Hôtel de la Bastide Hôtel

Cet hôtel mérite une étoile de plus Avec un accueil super sympathique et professionnel chambre très agréable et très propre avec la Clim je vous recommande vivement cet établissement. Je suis un client assez difficile à satisfaire et la c’est fait. Ce commentaire est fait avec le cœur ce n’est pas un faux commentaire je le précise quand je suis content d’un service je le dis.

Super séjour, chambre avec tout le confort et personnel très gentil. Je recommande vivement ! Océane 😉

L'emplacement est pas mal et le personnel est assez sympathique mais l'état des chambres est déplorable : douches cassés, trous dans les murs et le sols, lits sales, pas de parking isolation des murs au bruit INEXISTANTE (on entend toute la vie des voisins et seche cheveux qui salie plus qu'il ne sèche... Le prix est exorbitant pour se que c'est...

Hôtel bien situé, mais chambre N20 à éviter absolument. Odeur de décomposition très forte, nous avons très mal dormi pour un prix 72€ trop cher pour la prestation. Bac à douche qui fuit, applique qui ne fonctionne pas, robinet lavabo pas fixé,.Le personnel d'accueil le sait, mais aucun geste commercial,

Chambres neuves et très propres. Service très correct. Petit déjeuner bien copieux à volonté. Personnel d'accueil fort agréable. Manque le parking mais on peut trouver assez proche.

Hôtel en ville et à proximité du canal : idéal pour faire une étape quand on est en vélo pour suivre le canal du midi. Pas besoin de faire des km et de s'en éloigner. Excellent accueil, chambres agréables et calmes, petit déjeuner copieux, ce qui est important quand on est cycliste. Garage à vélo. À proximité de la gare également. Excellent rapport qualité/prix. Très bonne expérience !

Direction et personnel accueillant ! Étape de voyage qui mérite de s'arrêter et de s'attarder !

Direction et personnel très accueillant. C'est une étape qui mérite d'être connue Et de s'arrêter !!

Deux nuits au week end de Pâques Petit hôtel sympa et calme. La personne à la réception très gentille et attentive. Petit déjeuner super et varié 😃 Emplacement très proche du centre ville et à 40 minutes (pour notre cas) à pieds de la cité médiévale. Parking tout proche gratuit les week end.

Accueil très chaleureux, bon petit déjeuner, chambre propre et bonne situation.

De passage sur Carcassonne. Très belles chambre ,confort exellent, petit déjeuner salé sucré. Le personnel remarquable toujours disponible. Je conseil cet hôtel.

Petit hôtel proche de la gare, très mignon, chambre très propre, et surtout accueil très serviable et sympathique. Merci à la dame à la réception pour son accueil et ses conseils.

Hôtel situé dans le centre ville de Carcassonne , à quelques mètres de la gare SNCF et a plus d'un kilomètre de la Cité de Carcassonne a pied . Si vous voulez aller voir les concerts a la Cité de Carcassonne cet hôtel est très bien placé .

Un hôtel très central avec un personnel super sympathique et attentionné. Chambre propre et spacieuse, et bien que complète, très calme, à quelques pas de plusieurs marchés de Noël.

De passage pour le travail sur Carcassonne. Hôtel bien situé. Parkings payants à proximité. Nous sommes en centre ville les stationnements sont pas très chers. Le personnel est très agréable souriant et toujours à l'écoute. Les chambres sont propres agréables. La literie est de qualité. Le petit déjeuner est très bien du salé du sucré. Je recommande cet établissement.

Je l'ai visité en septembre, excellent rapport qualité/prix, et le meilleur était le personnel, je le répète

Très bon accueil avec beaucoup de sympathie et de gentille. Hôtel calme et propre.

J'y suis resté la nuit dernière - endroit charmant !

Super accueil, le sourire, les chambres propres, le petit déjeuner extra, le sens du service le top. Nous reviendrons avec plaisir Merci pour tout Les 2 motards

Confortable et propre. Réceptionnistes très sympathiques. Très proche de la gare routière de Flix et de la gare et à quelques minutes de tous les monuments. Lits confortables. Recommandable.

Super accueil et hôtel calme malgré d être en centre ville

Très bonne position à côté de la gare et proche du centre de la Bastide. Chambre confortable et propre. Climatisation disponible et fonctionnant bien. Le propriétaire accueillant, toujours souriant et expliquant les bases de la ville. Elle nous a permis d'y laisser les bagages le jour de notre départ et il est possible d'utiliser une salle de bain commune. Très bon rapport qualité prix.

