Hôtel Hélios Opéra Hôtel

Très bien situé. Petit déjeuner complet mais au tarif un onéreux de 20 euros . Chambre très bien pour celle que j'ai eu au 1er étage et donnant sur cour. Bon accueil. Propre

À côté de tout et propre !!! Accueil chaleureux, chambre sympa à 2 min de l’opéra garnier et des boutiques !!

Bel hôtel à deux pas de l'Opéra, tout proche des Galeries Lafayette et du Printemps. Très pratique également pour la station de métro à proximité et les nombreuses brasseries et restaurants ethniques qui se trouvent juste devant l'hôtel. Chambres impeccablement propres, attention aux détails et personnel très gentil et sympathique. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, demandez Wendy : elle parle parfaitement italien et est très serviable ! Un conseil à garder à l'esprit : ne manquez pas le petit-déjeuner, c'est vraiment incroyable !

Chambre plutôt bien avec un bon équipement. Seul bémol le personnel, bien reçu mais malheureusement le réceptionniste du soir a été médiocre, il ne s'est pas réveillé pour nous ouvrir le soir nous sommes donc rester pas loin d'1 heure à attendre à l'extérieur, si nous n'avions pas pris la décision d'essayer d'ouvrir la porte notre nuit se serait passé dehors... De plus l'un de nos collègues n'a pas réussi à ouvrir sa chambre il a donc dû dormir sur le canapé de la réception car le réceptionniste n'a fait aucun effort pour lui ouvrir sa porte, le réceptionniste étant aussi chargé du petit déjeuner du lendemain nous a reproché d'être arrivé trop tôt (7h) hors cela était prévu car séminaire de travail, il était donc bien en retard et tourné en chaussettes dans la cuisine... Et je passe les détails d'autres mésaventure des personnes de notre entreprise. Pour conclure séjour très peu agréable je ne recommande pas.

Honteux !!! Mes draps étaient tachés (mascara, sang, plus très blancs...) et les portes de ma douche ne ferment pas. Le 2ème soir, après avoir dîné au restaurant, nous étions 9 à nous retrouver dans la rue, devant les portes de l'hôtel, à être enfermés dehors depuis + d' 1h (hôtel ouvert 7/7 24/24) , à sonner, téléphoner, taper à la porte pour finalement rentrer par forcing. Après être rentrés, à parler fort et à taper sur le comptoir, nous avons dû passer derrière pour secouer et réveiller le réceptionniste (qui s'était couché dans 1 duvet derrière le comptoir) pour récupérer nos clés de chambre. Il nous a accueilli avec un la vie d'ma mère c'est pas possible j'me suis posé 30 secondes Il nous donne nos clés et se recouche. Je monte me coucher, la porte de ma chambre est ouverte, mes draps pas changés, mes serviettes de bain encore accrochées à la porte de la salle de bain, toutes humides, seul le tapis a été changé (forcément la douche fuit) Le lendemain matin, 7h petit dej, le même jeune homme est en train de tout juste commencer à mettre en place le petit dej, debraillé et en chaussettes !!!!! Rien est prêt, des insectes morts dans le plat où se touvent les saucisses et oeufs brouillés.. il nous regarde et nous dit vous venez tôt pfffff (heure demandée par l'hôtel lors de notre arrivée la veille. Heureusement une collègue à lui est arrivée et a tout pris en mains, elle l'a activé, il est resté figé, toujours en chaussettes et dit en nous regardant la vie d'ma mère j'le fais pas l'petit dej Nous retrouvons quelques collègues, dont un qui nous dit qu'il n'a pas pu rentrer dans sa chambre, il a fini par dormir sur le canapé à l'accueil (je ne rentre pas dans les détails, j'espère qu'il fera part de son expérience ici même) , une autre sans électricité...... Bref, lamentable pour un 4 étoiles

Excellent emplacement ! Hôtel et personnel super chaleureux. Le petit déjeuner est excellent ! Il propose 2 options, une express pour 7 euros et une complète.

J’ai passé 15 jours dans cet hôtel durant à une formation, le petit déjeuner est très bon, la dame qui s’en occupe est très gentille. La literie est très bien également tout comme le ménage qui est fait tous les jours. L’emplacement est vraiment top, tout est à proximité. Les différentes personnes vus à l’accueil sont très polis et serviable

Un excellent rapport qualité prix pour cet établissement parisien. Un excellent accueil , une chambre prête et conforme, une bonne literie , tout est propre. Une salle de bain un peu exigue mais tout est là, y compris le sèche cheveux , la bouilloire et les kits d’accueil.

Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 4 nuits à la mi-août. Il est écrit que c’est un hôtel 4 étoiles, mais il est vraiment plus proche d’un 3, facturant un prix 4 étoiles. Nous sommes arrivés vers 21 heures car notre train était arrivé en retard et la dame de la réception ne semblait pas très contente de cela. Voici quelques-uns des avantages/inconvénients : Avantages: -Situé à proximité du métro et des Galeries Lafayette Haussmann -Mini-réfrigérateur Les inconvénients: - Chaque fois que vous quittez l'hôtel, vous devez leur rendre la clé (une véritable clé en métal). À votre retour, vous demandez la clé. C’est la première fois que j’entends parler de quelque chose comme ça et que je me sens mal à l’aise d’aller et venir à notre guise. -Notre chambre était juste au dessus de la cuisine donc on entendait les plats claquer très tôt le matin - Les murs sont fins. Nous pouvions entendre chaque fois que nos voisins allumaient la douche -La salle est ridiculement petite, même pour Paris. Il n'y avait pratiquement pas de place pour un bagage, encore moins deux -La porte de la douche est insuffisante et l'eau s'infiltrerait partout -La salle de bain est exiguë Comme vous pouvez le constater, les inconvénients dépassent de loin les avantages, je ne recommanderais donc certainement pas de séjourner ici.

Tjs aussi beau et propre

Je ne donnerais pas à cet hôtel une note de 4 étoiles 3 étoiles serait assez juste Je peux entendre la pièce voisine et la rue Il m'a fallu plus de 30 heures pour obtenir du shampoing

Très bien très propre même si j'ai eu une chambre un peu petite 😁

Fausses promesses. Chambres minuscules. SDB idem. Service bof. Bref. Une arnaque à touristes. Très cher pour ce que c'est

Les chambres sont petites cependant... mais je suis quand même un endroit incroyable

Super content de cet hôtel ! Le personnel était serviable et très gentil ! Ils ont surclassé notre chambre sans frais supplémentaires, ce qui a été une surprise et nous avons vraiment adoré la vue du balcon ! Les literies étaient propres et sentaient bon, le lit très confortable et les toilettes étaient bien équipées avec tous les outils nécessaires (le gel douche et le savon pour les mains provenaient d'une marque que j'adore donc c'était un plus). Je reviendrai certainement ;)

Hôtel très bien situé, beaucoup de charme et calme! Très agréable accueil et personnel très sympa ! Chambre et petit déjeuner parfaits! Je recommande vivement !

Le meilleur de tout c'est l'emplacement, comme au milieu de Paris, les chambres sont petites mais le service est incroyable.

