❝ Chambres sobres avec Wi-Fi gratuit dans hôtel simple proposant petit-déjeuner en option. ❞
Voici toutes les informations sur le Hôtel Hotel ibis Budget Université qui ce trouve au Rue Héraclite, 72000 Le Mans (72). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Mon séjour était très agréable je recommande et un petit clin d’œil à Henriette👋👍
Choisi à la dernière minute parce que tout les hôtels complets cette semaine avec les préparatifs des 24h du mans. Receptionniste polis et gentil au téléphone tout comme à notre arrivée. Mais 110€ pour une chambre plutôt petite, mal isolée et cabine de salle de bain à rafraîchir. Dommage pour un ibis budget
Un hôtel très chaleureux, à l’écoute, franchement 10/10
Très belle accueil, jeune fille à l’accueil adorable
Très bon hôtel et le service c’est client top
petite chambre correcte , déjeuner simple mais efficace niveau réception jeune fille très serviable et souriante et réservation facile
Chambre correcte, réceptionniste du matin très agréable et serviable
4 nuits du 02 au 05 juin 2024 en chambre 109 avec deux lits. Chambre rénovée très agréable, moderne, et propre à notre arrivée. Bien sûr, le bloc douche est d'une autre époque (difficile à rénover) mais propre. Un peu étroit pour se doucher, mais avec quelques précautions, ce n'est pas un problème. Nous avons très bien dormi les 4 nuits, pas de bruit dans l'hôtel et à l'extérieur et rien à dire sur la literie. Nous n'avons pas pris le petit déjeuner. En ce qui concerne le personnel de l'hôtel, de l'accueil au service des chambres, très bien. Très satisfait de notre séjour.
Chambre correcte mais salle de bain trop petite et mal agencée, forte corpulence s'abstenir ! Nous avons dormi au calme dans des lits confortables et l'accueil a été sympathique
Réceptionniste très sympa chambre propre très satisfait de l’hôtel je recommande
Très peu confortable matelas très mou oreillers mous et petits Salle de bain très petite on peut se laver les dents tout en étant aux toilettes et ce n'est pas une image Petit déjeuner cher pour le peu de diversité de produits 8.5 par personne uniquement des mini croissants brioche rêche pain idem pas de charcuterie contrairement à certains établissements de la même enseigne Nous sommes habitués à cette enseigne mais désormais ce sera sans nous Accueil aimable même le soir assez tard
Chambres pas propre les fenêtres sonts sales Le petit déjeuner a revoir. Petits pains au chocolat pas cuits et le pain encore chaud
Meilleur rapport qualité prix. Chambre propre. Petit dej très bien
chambres parfaites répond même aux appels d'urgence de nuit.
Pas de surprise, un hôtel ibis budget. Super accueil au check in. Ça fait toujours plaisir. Merci messieurs. Sinon, chambre quelconque et sombre. Pas de rideau de douche dans le cube en plastique qui fait office de salle de bain. Donc obligé d'utiliser ma serviette pour sécher le sol et accéder ensuite au lavabo ou aux toilettes. Le réveil est beaucoup moins plaisant. Ma chambre au rez-de-chaussée donne sur l'espace dans lequel le personnel prépare le petit déj'. Dès 6:30 les portes grincent, les couverts tintent et les voix des collègues qui parlent entre eux me réveillent. Alors, bien sûr, ils font juste leur travail, mais s'en est finalement du repos pour moi. A voir avec in chambre dans les étages, mais fuyez la chambre 001 !
Rien à dire , juste impeccable Maeva et Christelle sont très accueillantes. Cadre vivement recommandable . Hâte d’y revenir
Bon rapport qualité-prix. Personnel accueillant et sachant se montrer disponible. Linge ( lit et salle d'eau) impeccablement blanc et repassé . Les revêtements intérieurs du bloc salle d'eau sont un peu fatigués.
Bonjour, Reservé pour 4 personnes. La chambre était petite, exiguës et mal eclairé. La douche est sale et je ne parle pas de l'état du matelas... Uniquement valable pour une nuit et de passage si rien d'autre à côté. À 75 euros la chambre, c'est juste honteux... À bon entendeur... Vous trouverez mieux ailleurs ✌
Notre arrivée devait se faire tardivement, nous appelons à 17h30, puis à 18h puis à 18h30...aucune réponse. Arrivé sur place, nous faisons notre check in à la borne : plus de carte disponible...heureusement au bout de 5 minutes, le réceptionniste arrive. Nous lui demandons comment cela fonctionne pour le petit déjeuner. Il nous dit de nous présenter le lendemain matin à partir de 7h et que nous réglerons ensuite. Le lendemain, à 7h15, nois arrivons, le réceptionniste nous dit alors que comme nous n'avons pas réservé, nous ne pouvons pas prendre le petit déjeuner...Si on ajoute à cela un chambre minuscule, une insonorisation proche du néant, une cabine de douche vétuste et minuscule elle aussi...cela donne une expérience client très décevante !
Bonne équipe bonne ambiance bon service....8🤣✌
Les personnelles à l'accueil est au top , le petit déjeuner correct bon rapport qualité prix, mais la propreté dans la chambre laisse à désirer car la cabine de douche est rouiller et de la moisissures au mur et sur les rideaux. Le lavabo est trop petit, la lumière de la chambre n'est pas très éclairsis .
Un immense merci à l'équipe de cet hôtel, et en particulier au réceptionniste de fin d'après-midi, pour leur accueil chaleureux et leur réactivité. Après une journée compliquée, nous avons été merveilleusement accueillis. Les chambres, bien que vétustes, étaient confortables, et le petit-déjeuner complet était un vrai plaisir. La jeune femme au service est adorable et attentionnée. Encore une fois, merci à toute l'équipe pour avoir rendu notre séjour agréable malgré les circonstances !
Nous avons été malheureusement déçus ici, à près de 90 € la nuit, la salle de bain était vraiment décevante, les chambres étaient propres mais cela ne valait certainement pas son prix. Le séjour s'est terminé avec la personne qui dormait dans le hall lorsque nous sommes partis à 05h00, presque sûr qu'elle n'a pas payé 90 € pour ce plaisir.
Personnel de l'hôtel au top, bon rapport qualité prix, je recommande ☺️
Hôtel agréable avec un personnel au top. Bien situé, il y a même une patinoire à 150 mètres de l'hôtel ! Pour.un petit séjour allez-y !
A fuir . Bruyant, chambre loin d'être nickel propre, très cher pour ce qu on a. Seul le petit dej était correct.