Notre chambre n'était pas sûre. Je ne crois pas que tant de gens aient donné des critiques exceptionnelles à cette maison d’hôtes, c’est discutable. La climatisation à l'intérieur de la chambre coulait sur les fils et les prises électriques ainsi que sur le lit. Nous avons séjourné ici pendant une nuit et n'avons pas dormi du tout. Lorsque nous avons demandé une réduction en raison du risque évident pour la santé et la sécurité, la propriétaire a fait semblant de ne pas nous comprendre, mais elle a tout compris et ils ont refusé une réduction même lorsque nous sommes passés par Booking.com. De plus, il y avait beaucoup de gens qui faisaient la fête en bas jusqu'aux petites heures du matin, ce qui rendait impossible de dormir. C'est vieux et sale. Il y avait une énorme tache noire sur la chaise jaune de notre chambre. Oui, c'est près de la gare, mais le quartier est étrange et ne semble pas sûr.

Rien à dire chambres fonctionnelles avec tout ce qu'il faut même avec clim... propriétaires très gentils... nous avons aussi utilisé le garage pour la moto

La plupart du personnel ne sait pas dire un seul mot en anglais... C'est un hôtel dans une ville touristique et ils ne cherchent même pas à prétendre qu'ils se soucient de comprendre ce que vous dites si vous ne parlez pas français... Sauf que tout bonnes chambres propres, bon emplacement, petit déjeuner savoureux.

Très bien. Chambre familiale propre et bien équipée. Personne à l accueil très sympathique et professionnelle. Je recommande cet hôtel.

L'hôtel est ok. Prenez un bon petit déjeuner. Bonne chambre. Lit confortable. Salle de bain étrange. Les toilettes sont séparées du reste de la salle de bain, dans un endroit qui ressemble à un placard... très étrange. L'ascenseur mériterait d'être rénové.

Hôtel situé dans le centre-ville à côté de rues avec commerces, bars et monuments à visiter. Immeuble ancien, avec ascenseur. Chambres spacieuses. Bon service à la réception. La nuit, ils ferment l'hôtel et vous devez ouvrir la porte avec une clé qu'ils vous fournissent. Petit parking à côté. Équilibré le prix avec ce qu'il offre.

Nous souhaitons partager notre expérience pour le professionnalisme et l'humanité que nous avons trouvé chez le personnel de l'hôtel qui nous a accompagné dans la gestion de la récupération de la voiture qui avait été emmenée par la dépanneuse le matin à 5 heures du matin (l'interdiction a été mise en place en le matin à 5 heures du matin) . La propriétaire de l'hôtel était disponible pour nous coupler avec sa voiture à la police puis au dépôt puis de retour à la police et au dépôt. Prenant notre défense et soulignant que l'interdiction n'était pas présente la veille au soir. Il nous a également offert le petit-déjeuner, nous reviendrons certainement.

Bon hôtel 2 étoile super accueil de plus centre ville

Odeur de vieux dans la salle de bain avec des tuyaux pourris, des portes très sales. Emplacement bruyant tard dans la nuit et tôt le matin. Établissement méritant un contrôle sanitaire. Je n’y reviendrai pas c’est sur.

Recommande fortement

Séjour dans cet hôtel pour un séminaire à Carcassonne, des personnes charmantes à l'accueil, chambre et sanitaires propres, petit-déjeuner très correct. A conseiller sur Carcassonne! Le rapport qualité-prix est au rendez-vous!

Hôtel très bien situé, 300 mètres de la gare SNCF, et aux portes de la cité. Il se trouve dans un quartier calme mais proche d'une place avec beaucoup de restaurants.

Hôtel bien placé dans le centre ville, facile à garer, bon petit déjeuner

Acceuil très bien service très bien personne à l'écoute chaleureuse Chambre très propre spacieuse à connaître

Bel hôtel avec très bon accueil. Le personnel est toujours au petit soin. Le bâtiment est un peu vieux et l'isolation sonore un peu faible, mais les chambres sont spacieuses et le rapport qualité prix est bon.

La dame du soir a la réception est très gentille... Les sont bien.dans une rue très calme....

Accueil magnifique par la personne du soir juste bémol sur le petit petit-déjeuner qui est pas au top...

Quelques canailles. Ils annulent votre réservation sans prévenir simplement parce que l'avion arrive en retard. Et ils ne vous proposent ni solutions ni explications. Ils volent simplement votre argent.

Manque un parking plus grand que l'actuel.

Rapport qualité prix excellent et l'équipe est aux petits soins pour leurs hôtes. En plus selon les chambres, un frigo et une machine expresso y sont à disposition ce qui est top confort. L'emplacement est super, dans une rue calme mais proche de tout. Je ne connais pas les autres hôtels de Carcassonne mais je recommande fortement celui-ci.

