire, manger.. Bonne surprise. Merci
La chambre est très petite, les oreillers sont fichus, le matelas navigue dans tous les sens et est aussi epais qu'un sandwich SNCF..... Le rideau était détaché à droite et à gauche, le sèche-cheveux a lâché au moment où nous avons voulu nous en servir.....Je ne reviendrai pas.
Accueil parfait chambre propre, établissement bien tenu personnel agréable
Accueil sympathique, chambre correcte et propre, dommage qu'il manque de prise électrique et usb Restaurant fermé du vendredi soir au dimanche soir génant aussi
Hotel très vieillot gros besoin de modernisation et de réfection ! Quasiment pas de prises dans la chambre et surtout aucun chauffage ne fonctionne...
agréable séjour , SDB un peu petite, personnel très agréable et accueillant
Bon accueil, petit déjeuner copieux
Dommage pour le manque de pression sous la douche mais sinon, bon séjour. Literie confortable,
repas corrects : service rapide et serveuses et serveurs sympathiques
Merci à toute l’équipe pour son accueil, le service et le soutien moral pour ces 2 jours passés entre l’hôpital et l’hôtel. Chambre correcte et propre. Bonne restauration et personnel sympathique. Transport en commun à proximité.😎😎
Très bien situé, proche de la sortie d'autoroute. Acceuil sympa et chaleureux. L'établissement mérite un peu d'entretien. Il faut améliorer les possibilités de repas à l'hôtel lors de la fermeture du restaurant. Le petit-déjeuner au top.
Que dire à part super , le service est plus qu'au top mieux que dans certains 3* , le buffet le matin est énorme. Merci à eux pour leur professionnalisme et leur gentillesse
L'hôtel est loin de tout (10 min de voiture pour trouver un petit resto). Mais le personnel est top, à l'écoute et serviable. Literie moyenne.
Nous avons séjourné dans cet hôtel avec mon conjoint et nous avons trouver la chambre propre et le personnel très agréable surtout la dame qui s’occupe du petit déjeuner le matin elle était adorable et très à l’écoute , notre séjour c’est très bien passer dans cet hôtel.
Erreur sur le paiement avec une chambre débite 2 fois!!! C’est cadeau. Je demande si je peux prolonger le séjour pour 1 nuit de plus: réponse négative car l’hôtel est complet. Ok mais finalement 2 nuits sont facturées!!! Réponse de l’hôtel: oui finalement nous avons eu des annulations et avons tenté de vous joindre pour vous prolonger votre séjour et vous avons facturer une nuit de plus!!! Une aubaine! J’appelle cela du VOL surtout après avoir fait le check out! Pratique de conserver les coordonnés bancaires des clients, vous pouvez remplir les chambres à votre aise!!!! Jamais vu ça ! Je compte bien déposer plainte! Malgré cela, hôtel bien placé pour ceux qui séjournent à l’hôpital. Le reste hôtel très très vieux Couloir immonde, moquette sale, pourrait servir de décor pour un film obscur. La personne de l’accueil était très agréable et serviable. Petit déjeuner copieux mais les œufs étaient froid à l’ouverture du petit déjeuner. Globalement hors de prix pour la poubelle qu’est cet hôtel, pratique avec parking sécurisé mais 0 pointé pour le reste. Le tarif est identique au Kyriad Prestige Chassieux… c’est quand meme le jour et la nuit… heureusement que nous avons séjourné une seul nuit et où être accueillir dans la maison du petit monde à côté. Bref une lourde rénovation semble nécessaire.
Par contre je mets un bémol en ce qui concerne la direction -ET NON LE PERSONNEL- la coupe du monde de rugby, c'est bien, c'est même formidable pour les sportifs et les Lyonnais, mais pensez vous aux gens qui viennent de loin tout simplement pour se faire soigner et qui ont besoin de chambres à proximité des hôpitaux. Le prix des chambres lui aussi était champion.
J'ai eu le plaisir de séjourner à l'Ibis Bron pendant 5 jours dans le cadre professionnel, et je tiens à partager mon expérience positive avec vous. Tout d'abord, l'hôtel est moderne et d'une propreté impeccable. Les lits étaient incroyablement confortables, ce qui a grandement contribué à des nuits de sommeil reposantes. Cependant, ce qui a vraiment distingué cet établissement, c'est le personnel. Que ce soit l'équipe de la cuisine ou les femmes de chambre, tous se sont montrés extrêmement sympathiques et agréables. Mais je tiens particulièrement à mettre en avant l'équipe de la réception. Ils sont non seulement professionnels et compétents, mais aussi incroyablement agréables et souriants. Leur service a contribué à créer une ambiance chaleureuse et accueillante dès mon arrivée. Un petit point à noter concerne les murs entre les chambres, qui sont assez fins. Cela signifie que le niveau de bruit peut être un peu élevé (ce à quoi je m'attendais). Cependant, cela n'a pas émaillé mon experience, car les avantages de cet hôtel l'emportent largement sur ce petit inconvénient. Dans l'ensemble, mon séjour à l'Ibis Bron a été des plus agréables, grâce à son ambiance, à la propreté impeccable, aux lits confortables et surtout, au personnel exceptionnel. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui cherchent un endroit accueillant pour leur séjour à Bron proche des hopitaux.
Hôtel un peu ancien, proche hôpital et grand boulevard. Le personnel est très agréable.
Les chambres sont pas en bon état, il fait chaud car pas de climatisation et si on ouvre la fenêtre un bruit pas possible. Heureusement que le personnel est plutôt agréable. La lumière sous la porte est aussi très désagréable toute la nuit.
Bonjour , si vous voulez vous retrouver dans la chambre d'Anne Frank alors n'hésitez pas ! Nous avons été reçu le mercredi 6 septembre vers 15 h 30 par un membre peu aimable et méprisant , les chambres ne sont effectivement pas climatisées ( affichage mensongé sur le site de l'hôtel ) Pour ce qui est du petit déjeuner : un membre vous pourchasse bêtement ( en fait on a eu l'impression qu'il ne servait qu'à cela ) pour récupérer votre numéro de chambre . Un grand BRAVO et MERCI aux femmes de chambres pour la propreté car la vétusté ( aucune rénovation juste du maquillage) de cette chambre n'est plus à démontrer . Je finirai par le personnel d'accueil d'origine extra-europeen qui remonte le niveau de cette hôtel has been . Endroit tranquille et parking et emplacement xxl suffisant . Cordialement Mr Lieto fils
Le personnel est charmant, beaucoup de gentillesse et de bienveillance Par contre, odeur désagréable dans la chambre et le couloir. Nous avons été obligé de dormir ma fenêtre ouverte. Mais dans l´ensemble très bon séjour
Maman a passer 3 jours aux petits soins. Personnel à l’écoute sympathique et accueillant. Bonne cuisine, plat du jour bien préparé, copieux. Grand choix pour le petit déjeuner. Mention spéciale au personnel très sympathique !! Merci 👍👌
Merci à toute l’équipe pour l’amabilité le professionnalisme et tout le reste en ces moments très difficiles ! Un grand merci ! Juste la clope un peu bruyante mais tous le reste petit dej service personnel parfait !
