❝ Hôtel classique avec piscines intérieure/extérieure, restaurant moderne et petit-déjeuner continental gratuit. ❞
Voici toutes les informations sur le Complexe hôtelier Hôtel et Résidence des Bains qui ce trouve au 15 Av. de la Promenade, 15800 Vic-sur-Cère (15). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Super paysage personnels agréable
Excellente semaine de vacances. Les employés très sympathiques. Les repas simples mais très bons. Un grand merci à notre guide Joël pour sa bonne humeur. Je recommande.
Les prestations correspondent au prix, mais elles sont au niveau d’un hôtel 3 étoiles de bas de gamme. Le personnel est serviable.
Très très mal insonorisé. Pour un séjour d'1 semaine, 2 serviettes de bain fournies et en plus changées que le mercredi. Sinon une bonne literie et surtout une bonne cuisine pas exceptionnelle mais bonne.
Bien situé pour rayonner en étoile…..tradition ..patrimoine et produits locaux…..une semaine automnale riche en couleurs 👍👏au personnel servant 👍
Personnel accueillant et disponible, bonne organisation avec son directeur
Super hôtel très propre .Un personnel très sympathique. Des repas succulents !
Très bon séjour, très bon accueil, très bon repas
Une semaine de rêve, je suis enchantée, jacuzzi hammam sauna, j'ai pu jouer à la pétanque, les repas de bonne qualité, et servi par Hubert, un monsieur très gentil et compétant.verre d'amitié offert par le patron, le soir toutes sortes de jeux à disposition,
Très bien félicitations à vous tous nous avons passé une bonne semaine
Établissement devant évoluer dans le confort des chambres,(salle de bain) car malheureusement,je pense que d'ici une dizaine d'années cet hébergement ne conviendra plus à la nouvelle génération qui fréquentera cet établissement
Merci à toute l équipe nous avons été chouchoutés pendant notre séjour ancv Christophe Hubert Patricia et Brigitte ainsi qu eliane notre guide sont compétents chacun dans leur domaine ce ne fut que du bonheur nous recommanderons avec plaisir cet hôtel les repas sont excellents et copieux bon courage à tous et un grand merci. Christine Jean Luc et princesse de St Michel chef chef
Une très bonne équipe.excellente nourriture du territoire . Seul bémol les chambres de la résidence sont exigus les tables devraient pouvoir se replier.
Aucun confort pas de rideaux occultant moquette rouge sale vieille porte en bois qui faut tape pour fermer Condensation au.niveaux des tuyaux chambres Les voisins ouvrent leurs volets 6h du mat Aucune grasse matinée Chien chat sont acceptés ils vont dans les partie commune piscine intérieure Ou vous avez des poile Petits déjeuner commandé pour 30 pers 70 pers au petit déjeuner Vous payez et pas de petits déjeuner Le resto j en parle même pas On mange mieux dans un routier
Nous sommes partis une semaine c'était super tout était organisé pas besoin de prendre la voiture pour se déplacer. Le serveur, le chauffeur de car et la guide sont super sympa. Une personne je suppose le patron venait nous chercher en mini bus quand on avait besoin (ex: randonnée...) Dommage on a trouvé la patronne un peu froide et l'eau de la paume de la douche fuyais sinon rien à redire. C'était parfait on a passé de super vacances je recommande cette hôtel
Sourire du patron et des employés et vitamines pour le retaurant, et l'endroit, piscines... Etc
Nous avons passés un superbe séjour, un véritable hôtel à l'ancienne où l'on se sent comme chez soi. Les patrons au top, Christophe est quelqu'un qui aime son job et qui le fait partager auprès de ses hôtes. Les repas sont très bon, qualités et quantités, de plus tout le personnel prend soin des clients, mention particulière pour Hubert le serveur. Piscine extérieure et intérieure, salle de jeux et de lectures, vraiment bien pour se relaxer le soir. Les chambres anciennes mais refaites avec une belle salle de bain, la literie extra. Un grand parc arboré où il fait bon se relaxer. Les animaux de compagnie sont les bienvenus un gros plus pour les clients et le parc où ils peuvent courir Bref superbe
Hôtel très cosy de style nostalgique français 👍 très familial avec beau jardin 🌝🤩
Une semaine avec le CCAS du Gard fort agréable.Christophe et toute son équipe au top. Une cuisine excellente et diversifiée. Merci à vous toutes et tous Martine et Philippe