Personnel sympathique, situé au centre et proche de tout, hôtel un peu vieillot avec des chambres rénovées, bon prix 64 € la nuit et 9 € le petit déjeuner, à aucun moment nous ne nous sommes sentis en insécurité dans le quartier, matelas confortables, j'y retournerais sans hésiter, recommandé, il cela dépend de ce que vous recherchez. vous recherchez ce n'est pas un 4 étoiles

La personne à la réception était de 10/10, gentille, sympathique... l'hôtel est vieux mais très propre et bien tenu. stationnement à proximité

Ils ont anule la notre reservation le meme jour d’arrive arguant carte invalide!! Ils ne nous ont appele et ont la carte pour plus d’un mois et il fonctione dana autres aubergements. Carcassone etait overbooking et ils ont venu notres chambres!!! C’est meilleur reserver par booking!!! Très en colere avec le traitement malhonnete

Ce n'est pas digne de confiance, ils annulent la réservation sans prévenir des heures avant l'enregistrement, en envoyant un simple email, pas d'appel ni WhatsApp... rien !! Et en plein week-end prolongé de décembre. J'avais deux chambres doubles supérieures réservées depuis le 4 novembre et en route pour Carcassonne (à 13h50) on m'informe que l'arrivée se ferait à 18h00.... enfin, une heure plus tard je reçois un mail m'indiquant que la réservation a été ANNULÉE !! Sans plus d'explications, pas d'appel ni rien. En été, nous y étions en réservant avec réservation, et très bien. Mais nous avons voulu répéter et suivant leurs instructions nous l'avons fait via leur site internet et le résultat est qu'ils nous ont laissé TENDU avec Carcassonne pleine de monde !!

J'ai été contrainte d'annuler ma réservation la vieille de mon arrivée car le train devant m'acheminer à Carcassonne était annulé du fait d'un accident dans la gare survenu la veille. Le quai étant hors service pendant plusieurs semaines, je pensais que ma réservation pourrait être annulée sans frais de façon exceptionnelle. J'ai donc appelé 2 fois et envoyé 3 mails dès que j'ai su que les trains en gare de Carcasonne étaient annulés. La personne que j'ai eue au téléphone m'a indiqué que n'étant pas responsable, elle ne pouvait rien faire et que je devais faire un mail. Ce que j'ai fait sans jamais avoir obtenu de réponse. Ma carte de crédit a été débitée du montant de la réservation. Fuyez cet établissement qui a des pratiques très très limites ! Car évidemment, ils ont pu relouer la chambre et ont donc été payés deux fois !

Hôtel sympa proche du centre de Carcassonne

Un site Web trompeur suggère que vous pouvez payer pour stocker vos bagages ici – vous ne pouvez pas. Réception très inutile pour suggérer des alternatives.

Parfait pour voyageurs en transit.

C'est bon

En randonnée vélo sur le canal du Midi. Excellent accueil, garage à vélos, petits-déjeuners copieux, bon établissement.

Super

Hôtel très agréable d'abord par son accueil simple et très chaleureux. La chambre était calme, propre et grande. Le petit déjeuner (buffet) est très varié et copieux. Je recommande.

Bien et correct attention au bruit côté rue beaucoup de passage et d agitation

Emplacement central, chambre confortable, personnel serviable, parking public à proximité. Le petit déjeuner copieux est d'un bon rapport qualité/prix. A recommander.

Chambre confortable et propre, avec tout le confort. Très proche de la gare dans un quartier calme et paisible, bien qu'étant au centre. Personnel très accueillant et serviable. A environ 20 minutes à pied de la cité médiévale. Informé.

Grand petit hôtel. Je ne peux pas dire un mauvais mot à propos d'ici. Propre, convivial et remplit sa fonction. Très bien situé dans le centre-ville animé

Accueil chaleureux et souriant, à l'écoute des clients. Chambre climatisée, petit déjeuner copieux.

Le parking est le parking de la ville le long de l'avenue, donc attention si vous y allez le soir après 20h il est plein et il faut attendre. La pièce est cohérente avec la structure. Peu d'anglais et pas d'italien.

Personnel sympathique et accueillant

Très défraîchi et vieux. Douche moisie, pas de placard, sale. Cher pour ce que c'est. Mais le pire dans la situation, c'est qu'on se trouve dans un quartier où l'on ne peut ni sortir ni entrer une fois la nuit tombée, car il est plein de membres de gangs.

Bonne accueil chambre d'hôtel confortable

Très bien situé, personnel sympathique et la vérité est que notre chambre était spacieuse, confortable et calme. C'est un hôtel rustique et simple mais agréable pour visiter la ville.

