Hôtel Fleur de Lys Bailleul Hôtel

Sympa, propres, petite cuisinette avec la chambre et douche

Un hôtel fantôme 👻 Pas de réception à l'arrivée Pas de réception au départ Pas de petit déj dans une salle commune La chambre est spacieuse et propre et la localisation à 2 pas de l'autoroute est parfaite.

Dommage pour l'emplacement dans une zone, mais leclerc n'es pas loin et d'autres boutiques. La chambre impeccable, grande chambre et grande salle de bain à l'entrée une petite cuisine équipée tout ce qu'il faut. Television et wifi. J'ai apprécié la literie et j'ai aimé l'odeur des serviettes. Le petit déjeuner est prévu dans cette chambre avec tout ce qu'il faut. Eau, café jus d'orange fromage confiture pain,beurre et pain au chocolat. Je regrette d'être près de la route j'ai entendu les voiture sur le matin. J'ai Apprécié

Pas mal pour prix mais les services ne sont pas vraiment ceux d'un hôtel. Le petit déjeuner est déposé dans les chambres. Chambre pas super propre, cheveux etc.

Chambre et accueil très bien. Par contre notre pdj pas super : 1 yaourt pour 2, pas de beurre pour le pain, aucun jus de fruits. Très déçu pour un matin suite à notre mariage.

Chambres assez hétéroclites, la nôtre était décorée de manière très originale, et était confortable

Chambre nikel petit déjeuner parfait à recommander

Très bonne hôtel calme et propre

A fuir ! L'hôtel ou dirais-je le Bates motel se situe juste à côté de l'autoroute et des entrepôts d'une zone industrielle. Les portes des chambres ferment à moitié, on dirait qu'elles ont été forcées par le passé. La propreté laisse a désirer : araignées et toiles, poils dans les assiettes, serviettes mouillées, taies des coussins supplémentaires qui n'ont pas été lavés depuis un certain temps, et le lit est fait d'une façon… J'en passe ! Je vous laisse découvrir les photos. Le tout est mal isolé donc il fait très très froid dans les chambres. Il y a une clim/chauffage mais même en la poussant à 28°, l'ambiance reste glaciale. La chambre possède une pièce qui fait office de cuisine, la où l'on prend le petit déjeuner. Et le petit déjeuner, c'est quelque chose ! Pour la modique somme de 9,20€ on vous met à disposition deux yaourts dans le frigo, 2 capsules de café, deux échantillons de confiture et nutella et le must : du pain et un pain au chocolat qui sont déposés la veille pour le lendemain ! Une honte. De plus, l'hôtel fantôme porte bien son surnom ! Pas de réceptionniste ! Nous avons voulu rendre les clés, personne à l'accueil. Le numéro à appeler en cas d'absence : personne ne répond. Nous sommes dont partis comme des voleurs en laissant les clés sur le bureau de la réception jonché de pots de yaourt vides et de traces de café.

Très déçu alors que nous n'étions même pas encore arrivées. Du matin même de notre arrivée à l'hôtel, ils m'appellent pour me demander de régler la totalité de la chambre. (Pas de soucis.) Sachant que je suis passer par un site partenaire ayant laisser un accompte pour la réservation. L'hôtel me confirme qu'ils n'ont pas reçu d'acompte car ils ont des problèmes avec leurs sites partenaires. (j'ai quand même était prélever sur mon compte.) Venant de Dordogne nous sommes passés à très peu de ne pas avoir d'hébergement à notre arrivée. Car la personne me demander de régler de suite, (en précisant que je suis au travaille à ce moment là), sinon ils annulés la réservations préparée plusieurs semaines à l'avance. Et je passe sur plusieurs détails qu'ils avaient oublié un lit, etc.. Arrivées sur place un froid horrible dans la chambre. Condensation dans la chambre, tellement humide qu'il y en avait des flaques. Aucun service de chambre ( ménage, draps, etc..) Micro-ondes qui ne fonctionnait pas. En demandant un petit déjeuner, on me dis qu'il faut le commander 1jour avant pour recevoir un plateau dans notre chambre. Heureusement nous avions prévu de quoi grignoter. Coupure d'eau complète dans l'hôtel. Et malgré tout ça, aucun geste de leurs parts tout en payant la chambre le prix fort!! Du profit, car malgré le prix excessif aucune amélioration. Je n'y mettrais plus 1 orteil. Cordialement.