L'hôtel est bien équipé et propose des jeux pour passer le temps dans le hall. Le parking est gratuit et sécurisé. Les chambres ne sont pas très propre, dommage. Il y avait des draps avec d'ancienne tâche, et une odeur bizarre sous le lit. Le petit frigo à dispo est appréciable.
Personnel de l accueil vraiment sympa Hotel propre petit bémol pour le 3eme lit il est beaucoup trop petit mais pour le reste rien a dire
Pire nuit de longtemps, malgré mon immense fatigue, impossible de fermer l’œil … pas de climatisation dans les chambres, un boucan d’autoroute dehors, le couloir qui reste allumé toute la nuit avec un jour autour de la porte d’entrée. Le parking qui reste allumé toute la nuit aussi côté fenêtre. Une chambre exiguë, défraîchie mais propre avec de la moquette jauneatre au sol. On est très loin du standing de certains autres établissements de la même marque. Franchement je ne conseille pas, surtout en cas de fortes chaleurs.
On sent de suite que les personnes sont heureuses de travailler ici Ça faisait longtemps que j avais pas eu un accueil aussi bien On mange bien De bonnes choses à boire Chambres propres enfin la mienne car j en ai pris qu une Un grand plus plus pour l équipe Merciiiii
Merci Gennevieve pour votre bienveillance, votre sympathie et votre sourire. Vous m avez servi comme une reine. Les plats proposés par l établissement sont frais et très bon. J ai bénéficié que du repas. Je ne peux pas noter les autres prestations. Leila
Personnel attentif, joyeux et enthousiaste ! Bien situé. Excellente cuisine et terrasse bucolique.
Très bien équipé sympa chambre propre prix bien restaurant accueil bien à conseiller 😜👍
Après avoir passé 48 h 00 dans cet établissement, j'ai pu constater un personnel souriant, très agréable, vraiment au service du client, toujours un mot sympathique, prennent le temps de trouver des solutions aux problèmes rencontrés, que ce soit à la réception ou au restaurant. Ça vaut de l'or, c'est rare de nos jours !!! Je recommande vivement cet hôtel
Chambres correctes mais il manque 1 prise de courant à côté du lit, service très bien
Le personnel est vraiment très agréable et hyper accueillant. Les chambres sont simples mais propres et fonctionnelles. Par contre: TRES TRES TRES MAUVAIS POINT pour le restaurant. Le seul mot qui me vient est: INADMISSIBLE!!! Quand on est a l'hotel, on sait pertinemment que l'on va se faire deplumer mais là ! C est du vol pur et simple! 25€ un morceau de viande avec 3 frites et une salade tellement défraîchi qu'ils ont du la faire baigner dans la sauce pour qu'elle paraisse mangeable! Viande saignante, arrivée bleu! Mais alors très très bleu! La pauvre tranche n'a pas du rester plus de 2 min sur le grill! 300grs... OK... mais comptez 200 grs de nerfs et de gras ( environ une épaisseur de 3 cm!!!!) 75€ pour 3 pauvres assiettes quasi impossible à manger!!! Une honte! Encore heureux que le personnel est au top par contre! Ça permets de relever le niveau!
Un Ibis qui date un peu, cela faisait très longtemps que l'on ne m'avait pas remis une clé pour ma chambre. Elle était propre dans l'ensemble mais les traces de calcaire dans les sanitaires pourraient être évitées. Excellent petit déjeuner.
Venue pour déjeuner Choix sur 2 entrées, 2 plats et 2 desserts. Un serveur au petit soin et le cuisinier qui vous demande votre avis J ai pris 1 des 2 plats du jour. Très bon
Hôtel très bien situé Mais surtout lieu où l on connaît la notion de service. Erreur de résa de ma société et pas de chambre pour la 2 ème nuit .la personne à la réception a réussi à trouver une nuit dans un autre hôtel du groupe. Un grand merci pour ce service Je reviendrai et en plus le restaurant est super bon. 🏩🏩🏩🏩🏨🏩🏨🏩
Bons Petits déjeuners à 13€ c'est cher mais bon. Au 1er étage la télé est inexistante à cause d'une mauvaise réception et le problème est récurrent. Le déjeuner est acceptable.
Une chambre dans les classiques de la chaîne..mais venez juste pour l'accueil. L'expérience du petit déjeuner est sans précédent!
A la lecture de certains avis je me suis fait du soucis pour le choix de cet hôtel pour une nuit. Une chambre simple mais très propre, un grand lit avec literie tout a fait correcte, une salle de bains bien équipée, TV écran plat, wifi sans problème! Un petit déjeuner plus que correct. Un choix de 6 thés exceptionnel et pas en sachets!!! Quant à l’accueil et le service, c’est absolument parfait. Je conseille cet établissement, vous ne serez pas déçu.
Je suis actuellement à l'hôtel Ibis pour être prêt de ma fille hospitalisée. L' hôtel est vraiment à 2 pas des hopitaux, le personnel est très chaleureux et compétent, les repas savoureux, on peut monter le plateau repas et manger en chambre. Je reviendrai avec plaisir à mon prochain séjour à Lyon.
Chambre simple propre, l'équipe sympa est très agréable, petit déjeuner super. Merci
Chambre et literie très propre et confortable seul petit bémol la moquette...sinon personnel très disponible et à l'écoute du client, ce qui est rare de nos jours...je recommande donc cet hôtel.
Literie plus qu'impeccable, personnel disponible, accueillant et....souriant, quel plaisir de séjourner dans ces conditions. Je vous recommande cet hôtel.
Le meilleur hotel du monde franchement une ambiance de famille de fou avec tonton arnaud on s’est réglalé damien manukuane manu
restaurant : accueil sympathique mais un peu long. Repas correct en relation avec le tarif . emplacement proche des hôpitaux est lyonnais.
Certainement le meilleur Ibis de France. On y sert le meilleur foie gras que j'ai mangé depuis bien longtemps.. Bravo a Olivier et toute son équipe!
Très bonne accueil de tous le personnel, un grand merci à Pierre, Geneviève, et le cuisinier manu, repas excellent et très copieux. Je recommande pour bien manger et passer un moment convivial.