Très bien super sympa

Très bon emplacement. Accueil très sympathique que ce soit à la réception ou lors du petit déjeuner. Chambre spacieuse et climatisée. Un bémol pour la salle de bain car douche avec les joints abîmés et noircis. Très bon rapport qualité prix pour le petit déjeuner qui offre un grand choix de produits aussi bien sucrés que salés. Nous recommandons cet hôtel

De passage à Carcassonne, bon acceuil mais chambre très vétuste même si le prix n’est pas très élevé. Toutes les peintures à refaire

C'est la première fois que je vais dans une chambre d'hôtel où lorsque je marche en chaussettes elles se retrouvent noires et pleine de crasse. Serviette de bain tachée, je l'ai mise au sol pour qu'on me la change le lendemain, on me l'a juste repliée et posé à son endroit initial. De minuscules bouteilles de bain douche, pas du tout suffisant pour deux personnes. Chambre bruyante on entend chaque pas de la personne au dessus. En revanche les chambres sont spacieuses, avec une grande salle de bain, baignoire et un frigo. L'hôtel est dans le centre à 25 minutes à pied de la cité.

C'est un petit hôtel où l'accueil est très agréable et serviable.Pour se rendre au château on peut s'y rendre en train en 10 minutes très rapidement.+ Marchant et chaud nous ne le recommandons pas. Le petit déjeuner est simple à 7 heures, le distributeur est très vide et il faut garder à l'esprit que rien n'est ouvert après un spectacle ! Une très belle douche !

Un agréable hôtel dans une petite rue sympa, le personnel toujours à l écoute , chambres très propres et très complètes , ainsi que le petit déjeuner , le seul bémol il n'y a pas de parking.

DÉCEVANT. Quand j'irai enfin à Carcassone, je ne choisirai pas cet hôtel. Et je ne recommande à personne de le faire, au moins jusqu'à ce que le risque d'avoir covid soit terminé à 100%, car ils ne feront pas preuve d'empathie au cas où quelque chose vous arriverait. /// J'ai contacté cet hôtel 5 jours avant mon arrivée après avoir été testé positif au Covid, les suppliant de me laisser annuler sans frais ou, à tout le moins, de me laisser changer de dates. Ils n'ont répondu à aucun des messages envoyés via Booking pendant des jours. J'ai dû les appeler plusieurs fois au téléphone. Ils m'ont dit qu'ils y réfléchiraient et finalement ils ont refusé de changer mes dates, nous avons donc perdu 140 euros. Leur politique d'annulation est de 10 jours à l'avance, mais : 1. Il leur restait encore une chambre libre, ils ne peuvent donc pas dire qu'à cause de nous, ils n'ont pas pu remplir ces chambres. Ils n'avaient pas non plus rempli l'hôtel pour cette date. 2. Je pense que lorsqu’il s’agit de maladies que nous ne prévoyons pas, il faudrait un peu plus de flexibilité et d’empathie. Et encore plus lorsque j'ai proposé de modifier les dates.

Bien localisé dans le centre ville et non loin du canal. Le personnel est très accueillant, souriant et serviable. Hôtel un peu vieillissant avec chambre présentant des trous dans les murs, peinture écaillée... Petit déjeuner avec un bon rapport qualité-prix

Hôtel deux étoiles, situé au centre, près de l'embarcadère pour se promener le long du canal du midi, la réceptionniste très sympathique nous a assisté en espagnol, nous a fourni des informations touristiques, nous avons réservé le petit déjeuner inclus, il y a un parking à proximité, la chambre est grande , elle dispose d'une télévision et de la climatisation, d'un petit réfrigérateur et d'une cafetière, pour le café ou le thé. Vous pouvez parfaitement explorer la ville à pied. 100% recommandé

De passage à Carcassonne nous avons choisi cette hôtel niveaux déjeuner bof bof croissant et pain pas frais qui ne vient pas de boulangerie. Niveau chambre literie rien à dire par contre côté rue très bruyant voire même discothèque salle de bain moisissure de partout personnellement je ne reviendrai pas cela ne vaut pas deux étoiles les deux étoiles sont par ce qu'il y a un ascenseur. Cela et dommage car l accueil et sympathique.

Très bon séjour réceptionniste au top Petit-déjeuner copieux

Très bonne hôtel ,petit déjeuner moyen

Très bon accueil ! Une équipe au service des clients . Bonne adresse

Espace chambre spacieux et confortable. Acceuil très sympathique et chaleureux Petit déjeuner copieux Tout est ok

Propre, sympa, personnel sympathique, le seul bémol c'est qu'en face ils déchargeaient les choses dans des vans à partir de 7h du matin et aussi les cloches des églises toutes les heures et les quarts, sinon bien, à 20 minutes à pied du château de Carcassone et très proche du canal

Très bien accueilli par le gérant l'hôtel très propre chambre superbe avec terrasse et le ptit dej bien

Hôtel bien situé, une fois garé tout peu ce faire à pied dans Carcassonne. Séjour de 2 jours sans petit déjeuner. Les plus : belle chambre spacieuse, Wi-Fi gratuit sans code, frigo, salle de bain séparée des WC. Les moins: odeur d'égout dans la salle de bain, eau chaude capricieuse, collège juste en face. Nous avions la chambre 16, et pas de chance, celle juxtaposée aux escaliers, du coup réveillé dès 7h du mat avec des gens peu respectueux du sommeil des autres. Évitez la 16 ;)

Accueil chaleureux, chambres propres, bien situé près de la gare, prix honnête.