Le chauffage est horrible, les salles de bain se remplissent d'eau ou la citerne ne fonctionne pas, vous avez une cuisine et ils vous donnent un petit-déjeuner mais vous ne pouvez rien cuisiner

Propreté limite... Rapport qualité prix inapproprié

Pas de clef a l arrivé. La patrone rale m'en donne une, toujours pas la bonne. J y retourne j attend 10min devant la porte... j apelle ont me raccroche au nez. J insiste... elle revien me donnerl a bonne clef en rallant. Petit dejeuner demandé a 9h. Deposé dans la chambre a 7h50... Un seul petit dejeuner sur les 2... Je vais reclamer... Elle me dit qu elle senfou et qu elle met la clef sous la porte ce soir. Me dit que je serais reclasser dans un autre hotel... Je demande si c est gratuit ? Elle me dit : monsieur rien de gratuit dans la vie. J apelle donc booking... surprise ce n etait pas vrai... J ai essayer de recroiser la patronne pour m expliqué... Car les excuse pour eviter de se faire remettre en place par un client ca va 2 minute... Je ne l'ai jamais retrouvé... HOTEL A FUIRE !!! SANS PARLER DE LA CLIM QII N EST QU UN SIMPLE VENTILLO De la propreté De la qualité du petit dejeuner... Un sketch.

Il y avait un écran tactile à la porte où insérer votre numéro de référence et cela ne fonctionnait pas. Personne n'était là pour nous aider et nous avons passé plus d'une demi-heure à essayer d'y accéder. Nous avons essayé de contacter le numéro indiqué lors de la réservation et la dame qui a répondu n'a pas été gentille avec nous. Après quelques appels, elle nous a simplement ignorés. A la fin, nous sommes entrés mais nous ne connaissions pas l'appartement. À la fin, un des invités nous a montré une pièce ouverte et probablement déjà utilisée par quelqu'un d'autre (les poubelles n'étaient pas vides et un shampoing était utilisé) mais il était 11 heures du soir et nous étions épuisés. La chambre et la salle de bain n'étaient pas mauvaises pour être honnête, mais la façon dont nous avons été traités n'était pas du tout professionnelle. Nous avons alors demandé un remboursement mais jusqu'à présent aucun résultat.

La réservation fut laborieuse, l'hôtel ne propose plus d'accueil ni de service en salle, semble-t-il par manque de personnel. La chambre : un petit hall avec frigo, bouilloire, micro ondes et cafetière expresso. Bonne literie. Sanitaire propres. Le mercure c'est mieux mais j'ai connu pire 😉

L'odeur dans la chambre pas terrible

Ayant déjà séjourné, nous sommes déçus, les chambres pourtant refaites sont très belles mais les finitions laissent à désirer. Pas de lumière dans la cuisine et maquillage de lumière dans la salle de bain. Petit déjeuner plus que basique pour 9.5€. Triste , à améliorer

L'hôtel à bien baissé, les chambres sont corrects mais des chaises branlantes, en tout cas dans notre chambre. Le petit dej n'est plus en buffet mais en chambre avec le pain et le croissant déposé le soir donc pas vraiment frais le lendemain et pas bon. Peu mieux faire. Pratique pour gens pressés.

Chauffage insuffisant radiateur d'apoint sur roulette. Eau chaude qui s'arrête sans prévenir. Odeur de renfermé dans la chambre. Mobilier vétusté. Pas de connexion internet. Prix disproportionner pour le service. Accueil à revoir.

On peut s'interroger sur le sérieux de la gestion de cet établissement , nous sommes le 7 mars et le 15 février j'ai utilisé la fiche contact sur le net pour faire u ereservation de chambre ,pas de réaction de la direction j'ai renouvelé ma demande par mail direct avec le même résultat.Je constate en lisant les avis précédents que des gens de plaignent de l'accueil de la clientèle et du mauvais entretien général de l'hôtel.Bizare je ne suis pas surpris.Donc un conseil FUYEZ.

Jolie chambre bien équipé dommage sur la propreté qui est à revoir

Petit déjeuner bien situé, fonctionnel et pratique pour un court séjour

J'avais une résa faite par mon employeur, malheureusement la carte bancaire de ma socièté étant plafonnée n'a pu être tirée, à mon arrivée, j'appelle, personne physiquement, elle m'aggresse et me demande par téléphone ma carte personnelle, je lui réponds non, je préfère voir une personne en réel et payer, elle me répond vous êtes des arnaqueurs !, je la remet en place, et elle me dit qu'elle annule ma résa direct, sympa surtout pendant cette crise sanitaire, je lui répond que je vais me débrouiller pour trouver un hôtel plus compréhensif qu'elle.Passez votre chemin, cette personne est odieuse, je ne recommande pas du tout cet hôtel, la compréhension chez eux zéro...