Très bon accueil, par contre la chambre est très moyenne. Moquette vieillotte, douche modeste, cependant la literie est très confortable.
Chambre petite mais il ne manque rien. En revanche c'est très mal insonorisé et c'est vraiment bruyant. Assez loin du centre de Lyon mais bien desservi par les transports en commun.
202311 : Toujours très pratique, équipe toujours aussi sympathique. 202211 : Bon accueil, personnel très agréable et sympathique. Chambre propre, literie ok, salle de bain ok. Wifi ok, parking ok. Côté restaurant, conforme à la chaîne. Petit déjeuner très frais.
Personnel très agréable Hôtel propre Petit déjeuner buffet avec un grand choix Jeux à disposition des clients : jeux de société, jeux vidéo, baby-foot
J'ai réservé cet hôtel du 9 au 11 Novembre,mon mari passant 1 examen en cardiologie à l'hôpital tout proche(5mn à pied) malheureusement obligée de prolonger monséjour la personne à la réception ce 10/11 a été à l'écoute me voyant boulversée,m'a rassurée et a tout fait pour prolonger ma réservation ,reconduit encore 1 autre fois !! tout compte fait du 9 au 17 Novembre !!tout le personnel à la réception est très professionnel,accueillant,à lécoute,aux petits soins,si besoin est, j'étais au 3ième étage,chambre spacieuse,propre,calme,lit confortable,rien à dire !!,le petit déjeuner copieux,la dame qui était là le matin est très gentille,bienveillante, me voyant un peu désemparée, Les repas du soir sont copieux et excellents,le chef cuisinier vient faire un petit tour en salle, la petite serveuse en salle le soir ,est elle aussi agréable,réconfortante,quand je revenais de voir mon mari et que j'étais soucieuse,!! Je remercie vraiment du fond du coeur,tout le personnel réception,restaurant pour leur soutien,qui m'ont aider à passer ce sejour un peu plus sereinement, je revendrai dans cet établissement ,mais pour un autre séjour,, visite,de Lyon et des alentours etc..avec mon mari rétabli
Très bon choix pour le déjeuner pas loins de l'hfme et pas trop cher. Bonne ambiance pour se détendre. On a le choix entre les plats du jour et le plat à volonté. Le plat est bien frais et pas du genre congelé. Le service est très accueillant.
Le personnel est accueillant et toujours aux petits soins, le restaurant a un rapport qualité/prix plus que excellent, avec une mise en saveurs d’aliments simples, l’hygiène est impeccable, l’hôtel est très bien placé, petit bémol pour le besoin d’un petit rafraîchissement du sol des chambres et de la douche. Je le recommande !
Couple, avons payé la nuit 100 € petits-déjeuners compris ce qui est plus que correct en cette période de salon. Etat général hall et salle du petit dej ok, la personne en charge de la salle très sympa. Dommage pas de pain complet le matin. Chambre très exiguë matelas moyen. Pas de clim et trop de bruit pour ouvrir la fenêtre. Rien autour de l'hôtel en bordure de périph et face au centre hospitalier Lyon Est. Le soir en rentrant dans ma chambre la porte était ouverte ! Personnel de service ou tentative de vol... ce qui est sûr c'est que le personnel de chambre ne verrouille jamais les portes après le ménage. Parking faussement sécurisé, porte accès piétons toujours ouverte et sortie vehicule libres, seule l'entrée est filtrée. Dernier hôtel de la gamme à avoir des disponibilités en période de salon on comprend pourquoi mais ça dépanne.
Hôtel 3 Etoiles qui ne les vaut pas Les chambres sont trop petites et la salle de bain est équipée d’une baignoire trop petite pour se baigner et pas de rideau de douche pour se doucher La restauration par contre est bien Du petit déjeuner au dîner Aucune climatisation Pour dormir il fait trop chaud Hors de question d’ouvrir la fenêtre le périphérique est juste en face Les chambres sont proches
Attenant aux hôpitaux principaux à l'Est de Lyon, cet hôtel abordable est très bien isolé malgré la proximité du périphérique Sud. En plus de la chambre qui montre quelques signes de vétusté malgré l'entretien, vous bénéficiez d'un déjeuner copieux ! Je le conseille pour un accompagnement dans l'un de hôpitaux.
Établissement propre et calme ! Excellente literie. Je recommande pour une nuit de passage : reposant !!!
L'hôtel est très agréable Propre le personnel super sympa .le restaurant impeccable très très bon et les assiettes très copieuses . merci au chef qui vient faire une petite visite dans la salle .
J'ai séjourné à cet hôtel qui est situé juste en face de l'hôpital cardio et pneumo de Lyon, pour accompagner un proche opéré. L'hôtel est plus que vieillissant et mériterait une bonne rénovation, il est toutefois propre et le personnel est sympathique. Je n'ai cependant pas dormi de la nuit et j'ai écourté mon séjour (déjà payé et non remboursé), des personnes sans aucun respect des autres ayant fait du bruit toute la nuit dans l'hôtel.
Hôtel idéal pour passer une nuit a côté de lyon. Très propre, personnel pro. Difficulté a trouver l'établissement.
Venue pour accompagner un parent hospitalisé à l'Hôpital Louis Mallet, l'emplacement de cet hôtel est idéal ! Cet hôtel a de nombreux atouts. D’abord son personnel; de la réception, au service et de l'entretien, tous sont accueillants et attentionnés. Puis ses nombreux services : parking privé sécurisé, bar, restaurant, salon, distributeurs de snacks et boissons, WIFI gratuit, cireuse à chaussures etc. D'ailleurs, à l'entrée, une boisson rafraîchissante était proposée gracieusement aux clients... par ce temps caniculaire, c'était bienvenue !!! La dimension de la chambre est correcte, le mobilier simple, la literie confortable. Un seul petit bémol : un petit rafraichissement de la salle de douche serait un plus pour l'établissement.
Une chaleur insupportable dans la chambre. Propreté moquette et douche moyen. Une odeur d'urine dans le couloir en arrivant devant la chambre. Seul point positif proche des hôpitaux et le petit déjeuner très complet. Dommage que le restaurant de l'hôtel soit fermé en août. Le personnel rien à dire très souriant et chaleureux
Pas de clim par chambre - dehors il fait 35 degrés la journée et 28 la nuit donc....scandaleux Double vitrage INEXISTANT - impeccable avec l héliport de l hôpital en face Et pour finir, la lumière du couloir que l on voit dans la.chambre !!! 2 nuits de prévus et franchement FUYEZ cet hôtel !!!!