Les chambres du dernier étage ne sont pas accessibles par l'ascenseur... la fenêtre de ma chambre donne sur des toits (au moins on est au calme 😅). Il n'y a pas de placard de rangement pour mettre ses affaires. Les toilettes sont juste devant la baignoire, on peut faire son bain et ses besoins en même temps, c'est un gain de temps incroyable ! Le personnel est agréable mais pas hyper compétent, le petit déjeuner était déjà réglé avec la chambre et on m'a fait payé le petit déjeuner pour ensuite vérifier que c'était déjà réglé et finalement me rembourser... si non la literie est quand même confortable !

Notre chambre était très propre et spacieuse. Le petit déjeuner était assez bon avec de bons œufs brouillés et des saucisses. L'emplacement est très pratique si cela ne vous dérange pas de marcher environ 15 minutes jusqu'aux stations de métro. Calme la nuit ! Nous avons été très satisfaits de notre séjour.

Très bel hôtel et personnel formidable.

J'ai trouvé la chambre trop petite

C'est un bon hôtel, rien de spécial - probablement 3,5 étoiles est plus précis. Les chambres sont nettement plus petites et un peu plus délabrées qu'elles ne le paraissent sur les photos haut de gamme du site Internet. De plus, le bar est un petit espace dans le hall qui n'a jamais été ouvert lorsque nous y étions (encore une fois, contrairement aux photos). Les salles de bains ont besoin de plus de crochets ! Et en général plus d'espace pour les articles de toilette. Par hasard, notre placard contenait un mini-réfrigérateur, ce qui nous empêchait à la fois nos vêtements de pendre complètement et faisait également chauffer l'intérieur du placard - très étrange. Le personnel était pour la plupart gentil et serviable. Si vous pouvez le balancer, prenez une chambre avec balcon au dernier étage.

Super service, bon emplacement, petites chambres

Emplacement fabuleux - littéralement à 5 minutes à pied des Galeries Lafayette, de l'Opéra Garnier et d'autres magasins. L'hôtel est propre, calme et joliment présenté. Les chambres sont petites, mais à ce niveau de prix, toutes sont à Paris. Le seul reproche, c'est que notre pomme de douche ne restait pas en place, donc assez difficile à prendre une douche, mais cela n'a certainement pas gâché notre expérience. Je recommande vivement cet hôtel.

Super hôtel. Bien qu'il s'agisse d'un hôtel parisien, la chambre était bien aménagée pour que la pièce de plus petite taille fonctionnait bien et ne paraisse pas trop petite comme c'est souvent le cas. Tout était propre. Bon design. Chambres paisibles. Calme. Nous avions une chambre avec des fenêtres donnant sur la cour intérieure et elle était très calme comparée à l'agitation du quartier commerçant et des affaires environnant. Aldo était très serviable et s'est assuré que tous nos besoins étaient satisfaits. Il a même fait tout son possible pour voir si nous voulions un petit-déjeuner une fois les heures de petit-déjeuner terminées et les choses rangées. Si vous cherchez un hôtel agréable près des Grands Magasins ou des théâtres, c'est un super hôtel.

Hôtel très proche des lignes de métro 7, 9 et 12 qui relient les principaux points de la ville. Proche des Galeries Lafayette à pied. J'ai été très bien accueilli chaque jour dès mon arrivée par tout le personnel de la réception, une très bonne chambre de grande taille pour ceux qui vont passer plus de journée dehors et veulent arriver dans un environnement confortable. Il y a quelques restaurants à proximité pour vous éviter une petite faim de dernière minute (la plupart asiatiques), mais prendre le métro et se rendre dans plusieurs autres endroits est très simple et rapide. Peut-être que l'oreiller pourrait être un peu amélioré, mais juste un détail et je reviendrais certainement ici et recommanderais cet hôtel à tout le monde.

Excellente localisation de cet hôtel cependant c’est à peu près tout ce que nous retenons de positif dans notre séjour (et l’escalier central qui est splendide). Cependant le rapport qualité/prix n’y est pas : cheveux dans la baignoire, serviettes de bain tachées, chambre très petite et literie pas top, murs très fins nous entendions nos voisins de chambre aller et venir, accueil froid et pas d’informations générales données, pas de document dans la chambre non plus (horaire check in/Check out pas donné par exemple)… la chambre était affichée initialement à 381€ la nuit (nous avons eu une réduction en ligne), heureusement que nous n’avons pas payé ce prix là…

Hôtel où l'on se sent mieux qu'à la maison.Tout le personnel est disposé à rendre votre visite à Paris confortable. voyage avec mon mari et mon fils de 8 ans Merci beaucoup Carlos, Aldo, Diallo, Mme Ladysa, Mme Karina, Mme Rooms, tout. Hôtel Hélios Opéra pour votre gentillesse !! 100% recommandé

hôtel très bien situé. accueil extrèmement agréable. Personnel sympathique. lobby confortable. La chambre est optimisée malgré sa petite surface. très bien, je conseille

Excellent emplacement, je n'ai jamais pris de transport, tout est accessible à pied, nouvel environnement, petit déjeuner incroyable, propre, le seul défaut est une chambre petite mais accueillante.

J'ai adoré cet endroit ! Le seul inconvénient est que la salle de bain est assez petite et qu'il n'y a pas beaucoup d'endroits pour ranger vos articles de toilette. Certaines étagères pourraient aider ? A part ça, chambre assez propre, mignonne, produits complémentaires de qualité. Belle machine à café dans la chambre et eau gratuite. Tout y est de qualité supérieure. Le petit déjeuner était excellent ! Très bon choix, excellent café, mais je n'avais tout simplement pas assez d'espace pour manger plus :-) La dame qui supervisait le petit-déjeuner était également charmante, tout comme les autres membres du personnel.

L'hôtel n'est pas grand, les chambres sont propres, le service est très gentil

Un très bon rapport qualité / prix vu l'emplacement. Sûr que je reviendrai. Et rien à redire sur l'accueil.

Chambre confortable, bonne isolation phonique, il ne manque rien, tout est parfait et l'accueil sympathique

Une chambre très propre et confortable. L'hôtel est très bien situé.

L'emplacement est excellent, très proche des grands magasins parisiens, de l'Opéra et des théâtres. Propre et accueillant. La chambre était un peu petite cependant. Fortement recommandé.

Super emplacement pour un week-end à Paris. Petit hôtel confortable avec un service agréable et un bon petit déjeuner

L'hôtel est très bien situé, à proximité de l'Opéra et de la Galerie LaFayette. À distance de marche également de tous les principaux magasins de luxe autour de la Pl Vendôme. Tellement bien situé ! C'était propre, le personnel était sympathique et il y avait quelqu'un à la réception 24h/24. Le petit-déjeuner est limité, pas génial - je recommanderais de ne pas le prendre et de prendre le petit-déjeuner à proximité dans l'un des cafés ou restaurants. De plus, les chambres sont très petites - ma chambre donnait sur la cour qui était closterphobe. Dans l'ensemble, bon séjour avec l'emplacement et la proximité de tout !

Bon emplacement, prix raisonnable. Il dispose de quelques chambres avec balcon. Le balcon est très simple. seulement des chaises et une table. Le personnel est très gentil. J'ai demandé de l'aide pour réchauffer ma nourriture et ils ont également préparé des couteaux et des fourchettes.

Emplacement merveilleux et personnel très sympathique. Les chambres sont nettoyées tous les jours et c'est très calme. Bien meublé et il y a beaucoup de restaurants autour

Un merci spécial à l'équipe de nuit, la fille à la réception parle bien plusieurs langues

Sans plus pour un 4 étoiles même pas canal+ en clair!

