Hôtel Club mmv les Bergers Hôtel

Grand merci au MMV des bergers .. 💞 Animations jeux apéros ... animateurs .. restaurant .. piscine .. bar .. spa .. mini club .. rien à dire juste parfait et directeur au service de ses clients ..c'est sur on reviendra l'année prochaine ... Camille &Line

Après être venus il y a 5 ans dans cet établissement, nous nous réjouissions de revenir. Nous avons été déçus de constater qu'il a baissé en gamme. Dans les chambres, il n y a plus cafetière, bouilloire, sèche cheveux. Mais c'est surtout sur la restauration, il y a moins de choix pour le petit déjeuner, entrées essentiellement crudités... Que dire du repas imposé vegan ??? Nous ne venons pas au ski à la montagne pour manger que des légumes !!! Par contre, le personnel est adorable !

On a passé une super semaine au MMV de l Alpe d Huez. Acueil et repas au top. Bar très sympa. Vraiment une bonne adresse. Mercii

Parfait pour la deconnection, le lieu est idéal le club est grand, bien équipé, le plus, la gentillesse et le professionnalisme des différentes équipes, SPA, serveurs, cuisine, bar, animation ( super spectacle d Aladin) ménage Pas de départ ski au pied pour nous car il n y avait pas assez de neige mais les pistes sont vraiment proches et ce n était pas un problème. Seul bémol la location de matériel, 1 personne sur les 3 était serviable et souriante. Nous reviendrons avec plaisir et je recommande ce club.

Une horreur !!! Nous n’avons même pas de chauffage. La nourriture manque et la seule excuse est qu’il s’agit de la fin de saison pourtant rien n’est gratuit. Les prestations ne sont pas à la hauteur. Merci à l’équipe d’animation pour sauver le navire. Honte au directeur qui n’est pas venu une seule fois. Les autres vacanciers sont du même avis.

Séjour à l'hôtel pendant les vacances de Pâques, une semaine avant la fermeture. Les points à améliorer : le salle de bain des chambres, baignoires trop hautes et d'un autre âge. Le froid dans la salle de restaurant (malgré nos demandes, nous nous sommes tous enrhumés) Le fonctionnement avec le skiset. C'est le bazar pour récupérer / déposer les ski. Ne sont pas pas très aimables. Améliorer la coordination avec l'hôtel notamment pour les personnes ayant leur matériel. Accessibilité difficile du restaurant au RDC, les ascenseurs (sauf 1 non accessible par tous mais on peut demander sans difficulté si problème de mobilité) Pas de table de ping pong Prévoir parasol pour terrasse, très ensoleillée Les points positifs : All inclusive gratuit pour la fin de saison, très appréciable Personnel professionnel et souriant, petit menage fait tous les jours Belle terrasse agréable Navette en face de l'hôtel Restauration de qualité et diversifiée Très belle salle de spectacle Spectacle des enfants en fin de semaine Animateurs présents sans être trop pressant Dépose des enfants à l'ESF si cours Très bonne réactivité de la direction suite problématique accessibilité SDB (mise à disposition d'un tapis de douche 👍) Je recommande cette hôtel pour passer de bonne vacances au ski. La station n'est hélas pas très adaptée aux piétons mais ça l'hôtel n'y peut rien. ✌️

Nous avons passé un très bon séjour en famille. Le club est bien situé, la piscine extérieur chauffée est très agréable. La nourriture est variée et de bonne qualité. Nous remercions l’ensemble de l’équipe d’animation, de la réception, du bar, du resto, du Spa (massage de qualité, merci à Patricia et Emilie) … Un grand merci en particulier à Thibault et toute son équipe d’animation (Marius, Logan, Céline, Maureen…)!!!! Bravo pour votre énergie et bonne humeur au quotidien, encore MERCI !!!!

Nous sommes venus en tant que groupe (100 personnes) durant 1 semaine. Le MMV a préparé notre venue avec le plus grand soin. L'équipe du Club est constituée d'un staff jeune, souriant, à l'écoute et qui a le sens du service client. Ils ont su gérer notre groupe avec beaucoup de courtoisie (bravo!). Le restaurant propose des produits frais, cuisinés par un chef (super bon !). Nos participants ont apprécié la qualité de la nourriture. Certes les chambres ne sont pas grandes et il est vrai mal insonorisées mais avec un peu de savoir-vivre, ça passe très bien. Les espaces communs sont conviviaux, une salle de spectacle avec des animations faites avec beaucoup de créativité, un coin salon cheminée, spa, piscine, solarium... L'architecture de l'hôtel est super bien pensée. Bref, je recommande vivement cet hôtel club à ceux qui ne s'attardent pas sur de petits détails, car on est vraiment très bien reçu et le maximum est fait pour que nous passions le meilleur moment possible.

Les casiers à skis non sécurisés non fonctionnels. Durant toute la semaine pas de chauffage dans la salle à manger. Contravention devant l'hôtel lors de notre déchargement et notre installation dans l'hôtel.

Bonjour, nous avons passé un excellent séjour chez MMV : Accueil, restauration, animations et surtout la disponibilité, le professionnalisme du personnel malgré des forts pics d'affluence au bar et au restaurant. La qualité de l'animation par Thibault était exceptionnelle, digne d'un professionnel. Une des meilleures depuis 30 ans chez MMV. Le fait d'offrir le All Inclusive à l'ensemble de l'hôtel, a engendré un travail énorme aux barmen, parfois renforcer spontanément par Marjorie de l'accueil. Au restaurant, en voyant comment les serveur(es) se démenaient sans cesse dans tous les sens, pour réagencer les buffets, débarrasser les tables et les redresser aussitôt , je leur ai dit qu'elles étaient prêtes pour le marathon: parfois de la folie… Bravo! La température était parfois un peu juste dans la chambre quelque peu exigüe. Mais rien à redire sur le ménage. Les sorties proposées pour les non skieurs, ont été très appréciées. A continuer. Pas eu d'utiliser la piscine de l'hôtel, dommage. Enfin n'oublions pas la centrale de réservation et plus particulièrement Marielle Morin, qui me trouve tous les ans un séjour très agréable en adéquation avec mes besoins. Merci encore et à l'année prochaine

Logement correct pour ce type d établissement . Propreté parfaite Repas très bons, très variés Personnels trés sympatiques et attentionnés Bravo et merci à tous

Club très bien placé en haut de la station à quelques mètres des pistes. La piscine extérieure est top pour se baigner sous la neige quoiqu'un peu fraîche. Le spa avec 2 bains à remous mériterait d'avoir des spa avec jets massants pour les courbatures après ski. Le mini club enfant était impeccable ! Mes enfants de 4 et 10 ans redemandaient à y venir et les animateurs étaient toujours enjoués et au petits soins pour les amuser. Le bar était extrêmement bien achalandé en All inclusive. La restauration manquait un peu de viande mais c'est dans l'air du temps... Le personnel était impeccable ! Les chambres sont un peu petites et on se cogne facilement dans les tablettes qui sont sous la télé sans parler des coins de lits qui m'ont fait de sacrés bleus. La literie est raide et pour ma part et à revoir. Le ménage était parfait. Les animations du séjour avec le fameux Titi chorégraphe, responsable animation, danseur, chanteur, présentateur et ambianceur étaient vraiment sympas !!! Un séjour au top dont nous nous souviendrons longtemps ! Merci MMV !

Par où commencer.. Heure d’arrivée 18h, du jamais vu. Quand nous arrivons la plupart des chambres n’étaient pas prêtes. Soit… Le directeur s’est excusé le lendemain. Nous arrivons dans la chambre, les draps sales.. nous informons la réception. 22h nos draps sont toujours pas changés, je descend une nouvelle fois. C’est le veilleur de nuit et la responsable ménage qui viendra changer nos draps. La plupart des agents travaillant à l’hôtel ne sont vraiment pas agréable… pas de réponse à nos bonjour, pas de sourire, pas de discussion possible.. c’est vraiment dommage! (Tous ne sont pas dans le même panier bien sûr, Thibaut, Maureen, Mika au bar, … top!) En ce qui concerne la chambre, très bruyante ! Nous étions dans un couloir où les gens n’étaient pas vraiment respectueux…. Claquage de portes jusqu’a 00h (au minimum), hurlements, cris, courses d’enfants dans les couloirs, pleurs…. Et c’était reparti dès 7h le matin! Pour un 4⭐️ je trouve qu’il manquait pas mal d’équipements, tel qu’un sèche cheveux d’office dans la chambre, un prise dans la salle de bain, pas de mini frigo, serviettes perso à avoir pour la piscine… Les chambres sont très petites..et la literie est vraiment à revoir Outre ça, le restaurant était bon. Peu de choix mais nous avons très bien mangé. (Juste le repas total végétarien imposé je trouve ça bof…). Les cocktails étaient bons, les animations café/apéro sympa également. Piscine extérieur propre et agréable après une journée de ski. Le SPA est également un plus! L’équipe SkiSet est top et de bons conseils! Cependant, nous avons quand même passé un bon séjour.

C'est notre première fois chez MMV. Nous avons passé un bon séjour. Merci à tout le personnel de l'hôtel qui a été très gentil et très disponible pour nous. Mention spéciale à Charles et Marjorie à l'accueil ! Quant à Marius, il manque un peu d'entrain pour les animations mais ça va venir ! La chambre (104) est un peu petite et mal équipée pour faire sécher le linge lorsque l'on rentre mouillés du ski. Vue imprenable sur les pistes très appréciable. Le skiSet est parfait et les interlocuteurs très sympas et disponibles. La restauration était parfaite, nous avons très bien mangé.