Très bonnes hôtel Avec un personnel très serviable je le conseille à tout le mondes
Accueille vraiment agréable le personnel et vraiment gentil , ils est vraiment humain et à l écoute franchement je conseil vraiment prix très correct pour le prix et l endroit est très calme je recommande
Hôtel bien placé et tranquille. Parfait pour un court et long séjour au Mans.
Les employés sont agréables et l’hôtel est bien placé. Mais si vous dormez en face de l’entrepôt, ça va être dur un bruit de grillage toute les minutes qui empêche de dormir
Très bon accueil. Chambre sommaire mais largement suffisante.
Rien à redire ! Chambre propre, équipe à l écoute, bien veillant et au petit soin ! Ne changez rien
A l'arrivée 5min et peut-être 5 BONJOUR avant que quelqu'un s'occupe de nous, ensuite la chambre propre mais la salle de bain ... problème de tuyaux qui fuis ,douche à moins de 10cm des WC et lavabo à 15cm. La télévision fonctionne mais pas la télécommande, en voulant prendre la douche le siphon d'évacuation d'eau est bouché ce qui fait débordé l'eau en moins de 2min de douche . Le lendemain arrivé des croissant et du pains à plus de 7h40 8h point positif le parkings
Très bon accueil très propre, je conseille
tres bon acceuille de la part du monsieur a l'acceuille je recommande cet hotel vraiment
Très bonne hôtel très proche du circuit, ce qui nous a permis d’y être très vite. Petit déjeuner jusqu’à 10h ce qui nous permet de dormir retard se reposer
Personnel très accueillant, les chambres sont plus que correcte pour le prix affiché. Nous reviendrons avec plaisir dans cet établissement si l'occasion se présente. Petit clin d'œil à monsieur Younes qui a été très sympathique de revenir sur une erreur de location de notre part. En bref je recommande fortement l'établissement.
Personnel de l’accueil très accueillant et sympa. Je recommande
Super hôtel le personnel est adorable!
A part les toilettes qui ont des soucis de tirages, il y a eu du bruit sur toute la nuit,
L'accueil 10/10, les deux hôtes ont été très accueillants, très souriant et merci de nous avoir aidé mes soeurs et moi pour nos valises. Les chambres sont correctes. L'hôtel est bien placé, en face d'un supermarché et il y'a beaucoup de place de parking. Merci pour ce séjour, je reviendrai lorsque j'aurai l'occasion de venir sur Le Mans.
Très bon accueil, bien renseigné pour la restauration à proximité. Le point négatif est la partie sanitaire, beaucoup trop petit et pas de toute jeunesse
Accueil chaleureux. Bon rapport qualité- prix !
J'ai réservé dans cet Hôtel pour la nuit de vendredi à samedi. La chambre est correcte par contre nous avons vraiment extrêmement mal dormi à cause du bruit. Des personnes qui faisaient que de passer et qui parlaient hyper fort toute la nuit. On a dormis à peine 1h, horrible.
Hôtel a recommander c’est vraiment calme et propre receptionniste tres agreabe et serviable
Accueil chaleureux et professionnel ! je recommande
Très bonne expérience , le personnel de l’accueil était très accueillant et à l’écoute.Les chambres confortables cela fait très bien l’affaire peu importe la durée du séjour.
Mourad est une personne géniale, rien a redire sur la façon dont nous avons été accueillis, respect et bienveillance. Je recommande !
Le service et super il nous a bien arrangé
Très bon accueil et très bien placé merci beaucoup !
Bon rapport qualité prix. L 'hotel est bien situé pour ce deplacer sur le mans Un accueil agréable ! pas cher et il fait l affaire!
Hôtel super bien placé tram à proximité restaurant et supérette en face et équipe au petit soin génial
Accueil chaleureux et professionnel, petit déjeuner apprécié et chambre agréable. J'ai beaucoup apprécié mon séjour dans cet hôtel Ibis. Je vous le conseille vivement si jamais vous avez affaire dans la région. Très bon rapport qualité prix.
Très bon accueil et indication à l’arrivée !
Petit déjeuner très léger, pas beaucoup de choses.
Même pas eu l'occasion d'y séjourner. Annulation à la dernière minute de ma réservation. Plus de 20 min pour avoir une personne au standard.
Une personne très agréable qu’il continue sont métier ❤️
Super accueil de Morad ! On reviendra le voir à chaque passage au Mans !
Très bon établissement, confortable, agréable, calme Rien à dire !!!
Points positifs - Literie bonne, accueil et service au top, petit dej simple mais bon ! Emplacement idéal, au pied du tram. Points négatifs - La salle de bain... Une cabine de douche, rouillée et vieillotte, avec remontée d'odeurs d'égouts et du papier toilette qui peine à partir. Et une brosse à toilettes dans un sale état... Rideau de douche moisi, et douche beaucoup trop minuscule. Pourtant je ne suis pas bien grande. Il manquait aussi un bel éclairage dans la chambre. Et la vue sur l'usine, avec lumière et bruit toute la nuit... Globalement assez déçue. Je ne le conseillerai pas.
Personnel très accueillant. Hôtel calme bien que notre chambre donnait coté boulevard et qu'il était complet. Sûrement par son revêtement de sol en moquette qui amorti bien les bruits de pas et valises roulantes. Literie confortable. Par contre peu de place pour poser ses affaires dans la chambre de 4. Heureusement qu'on pouvait glisser notre sac sous le lit. A l''étroit dans les sanitaires et peu de place aussi pour notre nécessaire mais c'est mieux que du collectif. Se situe à 12mn en voiture du centre ville, avec route facile. Petit-déjeuner en buffet à volonté.
Personnel très agréable, chambre propre.
Je dors mieu depuis que j’ai connu c’est hôtel très calmes et gentil J’espère revenir à très vite
Hotel très bien situé, reception et personnel très agreable. Je recommande !
Agréablement surpris de l’accueil et du service du personnel j’ai passer un très bon séjour dans cet hôtel je recommande vivement!
Un énorme félicitation a cette hôtel qui nous a accueilli chaleureusement et un grand merci a l’accueil agréable des très gentils Younes et Ilies .
Très bon hôtel rien à dire accueil très agréable
superbe accueil, chambre propre, meilleure hotel testée dans ma vie entière 😍
youness et ilyes nous ont fait le meilleur accueil possible ils sont super drôle je recommande à fond
Très bon hôtel, très bon réceptionniste 😎👍 et un bon rapport qualité prix.
