Hôtel Cosmopolitain Biarritz Hôtel

Personnel très accueillant.brunch délicieux à volonté et varié sucré salé. un moment agréable.merci.

Petit hôtel tout à fais charmant avec un personnel impliqué, l'emplacement est parfait, il est très bien situé.

J'ai séjourné à l'hôtel 1 nuit pour un déplacement professionnel et quelle ne fût pas ma surprise de me retrouver au milieu ... d'un chantier !! En effet, tout l'hôtel est en chantier : la rue, la devanture, les escaliers, les couloirs des chambres et même .. les chambres ou nous dormons ?! Super, l'hôtel se refait une beauté ! Le HIC ? Personne ne nous a prévenu au moment de la réservation, aucune mention sur Booking, sur leur site ni même dans les commentaires sur Google ... Un peu problématique quand vous savez que le bruit des travaux commence dès 7h le matin, que vous trouvez des outils de chantier en tout genre dans la cage d'escaliers, que l'isolation n'est pas faite et que votre chambre est elle également en travaux : papier peint décollé, fuite dans la salle de bain et bizarrerie en tout genre ! Bref, gros contraste avec les commentaires ici, les photos ou encore la décoration de la réception et du restaurant ... Ceci dit, l'équipe est sympa, le petit-déjeuner est bon et l'emplacement de l'hôtel est super ! A privilégier donc après les travaux :) ! Il serait judicieux de prévenir à l'avance vos clients au lieu de les laisser partir sur une mauvaise note ou de leur vendre une prestation qui n'est à l'heure actuelle pas à la hauteur ... c'est dommage !

Brunch très copieux et varie Personnel au petit soin et très serviable je reviendrais pour en profiter à nouveau

Super lieu ! Nous avons eu le plaisir de déjeuner sur place pour 16euros à volonté. Tout était de qualité, et excellent ! Je recommande vivement le restaurant de cet hôtel, tant pour le bon rapport qualité prix que pour la gentillesse de personnel.

Hyper bon accueil .Le garçon du bar était super gentil .

Brunch au top 👌 Personnel très avenant et sympathique

Super bonne

Très bon accueil, hôtel situé en plein centre-ville avec un accès au parking le plus proche à un tarif contenu. Belle chambre à la taille suffisante. Super petit déjeuner !

J’y suis allé pour allez manger un brunch c’était mon tout premier. Super bon, plein de choix , je recommande vivement et prix abordable

Je suis allé au bar du Cosmopolitain. Idéalement situé, pas très loin de la plage. Cocktails originaux, en plus d'être très bons. Serveurs au top. Je conseille.

Merci à Théophile et Mathyssa pour leur accueil et leurs cocktails délicieux, un endroit bien sympathique avec de la musique qui ambiance bien !

Théophile et Mathyssa ils ont été très gentil et nous les remercions pour l´accueil et leur service. Les cocktails étaient très bon. Je recommande les yeux fermés. A très bientôt !

La bar de l’hôtel est très agréable, les prix sont plus que raisonnables et le personnel particulièrement sympathique

Nous avons passé une soirée exceptionnelle au bar, les cocktails étaient fantastiques et l’ambiance au rendez-vous ! Surtout, nous avons été très agréablement surpris par le personnel, à la fois gentil, disponible et carrément aux petits soins pour les clients dans une bonne humeur contagieuse ! Nous reviendrons avec plaisir lorsque nous serons de nouveau de passage sur Biarritz, ne changez rien !

Un magnifique endroit . Un super réveillon les serveurs et serveuses adorables. Je recommande !

Merci à Mathyssa et sa responsable pour les cocktails et leurs gentillesses Vous pouvez y aller les yeux fermés, très belle carte, superbe déco

Belle découverte avec ce bar. Accueil, service, gentillesse, tarifs, rien à redire. Félicitations à l'équipe du soir pour leur efficacité, sourire et disponibilité malgré le monde en cette fin d'année 2023 ! Un super moment entre amis dans un bar très sympa et joliment décoré. Continuez ainsi !! Virginie et Franck ( la table des périgourdins😊).

Meilleur rapport qualité prix de Biarritz, équipe au top

Hôtel très bien situé et à prix abordables. Le petit déjeuner buffet très copieux . L'accès par contre est un peu compliqué pour ceux qui ne connaissent pas Biarritz. Ce n'est pas dû à l'hôtel mais à la mairie qui rend difficile les accès à cette ville ! Heureusement il y a des parkings souterrains relativement proche des hôtels.

Un hôtel très bien situé, juste au centre ville. Jolie décoration, personnel agréable. Le petit déjeuner était top (sucre mais aussi salé). Chambres bien insonorisées et équipées (télé, Clim, sèche-cheveux)

Hôtel très bien situé en plein centre de Biarritz, la plage à moins de 5 min. Belle chambre spacieuse avec une jolie sdb avec baignoire 😀. Petit déjeuner très bon et copieux et j’ai testé dimanche matin le brunch a tomber

Chambre très étroite pour le prix assez élevé. Beaucoup de bruit la nuit !

Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel . L’emplacement est idéal . Le petit déjeuné est très complet . Le personnel est disponible , à l’écoute et très arrangeant ! Big up a Pierre qui est d’une grande patience 😉

Nous sommes venus prendre un brunch dimanche 24 septembre et nous avons été enchantés. Au-delà du large choix du sucré et du salé le personnel a été adorable et nous avons profité de la terrasse fort agréable. Les viennoiseries sont à tomber ainsi que les cookies maison incroyablement savoureux…..le café est excellent bref tout était qualitatif et à volonté pour un prix raisonnable de 26€. Nous étions 6 dont 2 ados et assurément nous reviendrons !

Excellent..je dois me faire de nouveaux amis français qui travaillent là-bas..bonne ambiance..