Très bien je conseille les chambres un peu petites emplacement sympa.

Très bon séjour équipe très accueillante. Agréablement surpris par la variété des plats.

Nous avons passé un super séjour. Tout était au top, la restauration, les animations, l'accueil... La seule contrainte est l'insonorisation des chambres. Bravo à toute l'équipe !! Ainsi qu'à Thibault pour son talent...

Très bonne équipe, très motivé pour satisfaire au mieux le client. La restauration est montée d'un cran par rapport à l'an dernier. L'extention et les travaux dans la résidence ont amélioré le confort et l'espace de vie.

La Lopez family a passé une excellente semaine dans cet hôtel . Un gros Big UP a tout le personnel je pense a nounou Céline et Logan a Thibault pour ses spectacles et Marius pour ses rôles du méchants. A la réception bravo a Charles la belle blonde qui nous aide lorsqu'on a besoin de rien 🤣. Les gérantes du spa aussi super au bar Martin et ses capitales Giovanni litaliano ...que des belles personnes . Une équipe jeune et dynamique qui ont su faire passer a nos enfants de super moments ! Quand je lis certains commentaires ici je me dis que le français reste quand même con desfois! Le seule points négatifs les chambres et cette salle de bain trop petite qu'il faut vite me rénover😊 ainsi que le le couloir trop bruyant.

Très belle situation et accès. Bon rapport qualité-prix.

Nous sommes allés aux arcs 2000 l année dernière. Une expérience extraordinaire. Cette année nous sommes restés sur notre faim. Les chambres est notamment la salle de bain vetuste. Les animations en dessous par rapport à l année passé même si les animateurs sont sympathiques. Les barmans top. Niveau restauration très déçu. Les plats méritent un meilleur assaisonnement. Le menu vegan imposé par mmv nous a perturbé ( propose t il un menu que de viandes?) . Le choix de ne pas manger de viande reste personnel avec des convictions propre à chacun et ne doit pas être imposé. . Bravo à l équipe et bonne fin de saison

Mmv nous connaissons depuis des années. J aime le contact téléphonique que nous avons à l’inscription. Toujours un bon accueil et nous savons où nous allons pour les tarifs. Apprécions le catalogue. Personnel souriant à l hôtel et réactif. Je suis fidèle à ce club. Mais les prix ont quand même bien augmenté. ..

Prestations super mais état des chambres très decevant pour un 4 etoiles...

Nous avons séjourné 1 semaine avec nos jeunes enfants dans ce MMV. Le centre a été très bien rénové, c'est propre et bien décoré, chaleureux. Les chambres sont grandes et les celles communicantes sont très pratiques. Les sanitaires pourraient être mieux rénovés, au moins avoir des mitigeurs.. La pension complète permet de manger dans une grande salle, encore une fois chaleureuse et les repas sont bons! L'organisation des assiettes/couverts pourrait être améliorée. Globalement une ambiance familiale et sympathique. Les animations du soir simples mais efficaces. Nos enfants ont adoré. Je recommande ce club vacances !

Personnel sympathique et investi Chambres pour 3 personnes a l étroit

Hôtel très bien situé dans la station. Très bonne animation pour les enfants. Restauration correcte. Chambre vétuste et salle de bain trop exiguës. Malgré la rénovation l'espace restaurant est mal conçue. Le salon cheminée est beau mais les fumées sont juste insupportables dans les toilettes et le RDC. Problème d'évacuation ? La réception devrait être ouverte H24 ce qui éviterait des déconvenues lors des sorties programmées. Manque également de communication et de transmissions d'informations à la clientèle, l'application n'a pas d'utilité finalement.

Bonjour Nous rentrons d'une semaine passée au club MMV Alpe d'Huez. Tout d'abord, nous souhaitions remercier tout l'équipe d'animation et d'accueil qui a été au top. Deux points qui nous laissent un peu sur notre faim et qui font que nous mettons 4 étoiles et non 5. 1 - lors de notre réservation, on nous avait vendu un club totalement rénové. Les parties communes l'étaient pas les chambres ce qui est vraiment dommageable. Nous aurions apprécié être avertis avant notre arrivée. 2 - on nous avait vendu un after ski gourmand à base de Crêpes, gaufres, cakes, barbe à papa, popcorn, beignets pour tous. Nous n'avons rien eu de tout ça. Simplement un choix entre deux parfums de cake et une boisson. Nous pensons revenir chez MMV l'année prochaine.

Que dire ... L hôtel est sympa, trés belle décoration car rénové il y a peu de temps. Le personnel est agréable. Cependant, la nourriture est juste dégueulasse. Les chambres sont vraiment petites, il n y a même pas la possibilité d'ouvrir sa valise bref... Les chambres se sont pas nettoyées tous les jours ; il y a un roulement. Il y a une attente interminable pour monter dans l ascenseur aux heures de pointe. L'espace détente reste agréable encore faut il avoir de la place. La piscine est un plus ! L espace salon est reposant mais avec une cheminée allumée ça aurait été vraiment mieux. L hôtel est trés bien placé juste aux pieds des pistes.

Nous avons passé notre séjour au club MMV les Bergers en février 2024, nous sommes globalement satisfaits. Voici les points positifs et les améliorations qui pourraient être apportées. A l'arrivée, la remise des clefs se fait à 18h, cela pourrait être fait plus tôt, surtout après 6 heures de route… Les chambres sont très bien, récemment rénovées, confortables, propres et silencieuses. La location des skis se fait directement dans le club. Par contre, le local de ski ne dispose pas de casiers fermés à clé, les skis doivent être laissé librement, sous prétexte d'une pièce sous surveillance vidéo… Cela pourrait être amélioré, tout comme la désagréable odeur de pieds dans cette pièce… Le club est très proche du pied des pistes (100 m), par contre, l'accès pentu vers les pistes est très glissant, dangereux, plusieurs chutes vécues, il serait très utile d'y installer un petit escalier. Le spa est très bien, bain bouillonnant et sauna, très propre. Le bar est également super, nous avons pris l'option all inclusive qui donnait accès à un large choix de boissons. Un point à améliorer : proposer une alternative aux cacahuètes ! Côté restaurant, très bonne surprise, les plats sont variés et de bonne qualité. Une mention spéciale pour la soirée végétarien, avec des plats très goûteux et variés. A l'opposé de l'avis des éternels viandards râleurs : ce fut une très belle découverte, un grand merci au chef Ludovic. Le club ados est très sympa, notre fille de 17 ans en garde de très bons souvenirs avec des activités variées, comme un sortie yooner par exemple. Des animations sont également super, les activités et quizzz lors du café du midi et pour l'apéro le soir sont variées et dans la bonne humeur ! Merci à l'équipe !

Séjour du 10 au 17 février 2024. Points positifs: + équipe d'animation très bien, + activités pour les enfants, qualité et choix côté restauration (sauf crème de marrons souvent introuvable cette année...), + proximité des pistes. Points négatifs: - les chambres n'ont toujours pas été rénovées: petites, baignoire pas pratique et isolation sonore inexistante (on a l'impression d'être dans le couloir). Perso, j'aurais préféré rénovation des chambres plutôt que l'ajout de la piscine extérieure qui fait un peu gadget (peu utilisée par les vacanciers), - skiset pas pratique et surtout matériel très vétuste même avec le pack Excellence: chaussures et ski anciens: j'ai eu des skis Dynastar speed zone 16 de 2018 et des chaussures Head Edge 85 de 2017 !!! Réponse de la direction: vous avez des tarifs négociés pour MMV et donc matériel ancien... Nota: possibilité de location au centre commercial à 200m à pied: moins pratique mais si vous avez le courage, ne pas hésiter !!!

Très bon accueil, équipe d'animation très active et très bonne ambiance. Club ado et activités bien sympathiques. Restauration variée et de qualité. Le seul bémol est la taille des chambres et de la salle de bain, mais cela incite à ne pas y rester.

Excellente semaine en famille et entre amis au MMV Les Bergers! Très bon accueil rapide même le samedi après-midi. Il y avait du monde dans l'hôtel, mais ça ne se ressentait pas. Les chambres sont comme attendues, pratiques pour la semaine, avec de la place pour ranger ses affaires. On entend juste beaucoup les passages dans le couloir, mais cela dépend de la discrétion de ses voisins... Le restaurant propose des plats variés et adaptés à plusieurs régimes. Le bar en all-inclusive est top! Les animations (jeux, spectacles, goûters) sont excellentes, que ce soit pour les enfants ou les adultes. Le spa est un super plus et les massages sont incroyables, n'hésitez pas. Les équipes sont fantastiques 🌟 un grand merci à tous!

Décoration chambre à revoir... Prix des boissons au bar trop élevés

Excellent l'équipe MMV de alpe d'Huez. Je tiens à remercier tout l'équipe. Ainsi leur professionnalisme.

Je recommande a 100% cet établissement. Séjour en février 2024. Le gros + ? Une équipe d’animation exceptionnelle toujours au taquet et avec le sourire (comme tout le personnel de l’établissement). Les spectacles pour enfants sont géniaux il y a beaucoup de travail derrière et ça se voit. Ici enfant comme adulte on ne s’ennuie jamais. J’espère revenir très vite avec ma fille (2 ans). Encore un énorme merci à tout le personnel qui rend les vacances parfaite ( animation, restauration, serveur, accueil, ménage,…). Petite suggestion: peut être rajouter au petit déjeuner des fruits frais pelés et coupés.