Receptioniste et directeur au top ! Excellent rapport qualité prix, et la localisation vraiment idéal pour les fainéants aha. Magasins, tabac, mcdo a coté 🤩
Exellent hôtel personnel au top et serviable très bon rapport qualité prix le commentaire de Aurélien des planques est diffamatoire envers la politique de l établissement ( personne ne nous oblige à mettre des commentaires élogieux ) Durindel Gilles
On est arrivé a peine posé nos valises sans même avoir fait le tour de la chambre, on nous demande de mettre 5 étoiles en scannant le QR code en nous surveillant, dans la chambre trace de rouille dans la douche, problème de porte qui ferme mal, pas de veroux sur la douche, fenêtre cassé, radiateur vieillissant, poussière, et pour couronner le tout le reste du goûter de l'ancien locataire au dessus d'une lampe !!! Donc propreté a revoir. Le quartier est également suspect, une forte agitation la nuit. Néanmoins le petit déjeuner très bon, et personnel du petit déj au top.
Petit déjeuner au top, literie confortable et personnel de l’hôtel très agréable,nous a offert le café à notre arrivée. Cependant, dès notre arrivée à l’hôtel ,a peine notre chambre vue et les bagages déposés ,le réceptionniste nous demande de scanner un qr code afin de mettre 5 étoiles sur l’hôtel . Je trouve cela grave et dommage de devoir forcer le client avant même qu’il ne voit sa chambre ,on se sent comme obligé de noter l’établissement en mentant sur certains aspects. Le réceptionniste vérifie si les avis sont bien publiés sur le téléphone du client ce que j’ai trouvé assez bizarre et déplacé. De plus la chambre est assez vétuste au niveau de la cabine de douche (présence de rouille et pas de verrou) ,de l’aération au niveau de la fenêtre (cassée et vue sur l’extérieur) et le nettoyage sous le lit était très limite … C’est très dommage d’avoir eu ce genre de problèmes, car ça aurait pu être un sans faute si nous n’avions pas eu le problème de notation forcée dès l’entrée alors que nous sommes entrés au début avec une bonne impression… Regrettable sur ces points autrement le reste était correct voir bon.
Chambre correcte et confortable Rien à redire sur le petit dej: au top Salle de bain petite
Bon petit séjour au calme! Le personnel super gentils accueillant ! Je recommande.
Accueil et réceptionniste très agréable, bon rapport qualité prix ! Endroit propre et calme.
Hôtel proche du terminus du tramway, d'un centre commercial et de l'université. Bon petit déjeuner et accueil chaleureux. L'équipe est à l'écoute et à votre disposition pour vos demandes. Tarif très abordable et bon petit déjeuner !
Nous avons été très bien accueillis dans cet hôtel, bonne présentation de l'ensemble, la chambre est propre. Merci au Monsieur de la réception !
Accueil très agréable dans un cadre très propre !
Rien n'a dire de l'acceuil du personnel a l'arrive comme au depart et au niveau du pris vraiment pas cher pour 1 week-end propreté de la chambre très propre merci et bon courage a vous.
Bon rapport qualité prix. Bon petit dej !
Très bon accueil chaleureux et bon service avec un bon petit déjeuner !
Excellent accueil et très bon rapport qualité prix
Chambre propre même si la salle de bains n'est pas top top (vieillotte par rapport au reste de l'hôtel et de la chambre). Accueil au top, personnel très sympa. Facile à trouver. Nous étions 3 et quand c'est pour juste y dormir, ça suffit largement 😊
Très bien accueilli et un personnel sympas et tout le temps à l’écoute.
Tout c'est très bien passé ! Merci :)
Personnel sympathique. Chambre correcte, pratique. Très bon emplacement. Beaucoup de places de parking
Nous avons été bien accueilli. La chambre était propre. L'emplacement est très calme, en tout cas le weekend. A tester en semaine. La déco est moderne et sympa. En conclusion un bon rapport qualité prix.
L'hôtel mérite une évaluation, surtout étant donné son tarif très abordable. Il convient parfaitement pour de courts séjours d'une nuit. La réception est accueillante, empreinte d'une ambiance chaleureuse et bienveillante. Lors de notre échange, le réceptionniste nous a généreusement offert du café, sachant que nous en cherchions à proximité. De plus, il nous a informés du changement de propriétaire et de sa volonté d'améliorer le niveau de service. En dehors de cet aspect, les espaces communs sont lumineux et accueillants. Les chambres sont propres et récemment rénovées. Dans l'ensemble, il n'y a rien à redire, surtout compte tenu du tarif avantageux proposé par l'établissement.
Incroyable! Je recommande +++++ Extrêmement propre. C’est chaleureux et joyeux. Coloré et vraiment cool. Le petit d’en est sympa. Les personnes qui s’en occupent sont vraiment très agréables et incroyables. Lit confortable. Rapport qualité prix incroyable. Parfait !
Hôtel agréable, simple et facile d'accès, service agréable, et accueil irréprochable, j'ai passé une excellente nuit je recommande ibis budget université
Parfait rien à dire ! Très bonne accueil, je recommande fortement !
Accueil du personnel très satisfaisant, chambre propre, bien placé.
Très bien accueilli et reparti par un personnel amical et à votre écoute. Chambre propre, lit comfortable, très bien dormi. Seul hic : une isolation sonore à améliorer, on entends un peu trop dehors via la fenêtre. Une autre suggestion : avoir des lumières qui s'éteignent dans le couloir la nuit - type détecteur de mouvement.
Bonne qualité prix, personnel sympathique et très accueillant.
Accueil et personnel très agréable, chambre confortable et facile d’accès pour un prix plus que raisonnable
Accueil agreable,hotel facile d acces. Chambre propre,serviette petite. Salle de bain étroite. Satisfaisant par rapport au prix. Agent d accueil agreable.
Hôtel propre. Chambre propre douche un peu étroite. Personnel sympathique. Bon rapport qualité prix
Superbe expérience le réceptionniste super cool je recommande fortement
C’est le meilleur hôtel que j’ai jamais vu le patron il est super rangé
Bonsoir, Bon rapport qualité/prix, faîtes un petit effort sur le petit déjeuner et mettez une machine à boissons chaudes à disposition serait appréciable.
Chambre réduite, sdb minuscule d'un autre âge et plutot délabrée, petit déjeuner le pire de tous, par conseiller pour les diabétiques et en plus une cliente avec son chien (un lévrier) pour le petit dej, qui se situe dans le hall d'entrée de l'hôtel.
Hôtel au top, la personne à l’accueil, très gentille très agréable C’est une personne à l’écoute
Rodeur présent dans l'hôtel de 2h à 5h30 qui crie, force les portes. Au moins une dizaine de tentatives d'effraction dans notre chambre. Peut être penser à un hall verrouillé avec un accès seulement en possession d'une carte de chambre...
Très bien accueillie très Propre Petit dej bien fournie je recommande
Très accueillant et propre seulement une douche un peu petite . Nous reviendrons!
