Hôtel de la Grotte Hôtel

L'hôtel est très vétuste, les murs sont en papiers! impossible de parler sans être entendu. Il est navrant en 2024 de profiter uniquement de l'argent des touristes à des fins financières. Cela ne devrait pas exister, malheureusement l'offre et la demande...

Hotel bien situé à Aix les Bains, proche du centre ville et des activités de la région mais : - pas de parking pour les voitures donc faut tenter de trouver aux alentours. Faisable mais en période estivale, j'en doute. Les places sont d'ailleurs payantes dans certaines rues. - chambre pas propre. On a trouvé des cheveux sur le robinet de la SDB et sur l'oreiller - on nous a donné une chambre dont la porte ne se vérouillait pas. On l'a signalé dès notre arrivé. Ils ont été incapable de nous résoudre le problème dans l'immédiat. On a dû passer la nuit tel quel. Le lendemain, on reçoit un appel en pleine journée. Ils nous proposent une nouvelle chambre. Ok mais faut venir rapidement pour récupérer nos affaires. Ah bon? Oui oui, car notre chambre dont la porte ne se verrouille pas va être préparé pour d'autres gens !! C'est à se demander depuis combien de temps la porte est dans cet état et combien de personnes ont dormi dans cette chambre en l'état. - il fait très chaud dans les chambres et pas de clim. Apparemment, il est possible d'avoir des ventilos. - le petit dej est à 10 euros par personne et par jour. On a pris parce que c'était arrangeant mais il n'est pas très quali... Croissant de la veille, fruits qui datent... - le personnel n'est pas très compétant. Pour régler le moindre problème, faut attendre la patronne qui arrive à 10h/11h. Ouais enfin à cette heure là on est déjà parti. Et visiblement, travailler dans un hôtel n'est pas motif assez fort pour apprendre l'anglais. J'ai dû aider des allemands qui n'arrivaient pas à communiquer en anglais avec le personnel qui ne parle que français... L'hôtel nous a bien dépanné pour une réservation de dernière minute mais on ne recommande pas et on ne reviendra plus. Allez y pour une nuit mais pas 4 comme nous.

Très bon accueil et beaucoup de compréhension quant à la durée du séjour. Un grand merci à tous.

Calme et sympathique petit hôtel de 2 étoiles. Situé à 5 minutes du centre . Le buffet du petit déjeuner est petit Mais assez complet 👍🏽

Chambre très confortable avec une super literie, personnel sympathique, et rapport qualité/prix imbattable à Aix les Bains.

Très bon rapport qualité prix bien situé.

En couple pour nuit calme Service petit déjeuner très bien Acceuil sympathique avec lolita 0

Bonjour, Cela fait la troisième fois que j héberge dans cet hôtel, j y vis à chaque fois beaucoup d émotions et de rires….c est un hôtel très familial ou l on s y sent bien vivre…..cet été il y a un nouveau cuistot….à découvrir absolument cela vaut le détour….mes meilleures salutations à Lolita…Laurence, les pucettes Lilou et Louna …Adrien et tte l équipe merci pour votre accueil et tout vos efforts pour rendre cet hôtel convivial. Francine Debonneville

Accueil la patronne pas très chaleureux Sauf le jour réglement. Chambre trop petite mais propre. Lolita et la femme de ménage très sympa. A éviter

Hôtel très agréable, très bien entretenu, personnel très agréable, Lolita et Vincent, cuisine excellente et variée. Je vous souhaite une longue prospérité

Vous recherché un hébergement confortable, agréable et convivial, l’hôtel de la Grotte répond aux critères. Laurence est une hôtesse à votre écoute pour un séjour super. Croyez mon expérience de plus d'une décennie et faite moi confiance. J-Baptiste

Hôtel que nous fréquentons depuis 2006. Accueil très sympathique. Bonne cuisine variée.

Hôtel très agréable. Depuis 10 ans je suis cliente de cet hôtel pour une cure thermale de 3 semaines !

J'apprécie l'Hôtel de la Grotte à Aix-les-Bains pour son accueil, l'écoute, les conseils et la gentillesse de Mme Laurence GRIOT et de son équipe. Les chambres sont toutes fonctionnelles, propres, (draps et serviettes de toilette changés régulièrement), avec un maximum de confort à l'Hôtel de la Grotte. Le petit déjeuner est copieux. Quant aux repas du midi et du soir, ils sont tous confectionnés avec des produits frais, de bonne qualité, donc faits maison. Je n'ai jamais eu le même menu pendant mon séjour. Un plat régional et différent nous est servi chaque semaine L'hôtel est situé près du Parc de Verdure et du centre-ville, ce qui n'est pas négligeable, dans un endroit calme et sécurisé. De plus, un petit cadeau sympa nous attend dans notre chambre à notre arrivée. Pour toutes ces raisons, je ne changerai pas d'hôtel tant que j'irai à Aix-les-Bains

Petite pension de famille toute à fait correcte avec plusieurs possibilités de chambres dont certaines à l'écart de la route. Le rapport qualité/prix est convenable. Le Parc de Verdure et centre ville proche à pieds.