Mon séjour dans cet hôtel au ski a été décevant à bien des égards. Premièrement, le retard de deux heures concernant la remise des clés, promis à 16h et reçues passées 18h, sans excuse, était déjà une mauvaise première impression. Les problèmes d'isolation sonores ont rendu impossible tout repos, avec des bruits provenant du couloir et de la chambre voisine, nous obligeant à participer à la conversation, qui perturbaient constamment la tranquillité. La chambre est maintenue à 21 degrés sans avoir la possibilité de le diminuer pour la nuit. Pour info, la température idéale d'une chambre à coucher doit se situer vers les 17 degrés... Ensuite, une soirée par semaine imposait un repas sans viande, sans consultation préalable, ni avertissement aux clients. Proposer des alternatives végétariennes est plus que nécessaire, mais une restriction totale ne correspond pas au plaisir que sont censées être des vacances. Le local à skis commun, dépourvu de sécurité et parfois de propreté, rien de plus qu'un cagibi, nous obligeant à faire preuve d'une confiance aveugle, laissent notre matériel personnel à disposition de tous, loin de ce qui était promis dans l'annonce de l'hôtel. La fermeture de la piscine à 17h, est perçue comme un choix à faire avec le ski et pas un plus, les remontées mécaniques fermant à 16h30, était une déception. De plus, la piscine peu chauffée ne valait pas le prix d'une après-midi qu'on aurait pu passer sur les pistes. Quant au vin, soi-disant de qualité, était plus proche d'une piquette de bas étages... Pas digne de la réputation du vin français. Le petit déjeuner était très très basique sans faire d'étincelle. Pas la possibilité d'avoir un café pour le post repas du midi... Incompréhension. L'organisation et la gestion du restaurant peuvent être grandement amélioré. En somme, les prétentions de cet établissement soi-disant 4 étoiles, ne correspondent pas à la réalité de je recommanderais pas cette expérience, nous cherchons toujours la/les étoiles ...

Chambre trop petites, pas moderne (surtout SDB!), litterie pas confortable. Propreté à revoir. Chambre au premier étage avec vue directe sur le toit du restaurant pas agréable. Piscine top! Avons difficilement réussi à obtenir un créneau pour tester jaccuzi et sauna, malheureusement suite à un problème technique le jaccuzi ne chauffait plus et le sauna n'était pas à bonne température. Quand l'hôtel est complet le restaurant est très mal organisé, pas assez de place pour tout le monde. Les repas sont bons hormi le petit déjeuner qui n'offre pas assez de choix en terme de vienoisseries, pain et ne propose que des jus via distributeur. Pouvoir manger sur la terasse ensoleillée le midi était très agréable. Le personnel du restaurant et la réception était agréable.

Habituée des MMV , J'ai certaines déceptions concernant Alpes d'huez - Le local à ski n'est pas adapté , il n'y a pas de casier par chambre , l'emplacement est trop étroit, il faut passer par le ski set pour atteindre le local. - la chambre était très petite ainsi que la salle de bain - notre souhait d'emplacement de la chambre a été respecté - Le retour à MMV après le ski est en côte, il faut enlever les skis et remonter, pas agréable alors qu'avant c'était possible mais une attraction luge empêche l'accès et rien n'a été prévu, un tapis roulant serait bienvenu. - nous n'avons pas apprécié d'avoir une soirée vegan au restaurant : je comprends qu'il y ait un espace buffet pour vegan mais je ne suis pas en vacances pour subir le régime vegan. - Le goûter retour de ski n'est pas dans un endroit pratique, il y a déjà un escalier pour remonter du local à ski et il faut ensuite descendre un autre escalier pour rejoindre le goûter. Vue la configuration il serait agréable de le prévoir au niveau 0 . - bien que vos équipes s'activent un maximum pour nous rendre le séjour agréable, nous ressentons un manque de personnel et de compétences

Piscine extérieure chaude, équipe super sympa service restaurant efficace. Merci de votre accueil

Hôtel bien situé dans la station proche des remontées ambiance sympa personnels agréable et disponible....petit reproche niveau des chambres elles sont petites salle de bain exiguë avec une toute petite baignoire douche et manque de rangement côté cuisine simple mais bien achalandé bonne sans plus....côté rangement ski pas de casier ????et compliqué mal fait à revoir...bon c'est tout pour le moment.....

Au paradis, Merci a toute l'équipe pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Un remerciement tout particulier à Eric le directeur !

Tres beau hôtel très bien placé a 5min a pied de ESF. Idéale pour les familles avec enfants pleins d'activités proposés comme spectacle de Peter Pan, danse avec les mascottes... Restaurant très bon large choix et les serveuses très gentilles surtout Johanne une très sympathique avec les enfants ça fait plaisir. A l'accueil très professionnel et à l'écoute des clients. Merci beaucoup au patron également qui était très présent tout le long du séjour. Je recommande++++

Hôtel bien situé dans le quartier des Bergers à coté des remontées mécaniques avec une galerie commercial à proximité.

Equipe d'animation absolument incroyable !!

Une très bonne note dans l'ensemble bon état d'esprit le service à l'écoute du client avec son chef cuisine hors norme et la direction toujours présente pour satisfaire les demandes et anticiper l'attente BRAVO à tous

Séjour au top ! Les équipes MMV ont été super tout le séjour, L'avant dernier jour un problème avec l'eau a eu lieu à cause d'un tuyau qui a explosé du coup privé d'eau pendant quelques heures. Un geste commercial a été fait de la part du directeur de l'hôtel et de MMV ce qui est vraiment top ! Merci aussi au chef cuisinier ludovic et son equipe qui ont été super et qui font tout pour nous satisfaire ! ( Joue de bœuf au top 😄) Nous étions déjà venus dans ce club et nous y reviendrons l'année prochaine ! Merci pour tout!! Famille JACQUES .

Site MMV Les Bergers (enfin) grandement amélioré : création d'une piscine, salles de restauration agrandies et rénovées intelligemment - plus spacieuses et conviviales -, espaces communs repensés avec beaucoup de goût, mobilier entièrement renouvellé et très confortable (salle des spectacles, espace bar et coin cheminée). Peau neuve à la hauteur de la qualité d'accueil de son Directeur qui met tout son cœur à l'ouvrage. Les membres de l'équipe permanente ne comptent apparemment pas leurs heures pour que la clientèle passe un excellente séjour. Un grand BRAVO à Eric, Ludovic et à tout l'effectif permanent qui a parfaitement géré un événement de poids en cette première semaine de l'année : la mise en défaut de la pompe principale placée immédiatement à l'arrivée d'eau de l'établissement. Réparation réalisée en moins de 24H ! Félicitations. Superbe réaction de tous les membres du personnel (spéciale dédicace au Chef cuisinier, Ludovic, qui se donne à 300 %), pour nous permettre de terminer le séjour dans d'excellentes conditions malgré cette situation hyper-stressante pour nos hôtes. MERCI et à l'année prochaine. T.C. Séjour du du 30/11/2023 au 06/01/2024.

Bravo à toutes les équipes tant à l'animation, qu'à la restauration, au bar ou au ménage qui nous ont permis de passer une très bonne semaine de vacances

Gros coup de coeur de toute la famille pour ce club au sein duquel nous passons la semaine du nouvel an. Très bien placé, chambres communicantes grandes et agréables et espaces communs cosy. Mais surtout équipes FORMIDABLES ! Tout le monde est très sympa donc c'est un peu injuste de ne pas tous les citer mais citons quand même : - l'équipe de restauration qui réalise et présente à la perfection de belles recettes. Bravo ! - l'équipe du mini-club qui s'est très bien occupée de Baptiste et Apolline et qui est un beau mix de talent, bienveillance et sympathie. Merci à Logan, Marius, Ewen et tous les autres ! - l'équipe d'animation qui donne la pêche. Bravo Thibaud, PA et au reste de la team ! Mais tout le monde est au top, Marjorie à la réception, l'équipe de salle au restaurant et tant d'autres ! MERCI !

Nous avons passé la semaine de Noël à l'hôtel MMV et avons passé un excellent séjour. Parties communes très bien refaites et chaleureuses, piscine extérieure TB, spa très agréable, terrasse ensoleillée pour manger le midi. Equipe a l'accueil adorable (Agnès Hocine et Sebastian tjr la pour aider) Une nourriture de qualité et énormément de produits fait maison. Un grand merci au chef Ludovic Leroux qui a été au petit soin ainsi que toutes son équipe restauration. Les chambres communicantes sont pas immenses mais très bien pour une semaine. Un grand merci à Céline au baby club d'avoir pris soin de notre petite poupée. Et aussi a toutes l'équipe d'animation Thibault, P-A, Maureen, Logan Marius et les autres. La prise en charge mini club est top. Les transferts ski sont très bien organisés pour nos enfants. Nous espérons revenir très vite.