Je garderai un excellent souvenir de mon passage dans cet hôtel dont le personnel est très accueillant et toujours soucieux de votre confort. Les chambres sont confortables, la salle d'eau fonctionnelle. La prestation pour le groupe comprenait également des visites et la prestation d'un guide qui nous a accompagné durant toute la semaine. Les animations (Karaoké, soirée dansante, etc..) et visites proposées ont été largement appréciées (Grand merci à Evelyne et sa bonne humeur). Les repas sont copieux, de qualité et le service efficace (il y avait 2 groupes durant cette semaine ). L'environnement de l'hôtel est particulièrement agréable et entouré de verdure.... J'ai particulièrement apprécié la piscine et l'espace balnéo très bien entretenus. Je reviendrai avec plaisir dans cette belle région et particulièrement à l’Hôtel des Bains Merci à Christophe, Hubert, Évelyne et toutes les personnes qui nous ont choyées durant toute la semaine. JL
Super hôtel en pleine verdure. Jolie vue sur les montagnes et le village. Personnel très gentille, serviable et agréable.
Réservation et confirmation par mail Appel 3 jours avant le jour j et on me dit pas de Réservation heureusement que j'ai apeller sinon déplacement pour rien Pas sérieux je ne recommande pas
Bel endroit, le service est excellent, le personnel de l'hôtel sont super accueillant, je le conseille vivement pour un séjour à la semaine où un week-end en amoureux, et la guide de l'hôtel est génial aussi, il y'a plein de chose à voir et à visiter,le top.
Personnel et patron très sympathique. Les repas excellents sauf le petit déjeuner qui serait à revoir. Très bon séjour
Hôtel sympathique familial. Personnel agréable et serviable. Le cadre est beau avec 2 piscines. Pour ce qui est des chambres c est assez ancien, sans climatisation, literie très basique. Le petit déjeuner est plus que rudimentaire cafe et lait a peine tièdes. morceau de quatre quart et tranche de pains pour environ 10 eu par personnes soit beaucoup trop cher.
Bel hotel familial, ambiance chaleureuse, chambre un peu désuette à notre goût.
Un hôtel à la déco et l'ambiance un peu vieillissante mais à l'atmosphère un peu vintage, de cette époque où l'on passait une journée entière à l'hôtel, sans forcément partir se promener. Familial, aussi. Pour aller visiter les environs, prenez la voiture. Au sujet de la chambre, la nôtre était très très petite, idem pour la salle de bain. Quand les genoux touchent le meuble vasque, le confort en pâtit... Mais bon, ce ne fût pas non plus un mauvais souvenir. Disons que c'était simple mais OK
Excellent Très bon séjour Personnel très sympathique Nous avons très bien mangé
Je recommande cet hôtel et le restaurant. Tout est parfait ! Mon séjour d'une semaine était bien court tellement j'ai apprécié !
J'adore ce lieux où tout est fait pour que le client se sente bien. Le patron est extrêmement sympathique, je suis arrivé avec une panne sur ma moto et il m'a prêté son atelier pour réparer, encore merci.
A savoir, il y l hôtel et appartements. Nous étions en appartement. Celui-ci est assez vêtus mais bien équipé. L hotel est plus moderne. La piscine extérieure et intérieure, ainsi que le jacuzzi et le sauna sont accessibles pour les résidents de l hôtel mais aussi pour les appartements. Bar, restaurant, terrasse ainsi que salle de jeu-lecture accessible aux publics Les draps de lits ne sont pas fournis sauf sur demande
Personnel très sympa activité eau impeccable. Chambre propre décor un peu vieillot mais très bien reçu
Super accueil, merci Christophe
bon séjour personnel à l'écoute
Très bon accueil et belles prestations pour notre séjour rien à redire. À recommander surtout avec notre guide Eliane. 👍
Tres bon accueil, très bon séjour, cependant bruyant qui gâche le repos Petit-déjeuner sans fruits, sans viennoiseries, très simple. Manque de diversité, pas de choix de laitages, yaourts ou fruits aux repas
Accueil bizarre, studio vieillot, mal isolé, peu d'équipements
Un petit détail m'a beaucoup plus. Un détail qui a tout de même de l'importance. Les toilettes 🚻 et la salle de bains dans notre logement étaient séparés. Pour nos prochaines vacances, mon mari et moi ferons notre choix de résidence en fonction de cette superbe séparation.