Par quoi commencer... Nous sommes à peine arrivés dans l'hôtel, que la personne à l'accueil nous demande de scanner un QR code et de mettre 5 étoiles sans même y avoir encore logé. J'ai gentiment refusé en disant que je mettrai une note après le séjour. En arrivant dans la chambre, nous avons constaté qu'il n'y avait presque pas de lumière et que nous ne pouvions pas ouvrir le volet de la fenêtre étant donné que ça donnait sur le parking et que nous n'aurions eu aucune intimité. En plus de cela, je doute que le ménage ait été fait dans la chambre avant notre arrivée étant donné que le sol n'était pas propre du tout. Rajoutons également qu'il y a de la moisissure dans la salle de bain au niveau de la douche. Ce n'est malheureusement pas fini ... Au moment où nous avons voulu aller nous coucher, il y avait un bouquant pas possible car des clients claquaient les portes sans arrêt. Arrivé 2h-3h du matin, une personne a commencé à crier dans les couloirs et nous n'avons pas réussi à dormir. Le logement n'est pas bien isolé du tout. En bref, je ne vous recommande pas d'y loger si vous souhaitez vous reposer et vous sentir en sécurité.
On ne s attend pas à un confort ou une insonorisation formidable sur ce type d hotel mais le ménage est un pré requis indispensable ici clairement cela n existe pas la cabine douche était tellement sale que nous avons même eu du mal à l utiliser pour nous brosser les dents.
Première petite journée sur Le Mans pour un achat de véhicule et j’ai décidé d’y rester une nuit pour pouvoir en voir d’avantage sur cette ville…j’ai choisis par hasard l’hôtel ibis budget et je ne regrette pas. L’accueil était vraiment au top, souriant, chaleureux et de bon conseils Merci beaucoup à Ilyes et Mourad 😉
Hôtel simple, mais bien tenu. Personnel de l'accueil très sympathique et bienveillant.
Je suis habitué de cet hôtel. Rapport qualité prix très bon ! Personne très arrangeant et agréable.
Chambre simple, radiateur vieillot qui chauffe a peine, mais surtout gros passage d'air très froid et courants d'air à cause de la fenêtre près du lit qui ne joint plus.
Hôtel sympathique Personne très aimable , bien accueilliant a recommandé très propre rarement vu des personnes comme ça
Hôtel correct proche du tram brasserie en face carrefour mrket et surtout j’apprécie le calme
Accueil professionnel surtt les avec les stagiaires du matin , rapport qualité prix imbattable et chambre correct
Hôtel simple mais très propre, très bon accueil et bien situé
Très bon accueil, personnel sympathique, serviable avec le sourire et toujours à l’écoute, je recommande : emplacement parfait, proche de l’université pour un tarif très honnête.
L'équipe de l'hôtel est très gentille et très arrangeante. Les stagiaires sont très bien aussi !
Le personnel fume toujours à l'extérieur 🚬 pas de bouilloire dans la chambre et doit se rendre à la réception pour acheter un café
Superbe accueil de la part de Morad qui nous a reconfirme toutes les modalités de la réservation. Très sympathique. On reviendra avec grand plaisir, d autant que nous apprécions les hôtels qui ont l empathie d accepter nos toutous. De plus, architecture fort sympathique 😉
Un très bon accueil, chambre cocoonning et propre. Salle de bain un peu petite mais pour de l'appoint c'est très bien !
Pour une nuit, c'était correct. Carrefour market à 20m, un kebab, nickel pour une soirée. Petit déjeuner correct, simple mais efficace.
Personnel agréable, peinture de la chambre refaite mais la mini cabine sanitaires-douche totalement obsolète mériterait le remplacement.
Hôtel très sympathique sur l’accueil, j’ai rien à redire le monsieur était très gentil et très aimable. La chambre était très bien c’était propre, le lit était propre et très confortable alors certes la douche était petite mais pour un hôtel à ce prix là, ça ne me choque pas du tout. Faudrait peut-être faire un tour des chambres et réparer ce qui est cassé ou abîmé par exemple dans la chambre 123 la douche ne tenait plus au mur et il y avait un gros trous derrière la porte. Faudrait surtout que les autres clients respectent les clients car le matin à 6h30 nous étions réveillés par un groupe de personnes qui criait et rigoler dans les couloirs et qui faisait la course dans le couloir. Alors certes c’est pas tous les jours mais un peu plus de respect. Sinon très bien
Accueil très sympathique Chambre propre Disponible et réactif Bien situé
Tarif ajusté . Propreté satisfaisante. Emplacement au top au cœur de l’université du Mans.
Très bon accueil ! Rien à dire tout est parfait 👍🏽 Je recommande !
Arrivé à une heure du matin, pas de bus de réception nocturne, pdj à l'heure et bien accueillis. Chambre propre et tout ce qui va bien!
Hôtel très agréable et accueil chaleureux Les prix sont très avantageux et il est bien desservi. Carrefour à proximité
Très bon accueil, chambre propre et confortable, recommandé vivement 💯
Très bon séjour d’une nuit. Propre, calme et agréable !
Chambre spacieuse et confortable ! Réceptionniste Ilyès très sympa et serviable.
Chambre propre, équipé avec une salle et toilette y compris supplément réceptionniste accueillant et chaleureux
Hôtel très agréable car tout le personnel est attentionné et fait tout pour que les clients soient bien. L’accueil est vraiment parfait ! Le petit-déj’ est top.
matelas confortable et ménage ok mais c'est tout. environnement bruyant, pas d'isolation on entend dans le couloir comme si il n'y avait pas de porte, à 7h plus rien ou presque au petit déjeuner, quand il n'y a plus de viennoiseries il n'y en a pas d'autre de remis, 7€50 pour un café et une compote c'est très limite. salle de bain toute jaunissante en plastique des années 80 avec cendrier encore en place c'est pour dire ... La taille de la salle de bain n'en parlons pas, on peux allez au toilette et prendre sa douche en même temps. la télécommande de la télé ne fonctionnait pas. deuxième fois que je vais dans un ibis budget et a chaque fois c'était pareille, c'est pas chère mais trop chère pour ce que c'est. depuis j'ai blacklisté ibis budget.
Hôtel et chambre très sympathique. Petit déjeuner parfait. Tout irait très bien si seulement l’accueil avait était mieux. On arrive, on bien du attendre 15 min avant d’être pris en charge par le réceptionniste qui parlait avec sa stagiaire (je penses). Par la suite, le monsieur a été très gentil jusqu’à ce qu’il nous demande de mettre 5 étoiles à l’hôtel et à la chambre avant même de nous donner la clé. Il a même pris le téléphone de mon conjoint pour publier lui même l’avis. Acceuil à revoir !
