Hôtel ibis Bordeaux Saint Emilion Hôtel

Tout est très bien, mais il faudrait qu'ils fassent venir un jardinier pour l'extérieur qui n'est pas bien entretenu.

Service débordés connection internet ne fonctionne pas ou presque pas

Excellent établissement très arboré facile d accès Service parfait

Chambres très mal insonorisées Odeur de cigarette en permanence car les fenêtres des chambres sont collées et les clients fument à la fenêtre Chambres vétustes et en mauvaises état (voir photo) Tarif très élevé pour des prestations indignes pour un ibis ,la situation de cet hôtel par rapport au village prestigieux ne mérite pas d’y séjourner Je ne recommande pas du tout cet hôtel

Hôtel facile d' accès. Chambre propre et literie très confortable. Manque un plateau avec bouilloire , thé et café. Bon rapport Q/P

Très bon séjour, tout le monde est très sympathique ! La chambre est top et il y a tout le nécessaire à l'intérieur

Bon accueil, confort standard mais bonne literie et chambre et salle de bains propres Manque quelques petites serviettes en chambre, mais ajouté à notre demande

Personnels vraiment accueillant, hôtel au top disposant d'un parking, un restaurant La Boucherie sans sortir : une aubaine +++ Petit déjeuner extrêmement copieux. Du PARFAIT en tout point.

Excellent Hôtel a St Emilion

La chambre était parfaite L'accueil très bien Le petit déjeuner du lendemain aurait pu être bien si la machine a café aurait pu distribuer du café

Très bon accueil repas excellent, du positif

Dans son jus avec un personnel très pro. On se rapproche des motels à l'américaine. Chambre propre, literie correcte mais prévoir son oreiller car les présents n'ont plus la volonté de jouer leur rôle.

Bel hôtel et accueil sympathique. Prix élevé, nous avons payé 155 euros pour 1 nuit , alors que chez Ibis Périgueux nous avons payé le mêm prix mais pour 3 nuits......

Hôtel sympa lit confortable aucune odeur sur les drap juste un peut la salle de bain qui manquer de propreté niveaux baignoire quand nous somment rentrer il y’avais des cheveux dans la baignoire ainsi qu’une pellicule de gras qui donner un peut crainte quand même mise à part ceci le reste était très bien pour le prix de 111€ la nuit avec petit dej

Ibis c'est vraiment bien. L'accueil était parfait. Merci à vous. Très bon lit. Un grand écran dans la chambre. La douche n'est pas très large. Le restaurant et le serveur sont tops. Le lendemain le petit déjeuner était copieux.

De passage pour une formation, merci a Emmanuelle et Soukaina pour leur accueil, leur sourire et leur disponibilité.

Merci à soukaina et Emmanuelle pour leur accueil !

Très bon accueil, très bon restaurant, chambre conforme à l'enseigne, très bon petit déjeuner aussi !

je recommande vivement ce complexe hôtelier et restauration avec une équipe à l'écoute de ses clients tant côté hôtel que côté restaurant. après de nombreux séjours, je ne m'en lasse pas.

Très agréable personnels super sympa et pro

Seul point positif le petit déjeuner. Chambre petite, vétusté, l'eau chaude tiède et pas de pression. La réceptionniste dit avoir parlé avec le responsable et que c'est normal. Pour info chambre 35.

Bon accueil et petit déjeuner à niveau. Isolation sonore peu efficace, portes qui grincent et toilettes bancales ne sont pas des standards Ibis !

Ce n'est pas la première fois Toujours sympathique Restaurant à côté très pratique non

Hôtel acceptable. Personnel aimable. Par contre les murs sont en papier et des boules quies n'auraient pas été un luxe.

hôtel très bien situé avec des chambres confortables et du personnel très sympathique

Hôtel sympathique, bon rapport qualité/prix. Chambre confortable. Bon accueil. Restauration simple et efficace !

Restauration la Boucherie ,Très médiocre, viande immangeable. Très insatisfaite de la nourriture. Pas recommandé...pourtant, c'est une chaîne connue et,apprécié dans d'autres villes.

La ventilation de la salle de bain fait un bruit très désagréable, quand je le signale on me répond que c'est dans toutes les chambres, je déconseille donc cette hôtel temps que ce n'est pas réparé.

C.est un hôtel. Bonne réception. Rien oa signaler

Très bon compromis

Quel accueil.... Les français ne sont pas affable mais il y a une limite tout de même

Chambre agréable, personnel courtois, dommage que les oreillers soient si mous

Bel hôtel propre et agréable, chambre familiale spacieuse, accueil sympathique et petit déjeuner varié. Parking gratuit sur place.

Pas d eau chaude à 18h dans l hôtel. J en informe la réceptionniste qui me fait un beau sourire, vérifie, et confirme !!!! Il y aurait un problème technique récurent et qu elle ne peut rien faire...Lorsque je demande si je peux voir la responsable : elle me répond qu elle est en vacances. Je lui demande ce qu elle compte faire : elle me répond qu'elle en parlera à sa responsable à son retour !!! Je lui demande comment cela va se passer car j ai payé 110€ pour...une douche froide, je n 'ai pas de réponse, mais un beau sourire !!! UN HÔTEL A ÉVITER ABSOLUMENT !!!!