L'hôtel est dans un emplacement très central. Les chambres et salles de bains ont été rénovées.

L'emplacement est imbattable, il y a 3 lignes de métro à proximité de l'hôtel. Les chambres pourraient être un peu petites, si vous voyagez seul, la taille est idéale si deux personnes dorment, vous devriez peut-être demander une chambre plus grande.

Chambre très bien, le seul bémol est de ne pas pouvoir contrôler la clim depuis la chambre. Il faut demander / appeler l’accueil pour tout changement de température, vraiment ennuyant.

Hôtel doux et cosy à Paris près de l'opéra. Les chambres sont joliment décorées et idéales pour dormir. Les chambres sont petites, mais disposent d'une belle climatisation.

Petit hôtel dans un très bon endroit. Les chambres sont confortables et très propres. Le personnel de l'hôtel vous fait sentir comme chez vous.

Super hôtel Chambre très propre, assez bien insonorisées, clim. Petit déjeuner très correct. Le personnel souriant et accueillant. Je recommande

Chambre conforme au prix, même si les cloisons sont un peu fines... Les espaces communs sont actuellement en travaux.

Plus qu'un hôtel quatre étoiles, ce devrait être un hôtel trois étoiles. C'est un petit hôtel bien situé comme son nom l'indique dans le quartier de l'Opéra. La cafétéria est petite même si les prix ne sont pas comme ça. A mon arrivée ils m'ont attribué une chambre intérieure, mauvaise, petite et très mal insonorisée, avec de mauvaises odeurs. J'ai protesté et demandé une autre chambre et le lendemain, ils m'ont mis dans une chambre extérieure, plus grande et meilleure en tout. Mauvaise gestion de la réceptionniste le premier jour. Le petit-déjeuner est normal, mais il ne contient pas de fruits frais. L'attention du personnel est moyenne, certains sympathiques et d'autres distants dans leur traitement. Le ménage est régulier, notamment la moquette qui dégage une odeur de moisi à certains endroits. La meilleure chose que j'ai déjà dite, l'emplacement

Bon hotel, propre, lobby chaleureux, idéal pour un séjour tourisme Néanmoins chambre assez petite, et cruel manque d'une penderie avec des cintres pour les voyageurs d'affaires.

Très bon accueil

A moins de 5 mn des galeries Lafayette...mention spéciale aux chambres avec balcon...une plus grande proposition de plats pour le petit déjeuner serait un plus

Tranquille et propre. Chambre un peu petite et petit déjeuner non inclus

Excellent emplacement avec des chambres propres (petites cependant) joliment décorées et des lits confortables. Le personnel du concierge était vraiment gentil.

personnel formidable, excellent emplacement et excellent hôtel. le lit était très confortable et la chambre était très propre et j'ai aimé le balcon c'était un ajout intéressant Le petit déjeuner n'était pas à mon goût mais je préfère un petit-déjeuner irlandais complet et frit Je suis sûr que beaucoup d'autres personnes aimeraient un petit-déjeuner continental que j'aurais j'ai aimé que le petit bar de l'hôtel soit mieux approvisionné, ils manquaient de bière, de brandy et de whisky irlandais et parfois vous aimez revenir après un repas et vous détendre au bar de l'hôtel après avoir dit tout cela, je reviendrais certainement ici lors de mon prochain voyage à Paris en raison de l'emplacement et du personnel formidable

Excellent hôtel, très joli, très bien situé pour se promener à pied. Petit déjeuner très complet. Chambres très propres et très sympa.

Je suis resté 4 jours à Pâques. J'en garde un bon souvenir, dans l'ensemble c'était un bon choix. Les plus sont la situation privilégiée très proche du centre et des Galeries Lafayette si vous comptez faire du shopping ! Le petit déjeuner est suffisant, les chambres sont très calmes et paisibles. Comme point négatif je dirais la taille des chambres, vraiment petites, elles n'ont même pas d'armoire, et certains détails comme le coffre-fort non fixé mais simplement placé, et donc complètement inutile, l'absence de minibar, qui sois gentil en été

Super séjour à l'Hélios dans une chambre classique très confortable et cosy. Superbe salle de bain! Merci à l'équipe pour son accueil et sa disponibilité. L'emplacement stratégique de cet hôtel, à deux pas des Galeries Lafayette et de tous les transports, est idéal. Je le recommande vivement!

Petite chambre mais déco soignée. Petit dej très correct.

Notre séjour à l’hôtel Hélios Opéra a était des plus agréable. Le personnel est très attentionné et à l’écoute des demandes clients. L’hôtel est très bien entretenu, et rien à redire concernant la propreté des lieux. Il est idéalement situé. Nous recommandons vivement.

Accueil attentionné, propreté impeccable, literie parfaite, emplacement idéal

très bon accueil, agréable et au service du client.

L’hôtel est propre mais franchement je retournerai plus on na séjourner 4jours ils nous onts fais payer le séjour dès notre arrivée avec petit déjeuner en partant ils nous demande de payer 2 bouteille d’eau alors que les petits déjeuner qu’ont n’a payer à l’avance n’ont pas étais consommée le personnel est correct pas de peignoir ni pantoufle ont voulais un petit déjeuner dans la chambre mais il fallait descendre récupérer le plateau car le plateau trop lourd elle pouvez pas le monter du coup on l’a pris à l’extérieur cet.. je reviendrai plus dommage car l’emplacement est super

Agréable hôtel, récemment rénové. Notre chambre était agréable et au calme. Beau buffet déjeuner varié. Parking à proximité de la gare St Lazare.

Hôtel bien dans l’ensemble Situé à proximité du théâtre mogador et des grands magasins Établissement décoré avec goût Personnel très sympathique et à l’écoute de la clientèle Chambre standard assez petite mais optimisée Buffet petit déjeuner salé et sucré très correct avec des produits frais proposés Petit bémol sur les équipements de la salle de bain : eau chaude / eau froide monté à l’envers et parois de douche non hermétique. Produits d’accueil mis à disposition pour 1 personne alors que nous étions 2.

Hôtel très cosy idéalement situé à deux pas d'Opéra et de la Gare Saint Lazare. Nous avons été accueillis par une équipe souriante et à l'écoute. Chambre silencieuse avec tout ce qu'il faut pour ne plus avoir envie de la quitter : peignoirs et serviettes moelleux, chaussons, et literie très très confortable (aussi bien les draps que le matelas). Petit dej sous forme de buffet sucré et salé : viennoiseries, crêpes, oeufs brouillés, charcuterie, fromage, saumon, jus, boissons chaudes, et même laits végétaux sur demande. Pour avoir essayé beaucoup d'hôtels parisiens, nous recommandons vivement celui ci où l'on se sent comme à la maison !

Hôtel bien situé au cœur des grands magasins, rénovation et déco avec goût, propreté, très bonne literie, calme, je recommande !

Un très bonne hôtel au près de l'opéra et grands magasins

Hôtel que je recommande accueille parfait chambre très propre literie de qualités, j ai dormi comme un bébé et pres de tout

L'hôtel est très agréable, extrêmement bien placé, et nous avons été parfaitement accueillis ! La chambre était très propre, spacieuse, et joliment décorée. Le petit déjeuner était tout aussi réussi, avec du jus d'orange frais et beaucoup de choix. Merci beaucoup !