Personnelles très compétents, petit dej super bien,chambre et salle de bain tres propres et fonctionnel.

Belle décoration et personnel sympathique, mais l'observateur pourrait voir que cet endroit a besoin d'être relooké. Prix ​​correct pour ce que c'est.

Nous ne sommes restés qu'une nuit mais nous avons vraiment aimé. Au début, dans le couloir, nous pensions trouver une autre chambre mais en entrant nous avons été surpris par la décoration. Tout était très cosy et décoré avec goût, la réceptionniste était charmante. Il explique comment se rendre dans la cité médiévale et au centre, où se garer, où dîner... Nous n'avons pas essayé le petit-déjeuner. Pour faire valoir un point, je dirais que la porte de la salle de bain n'offre pas beaucoup d'intimité. Et pour souligner le meilleur : le confort du lit. Nous avons incroyablement bien dormi et nous sommes reposés comme des bébés.

Super très bonne accueil chambre bien entretenu

Hôtel nickel très bon accueil, propreté au top. Je le conseille.

Le personnel de l'hôtel est le meilleur ! Nous y sommes allés il y a quelques années avec mon partenaire et ils nous ont accueillis très gentiment. L'hôtel est bon, vaut son prix. Oui, c'est vrai que leur rue est assez étroite et sombre. Mais pendant notre séjour, nous n'avons jamais eu de problème, en fait, son emplacement nous a beaucoup favorisé.

Correct.

Bon, propre et convivial, pratique pour visiter Carcassonne.

Impeccable à tout point de vue!

Très bon accueil, sont à l'écoute de la clientèle. Petit déjeuner excellent, nous avons passé un très bon séjour merci

Très bon hôtel en centre ville de Carcassonne. Accueil agréable et chaleureux, les chambres sont très jolies et la décoration soignée. La propreté est irréprochable et les prix sont très abordable.

Nous appeler à la dernière minute pour nous refuser parce que ma copine est mineure c’est très bas sachant que nous avions que cet endroit pour y dormir

Hotel très simple pas de parking voiture velo dans un garage éloigné de l hôtel

Séjour fantastique! L'accueil était magistralement aimable, attentive et serviciel. La chambre était simplement meublé, mais avec tous qu'il faut; propre, confortable et fonctionnel. Petits points à améliorer: Parking qui n'est pas sur place et le petit déjeuner qui devient un peu cher à 8€

Hôtel situé à proximité du centre de Carcassonne. La rue où il se trouve ne donne pas une très bonne impression, car elle est étroite et les bâtiments sont très sombres et il y a des gens un peu étranges. La chambre n'est pas mal. La salle de bain est très vieille, et surtout la douche est super petite. Le personnel est très bien et ils sont attentifs.

Personnel charmant. Super endroit. Basique mais propre. Plateau thé et café et excellent petit déjeuner. Le seul inconvénient, ce sont les petites toilettes. Jackie, la réceptionniste, était très serviable.

Personnel de réception très sympathique. La douche fonctionne à l'envers, c'était amusant (quand on veut de l'eau froide, il faut appuyer sur la chaude, quand on veut plus de pression il faut appuyer sur l'opposé et quand on veut que ça sorte par le haut, il faut appuyez sur celui du bas) Le reste est tout bon. ;)

Très bon rapport qualité prix

Hôtel correct, bien situé au cœur de Carcassonne. Petit déjeuner au buffet. Bravo car beaucoup d'autres ne le font plus sans avoir changé voir augmenté leurs tarifs. Nuit dans rue calme et secure. Accueil sympathique. Pour nous chambre quadruple relativement spacieuse avec 2 grands lits et une grande salle de bain.

Super accueil chambre correct avec un super choix au petit déjeuner

Bon emplacement. Bon lit. Bon petit déjeuner. Établissement propre, personnel sympathique et le plus, un garage pour ranger les vélos.

Nous avons séjourné à l'hôtel de la Bastide du 17 au 19 juillet. Tout a été impeccable. Je félicite toute l'équipe pour le super accueil. Je recommande vivement cet hôtel. Merci beaucoup pour tout.