Chambre spacieuse et silencieuse. En revanche la propreté serait à revoir ! En cette période covid, les petits déjeuner sont déposé en chambre pour le lendemain, ce qui donne des repas très peu garnis. Personnel aimable

Propriétaire sympathique, propre.

Catastrophique ! Hôtel médiocre à éviter à tout prix ! Pain dur au petit déjeuner ! Patronne désagréable !

Je n'ai jamais vu un hôtel aussi sale ! C'est une honte !!!

A fuir !!!!!!

Hotel cool Il se modernise pour devenir apoart hotel

Propre et accueil chaleureux. La personne est à l'écoute des besoins et serviable. Accès avec le fauteuil roulant électrique pour la chambre et la salle de bain. C'est Top !

Le ménage laisse à désirer, en témoigne le savon du précédent occupant ou le tabac sur la serviette de bain. Le prix est clairement pas raccord avec la prestation...

Propreté un peu douteuse, et très seuls dans cet hôtel déjà défraîchi... De plus, chauffage non allumé dans la salle de bain en hiver. Bref, rien de très méchant mais une somme de petits trucs qui le rendent bof mieux pour moins cher dans la region

Très bien accueillants et les chambres sont confortables !

Hôtel vieillot, chambre avec des lits non préparé et la literie sale et trouée. Nous n’y reviendrons pas.

Accueil sympathique surtout le matin au petit déjeuner de quoi bien commencer la journée . Grande chambre dans leur jus. place de stationnement devant la porte de la chambre. Avec un peu de financement pour rafraîchir cet établissement il serait certainement mieux noté.

Très bien. Chambre et literie très propre et très confortables... Un peu cher pour un hôtel situé dans une zone artisanale près d'une autoroute. Cela dit, bien insonorisé.

Très bon hôtel où la nourriture est excellente et le service est parfait les prix sont assez abordables

Le petit déjeuner ne vaut pas son prix.

Chambres propres et personnel sympathique

Bien

Très belle chambre

La patronne est très sympa Bon séjour

Un hôtel excessivement cher pour les prestations fourni je trouve qu'il devrais revoir le côté de ménage ça ne mérites pas trois étoiles il devrait revoir également à la décoration des chambres style Louis XIV c'est terminé maintenant les gens recherche de la modernité je pense qu'une baisse des tarifs ne ferait pas de mal car 73 € la nuit c'est pas donné pour ce que c'est je ne recommande donc pas.

Très bel hôtel chambre de qualité

Hôtel très agréable, passé de superbe week-end, très calme satisfaite rien n'a dire de négatif. Une réception au top.

Chambre superbe et très confortable Super lieu

Original calme sympa

Hôtel très spécial...

Aucun panneau, aucune information, même Google ne parvient pas à la trouver. Après mon départ, je dois y conduire deux fois supplémentaires pour pouvoir rencontrer un responsable de l'administration afin qu'il puisse imprimer pour moi la facture. Les chambres étaient froides (en été) et sombres. Personne là-bas ne parle anglais ou autre langue que le français.

Parfait.

Accueil très chaleureux. Chambre très propre et agréable... très sympathique rend beaucoup de services....très bien ...je recommande