Indigne d'un hôtel IBIS. Chambre NON CLIMATISEE (303) un vrai four en pleine canicule. Ouvrir la fenêtre n'est pas une option vu le bruit du périphérique mais aussi des installations alentours. Le sur-matelas et les oreillers tiennent atrocement chaud, et les draps bas de gamme font du bruit dès que l'on bouge. Salle d'eau minuscule, à peine la place d'accéder au lavabo à cause des toilettes. Les couloirs sont défraîchis également, chauds et bruyant car fermer les portes ne peut se faire autrement que bruyamment. Un comble quand l'affiche en sortant de l'ascenseur demande d'être silencieux pour respecter le repos. Tout cela est digne d'un hôtel low cost. On ne devrait pas subir cela dans un IBIS. Aucun commentaire sur le petit déjeuner, non pris pour ne pas dépenser plus d' argent dans cet hôtel. Je suis amené à revenir régulièrement à Lyon, mais ce ne sera plus jamais ici.
L'hôtel est bien, la chambre (pour deux) était bien, stricte minimum mais suffisant, lit confortable, chambre calme, pas de passage de voitures devant l'hôtel, petit-déjeuner bon et varié. Points négatifs, deux: - une seule prise électrique. - Pas de balais de toilette.
Chambre un peu vétuste mais propre. La literie est de bonne qualité Le personnel est charmant, tant au restaurant qu’à l’accueil. Ils sont serviables, souriants et bienveillants, de vrais professionnels ! Bon petit déjeuner pour reprendre la route Merci beaucoup
C'est un hôtel trois presque deux étoiles. Le personnel est sympa. Le petit déjeuner est, moyennant supplément, satisfaisant, optimal. La chambre est petite, pas grand chose, les lits ne sont pas très confortables. Lyon est une ville chère, avec un prix raisonnable, c'est ce que vous obtenez, je suppose… Pour l'hôtel, veuillez vérifier que les portes s'ouvrent normalement, car c'était très dur, et les chasses d'eau, également, ne fonctionnent pas correctement. … Merci…
Hôtel Ibis dans son jus, une telle enseigne devrait avoir à cœur de tenir et conserver un certain standing. Tout est à rénover quant à l'hôtel. Pas de bouteille d'eau, dans les autres hôtel Ibis cette prestation est toujours au rendez-vous. Par contre tout le personnel est engagé dans une démarche de satisfaction clients. Ils sont discrets mais très efficaces. Le buffet petit-déjeuner est sympathique, la dame en charge est d'une grand gentillesse, elle voit tout et ainsi devance toutes demandes et questions.
Chambre propre et confortable. Petit déjeuner excellent avec un service efficace. Cependant, étonnée de ne voir qu'une seule dame pour assurer le service en ce jour de grande affluence à l'hôtel.( concert Indochine). Du personnel supplémentaire aurait été nécessaire... Malgré tout, dame très serviable et énergique !.
Passée une semaine dans cet hotel. Proche de toutes commodités. Séjour agréable dans cet hotel. Personnels sympathique. Tant l'équipe de jour que de nuit. Hôtel qui joue bien son rôle d'hôtel basique. Pour moi qui est passé 7jours sur Lyon, qui était beaucoup dehors, c'était parfait. Merci
Accueil chaleureux. La personne qui s'occupe du petit déjeuner est très sympa ! Hôtel proche des hopitaux est 200m. Facile d'accès avec parking sécurisé.
Personnel agréable et souriant. Hôtel très bruyant impossible de fermer la chambre à clés car les clés sont capricieuses. Matelas pas confortable du tout. Repas du soir pas beaucoup de choix.
Hôtel très bien tenu avec un personnel attentif et très professionnel.. situé a proximité des hôpitaux est Lyon Bron
Éloigné du centre de Lyon 35 mn en bus jusqu'à place Bellecour mais avantage le bus C9 est Terminus à côté de l hôtel décor sans relief petit déjeuner buffet excellent et varié pour 10.90 euros le matin prix des chambres raisonnable
C'est la 2ème fois que nous y venons. Très satisfaits de l'accueil, personnels souriants 😃, à l'écoute et chambre propre et agréable.
Hotel moyen et vieillissant. Pas d'eau chaude dans notre chambre (407). A peine installés, nous avons donc dû remballer nos affaires pour rejoindre une autre chambre.
Chambre 127 à FUIR !!!! coffrets climatisation en-dessous fenêtre : bruit insupportable toute la nuit = nuit blanche. Signalé dès le lendemain matin à la réception. Le responsable nous a indiqué gentiment qu'on aurait du le dire pour avoir une autre chambre. J'ai quand même signalé qu'on payait une nuit d'hôtel pour avoir un minimum de confort et la garantie de dormir. Porte de la salle de bains qui ne se ferme pas à clef. Peinture et bâtiment vieux mais propre. Le +++ est la gentillesse du personnel au petit déjeuner et à la réception. Après ma demande de dédommagement, le responsable nous offrira les 2 petits déjeuners lors d'un prochain séjour.
Nous avons réservé cet hôtel en fonction du rapport qualité prix. Mais j’avoue que nous sommes déçus. Une odeur bizarre lorsque nous sommes rentrés dans la chambre pour commencer. La chambre est ultra chauffée et température non réglable, pour dormir c’est pas confortable. Niveau propreté ça allait hormis l’odeur (certainement du précédent client) qui persistait dans les toilettes donc pas tellement confiance pour s’y poser. Petit déjeuner sympathique, avec du choix mais je trouve le prix élevé pour ce que c’est, personnel sympathique et ça c’est cool ☺️
Calme et confortable, très bon petit déjeuner avec une employée Hyper efficace et très serviable. Merci à l'équipe.
Chambre infesté de punaises ! Alors que nous étions au 5 ème étage ! L'odeur était désagréables dès l'entrée dans les couloirs. Les règles d'hygiènes ne sont pas du tout respectées! Une honte de louer des chambres insalubres a de tel tarifs.
Hôtel trop basique La chambre est simple sans charme, sanitaire acceptable. Super bruyant ! Portes qui claquent ! Personnes qui parlent fort ! Le petit-déjeuner est top et varié c'est la seule chose de positif au final ! Personnel aimable tout de même.
Un hôtel ibis vieillot mais propre et bien entretenu. Situé juste à côté du groupement hospitalier est, il est doté d'un parking privé (important car les parkings publics des hôpitaux sont très souvent saturés). Parmi les points qui font perdre des étoiles dans ma note : -la température de la chambre n'est pas réglable -il y a un bruit sourd de machinerie (chauffage ?) qu'on entends la nuit comme déjà indiqué dans certains commentaires. Je conseille à ceux qui ont le sommeil léger d'aller dormir ailleurs.