J’y suis allé que pour le brunch un dimanche à 11h, personnel très agréable, viennoiseries très bonnes, pour 26€ un brunch à volonté sur Biarritz ça vaut vraiment le coup.

Plutôt déçue de cet hôtel, surtout par rapport à ses évaluations positives. C'est la première fois que nous allions à Biarritz et que nous payons un hôtel aussi cher, ayant décidé de mettre une certaine somme dans notre dernier week-end en amoureux, attendant notre premier enfant. J'avais alors choisi cet hôtel, pour ses avis et son emplacement, marchant moins bien qu'il y a quelques mois... En toute objectivité, cet hôtel est bien placé pour découvrir la ville à pied. En revanche, dans la chambre de luxe à 189 la nuit on se demande où est le luxe: chambre simple (la 30), vieille télé, rien pour faire son café ou thé, juste 2 petites bouteilles d'eau en guise d'accueil, porte qui ferme mal, frigo sale et qui ne fonctionne pas, il y fait très chaud dès qu'on arrête la clim (donc soit on dort dans la chaleur, soit dans le bruit de la clim qui est plutôt bruyante)... la literie avait l'air bonne mais je n'ai pas pu bien en profiter du fait de la chaleur. Il faut cependant relever que c'était assez calme malgré le monde dans les rues plus loin. bref, on commence à avoir fait pas mal d'hôtels, et franchement les 3/4, bien moins chers (jamais plus de 100 la nuit), étaient bien meilleurs avec beaucoup plus de prestations. Petit déjeuner ok Personnel ok, pas désagréable mais pas spécialement aimable non plus, juste le strict minimum d'accueil.

Un emplacement idyllique dans le centre et proche de la grande plage de Biarritz. Le personnel de l’hôtel est au petit soin. Rien à redire sur le petit déjeuner je me suis régalé. Je reviendrai y séjourner avec grand plaisir. Erwan

Superbe séjour au Cosmopolitain à Biarritz, en famille. Idéalement situé, en plein coeur du centre-ville, nous avons passé deux nuits ici. La chambre était spacieuse et donnait sur l'arrière de l'hôtel donc aucune nuisance, le personnel est très gentil et nous a recommandé de belles visites à faire dans la région. Le petit déjeuner est simple mais très bon avec de très bons produits. Croissants et pains aux chocolats excellents ! J'ai aussi beaucoup apprécié la décoration art-déco.

Super emplacement, climatisation agréable avec ces fortes chaleur ! Bémol, chambres petites, salle de bain un peu vieillissante... pas le meilleur rapport qualité prix mais fait le job !

Bon hôtel, très très bien situé ! Cependant, je pense que un petit étendage serais le bienvenu sachant que la plage se situe à même pas 5 min de l’hôtel… mais sinon je recommande vivement cette hôtel!

Emplacement fantastique et un joli petit bar. Le petit déjeuner était d'un bon rapport qualité/prix. Personnel sympathique. La chambre était un peu fatiguée et la climatisation ne fonctionnait pas très bien, d'où une note légèrement inférieure.

Hôtel et personnel très agréables. Accueil souriant et sympathique. On recommande vivement !

Très bon accueil et chambre parfaite.

Bel hotel trés bien situé. Petit déjeuner bon. Literie confortable. Séjour malheureusement gâché par une climatisation en panne et la présence de cafard dans la chambre, qui était cependant parfaitement propre.

C'était un hôtel charmant avec un délicieux petit déjeuner, un excellent emplacement et un personnel très gentil. Le seul problème, c'est qu'une discothèque à proximité est assez bruyante le week-end et que les chambres étaient un peu chaudes (même si, bien sûr, je suis un Américain accro à la climatisation).

Hôtel très bien situé pour une visite de la ville. Le personnel est très accueillant, efficace et agréable. La chambre 10 est spacieuse et la literie de bonne qualité et de taille king size. Je vous le conseille fortement.

Visité pour le brunch à volonté : très bonne adresse et abordable De bons produits et buffet diversifié

Hôtel bien situé. Pas trop bruyant le soir. Chambre un peu étroite mais fonctionnel, très propre. Lit confortable. Le personnel est réactif et vous conseille sur les lieux ou évènements du coin. Le petit dej est bien fourni.

Merci à notre fille pour cet hôtel bien situé chambre grand confort petit déjeuner copieux personnel souriant et parlant.tres bon week-end. ( merci aussi à sa copine)

Alors... Tout est industriel !!!! Mais où est la qualité svp!!! Le miel lune de miel, les céréales, les yaourts, les pancakes. Les oeufs brouillés tout compact, 2 quiches mais on ne sait pas à quoi sont elles car pas d'indication, 13h30 plus de fromages à part 2 morceaux de camembert et 2 rondelles de bûches de chèvre et ce n'est sûrement pas du petit producteur. Une salade de proposé feta et raison sec!!! En sucré mini chocolatine, mini croissant et pancakes industriels et un cheesecake sans coulis nature que j'aurai du prendre en photo tellement c honteux. 26€ par tête pour ça.

Un hotel tres bien placé a la decoration soignée.le personnel est charmant et le petit dejeuner formidable avec beaucoup de produits faits maison La chambre au lit king size etait tres bien decoree et confortable

Super hotel et personnel très agréable

Premier brunch au cosmo, mais sûrement pas le dernier !!!☺️ Accueil souriant, prévenant. Nous n'avions pas réservé, mais on nous a gentiment installé en terrasse. Les produits sont bons, le buffet généreux, le personnel au top! A venir tester sans hésitation ! Et y retourner pour le plaisir 🤗😋

Un excellent accueil et prise en charge durant notre séjour dans votre hôtel de la part de Théophile et Tamara. Merci !!