Nous sommes à notre milieu de séjour et pour le moment.. tout est super décevant ! Nous avons déjà fait des MMV, et celui là n’a rien d’un 4* Nous sommes arrivés le 30/12 et sommes le 02/01, aucune prestation niveau ménage pour le moment Le SPA nous brûle les yeux + la gorge, il règne une odeur de javel très toxique ! Les repas sont assez redondants.. La propreté dans tout le bâtiment laisse à désirer.. un enfant a vomi dans tout le couloir le 31/12, aucun ménage n’a été fait depuis.. bonjour l’odeur au réveil.. Je reposterai un avis à la fin de notre séjour en espérant sincèrement qu’il soit meilleur ! Au vu du prix que nous avons payés.. nous sommes vraiment super déçus !

L’hôtel se situe au pied des pistes, c’est un vrai régale de chausser ses skis et de pouvoir être au plus vite dans les remontés. Le petit point qui était dommage est que le local à ski était limité niveau stockage. Très peu de rails pour ranger les skis et les chaussures qui sont au libre accès de chacun. N’ayant plus de place nous avons dû monter et descendre notre matériel chaque matin et après-midi. Le réconfort après l’effort à 16h30 était un vrai bonheur. Un goûté différent proposé chaque jour avec un accueil très chaleureux de Thibault, le responsable des animations, et un(e) de ses collègues. La nourriture était bonne. Il y avait parfois de la redondance dans certains plats ou entrées mais la variété proposée a permis de profiter de tout. Rien que d’écrire ces quelques lignes je me remémore certains plats qui me mettent l’eau à la bouche comme le jambon rôti, le chapon, la pizza (servi chaque jour et excellente). Le personnel est accueillant, gentil, chaleureux et à l’écoute. On a passé une excellente semaine en leur compagnie. Les animations étaient géniales ! Tous les midis nous avons assistés au jeu café animé par Thibault, PA et/ou Marius sur divers thèmes. A la clé de la bonne humeur, de la rigolade et un ticket de tombola. Organisée en fin de semaine et attendu de tous la tombola était un moment très amusant avec de belles surprises. Les animations du soir étaient super sympas. Comme toujours bonne humeur et rigolade à la clé. Nous avons passé de supers moments en famille. Je retiens surtout le karaoké, le spectacle MMV et la soirée folie douce qui, pour moi, ont été les meilleurs soirées. Les chambres sont équipées d’un grand placard avec penderie, une salle de bains avec baignoire, très appréciée après une journée sur les pistes. Nous avons demandé un sèche cheveux à l’accueil ainsi qu’un ou deux savons supplémentaires (ils sentent bons). Les serviettes sont changées deux fois par semaine, ce qui est super. Le petit point négatif est l’isolation sonore par rapport à nos voisins de chambres. Nous avons quand même passés des nuits très agréables. Un grand merci à l’équipe pour cette merveilleuse semaine.

Nous avons passé un très bon séjour, l'équipe est accueillante, le personnel très agréable et souriant. Les locaux rénovés avec goût. La piscine très sympa, le spa agréable. Les animateurs sont dynamiques, compétents et font leur travail avec plaisir. Le directeur est présent avec ses équipes. La chambre idéale pour une famille de 4. Les animations très sympas.

Lieu idéalement situé au pied des pistes. Accueil chaleureux, souriant. Tout le personnel est au petit soin, toujours à faire en sorte que tout le monde se sente bien. Buffets variés et savoureux. Piscine extérieure chauffée, spa avec sauna et jacuzzi. Des soins y sont proposés. Les animations et les spectacles sont de qualité. Nous tenond à remercier le directeur et toute son équipe d animation, du bar, du restaurant, du nettoyage pour leur travail, leur dynamisme et leur gentillesse sans faille. Petit bémol : la taille des chambre et la petitesse de la baignoire. Séjour d une.semaine en famille, juste parfait.

Très bon emplacement avec une belle vue sur les montagnes. Les chambres sont simples mais efficaces ! Le petit-déjeuner est bien varié

Resto très bien, y a du choix et de la disponibilité. Chambres 1 chuia petites. Service bien. Animation bien. Activités enfants bien. Je reviendrai

Bon séjour, chambre petite mais confortable, TV et Wifi ok, bonne équipe d'animation, la qualité et diversité des repas s'essoufflent en fin de semaine. Au niveau des petits déjeuners, problème des machines à café, avec file d'attente, et personnel un peu débordé, pourquoi ne pas mettre une fontaine?

Formule super-chouette si vous avez des petits enfants... avec les cours de ski le matin et le kids/baby club dans l'après-midi, c'est aussi des vacances pour les parents! Pratique que les moniteurs accompagnent les enfants aux cours et à l'hôtel. Le kids/baby club était génial pour les enfants et c'est pratique d'avoir le location du ski/snow dans le bâtiment! Malheureusement au niveau de restauration, il y a encore du travail.

L hôtel MMV est un lieu convivial. Le directeur ainsi que son équipe donne le meilleur accueil et service pour les vacanciers. L animation est au top merci surtout à Clara et Timothe 👍 Le spa très agréable. Je recommande

Si vous cherchez un endroit pour séjourner qui allie qualité de service et proximité des pistes, vous ne pouvez pas vous tromper en choisissant MMV. Situé au pied des pistes, cet hôtel est un endroit idéal pour les familles qui veulent profiter des sports d'hiver, ainsi que pour les voyages de groupes. L'ambiance de l'hôtel est chaleureuse et conviviale, ce qui vous met immédiatement à l'aise dès votre arrivée. Le personnel est également très accueillant et serviable, ce qui rend votre séjour encore plus agréable. Et si vous avez besoin d'un peu de détente après une journée bien remplie, l'hôtel dispose d'un spa et d'un sauna pour vous permettre de vous détendre en toute tranquillité. En ce qui concerne l'emplacement, vous ne pouvez pas être mieux placé. L'hôtel est à seulement quelques pas des pistes, ce qui signifie que vous pouvez partir skier dès que vous le souhaitez, sans avoir à prendre la voiture ou le bus. Cela vous permet de maximiser votre temps sur les pistes et de profiter au maximum de votre séjour. Spéciale dédicace à Clara de l'animation qui saura parfaitement égaillé vos soirées !

Très bon établissement avec un personnel très sympathique et serviable. Très bien situé

Très beau club à proximité de tout Rapport qualité prix agréable

Personnel peux s'améliorer . Sanitaires à revoir . Propreté négligé .

ras tres belle semaine le personnel et les animateurs sont au top

Très sympa, équipe animation très conviviale et agréable. L'ensemble de l'équipe sur place était très bien (accueil, ménage, location matériel...)!

De retour tout juste du Club MMV Les Bergers à l'Alpe d'Huez. Le séjour a été magnifique surtout grâce aux animateurs ainsi que personnel de restauration et du bar. Un grand bravo au responsable de l'animation Tim et à Martin et Giovanni du bar! Vous allez nous manquer ! Concernant le reste de l'établissement un investissement de 6 millions d'euros est prévu avec un début des travaux courant avril pour refaire les salles de bains des chambres, le bar restaurant et une futur piscine intérieur extérieur. Il était temps car c'était très vieillissant et l'insonorisation du couloir au niveau des chambres était proche de zéro. Concernant la restauration c'était plutôt acceptable maos n'est pas au niveau du Club Med. En même temps tout est une histoire de prix.. en tout cas belle découverte et nous pensons y retourner prochainement.

Très bien, quelques points reste à améliorer mais vraiment nous sommes ravie de l'ensemble de nos vacances. Au pied des pistes, service animation au top, self avec du choix et très bon. Staff très gentil. Le B-mol je dirai que l'ascenseur ne descend pas jusqu'au -1 pour les poussettes ce n'est pas évident. Nous espérons que le prix ne va pas trop augmenter vu les travaux et services prévu pour les années à venir car nous venons chaque année à l'alpes d'huez et nous avons enfin trouver Le logement qui nous convient. #leschtis

Nous avons passé une merveilleuse semaine grâce en grande partie à la formidable équipe d'animation ! Un immense merci à Timothée, Thibault (j'ai encore mal au bras après le fitness), l'équipe du club enfant Clara, Ludivine, Héloise, Rafi et l'équipe en cuisine. Nous reviendrons avec plaisir l'an prochain après la rénovation du club, vraiment une superbe ambiance ! Je vous souhaite une bonne continuation à tous :)

Le club MMV les Bergers a besoin d'être rénové (j'ai compris que cela devrait être fait cette année). Par contre, les prix de vos prestations augmentent sensiblement chaque année alors que les services proposés sont les mêmes. A ce rythme-là vous serez aux mêmes prix que Belambra qui est plus haut de gamme.

Extrêmement déçue par ce club . Nous avons choisi cette destination car nous y sommes allés en 2017 et tout était très bien.....à l'époque. Le club est vieillot, la machine à jus, à café et grille pain constamment hors d'usage. Les repas étaient médiocres pour ne pas dire mauvais et la qualité des produits vraiment bas de gamme. Pas de proposition de plats de montagne......Pas d'eau chaude pour se doucher pendant 5 jours. Nous avons contacté la maintenance qui nous dit de prendre la douche à une autre heure car tout le prend sa douche en même temps au retour des pistes. Ma fille a attendu 23h pour prendre sa douche et toujours pas d'eau chaude. Les meubles de la salle de bain gondolés à cause de l'humidité. La TV buggait constamment..... Le seul point positif : le SPA avec un personnel et des soins de qualité. Nous sommes souvent partis par MMV et bien cela sera la dernière fois. TROP CHER POUR CE QUE C'EST. Sandra JOSE

Séjour très agréable Des vraies vacances avec la pension complète L'accès au Spa est un plus pour les personnes qui ne skient pas L'établissement a besoin d'un petit rafraîchissement, il est très bien situé dans la station. Le personnel est très sympathique. Petit bémol sur l'hygiène notamment au restaurant (plateau du petit déjeuner pas toujours propres, idem pour la vaisselle, tables pas souvent nettoyées avant d'être redressées)

Très satisfait de notre séjour, la pension complète est très appréciable en vacances...