Au calme, à 5mn de Libourne et proche Rocade Bordeaux

N'applique pas la remise due avec la carte membre qui est payante

Très bon séjour dans cet établissement. Chambre au calme, petit déjeuner copieux avec un large choix. Personnel très agréable et professionnel. Je reviendrai.

Chambre vieissante et mal isolées (ou voisin indelicat) Petit déjeuner à 12€90 !!!! Debut du service à 6H30, nous arrivons à 7h déjà 8 de personnes, plus d'oeufs brouillés, le bacon froid ( pas de couvercle) une seule personne à l'accueil ( la même qui doit être au Petit déjeuner et à l'accueil en même temps) donc AUCUN SERVICE et je rappel le prix 12€90 !!!! Nous allons de moins en moins dans les hôtel du groupe Accord et cela conforte notre avis. Restaurant la Boucherie correct.

Hotel propre mais un peu vieillissant. Équipe très pro et à l écoute. Petit déjeuner très correct.

Les chambres méritent un coup de frais. Le ménage pourrait être mieux fait.

Super rapport qualité prix, le personnel est très avenant La chambre très propre, literie très confortable, placement idéal pour tout ce qu’on avait à faire ! Rien a dire !

Accueil au top ! Personnel aux petits soins. Rapport qualité prix super !

Hôtel avec restaurant (chaîne la boucherie). Bon petit déjeuner avec fromage, jambon, oeufs pour les amateurs de salé. Bon rapport qualité prix. Personnel professionnel et accueillant. Grand écran dans la chambre. Chambre bien insonorisée. Bon repas de Nouvel an et pas cher. Hôtel bien décoré pour l'occasion. Parking devant l'hôtel.

Une très belle expérience. Restauration sur place.

Pas pu y séjourner car pas de chauffage depuis 2 jours à mon arrivée. Ça peut arriver. Mais en tant que professionnel, il est d’usage de prévenir son client, la data est en parti faite pour ça surtout quand ça date de la veille, aucun manager sur place certainement au chaud à la maison, et aucune politique de délogement mise en place. Établissement à éviter. Dommage pour une marque qui a en général, une bonne image. La personne à la réception était sympathique et seule à gérer les clients. Très mauvaise expérience client.

++ Amabilité du personnel, Restaurant partenaire. -- Chambre vétuste, mauvaise odeur dans la chambre, isolation phonique inexistante.

La partie hôtel paraît sympathique mais le restaurant qui porte l'enseigne de la Boucherie emmène des mauvais points de par le contenu de la carte mais également pour la lenteur du service. Dommage.

L'hôtel n'est pas au niveau d'autre Ibis comme celui de la Rochelle ou bien celui de Périgueux trop vétuste plutot de la gamme budget... Trop chère très déçu dommage

Rapport qualité prix parfait pour cette gamme d hôtel.Chambres très propres, lit king size. Accueil souriant même la nuit. Nos chiens sont bienvenus. Préférez les chambres côté vignes plus silencieuses.Petit déjeuner très copieux. Calme et tranquillité pour une étape simple. Personnel aux petits soins à souligner !

Accueil peu sympathique Dans la chambre, beaucoup de moustiques et de traces de moustiques écrasées (sang..). Protège-matelas sale, inchangé depuis bien longtemps... La literie était inconfortable, ce qui fait que nous avons mal dormis Cependant, petit déjeuner sympathique

L'hôtel est certainement bien , mais la pièce de bœuf appelée (l'araignée ) n'était pas terrible pour un restaurant , La Boucherie ce n'est une bonne Pub . Je suis du Libournais et je ne sais pas si !!! Moustache

Nous avons apprécié la gentillesse du personnel, la tenue générale de l'établissement, la propreté. L’hôtel est bien situé au milieu des vignobles de Saint-Emilion, parfait pour une découverte de la région. Chambre petite mais fonctionnelle, mais la salle de bains avec baignoire très glissante n'est pas adaptée pour une personne avec de petits problèmes de mobilité, ou plus âgée... L'insonorisation entre les chambres laisse à désirer comme dans beaucoup d’hôtels malheureusement Petit déjeuner très copieux, et le restaurant La Boucherie offre une bonne cuisine en général. Là aussi personnel très agréable...

Hôtel impersonnel comme le veut la chaîne. Chambres petites, mais propres et salle de bain fonctionnelle. Le personnel en revanche est très serviable et le buffet de petit-déjeuner est richement doté. De plus le restaurant de l'hôtel, La boucherie, sert de la viande de bœuf de belle qualité

Bon hôtel, personnel très sympa

Cela fait la 2eme fois que nous faisons un soirée étape ds cet hôtel Ibis, conquis la première fois, reconquis encore une fois. Accolé au Resto La Boucherie, vous passerez une agréable étape. Service au top. En plus Le lit en 180... King Size

Très bien accueilli bon petit déjeuner les chambres sont climatisé

Personels très accueillant et beau cadre de vie

Le service est super, les hôtesses d’accueil sont à l’écoute, les chambres sont propres, la nourriture proposée est bonne. Bref, rien à redire, tout est super 👍

Seul le restaurant « la boucherie » a été testé. Viandes excellentes, 👍👍 Remarque, l’assiette de charcuterie était très très bonne 👍👍. Un bon restaurant 😉

Super hôtel calme dans les vignes Super restauration ( la boucherie) Super lieu

Super hôtel , calme dans les vignes , super resto la boucherie . Super adresse

Je n'ai pas été à l'hôtel mais au restaurant la boucherie pour manger carpaccio à volonté. Serveuse souriante et sympathique et service rapide. C'était bon.