Séjour satisfaisant dommage que la chambre du dessus faisait du bruit a 1h du matin
Super accueil , bonne localisation , chambre propre . Bon Petit déjeuner
Hôtel très bien placé. Personnel très sympathique. Oui l'hôtel est vieux mais c'est bien pour dormir 😅
Excellent accueil du personnel et très bon emplacement avec transports et commerces à proximité.
un bonne emplacement , un souci avec la télé plutôt les télés les chaines anglais le réceptionniste ma fait changer de chambre mais pas de chance la deuxième télé a HS un écran noir . j'ai abandonné a regarder la télé.
Je suis déjà venu plusieurs fois et je vais continuer. Très bonne réception, buffet petit déjeuner complet. Les chambres sont correctes pour le prix.
Mauvais hôtel l’accueil parles très mal a la clientèle pas honnête est très cher pour un hôtel comme sa je vous conseille l’hôtel ibis au centre du Mans très propre chambre très grande et douche italienne
Très bon accueil dans cet hôtel idéalement situé au regard de ce que j'avais à faire au Mans durant ces deux jours. Les chambres sont correctes mais la partie sanitaire est d'un autre temps.
Hôtel bruyant , personnes qui parlent dans le couloir, il n'y a pas de gardien ni de personne à l accueil après 23h00 afin d y instaurer un minimum de respect , chambres coûteuses par rapport à la qualité, rien à voir avec une chambre d Hôtel en Autriche pour 80 euros vous avez une chambre 4 fois plus grande , un lit king size et un service en or, ne parlons même pas de la salle de douche qui est une honte , je ne recommande pas.
Commençons par le mieux, la chambre est belle, bien agencée et rénové récemment. Par contre la salle de bain est vieillotte et vétuste, accroche pommeau de douche cassé, lavabo fissuré.... Donc avis mitigé...
L'hôtel était a 10 minutes a pied de mon lieu de formation donc emplacement idéal pour moi. Pour une personne la chambre et la salle de bain sont largement suffisantes pour y passer quelques jours. Le petit déjeuner était simple mais bon. Le gros point positif de cet hôtel est en fait l'accueil ! Le sourire et la bonne humeur sont au rendez vous et rendent cet hôtel très chaleureux ! Si j'ai une autre formation au mans je reviendrais sans hésiter ! Je recommande les yeux fermés !
Rien à redire sur le personnel qui a été très gentil et serviable à notre arrivée. Par contre les chambres sont vieillottes, les salles de bains très très petite. Les serviettes 1 seule, pas de tapis de bain. Le petit déjeuner c’est le minimum du minimum, très déçue de payer 7€50 pour un mini croissant un bout de pain et un café.
catastrophiques, l’hôtel pue,le gérant pas souriant, le petit déjeuner était prévu pour 6:30 à 7h20 il n’y avait rien cher pour la qualité le seul point positif c’était les matelas
Budget comme som l'indique faut s'attendre à du juste nécessaire, petites chambres, douchettes, vraiment style universitaire, stricte petit déjeuner. Mais alors ce qui me gène énormément c'estble prix affiché de 41€ et 6€ pour le petit-déjeuner, mais en ligne j'ai du payer 74€, et 50 sur place pour une nuit supplémentaire. Autre chose les toilettes ne sentaient pas propres et avec la proximité a la chambre, respirer correctement la nuit a été un vrai challenge. Mais bon, ca reste un budget.
Médiocre, pas dormie de la nuit car des personnes parlent dans le hall toute la nuit, chambre Petite et salle de bain cabine comme dans les trains. Bref je ne recommande pas
On est très bien accueilli, l'endroit est bien situé et desservi par le tram, le seul inconvénient est la SDB Très vieille, et loin d'être propre, rideau de douche a changer ou laver, heureusement j'ai tjs des lingettes nettoyantes dans la valise. Chambre trop chère pour un ibis
Seul point positif le monsieur a l accueille très gentil, pour le reste c est une catastrophe ! Eau chaud inversé avec eau froid , salle de bain minuscule qu'on pourrait presque se doucher et aller aux toilettes en même temps, salle de bain pas propre et odeurs des égouts qui remonte, un gros manque d hygiène ! La barre de douche qui est pas bien fixée je me suis pris la douchette sur la tête. C'est très vétuste pour le prix qu'on a payé. On verra ce matin pour le petit déjeuner.... Bref le pire hotel que j'ai fait par contre le matelas est confortable.
Bonjour j'ai demandé à changer de chambre car des moisissures noires le long de la fenêtre, une bestiole sur le rideau douche et les deux matelas avec pleines déjections d'insectes j'ai des photos à l'appui bien évidemment le concierge de l'hôtel m'a changé de changer de à ma demande et il était très désagréable à mon niveau, je peux vous joindre les photos et je demande une réponse rapide je suis menbre de All Accor et je vais souvent dans les IBIS SANS AVOIR se genre de problèmes
Les murs casse la salle de bain horrible petit eau froide toilette qui pue la pisse voisin qui fond trop bruit ( amour envie ) jusqu’à 5h de matin vue sur une usine trop de bruit des 8h du matin porte mal verrouillée lit inconfortable parking non sécurisé et sal pas d Assenceur pour PSh la télé fonctionne 1 fois sur 2
Chambre 219 - 3 personnes Arrivés vers minuit, fenêtre de la chambre restée grande ouverte et très difficile à fermer. Mon mari n'aurait pas été là, j'aurai été dans l'incapacité de le faire. Je précise qu'il ne faisait que 9°C dehors donc chambre très fraîche. Salle de bain très exiguë et vieille (douche pour personnes filiformes), robinet de la douche eau chaude/froide inversée et flexible cassé. Lumière de la chambre qui reste en veilleuse une fois éteinte, on a dû dévisser l'ampoule pour être dans le noir. La TV avait le son mais pas d'image et la télécommande ne fonctionnait pas. Propreté pas top. Salle du petit déjeuner : peu de tables, on est les uns sur les autres. Pas de nettoyage des tables entre les clients. Suite a événement special prix de la chambre au moins X6 par rapport au tarif habituel. Je comprends que les prix soient un peu supérieurs par rapport à d'habitude pour ce genre d'événement mais quand on augmente d'autant on se doit d'être irréprochable. Ne soyez donc pas étonnés de perdre votre clientèle au profit des loueurs particuliers sur des plateformes spécialisées
Monsieur à l accueil très accueillant et gentil. Bien dormi. Et petit déjeuner copieux. Nous reviendrons.