Propre, personnel acceuillant et disponible. Proche des petits restaurants, gare St Lazard et les incontournables printemps galeries Lafayette et son gourmet !

Excellent souvenir ! J'avais besoin d'une chambre pour un soir à Paris et l'expérience s'est avérée au top ! Réservation simple, excellente réactivité du personnel, chambre très propre et de bon goût. Ras.

Nous avons passé un séjour très agréable dans cet hôtel. Les chambres sont petites mais c'est Paris... Très calme, nous n'avons entendu ni la rue ni les autres voyageurs dans les couloirs. On a beaucoup aimé cette déco moderne et sobre. Les produits Nuxe rêve de miel dans la salle de bain sont divins. Et merci pour le lit parapluie pour notre bébé !

Chambre très agréable et propre avec café et eau, lit confortable et savons, lotions, etc. haut de gamme, excellent service également. Rencontré avec le sourire à chaque fois :)

A proximité des Galeries Lafayette, l'emplacement idéal pour un séjour à Paris. C'est un petit hôtel relaxant où vous n'avez pas à vous fatiguer les épaules et où le personnel est sympathique et agréable. Il y a beaucoup de touristes japonais, donc je me sens en sécurité mdr Le petit déjeuner est délicieux, surtout les jus de fruits frais, qui sont les meilleurs que j'ai jamais mangé✨

Hôtel très bien situé, calme, silencieux, propre. Literie de qualité !

Nous avons séjourné le jour de la réouverture avec un accueil extraordinaire, personnel heureux de revoir ses clients, avec une attention particulière que l'on n'a pas ailleurs. Chambre très agréable et l'hôtel est très propre. Nous y retournerons les yeux fermé et avec plaisir.

A mon avis ni la dimension de la chambre (classique) ni la justesse du petit déjeuner no justifien pas du tout les 4 étoiles affichées. Le personnel tres correcte.

Personnel de conciergerie agréable, de l'enregistrement aux indications jusqu'au départ. La chambre est petite, mais cela ne nous a pas dérangés car le lit était confortable et la salle de bain était plus grande que prévu. Très bon prix pour l'emplacement et proche du métro également. J'y retournerais volontiers.

Chambre plutôt petite, mais dans l'ensemble, c'est un très bel hôtel. Je reviendrai cette année.

Horrible j'ai attrapé pour la 1ère fois de ma vie des puces de lit suite à un court séjour de 2 nuits dans cette établissement. Ma société à radier cette hôtel de notre sélection. En plus le petit-déjeuner très pauvre en choix par rapport aux autres hôtels ou le vais habituellement.

Nous savions que les salles n’allaient pas être immenses, nous sommes au centre de Paris après tout. Mais ces pièces sont minuscules. Les photos le font paraître plus grand. Pour deux personnes, une routine de danse est nécessaire pour se déplacer dans la pièce. D'accord. L'enregistrement a été agréable et facile. Très poli. Peu d'informations données. L'emplacement est fabuleux une fois que vous avez pris vos repères. Les restaurants recommandés par le gérant étaient à proximité mais 3 sur cinq étaient fermés. Nous avons trouvé un endroit pour manger et sommes revenus à l'hôtel pour prendre un verre. Il y a un bar mais ne comptez pas prendre un verre de si tôt ! Le gars de la réception nous a regardés entrer dans le bar et a détourné le regard. J'ai réussi à attirer son attention et il s'est levé de la réception mais est allé dans la direction opposée. Un invité (français) arrive suivi du même réceptionniste qui a offert un verre de vin à l'autre invité et nous a complètement ignorés. Nous sommes donc retournés dans notre chambre. Pas de boisson. Dommage car c'était notre anniversaire et nous avions envie de partager un verre. Le petit déjeuner était correct. Rien de spécial. Ce n'est PAS un hôtel quatre étoiles. Et cela ne vaut pas le prix de 200 livres la nuit. Le départ s'est bien passé mais nous n'avons pas reçu le bon de parking promis. Et le réceptionniste a ignoré ma réponse à « Avez-vous passé un bon séjour ? » Nous avons parcouru un long chemin pour célébrer notre anniversaire et ce n’était pas aussi spécial que nous l’espérions. Nous n’avons pas besoin de rester ici encore.

Un service excellent. Chambre très bien aménagée. Un personnel souriant.

Très propre

Lit fantastique. Hôtel de charme parfait. Très central. Le petit déjeuner était super. Le personnel est super sympa.

Chambre super petite mais propre, installations hôtelières modernes et un très bon petit déjeuner. Bon emplacement central et personnel super sympa et serviable. Parfait pour ceux qui passent la journée dans la rue.

Très bon accueil, chambre confortable et très bon petit dej

Idéalement situé pour une soirée au théâtre et près des grands magasins, l'hôtel ne vaut peut être pas 4 étoiles, mais s'en approche. Les chambres sont un peu bas de plafond (nous étions dans la 501) mais très confortablement aménagées (très bonne literie) et décorées Nous avons eu la chance d'être surclassés en Executive avec une petite terrasse (merci au réceptionniste, très avenant et professionnel en tout point) Quelques points d'amélioration : - il faudrait éviter de rentrer la poubelle dans le local lors du petit déjeuner (l'employée passe avec la poubelle devant la table...) - attention aux cheveux / poils laissés dans la salle de bain - pour le petit-déjeuner : surveiller/changer les œufs brouillés avant qu'ils ne tournent en omelettes, et éviter d'amener directement le sachet de saucisses cuits au micro onde pour les verser dans les plats chauffants

Séjour incroyable ! J'ai regardé pas mal d'hôtels qui ne sont pas loin de la Gare du Nord et quand j'ai vu Helios Opera, j'ai été étonné de constater qu'il se trouve dans un emplacement idéal et que les chambres avaient l'air très modernes. Pas comme les hôtels standard. A notre arrivée, le personnel était extrêmement serviable et accueillant. Je suis allé à Paris à plusieurs reprises, cependant, je ne me suis jamais senti le bienvenu dans aucun hôtel. On nous a dit qu'ils avaient surclassé notre chambre et nous avons séjourné dans une chambre à lits jumeaux supérieure. Ce n'est pas énorme, car évidemment, si vous avez lu des articles sur cet hôtel, il est clairement indiqué que les chambres sont assez petites. Cependant, ce n'est pas une bonne affaire pour moi, car la chambre était utilisée pour le reste. Pendant la journée, nous étions en déplacement. , nous ne nous sommes donc pas vraiment concentrés sur la taille de la pièce. Nous avions toutes les commodités dans notre chambre, cependant, le seul problème était qu'il n'y avait pas de menu de service en chambre disponible dans la chambre. Ils proposent un service en chambre 24h/24, donc pour voir ce qu'il y a sur le menu, prenez la photo dans l'ascenseur. à la place, au cas où vous auriez envie d'une collation tardive !😊 Je ne peux toujours pas assez féliciter le personnel de l'hôtel. Ils sont absolument géniaux, attentionnés et sympathiques ! Je voudrais définitivement encore rester ici!

La chambre était vraiment petite et la salle de bain encore plus petite. Je me sentais un peu claustrophobe. Heureusement que nous ne sommes pas restés très longtemps.