Une très belle équipe , club très bien situé . Buffet simple mais bon et varié

Restaurant excellent. Possibilité de manger en terrasse. Le directeur organise même des barbecue 1 fois par semaine

Séjour très agréable, équipes jeunes et dynamiques. Restauration correcte même si je suis persuadé qu'il y gagnerait à proposer à chaque repas une salade de fruits ! Literie et robinetterie à revoir !! Attention : le départ skis aux pieds tant prisé n'est pas du tout garanti (sauf s'il a neigé... Compter une petite certaine de mètre skis sur les épaules) !!!

Grâce à l ensemble de l équipe, nous avons passé un excellent séjour.. Tout le personnel est au petit soin et avec le sourire, répondant efficacement à nos problèmes. Un petit bémol cependant sur l animation, ou les soirées sont un peu en dessous de la qualité que j aurais aimé avoir .( Des soirees ludiques pour apprendre à connaître les autres vacanciers auraient été un plus). Un grand point fort est la restauration ( plats excellents et diversifiés).

Fluide, bien organisé, personnel sympathique, très bon restaurant, animations pour les enfants. Location sur place. Parfait pour un séjour au ski

Des prix qui augmentent avec des prestations qui diminuent ou qui deviennent payantes. L' horaire du jour de départ à 9h du matin sinon il faut payer, le restaurant qui ferme à 20h30, ce sont des vacances donc un peu de souplesse serait bienvenu. Le responsable de l'animation était top, grâce à son animation, nous avons pu fêter dignement un anniversaire jusqu'à minuit trente.

Nous sommes très heureux de notre séjour. Chambre très bien, restauration, bar et animations au top! Nous avons vraiment pu profiter de nos vacances.

Seul point positif du club et pas des moindres : l animation du mini club bravo à Timothé, Heloise, Ludivine, Charles, Raphaëlle et Thibaut. Les enfants ne se sont pas ennuyés et ne voulaient plus quitter le mini club. Le reste est vraiment déplorable Chambres vétustes : douches impossibles à régler, eau brûlante ou gelée, personnel incapable de régler le problème même si le problème a été mentionné à plusieurs reprises. Repas médiocres et loin d’un niveau 4 étoiles….par ailleurs on a l’impression d’être limités sur les quantités car uniquement des Assiettes à dessert sont proposées. Service au bar : Merci à Momo qui a le sens du service Point important : je ne recommanderais pas le all inclusive car le bar est ouvert qu’à des horaires limités

bonne ambiance et personnels agréables. Ski au pied mais seulement pour l'aller car le retour nécessite obligatoirement de la marche même courte. Service restauration qui, pour contenter le à volonté et l'excès des gens néglige la qualité. A noter des menus végétariens mais pas assez mis en valeur. Peut mieux faire sur la sensibilisation des clients au développement durable

Globalement tres correct pour le prix Gros bémol la nourriture viande immangeable nourriture qui baigne dans la sauce aucune présentation des aliments dommage !!!!

Je recommande vivement MMV, pour son ambiance générale, et sa situation exceptionnelle au sein de la station. Départ skis au pieds et accès aux remontées en qques secondes.

Nous avons passé un excellent séjour dans ce club MMV ! C'est agréable de partir ski aux pieds. Les animations proposées sont excellentes. Le buffet est de qualité et varié. Tout le monde a passé un agréable séjour. Merci à toute l'équipe

Tout était très bien comme d'habitude. Vu le nombre de touristes anglais, prévoir du thé (pas de la tisane) et de l'eau chaude tous les matin serais un plus 😉

Super séjour et les animateurs sont au top

Equipe sympa et efficace, hôtel club au pied des pistes, bien organisé et confortable pour un prix abordable

Cela reste une bonne expérience car le séjour fut réussi.

Bonne formule le rapport qualité prix est là et c'est le plus important, nous avons passé un excellent séjour. Nourriture OK et variée. Point d'amelioration: bains à équiper de mitigeurs et il manque des couverts et verres pour enfants, ainsi que de tables basses pour les transats a l'exterieur. Le sèche cheveux est à demander à la réception. Merci à toute l'équipe.

Hôtel club très sympa. Personnel accueillant. Bien situé au pied des pistes.

Aux pieds des pistes. Le cadre et la vue sont très agréable. Le personnel aux petits soins. Les repas sont bons, mais sans plus. Il y a le choix et chaque jour des plats différents. Il y a tout les jours des animations, pour les skieurs et les non skieurs. L'acceuil avec un petit goûter au retour du ski est très sympa. Juste un petit bémol, notre chambre était un peu petite. A trois adultes, pour une semaine de ski...nous manquions de place. Je recommande, car c'est d'un bon rapport qualité prix.

Expérience malheureuse entrainant un indice de satisfaction très mitigé du fait du vol d'une somme d'argent dont j'ai été victime. Indice de satisfaction également entaché par la mise à disposition tardive de la chambre (bagages sans surveillance le temps d'aller garer mon véhicule au parking des Bergers)

Nous étions tout un groupe à sejourner dans l'hôtel. L'accueil est agréable, il y a du choix au restaurant, le personnel se plie en quatre pour nous satisfaire. Pareil pour le bar. Seul bémol l hôtel est mal insonorisé du coup assez bruyant dans les chambres. L'animation de qualité avec une équipe au top...On y retournera avec plaisir .

Une semaine vraiment sympa, l'hôtel est bien situé et le service est au top ! : Chambre propre, tout les soirs une animation agréable et le petit plus c'est vraiment le côté restauration , beaucoup de choix, produits frais et variées, félicitations à l'équipe de cuisine qui nous a régalé toute cette semaine 😁.

Il faudrait juste prévoir une ou 2 machine à café supplémentaire le matin au petit déjeuner pour éviter de faire la queue, il y en avait toujours 1 en panne.

Très bon accueil personnalisé et chaleureux. Notre interlocuteur Sébastien nous à permis de passer un très bon séjour dans votre établissement et sur la station. Un grand Merci

L'équipe est sympa et les activités aussi mais les chambres ont fait un peu leur temps et devraient être rénovées

Expérience mitigée avec des points négatifs qui nous ont beaucoup contrarié (brulure liée à la présence de mélangeurs et non mitigeurs nécessitant des soins, problème énorme lors de la réservation sur le club enfant m'ayant fait regretté avant le départ la réservation...). Au prix payé en revanche, nous savons que nous n'allons pas au club med... Nous serions prêts à revenir si rénovation faite, et au prix payé cette semaine là (pas le plein tarif affiché). Avec des animateurs un peu plus rodés (ouverture de club?), une cuisine plus propre sans oeufs brouillés verts et malodorants, des machines à café fonctionnelles et vérifiées. Système de casiers à skis communs pas des plus fonctionnels (mais avoir un rack à ski est déjà pratique, s'il y en a assez...) Equipe d'accueil agréable. Soirée du 24 décembre géniale. Merci beaucoup au MMV pour cette fête de Noël, avec des huitres très bonnes. Sorties proposées au club ado très bien. Un énorme merci à Céline du baby club. Louis a adoré!

Vraiment très bien et personnel au top.

Dans l'ensemble très bien, c'est notre meilleur dernière expérience en club.

Une semaine exceptionnelle. Après une semaine entre Noël et le nouvel an, Nous pouvons décrire notre semaine. 3 adultes et 2 adolescentes. Points forts : 1 situation : établissement très bien situé par rapport aux pistes de ski 2 accueil : agréable et pro. Mention spéciale pour David ! 3 restauration : menus très variés, produits frais et de qualité, présentation soignée vigilance antigaspillage. Chapeau à Ludovic et son équipe ! 4 bar : amplitude horaire et barmeds très agréables mention spéciale à Martin et Océan 5 animations : nombreuses et pour tous les publics, qualitatives. Bravo Timothée pour la fraîcheur, la convivialité et la complicité avec ton équipe ! 6 hébergement : chambres impeccables, ménage quotidien. Conclusion : bravo à Éric et toute son équipe et merci !

Avec une super équipe d'animation ! Au top pour les enfants et les adultes ! Génial à refaire.

Bon rapport qualité prix L'emplacement de l'hôtel est bien situé.

Excellente situation de l’hôtel dans la station. Excellente équipe d’animation. Personnel accueillant et souriant. Nous avons passé un excellent séjour. Seul petit bémol la literie un peu dur 😁😁

Après un premier passage il y a 8 ans, nous avons de nouveau passé une semaine dans cet hôtel MMV. Globalement cela s’est bien passé. Toutefois, l’hôtel mériterait un rafraîchissement de fond et de l’investissement. Certains espaces/fonctions sont vétustes (quasi rien à changé en 8 ans).

Je suis très déçue de mon séjour au MMV Les Bergers à L'Alpe d'Huez. Chambre, literie, nourriture, tout est à revoir. Je n'y retournerai pas.