Hôtel familial avec piscine dans un cadre verdoyant
Accueil chaleureux merci Christophe très bon repas merci le cuistot. À recommander pour les groupes
Très bon accueil lieu calme
Nuit à l'hôtel très confortable
Hôtel très agréable, personnel charmant et bienveillant. On s'y sent vraiment en vacances.
Accueil froid ... On avait réservé une chambre à grand lit, on se retrouve sur des lits jumeaux. Chambre exigue. Repas très moyen. Service amateur .. Bref, passez votre chemin ...
Le personnel est adorable, le lieu est simple et confortable. Tout à fait adapté à une famille (nous y étions avec 1 ado, 1 enfant et 1 bébé). Sans prétention on y est à l'aise tout de suite. La région est très belle avec de nombreuses balades à faire à proximité.
Hôtel vétuste mais propre et entretenu, avec un joli parc et deux piscines dont une couverte appréciable quand il pleut, c'est-à-dire souvent. Deux étrangers dans un hôtel hébergés en toute indifférence. Évitez la chambre 13 qui ne nous a pas porté chance, au-dessus du bar dont le moteur du frigo de plus de 50 ans nous a réveillé à 3h30 du matin tellement il vibre et fait du bruit. Le responsable de l'hôtel l'a éteint toujours en toute ignorance des conditions de notre séjour jusqu'à notre départ, où les deux verveines qui ne nous ont pas aidés à dormir, nous ont quand été gentiment facturées. Bref, nous avons plus ou moins bien dormi dans un cadre accueillant et on attend toujours un peu plus dans un hôtel à plus de 60 € la nuit où le ménage est fait trois fois pas semaine. Une nuit en passant, évitez le petit-déjeuner, même si vous êtes réveillés par l'odeur de la viennoiserie, vous n'avez droit qu'à un seul croissant par personne. Dommage, l'infrastructure est correcte, établissement bien situé, au calme, mais un service pas à la hauteur de ce qui doit être en hôtellerie de cette gamme.
Accueil chaleureux Lieu agréable et soigné Bonne cuisine Un bel endroit Je reviendrai
J'adore cet hôtel. Tout le monde est très sympathique et essaie de rendre votre séjour aussi merveilleux que possible. J'adorerais revenir.
Personnel à l'écoute très gentil cuisine exelente et variées bon souvenir du séjour à recommander
Tout s'est très bien passé. Nous avons particulièrement apprécié la gentillesse , la patience et l'humour du personnel du restaurant.
Très bon séjour en pension complète dans cet hôtel . Bons repas , le personnel est très sympatique et fait tout pour vous satisfaire ( Mr Chocolat ) . Le patron est a l'écoute des clients . Beaucoup de visites a faire dans les environs de Vic . Nous y retournerons avec plaisir .
Tres bonne adresse je recommande
Très bonne situation pour faire des ballades
Personnel d'exception, cuisine variée et savoureuse, la dynamique guide Éliane partage son savoir avec humour. Merci à toute cette sympathique équipe. Les Picardes
Excellent séjour tout est mis en œuvre pour notre bien être toute l'équipe est très sympathique des excursions tous les jours avec 1 guide très appréciée quant aux repas très variés bravo au cuisinier Gisèle chambre 35
Logés à la villa et non dans l'hôtel lui-même...les choses commencent plutôt pas mal : chambre agréable avec literie satisfaisante. Immédiatement, nous demandons s'il est possible de dîner au restaurant de l'hôtel...pas de problème nous est-il répondu, sans autre précision. A 20h, à peine installés, la serveuse nous apprend qu'il n'y a qu'un seul menu et aucun plat remplaçable...! Ah bon !...dans un 3 étoiles quand même...mais vu l'heure et la taille de la ville, que nous ne connaissons pas, nous dinons sur place. En réglant la note le lendemain matin et en nous étonnant de ceci, nous nous entendons répondre que nous n'avions qu'à dîner ailleurs...très bon conseil que nous aurions eu beaucoup du mal à concrétiser à 2 0h30... Le moindre des professionalismes aurait consisté à prévenir A L'AVANCE du fonctionnement du restaurant. Bref, sauf si vous faites partie d'un groupe de clients là pour plusieurs nuits, évitez cette cafétéria...3 étoiles ! PASSEZ VOTRE CHEMIN...