L’hôtel est très bien situé mais surtout nous avons eu un magnifique accueil tout au long de notre séjour de Tamara et de Théophile . Merci encore à vous 2 pour votre gentillesse!

Personnel accueillant et arrangeant! Nous avons passé un bon séjour. Merci.

Brunch à volonté le dimanche, excellent et savoureux. Divers choix variés et copieux. Je recommande pour passer un bon moment agréable en compagnie du personnel souriant et une décoration soignée.

Super brunch ! Rapport qualité prix au top !

Plutôt déçu du brunch .et je trouve que ça ne vaut pas le prix demandé

Nickel, bien placé, les gars sont vraiment sympathique, je recommande

Il y avait une (récente) tache de pipi sur le sol de la salle de bain. Je pense que sur ce, je vous informe de la suite du séjour…

Hôtel confortable et idéalement placé, personnel très agréable et très attentionné et brunch succulent.

Super brunch, buffet à volonté avec un large choix de sucré et salé même au service de 13h comparé aux avis que l'on peut lire. La déco est sympa. Super rapport qualité prix, seulement 24€ mais pensez à reserver ! Je recommande sans hésiter et mention spéciale pour les cookies qui sont à tomber !

Hôtel très bien situé au centre de Biarritz, personnel très agréable et professionnel.Nous avons passé un excellent week-end du nouvel an

Avis pour le brunch: franchement pas ouf voir cheap ! Esprit cantine qui pourrait être sympa mais les produits sont bas de gamme et industriels. Mériterait de proposer bcp moins mais frais et maison.

séjour dans cet etablisement 2 nuits en décembre 2022 , arrivé le chauffage ne marchait pas , changement de chambre avec au sol de la salle de bain des plaques de tapis plastique noir , dessous le sol tout pourris et trés trés abimé ,le radiateur de la salle d eau immonde , et le prix plein sans baisse du prix , c est honteux , j,ai des photos à l appuis j espere que le responsable monsieur Labedan me contactera

Nous avons séjourné à l’hôtel Cosmopolitain avec un ami le temps d’un week-end et je vous le recommande! Le personnel est agréable, souriant et serviable (mention particulière pour Théophile qui nous a accueillis dans les règles de l’art) Les chambres sont confortables, les lits spacieux et la salle de bain entretenue (petit bémol sur le porte-serviette mais il ne rentre pas dans mes standards de confort) Que ce soit pour un Café par temps clair sur la terrasse ou un Chocolat chaud par temps gris à l’intérieur sur un canapé, La localisation et le décor apportent ce « je ne sais quoi » pour une expérience délicieuse.

Petite chambre, très propre et fonctionnelle Bon petit déjeuner

Deuxième venue pour ma part dans ce lieu, je n’avais rien dis la première. Mais il faut aussi le souligner quand c’est bien alors voilà pourquoi je dépose cet avis. Personnel très accueillant. Au bar/restaurant lorsqu’il y a foule les serveurs gèrent bien la situation et en plus avec le sourire et amabilité ! Je recommande fortement !

Belle chambre et des prestations de qualité

Un très bon séjour dans cet hôtel pour un séminaire d'entreprise. Super acceuil, belle organisation rien à redire. Déco de la salle principale et des chambres très sympathique. Merci à l'équipe pour cette super gestion. Je reviendrais pour sûr pour un séjour personnel.

Emplacement incroyable, hôtes super gentils et sympathiques. Chambre confortable, intérieur cosy. Le bar est la star de cet hôtel avec d'excellentes boissons, nourriture et hôtes !

Excellent séjour, hôtel très agréable, mention spéciale pour le staff souriant et remarquable, Nous avons dîné dans de supers endroits grâce aux recommandations de l’équipe de l’hôtel. Nous reviendrons avec grand plaisir !

Réservation de dernière minute, chouette il reste une chambre... mais à un prix exorbitant, pour une chambre... comment dire, à rénover dans son jus voir même délabrée ! Bref une somme exceptionnellement bien trop élevée pour ce genre de chambre. Une demande avait été formulée hélas non prise en considération. En revanche bon emplacement de l'hôtel pour avoir accès à tous ceux qui nous fallait. Nous félicitons l'accueil qui nous a été réservée par la saisonnière qui fut agréable.

Points positifs : - emplacement de l’hôtel très pratique, accès à tout les points d’interêt de Biarritz en moins de 10 mn ! - accueil et personnel irréprochable - petits déjeuner complet dans une salle très bien décorée - bonne literie Points négatifs : - niveau de propreté de l’hôtel TRÈS moyen : couloirs et murs vraiment encrassés (moquette beige oblige…) - les chambres, bien que décorées avec bcp de goût, sont assez limite niveau ménage ! Nous avons eu l’impression que personne n’avait fait le ménage (calcaire partout dans la douche, déchets des anciens clients laissés dans la poubelle, moutons de poussière sur l’étendoir à linge, moquette pleine de peluches…), les lits étaient bordés à la va-vite et les matelas étaient à moitié découverts lorsque nous avions tirés la couette, sans alaise, clim sale et qui ne fonctionnait pas… - insonorisation inexistante (canalisations des chambres voisines, bars/boîte de nuit en face de l’hôtel..) Bref, tout ça pour dire qu’il y a un énorme effort à fournir sur le ménage des chambres et des couloirs, et qu’il ne s’agit pas seulement de faire du trompe-l’œil en gardant un accueil et un bar niquel tout en laissant les clients séjourner dans des chambres qui ne semblent pas avoir été entretenue par des agents ménagers… Même si l’hôtel garde un très bon potentiel.

Très bien et personnel très agréable Et gentil.