On cherchait un hôtel prêt du centre-ville pour passer un moment au resto avec de la musique de rue. Cet hôtel était parfait, il convenait parfaitement à nos souhaits. Peut être pas un 5 étoiles, mais vu le prix, on ne pouvait pas espérer mieux. 1 étoile supplémentaire pour l'accueil. Super

Très bon accueil. Chambre avec frigidaire, propre et agréable.

Superbe chambre terrasse. Hôtel avec ascenseur Personnel très très aimable. Proche de la gare SNCF Je le recommande. Jj

Un accueil chaleureux, hôtel idéalement situé près de la gare et très calme. Rapport qualité prix imbattable. On y retourne !

Une véritable petite pépite découverte à la dernière minute. Chambre climatisée et vaste, avec WC indépendants, rue très calme, literie exceptionnelle et en prime mini bar. Accueil par Myriam, très sympathique et efficace pour vous guider. A recommander.

Bon accueil, chambre propre et confortable. Literie un peu dur. Petit déjeuner buffet parfait !

Une adresse donnée par l'office du Tourisme de Carcassonne dans ma recherche d'un hôtel . Et l'Hôtel de la Bastide était fermé quand j'y suis arrivé cinq minutes plus tard ... A quoi ça sert que l'office du tourisme se décarcasse !.!.! si les hôtels ne leur indiquent pas qu'ils sont fermés ?

Super accueil, gentillesse totale et chambres impeccables !! La propriétaire est particulièrement bienveillante !!!

L'hôtel est très bien. L'accueil et la responsable au top

Petit déjeuner imbattable, et confort au rdv. Rapport qualité prix excellent.

Accueil sympathique, chambre très propre, et calme

Nous avons passé un agréable séjour à l'hôtel. Sandrine la réceptionniste est au top à tous les niveaux ! L'accueil convivial & agréable. Tout est d'un propre! Le petit-déjeuner super! Il y en a pour tous les goûts. Encore Merci Sandrine Lolo & Steph

On a eu de la chance de trouver un hôtel à la dernière minute et juste pour une nuit ! (c'était la dernière chambre en plus, dommage qu'on n'ait pas eu le temps de profiter de la terrasse) 🔑 Agréable dans l'ensemble sauf le matin avant 9h, il y a du bruit mais sinon c'était top 👍

Séjour très agréable, hôtel très propre, hôtesse d'accueil attentionnée et à l'écoute, jolie chambre propre et confort de la literie

Chbre parfaite la patronne vous accueille chaleureusement Etape parfaite

L'accueil très sympathique, chambre avec terrasse parfaite,petit déjeuner très bien. Nous conseillons fortement

Très bon rapport qualité prix, belles chambres, proche de la gare et de la place principale de Carcassonne. Si vous voulez quelque chose de économique mais confortable, c'est un excellent choix.

Accueil agréable, serviable.

Super accueil, lit confortable, déco moyen mais ça dépanne bien surtout pour le prix

Propriétaires merveilleux et serviables. Faire le ménage. Excellente chambre. Super endroit.

Un acceuil parfait, un personnel souriant au service de sa clientèle, un point de passage obligé pour séjourner sur Carcassonne afin de visiter sa si belle cité médiévale.

Accueil formidable dans un hôtel chaleureux et très propre et dirigé d'un grand professionnalisme.

Très agréable

Un accueil hors du commun par le personnel gerant l'hôtel. Chambre Très propre et spacieuse. Lobby très cosy.

Très bien

Petit hôtel très sympathique, a 300 mètre de la gare , personnel super souriant, acceuillant je le recommande

Hotel centrale

Personnel fantastique. Chambre spacieuse et très agréable

Parfait !

Établissement très propre et personnel très accueillant. Petit déjeuner copieux. A 30 minutes à pieds de la Cité Médiévale idéal pour faire une halte et visite.

Très bon hôtel et très bon accueil, à recommander

Un très bon accueil.Nous avons pris une chambre quadruple pour une étape à Carcassonne. Nous avons eu de très bons renseignements pour nous rendre à pieds ou en voiture à la cité.Pour se garer il y a des parkings publiques à proximité donc facile d'accès.Merci pour cette belle étape.Je recommande.

Nous avions une chambre familiale composée de 3 lits doubles, d'un couloir, d'un dressing et d'une salle de bain spacieuse. Très propre et spacieux, mais quelques bruits des retardataires. Le petit-déjeuner n'est pas recommandé.

Très bon accueil chambre propre et super pt déjeuner

Hôtel sympats avec personnel très sympathique

Hôtel bien situé. Accueil chaleureux, hôtel propre et calme. Super rapport qualité prix.

Bien placé ! Super accueil ! Chambre agréable !