Nous avons séjourné dans de meilleurs trois étoiles de la ville. La chambre était bien et confortable mais l'éclairage de la pièce était très sombre la nuit et le jour. La chasse d’eau des toilettes nécessitait un peu d’entretien, continuait à faire couler un peu d’eau. Savon liquide générique fourni à tous usages (mains, shampoing, etc.), ce qui n'était tout simplement pas très agréable. A part ça, très bien situé.

Hôtel très central, desservi par des bus et deux lignes de métro, supermarchés, pharmacies, bars et clubs. Facilement accessible depuis l'aéroport CDG. Personnel très sympathique, Excellent nettoyage Petit déjeuner varié et satisfaisant. Je recommande fortement.

Nous avons séjourné à l'hôtel Hélios Opéra pendant 6 nuits en août 2019. Cet hôtel de charme est très bien situé. À distance de marche des bistros, restaurants, musées et magasins à proximité du Lafayette et du Printemps ! L'équipe de la réception est sympathique, arrangeante et efficace ! Et utile pour acheter des laissez-passer pour toutes les activités que vous souhaitez planifier. Chambres et hôtel très propres. Nous avons pris l'option petit-déjeuner inclus, le choix était bon. C'est toujours agréable de partir pour la journée sans avoir à se soucier du premier repas. A/C : Comme c'était l'été, la climatisation centrale dans la chambre a été très appréciée. Douches : la pression de l'eau était bonne et l'eau chaude était toujours disponible. Chambres : rideaux assombrissants et très calmes ! Dans l'ensemble, c'est un excellent séjour et je recommande cet hôtel !

Hôtel agréable et central. Les chambres sont spacieuses et élégamment décorées. Le petit déjeuner est correct même s'il serait avantageux d'inclure des fruits frais. Le seul point négatif est qu'on entend beaucoup de bruit extérieur.

L'hôtel bénéficie d'un emplacement idéal pour visiter la ville. Il est situé à côté de la galerie Lafayette et à quelques pas de l'Opéra Garnier. Le quartier est bien desservi par les transports en commun et dispose de nombreux commerces. L'hôtel est neuf et bien meublé, les chambres petites et propres. Le personnel de l'hôtel a toujours été extrêmement gentil et serviable. Le petit déjeuner est copieux et avec de bons produits. Fortement recommandé.

Rien à dire sur la propreté, l’accueil, la décoration de l’hotel. Tout est soigné. L’emplacement est idéal! En revanche chambre un peu petite et basique pour le prix! Le prix d’un 4 étoiles n’est pas justifié😏à mon sens.

Jolie cadre .. on est au cœur de Paris. Mais attention au prix .. Toutefois il faut le faire un week-end en amoureux par exemple...

Nous avons été déçus par notre nuitée. Nous avions reçu avant le séjour un questionnaire nous demandant de préciser si nous avions des souhaits particuliers, auquel nous avions répondu souhaiter de préférence une chambre avec baignoire, souhait dont il nous a été accusé réception. Nous avons eu la désagréable surprise en arrivant dans la chambre, sans y avoir été accompagnés, de constater l’absence de baignoire. Il ne s’agissait effectivement que d’un souhait exprimé, mais il me semble qu’il aurait été correct sur la forme de nous avertir par mail, ou à notre arrivée, que notre requête ne pouvait être satisfaite dès lors que l’accusé réception supposait le contraire. Concernant la chambre, la literie est bonne, mais la chambre sentait mauvais l’humidité et il y avait plusieurs trous de taille importante sur le plafond de la salle d’eau. Tout cela est dommage parce que l’etablissement est bien situé à proximité des Grands Boulevards et joliment décoré.

Très bien situé et personnel de l'hôtel. Lit très confortable. Malheureusement, en plus d'être petite, la chambre avait quelques problèmes (certaines lumières ne fonctionnaient pas, climatisation très bruyante) que l'on ne s'attendrait pas à trouver dans un hôtel de ce standing et de ce prix.

Hôtel bon et propre. Très bien situé et petit déjeuner copieux. Petites chambres.

Emplacement top, ma chambre sentait un peu la fumée et vue bof

Mauvais rapport qualité-prix : l'ODEUR du hall et des couloirs, pas de peignoir comme indiqué sur le site Web, pas de glace disponible pour les clients, le téléphone de notre chambre ne fonctionnait pas, la douche était inondée à chaque fois que nous l'utilisions, les employés ouvraient nos fenêtres lorsqu'ils venaient nettoyer le chambre et donc quand nous sommes rentrés après avoir marché dehors toute la journée, notre chambre était remplie de pollen auquel nous avions des allergies, la chambre était minuscule, pas de revitalisant juste un shampoing / nettoyant pour le corps tout-en-un - ils ne le remplissent pas à moins que nous ne le demandions mais ils devraient le remarquer avant même l'arrivée des invités ou lorsqu'ils font le ménage pendant que l'invité est là, le petit-déjeuner avait l'air basique et pas très bon pour le prix, alors nous avons marché ailleurs

La chambre dans laquelle j'ai séjourné avait une mauvaise unité de climatisation. J'ai essayé d'allumer mais j'ai fait un bruit horrible, j'ai donc éteint, j'ai essayé d'ouvrir la fenêtre mais il y avait à proximité (je ne sais pas quoi), mais ils étaient en train de charger et de décharger, ce qui provoquait beaucoup de bruit et c'était à 4 heures du matin. Le petit déjeuner était très moyen pour le prix. Je ne pouvais même pas voir un grille-pain, Mais le personnel de la réception était bon et serviable

L'emplacement est pratique et la chambre est propre, compacte et confortable. Le personnel est également très gentil. Malheureusement, il n'y a pas beaucoup de points de vente. De plus, le sèche-cheveux fixe dans la salle de bain était cassé et ne pouvait pas être utilisé, et même s'il y avait un autre sèche-cheveux disponible, il n'y avait pas de prise dans la salle de bain, c'était donc le seul inconvénient.

Chambre petite, literie moyenne, hôtel correct, petit-déjeuner correct également, très bon accueil mais très cher selon moi à 250€ la nuit.

Hôtel très propre, très bien placé ! Le PDJ est copieux et la literie tres confortable. Je recommande.

Hôtel super sympa et parfait avec un emplacement central à Paris. Très propre, bon matelas, calme, le petit déjeuner est solide à très bonne qualité, j'ai pris du café dans cette version distributeur plutôt liquide dans tout Paris et ce n'est pas comparable au café fraîchement moulu des cafés de Vienne, mais là y a-t-il probablement une différence spécifique à chaque pays. Il n’y a donc aucune déduction pour cela. Heureusement encore, c'était un véritable coup de chance ! La performance des prix était correcte !

Lit confortable Bien placé Petit dej moyen Pas d’après shampooing, pas de lair hydratant Un seul peignoir et paire de chaussons pour deux Bref peut mieux faire

Très bon accueil. Hôtel confortable et très agréable. Excellent rapport qualité prix.