Très sympa. Nous avons passé deux nuits là-bas mon compagnon et moi et n'avons eu aucun soucis. Il est vrai que c'est mal isolé donc on entend dès que quelqu'un marche dans le couloir ou parle et que la baignoire faisait 1m de long a peine (pour mon copain de 1m86 lol) mais sinon tout niquel. On a pas mangé leur petit déj ni repas du soir donc pas d'avis là-dessus.
Personnel agréable et surtout compétant. Parking sécurisé, petit déjeuner varié, de qualité. Chambre propre et spacieuse. RAS
Un hôtel bien placé avec un parking gratuit. Un accueil chaleureux. Un personnel disponible et bienveillant quelque soit votre heure d'arrivée. Une chambre propre et fonctionnelle avec une literie très confortable. Un petit déjeuner copieux et varié avec une responsable aux petits soins c'est vraiment très agréable. Nous le recommandons si vous devez vous déplacer sur lyon et ses environs.
Idéalement placé pour se rendre aux hôpitaux est. Le rapport qualité /prix est top. Par rapport aux communs (couloirs, salle de restauration) vieillots, la chambre est plus moderne: elle est simple mais propre et la literie très confortable. Seul bémol, la ventilation, qui est extrêmement bruyante.
Séjour pour rdv médical. Après 8h de route nous sommes arrivés à 18h45 environ. Ont nous donne une chambre, jusque-là -tout vas bien, sauf qu’au moment de se reposer nous avons entendu des portes claquées ( des gens peut civilisé ont en croise partout donc pas trop étonné) Par contre !!!!!!! Le réveil été magnifique avec les travaux dans la chambre d’à côté ( perceuse ) Et je trouve ça incroyablement INADMISSIBLE que nous ne soyons pas prévenu, donc par conséquence personnelle pas du tout professionnel ( s’il ne savent pas faire leur job ils n’ont qu’à changé ! ) De plus en demandant le code du parking ont ma répondu sur le ton du mépris que c’est automatique, alors qu’il y des panneaux qui indique le contraire ( c’est à dire qu’il faut demandé un code, bref c’est logique) Franchement pour un première, c’est nul ( pour être gentil ) c’est la dernière fois dans un établissement de cette chaîne, point final .
C'est dommage que les lieux (à rafraîchir sérieusement) ne soient pas à la hauteur du personnel qui est très attentionné. Chambre non isolée tant phonique que thermique. C'est dommage
Je déconseille,j'ai passé une nuit glaciale sans chauffage on me prête un convecteur qui ne fonctionne pas😂😂, la chasse d'eau ne fonctionne pas, propreté à revoir, réception du matin très mal polie le 30.11.21 a 9h30 à cause de ma réclamation pour le chauffage qui ne marche pas. Très mauvaise expérience...
Chambres exigues voire un peu rudimentaires,malgré un rapport qualité prix intéressant. Par contre le restaurant est à recommander. On apprécie la gentillesse et la disponibilité du personnel à l'accueil, l'emplacement stratégique et le grand parking privatif.
200€ une chambre qui en vaut à peine 70€ c'est mal. Sachant que vous êtes près des hôpitaux et que les réservations de dernières minutes se font, vous en profitez un maximum. Vraiment je trouve que c'est grave. Par contre pour le personnel 5 étoiles super sympa, choqué autant que moi par le prix de ma chambre. Le resto à côté pareil, bien et sympathique. Lit confortable. Tout était bien sauf le prix.
Les lit sont confortable les chambres sont propres et le personnel esr très accueillant mention spéciale pour le petit déjeuner et surtout les madeleines qui sont très bonnes
Un horreur ! Nous avons réservé deux chambres pour l'opération de mon enfant les deux chambres étaient crasseuses avec une forte odeur, pas de climatisation 30° dans la chambre obligé de dormir la fenêtre grande ouverte avec le bruit du périphérique juste sous la fenêtre ! Bref un hôtel miteux 👎👎👎👎
Très déçu. Deux jours avant j'étais dans un hôtel 15% moins cher, et j'avais : - meilleure douche. Ici il faut attendre pour avoir du chaud... - toilette séparé de la salle de bain - télé connecté (chrome cast). La je ne l'ai pas utilisé... - un site pour gérer la lumière de mon logement - un ascenseur qui ne tremblait pas - des prises prêt du lit (et pas à 2m...) Mais pourquoi ai-je mis une si bonne note alors ? On mange plutôt bien, et le lis est pas si mal, j'ai bien dormi.
Très bon accueil, accessible. Parking privatif. Dommage cependant que l'insonorisation entre les chambres ne soit pas meilleure, nous aurions profité davantage de notre nuit sur place
Rapport qualité prix correct, parking sécurisé gratuit , chambres propres,et surtout la proximité de l'hôpital (HFME) . À souligner, l'accueil et le service exceptionnel ! Un personnel d'une extrême gentillesse ! Ils méritent d'être encore remerciés.
Séjour/étape d’une nuit couple avec enfant. Hôtel très propre, chambre confortable, salle de bain nikel. Parking de l’hôtel sécurisé. Petit déjeuner au top, et personnel de l’hôtel super sympa! Je recommande sans hésitation.
Personnel très agréable. Les chambres mériteraient un petit rafraîchissement. Par contre, belle salle de repas et personnel de restauration au top ( Nadia et son équipe!)
Je suis vraiment déçue car ce n'est pas le souvenir que j'ai des hôtels Ibis. L'accueil est bien, mais les chambres une vraie catastrophe! Un budget aurait même encore mieux, Draps posés uniquement sur le surmatelas, matelas bien visible, deux minuscules oreillers et aucuns en réserve, ménage fait uniquement au jour de votre départ sous prétexte que c'est à cause du covid! Or c'est même le moment de redoubler d'efforts sur l'hygiène. En gros, si vous restez une semaine, vous auriez des draps sales et serviettes sales pendant tout votre séjour! Je ne mettrais plus jamais mes pieds dans un Ibis.
Très peu de clients, Covid oblige. Accueil très aimable. Une chambre au look des anciens Ibis, repeinte de frais et très propre. Une restauration simple et sympa. En résumé, une soirée sans se prendre la tête à deux pas du groupe hospitalier est.
Hôtel choisi avant tout pour sa proximité avec les hôpitaux . Une chambre tout a fait correcte mais surtout une équipe d'une rare gentillesse du matin jusqu'au soir. Nous avons réellement apprécié de pouvoir manger à notre arrivée malgré l'heure tardive . Nous avons apprécié les produits, la cuisine et le service aussi bien pour le petit déjeuner que les repas du soir. Merci à toute l'équipe.