Oublier! Structure ancienne et vétuste, couloirs étroits, portes et murs écaillés, système électrique avec fils et prises volants, meubles chinés, cabine de douche avec porte pliante moisie et détachée du receveur de douche (également très glissante au point que je suis tombé dedans, me causant de graves contusions dans le dos). Vraiment horrible. Prix ​​86€ pour une nuit : une bonne affaire !!!! Le seul point positif est la propreté

Très bon accueil. Chambre propre. Calme.

Réception agréable Très grande chambre Proche du centre ville c est très pratique

Bon Accueil et arrangeant.

Petit mais sympa.

Bel accueil et chambre propre le petit déjeuner est merveilleux

Endroit magnifique et tres chaleureux avec Mesdames Zéra et Sandrine qui vous accueille avec beaucoup de plaisir deux personnes absolument formidables qui tiennes cet établissement avec beaucoup de classe et de goût je vous le conseille très très fortement À très vite et encore un Grand Grand merci Angélique, Sylvie et Françoise Les drôles de dames d'Alsace 😉😉😉😉😚😚😚😚

Tres bien

Bien

L'hôtel est propre, bien nettoyé. Le personnel est accueillant. La petit dejeuner est a volonté, il y a du choix.

Hôtel cosy, propre,sympathique à votre écoute et petit déjeuner buffet bien garni et copieux!

Chambre triple avec lit bébé fourni gratuitement. Calme. TV et wifi. Excellent petit déjeuner. Manquerai une tablette dans la douche pour poser les affaires. Idéal pour une famille.

J'ai eu l'occasion de passer 3 nuits dans cet hôtel à proximité de la gare et du centre ville. Chambre propre et saine. Un accueil toujours chaleureux à toute heure(particulièrement part Bérangère). Je recommande cet hôtel!

Pas mal pour une nuit de sommeil. Les chambres ne sont pas comme sur les photos et le quartier où elles se trouvent... Je ne sais pas... On dirait... Un quartier marginal... Même si je pense que la ville elle-même semble ainsi. Puisqu'il y a de nombreux magasins ou lieux fermés aux alentours. La jeune fille à la réception était très gentille pour cette raison.

Chambre solo relativement spacieuse. Wifi de très bonne qualité. La dame qui m'a accueilli était vraiment formidable. Rien à dire ! L'hotel est de plus très calme. Je recommande !

Idéal pour une étape à Carcassonne

Très bel endroit. Chambre confortable et agréable.

Je n'ai rien à redire !!

Super rapport qualité prix Équipe dirigeant et personnel très sympa Le bâtiment manque un peu d'isolation, entre les chambres

Bon rapport qualité/prix personnel serviable et prévenant excellent emplacement

Je ne peux pas croire ces critiques. Cet endroit est aussi loin de tout que possible, pas de bons restaurants aux alentours. La blanchisserie en libre-service n'existe pas, en fait pas de service de blanchisserie du tout. Lorsqu'il a posé des questions à ce sujet, il a été orienté vers une laverie automatique située à 900 mètres. Le lit est minuscule, la chambre sent bizarrement les vieux pieds.

Fabuleux hôtel basique, charmants réceptionnistes vraiment serviables. Bouilloire dans notre chambre et j'ai adoré ! Petit déjeuner basique mais excellent café

Hôtel basique qui semble avoir été rénové récemment. Bouton de toilette et support de pomme de douche cassés. Chambre propre.

Hôtel modeste mais bonnes chambres propres, petit déjeuner français raisonnable. La dame à la réception était exceptionnellement serviable, généralement merveilleuse, agréable et au top de son travail. De combien de directeurs d’hôtel pouvez-vous dire cela ? La nouvelle ville a beaucoup de charme et c'est un bon hôtel pour y accéder ou une courte promenade agréable vers la vieille ville plus touristique.

Vraiment très agréable, les chambres très confortables et spacieuses. L'accueil au top et le petit déjeuner merveilleux. J'y viens régulièrement...

Bonne prestation de la part du personne et les chambres sont truffé de petite attention. Pour ce qui est de l'hôtel les murs sont un peu fin et les chambres sont un peu humide...en tout cas la mien.

La dame à la réception est une personne très gentille qui nous a offert un sourire chaque jour et a fait des efforts pour que nous nous sentions à l'aise. L'hôtel est un peu vieillot, mais les chambres sont correctes pour le prix et la catégorie. Propre et soigné. Le petit déjeuner est également une expérience agréable, la salle à manger est spacieuse (assez pour la taille de l'hôtel) et la nourriture disponible est bonne si vous n'êtes pas très difficile (les œufs et le bacon me manquent). J'améliore mon premier bilan : ils nous ont donné un pass voiture pour la réserve africaine de Sigean.