Chambre parfaite. Petit déj servi jusqu'à 10h. Trop tôt pour un dimanche

Personnel agréable menu sympa pour un bon moment en famille

Trés très bien. Personnel adorable.

2eme séjour dans cet établissement, tout était parfait. Chambre propre et fonctionnelle. Personnel très sympathique et attentionné. Merci pour les conseils de visite.

Pour faire suite à votre dernière réponse Mme Typhaine S. Adjointe de direction...votre argument ne tient pas puisque la réservation a été effectuée par téléphone le vendredi 17 juin en indiquant bien notre présence pour ce mariage puisque votre hôtel était dans la liste.....

Ayant séjourné une nuit pour un mariage avec des prix négociés par les mariés, le personnel de l’accueil a été de mauvaise foi et n’a pas voulu appliquer le tarif en ayant invoqué le fait que nous avions réservé directement sur le site (je précise que j’avais ajouté un commentaire en mettant le mariage de M et Mme Blaxxx ! Parmi tout le groupe d’amis qui a séjourné dans l’établissement, tout le monde ne s’est pas vu appliquer ces règles…à la tête du client ?!

Autour villages magnifiques heureusement car hotel très bruyant vu le prix élevé je ne le recommanderais pas à mes amis

Chambre impeccable Le personnel a l'écoute Le restaurant au top

Personnel agréable . Bon produit au pti déj. Restaurant très correct. Ps..Chambre non fumeur sentait un peu la cigarette. Mais bien dans l'ensemble.

Très bon

Franchement passez votre tour. Il y d'autre hôtels, un peu plus cher mais largement mieux. Le wifi une horreur, débit faible et déconnexion multiples La chambre on va dire correct....vétuste. La restauration, la boucherie, toujours des ruptures, des plats du jour a la semaine, des serveurs plus que nuls. Les plats sont plus que bofs....Franchement la aussi passez votre tour. Bref cet hôtel ne mérite aucunes étoiles, tout juste un routier.et encore....

Literie correcte, accueil parfait mais les chambres on de l'âge et l'hôtel mériterait un sérieux rajeunissement. Tarif limite, j'ai connu mieux pour moins cher.

Accueil agréable, chambre propre...petit bémol sur le resto qui n a pas de séparation et ça sent le grillé dans tout l hôtel...sauf les chambres

J'ai pu résider dans l'hôtel durant plus de deux mois et j'ai particulièrement apprécié mon séjour. L'hôtel est idéalement situé et les employés de l'hôtel sont aux petits soins. Les chambres sont agréables et le restaurant la boucherie présent en bas de l'hôtel est un véritable avantage. Je recommande.

Très bon accueil, hotel très propre, petit déjeuner super, personnel très professionnel. Hotel très calme.Je recommande vraiment cet hotel.

Top en plus restaurant la boucherie au rez-de-chaussée..

Très bon accueil,personnels agréables, très bonne propreté.

Bon accueil ! Bémol sur la réservation avec le club accord! Annulation directe donc déçu

Autant le nom et le cadre inspirent confiance, autant je vous conseille de fuir l'établissement: -Il est marqué que l'hôtel dispose d'un accès WIFI: Il faut avoir la chance d'être placé dans les 4-5 chambres autour de la reception sinon vous ne capterez pas le réseau. Et si vous avez cette chance vous vous retrouverez sur un réseau qui saute en permanence (toutes les 30-40 secondes) et où le débit avoisine celui d'une ADSL 2M. Autant vous dire que si vous avez des réunions ou du travail à faire en ligne, cela sera tout bonnement impossible. Et je ne parle pas de regarder une serie en streaming à la fin de votre journée. Nous sommes en 2022, c'est intolérable pour un hôtel 3 étoiles. -La télé dans la seconde chambre où l'on m'a placé ne fonctionnait tout simplement pas (Chambre 5), aucune antenne detectée. Il me semble pourtant que cela est un critère obligatoire pour un hôtel 3 étoiles, étrange ... -Vous aurez le grand plaisir de dormir avec vos voisins, tant l'insonorisation est désastreuse. -Des chambres froides et humides malgrès l'utilisation du chauffage. Rien à redire sur le personnel qui fait de son mieux, mais mon cas ne semble pas isolé, ayant croisés à plusieurs reprises des personnes étant changées de chambres. J'ai annulé ma seconde nuit pour aller dans un autre hôtel du coin.

Hôtel correct. Cependant la restauration la boucherie à côté n’est pas très rapide pour la prise de commande. Et les plats sont très moyens.

Hôtel très propre calme et personnel très sympa. Tout est dit.

Restaurant très bien reçu, très bon. A recommandé.

Très bon hôtel je recommande

Très propre Chambre assez spacieuse Bon rapport qualité prix Très beau petit déjeuner, très varié

Pas représentatif d'un Ibis : odeur désagréable dans la chambre bruit de casserole en continu dû à la clim ( allumée ou même éteinte !) Pas moyen de dormir convenablement. Par contre, le prix reste dans le haut du pavé. Une rénovation devrait être réellement envisagée.