Hôtel ne valant ni ses 3 étoiles ni son prix (100€ pour une nuit avec 2 petits-dejeuner). Chambre à la décoration très clairement dépassée, dont le crépis s'enlève des murs. Salle de bain très petite, aucune pression dans la douche. Prévoir une rallonge électrique ou multi-prises car il y a aucune prise à côté du lit. Néanmoins personnels accueillant et agréable ce qui redonne un peu de positif au séjour. Bémol à la responsable de salle du petit déjeuner qui s'occupe du buffet soit sans masque soit en le tripotant sans se lever les mains. Je serais ramener à venir sur Lyon et il est sur que je ne reviendrais pas dans cet établissement.
Après quelques jours passés dans cet hôtel, je dois dire que vous y trouverez hospitalité et courtoisie. Bien que le covid ait limité les services essentiels, le personnel rapide et professionnel a les bonnes réponses à chaque doute. La cuisine française est à la hauteur des attentes et si besoin le chef peut satisfaire les différentes demandes. merci pour tout, à bientôt. Enrico Panato.
Hôtel Ibis juste à côté du CHU. Pdj en chambre (car covid). Parking sécurisé. Bureau permettant de travailler sur son PC correctement. Colori de la chambre à revoir ou rafraîchir.
Hôtel bien situé et personnel agréable. Les chambres sont vieillottes mais propres. On m’a fourni une bouilloire lorsque je l’ai demandé. En revanche, la literie est très mauvaise. Il y a un espace entre les 2 surmatelas, ce qui fait que l’on s’enfonce au milieu du lit. J’ai très mal dormi.
Après la première nuit (mercredi 13 à jeudi 14/01) lit inconfortable avec la séparation des deux sur-matelas creusant un espace au centre du lit. le jeudi intrusion dans notre chambre constater entre 9h et 15h (pendant notre absence) départ anticiper... suite à la sortie de notre fils du centre hospitalier. Remise de la clef chambre le jeudi 14/01 à 15h env. ainsi que les deux tickets des petits déjeuner du vendredi a une personne très froide qui nous as a peine parler.... Arriver à notre domicile, j'ai constater avoir oublier un legging et un t-shirt que je portait pour dormir. A ce jour j'ai même pas reçu un appel de l'hôtel me le signalant!!!! Bref très deçu!!!
Séjour de 5 jours spécifique pour visite a l'hôpital HFME. L'emplacement est parfait pour cela, avec l'hôpital a 5 min a pieds. L'hôtel est très propre, le personnel très serviable et aimable. Le restaurant est bien également, que ce soit pour le petit-déjeuner (buffet avec mention spéciale aux croissants et pains aux chocolats) ou les autres repas (malgré les restrictions Covid) (mention spéciale au gigot). Le wifi marche bien partout. La salle de bain était petite mais très fonctionnelle avec une belle douche. La chambre un peu petite (surtout avec le lit bebe), et il manquait des prises (une seule de dispo). Bref un hôtel très fonctionnel et accueillant grâce a la gentillesse et amabilité de son personnel.
Chambre au deuxième étage. Propreté à revoir. Mais SURTOUT isolation 0, j’ai entendu toute la nuit le sifflement du vent dans la fenêtre comme si il soufflait à l’intérieur mais ce n’est pas tout, Douche avec problème de pression et changement de température sans raison. La seule chose de correct dans la chambre est la literie. Restaurant vraiment mauvais, Salade sans goût ni sauce et plat principal cuit et recuit, pour du maison vraiment décevant, revoir assaisonnement. Ne vaut pas les 3 étoiles. Cependant merci à Nadia du petit déjeuner qui a été super agréable et qui relève largement le niveau de l’hôtel. Je ne recommande pas.
Vraiment déçu de ce séjour dans cet hôtel qui pour moi a rien d un 3 étoiles !! Chambre vétuste, salle de bain minuscule avec un jet d eau qui ne fonctionne pas. Il n y a aucune isolation le vent s est invité dans ma chambre toute la nuit je n ai pas pu dormir. Seul point positif sonia la personne qui s occupe du petit déjeuner très sympathique et à l écoute elle relève le niveau de l hôtel heureusement !! En résumé a fuir !!!!!
Stratégiquement bien placé avec bus tram s pas loin de l'hôtel Chambre simple mais confortable Petit déjeuner copieu et un personnel discret et sympathique Prix très accessible (chut... ne le dites à personne)
Personnel de l'accueil sympa et efficace. La dame de service pour le petit déjeuner s'est montrée très serviable et prévenante. Hôtel très bien situé pour les patients qui consultent aux Hôpitaux Est de Lyon et qui viennent de loin.
Hôtel avec une position idéale, à proximité des transports en commun et directement accessible depuis la gare. Le personnel a été très chaleureux et compétent. Le service au restaurant est à la hauteur des plats servis, c'est très bon. La chambre était propre et fonctionnelle pour un séjour de 2 jours. Je reviendrai avec grands plaisirs pour mes déplacements à Villeurbanne.
Accueil parfait, le personnel et spécifiquement Manoukian a été extrêmement serviable. L'hôtel possède un parking et est situé à deux pas des transports publics.
Confort des chambres au top. Une équipe d accueil très arrangeante et serviable. Le buffet au pdj et le midi est vraiment varié et de bonne qualité. Jai passé un excellent séjour il n y a rien a redire. Merci encore.
L'hôtel est très bien pour y passer une nuit ! Le personnel est très agréable et à l'écoute. Au niveau des espaces communs, vous avez la possibilité de prendre un apéro, le buffet à volonté du soir et du petit déjeuner est très bon ! Je recommande !
Chambre propre la prestation se limite au minimum vital, pas de quoi se faire un thé ou un café ni se brosser les dents dans la chambre. Concernant la télé la réception du signal est très mauvaise ça décroche souvent, concernant le restaurant ce sont des formules à volonté entrée plat, plat dessert ou entrée plat dessert, la qualité est correct.
Accueil chaleureux, personnel restaurant agréable, buffet petit déjeuner très correct en revanche bémol sur rapport qualité prix; chambre et hôtel au décor daté, pas de possibilité de brancher son portable à côté du lit ,salle de bain très exigue de plus j'y suis restée coincée , la poignée ne marchait pas ! Insonorisation des chambres très médiocre, Attention le bruit des hélicoptères de l'hôpital tout proche berce votre soirée !