Petit verre en terrasse, un peu en retrait du tumulte du centre de la ville. Prix très raisonnables et accueil au top ! Serveuses très agréables. Merci

Hôtel très bien situé dans Biarritz, personnel très accueillant. Toutefois, le nettoyage des chambres manque de rigueur, les sanitaires sont vieillissants (accessoires rouillés ou qui ne tiennent plus). L'hôtel ne dispose pas d'emplacements de parking ce qui est problématique. Et, bien que son emplacement soit agréable, on entend du bruit la nuit (bar/boîtes de nuit alentours).

Adresse que je ne recommande pas !! Nous sommes venu prendre un verre en fin d après midi. Attente plus que longue pour prendre notre commande, quand nous demandons au bar, une des serveuse répond sèchement aucune commande au bar on va venir. Elle a pris la commande froidement. Au moment de payer la deuxième serveuse me demande si tout c'est bien passez, et bah non comme j ai pu lui dire sa collègue n'est pas aimable et pas sourirante on ce demande même pourquoi elle est dans ce métier. Et au moment de partir nous avons dit au revoir et n avons eu aucune réponse, comportement plus que limite. L'etoile est pour le vin moelleux qui lui était bon.

Très décevant de la prestation. Temps d'attente assez long pour boire un verre. Ce disant bar, je pense que l'établissement devrait revoir ses services... 1 personne sur les deux est serviable, souriante et polie (elles étaient 2 ce soir). Bref, très déçu... Je ne peux pas recommander

Dommage que le service soit lent au niveau du bar. Une des serveuses n'était pas très souriante. Le reste du personnel est agréable. Le vin blanc est très bon.

Très belle expérience au bar de l hôtel cette semaine en debut de soirée: personnel accueillant et souriant, très bons cocktails et un choix de petits accompagnements parfait! Le plus: jolie déco du bar et de l hôtel bien situé un peu en hauteur sur une des rues centrales de Biarritz !

Brunch du dimanche 2 choix d'horaires : 11h00 ou 13h00. Sauf que lorsque vous réservez à 13h00 et que vous arrivez à 12h45, il faut vous attendre à avoir a manger que ce qu'il leur reste du précédent service. Donc : Rupture de jambon blanc Rupture de saucisses Rupture de pâte à tartiner maison Rupture de mousse au chocolat Rupture de tortilla maison Pas de possibilité d'avoir comme sur le menu un choix d'œufs dur, mollet,... Bref au moment de payer on vous demande si ça va ? Comment te dire.... Après avoir énoncé toutes les ruptures et la désillusion à la responsable on vous sert un désolé d'habitude c'est différent. En revanche on vous facture l'intégralité des convives. Payez et merci. Au suivant ! Aucun geste commercial pour le désagrément. Pour les gérants/proprio/responsables, je vous souhaite de vivre un jour la même expérience désagréable pour vous rendre compte de ce que cela fait que de se faire tromper sur les engagements que l'on propose. Si vous n'êtes pas en capacité d'assumer une carte de brunch, ne faites pas de publicité mensongère en l'affichant sur votre site. Enfin, merci d'eviter une réponse standard d'excuses pour faire bien vis à vis des autres clients. Pas besoin de vous ridiculiser plus....

Personnel très gentil. Endroit agréable mais un peu déçu de la qualité. Jus de fruits industriel et viennoiserie pas top.

Accueil chaleureux, hôtel tenu par 2 femmes vraiment très serviables. J'avais juste demandé si je pouvais emmener ma petite-fille aux toilettes, mais devant leur gentillesse, nous avons décidé d'y déjeuner sur le pouce. Merci 👍🏻

Séjour incroyable le personnel vraiment au petit soin avec nous les chambres sont impeccable et le petit déjeuner du matin incroyable je recommande !

Le personnel qui travaille ici est très gentil et le salon et le bar/restaurant sont très joliment décorés. Les lits sont confortables et la climatisation fonctionne très bien mais l'intérieur de la chambre n'aime pas les photos sur le site internet. Nous avons payé pour une chambre « élégante » qui, selon le site Internet, est censée faire 20 m2, mais notre chambre faisait au maximum 16 m2, salle de bain et toilettes comprises.

Un personnel aimable , une décoration de bon goût mais des équipements qui ne sont pas du niveau de l établissement . Pourquoi ne pas avoir change de porte serviette radiateur ? Le niveau de rouille et saleté est inacceptable pour un établissement qui porte les 3 *

Excellent accueil et très bon brunch. J'en avais entendu parlé et je je n'ai pas été déçue : nous reviendrons ! 😊

Nous avons seulement bruncher. La carte donne très envie et indique du jambon sans nitrite, du pain complet, du pain sans gluten, de la salade de fruits et également des crèmes dessert … si vous cherchez du pain alors ce n’est pas ici que vous trouverez votre bonheur il y a surtout du pain de mie. Le sans gluten est à demander et je n’ai pas vu de cake sans gluten. Les produits cités précédemment n’étaient pas présents quand nous y sommes allés. Il y avait du lait végétal. Les tartes étaient maisons et très bonnes. Pas de fruits de saison sauf kiwi pomme et orange. Dans les noix nous avons eu droit à un petit vers certainement de mites alimentaires, ça arrive mais peut être qu’il faudrait vérifier les contenants le matin pendant la mise en place. Nous avons donc été un peu déçus car ma carte était très alléchante, un peu trop!

Notre premier séjour dans le pays basque, nous avons séjourné à l'hôtel Cosmopolitan qui est bien situé et à 5mn à pied de la grande plage. Je recommande cet hôtel accueillant et le personnel est d'une gentillesse surprenante. La nourriture est bonne et les petits déjeuners au top. Les Basques sont très accueillants et Respects les touristes. Un merveilleux séjour 👍

Alors nous n'avons pas dormis a cette hôtel mais nous avons déjeuner à cette hôtel. Pour 13euros le buffet du déjeuner est complet et très bon, bacon, oeuf, petite saucisse, pancakes et etc ... Vraiment parfais Vaut mieux aller ici que dans sont propre hôtel où pour le même prix on as beaucoup moins. merci a toute l'équipe en tout cas. Aller y faire votre brunch vous seriez ravis

Bar à cocktails mais on ne sait pas y faire un Irish coffee. Curieux.