Nous avons pris une chambre dans cet hôtel à l'occasion des 24h du mans camions. Les prix gonflés à 260euros la nuit pour 3 personnes plus petit déjeuner mais le service en revanche lui n'est pas à la hauteur du prix... chambre minuscule, on entend les voisins dans les couloirs et chambre avoisinante, salle de bain dans un état déplorable, nous avons pu utiliser les toilettes 1 seule fois car la chasse d'eau n'évacue pas le papier nous avons fait venir le responsable qui nous a dit que nous avions mis trop de papier. Nous avons donc du utiliser le pommeau de douche pour y mettre plus de pression. La douche était sale les parties dégoulinant de crasse. Le lavabo était vétuste et crasseux également. Dommage de ne pas pouvoir publier de photos car j'en ai pris et ce n'est pas reluisant! Bref je ne recommande pas.
- je n'ai pas aimé qu'il n'y ai pas de coussin la première nuit. - je n'ai pas aimé Qu'ils ne prennent pas le paiement pas chèque vacances sous prétexte que j'arrive après 21h. -je n' ai pas aimé que la poigné de la cabine de douche soit cassé -je n'ai pas aimé que ce soit un rideau de douche gras au lieu d'une parois. - Je n'ai pas aimé le prix astronomique de 380€ pour 2 nuits pour une prestation aussi mauvaise . Ça peut ressembler à une crise d'enfant gâté. Mais vous n'êtes pas a la hauteur des tarif que vous pratiquez. Soit plus de 380€ pour le week end du 9 et 10 septembre soit 2 nuits.
Par où commencer… il y a beaucoup de choses à dire… la supercherie est impressionnante. La chambre et SdB : Nous avons pris une chambre pour trois personnes, la taille de la chambre est d’environ 10m^2, un peu petit. Je vais commencer une liste de points négatifs : - chambre sale - sol non lavé - salle de bain non lavée - poussière sur toutes les étagères - ventilation cassée de la sdb - inversion entre l’eau chaude et l’eau froide de la douche (problème appartement connu dans d’autres commentaires) - pas de volet - bruyant - pas de Clim donc fenêtre ouverte en été ou juste pour aéré, d’où le bruit. Bref, tout est à critiquer sur cette chambre ! Points positifs : Arrivée autonome rapide et efficace arrivée à 22h30. Juste le prix de la réservation ne correspond pas au prix affiché sur la machine… Pompom sur la Garonne, le prix, 160€ !! Nous sommes venus durant le GP Explorer, je comprends une légère augmentation de prix du fait de la demande. Mais de la à monter aussi haut ! Cette expérience est un scandale, une arnaque qui doit être relayée ! En regardant les commentaires, on s’aperçoit de la supercherie ou les clients se voient offerts des petits déjeuner gratuit en échange d’un avis positif !
Comme pour les autres commentaires, la salle de bain est minuscule, et nous avons surtout une usine à l'arrière qui sonne à partir de 23h et cela dur toute la nuit... imaginez le bruit d'un camion en marche arrière, c'est la même chose.. avec cette chaleur impossible donc d'ouvrir la fenêtre et bien-sur pas de clim dans la chambre. Sinon chambre propre et personne à l'accueil aimable
Catastrophique à fuir !!! Nous avons eu une chambre familiale enfin si ont peut dire!!! Chambre 107. Nous sommes arrivés tard à l'hôtel la porte faisait un bruit horrible ont a dû réveiller tout le monde... La carte qui ne passe pas pour ouvrir la porte. La salle de bain je n'est jamais vu aussi minuscule vraiment pas pratique du tout de plus douche bouché, eau chaude et froide inversé. Le linge de lit n'en parlons pas. Pas de draps housse sur le matelas. J'ai demandée à voir le responsable le lendemain forcément il n'était pas là. Ont lui a laisser une note pour me rappeler forcément ça n'a pas été fait j'ai rappelé moi même j'ai eu l'assistant de direction aucune excuse ,ni compréhension , il me propose de m'offrir des petits déjeuner pour ma prochaine visite. Même pas en rêve !!! Qu'on ne me dise pas que pour le prix c'est normal car 95e c'est honteux pour un tel service
Horrible expérience. Nous avons réservé sur le site Internet de l'ibis. Nous sommes arrivés vers 9 heures. 00 pas de réceptionniste, le bureau était fermé. On nous a donné un code QR pour réserver, mais pas de lecteur QR. la réservation dans la machine n'a pas fonctionné car elle n'était pas connectée à Internet. nous avons appelé les deux numéros d'urgence étant donné qu'on pouvait les entendre sonner à la réception fermée. bureau. Nous avons appelé Accor All qui nous a dirigé vers l'Ibis au centre du Mans. Nous sommes arrivés là-bas, mais ils voulaient que nous payions à nouveau 57 € supplémentaires. Nous avons refusé car nous avions déjà été payés et avons finalement trouvé un autre hôtel. Mon conseil est que si vous réservez ici, assurez-vous de réserver avant la fermeture du bureau car il n'y a pas de réceptionniste de nuit. Mise à jour, nous avons appelé le lendemain du jour où ils ont promis d'examiner le problème et de nous rembourser. Toujours aucun remboursement ni email comme promis.
La porte de la chambre était quasiment impossible à ouvrir, idem pour la refermer de l'intérieur. Il faudrait qu'elle soit remise dans ses gonds ou raboter le haut pour éviter que cela coince.
Très déçue la vaisselle du petit déjeuner sale les couverts mal nettoyés ainsi que les tasses et les verres trace de rouge à levre il faut les regarder un par un pour en avoir des propres. On est arrivéle matin rien à manger il fallait attendre. Le lait dans la machine c était de l eau.vu le prix ils se gavent .la salle de bain une catastrophe le rideau datait des années 60 ou 70. Mauvaise odeur pas de place . Je ne retournerai plu dans cette chaîne d hôtel.
Vraiment très déçue de la sdb dans la chambre plus petit sa n’existe pas et en plus complètement bouchée la douche. Et le p’tit déjeuner rien du tout ou vraiment pas grand chose. Très très déçue. Et en partant je préviens que la douche est bouchée et même pas un mot d’excuse rien du tout… Je ne recommande pas cet hôtel. Et pourtant nous sommes habitués à aller dans des ibis budget… ☹️
Très bon hôtel. Le personnel est gentil et drôle. Accessible handicapé et droit aux animaux. Les chambres sont bien nettoyées, salle de bain un peu petit mais pas dérangeante. Chambre handicapée au top !
❗ les commentaires élogieux sur cet hôtel sont mis par des personnes qui ont eu un petit déjeuner gratuit en échange. Accueil standard à l'arrivée. Le client n'est pas la priorité du personnel qui répond au téléphone lorsque je suis avec lui. La chambre pour trois est petite. J'ai été surpris de trouver une salle d'eau préfabriquée aussi vieille et sale. C'est étroit et on met de l'eau partout. Sans parler du rideau moisi qui vous colle dessus. Juste bon pour une nuit quand vous êtes en route, et encore...