Très pratique car il est juste à côté de l'hôpital, le personnel est très agréable et compréhensif. En ce qui concerne le petit déjeuner, cest le 1et hôtel ou franchement cest un vrai régal avec des produits de qualité et un large choix. Bravo
Cet établissement est correct de par son emplacement, à proximité immédiate des grands hôpitaux de l'est lyonnais. Par contre, pour ce qui est du parking extérieur, un peu galère pour trouver de la place... Pour ce qui est de la propreté de ce même parking extérieur, idem : la direction de ce hôtel semble avoir oublié que la propreté des abords extérieurs compte aussi dans l'opinion que l'on peut avoir d'un hôtel...! Pour ce qui est du restaurant de l'hôtel,...bof... Il y a un restaurant...! Point très positif, heureusement : le personnel ! Aimable, gentil, accueillant, souriant... Tout cela compense (un peu) le négatif...
Eh bien, c'est un endroit correct où séjourner. Si vous avez des affaires à l'hôpital et avez besoin d'un séjour d'une nuit, envisagez cette option. Les chambres sont démodées, mais de taille convenable. Le petit déjeuner est basique avec une qualité correcte.
Idéalement situé près de l'hôpital. Chambres vieillissantes. On attend mieux du restaurant qui ne propose qu'un buffet le soir. Petit dej copieux cependant
Personnel charmant et serviable . buffet très normal pour un Ibis. Chambre propre. Prix raisonnable.
Hôtel très bien situé pour se rendre à l'hôpital. Que dire de cet hôtel parfait, oui très bon accueil avec des personnes très agréables, pour le petit déjeuner de bons macarons préparé par Geneviève et Bernadette active à la préparation des tables. N'oublions pas l'équipe du soir ce trio (July, Nerses, Sana) très dynamique à l'encontre des clients,et tout le personnel que je félicite, c'est pourquoi que je recommande cet hôtel.
Personnel sympa et efficace. Location très calme. Chambres ont besoin d'une rénovation mais sont propres.
petite chambre double, la climatisation n'était pas suffisante par temps chaud, bon buffet et personnel sympathique et serviable. Il faut 50 minutes pour rejoindre le centre-ville en bus, tram + métro est une meilleure option mais vous devez marcher jusqu'à l'arrêt de tramway environ 20 minutes.
Simple et efficace, pour des visites à l'hôpital à 5 min à pied cette ibis tient ces promesses. En revanche lors de notre dernière visite je n'ai pas compris l'écart de prix presque le double que les fois précédentes. Mais un accueil toujours sympa.
Je voyage beaucoup, j'ai séjourné dans de nombreux hôtels différents au fil des années, y compris des Ibis dans toute l'Europe, et je ne suis vraiment pas difficile, mais il ne faut pas avoir plus de quelques cheveux différents sous la douche et dire aussi que l'on a un restaurant mais en fait il n'y a pas un seul chef le dimanche. Ces choses sont des bases ! Ayez une pièce propre et ayez cette nourriture si vous dites que vous l’avez.
Personnel très sympa et chambre propre. Cependant, la mention AC est très trompeuse : il n'y a pas de climatisation dans les chambres. On nous a dit que la climatisation dans les chambres était simplement de l'air recyclé et non de l'air refroidi.
J'avais réservé une chambre ici en juillet et il faisait 36 degrés Celsius. Les fenêtres étaient ouvertes quand je suis arrivé dans l'après-midi, donc la pièce était bouillante et IL N'Y A PAS DE SYSTÈME DE CLIMATISATION OU DE REFROIDISSEMENT D'AIR DANS AUCUNE DES CHAMBRES DU TOUT. HÔTEL, donc il faisait très chaud dans la chambre toute la nuit. Il n'y avait pas d'espace pour mettre des bagages et pas d'eau gratuite, ce qui a rendu notre séjour encore plus difficile. Il y a deux matelas sur le cadre du lit et celui du haut se déplacerait toujours si je bougeais. La salle de bain est également très petite. J'écris actuellement cette critique à 00h07 car il fait tout simplement trop chaud pour dormir. De plus, il n'y a pas de magasins à proximité, il faut conduire pour aller n'importe où. Ne perdez pas votre temps et votre argent, je suggère à tous ceux qui souhaitent venir ici de choisir un autre hôtel.
Ambiance chaleureuse et excellent buffet avec un personnel sympathique. Ce n'est pas un endroit touristique où s'installer mais bon pour une halte d'une nuit sur le chemin vers le sud ou vers le nord par exemple.
Personnel très bien le resto et pdj bien. Chambres vétustes cependant très bonne réactivité avec un problème de clés. Cet hôtel devrait être rafraîchit. Le coq un peu gênant à 5h30. Il manque une bouilloire et qqs thés et tisanes dans la chambre.
Personnel sympathique et petit déjeuner correct. De petites chambres très anciennes, datant des années 90, jamais rénovées, je suppose. Bruit du couloir et de l'ascenseur dans les chambres. Savon pour le lavage des mains vide. Environnement laid. Parking extérieur gratuit. Hôtel très basique !
Très mauvais service!!! Réservation impossible à annuler 1 mois avant et impossibilité de leur part de me déplacer le nuit... De plus, il nous envoi naturellement chez leurs voisins (autre franchise IBIS) mais rechigne à rembourser car vu comme aller chez la concurrence alors que nous avons suivi leurs conseils...
Hôtel moderne, propre et accueillant. Le chambres sont bien isolées phoniquement et thermiquement. Le parking réservé fermé est bienvenu. Le restaurant de type buffet est de bonne qualité avec du choix dans les entrées, les plats, les fromages (c'est rare) et les desserts. Séjour passé sans problème.
Très bon accueil et le personnel est chaleureux, tout est très propre et la literie est assez confortable mais l'hôtel est vétuste, les portes sont très bruyantes, même fermées on voit la lumière du couloir tout autour de celle ci, la fenêtre de ma chambre laisse passer le froid et le bruit de la route, on voit qu'il a reçu un petit coup de rajeunissement mais c'est pas ça... mais c'est un bon rapport qualité-prix sur Lyon....en plus il y a deux prises sur le parking pour recharger les véhicules électriques, un très gros plus !
Très bon hôtel ! Hâte qu'il ouvre de nouveau pour vite retrouver sa terrasse, son restaurant, son ambiance ainsi que sa superbe équipe !!!!
Hôtel correct. Petit déjeuner copieux. Ne sommes pas arrivés à éteindre la climatisation bruyante même la nuit
Nous avions loué la chambre sur internet car nous avions un mariage a lyon Arriver vers 3h du matin nous avons sonné a l'interphone pendant au moins 15 min sans aucune réponse Apres avoir un peu réveillé le gars nous avons pris l'ascenseur qui etait tres tres brusque au démarrage et a l'arrivée On a du débrancher la télévision poir pouvoir recharger notre portable Le petit dej rien a dire
Bon acceuil, personnels agreables et à l'écoute, chambres très propres, petit déjeuner extra et bien garnis. Les autres repas sont moins intéressant si l'on prend le buffet qui est assez basique.
hotel un peut léger vu son prix, salle de bain propreté a revoir des poils un peut partout et chamble le minimun, personnellement je n y retournerai pas . le restaurant honnêtement lamentables menu buffet a volonté uniquement pas de plat a la carte poisson sec, viande trop cuites patisserie trop cuite (noir) pour un buffet a volonté ces la premiere fois que je voit aussi peut de choix .