Nous étions en Réunion de travail donc pas testé l'hôtel ni le restaurant

Personnel accueillant et sympathique. Hôtel simple vieillissant avec parking gratuit (attention à la sortie, circulation dense dans les 2 sens). ok il a 3* mais pour un 3* c'est pas glamour. J'ai vu mieux comme IBIS. Un coup de jeune à cet hôtel serait le bienvenu.  Des toiles d'araignées apparaissent quand on ouvre la fenêtre. Chambre banale sans déco, très peu de surface pour tourner autour du lit, point positif le lit king size et le sol stratifié au moins ce n'est pas de la moquette. Propreté sol moyenne. Mauvaise isolation, nuisances sonores. Bruits robinetterie, écoulement d'eau des chambres voisines, bruits douches, toilettes et même les voisins qui parlent. Quand on souhaite dormir et que même à minuit ou à 2h30 du matin on entend des bruits de glou glou glou cela devient vite infernal. A priori cela n'a pas étonné la réception lorsque j'en ai fait part. Empathie. Heureusement étant coté vigne, je n'avais pas le bruit de la route en plus. Au coucher, je me suis aperçue que la housse de couette était trouée et pas un petit trou, franchement pour un 3* cela ne le fait pas. J'allais pas me relever et leur demander de changer mais bon... 1 seule serviette par personne et non une grande et une petite. Petit déjeuner standard rien d'extraordinaire, je m'attendais à trouver un produit régional, pourquoi pas des canelés ou macarons mais non. Des clients qui claquent leur porte le matin, peut être un groom éviterait le claquement A aucun moment le pass sanitaire a été demandé.

Nuit catastrophique ! Le système de ventilation chauffage était extrêmement bruyant. Après avoir alerté la réception dès mon arrivée, l'on m'a avoué que toutes les chambres étaient bruyantes à cause de la ventilation. Pas de solution si n'est de couper le système de chauffage mais avec température extérieure négative le chauffage était nécessaire. J'ai dû alterner soit chauffage soit le silence pour dormir un peu mais en ayant froid. C'est une honte pour cette catégorie d'hôtel. Cet hôtel est obsolète, une rénovation générale est à prévoir

Accueil très agréable et professionnel du personnel. Donne envie de revenir.

Très bien!! Très propre, super literie. Petit déjeuner copieux et bon

Très bien et au calme. Malheureusement les clients au petit matin laissent les portes des chambres claquer...

Surtout n'ouvrez pas la fenêtre car ils vous trouveront ! Malheur à nous qui l'avons ouverte... Des hordes de moustiques sanguinaires et sans pitié nous ont massacré toute la nuit qui, du coup, fut blanche... Sinon, hotel classique, fonctionnel mais sans charme.

Bonne accueil, très bon petit déjeuner, chambre correcte. Insonorisation moyenne, bruits des douches et toilettes des chambres voisines.

Toujours un accueil sympathique. Établissement propre et calme d'un bon rapport qualité-prix. Petit déjeuner assez varié. Sortie de parking assez difficile en raison de la circulation.

Hôtel correct. Il y a assez de choix au déjeuner pour faire son bonheur. C’est un hôtel calme et le personnel est serviable.

Accueil superbe au restaurant la Boucherie. Déjeuner excellent. A l'apéritif un véritable americano Dont la recette nous est révélée par une serveuse géniale. L

Hôtel très difficile à trouver sauf pour les locaux qui ne sont pas sensibles à une signalétique défaillante pour ne pas dire plus. Le classement 3 étoiles m apparait usurpé (surface de la chambre, une seule chaise pour 2 personnes , table juste pour accueillir un micro ordi...). Pour ceux qui la pratiqueront: les moustiques pullulent et sont sauvages 52 piqures répertoriées sur une nuit. Je n oublie pas toutefois de saluer un bon geste commercial lié à un départ imprévu.

Très bien placé...bon rapport qualité/prix

Personnel a l écoute des clients. Chambre très propre.

Accueil très professionnel ! Très grande disponibilité du personnel de l'accueil , à l'écoute des clients .Un grand merci car tout cela a été fait avec le sourire.

Chambre avec toiles d araignée de plusieurs semaines dans les étagères à vêtement et les angles de murs. Nous avons dû enlever les 6 araignées de la chambre. Poussiere sur les meubles...Dommage pour un ibis

Honteux ! Notre réservation a été annulée car le personnel (extrêmement désagréable au passage) n’accepte pas que nous dormions dans une chambre à 4 avec nos deux bébés de 4 mois et 22 mois. Selon eux, nous devrions prendre deux chambres et payer donc le double…. Pour finalement dormir tous dans la même chambre ?! C’est une première, nous avons l’habitude de séjourner en hôtel, plus jamais nous réserverons dans les hôtels Ibis !!!

Bon accueil. Chambre correct. Assez calme. Climatisation fonctionne très bien. Prix correct.

Arrivée à 20h30 suite à une réservation en ligne effectuée dans la journée qui a été validée par l’hôtel. Tout ça pour me dire en arrivant que l’hôtel est complet et qu’il y a du avoir un souci de disponibilité sur le site… La bonne surprise! Obligé de trouver un autre hôtel une fois sur place.