Petit repas rapide mais très bon et super copieux. De plus les serveurs et serveuses sont super sympa

Pas de vue sur la mer.. mais chambre spacieuse, lit confortable et un personnel souriant et attentif, le tout idéalement situé en plein centre-ville.

Bel hôtel, très bien situé , bien insonorisé, le personnel très agréable, dynamique, disponible, top !

Très proche du centre ville et des plages cet hotel est parfait pour profiter de Biarritz. Très bon accueil, chambres confortables, bonne literie, petit déjeuner copieux et gourmand.

Hotel ne méritant pas 3 étoiles, sèche serviettes rouillé, la SDB à mal vieilli, elle aurait besoin d un rafraîchissement. Taies d oreillers oubliées à l arrivée. Pas de parking gratuit avoisinant.

Un accueil top et des tuyaux sur la région sans commune mesure, chambre propre et bien située.

Chambre et salle de bain désuètes personnel sympa super petit déjeuner à recommander Gros avantage emplacement centre ville

Logés dans le studio qui au 1er abord semble très confortable. Situé sur le côté de l'hôtel en rez de chaussée. Une sorte de garage aménagé. C'est vrai que c'est grand comme chambre et salle de bain. C'est sans compter l'odeur d'urine persistante même après le lavage du trottoir. Et le bruit la nuit de ceux qui urinent.

Un brunch en famille parfait.. merci à toute l'équipe et à bientôt....

Un des brunchs les plus variés copieux, originaux que j'ai pu manger

Endroit très sympa pour un brunch le dimanche matin ! très garni, avec pas mal de choix, des plats fait maison. Un régal. La déco est très jolie ! Tres proche du bord de mer. 👌

Nous avons apprécié le bruch, très copieux, un choix très large. Le personnel est attentif et à l'écoute des clients. Très agréable, nous reviendrons pour le brunch. Belle continuation, bravo à l'équipe du Cosmopolitan. Angela

C'est un hôtel propre et à l'écoute des clients surtout depuis les nouveaux propriétaires

Belle chambre et hôtel très agréable à quelques pas du centre

Très bon accueil et bon séjour. Chambre impeccable

Hôtel très bien placé dans Biarritz. Personnel sympa, chaleureux et très arrangeant, nous avons du déplacer deux fois notre séjour et le personnel a vraiment était très comprehensif. Nous avons été très bien accueilli, la chambre était spacieuse pour trois, propre. Petit plus avec des enfants, le coin jeu à la réception, notre fils pouvait jouer tranquillement pendant que nous on passait la soirée. Nous avons apprécié les petites attentions comme les bouteilles d eau dans la chambre, les peluches de notre fils bien mises sur le lit, les tampons dans les toilettes pour femmes. C était sympa de pouvoir manger le soir sur place, c est très pratique. Les planchettes étaient très bonnes ainsi que les petits déjeuner, tout de bonne qualité. Nous reviendrons certainement! Nous recommandons fortement.

Tout est super ! Mention spéciale pour le brunch !

Je suis venue un dimanche midi avec mon copain pour le brunch. C’était génial, très bon brunch. Nous nous sommes régalés. Les produits sont excellents, et tout est à volonté!! Très très bon rapport qualité prix. Je le conseille vivement.

Hôtel vraiment sympa notamment grâce à un personnel très accueillant et très arrangeant ! En tant que jeunes parents nouvellement partis, nous avions oublié le lit parapluie ,l’hôtel nous en a gentiment prêté un . Le brunch est de bonne qualité

Hotel très bien situé. Personnel agréable.

Endroit calme, idéalement situé dans Biarritz. Très bon accueil. Petit-déjeuner diversifié avec des produits maison. Chambre correcte, manque de place pour travailler confortablement avec un laptop.

Très bon hôtel, chambre très propre et accueil irréprochable. Très bon séjour.

Parfait ! Idéalement situé, chambre confortable et jolie et il y règne un parfum ambiant très agréable 🤩

nous sommes venus pour boire un verre : personnel pas aimable pour un sous

Bel hôtel, emplacement idéal en plein centre ville, on peut tout faire à pieds, parking à proximité, très bon accueil, tout le personnel est accueillant, gentil et agréable, chambre tout confort, le petit déjeuner est excellent avec beaucoup de choix. On reviendra c'est sûr.

Très bon petit déjeuner chambre parfaite très sympa

Je note uniquement le petit déjeuner: top rapport qualité - prix, service au top également

Endroit chaleureux et cosy. Nous n’avons pas séjourné à l’hôtel mais nous y avons passe une soirée très agréable. La jeune femme qui c’est occupée de nous a été extrêmement accueillante et bienveillante. Le plateau de fromages était délicieux ! Adresse que je recommande et où incontestablement je retournerai.

Nuit très difficile l hôtel est aussi un bar donc pour le calme et repos pas top. Impossible de dormir avant la fermeture du bar. La musique était à fond on entendait tout dans la chambre.Juste en face d une discothèque également qui donnait en bas de notre fenêtre. Nous avions tous les bruits de la rue qui remontaient dans la chambre.

Super brunch, un cadre très esthétique, le service est top, et la nourriture est excellent, faite maison avec beaucoup de choix en sucré et salé et en plus à volonté. Parfait!

Très propre personnel disponible et sympathique et très calme

Le meilleur brunch de la côte basque: complet et fait maison! Un régal pour bien commencer le dimanche

Nous avons expérimenté le brunch du dimanche avec un grand plaisir! Très joli cadre, accueil souriant et efficace, ambiance musicale agréable, et le plus important, le brunch était parfait : varié, produit frais, tout fait maison et beaucoup de choix. Nous recommandons!