Emplacement central, personnel agréable et bon rapport qualité/prix

Cet hôtel ne présente absolument pas les qualités d’un 4* !! Accueil relativement froid, les chambres sont MINUSCULES : un cagibi ! Un seul petit miroir, aucun meuble dans la sdb pour poser les affaires de toilette. Aucune place pour poser les valises. Le porte serviette est à moitié cassé. Le service de bar est vraiment nul. L’hôtesse nous sert 2 verres de vin remplis à ras bord, elle ne semble d’ailleurs pas savoir ce qu’il y a dans le bar. Il n’y a que des escaliers à l’entree Donc difficile pour poussette et siège roulant. Franchement, c’est une grande arnaque pour un 4* !!! Points positifs : la localisation à 2 pas du printemps et la qualité de la literie.

J'ai vraiment apprécié mes séjours ici. J'ai eu un surclassement gratuit dans une meilleure chambre, ce qui était une bonne surprise. La chambre était très confortable et propre, et le contrôle de la température fonctionnait sans problème. Il y avait du thé et du café à disposition. Le petit déjeuner était correct mais rien d'extraordinaire. Les œufs brouillés étaient très bons et les pâtisseries très fraîches. L'emplacement est fantastique et il y a de nombreux restaurants et cafés à proximité.

Chambre au RDC un peu bruyante mais spacieuse . Le petit déjeuné de bonne qualité. Literie confortable

Inacceptable. Ils donnent des informations trompeuses et surchargent les clients. Petit déjeuner médiocre, café imbuvable, chambres de 2 mètres carrés. Je ne répéterai pas.

Superbe hôtel avec grande chambre. Possibilité d'ouvrir ses valises et de pouvoir ce déplacer sans qu'elles gênent. Proche d'opéra et de nombreux restaurants dans les rues parallèle.

Lieu agréable. Bon accueil. Propre, petit déjeuner généreux. Manque de meuble dans la salle de bain pour poser les affaires, Miroir dans la chambre (autre que sdb).

Très bel hôtel avec une excellente prestation, les chambres sont très agréables et calme.

Bon service, simple et propre, proche des lieux touristiques, recommandé.

J'ai payé pour une chambre supérieure avec lit Queen Size seulement on m'as envoyé dans une chambre plus petite et ne correspondant pas du tout à la chambre louée! Obligé de montrer les dents à la réceptionniste qui à osé me faire croire que le site internet disposait des mauvaises photos au type de chambre ! Étant moi même hôtelier je n'ai pas du tout apprécié cette tentative de me mettre dans une chambre de qualité inférieure alors que le prix ne correspond pas à ce j'ai réservé ! Dommage car belle établissement et propre!

Hôtel parisien tout a fait correct. Accueil plutôt bon, petit déjeuner varié bien que cher pour une qualité correcte. Chambre assez spacieuse et décoration moderne.

Un bon hôtel, extrêmement propre, avec des lits et des oreillers très confortables. C'est vrai ce que d'autres commentateurs ont dit à propos de la taille des chambres, mais c'est Paris et pour un voyageur seul, les chambres sont tout à fait convenables. Ce que j'ai vraiment apprécié, c'est que ma chambre avait une deuxième porte pour vous séparer du couloir. Cela fait une grande différence en termes d'audition des autres invités. Si c'est une priorité pour vous, demandez une chambre avec un SAS (prononcez « sass »), c'est ainsi que les Français appellent cette configuration.

Je me sentais trompé. J'y suis allé en croyant que c'était un hôtel 4 étoiles et que c'est un hôtel 3 étoiles normal. Le pire était le manque de nettoyage de tous les tapis de l'hôtel. Le canapé de notre chambre était taché. De plus, ils ne disposent d'aucun service qui pourrait être considéré comme un hôtel 4 étoiles, le lieu du petit-déjeuner est inconfortable car trop petit, les produits du petit-déjeuner laissent beaucoup à désirer. Dans d'autres chambres, la télévision ne fonctionnait pas, dans la nôtre le sèche-cheveux. Ils ne proposent pas de shampoing, il n'y a qu'un gel douche de grande taille à l'usage de tous ceux qui occupent la chambre. Je souligne la gentillesse du personnel, c'était le seul point positif de l'hôtel.

Nous avons passé un très bon long week-end. Excellent petit déjeuner, lit confortable, bonne douche et très bien situé avec un accès facile aux lignes de métro ou de bus touristiques. Les chambres sont petites mais le reste compense ! J'y retournerais volontiers.

Trois étoiles pour un hôtel trois étoiles. Les chambres sont petites mais propres et confortables. Bon emplacement. Personnel serviable et prêt à vous aider. Il y a eu quelques problèmes électriques avec la chambre avec la télévision qui ne fonctionnait pas et les prises électriques ne fonctionnaient pas, ce qui a été résolu lorsque je l'ai signalé. Petit déjeuner typique avec un choix très limité.

Hôtel moyen, chambre petite et pas au niveau au vu de la classe d'hôtel. Petit déjeuner moyen et salle très petite. Personnel sympathique

Un hôtel très accueillant, tout le personnel était très serviable. Chambre un peu petite mais lit très confortable, proche des Galeries Lafeyette

Tout dans l'hôtel est correct et le personnel est serviable, sauf que la taille des chambres est très petite et le manque d'Internet bien qu'ils annoncent une connexion Wi-Fi gratuite (ne croyez pas les hôtels qui disent que la connexion Wi-Fi gratuite est de la foutaise).

Très central, à deux pas de l'Opéra. Chambre triple bien. Hôtel récemment rénové avec un style attrayant et original. A l'accueil très professionnel et à l'écoute, notamment Laure. La majorité comprend et parle la langue espagnole. Par contre le personnel en charge du petit déjeuner, à l'exception d'une fille aux cheveux bouclés, est très désorganisé et peu aimable. Je leur ai demandé de nettoyer ma table et de récupérer les services sales des utilisateurs précédents et de nous faire nettoyer pendant 3 heures. les convives et avec ça ils La fille qui était à son tour ce matin-là m'a dérangé, à la fin j'ai dû le faire moi-même et obtenir des services d'autres tables puisque la serveuse ne s'est pas présentée. Il manquait presque tout au petit-déjeuner et il n'était que 8h00 du matin. Nous avons manqué le panneau Ne pas déranger à accrocher sur la poignée devant la porte de la chambre, car ils ont appelé très tôt un jour avec nous à l'intérieur pour faire la chambre. Très bon savon pour les mains et gel de bonne qualité, c'est un type distributeur accroché au mur, très pratique et un geste pour prendre soin de l'environnement, puisqu'ils n'utilisent pas le petit pot jetable typique.

Bel hôtel. Bien situé. Excellent petit déjeuner. Les chambres standards sont très petites !!! Si vous recherchez un bon emplacement, je le recommande.

Service très agréable et sympathique à la réception. Très bien situé et chambres propres. Je recommanderais totalement de rester là-bas.

A ÉVITER

Rapport qualité/prix mb. Très bien situé et connecté. Le seul problème c'est que les chambres sont très petites. Ils manquent d'espace

C'est un bon hôtel avec service de petit-déjeuner inclus ; Situé dans le quartier de l'Opéra à Paris, un très bon endroit qui vous permet d'accéder à n'importe quel endroit de Paris ; c'est-à-dire métro, bus-taxi, vélo, etc. De nombreux commerces à commencer par la galerie la fayette, le boulevard Hausann, des offices de tourisme et des restaurants spectaculaires ; Ce n'est pas pour rien qu'ils ont la meilleure gastronomie du monde. Oui, c'est cher mais moins cher que Londres

L'emplacement de l'hôtel est très bon, à quelques minutes à pied des Galeries Lafayette et de la station de métro. Mais la chambre d'hôtel est trop petite et je ne comprends pas pourquoi je dois laisser la clé à la réception à chaque fois que je quitte la chambre.