Bonjour, j adore cette hôtel c est confortable et propre c est très bien organisé ils ont aimable respectueux de l'environnement et souriant, franchement c est pas cher... à très bientôt j espère.. excellente journée...

Cet hôtel donne pas l'impression d'être dans le sud ouest encore moins à st emilion..dommage avec un tel potentiel

Rien à dire, personnel très accueillant a l'écoute. Correspond à mes attentes pour un ibis. Et très bien situé.

Super hôtel propre et très bien situé , pas bruyant. Le rapport qualité prix est bien . Le restaurant très bon , ainsi que le petit déjeuner. Un point d'honneur pour le personnel, réceptionniste, serveurs, barman ...etc Ils sont tous adorables, très professionnels et a l'écoute du client. Un grand merci séjour parfait. Castets Amy

Acceuil très chaleureux Hôtel calme Literie confortable.

Chambre ok, restaurant à côté très bien mais la personne de l'accueil le matin de mon départ était vraiment limite, je suis parti sans mon café au final

Bon accueil, petit déjeuner servi copieusement. Chambre propre et prix raisonnable.

La chambre est très basique : pas beaucoup de surface et pas assez isolée. Pas de déco. Mais l'accueil est correct et l'environnement calme et verdoyant compensent l'absence de caractère de la chambre

Accueil très limite. Je suis souvent dans les Ibis mais rarement si mal accueilli.

Bien sur chambre repas et petit déjeuner En revanche pas de wifi d'ou une note moyenne

Personnel très sympathique Hotel au standard ibis propre et agréable Chauffage un peu bruyant mais efficace

Très bon accueil, courtois. Chambre propre et fonctionnelle. Lieu calme et paisible

Nous avons été relogés dans cet hôtel suite à un dégât des eaux nous empêchant de rester chez nous pour la nuit. Le personnel de l'hôtel a vraiment été très sympathique vu les circonstances en pleine nuit aussi bien au téléphone qu'en présentiel à l'hôtel. L'hôtel est propre, les chambres sont bien tenues et le petit déjeuner continental est copieux. Je recommande cet hôtel, si vous êtes de passage sur Libourne ou Saint Emilion. Merci

Très bon établissement. Chambres très confortables, très propres. Hôtel très calme, pas un bruit. Bon petit-déjeuner malgré les problèmes du covid-19.

Tout le personnel sans exception est d'une rare gentillesse. Malgré le port du masque le sourire se devine sur tous les visages, merci à vous toutes pour votre disponibilité. Petit bémol, la propreté des chambres laisse à désirer, je suis désolé.

L'accueil a été sympa, mais les avantages liés à la fidélité pas pris en compte => cause COVID, et le prix du repas est impressionnant 26€ = 1 plat + 1 dessert + 1 boisson le rapport qualité prix n'est pas au rendez vous. par contre il doit y avoir de la marge

Pas clean et employés du resto pressé de de débaucher et pas aimable

Personnel très sympa, mais la nettoyage pourrait être améliorée.

Correct mais la photo de l'hôtel sur le site est plus vendeuse que la réalité.

Tout très bien! Un petit bémol, chambre petite !! La situation de cet hôtel est un plus , en campagne prêt de st emilion ! Nous y avons passé un bon moment

Personnel agréable et a l'écoute , petit déjeuner simple et efficace

Hotel resté dans les années 90, Personnel du restaurant la boucherie sympa. Attention pas de réduction carte ibis même si le restaurant est dans les locaux. Chambre mal entretenue, joint de douche moisie ( un pistolet à joint avec le silicone coûte 25euro et on peut faire 3 baignoire avec pour info), joint de carrelage dans le même état, grille d'aspiration de la clim avec toile d'araignée et sa proprio, trace d'insectes écrasés au mur, email de la baignoire cassé a plusieurs endroit. Le matin petit déjeuné dans la moyenne, PAR CONTRE TOUS LE MONDE CE SERT AU BUFFET et PAS DE CONTRÔLE SI LES MAINS ONT ÉTÉ DÉSINFECTER . Dans les autres hotel les clients ne touche pas au buffet: covid 19 depuis le début d'année en france mais pas chez eux apparemment. Et bien sûr le personnel fait son repassage a côté de l'accueil pour bien faire profiter les clients du bruit etc.... ha et masque qui pendouille sur l'oreille et pas sur le nez. C'est déplorable, client ibis 4 nuit par semaine en moyenne c le pire ibis ou je suis allé, ne vaux même un budget Tout au plus un Formule 1 avec la clim mais a 90 euros la nuit. Merci beaucoup

Pour un Ibis rouge classé 3 etoiles on ne parle pas de budget ou style c'est honteux de ne pas avoir de l'eau chaude pour se doucher !!!! Des toiles d araignées partout. Vraiment pas top ! Si un grand lit et literie correcte encore heureux. Mais une sérieuse révision de la chaufferie doit être fait ! Je ne recommande pas.

Pas digne d'un Ibis . On se croirait dans un budget et encore. Pas de surmatelas, pas de balai wc. Paiement à larrivée sans avoir vue la chambre alors que carte bancaire fournie à la réservation. 2 ampoules manquantes et pas deau chaude le matin à 8 H et demi. Facture sur demande.