Hôtel Club correct, la situation dans la station est très bonne, les chambres petites avec quelques désordres (support de douche cassé, mitigeur pas simple à régler, TV qui ne fonctionne pas). Dommage qu il n y ai pas de poubelle plus grande dans les chambres, notre poubelle de salle de bain s est vite remplie. La restauration est de bonne facture, beaucoup de choix, le personnel aussi bien dans le restaurant, l'accueil, et les animateurs sont très agréables et apportent beaucoup de chaleur dans ce lieu qui ne serait rien sans eux !

Très bonne première expérience chez MMV. Un début qui ne rassure pas avec beaucoup d'informations manquantes, (je pense qu'il manquait un Briefing aux équipes arrivantes) mais leurs disponibilités ont su balayer cette première impression rapidement et c'est un excellent séjour sur tous les points (Animation, Restauration, Club enfant, etc... ). Je ne sais pas si nous reviendrons chez MMV car les tarifs passent du simple au double selon les semaines et les offres. J'admets et j'entends bien la loi de l'offre et de la demande mais il faudrait conserver un certain respect du client !

Chambre petite mais très bien conçue. Wc séparés de la salle de bains. Bonne literie. Manque un sèche cheveux. Hotel situé Près des pistes et du centre commercial des bergers. Équipe sympa et professionnelle. Restauration variée (dommage que l on ne puisse pas prendre le petit-déjeuner avant 7h30).

Les points positifs : l'emplacement. On peut tout faire à pieds. Navette gratuite aux pieds de l'immeuble. Départ ski aux pieds. Petite zone commercial à 5 minutes à pieds. Location de ski dans l'hôtel. L'équipe animation à l'air motivée. A part le personnel de ménage, le personnel est très aimable. Luge sur rail juste à côté de l'hôtel. Les points négatifs : l'hygiène. Chambre pas très propre avec des poils ou cheveux sur les lits des l'arrivée. L'un des draps de lit était taché. Le mitigeur de la douche est très dangereux. Il passe du froid au bouillant en un quart de seconde. Impossible de laisser les enfants le manipuler seuls. Les repas au restaurant sont corrects. Pas fou mais assez variés. La qualité n'est pas toujours la mais ça dépend de ce qu'on choisit. En revanche déçue de ne pas avoir retrouvé la magie de Noëlq notre arrivée dans cet hôtel. Très peu d'animation autour de Noël (juste une le 24). Un tout petit sapin caché dans la salle des spectacles (trois petits sapins pour être exact). On serait venu en février c'était pareil. A voir le 24 si la magie opère ou non. Le personnel de ménage n'est pas très aimable. Ils répondent à peine au bonjour. La lumiere du couloir reste allumée toute la nuit et on entend tout ce qu'il se passe dans les couloirs. Il n'y a pas de casier a ski. Tout est entreposé dans une grande piece ... nous avons emmené notre materiel et ne sommes pas tres serains meme si le local est sous video surveillance. C'est notre première fois dans un hôtel MMV. Nous n'avons pas été conquis pour le moment.

À FUIR ! Aucune humanité et bienveillance ! On arrive à 3h30 donc un peu compliqué de se lever à 8h30 pour aller au petit déjeuner qui est jusqu'à 9h. Nous descendons à 9h30 pour demander juste un café car le petit déjeuner était compris dans notre réservation, REFUS , ALORS QUE LE PERSONNEL EST ENCORE DANS LE RESTAURANT ! Passez votre route !

Très bon séjour au MMV les bergers, l'ensemble du personnel ( animation, restauration, réception...) dynamique, souriant, poli... Les buffets du petit déjeuner, déjeuner et dîner sont très variés et bon. Les chambres propres et spacieuses. On a passé une très bonne semaine au pied des pistes..👍😁

ne mérite pas un 4 étoiles chambre très petite lit minuscule 75 par 180 alors qu un lit classique est de 90 par 190 .même pas un tabouret pour s assoir.question salle de bain baignoire minuscule avec un vieux robinet ou l on arrive même pas a avoir une eau a bonne température il faudrait mettre un mitigeur. question repas une vrai cantine on ressert le repas suivant ce qui n a pas été mange le repas précédent même le pain est par moment de la veille.pour sécuriser ses skis on vous propose un cadenas qui coute à l achat 4€ dans le commerce et eux vous demande 10€ de caution

Séjour Alpe D'Huez du 12/03/2022 au 19/03/2022 numéro de réservation Bien que client fidèle (Statut fidélité : OR) depuis de nombreuses années cela restera mon plus mauvais séjour chez MMV. Je déconseillerai cette destination, on trouve beaucoup mieux ailleurs chez MMV et pour moins cher. Quand à moi je vais réfléchir avant de m'inscrire à nouveau chez MMV.

Le repas du soir est totalement innaceptable, la même tartiflette est rester 3 soir de suite... Pareil pour les dessert et les entrées, les plats sont également réchauffé pour le lendemain... Pire expérience en restauration hôtelière de toute ma vie, travaillant dans le secteur je suis d'autant plus scandalisé par vos pratiques, même si je me doute que Tomorrowland vous prends un pourcentage donc il faut baisser la qualité, le niveau extrêmement bas atteint nuit gravement à votre image et a l'image de la restauration française car vous hébergez durant cette semaine beaucoup d'étrangers. Je modifierais mon commentaire si je peux enfin manger un dîner commestible (PS les pizzas et le plateau de fromage en dessert sont tout de même appréciable) merci

plutôt déçu de la fin de notre séjour car il n était pas convenu lors de la réservation de quitter la chambre a 9h du matin le vendredi, nous avions payé pour arriver plus tôt et partir plus tard. a l arrivée pas de problème, nos chambres étaient bien prêtent a partir de 10h,par contre pour le depart il nous a ete demande de quitter une des chambres a 9h et l autre a 11h!!!! les deux réservations ont êtes faites en même temps comme tous les ans, donc les enfants avaient cours a 9h, aucun arrangement possible avec l accueil pour nous mettre a disposition au moins une pièce pour stocker nos valises, le repas de midi étant compris nous nous sommes changes dans le hall, sans douche ni intimité.....c est quand même plus que moyen. cela fait 4 ans que nous venons dans ce club mais cette année grosse déception. donc a voir pour l année prochaine trouver certainement une autre enseigne car même en étant des clients fidèles aucune solution a été trouvée,ni aucun arrangement n a été possible. Mr DEGANO

Hôtel très bien situé au pied des pistes. Hôtellerie et restauration très bien. Les équipes en salles de restauration et animations sont très agréables. Séjour très sympa. Je recommande MMV pour des vacances très sympa à la montagne. A l’année prochaine très certainement.

Belle expérience au MMV les Bergers avec l'intérêt d'y être aller en dehors des vacances scolaires. Dommage de ne pas pouvoir rentrer en ski à l'hôtel!

Séjour d'une semaine au mmv les bergers. Dans l'ensemble le séjour s'est plutôt bien passé. Quelques petits points négatifs concernant la chambre qui à mon goût manque un peu d'espace et d'équipements. Concernant la cuisine : pas mal de variétés et quelques plats fait maison. S'il y'avait quelques choses à redire je parlerai plutôt du petit déjeuner qui est un peu limité mais qui reste très correct. Le gros plus de l'établissement est l'emplacement. Skis aux pieds. Et je tiens à souligner et à féliciter l'équipe mmv qui est très serviable, aimable et à l'écoute. Je recommande cet établissement.

Hotel club parfait avec des enfants avec un bon rapport qualité prix. Départ skis aux pieds et arrivée presque skis aux pieds. Très bonne équipe ( réception bar et resto !)

Très déçu du logement sur ses équipements sanitaires (douche ne fonctionnait pas), toilette (chasse d'eau ne fonctionnait pas), pas de sèche cheveux présent par défaut ds le logement (il faut le demander à l'accueil). Heureusement que nous avions des chambres communicantes avec nos enfants, pour pouvoir utiliser leur douche et toilettes. Gros point noir pour envisager un futur séjour avec mmv pour nous. Le reste du séjour était parfait sur les autres aspects, mais ce point noir entache notre satisfaction globale.

Très bonne semaine. Les enfants étaient ravis de l'équipe d'animation. Chambres très bien. Si le petit dejeuner pouvait ouvrir à 7h cela serait idéal. L'autre point est que je pensais prendre une formule tout inclus : surprise sur le café le midi : non inclus : dommage

Excellent séjour en famille pendant les vacances de ski.

Très belle expérience au club MMV, seul point noir est la propreté et le ménage au niveau des chambres.

Première fois dans un hôtel club en hiver en famille (2 adultes et 3 enfants) et nous en sommes ravis. Qualité de l’accueil , animation, restauration, activités pour les enfants de tout âges, départ ski depuis la résidence, soirées à thèmes sympas, tout y est ! Un grand bravo à la Direction , à Timothé et l’équipe d’animation Ludivine , Alice , Clément , Matteo , Louis, Maëlle … et les équipes réception et cuisine. Ensemble vous créez et dégagez une belle énergie collective et cela ressort dans le service que vous proposez. On vous souhaite une très belle saison et bien d’autres pour la suite. Pour notre part c’est certain que MMV nous reverra ! Séjour du 19.02 au 26.02

Nous sommes globalement très heureux de notre séjour au Club MMV Les Bergers. C'était une première fois en club pour nous, l'emplacement était super, nous étions ravis d'être en pension complète, les enfants ont adoré leur séjour dans les clubs enfants (Baby & Mini), et l'équipe d'animation était vraiment super ! Le fait d'accompagner les enfants au cours de ski est un vrai confort. La chambre familiale communicante était bien en taille mais les salles de bain sont un peu vétustes. Au Baby Club l'animatrice était super avec les enfants, par contre le local est vraiment très petit, et il serait bien de l'équiper de certains produits notamment pour le change (liniment, crème pour les fesses bébé, etc...). Le Mini Club était super avec des animateurs super dynamiques et très appréciés des enfants. Au restaurant l'équipe en salle était très agréable, et les propositions variées même si j'attendais une qualité supérieure pour un 4* et pour le prix du séjour. Mais nous avons toujours eu une table sans attendre et n'avons jamais eu à faire la queue longtemps pour nous servir. Enfin l'emplacement de l'hotel est très pratique, proche des remontées, des commerces, départ ski aux pieds et retour quasi jusqu'à l'hôtel ski aux pieds également. Merci !