Hotel sublime. Personnel tres accueillant

Joli petit hôtel, bon petit déjeuner, personnel très gentil et sympathique, je reviendrai certainement !

L'emplacement est fantastique, la chambre un peu petite. Mais nous avons beaucoup aimé l'attention et le service de Laure et Zied. Ils étaient extraordinaires.

Veuillez noter qu'il s'agit d'un avis sur un hôtel 3 étoiles. Cet hôtel est excellent pour sa catégorie. Les principaux avantages sont : dans le quartier commerçant (allez voir le magasin de chaussures de luxe discount dans le pâté de maisons voisin), non loin à pied du Sacré Coeur, du Louvre, etc. le personnel est très serviable. A proximité du bus Roissy (transport depuis CDG). L'hôtel est très propre, calme et confortable. Il y a la climatisation dans les chambres et les lits sont bons. Super machine à café dans les chambres. Petit-déjeuner européen régulier et comme dans de nombreux hôtels, les matelas sont recouverts de feuilles de plastique avant d'être recouverts de draps en lin. Dans l’ensemble, c’est un très bon hôtel économique.

Chambre trop petite. le placard est ridiculement petit, il peut contenir presque deux à trois pièces. pas de place pour poser les bagages ; nous avons dû les garder devant le lit. Aucune bouteille d'eau potable fournie. Le petit déjeuner est correct mais nécessite quelques travaux supplémentaires. L'emplacement est vraiment génial. Hôtel propre. Personnel sympathique. Bon pour un voyageur seul.

Hôtel idéalement situé, près d'une station de métro et sur la ligne 12 donc direct depuis Montparnasse. Les chambres sont spacieuses, bien décorées et très jolies. Nous étions en chambre triple, côté rue et n'avons pas souffert du bruit. La literie est très confortable. Petit déjeuner complet avec du choix. À noter que le personnel que ce soit au petit déj, à l'accueil ou les femmes de ménage est très sympathique. Je pense qu'il s agit de mon hôtel préféré sur Paris et j envisage d'y retourner pour mes prochains séjours.

Bon hôtel, propre mais la chambre était petite

J'ai demandé un petit-déjeuner sans gluten lors de la réservation, mais ce n'était pas le cas. Ils ne savaient même pas ce que signifie sans gluten. Et le lendemain matin non plus. Sinon, emplacement parfait, personnel sympathique, je reviendrai certainement et je le recommanderai à tout le monde !

Le bel endroit, très bon petit déjeuner, tout le monde très sympathique, et on s'est bien compris même si on ne parle pas bien anglais ni français. Ils ont également essayé de nous parler en espagnol. Nous avons demandé une chambre plus grande que la normale, et elle était étroite mais bien. Le lit était très confortable.

Excellent accueuil un peu cher pour 3 étoiles et très incomfortable la salle des bains avec le shampoing où il est placé donc on ne peut pas se lever tout le temps si on prend un bain. Vous devruez mettre des savons. Aussi le garde robe n'est bien placé car mon manteau touchait le frigo. La climatisation ne fonctionait pas bien et j'ai du deranger la reception qui ont venu le demarrer mais j'etais deja froid dans la chambre. Sauf pour la femme italienne et la femme de Bulgarie à la reception qui etaint vraiment magnifique, super prof et m'on données un accueil 10 étoiles mon sejour dans votre hôtel n'était pas ce que j'ésperais.

Hotel avec beaucoup de cachet, les salles d'eau reste etroitent mais n'enlevent rien au charme du lieu.

Très bel hôtel, lieux au coeur du centre commercial et restaurants, le personnel était très poli surtout Angela. Le seul problème, c'est la chambre, bien que confortable et propre, un peu petite.

Hotel idéalement situé, proche du métro et des boulevards (Haussman, opéra, grands magasins). Nous y avons séjourné un week-end. Très bon accueil, petit déjeuner niquel aussi. Chambres propres, la literie est bonne (lit 160) mais les chambres sont un peu petites (pas gênant si comme nous vous n'avez prévu que d'y dormir et de ne pas y passer la journée). Le point noir reste l'insonorisation des chambres (métro + voix des chambres voisines), à tel point que nous avons demandés à changer de chambre, ce qui n'a posé aucun problème, personnel très compréhensif à ce sujet. Bien dans l'ensemble.

Très confortable petit hôtel dans le centre de Paris à proximité de tous les lieux intéressants. Belle grande chambre pour Paris. Staff accueillant et aimable. Petit déjeuner agréable et varié

Cet hôtel est bien situé et a servi de point de départ pour notre voyage en France. C'est juste à côté de l'Opéra. Le petit déjeuner était délicieux. Même s'il est petit, je pensais que c'était suffisant.

Hôtel très calme, avec du charme et un personnel fort attentionné. Ascenseur un peu vieillot. Petit déjeuner de qualité et, surtout, possibilité de le prendre très tôt.

Super j'ai adoré très bel hôtel on y est très bien accueillie C'est super j'adore je vous le conseil Attention message inutile=ne marche pas et je te donnerais un billet de la place dans ton clan doit pas être super cool et merci de ton commentaire sur le groupe de la classe sur snap aussi à la play de 21h10 à lol et maintenant je vais jouer aux Simpson springfield hack Pokémon go and i Snow de la place dans ton clan doit pas être super cool et merci de ton commentaire sur le groupe de la classe sur snap aussi à la play de 21h10 à lol et maintenant je vais jouer aux Simpson springfield hack Pokémon go and i Snow de la place dans ton clan doit pas être super cool et merci de ton commentaire sur le groupe de la classe sur snap aussi à la

Belle chambre, j'ai une machine Nespresso. L'hôtel donne une agréable sensation de luxe.

Service, room, emplacement apprécié. Par contre certains de mes collègues ont eu une chambre trop petite.

Très bon service, personnel serviable et très gentil. Chambre un peu petite mais le confort général était bon par rapport à la petite taille. Nous avons été très satisfaits de notre séjour à l'hôtel Hélios Opéra et nous y retournerons certainement la prochaine fois que nous serons à Pris, peut-être avec une chambre plus grande alors !

Nous avons passés un excellent week-end dans votre établissement. Nous reviendrons avec un grand plaisir. A très vite.

Bel hôtel avec confort et petit déjeuner complet

Bel hôtel accueillant

Très bon accueil, chambre confortable malgré une température un peu trop élevée (que l’on peut régler j’en suis consciente mais la première nuit en arrivant tard je n’ai pas réagi)

Petit-dejeûner pas prêt à 6h45 . Point négatif. Le rapport qualité prix n'est pas bon.

Très bon emplacement, équipe professionnelle et polie, luminaires propres et petit déjeuner cher. Nous avons aimé l'hôtel, nous reviendrons. Merci beaucoup.