Très bon hôtel, le personnels est souriant et accueillant, je n'y suis restée qu'une nuit, je ne peut donc pas dire beaucoup de choses... mais je vous le conseille tout de même c'est un hôtel très sympa ! Quoi qu'un peut dommage qu'il soit autant éloigné de St Emilion.. Courage a eux avec tout les gestes barrières et la crises sanitaire !

Hôtel au standard d’ibis 2005, il serait temps d’y mettre un coup de propre. Toile d’araignée dans la chambre... Nous y sommes allé le 15/06, et nous avions réservé une chambre avec petit déjeuner inclus, sauf que le lundi matin, quelle surprise quand notre plateau est arrivé! Il était digne d’un plateau repas d’une cantine des années 90! 1 seul Pain sous blister mou, 1 petite viennoiserie pleine d’huile (industrielle), une tranche de fromage sous plastique et un peu de beurre... 1 café par personne et cela pour 10€. Quand nous en avons parler en réception, et demander d’enlever les déjeuner pour les jours suivant ils ont refuser tout effort commercial sous prétexte que la chambre était réservé avec le petit déjeuner. Nous avons donc continué à payer le petit déjeuner, sans pour autant le prendre... Hôtel d’une autre époque sans le sans du service et avec des pratique d’une autre époque...

Parking qui ne se ferme pas, odeur de cigarette dans la première chambre, toile d’araignée dans la seconde. Seul point positif, la réception qui est disponible et conciliante. Notre dernier Ibis Budget était plus qualitatif que celui-ci.

Nous avons dû par obligation de travail louer pour 10 jours à ibis et très honnêtement nous recommandons cet hôtel où l’accueil est souriante et patiente. La chambre est confortable et le petit plus pour nous c’est le bonheur de prendre un bain tranquille et sans bruit !!!!!! Restauration très bien pour y manger tout simplement et bon !!!!!! Un tout petit bémol si on a la chambre au 1er étage fond de couloir le wifi n’y est pas très performant. Courage à toute l’équipe

Hotel Ibis St Emilion...assez bien. Chambre correct, literie ferme. Nous avons passé une nuit sur place ( le 17/07 ) après les avoir appelé directement. Gros bémol sur le petit déjeuner servit de 6h a 10h en illimité. Sommes descendu a 9h, service libre pour tout sauf : pain et viennoiserie distribuer par le personnel. J'ai pu avoir, un croissant et deux morceaux de baguette pour la somme de 9,90€. Ça fait assez cher le petit déjeuner surtout lorsque l'on sait le prix du congeler. J'ai demande a la personne si elle allait remettre des croissants, la réponse fut je ne sait pas alors que d'autres plateaux étaient préparés pour d'autres clients. Vingt minutes plus tard la serveuse ma dit qu'elle allait remettre d'autres croissants, mais j'avais terminé. Grosse déception avec le sentiment de mettre fait voler de 9,90€.

Attention, lorsque vous réservez par internet vérifiez bien votre saisie. J ai fait une erreur et j ai annulé m'a réservation pour en faire une autre. Le jour de notre arrivée j ai signalé mon erreur, pas de problème m a t on répondu. Sauf, qu' en réalité on m a facturé 2 chambres ! J ai fait une réclamation, mais rien n y a fait...Même avec les impôts on a le droit à l erreur, pas chez Ibis. Le client n est pas respecté.

L'application ALL n'a pas réservé à la bonne date. Nous avons dû payer un supplément. Nous aurions pu alors espérer une qualité au niveau du prix : bruit de la route, bruits de canalisation de clim pourtant arrêtée, propreté à revoir, couette trop petite. Après trente ans de fidélité dans le groupe ACCOR, je vais me résigner à ne plus réserver dans ce groupe à force de déceptions à répétition depuis quelques années. Profit profit ... dommage !

Restaurant accueillant mais serveur trop pressé

Personnel sympathique Chambre propre Bonne literie Petit déjeuner correct

Excellent rapport qualité prix. Accueil très chaleureux tant à la réception, qu'au restaurant. Chambres très confortables. Petits-déjeuners parfaits. A conseiller fortement

Petites chambres mais confortables et propres. Trés bon acceuil et le Restaurant vaut le détour !

Je met une étoile pour le personnel très gentil. Mis à part ça, nous avons pas pu se doucher car problème de plomberie donc pas d’eau chaude. Bruit jusqu’à 2h du matin, odeur de tabac dans la salle de bain, pas de bouilloire pour se faire un petit thé/café. Merci au personnel d’avoir été conciliant.

À très peu de kilomètres de la ville de Saint- Emilion. Chambre confortable et calme, bonne literie. Petit-déjeuner varié : fruits frais, salade de fruits, compote, salé et sucré. Personnel aimable

Chambre avec des lits immense petit problème avec la douche qui glisse oriblement une fois mouillé faire très attention

Dans la lignée des hôtels Ibis, confortable et prix attractifs

Banlieue Libourne et pas très loin de St Emilion Cadre sympa, prix chambre un peu élevée environs 90 euros

Hôtel agréable et bien situé. Les chambres sont propres, le petit déjeuner est varié et de qualité. Le personnel est souriant et très accueillant. Encore merci

Hôtel très calme et le personnels très dynamiques et sympas.

Hôtel sympa au calme proche du coeur vignoble de saint EMILION . Que des grands cru tout autour de quoi déguster ce nectar que le monde nous envit.