Deux fois en 2 semaines c'est bien parceque la première fois on a été satisfait. Ce qui ne fut pas le cas cette fois. La différence principale reste la propriétaire de l'hotel. Arrivée dans la chambre 11 - elle empestait la cigarette mais vraiment très fort. La couverture du lit puait la transpiration. On a prévenu et elle nous a dit d'aller dans la 2. Pire, pas de taie ! On retourne dans la 11, ( pas de solution car dimanche et mon mari avait bu) Dès que vous ouvrez la douche, une odeur d'egout remonte mais très fort à en vomir. Après un pipi toilette complètement bouchée. La semaine dernière j'ai payé par carte et comme c'est une carte internationale, j'ai demandé à payer en espèce, ( pas de problème était la réponse) Ce matin j'arrive pour payer et la question ( CA A ETE ? ), si toutefois elle vous la pose, ne répondez pas car elle le demande pas pour savoir et voir comment améliorer mais pour vous agrésser. Dès que j'ai ''commencé' à dire ce qui n'allait pas, en précisant que LIMITE j'avais pas envie de payer ( avec les sous dans ma main !!!! ) elle est partie dans un délire la dame mon Dieu. que c'est pas son problème, et la elle va vous deballer tous ses problèmes qui ne nous concernaient pas !! Elle travaille 80 heures la semaine ( oui oui ca aussi apparement c'est de notre faute) sans vraiment voir le vrai problème en face... MADAME 3 PERSONNES ONT VERIFIE LA CHAMBRE ET M'ONT DIT QU'IL N'Y AVAIT PAS D'ODEUR DE CIGARETTE . lol OK mais elles sont passées quand ces gens car on y etait à la chambre ? elles sont passées avant nous. OUI MAIS COMMENT ELLES PEUVENT VERIFIER QUELQUE CHOSE ALORS QUON EN AVAIT PAS PARLE ? Donc voila, fuyez cette hotel. Je ne vous parle pas des exterieurs, pas entretenu du tout . le paillasson devant la porte n'a pas ete bougé depuis des années !! Cette personne malheureusement meme si ce sont ses hotesl n'a pas le sens du service client car on attendait uniquement un ''on s 'excuse'' et biensur on va ameliorer '' mais NON, dès la première phrase elle m'a aggressé et pourtant j'ai pas menti . Pour se defendre elle a meme dit ''je vous fais confiance sans garantie bancaire, vous etes de mauvaise foi , personne ne paye en espece mais vous vous voulez payer qu'en espece' alors que hier en reservant elle ma dit ''on a toutes vos informations, et la semaine derniere elle avait deja fait une verification sur ma carte ''donc un peu flou tout ca... comme disait mon mari, si c est pour reagir comme ca Changez de travail Madame! au final, apres 30 minutes (alors quelle aurait pu le faire avant) elle a pris notre argent, a refusé de nous rendre notre monnaie (6 euros ) si on allait pas avec elle dans la chambre. Mon mari a ete et apres ca elle navait quand meme pas de monnaie !! et nous comme on avait perdu assez de temps et que ma belle mere nous attendait pour aller travailler, on est reparti et elle a gagné 6 euros. (la vraie valeur de cette prestation finalement)

Correct sans plus

Chambre très agréable et spacieuse. Petit déjeuner décevant, quantité très réduite, manque de qualité et de fraîcheur. Le prix du petit déjeuner est vraiment trop élevé par rapport à la qualité et quantité.

Calme

Ménage des chambres à revoir, hôtel très proche de l'autoroute mais bien insonorisées

Tarif très correct avec des belles chambres

Les plus: Personnel accueillant et sympathique. grande chambre, grand écran, salle de bains avec douche italienne,frigo et micro onde dans la chambre, parking devant la chambre , proximité des commerces ! Bien insonorisé ! Les moins : La literie est correcte mais les draps sont courts et un peu reiches... Couvre lit aux tâches douteuses... Salle de bains nettoyée superficiellement ,traces sur la robinetterie et cheveux oubliés sur les parois.. Rapport qualité prix correcte ! Bien pour un séjour court!

Petit déjeuner servi dans la chambre mais en quantité insuffisante

Belle et grande chambre le petit déjeuner n'est pas top manque de fraîcheur

Personnel très agréable très accueillant.

Finition des chambre bâclées. Même si bien équipé.

Hôtel ne vaut pas 3 étoiles plutôt une étoile .tarif trop cher pour les prestations. Lieu sale sur les nappes ,salle de bain. Il manque une couette .couverture trop froide

Chambre spacieuse confortable propre. Parfaite isolation. Tres calme

Me fait payer 73 euros à l automate alors que il n'y yann de chambre disponible

bon accueil, chambre spacieuse, sdb très bien,petit déjeuner top

Vous pouvez y passer la nuit. Mais vous n’êtes pas obligé.

Stationnement réservé pour chaque chambre,juste devant la porte...très pratique,seul point positif retenu .... Déco d'un autre temps, moquette sale et tachée,couvre lit brûlé par la cigarette,toile d'araignée,poussière,touffe de cheveux,et une bonne vieille odeur de tabac froid imprégnée partout....ne vaut pas 3 étoiles...à choisir un Ibis budget ou b&b aurait été mieux pour moitié prix

Honteux Faire payer 72€20 Alors que le lit n'est même pas fait et que les couvertures sont en vrac sur les meubles Je déconseille carrement cette Hotel . C'est inadmissible de voir ça de plus vous ne pouvez même pas reclamer comme il n'y a pas de personnels sur place . Hôtel très mal situé en bordure d'autoroute passage sans arrêt de véhicule à déconseiller aux personnes qui ont le sommeil fragile

Bon hôtel trés bon accueil