Chambre correct pour un petit séjour, salle de bains petite mais changement du linge de toilette tous les jours . Par contre environnement bruyant et mal insonorisé .le personnel de l'accueil est aimable et agréable.
Petit déjeuner très moyen. La chambre, plutôt confortable, ne comportait qu'une seule prise de courant accessible, ce qui est peu pratique quand on a deux appareils à brancher ou recharger.
Le parking est facile. L accueil sympathique, l'hôtel est un peu ancien, celui ci n a pas été refait. La literie est moelleuse. Le petit déjeuner correct.
J'y ai passé une nuit cette semaine, hôtel un peu bruyant et chambre plutôt petite. Par contre, lit très confortable, j'ai extrêmement bien dormi. Petit déjeuner succulent. Parking privé. Personnel agréable.
Chambre correcte, même si la climatisation est bruyante. Accueil sympathique. Cependant service au restaurant peu professionnel voire désagréable. Visiblement le client n'est pas la pour demander un service de qualité.
Parties communes de l'hôtel agréables (restaurant, accueil...). Chambre triste et déco à revoir (mur en crépi, luminaires d'il y a 20 ans, mobilier vieillot). Portes des chambres fermant à l'aide d'un groom donc bruyantes (claquent). Isolation phonique peu efficace (on entend la circulation et un coq au lever du jour). Salle de bain correcte mais déco vasque vert émeraude d'un autre temps. Côté restaurant, un buffet : attention aux entrées et aux laitages qui ne sont pas conservés au frais... Le petit déjeuner est parfait, le pain aux fruits délicieux et la machine à oranges pressées super. Personnel très aimable. Manque une bouilloire dans la chambre pour prendre un thé ou une tisane. Propreté : ok mais lessivage à prévoir (bouches d'aération. ..) et nettoyage des rideaux et derrière les rideaux.
l 'accueil et le personnel du restaurant très aimable...la cuisine très bonne ...a deux pas des hôpitaux ...c'est parfait ..le prix buffet entrées + plat (poisson ou viande ) = buffet des desserts 19€...et c'est rapide ...je conseille
Le service est vraiment bon, surtout au restaurant. Les chambres ne sont pas très modernes, mais elles sont propres. La proximité avec l’hôpital est un vrai plus pour moi.
J’y réside régulièrement pour des déplacements professionnels. Globalement l’hotel Est correct, même si la restauration n’est pas exceptionnelle, le buffet petit déjeuner est très correct. Gros bémol, lors de la dernière visite, le directeur ńavait pas estimé nécessaire de mettre la climatisation en marche. Résultat: température intenable dans la chambre, oblige de dormir l’an fenetre ouverte avec la vue sur l’aitoroute...je vous laisse imaginer la nuit...lorsque j’en ai fait part au directeur le lendemain, il n’a même pas jugé nécessaire de faire un geste...
Chambre réservée par téléphone, sans info sur les conditions de vente. Appelle à l'hotel pour des infos, et là, on vous annoncé non remboursable non échangeable. Du coup, vous arrivez pour prendre votre chambre et la on vous dit que votre chambre a été annulée et que l'hôtel est complet. À force de négociation, on vous trouve une chambre. Impossible de dormir, hyperbruyant. Je vous passe les détails sur les réponses du siège !!!
Vieillot & bruyant. Bon pour 1 nuit pro. Buffet du soir de qualité médiocre. Buffet petit déjeuner est Ok.
Hotel Cher pour les prestations (89€)la nuit . Bénéficie d'une rente de situation avec la proximité des hôpitaux. Restaurant cher pour une cuisine de collectivité.
Un ibis comme tous les autres ibis mais avec une bonne surprise, le buffet dîner avec uniquement des plats maison. Pour accéder au parking gratuit et fermé (mais pas évident à trouver) longer le bâtiment sur la gauche, tourner à droite au fond et avancer jusqu'au portail métallique.
Décevant ! Propre ok. Accueil ok. Literie très dure, oreiller trop mou. Chambre non insonorisée, nous avons entendu notre voisin ronfler!! Quartier qui craint, trois voitures ont été vandalisé dans la nuit sur le parking!!
Chambre et literie agréable Buffet petit déjeuner top Buffet repas du soir pas bon (reste de la veille, trop chaud voire cramé, pas beaucoup de choix, très salé ) Personnel à l'écoute (nous avions nos serviettes avec une odeur nauséabonde quand nous sommes arrivés, ils nous les ont changé directement) Bien situé N'y mangez pas le soir c'est tout !!
Un bon Ibis. Cet hotel fait des efforts pour que les clients soient satisfaits surtout au niveau de la restauration moi à formule buffet est bien avec beaucoup de plats fait sur place., petit déjeuner copieux.Kes chambres sont petites mais fonctionnelles avec de nouvelles literies.La seule petite remarque c'est le prix des chambres un peu élevé mais c'est un problème Français lié à trop de taxes
A 100€ la nuit, je pense que l'isolation au niveau de la porte pourrait etre améliorer. Un peu d'entretien au niveau des boiseries de la fenêtre en bois serait un minimum. Le lit est tres confortables mais en 2 parties réunis donc souvent on finit dans le trou au centre. Il n'y a même pas de frigo ni de coffre fort et une serrure de porte avec une clé à l'ancienne, pas très rassurant de laisser du matériel de valeur. L'accueil du personnel est agréable. Uniquement un bus pour se déplacer et rien aux alentour à moins de 15 minutes à pieds si ce n'est l'hôpital en face. Le petit déjeuner m'a rendu malade avec une salade de fruits certainement maison mais préparé au moins la veille vu l'acidité du jus et des fruits...11€, un rapport qualité/prix moyen. A part le buffet plutot simple, rien n'est proposé par les cuisines. Bref, à ce prix la je n'irais pas par choix mais uniquement si mon entreprise le réserve sans me donner le choix.
Prix dans la moyenne formule buffet déjeuner copieux proximité hopital parking gratuit et sécurisé. Default: porte ajouré et buffet du midi resservi le soir
notion de service au client totalement inconnue A l'accueil, on ne vous dépannera même pas d'un stylo (en juin 2012). Au restaurant, le chef est extremement désagréable, aucune considération ni flexibilité vis à vis des clients. Les 3 étoiles sont vraiment une imposture vu la taille des chambres et le manque total de service