On ne demande pas à un Hôtel de passage un service 4 étoiles il faut donc résonner en conséquence. Un accueil très sympathique à la réception qui prouve l'intérêt qui porte à la clientèle, souriant et dynamique.. Quand au café offert, je pense qu'il s'agit plus de la gentillesse et de la bienveillance que du commercial. Merci à vous..
Hôtel à éviter. Personnel qui propose des petits déjeuners gratuits en compensation d’un bon commentaire et 5 étoiles sur Google. Personnel pas accueillant, qui préfère prendre les appels plutôt que d’accueillir le client directement en face à face à la réception. Les chambres donnent sur une usine bruyante (h24). Les salles de bains moisies (murs et rideau de douche). L’eau chaude et froide est inversée dans la douche (robinets installés à l’envers)… Prenez votre mal en patience…
Hôtel super sympa. Proche de l’endroit où nous devions nous rendre donc parfait ! Hôtesse d’accueil gentille et discrète :) Chambre PMR super, pas forcément dans tous les hôtels.
Quand on arrive à l'accueil, la personne de l'accueil propose le petit déjeuner contre un avis positif au client devant nous. Déjà je trouve cela incorrecte mais je comprends vite pourquoi quand je vois la chambre. Les chambres sont face à une usine qui dégaze, et elles ne sont insonorisées . Pour la salle de bain ,il faut s'armer de courage pour aller se doucher. Il y a du moisi. Le rideau est sale, tout est rouillé. L'eau froide et l'eau chaude est inversée. Ce n'est vraiment pas propre. Même si c'est un hôtel bon marché, on pourrait quand même avoir une chambre correcte et une salle de bain propre.
Salle d'eau à moderniser ! les portes des chambres grincent c'est horrible!! ça réveille !! Usine pas top juste sous la fenêtre . Pour une nuit ça va mais pas +. Pti dej à volonté très bien. Accueil sympathique
⚠️ Ne faites pas attention aux avis, ils les font rédiger en regardant l’écran en échange d’un petit-déjeuner offert. Je n’ai vraiment pas apprécié l’accueil, notamment pour cette raison. L’emplacement est bien concernant les transports, mais une usine de l’autre côté de la fenêtre qui tourne toute la nuit avec éclairage ce n’est pas génial.
J'ai récemment séjourné dans cet hôtel et je dois dire que mon expérience a été absolument incroyable ! Je tiens à partager mon avis positif pour mettre en avant les nombreux aspects merveilleux de cet établissement. Tout d'abord, dès mon arrivée, j'ai été accueilli par un personnel chaleureux et professionnel qui m'a fait me sentir immédiatement à l'aise. Ils étaient extrêmement attentifs à mes besoins et étaient toujours prêts à répondre à la moindre de mes questions. Leur service était impeccable et j'ai vraiment apprécié l'attention portée aux détails.
L'emplacemet de l'hôtel à côté d'une usine n'est pas du tout qualitatif. Il y a des bruits dérangeants la nuit. Par contre le personnel est agréable.
Vetuste et bruyant Si la deco donne l'impression d un hotel economique mais moderne, les cabines douche-toilette-evier de nos deux chambres etaient rouillees, rideaux de douche moisis... Bref vetuste. L emplacement face a l usine Air Liquide est peu attractif mais surtout tres bruyant toute la nuit. En resumé, allez ailleurs. Une etoile pour la gentillesse de la seule personnel present dans l hotel.
Je viens souvent avec mon compagnon. Accueil chaleureux et réactif. Le service de chambre est professionnel et souriant. Ils sont au petits soin avec vous. Et son très compréhensif. Merci de votre accueil nous reviendrons.
Excellent accueil. Serviable, sympathique, propre, et très calme. Parking privé gratuit très pratique! Bon petit déjeuner dans le hall avec lumière naturelle!! Merci à l’équipe qui vient d’arriver!!
Salle de douche trop petite, mauvaise odeur, la taille du robinet du lavabo non adaptée à la vasque, on arrive à peine à se laver les mains, robinet de douche monté à l'envers... Attention en l'ouvrant (risque de brûlure). La grille d'écoulement de la douche non fixée. Bref, aucun effort de fait pour ce cabinet de toilette. Matelas très ferme et oreillers très petits. Nous avions une chambre à l'arrière du bâtiment, face à une usine de fabrication d'aire liquide... Une soufflerie incessante toute la nuit. Je me demande si ces nuisances sont bien légales. Fenêtre ouverte car très chaud dans la chambre, cette nuit ne fut pas du tout paisible et réparatrice avant de reprendre la route. L'encadrement de la fenêtre n'est certainement jamais nettoyé. C'est une entrée de gamme, mais un minimum d'effort pour l'entretien de l'endroit...le monsieur à l'accueil est la seule chose positive et agréable de cet endroit.
Hôtel très simple et correct. Présent lors des 24h du mans, le tarif n'était clairement pas en adéquation avec les prestations (plus de 200€/nuit). Si l'on considère le tarif normal, aux alentours de 60€/nuit, c'est là une tout autre histoire.
Nous sommes venus pour les 24h du mans, par conséquent, le tarif était très élevé 220€ la nuit, je peux comprendre que les tarifs augmente lors de ce weekend mais en contrepartie nous clients qui payont ce genre de prix attendons un minimum de propreté et de confort !!!! Les photos des espaces communs et de la chambres ne sont pas représentatives de la réalité. Surtout pour la salle de bain ou seulement 1 photo est affichée, en conclusion, la direction à bien conscience qu'elles sont horribles et qu'elle en a honte mais cela ne lui pose aucuns problèmes d'effectuer aucunes rénovations. Chambre 204, douche qui s'évacue mâle, rideau moisie, support pommeau de douche casé (obligé de le poser sur le distributeur de savon), pas de tapis de bain, Vmc sale, eau chaude et froide inversée, syphon du lavabo avec de la coulure de saletés. Bref il faut prendre son courage à 2 mains pour prendre sa douche. Rideau occultant qui ne l'ai pas. Au lieu de répondre la même chose à chaque commentaire, la direction ferait mieux de passer à l'action.
Un vol manifeste ! 380€ la chambre de 7 m2 sous prétexte que ce sont les 24 heures du Mans, chambre et salle de bain sale, trou de cigarette dans l’évier, pas même un pommeau de douche dans la « douche » et pour couronner le tout nous nous sommes fait casser la vitre de notre voiture pendant la nuit avec un simple « désolé » de la personne à la réception, à fuir de toute urgence !