Très bon hôtel et restaurant au top personnel agreable

Ne vous fiez pas aux photos du resto Novo, c'est plus ça c est La Boucherie. Pas forcément la meilleure idée, 1er soir la serveuse ne connaît pas la carte, je lui pose une question, elle me dit comme vous voulez et reste là en silence... Obligée de lui réclamer le verre de vin commandé et carafe d eau quand elle m emmène plat le 03/07 trop chaud, même chose sur autres tables. J ai appelé son collègue pour le pain. Service super long, je n'ai pas trouvé qu il y avait tant de tables. Le lendemain soir un tartare, une autre serveuse veut savoir si c'est mon entrée... Mais elle est quand même plus pro que l autre. On me ramène des sauces d un peu toutes les tables, j ai du demander du ketchup. Bref pas top mais équipe sympathique. Pour l hôtel, j'ai bien dormi jusqu'à que des camions arrivent vers 7h du mat pour décharger moellons moteur allumé, sous ma fenêtre. Il y a des travaux, donc au petit dej... Sinon bonne literie, rajouter des tablettes dans salle de bain, il y en a une micro sous petit lavabo, mais pour une personne c'est suffisant

Très bien. Bon petit déjeuner et très aimable .

Notre chambre était confortable et propre. Le petit-déjeuner était complet : jus de fruits, café et thé. Céréales, viennoiseries, pain, pain de mie, confiture, yaourt, jambon et œufs à la coque... Le personnel d'accueil est souriant et disponible. Très bien

Ibis simple avec accueil très cordial. Chambres propres et super literie.

Le lavabo s'écoulait mal, du coup il refoulait une odeur loin d'être agréable. Dommage, car le reste est plutôt bien. Le petit-déjeuner est copieux et pour tous les goûts

Hôtel situé à proximité de Libourne et de Saint Emilion. Les chambres sont propres. Je recommande.

Chambre et accueil très agréable, personnel à l arriver très aimable. Petit déjeuner copieux et varié Seul bémol....la femme de ménage qui entre dans votre chambre sans frapper et sans s assurer qu' il y a encore quelqu'un!!!!

Très fonctionnel et propre. Très bon rapport qualité prix.

J ai réservé deux ans de suite et à chaque fois au lieu d avoir une chambre il y en avait qu une seule. Honteux

Accueil souriant, literie de qualité, plats appréciables, petit déjeuner copieux

Chambre agréable, service à la hauteur de ce que l on paie.

Chambre très bien avec grand lit....pdj avec beaucoup de choix sucrée comme salée

Un deuxième passage dans ce magnifique Ibis bleu ! Oups, c'est un Ibis rouge.

Nuit chaotique dans cet hôtel durant une nuitée de vacances après 4h de route, à fuir à tout prix! Nous arrivons vers 22h nous installons pour la nuit et là surprise le lit est cassé (un pied sur les deux lits collés) donc le lit complétement bancal, je vais alors voir la réception qui me dit on ne peux rien faire je n'ai pas d'autre chambre, la maintenance est indisponible... et nous savions que le pied était cassé, un comble on vend une nuit et sachant que le lieu est bancal, une honte. Le matin, je vais voir la responsable à réception de manière diplomate et lui disant que sur la carte de chambre est il est noté contrat satisfaction nous avons 15 minutes pour trouver une solution si vous avez un problème ... sinon vous êtes notre invité quelle publicité mensongère... j'ai eu le tord de payer avant... de plus je me suis agressé par cette personne en m'expliquant que ce n'était pas son problème et qu'elle rentrait de vacances en me prenant à partie de manière extrêmement violente, une honte de d'être reçu ainsi, cette fois nous ne remettrons plus les pieds chez IBIS. En bref mauvaise nuit, échanges irrespectueux et aucun dédommagement

Whaou on est bien logé. Agréable comme dans 1 film

Prévoir de dîner ailleurs car le soir nous sommes restés sur place mais nul service comme repas

Repas pas top frites servies et cuite deux fois ( aspect carton ) et personnel pas aimable du tout ! Il y a beucoups mieux comme hôtel ibis

Hôtel charmant, au milieu des vignes. Le personnel est accueillant, tjs bien habillé, tjs souriant. Bon séjour

Catastrophe une honte ....... Clim ne marche pas Gros gros problème sur les serveuses qui ne sont pas souriantes et qui se permettent de répondre de manière agressive aux clients en l occurrence ma tablé de 10 personnes. Je cite Si vous n êtes pas content allez manger ailleurs De plus on se fait engueuler par la serveuse car elle est pressé de terminer son service. Bavette affichée à la carte et on nous sert du rôti......????? Cher et pas bon et de plus tous les soirs des produits en ruptures. Nombreux problèmes sur la semaine auprès de mes collaborateurs présents . Manque les serviettes Chambres pas d eau chaude (certains sont aller se doucher dans les chambres des collègues ) Clés magnétiques portes chambres hs impossible rentrer obligation de repasser par l accueil. C est le pire des ibis que j ai connu étant commercial à l année je ne reviendrai plus jamais et pour les futurs déplacements Fuyez cet hôtel.... C est une honte pour la chaîne ibis.......

Accueil et confort pas au rendez vous de la chaîne . Service restauration médiocre.