J'ai essayé le brunch du week-end et j'ai adoré ! Le buffet est à volonté que ce soit pour le sucré, le salé et même les boissons. L'eau aromatisée était magnifique. Le choix est excellent, il y a beaucoup de plats végétariens, on a tous un ami vegan ;) Le service était très bien. La décoration est très jolie. Je vous recommande vivement ce bel établissement.

Super lieu très bien placé, central et déco sympa ! Accueil chaleureux et sympathique. Personnel efficace et agréable ! Je recommande vivement ! Nous y avons passés 3 super semaines. Chambre et salle de bains de taille suffisante, propre et décoration moderne. Très bon petit déjeuner. Nous reviendrons ici pour notre prochain séjour ! Accueil nos amis à quatre pattes !

Très bien situé, personnel très accueillant, literie confortable, chambre confortable. Petit bémol sur le tarif du petit-déjeuner à 13 €.

Brunch excellent. Bon rapport qualité / prix

Nous sommes venus bruncher ce matin. Excellent !! Produits de qualité. Choix ++. Belle vaisselle. Accueil sympathique. Nous reviendrons.

Le buffet du brunch est vraiment magnifique. Un bon choix de produits. Les propositions ont légèrement changé et c'est toujours très bien. La truite fumée avec les minis blinis sont restés! Rapport qualité-prix est très bien. Je vous recommande.

Hôtel : aucune idée mais le côté bar / salon de thé : bel accueil et une serveuse dès plus agréable

J'ai pris un séjour dans cet hôtel. L'hôtel a fait aucun geste pour un remboursement. La somme a bien été débitée dans le compte pour un séjour auquel je ne vais pas séjourné. Franchement déçu d'avoir choisi cet hôtel. Je ne réserverai plus dans cet hôtel.

Très bon hôtel à Biarritz. Bon accueil...

J'ai passé un séjour exceptionnel. Au delà du fait que l'hôtel est parfaitement situé dans Biarritz et qu'il est magnifique (gros coup de coeur pour la décoration), le personnel vous fait vous sentir comme chez vous. Le directeur de cet établissement a été au petit soin pour ma famille et moi même, il m'a même souhaité personnellement mon anniversaire. Aujourd'hui je lui retourne la pareille, alors joyeux anniversaire Monsieur Labedan, et encore merci pour votre accueil !!

Nous sommes venus pour un brunch. Totalement par hasard en passant devant cette petite terrasse en hauteur alors que nous n allions pas dans la bonne direction. Quelle bonne surprise ! Une serveuse accueillante et qui nous installe et nous explique le concept avec douceur. Ensuite une farandole de produits frais goûtus et variés. On a envie de tout essayer … les gérantes ne nous dérangent pas et nous laissent savourer ce brunch à volonté. Mention spéciale en temps que femme pour les toilettes hyper propres et équipes de boîte de tampons … ce ne sont que des femmes qui gèrent et ça se voit ! Bravo

Nous sommes venus bruncher hier le 14 juillet. Quelle belle découverte ! Un endroit cosy, calme, un personnel accueillant et un délicieux brunch copieux à un prix raisonnable!! Nous reviendrons ! Que vous soyez de passage, ou locaux comme nous, c’est à essayer !

Nous sommes venu bruncher un dimanche midi à 5 et c’était délicieux. Grand buffet avec des produits qualitatifs pour un prix plus que raisonnable. Personnel chaleureux et accueillant.

Hôtel très bien situé en plein centre de Biarritz, la plage à moins de 5 min. Belle chambre spacieuse (la 20) avec une jolie sdb avec baignoire 😀. Petit déjeuner très bon et copieux et j’ai testé dimanche matin le brunch a tomber 🤩. Je suis restée 4 nuits et je reviendrai avec plaisir. Le personnel est accueillant et toujours prêt à rendre service. Je recommande cet hôtel.

Chambre très agréable et propre Emplacement idéal en plein cœur du centre de Biarritz et à seulement 5mn des plages à pied. Personnel agréable Brunch délicieux Je recommande vivement

Hôtel bien et propre en centre ville, personnel accueillant .je recommande

Hôtel agréable, bien placé en centre ville et personnel très attentionné.

Chambre confortable très propre, petit déjeuner copieux. Le seul problème pas de parking, très problématique pour un hôtel ou fatalement les clients arrivent en voiture car en pleine ville ou les parkings extérieurs sont complets rapidement. Dommage.

Nice spot near beach nice personal and decoration Bien situé proche mer et personnel accueillant

Accueil chaleureux, petit-déjeuner au top, bien placé, chambre bien entretenue (juste un petit frigo en plus dans la chambre ça serait encore mieux). Merci encore. Je recommande vivement !

Un hôtel superbement placé, chambre impeccable et service souriant et professionnel. Excellent petit déjeuner.

Excellent séjour à l’hôtel Cosmopolitain. Super accueil de Pierre qui s’est montré disponible et très souriant. Chambres confortables, bonne literie et petit dej apporté en chambre par le gérant himself. What else ? Au plaisir de se revoir ! Pierre Evian Badoit Professionnels

Hôtel très bien situé , le patron très courtois , chambre spacieuse et très propre . Je recommande vivement .

Hôtel très bien situé au centre ville de Biarritz, très bon accueil, un service efficace des personnes sympathiques et a l'écoute.