Bof bof plus que moyen pour un ibis budget La chambre est certes correctes mais le bloc sanitaire en plastique date des années 80 avec traces de brûlures de cigarettes rideau de douche qui se colle et robinet pas adapté au lavabo De plus il n'y a pas de porte pour isoler les couloirs du hall d'accueil donc bruyant le soir et le matin Sinon le personnel est sympa et efficace et l'hôtel bien situé proche de l'autoroute un quartier calme Donc svp rénovez les salles de bain
Parce que idéalement situé pour notre venue au Mans, un très bon accueil, un hall et une chambre propre (mis à part une petite odeur, la toute petite salle de bain vieillissante et une vue sur un site industriel), le petit dej, le parking attenant et le rapport qualité-prix, font de cet établissement un endroit que je recommande pour de courts séjours.
J'ai arrivé à l'hôtel vers 15H00 et j'ai demandé une chambre tranquille. De coup, la personne à l'accueil me donne la chambre côté parking! Environ 4 heures plus tard au moins 20 gamins sont arrivés en bus et ils sont fait de bruit toute la nuit. Ils sont sortis et un bus les a amené à 1 AM, 2AM et 3AM. Ils sont restés dans le parking à parler très fort à chaque fois. Merci au Mr de l'accueil qui a fait n'importe quoi je n'ai pas pu de tout dormir. Si on demande une chambre tranquille, ce n'est pas côté parking. De cheveaux dans le lit de la chambre... le rideau de la douche tellement sale que j'ai du l'enlever, le mettre dans le couloir et le dire au même Mr de l'accueil qu'il faut penser à le changer de temps en temps. De plus, dans le lave-mains pas de espace pour le mains. Et le petit-déjeuner buffet ... voilà la photo ...
Un peu réticente en raison des avis négatifs, j'ai été agréablement surprise. Mon séjour était correct et ce pour un prix très abordable. + Le personnel est accueillant et sympathique. + Le petit déjeuner est varié, frais. Je recommande !
Pour un nuit c’est amplement suffisant. Les chambres et draps sont propres et le petit déjeuner est très satisfaisant. Pour plus de tranquillité et d’espace choisir quelque chose d’autre. Le rapport qualité prix est bon.
Parfait, bien dormis, lits très confortables au calme. Personnel souriant et disponible soir comme matin. Propreté très bien partout. Hôtel refait, de jolies couleurs, bien décoré. Petit déjeuner suffisant pour nous, café confitures, pain viennoiseries à volonté. Merci continuez.
Chambre sale,rideau de douche moisi,trous dans les murs,1 lumière pour toute la chambre qui ne s’éteint pas complètement donc impossible de dormir dans le noir complet,trace de graisse qui dégouline tout le longg de la porte d’entrée, Alarme incendie qui se déclenche en pleine nuit juste parce qu’un client a pris une douche,yaourt périmé au petit déjeuner. Bref,horrible expérience dans cet hôtel mal entretenu,le seul point positif est que les personnes de l’accueil (gérant ou personnel je ne sais pas ils étaient en jogging casquette…)était accueillant.
Manque de propreté dans les chambres ! Grandes toiles de poussière, rideau de douche moisi et odeur dans la douche, tour de fenêtre moisissure. Même si c'est une entrée de gamme la propreté ne doit pas être négligée
Les avis étaient alarmants mais vu le prix très accessible nous avons tentés. Chambre de 4: refaite propre du bon côté puisque apparemment de l'autre côté il y a une usine. Seul bémol le coin douche est vraiment vieux et insalubre. Petit déjeuner: parfait pour le prix du choix, c'est frais, propre. Personnel très accueillant et sympathique. En gros pour 45e la nuit à 4 Personne on ne pouvait pas s'attendre à mieux!
Accueil sympathique et personnel agréable. Chambre correcte pour le prix. Nous n'avons pas pu avoir un lit bébé pour notre fille de 2 ans. On nous a offert les petit-déjeuners pour 4 personnes (alors que nous étions prévenus que le lit était sous réserve de disponibilité). Le geste commercial a été apprécié. Bon hôtel pour nuit étape.
Incroyable hôtel Nous avons séjourné dans cet hôtel où la saleté est une priorité L’hygiène et le ménage est totalement à l’abandon Déchet et détritus dans la chambre, odeur de moisissure Urine sur la cuvette des wc La direction sont des fantômes et si nous essayons de les contacter par téléphone pour se plaindre, nous nous faisons raccrocher au nez. Quel professionnalisme !! Honteux Nous sommes en discussion avec le groupe accord pour le remboursement avec des photos à l’appui.
Chambre très loin du propre, notamment la salle de bain, les toilettes dans la douche 1 m2 le tout réuni pas du tout pratique pour se laver. Arrivé ce soir devant la porte de la chambre, la carte magnétique ne fonctionne plus, 10min a essayer, en vain.. J'appelle l astreinte et ce dernier me fait bien sentir que je le gonfle parce qu'il dormait, hors moi aussi je veux dormir, très désagréable. Descend finalement sans un mot, sans excuse, passe sa carte et tourne les talons.. J'ai connu mieux en veilleur de nuit ! Sans commentaire. Ça ne donne pas envie de revenir lors des prochains déplacement !
Catastrophique ! Salle de bain dégueulasse ( urine dans les toilettes à notre arrivé) sol poussiéreux. Pour le lit donnez moi une palette en bois ce sera pas pire! Impossible de dormir la nuit avec ce bruit insupportable. Salle de bain 2 en 1 toilette + douche avec un rideau de douche plus petit que la douche. Manque d'hygiène !!!!! On ne s'attend pas au grand luxe dans cet endroit mais un minimum quand même surtout sur ma propreté ! Plus jamais fuyez !!!
Accueil sérieusement à revoir, nous avons attendu 10 minutes dehors sous la pluie avant que quelqu'un qui séjournait dans l'hôtel nous ouvre la porte d'entrée et non pas un membre de l'accueil.. Après 15 min d'appel avec l'astreinte, enfin une personne vient nous voir, pas de bonjour ni de regard vers nous qui attendions notre chambre tout en sachant que nous avions notre réservation et une confirmation ! Arrivé dans la chambre, pas rangé, une odeur très désagréable dans la salle de bain et un chouchou trouvé dans un des lits, si nous avions voulu avoir des chouchous, nous nous serions plus orientés vers un Sephora plutôt qu'un hôtel.. Très très mauvaise expérience je ne conseille absolument pas.
Très bon accueil et chambre propre. Le seul problème a été la douche très étroite mais pour une nuit ce n'est pas bien gênant ! Le petit déjeuner était top, il y en a pour tous les goûts! Merci pour ces différentes prestations!