Super accuei. Superbe équipe.A bon passé un agréable séjour
Trois étoiles largement usurpées qui semblent dater d'un temps où l'hôtel est malheureusement resté figé. Le parc de 3000m2 si bien mis en valeur sur les photos se révèle être un parking labouré par le passage des voitures. Ne soyez pas surpris de voir défiler la moitié du village dans la piscine, celle-ci n'est pas exclusive à l'Hôtel et Résidence des Bains mais partagée avec un autre établissement et les voisins du quartier. Une douche ne serait pas du luxe tout comme une désinfection régulière des chaises et bains de soleil, surtout en cette période de Covid 19. Aucune surveillance et possibilité de rentrer comme dans un moulin. Trop forte affluence malheureusement à l'espace spa et à la piscine intérieure pour avoir pu tester les installations. Terrasse côté piscine mal entretenue, toiles d'araignées trop présentes pour être anecdotique, comme sur les volets et les garde-corps des balcons. Un coup de Kärcher par mois devrait suffire. Chambre pour 2 exigüe avec 2 lits simples collés et qui s'affaissent plutôt qu'un matelas 2 places. En bonus, réveil quotidien par les agents d'entretien au profil indiscret qui stockent draps, serviettes et produits d'entretiens dans des placards avec coffrage mitoyen aux murs des chambres. Le ménage n’est pas fait tous les jours dans la chambre et quand il est fait, lundi, mercredi et vendredi, il reste sommaire. Odeurs de cuisine récurrentes qui permettent tout de même de connaître le menu du soir. Le personnel reste malgré tout très gentil et très accueillant. Quel dommage quel le rapport qualité/prix ne soit pas au rendez-vous.
Hotel un peu vieillot mais avec beaucoup de charme, de beaux espaces communs piscine et salon très sympa. Le personnel est très sympa aussi
Hotel résidence une horreur rein a voir avec le site de leur hôtel photo rein a voir je suis très très déçu 😞 3 étoile mais ça ne vos mm pas 1. Clairement ni allez pas .nous avons pris nos déjeuner à un autre l hotel du village. Nous voulions passer 2 nuit sympa avec nos enfants
Nous nous y sommes rendus via Smartbox, le cadre est plutôt agréable et prometteur... au moment de l'arrivée l'accueil est un peu froid et pas très souriant... Découverte d'une chambre correcte, linge de lit vieillot, mais bonne literie! Déco classique et gros point noir, la salle d'eau... très exiguë ! Asseyez vous sur les toilettes, si vous faites plus d'1m60 vos genoux sont dans le meuble. Taille douche impec mais le mitigeur ne fonctionne pas bien ( gros écart de température en cours de douche, sans mm dérégler le mitigeur), nous l'avons d'ailleurs signalé et ils devraient y remédier ! Enfin présence de sanibroyeur très bruyant on entend ceux des voisins ... Services petit-déjeuner correct et le serveur est sympathique et très aux petits soins! En résumé 3 jours étaient bien suffisants...
Légèrement frustrant. Notre séjour était lié à une smartbox, je ne sais pas si ça change grand chose, mais je préfère rester précis. À notre arrivé, nous n'avons pas bénéficier de l'accueil cantal, même si le contexte général est particulier, la chaleur humaine peut déborder du masque. Quand à la chambre, les fondamentaux sont là, la literie plutôt bonne pour nous. Le point fut la salle de bain, équipée d'un sanibroyeur (douche, lavabo et toilette) ce fonctionnement a été déroutant pour nous. Des variations de chaleurs parfois au niveau de la douche nous a permis un échange plutôt sympa avec le monsieur de l'accueil (s'il pouvait diffuser cette philosophie) Autre point positif, le monsieur gérant les petits déjeuner, au top, surveille qu'il ne manque rien en permanence, à un petit mot gentil à chaque personne. Le cadre est agréable. Il ne manque pas grand chose pour faire basculer cet établissement dans du très positif !!