Très agréable propriétaire très gentil agréable séjour

Je suis venue 2 fois pour une cure thermale ; j'ai apprécié l'accueil, les repas et la chambre dans l'hôtel malgré l'escalier ; mise en place d'un ventilateur lors des grosses chaleurs de 2022 .Proximité des thermes à pied

Hotel simple,chambres agréables, dont certaines refaites à neuf. Ambiance familiale. Très bonne cuisine et personnel très sympa. Juste à côté des thermes. Qualité /prix , on ne trouve pas mieux sur Aix-les-bains. J'y vais depuis plusieurs années. Je recommande.

Hôtel pour curiste Convivialité Serviable Arranchat Et les repas équilibrés Et le dimanche tjrs un peu plus dans originalité Vois pouvez y aller Prix raisonnable

Petite structure familiale une cuisine traditionnelle et variée toujours beaucoup d’attention à la clientèle un hébergement chaleureux avec un prix très raisonnable Un emplacement pour les curistes à côté des Thermes a 5 minutes à pied Surtout penser à faire votre réservation sans tarder

honteux !!!!de profiter de la vulnérabilité des personnes âgées. Ma mère devait aller en cure à Aix les bains elle a réservé une chambre dans cette hôtel. suite a une contre indication médical elle a du annuler sa réservation 2 mois avant le séjour. l'hôtel refuse de rembourser les arrhes verser. et lui propose de venir avant la fermeture annuelle. sauf que la contre indication est pour la cure et les voyages. on nous a dit de voir en fin d'année si ils avait fait suffisamment de bénéfice ils pourront peut être faire quelques chose... n'oubliez pas que votre hôtel n'est rien sans les cure et que votre façon de faire est inadmissible.

Originalité... au choix : l' hôtel de la grotte, le petit Quinquin et le petit Hôtel avec jardinet. Tout cet ensemble forme un hôtel familial bien agréable, simplicité et sympathie sont au rdv. Bonne cuisine au menu. Environ à 50 mètres des Thermes Chevalley, tout en montée. Je recommande.

Je suis entièrement satisfaite de mon séjour et reviendrais avec plaisir en 2023 pour ma prochaine cure si ma santé me le permet . Amitiés Françoise ROGER

J'ai vu que les mauvais avis étaient anciens, j'ai donc décidé de donner sa chance à cet hôtel, je ne le regrette pas. Chambre confortable et service au top. Pas de clim mais un ventilo.

Très belle prestation.

Très sympa et bien situé

Chambre correct lit confortable Dommage pas de clim 3e étage sans ascenseur. Chaleur étouffante et du coup bruyant fenêtres ouvertes Un peu cher 120 euros pour la prestation

Accueilli par un ours peu aimable ....pas de regret de ne pas y avoir séjourné vu la propreté de la veranda et du bureau

Très bon accueil

Hotel confortable bon lit le personnelle agréable à refaire

Petit hôtel près du centre ville à prix très raisonnable et une ambiance familiale. Le personnel est charmant, la jeune patronne n'hésite pas à prendre sur son temps pour discuter avec chacun. Si l'occasion se présente, nous n'hésiterons pas à revenir. Merci à toute l'équipe Brigitte T et sa sœur Thérèse P

Très agréable, personnel très sympa et accueillant

Tres bon hotel bien tenu ambiance amicale et surtout une très bonne cuisine. Bravo a toute l equipe lyliane de nice 8/10

Très propre... bel emplacement

Pas tres bien recues chambre tres exigue et tres vieillotte. Bas de gamme.

La personne qui acceuil pour les chambres est vraiment très gentille et souriante. Le prix 81€ pour une nuit est disproportionnée, une chambre vétuste, propre certe mais une porte en accordéon qui sépare la chambre et la salle de bain n'est clairement pas assez suffisant. Dans la salle de bain la douche est nettement mal agencé, on a pas de place. Pour le petit déjeuner le prix est aussi chère par rapport aux choix, à peine 2 croissants pour 2 personnes et 2 minis pain au chocolat, et niveau gâteau il n'y en avait qu'un. Dans tout ça le problème est le rapport qualité prix.

Très bon accueil, chambre propre et calme à un prix modique, je recommande.

Hôtel calme et bien situé

Transit

Hôtel sympa. Convient parfaitement pour faire sa cure ou passé du bon temps dans la région avec un budget raisonnable. Je conseille vivement.

Très bon restaurant et Hôtel.

Le tout bien moyen! Un peu plus d'enthousiasme et des sourires feraient du bien! De plus les pieds de mon lit etaiet mal fixés.

Ne dispose pas de parking contrairement à ce qui est indiqué sur le site.

Bonne cuisine. Plats copieux à prix abordables.