Très bien, le personnel est très agréable la chambre était propre Ras

L'emplacement imbattable dans le quartier de La Bastide. La dame à la réception était très sympathique, elle parlait espagnol. Le lit très confortable. L'hôtel, bien qu'un peu vieillot, a reçu des améliorations au niveau de la salle de bain et de la décoration. Je répéterais sans aucun doute

Un hôtel petit mais bien équipé. Propre, confortable et avec des gens attentifs. Le petit déjeuner coûtait 8 euros chacun mais j'ai vraiment aimé. Beaucoup de croissants, de café, le jus n'est pas naturel, mais c'est typique de l'hôtel... Vous avez plus de petits pains, de pain grillé, de yaourts et de charcuterie. Les gens de l'hôtel sont très sympathiques.

Hôte de charme chambre coquette, personnel à l'écoute et sympathique, bon resto

Le réceptionniste est très sympathique et parle très bien espagnol. Les chambres sont très propres et confortables et disposent d'équipements pour servir du thé à l'intérieur. Grâce à Booking, cela nous a coûté environ 120 € pour deux nuits en chambre double (à Pâques). La salle de bain est bonne : toilettes et douche dans des compartiments séparés, bien approvisionnées en serviettes et en savon et shampoing.

L'hôtel est un endroit simple mais raffiné. C'est propre et bien situé non loin de la gare. Il y a un [petit] ascenseur, vous n'avez donc pas à vous inquiéter si les escaliers vous posent problème. Le propriétaire est très gentil et vous fournira une carte et des informations sur la ville.

Personnel tres accueillant, bon rapport qualité prix, chambres confortables

Hôtel sans prétention mais de bonne qualité

Chambre très sale dans tous les détail et mal isolée du bruit (couloir et extérieur) et personnel d'accueil pas aimable

Enfin un hôtel qui se dénote des chaînes aseptisées. Charmante décoration et Personnel d'une incroyable gentillesse !!!! Encore merci pour tout !

Très bon hôtel en plein centre de Carcassonne. Nous y avons passé deux nuits, le personnel est sympathique, la chambre très bien décorée, la literie de bonne qualité. Le petit déjeuner est copieux. Juste un bémol le bruit, il manque d'insonorisation.

Hôtel très bien situé à 2 pas de la Gare. L'hôtel est parfaitement entretenu. La chambre 30 avec grande terrasse est très agréable. La Responsable de l'hôtel est adorable et attentionnée avec ses clients. Le buffet du petit déjeuner est varié et copieux. Je recommande cet hôtel au rapport qualité prix exceptionnel.

Accueil très agréable hôtel calme et reposant très bien situé dans le centre ville on se sent bien merci

Joli petit hôtel dans la vieille ville. La cité médiévale est à environ 45 min à pied de là. Les chambres sont propres et bien rangées et assez grandes. Ghey a aussi le wifi. Rien de spécial cependant.

Super endroit, personnel et emplacement. Juste un peu à l'écart, donnant une chance à plus de domaines. Et pourtant proche de tous. Je recommande à 100%.

Service basique mais utile

Excellent service et propreté, le réceptionniste est vraiment gentil ils nous ont même donné des cholates en partant.

Je pense que c'est un bon hôtel avec de bons prix pour les familles mais je n'ai pas aimé le petit-déjeuner car il est cher.

Tout va bien !

Merveilleux

Très sympa

Le concierge était très sympathique et très serviable. La chambre était jolie, mais pourrait être plus propre. L'emplacement était très proche de la gare. C'était à environ 25 minutes à pied de la cité médiévale.

Hôtel génial idéalement placé pour une escapade en ville

Belle chambre spacieuse, personnel sympathique, à 15 minutes à pied de la cité médiévale, je le recommande vivement

Grandes chambres propres personnel agréable et disponible

Hotel bien placé

Convivial

Propre, calme, accueillant. Un bon rapport qualité prix.

Pour dormir et rien d'autre. Petites chambres et installations anciennes. Le personnel très sympathique et attentionné. Les chambres sont calmes et paisibles, à condition que vous n'ayez pas la malchance d'être réveillé de manière assourdissante par l'alarme incendie.

Hautement recommandé! Situé à seulement dix minutes à pied de la splendide cité médiévale de Carcassonne et à proximité du Canal du Midi, il permet de profiter d'un parking gratuit à proximité immédiate, utile pour ceux qui voyagent en voiture. C'est une structure très agréable, propre, confortable et bien gérée par le propriétaire, Monsieur Florian, une personne gentille, accueillante et précieuse pour les informations et conseils qu'il peut prodiguer à tout moment. Excellent petit déjeuner.

Séjour d'une semaine en début Août dans cette hôtel familial très calme avec un accueil sympathique et un petit déjeuner bien servi. Mise à disposition d'un lit et d'une chaise bébé. Les chambres sont soignées. Je recommande. ;-)

Hôtel charmant, le garage pour les vélos gratuit, accueil très sympathique, chambre jolie