Les serveurs ont été impolis et paresseux le matin, se parlant sans prêter attention aux clients. Une fois que je suis descendu prendre le petit-déjeuner dans la petite salle de restaurant, toutes les tables étaient sans invités mais toujours pleines de couverts usagés sur le dessus. Après avoir demandé au personnel de le retirer et de permettre à d'autres personnes de prendre leur petit-déjeuner, on m'a fait remarquer que c'était normal à ce moment-là (sérieusement... toutes les tables étaient toujours occupées !) Honnêtement, je m'attends à une meilleure organisation et à des personnes mieux formées, capables de gérer des heures chargées telles que l'heure du petit-déjeuner. Je vous propose des cours de motivation et de gestion du temps pour les tâches internes.

Je pensais que c'était mieux. Les chambres sont très petites. Nettoyage régulier. Bon emplacement. À ce propos, je tiens à préciser que le numéro d'emplacement de l'hôtel n'apparaissait pas sur le reçu de réservation, ce qui m'a obligé à subir la plainte du chauffeur de taxi et le supplément de prix qu'il m'a facturé. Installations communes très anciennes et peu confortables. Le premier jour, ils m'ont donné une chambre avec accès par escalier au sixième étage, une absurdité à laquelle je n'ai pas consenti, et ils m'ont changé le lendemain pour une autre au 4ème.

Excellent rapport qualité/prix. C'est propre et le petit déjeuner est plutôt bon. Seul l'ascenseur est étroit. Pourtant, le transport est très pratique

Notre séjour a été marqué par une série de malchance : Malgré la réservation internet l’hôtel prévu initialement était complet et nous a redirigé vers cet hotel Espagne. Nous n'avons pas fait d'histoire car la réceptionniste était trop mignone Au petit déjeuner la machine à café tombe en panne......vraiment pas de chance. Quand on nous demande 2€50 pour avoir du fromage ou du jambon, on est un peu surpris, on trouve cela assez moyen. Rien dire sur le confort de la chambre, la propreté et le confort, par contre elle était vraiment petite et la fenêtre donnait sur une cour intérieure de 2mx2mx 6 étages, donc pas de soleil et presque pas de ciel. Conclusion sur cet hotel : il y a mieux, mais il y a aussi bien pire

L'emplacement est bon et la chambre est propre. Nous aimons beaucoup cet hôtel.

Lors de séjours précédents mieux accueillie. Cependant, l'ensemble est correct. Logée au 6°, pas pratique escalier étroit, pas facile d'accès avec bagages!

Dans l’ensemble, l’expérience est agréable, nous avons ressenti l’hospitalité du hall et, comme nous ne sommes pas de langue maternelle française, ils parlent très bien l’anglais pour communiquer.

réservé sur internet nous avons eu la chambre à moitié prix même avec une grosse remise le prix n'est pas du tout justifié

Très bon emplacement, décoration et confort de l'hôtel au top. Recommande vivement l'établissement

Je recommande fortement cet hôtel, qualité prix, service, gentillesse du personnel, petit déjeuné parfait, emplacement super.

Mon séjour s'est bien passé, il aurait pu être meilleur car la chambre était très petite et il n'y a pas de spa que nous puissions utiliser.

Les appartements sont petits mais très confortables. Je n’avais vraiment besoin de rien de plus. Le personnel est gentil et très serviable.

+ Bon emplacement, chambres calmes, propres. Personnel sympathique. - Le RER passe en dessous de la maison

Hôtel idéalement situé, très proche à pied ou en métro d'attractions importantes de Paris. Chambres petites mais rénovées avec goût, et literie confortable. A recommander pour son excellent rapport qualité/prix.

Hotel très bien situé à 2 pas de la rue Chaussee d'antin. Un hotel calme, propre, avec une déco scandinave très sympa. Le petit déj était très bon. La litterie impeccable. Tarif très correct vu l'emplacement et le service proposé, Franchement, je le recommande sans problème.

Tout est bien, sauf le rapport qualité-prix du petit déjeuner qui à notre avis est trop cher, car à 9h déjà il ne restait plus rien et c'était la panique à la cuisine.

RAS, accueil sympa et hôtel très bien situé en plein centre de Paris

Super hôtel que je recommande sans hésitations !

Pour le prix, le petit déjeuner est trop léger. Son service fini à 10h mais à 9h il n'y a déjà plus rien. Sinon hôtel correct dans l'ensemble.

Excellent hotel. Comfortable et le personnel est agreable

Idéalement bien situé en fonction du but de notre séjour (théâtre). Mais accès au métro très proche pour s'éloigner un peu éventuellement.

Chambre au calme très appréciable. Un peu petite. Il faudrait mettre du pain complet au petit déjeuner (cf recommandations de l'OMS), très ennuyeux pour les personnes qui suivent un régime à index glycémique bas en prévention du diabète de ne pas avoir d'aliments complets à disposition.

Hotel correct mais pas eu plus le temps pour en apprécier le confort :-)

Le chauffage éteint éteint quand nous sommes arrivés et il a fallu un certain temps avant que la chambre n'arrive à une bonne température. C'était assez désagréable car nous étions en plein mois de décembre. Mais à part ce petit désagrément tout était parfait

Hotel propre, moderne , personnel acceuillant et competent.

Petit hôtel parfaitement géré. Chambres propres et bien meublées. Très proche de l'Opéra

Super hôtel (quoique parfois trop cher selon les périodes). Chambres très bien et petit déjeuner dans la norme.

Très bien situé et ambiance. Le personnel était très authentique et gentil. La chambre était très bien aménagée, avec beaucoup de place pour deux personnes. Le bar et le coin salon étaient magnifiques et confortables. L'hôtel était très confortable pour les 6 jours que nous avons passés à Paris. Recommande fortement.

Le prix est injuste. L'espace de la pièce est petit. L'espace du couloir est mince Ouvrir la porte fréquemment le matin fait trop de bruit et réveille, l'isolation phonique n'est pas bonne. La chambre n'était pas assez propre. Bon emplacement. A proximité des Galeries Lafayette et du Printemps C'est très calme la nuit, je ne choisirais plus cet endroit ! Vous pouvez vivre mieux à ce prix, vous n’avez pas besoin de vivre dans ce quartier ! Petit espace de pièce. Espace de couloir mince, Porte et Porte trop bruyantes, bruit de réveil bruyant. Chambre assez propre. Bon emplacement, à proximité des grands magasins Galeries Lafayette et Printemps. Très calme la nuit, et puis l'élection ne choisira pas de vivre ici ! Ce prix permet de mieux vivre et de ne pas avoir besoin de vivre dans ce quartier !

Bon lit L'emplacement était bon et le personnel parlait anglais donc c'était confortable. Lors du retour à la maison, un minibus d'appel à l'aéroport est disponible sur demande. Le petit déjeuner était moyen. A part ça, l'ascenseur était petit, donc c'était bien.

J'ai adoré séjourner dans cet hôtel, l'emplacement, la propreté et surtout le personnel de l'hôtel, des gens toujours prêts à vous aider, je donne une note de 100 à l'équipe. Le point négatif, mais cela ne gêne pas, c'est, dans mon cas, la petite chambre et un peu de bruit du métro, mais rien qui n'enlève tous les points positifs, je reviendrais sans hésiter dans cet hôtel.

Directrice désagréable prenant son personnel pour des chiens ! Domage car l'hotel est correcte pour le prix

Bon emplacement dans le 9ème arrondissement de Paris, La pièce est spacieuse et facile à utiliser. les Galeries Lafayette et Je suis contente que ce soit à deux pas ♬ 2011/6/3-4 2 nuits