Propre calme personnel agréable Ptt dej copieux Chambre avec lit immense et bon matelas

Très bon accueil ,chambre propre et petit déjeuner très bien passer 2 nuit très bien

J' aimerais dire que la chaine Ibis figure parmi l'une des meilleures chaines d hotel low cost. Le meilleur est neanmoins celui de Bergerac. En effet, on y trouve un personnel sympathique, travailleur perfectionnistes et digne des palaces.

Accueil sympathique . Chambre propre et spacieuse . Très bon petit déjeuner . Dommage que la piscine soit HS , par 35 degrés on aurait bien aimé plonger dedans .

Hôtel pas super bien entretenu ,personnel nul ,chambre pas à perte ,une piscine inutilisable à eviter

Bon accueil, chambre propre, sanitaires aussi, repas de qualité

L'hôtel mériterait d'être rénové et certains membres du personnel devrait apprendre comment se comporter face à du public

Un ibis rien de particulier si la clim bruyante, et toujours la climatisation bruyante.

Attention. J'ai réservé et payé par téléphone 2chambres pour une nuit. Je téléphone le matin pour voir à partir de quelle heure on peut arriver et on me réponds que je n' ai qu une seule chambre de réservée malgres la confirmation des deux chambres par mail ! Je rappelle par la suite et on me confirme que les deux chambres sont bien réservées. Sinon accueil sympa. Chambre climatisée. Resto sympa mais sans plus.

Personnel très avenant et souriant. Climatisation en panne sur nos 2 chambres, dommage car c'est la seule fausse note de ce séjour

Très bon hôtel. Calme, idéalement situé près de Saint Emilion. Accueil chaleureux. Chambre propre. Grand parking. Sdb correct. Clef usb sur télé no Possible. Petit bémol sur le prix du repas 29€ pour un repas trio + badoit. Hotel à recommander.

Très bien. Calme, propre, accueil charmant, super petit dej. A 7min de Saint -Emilion. Je recommande

Chambre très propre. Personnel accueillant.

Bien situé : Accessible des grands axes en 5-10min mais calme au milieu des vignes. Chbr propre. Grand lit. Grande sdb (douche spacieuse). Gd choix au petit dej. Pas pu tester le resto (Dim de pâques) mais ai été très bien conseillée par l'hôtesse d'accueil pour trouver une alternative. Personnel très gentil et serviable. Accueil chaleureux

L'hôtel est propre et l'accueil agréable mais j'ai mal dormi car trop de bruit pendant la nuit. les chambres sont mal insonorisées. Mon rapport qualité prix quand même

Hôtel ibis normal mais personnel du soir très sympa je reviendras

L'hôtel ne sr trouve pas à St Emilion. Les chambres sont un peu petites pour un 3*, 1 seule serviette (taille entre la serviette et le drap de bain donc petite) par personne, pas de boîte de kleenex, papier toilette basse qualité, pas de chauffage dans la salle de bain et une fine couette. Un peu froid en hiver surtout que le chauffage (clim) est extrêmement bruyant et peu efficace. Le petit déjeuner est correct mais la salle de trouve dans le hall d'entrée avec l'accueil et est bruyant, froid. J'avoue avoir été très déçue.

Déçu par cet hôtel. Il est bruyant, le lit n'était pas très confortable. Je n'y retournerai certainement pas.

Bien avec une jeune équipe toute dévouée aux clients et surprise barbecue. ...

L accueil est exceptionnel!!!!!!un personnel très sympathique, à notre écoute à tout heure!!! Chambre très correct!

On a passé une bonne nuit. Bon accueil. Hôtel propre.

Un accueil dynamique et souriant. Les chambres sont fonctionnelles, propres et la literie bonne. Le petit déjeuner est aussi très satisfaisant avec une mention spéciale sur le jus detox qui est très agréable. Bref, un service qui répond parfaitement aux besoins d'une escale.

Un ibis un peu débordé bien que la foule n'était pas encore de sorti.Ok mais rien d'extra ordinaire dans cet hôtel,. Correct.

Une expérience correcte. Le prix est un peu excessif pour un établissement dont le poids des années commence à se faire sentir. Le personnel est courtois et à l'écoute. Je n'ai pas trouvé le petit déjeuner exceptionnel.

Hotel bien mais resto pas a la hauteur. C est de la cantine avec des mauvais produits...!dommage cadre agreable et accueil sympa. On a pas envie de ressortir pour aller diner car loin de tout mais finalement il vaut mieux faire l effort de reprendre la voiture 😝.

Très bien placé en retrait de la route, sans naissances sonores la nuit. Un personnel très sympa, des chambres simples avec une bonne literie, et un petit déjeuner de très bonne qualité-prix dont certains grands établissements pourraient s'inspirer..... Seule la piscine est hors d'usage...

Facile d'accès, c'est un bon établissement de l'enseigne. Mobilier des chambres moderne. Pas de mauvaise expérience.

Comme tous les hôtels de la chaine, chambre propre avec peite salle d'eau. La décoration est rénovée et agréable.

Rien d'extraordinaire, c'est un Ibis, mais l'accueil est très agréable

Hotel très bien situé pour visiter la ville et les caves de St Emilion. Standard digne de la gamme Ibis. Chambre propre et agreable. Très bon séjour