Accueil chaleureux, petit déjeuner correct accompagné entre autre de très bon yaourt maison, fromage, omelette, jambon etc Côté chambre par contre ça se corse un peu ... j’avais demandé une chambre calme. Première nuit réveillé à 6h15 du matin par le service d’entretien de la ville venu vider une poubelle municipale située en face de l’hôtel. Les nuits suivantes réveillé par la tempête et par le vent qui a ouvert plusieurs fois la fenêtre de ma chambre. Au delà des sérieux soucis de fenêtre a changer (ne pas oublier de mettre un double vitrage), souci électrique dans cette chambre. Il m’a fallu demander à la femme de ménage de faire réparer la lumière de la salle de bain (compliqué de se raser avec si peu de lumière), certaines prises électriques ne fonctionnaient pas ... je ne parle pas de l’état vétuste du placard qui nécessiterait d’un peu de réparation (ça prendrait un quart d’heure de tout remette en ordre). Bref la chambre 34 pas top mais on m’a changé de chambre et la suivante était franchement plus agréable. Toujours rester sur ses gardes car le matériel s’use et doit parfois être changé (ampoule, plomb etc) .... rien n’est jamais acquis ! Voilà, je retournerais volontiers dans cet hôtel très bien situé, en espérant que les petits travaux soient effectués.

Accueil très gentil, chambre propre et confortable. Une bonne découverte avec nos 2 enfants en bas âge. On y retournera à l'occasion.

Excellent séjour dans cet Hôtel qui a répondu à toutes mes attentes. Staff très aimable et à l'écoute. Je recommande et y reviendrai sans soucis. Belle prestation.

Hôtel bien situé au centre ville,pas de place pour stationner a proximité. Belle chambre spacieuse . Le petit déjeuner n'est pas top café a la machine et beaucoup de préparations maisons pas toujours bien bonnes . Le personnel est très accueillant et sympathique.

Nous avons passé 3 nuits dans un endroit merveilleux...Le directeur de l’hôtel ainsi que tout le personnel ont été adorables!Leurs sourires se voyaient malgré les masques... Notre chambre était un cocon douillet,calme et décorée avec beaucoup de goût.Le petit déjeuner est à tomber! L’emplacement est PARFAIT,avec un parking tout près! Pour résumer,notre séjour a été idyllique!Un grand merci à l’hôtel Cosmopolitain ,nous reviendrons!

Très confortable, au centre de la ville, proche des plages et des restaurants.

Brunch d'un tb rapport qualité-prix à ts points de vue. Je recommande.

Je recommande cette adresse personnel au petit soin l’hôtel et très propre et le petit déjeuner très copieux et frais j’y retournerai avec plaisir

Super endroit pour un brunch, 24 € avec une bonne sélection de plats dont du poulet froid, du saumon et du bacon chaud, des saucisses et des œufs. Bonne sélection de tartes qui étaient toutes végétariennes. Les boissons sont incluses ainsi que les jus chauds et froids. Le tiramisu était à tomber par terre.

Concernant le bar (pas l'hôtel) : n'y allez pas si vous êtes pressé. Service très lent, les serveurs ne font pas attention à vous. Les cocktails sont géniaux cependant.

Bien placé en centre ville Accueil chaleureux...Personnel très compétant et très disponible...A recommander.

Au départ, je devais rester ici pour fêter mon anniversaire fin juin, mais à cause de Covid-19, mes vols ont été annulés à la dernière minute. Ma copine a contacté l'hôtel pour les informer des problèmes et du fait que nous ne pouvions pas nous rendre à Biarritz, et ils ont été extrêmement serviables, compréhensifs et leur niveau de service client m'a grandement impressionné !

Faite attention ! Le site n est pas du tout à jour ce qui nous a valu une déception ! Tout d abord il n y pas de room service contrairement à ce qui est marqué sur le site. Il n y a pas de lit double seulement des lit simple coller ce qui n est pas très confortable. Les horaires du brunch et du bar ne sont pas bon non plus ! Et une dernière chose, il n y pas de rideau pour la baignoire donc quand on prend une douche on en met littéralement partout et ça ne sèche pas la nuit... Au final le seul point positif à été le brunch qui était délicieux. Le site est mensonger, les photos des chambre ne correspondent pas du tout à ce que j avais réservé... J avais réservé pour faire une surprise... Alors s il vous plaît mettez votre site à jour ça évitera d être déçu.

L'endroit le moins arrangeant du monde : malgres les vérification multiples sur le site il ce trouve que je me suis tromper dans les dates de sejours sachez que vous n'avez pas le droit a l'erreur. La chambre ma etait facturer alors que nous ne somme pas en pleine saison. Je penser que au moins un geste commercial aurais etait fait pour reserver une autre chambre sur les bonne dates mais meme pas.. Pas grave mais a fuir

Hotel idéalement situé pour decouvrir Biarritz à pied. Personnel très acceuillant et aux petits soins pour les enfants. L'hotel est particulièrement bien équipé pour les bébés. Nous avons profité du brunch vraiment copieux. On recommande sans réserve.

Très bel hôtel. Emplacement idéal. Personnel très sympathique. Très bon petit déjeuner

Hôtels bien avec un très bon petit dejeuner et propre.

Ravi, super emplacement, la boîte le caveau juste à côté permet de passé une bonne soirée quasi à domicile, le rapport qualité prix est excellent, et mon frère a passé une nuit dont il se rappèlera 😏

Boite de nuit le caveau juste en face, difficile de trouver le sommeil ! Sinon pour le prix là chambre était très bien

Plusieurs séjours effectué dans cet hôtel, et ce n'est pas fini !! Top top top !!! La déco est appliquée et stylée !! Le personnel au top !! En plein centre ville de Biarritz, plage à 3 - 5 mn à pieds. Le brunch délicieux !! Je recommande vivement !! En espérant que les prochains séjours ou nuitées se passent aussi parfaitement !!! 😍

Nouveau management. Excellent service et nourriture. Intérieur relooke et très agréable.

Endroit sympathique et agréable. Décoration soignée et service agréable. Qualité des produits moyens. Nous avons passé un moment agréable à refait pour confirmer.