Très agréable séjour à MMV ALPES D HUEZ. Très sincèrement une équipe dynamique, respectueuse, très polie, bienveillante. Une restauration au top. Un emplacement optimal pour les skieurs et les marcheurs. Malgré une météo capricieuse, excellent souvenir de ce séjour. Chambre 106 du 12 au 19.02.2022

Notre séjour à été parfait au club MMV de l Alpes d'Huez. De l emplacement du club, en passant par les differentes equipes d animation, reception, bar, restauration, et direction, il n y a rien a redire, tous souriants, agréables, cela compte énormément dans la réussite du séjour. Un Grand Merci. Bonne saison Et à l année prochaine!

Manque de communication et d'information, pour les sorties payantes, pour le fonctionnement du all-inclusive aussi.

Idéal pour passer de bonnes vacances, bien placé dans la station de ski, du personnel très sympa et disponible, une restauration au top et une bonne ambiance.

Nous avions été au club MMV des 2 Alpes il y a 2 ans et avions été enchantés. Nous voulions essayer le club Alpe d'Huez car au pied des pistes et de très bonne réputation mais nous sommes malheureusement extrêment déçu par la différence de qualité à tout niveau. Les 2 Alpes ont 3 étoiles, l'Alpe d'Huez 4 étoiles, or l'infrastructure et le service restauration sont complètement inverses ! Le club des 2 Alpes est BEAUCOUP plus chaleureux. Le restaurant était nettement plus accueillant, mieux agencé et la variété des plats était nettement supérieure. Nous hésitons sincèrement à réserver nos prochaines vacances d'hiver chez MMV.

super service d'animation, très bonne restauration .

Une semaine géniale en famille merci aux équipes du miniclub et babyclub au top! Un vrai break pour les parents à bientôt

Contrairement à ce qui est affiché sur le web, cet établissement n accepté pas les animaux.

Bon séjour, lieu agréable, animations variées et amusantes. Équipe jeune et efficace. Alicia sait mettre l'ambiance ! Résidence au pied de pistes. Propreté et ménage en chambre à revoir, peut être du laisser aller avant les travaux...

Un point négatif est le all inclusive. L'option reste chère par rapport aux boissons incluses. Nous aurions préféré payer un peu plus et avoir accès à toutes les boissons, au moins le cocktail du jour. Le vin a table est également pas bon surtout le vin blanc et rose

Club bien situé skis aux pieds. L'équipe d'animation : Tim, Alice, Clément sont très sympathiques et professionnels. Nathan et Lucie au service sont très attentionnés et très pro. Le stretching à 18 heures après une journée de ski est une excellente idée. Les buffets sont variés. L'accueil a aussi été très sympathique. Toute l'équipe a une grande volonté de bien faire. Seul bémol, la taille de la douche (chambre 116) et la paroi qui est trop petite. On inonde tout !

Séjour décevant !!! Une équipe très accueillante au téléphone mais plus du tout une fois sur place ! Le buffet est équivalent à la cantine le déjeuner aucun jus frais pressé pour un 4 étoiles, les boissons au bar sont des bouteilles en plastiques , propreté zéro des traces de caca sur les parois des wc !! Pas d’ascenseur pour arriver au restaurant avec les enfants et les poussettes !!!

Décevant , propreté 0 , cela ne vaut pas du tout un 4 Etoiles ! Le buffet pas top.....et le repas du nouvel An catastrophe... je suis déçue ..

La douche est compliqué à utiliser c’est très embêtant

La chambre est pt et salle de bain, pas assez de place pour les rangement, pas de chauffage et aussi pas vraiment au pied des pistes

Ancien club Med, les locaux sont corrects, la cuisine est médiocre, les animations de mauvais goût

Que dire si ce n'est que tout paraîtra fade après cette semaine a mmv ,laissez moi vous écrire quelques vers pour vous décrire les travers de cette hôtel , l'équipe du bar avec notamment Léa, Grégoire et Gabriel et d'une telle bonne humeur et gentillesse que quelque soit le nectar qu'il vous serviront ils ne seront point avare , l'animation avec Cyril Alicia Lucas m'a fait comprendre a quels point Dupontel ,Devos ,Jean Yanne ou Baptiste Lecaplain ne sont que des amateurs pour résumer ,mmv vous fait faire des rêves éveillé

Équipe d animation au top, Alicia met une super ambiance. L équipe du bar est très efficace et sympa, un grand bravo à Léa et à toute l équipe. La restauration est variée et de qualitée, belle vue du massif alpin depuis le restaurant. Les chambres 2 places sont spacieuses, par contre les chambres 3 places sont un peu justes , la literie est de qualité dans tous les cas, la déco des chambres est récente et de faite avec goût. L'hôtel est bien situé dans la station, départ ski au pied possible, pour le retour ce n' est plus possible depuis l installation d'une piste de luge, mais ce n'est pas très grave en 2 min max on est dans le local ski.

Très bien situé au pied des pistes, ambiance familiale avec une équipe vraiment au petits soins des vacanciers, restauration variée et de qualité.

à fuir. Hôtel sale et bruyant, le ménage ne sert pas à grand chose. Le buffet est bien garni mais pas bon. personnels désagréables. Je regrette mon séjour et mon argent.

Franchement, rien à redire. Le club est très bien placé et le départ peut se faire skis aux pieds. Les animations et les animateurs sont présents sans en faire trop non plus. Il y a des clubs bébé ados ...enfants. Les repas sont bons, variés et copieux. La propreté est au rendez-vous. L'ambiance est familiale et bon enfant. Des vraies vacances en somme.

Personnel sympa. Entretien de l'hôtel pourrait être mieux. Repas corrects. Desserts un peu trop industriels

Par ce que le paysage est magnifique. L hôtel très bien car beaucoup d activité.

Les repas vraiment extra et l'animation une équipe jeune et super dynamique bravo à vous et aux souvenirs que vous laissez à nos enfants !

Accueil chaleureux et équipes dynamiques. Très bon emplacement aux pieds des pistes.

Contents dans l ensemble de notre séjour mais les chambres du 6eme étages sentent toujours les égouts (sommes déjà venus l'an dernier) . Le ménage n a pas été fait quotidiennement. Changement complet de l'équipe d'animation qui est beaucoup moins présente, investie et accueillante que l'an passé. Les repas sont toujours bons.

chambre de 3 personnes légèrement petite il faut pas être trop gros!! Par contre très propres et le buffet très bon.

Ne pas venir seul au Club MMV C'est l'ennuie assuré, côté ambiance ça a bien changé , au bout de 2 jours toujours pas de soirée dansante , je me suis trouvé a l'écart de tout , que des groupes minimum et de plus c'est très dur de pouvoir trouver une place au restaurant sans avoir comme réponse la table est complète. Je n'étais pas revenu depuis plus de cinq ans , mais je ne recommencerai pas l'expérience, je vais retourné au Club Med comme ses dernières années , au moins je ne me suis jamais retrouvé dans une t' elle situation , des vacances bien tristes

Club bien situé avec 1 belle terrasse ensoleillée Les animateurs sont supers avec les enfants La nourriture est de qualité et variée Par contre gros problème côté organisation nous sommes arrivés le samedi nous avons eu notre chambre que vers 19h et heureusement que nous sommes allés réclamer car la réception devait nous appeler lorsque c'était prêt mais ils étaient débordés De plus pdt la semaine le ménage de notre chambre s'est fait à 19h....après réclamation lorsque nous sommes rentrés du ski et la aussi l'excuse est qu'ils sont débordés Notre séjour s'est fait hors période scolaire...je n'ose imaginer en plein rush!!! Le personnel de l hotel est composé de jeunes saisonniers de ce fait ils ne connaissent pas la notion de fideliser les clients

Très bon séjour MMV LES BERGERS l’équipe d animations au top (Alicia louis Lucas Cyril...) ne changez Surtt pas ❤️ Menus restaurant très varié le personnel vraiment sympathique Hôtel club au pied des pistes Seul bémol robinetterie de la baignoire et mal isolation des fenêtres mais on oublie vite ces petits désagréments tellement qu’on était bien À très bientôt 👍 Les lyonnais.

Déplorable, Aucun encadrement pour les enfants, pas d animation pour eux et le reste....la liste est trop longue. nous regrettons nos 5 derniers séjours au mmv arc 2000.

Un grand merci aux équipes restauration(Karine), animation(Alicia) , accueil et propreté-maintenance ainsi que le directeur qui paye de sa personne pour satisfaire tout le monde. Franchement bravo pour votre travail qui nous a permis de passer un excellent réveillon de nouvel an 2020. Merci à tous...