Trois ou quatre étoiles, çà varie, me semble un peu exagéré. Etablissement trop familial pour s'y reposer. Fréquenté par des voyageurs souvent sans éducation ! Personnel gentil, là aussi çà varie.
Magnifique emplacement personnel adorable et attentionné. Mention spéciale à Agnès Brigitte et Mathieu adorables et bienveillants
Nous revenons avec plaisir dans cet hôtel !! Accueil toujours sympathique !😃 lieu reposant avec piscine et Transat !! Tres calme ! Repas familial serveur agréable !! Merci à bientôt 👍😉
Très bruyant , petit déjeuné très décevant pour un 3 étoiles, chambre petite,même pas une bouteille d'eau dans la chambre, très chaud . Déco du Salon, accueil sympathique .
Très bien.beaucoup dexcurtions proposées avec guide.tres bon sejour
Séjour de 3 jours : Si l'accueil est très aimable et souriant, aucune information à l'arrivée sur les services, le fonctionnement en l'occurrence la présence d'une piscine extérieure, d'une autre intérieure avec peut-être un spa ? L'hôtel possède un restaurant : nous avons du poser la question car rien ne l'indique et aucun menu affiché. Et pour cause menu unique de pension avec boisson incluse (rosé pichet ou rouge de la maison) servi entre 19h30 et 20h30 (attention bien penser à réserver car si complet pas de 2e service). Pas de proposition d'un apéritif. Petit déjeuner sans aucun produit maison, jus de fruit et charcuteries médiocres. Dîner et petit dej. similaire à une cantine. Dommage pour un si bel établissement avec un potentiel ENORME dans un magnifique parc !
Convient à notre attente
Nous avons passé 2 jours super dans cette belle région, merci encore pour l'accueil et ce lieu si paisible !
Directeur très bien cuisine et moyenne
Vétuste.
Super accueil personnel au top. Bons repas. Belles promenades.
Nous avons passé un très bon séjour
bon hotel personnel au top cuisinier sensas repas variés et équilibrés patron parfois un peu stressé mais avec une centaine de séniors sur le dos on peut comprendre🤣🤣
Hôtel tres propre, villa très bien placée avec vue sur la montagne au réveil. Personnels très acceuillants et symphatiques. Piscine intérieur et extérieur chauffée.
Hôtel charmant avec piscines ! Accueil et propreté au top !
Établissement agréable,correspond au 3 étoiles .patron accueillant
Bon rapport qualité prix pour l'hotel On a pas manger sur place
Nous avons été très satisfait de notre séjour personnelle très sympathique et a votre écoute repas très bon et variés 15 jours de vacances superbe
Hôtel très moyen pour un 3 étoiles, ne mérite que 2 Nous sommes tombé sur 1 chambre petite, moquette sale, peu de rangement pour 2 personnes , salle d'eau très étroite et douche rouillée, insalubre. Repas de cantine, la 2ème semaine mêmes repas que la 1ere, viande pas cuite par 2 fois, petits déjeuners minables, pas de fruits, pain industriel. Salle de restauration non climatisée, on avait très chaud et mal à l'aise, 4 ventilateurs pour 80 personnes + des mouches, beurk. Personnel très sympa heureusement.