Très bonne accueil ! Petit déjeuner extra et complet ! Je recommande vivement

Bel hôtel en plein centre ville. Chaleureux et pratique pour visiter les alentours .

Hôtel très agréable ! Situé en plein centre de Biarritz a 5 mn de la plage ! Le petit déjeuner est très bon et le personnel très accueillant... Je recommande

Très bon accueil, idéalement placé et le petit-déjeuné est un régal merci au cuisinier de la nuit

Superbe accueil, le brunch est varié et de très bonne qualité, l'emplacement est parfait en plein centre de Biarritz avec la plage à quelques pas !

Personnels sympathiques mais hotel non insonorisé clients non respectueux . Matelas pas très confortable..nous n avons pas dormi Petit déjeuner correct

Quel endroit pour manger des gâteaux et du café. Nous tuons les paysagistes Citation@paysagistes. c'est à dire

Un hôtel contemporain magnifique le personnel est bienveillant...l adresse est a ne pas manquer !!

Chambre confortable avec tout le nécessaire pour passer un agréable séjour. Très bien situé

Difficile de faire meilleur emplacement ! Equipe aux petits soins, le service chevillé au corps. The place to be in Biarritz !

Super accueil vraiment bien situé calme très agréable

Tres bien, a decouvrir, staff adorable , petite carte sympa pour grignotage, chambres deco soignée, brunch....all is perfect🙂😉

Super hôtel. Idéalement situé à proximité de la plage et des boutiques. Personnels souriants et accueillant. Chambres propres et confortables. Nous espérons y revenir très prochainement.

Cest sympathique. Chambres propres et fonctionnelles. Pas de service supplémentaire. Je ne recommanderai pas l'hôtel si vous êtes en déplacement professionnel.

J'aime vraiment cet hôtel, l'emplacement est fantastique et le personnel est très sympathique.

Nous avons adoré notre séjour au Palacito. L'emplacement est parfait ! A 2 pâtés de maisons de la plage et proche de tous les commerces. Très propre. Personnel très sympa ! Reviendra.

Chambres chères, démodées et sordides mais pourtant très bien situées à Biarritz

Accueil sympathique, chambre agréable chaleureuse et moderne, en plein cœur de la ville, c'est top!

Environnement bruyant (boite de nuit à deux pas de l'hôtel) Jolies chambres bien que les rideaux n'occultent pas la lumière. Personnel serviable

Bon hôtel, super endroit au milieu du centre-ville, personnel sympathique et un bar sympa pour se détendre avant ou après votre séjour en ville ! Le petit déjeuner n'est pas copieux, juste quelques petites choses pour le petit-déjeuner coûtaient 10 €. Juste en face se trouve une boulangerie, donc je dirais d'y acheter votre croissant frais !!! Un parking couvert est à proximité et la hauteur maximale est de 190 m pour le plus proche. Le reste est d'environ 185/180 au cas où vous auriez un coffre à skis sur le dessus de votre voiture ;) la chambre était propre, pas si grande mais vous ne devriez pas rester dans votre chambre aussi longtemps !!! Le lit était bon et la douche était ce que l'on peut attendre d'une douche.

Jolie chambre , hôtel sympas et bien placé. Très bon accueil .

Un hôtel très bien un accueil vraiment agréable les chambres son bien disposé les commerces restaurant et bar sont à proximité à pied

Nous avons testé le bar avec une superbe ambiance et des serveurs commerçants

Hôtel très bien situé, lesphotos du site paraissent bien mais... Regardez les photos. Les draps et serviettes niquel, et le ménage.... Comment dire ? Faire la poussière , ils ne connaissent pas....

Belles chambres à un prix raisonnable. Emplacement parfait et découvrez le bar dans le même bâtiment.

Bon hôtel en centre ville. Chambres propres. Personnel sympathique.

Très bien situé, près des restaurants, de la plage, ainsi que divers commerces

Pas de climatisation, difficile avec ces chaleurs et le bruit des fêtes nocturnes en centre ville.

Très bon accueil, correcte, un peu bruyant en début de nuit, petit dej très bien

Très bon emplacement, proche restaurant et plage. Chambres pas très grandes mais propres et bien insonorisées. Et accueil sympathique. À recommander !

Pour l'accueil rien à dire par contre le bar le soir les cocktails il y en avaient plus du coup le serveur nous propose du mojito ..Par pitié éviter car que du Perrier sur les feuilles de menthe Petit déjeuner assez varié... Notre chambre était très propre dommage le vis à vis avec les voisins

Très bon hôtel, en plein centre ville - chambre nickel et wifi performant - seul bémol: le sol de la salle de bain....en galets! Surprenant mais pas très confortable

L’hôtel et les chambres sont top, le petit déjeuner bien copieux, le seul souci c'est le week-end avec le bar qui se transforme en boite de nuit...

Hotel tout à fait convenable à la qualité d'accueil parfois inconstante. Propreté OK. Les tarifs sont parfois élevés fonction de la saisonalité et le manque de parking est cruel, notamment pour les check in.

Terrible. La chambre n'était prête qu'après 16 heures. Le wifi était un cauchemar. Il a fallu trois personnes pour le faire fonctionner, puis il m'a constamment déconnecté. Le personnel de l'hôtel était ennuyé d'être dérangé par cela, puis est devenu méchant. Salle de bain : une ampoule éteinte, des carreaux de sol manquants et desserrés qui collaient à vos pieds. Chambre : pas de poubelle ; J'ai empilé mes déchets dans un coin et le ménage ne les a même pas emportés. Pas de panneau « Ne pas déranger » ; la femme de ménage est entrée même lorsque j'étais déshabillée et lui a dit Je suis là. Cet endroit se présente comme un hôtel 3 étoiles ; Je lui attribuerais 2 étoiles si cela.