Très belle hôtel, certaines chambres sont très grandes avec une baignoire et une télévision. L'hôtel est au pied des pistes et 4 remontées mécaniques sont en bas de cet hotel. Le personnel est très gentil et la nourriture bonne. Très bonnes vacances passez dans ce belle hôtel avec de nombreuses animations que ce soit pour les adultes ou pour les enfants.

Nous sommes très déçus ! Arrivée catastrophique, sauve qui peut ! Photos sur votre site qui ne correspondent pas du tout à la réalité. Avons pris l'option tout inclus qui ne s'avère pas tout inclus ! Très grave manque d'information au bar concernant les boissons qui ne sont pas incluses, avons eu l'impression d'être des pigeons ! En fait, cette formule ne correspond pas à du tout inclus ! Ménage en chambre pas fait tous les jours, et très mal fait et dernier jour à 15h, donc pas possible car en plein préparatif de départ. Les espaces communs très sales dont le local à skis très vétuste.

Super personnel. Restauration de qualité. Mais quel dommage en rentrant du ski de ne pas pouvoir prendre une douche digne de ce nom robinetterie obsolète et cerise sur le gâteau chaud-froid permanent. Quelle galère

Pas de balcon ds les chambres.. dommage !

Super. Nous 6 sommes allés en groupe et tout le monde en est ressorti ravis.

Hôtel super sympa, au pied des pistes, cuisine variée. Chambre un poil petite, mais c'est pas le but.

J ai adoré ! Propre accueil très sympathique etc... Équipe d animation super ! Vivement l an prochain !!!!

Très bon hotel, dommage que la neige en mars n'ait pas été très bonne. Je recommande toutefois à l'hotel de faire un effort sur le petit dejeuner, tout le reste des repas étaient parfaits et bien mieux que dans d'autres MMV qui font simplement cantine. Ici digne d'un bon restaurant. PG.

Équipe très sympa, surtout Virginie, Medhi et Gaël. Bravo à vous et merci encore.

Pour avoir déjà dormis dans un 4 Étoiles, je peux vous dire que celui ci ne vaut pas ça malheureusement. Les murs sont si fin que vous pouvez entendre toutes la conversation des voisins. Sinon concernant les repas, là, il n y a rien à redire c'est top.

L'accueil est chaleureuse et les animateurs sont sympas ils viennent nous voirent seuls problèmes la nourriture qui est soit pareils soit il n'y en a pas assez et les femmes de ménages qui arrivent à une heure précise et qui nous virent presque de la chambre pour faire le ménage sinon c'est bien

Hôtel MMV meritant les 5 etoiles absolument parfait à tous les points, accueil, personnel agréable et professionnel, chambres propres et agréables, repas variés et de très grande qualité. Vraiment parfait. Seul bémol (d'où l'étoile en moins) le spa, la responsable est très désagréable, les tarifs sont dignes d un très beau spa de grand hôtel mais pas du tout à la hauteur de ces prix justement. Massage très superficiels, techniques loin d être au point, cabines mitoyennes avec le club enfants donc bruyantes, lieu exigu et pas du tout accueillant. Avec des soins à 137€ vous n avez même pas droit à une infusion en fin de massage comme dans tous les spas. Nous reviendrons chez MMV mais absolument pas dans leur spa qui n'a rien à voir avec le reste de la prestation. Dommage.

Très.bonne situation. Local ski bien pensé Pension complète inutile. Renovation isolation accoustique et thermique à programmer.

Club chaleureux et très sympathique. La nourriture est excellente, je conseille à tous.

Très bonne vacances Équipe très bonne et très sympathique. Les chambres sont un peu petite et les fenêtres méritent d’être changées d’un point de vue phonique et thermique. Nourriture simple mais faite maison et de bonne qualité. Encadrement des enfants juste parfait. A une prochaine

Bien dormi, bien mangé, bien rigolé. Les vacances au ski de rêves. Rien à prévoir, on sort du centre on chausse les skis et c'est parti

Hôtel bruyant et les chambres sont petites. Ils ont égaré ma valise ainsi que ma caution bancaire. Hors mis cela, personnels agréables, souriants et disponibles.

Nous avons passer une superbe semaine accueil et écoute du personnel Repas correct les chambres confortable Animations deux fois par jours Je le recommande

Très bon séjour globalement . Belle équipe d'animation. L'accès PMR n'est effectivement pas idéal compte tenu de l'ancienneté des locaux , mais l'ensemble de l'équipe est aux petits soins pour faciliter un maximun l'accessibilité.

Nétoyage de chambre déplorable a 17 h la femme de Menage n’a toujours pas fait la chambre en plus elle râle quand on lui fait remarqué quand elle a oublié les serviettes hotel pas propre du tous cependant on mange plutôt bien .je déconseille cette hôtel quand même

Au pied des pistes. Hotel calme et très pratique. Bonne ambiance. Personnel sympathique.

Établissement correct mais chambre petite. Sinon reste ok. Sauf salle resto à revoir pour 1 si grand hotel

Le pire MMV que j'ai pu faire... Chambre au 6eme et dernier etage, nous étions dérangé a 6h40 du matin par la mise en route d'un ventilateur (surement celui des cuisines) et pareil en fin de journée qui faisait vibré la chambre). Chambre avec beaucoup de moisi sur le mur côté fenêtre. Fenetre pleine de moisi aussi et porte avec un jour énorme a vous faire douté si elle n'est pas ouverte resultat on vivait avec le couloir... Système de rangement de ski original si personne n'a envie de voler vos chaussures personnelles ou de ski... Pour la nourriture... le pire MMV... et pourtant niveau exigence je ne suis pas compliquée... mais la... un choix tres restrain aucun legume que du gras, le pain toujours congelé, une équipes qui n'arrêtent pas de s'embrouiller avec le responsable devant les clients (insultes...), des clients qui manifestent leur mécontentement a chaque repas. Reasortiment aléatoire des plats. Pas de repas savoyard. Et on doute d'avoir eu le chef cuisinier vanté par les prospectus de l'hotel. Equipe d'animation inexistante et spectacle triste à souhait... Bref prestation pas à la hauteur d'un MMV... Est ce car on approche de la fin de saison ?

Magnifique lieux avec restaurant buffet a volonté et pas chère pour les chauffeurs

un bon rapport qualité prix pour un club all inclusive. les animateurs pour les enfants sont très gentils . les repas sont bons bien qu'un peu gras .

Bon établissement aux bords des pistes, le personnel est très agréable et sait s'adapter devant diverses situations.

Hôtel rénové. Personnel compétent, souriant, agréable que ce soit le personnel d'étage, du restaurant, de la réception et les animateurs vedettes Maxime et Arthur qui font tout pour que vous passiez un excellent séjour et ce fut le cas.. merci.

Hotel très agréable. Chambre un peu petite mais convenable. Accès direct aux pistes depuis la terrasse. Large choix au restaurant

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. Le personnel est très agréable. Le restaurant est excellent un large choix de plats au buffet. Nous reviendrons avec plaisir.

Au pied du télésiège Marmotte 1! Personnel sympa, il y a quelques animations et le buffet est très bon (bien meilleur que celui du mmv les 2 Alpes). Des nombreux choix végétariens sont au menú.

Bonne situation chambre un peu petite pour 3 pers restauration satisfaisante

Très bien, bonne restauration mais trop bruyant avec les enfants, peut être prévoir une salle pour les personnes sans enfant. Sinon le personnel très sympa.

Personnel très sympa et compétent. Responsable clientèle manque totalement de empathie. Le personnel est coincé par les ordres supérieurs et aucune négociation possible. Exemple : arrivée à 9h 30 et réception de la chambre à 18h. Pas possible de se reposer ni de se rafraîchir. Pour un hôtel 4 étoiles je trouve cela anormal. Nourriture correcte et variée. Chambre très petite pour 3 personnes. Literie correcte.

Sympa et bien situé. Personnel très agréable, bonne nourriture abondante. Le moins : pas très bien insonorisé, bâtiment ancien je suppose.

Un club de vacance traditionnel en montagne avec bien sûr des chambres trop petites, une salle de bain trop petite, la douche/baignoire sans mélangeurs, seule la litterie est de bonne qualité. Le restaurant n'est pas exceptionnel et pas suffisamment approvisionné lorsque l'affluence est importante. Bref très moyen mais il ne faut pas trop en demander dans un club de vacance.

Hôtel très agréable, personnel sensationnel, cuisinier fantastique, sauf pour la balance

Bon séjour en famille dans cette hôtel idéalement placé pour les skieurs du 23/12/17 au 30/12/2017. Les + : - emplacement - disponibilité et gentillesse du personnel - qualité des installations - qualité de la nourriture en dépit des soucis de gestion du restaurant - soirée du 24 décembre très bien notamment pour les enfants - l'encadrement des enfants Les - : - chambres petites mais dans la norme - problème de gestion du restaurant (ne pas laisser les clients tout faire) dont des problèmes d'approvisionnement et/ou gestion de stock ne permettant pas de respecter les menus annoncés

J'adore, 8eme année d'affilée et dejeuner dehors encore ce midi 😉

Un lieu magnifique pour les vacanciers. Personnel très sympa. Je vous le recommande.

Très correct, chambres mise à neuf récemment, ancien club Med

Très bien placé, personnel au top, très bonne animation et restauration de qualité, personnel de salle au top. Nous en gardons un très bon souvenir.