Accueil et personnel impecable, à l'écoute. Bravo pour le séjour qu'ils nous ont préparé Merci à toute l'équipe
Très bel endroit
Je recommande
Nous avons passé huit jours très déçu un seul verre à table si vous voulez de l'eau vous buvez à la bouteille aussitôt le repas fini il débarrasse tout pour vous mettre dehors petit déjeuner que paim beurre confiture café chocolat pas de croissants ni chocolatines et vous débarrasser votre table pour un trois étoiles faudrait penser à améliorer
Bonsoir ..très bien j'by suis et m' éclate avec un accordéoniste être copines séniors .. L hôtel est très bien superbe .. Un Regal pour mes poumons ( Cantal ) Repas régional .. Service jeunes filles du pays qui dansent avec nous ... Apperos pas cher .. Ambiance amicale et sympathique Les escursions dans l' arrière pays .. Superbes ..champêtres ... Temps moyen Mais le coeur chaud ... Au 'qu elle est belle notre montagne Et notre Auvergne .. Vive la charcuterie et le fromage du pays ... Et la boisson très bonne .. Nous avons un beau .bon .bio Pays La France notre fleuron Aimons là ... Protégeons là Vivons là Allons là_bas .. Et dansons labourée .. A bientôt les vaches dans les prairies.. Trop belles Les pies pleins à craquer du bon laits D ' Auvergne de nos montagnes 10/10
Super rien à dire superbe prestation patron à l écoute de la clientèle serveuses souriante rien de mieux pour ce relaxer cadre super chambre spatieuse je recommande merci Christophe
Excellent accueil, très bonne cuisine Pour l hôtel bon rapport qualité et prix
Hotel parfait au calme des repas variées et de qualité
Tres tres bien patron tres sympa serveuses adorables cuisine delicieuse tout etait tres bien je recommande merci egalement pour les transports en mini bus
Hotel très agréable très ,serviable ,superbe vue avec équipement tres sympathique comme piscine jaccuzi sauna .personnel de restauration très à l écoute serviable et une cuisine très bonne .le directeur de l hôtel est aussi très sympathique. Et sans oublier les chambre qui sont nickel et très agréable un grand merci à toute l équipe
Studio à éviter !!!!!! désuet et sale (toiles d’araignée, tâches sur les murs, cendrier de mégots dans de l'eau croupie sur la terrasse, micro onde non nettoyé, vaisselle collante, frigidaire non nettoyé, des élastiques pour cheveux sous le lit...), odeur désagréable, studio sombre. Absence détecteurs de fumée. Vue sur le parking et sur les terrasses de l'immeuble voisin. Impossible de cuisiner avec plaques électriques et d'avoir la lumière dans salle de bain : les plombs sautent ! ce n'est pas grave nous répond la réception ! les pédiluves sont sales : les clients évitaient de mettre les pieds dedans ! eau de la piscine intérieure trouble - Piscine intérieure non nettoyée , lustre cassé. Certaines chaises dans le parc cassées... cet hôtel résidences classé 3 étoiles ????????? Incompréhension totale !!!!
Super accueil residence tres agréable mais la vmc ne fonctionne pas et des rideaux en guise de volets.a part cela hotel de standing avec des prestations de qualités
Studio fonctionnel .superbe accueil.
Superbe établissement ! Accueil avec le sourire .
Nous sommes venus en groupe pour un séjour de 5 jours pour le jour de l’an, malgré la pluie nous avons passé un excellant séjour, l’équipe de Christophe est très dynamique et un grand merci à la cuisine qui nous a régalé tous les jours.
J.ais aimé mon séjour. Un personnel très sympa.
Hôtel abordable et calme a vic sur Cère
Bonnes excursions mais nourriture médiocre , congelés et conserves pratiquement tous les jours , tout est à l'économie . Amis retraités , entre autres seniors en vacances , n'allez pas dans cette résidence vous serez déçus , on nous à même rationné les fromages , pourtant Vic sur Cère est une région d'élevage . Dans les autres centres nous avions le plateau de fromages à volonté. C'est la 1ére fois depuis que nous fréquentons des centres de vacances avec l'ANCV , que la nourriture est si restreinte . Même le petit déjeuner était au compte gouttes , pas de croissants ni pains au chocolat comme d'habitude , pas de charcuterie ni fromages , mon épouse pour avoir un yaourt à du le demander à la serveuse .
Séjours ANCV : très belle région mais nourriture a l'hôtel déplorable, trop de produit industriel.
Accueil très chaleureux. Amabilité remarquable de tout le personnel. Repas très diversifiés. Propreté dans la chambre. Rien à redire. Nous reviendrons.
Séjour très agréable. Accueil chaleureux, Très propre.
Hôtel tres sympa. agréable séjour tres reposant
Très satisfaite de mon séjour à la résidence de l'hôtel . Bon accueil. Studio impeccable, bien entretenu. Belle vue sur les montagnes. Le personnel fait le maximum pour vous satisfaire. Bon produits du terroir.