❝ Chambres et suites raffinées dans hôtel haut de gamme avec salon chic, parking, petit-déjeuner et Wi-Fi. ❞
Voici toutes les informations sur le Hôtel Hôtel Camille Paris Gare de Lyon, Tapestry Collection by Hilton qui ce trouve au 5 Rue de Lyon, 75012 Paris (75). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Le personnel est agréable mais vous pouvez trouver de meilleurs hôtels à Paris pour la moitié de ce prix. Les chambres sont vétustes et l'insonorisation est extrêmement mauvaise. On entend clairement les gens parler dans le couloir. Rien ne peut justifier les 350 € par nuit que nous avons payés pour notre séjour.
Service client médiocre
Le service était excellent, on ne peut pas faire grand-chose pour les autres voyageurs et la circulation. Dans l'ensemble, c'est un bel hôtel et un bon emplacement centralisé.
La chambre était correcte. Petite comme la pièce européenne en général, mais les fenêtres se ferment avec un câble verrouillé et la climatisation est coupée plusieurs fois. Pas de lit gigogne ni de berceau pour les petits enfants. Pas de parking à l'hôtel, il faut donc chercher un parking public à proximité. Le petit déjeuner était correct, pas horrible mais pas à la hauteur des autres hôtels que j'ai eu à Paris. Les employés de la réception étaient gentils et serviables
Excellent personnel et emplacement idéal.
L'une des pires franchises hôtelières sous Hilton. L'état de la chambre est épouvantable avec une mauvaise isolation phonique (on entend les gens en haut marcher et dans le couloir extérieur), l'usure de la serrure de la porte mais pas réparée, le plafond des toilettes s'est détaché. La porte des toilettes est très difficile à fermer. Servir le petit-déjeuner avec du plastique que je retire du jambon (je ne sais pas si j'ai mangé le plus petit morceau ou non) L'attitude du personnel n'est pas bonne. L'emplacement est bon, près de la sortie de la station de métro.
Cet endroit était correct. Je ne reviendrais pas ici car c'était cher. Rien d'extraordinaire et un peu cher pour ce que c'est. La chambre et la salle de bain sont bien mais un peu vieillottes. Le petit-déjeuner n'avait pas beaucoup de choix et il n'y avait plus de bacon, de baguettes et de muffins 1/3 des jours de notre séjour. L'emplacement était loin de tout mais près d'un métro.
Très bien situé avec un personnel formidable. C'est l'un de mes hôtels préférés à Paris ! Je suis membre du Hilton et j'ai été surclassé à chaque fois que je réserve une chambre. Un petit-déjeuner simple et agréable pour bien commencer la journée ! Je le recommande vivement lorsque vous cherchez une chambre à Paris !!!
Personnel très sympa les dames du petit déjeuner sont géniales
Nous sommes membres Hilton Gold et avons été extrêmement bien traités. Le personnel était un délice, super sympa et semblait heureux d'être là. Le petit déjeuner était délicieux. Notre chambre était parfaite et le wifi était assez rapide pour les appels vidéo zoom. L'emplacement était incroyable, à un pâté de maisons de la gare pour aller n'importe où dans Paris. Quartier très sûr avec beaucoup de brasseries et de cafés aux alentours. L'hôtel était en très bon état et tout semblait mis à jour. J'y retournerais sans hésiter !
Le personnel ici est incroyable.
Endroit magnifique et émouvant
Jamais eu aussi froid de ma vie dans un hôtel 4 étoiles. Nous avons passé notre première nuit dans cet hôtel sous chauffé à grelotter sous une couette pas très épaisse dans une chambre à moins de 18 degrés, dépourvue de chauffage dans la salle de bains. Pas de pantoufles, pas de peignoir, des serviettes de bains très bas de gamme, l'économie va jusqu'au papier toilette 1 pli épaisseur au micron, nous sommes loin des standards de la catégorie. Après notre nuit polaire la réception nous a gentiment surclassé en suite junior. Nettement plus spacieuse et agréable mais toujours sous chauffée à 18 degrés. Un plaid n'aurait pas été un luxe. Points positifs le personnel est serviable, la situation est très bien par rapport à la gare de Lyon. La suite junior bénéficie d'une déco plus sympa, d'une belle surface et d'une salle de bains chauffée. Cependant l' hôtel ne vaut pas le prix demandé, en comparaison des autres hôtels de catégorie similaire
C'est la troisième fois que je séjourne dans cet hôtel et je n'ai jamais été déçu. J'adore le personnel et l'emplacement de cet hôtel. La réception est très sympathique et serviable à notre arrivée tandis que le personnel du restaurant pour le petit-déjeuner est très attentif. La décoration de l'hôtel est très rétro ! J'adore l'ascenseur d'origine restauré, même s'il est trop petit pour moi et mon partenaire avec des bagages. Il y a un autre ascenseur légèrement plus grand derrière le hall si nécessaire. L'emplacement de l'hôtel est la raison pour laquelle j'aime cet hôtel. Il est situé dans un quartier plutôt calme, à l'écart des principales zones touristiques. Cependant, il est idéalement situé à proximité de la Gare de Lyon avec accès au RER A qui m'amène à la Galleria Lafayette pour faire du shopping en deux arrêts, et à la Ligne 1 vers de nombreuses attractions touristiques directement et rapidement.
les chambres étaient petites mais sinon, l'emplacement est imbattable le petit déjeuner était un peu limité mais le service était bon
Super et perssonels compétents bien accueillant.
C'était un hôtel tellement confortable. Les chambres ne sont pas aussi grandes que les hôtels américains, mais elles sont propres. Le service était également parfait. Tout le monde était gentil et serviable même avec notre français limité
Comme dans la plupart des hôtels parisiens, les chambres sont petites. Heureux qu'il y ait deux ascenseurs. Petit déjeuner correct. Le personnel de la réception est très serviable du début à la fin. J'ai adoré la façon dont Elisabeth nous a tout expliqué. Elle était géniale !
Cet hôtel est vraiment sympa et mignon. Il est bien situé, juste à côté de la gare et de nombreuses choses accessibles à pied. La réception était toujours serviable !! Clément était incroyable. Si je reviens, j'y retournerai certainement.
Les chambres sont clostrophobes
Excellent emplacement juste en face de la gare, à quelques arrêts de tous les monuments populaires et des quartiers commerçants de luxe. Accueil 10/10, à notre arrivée nous avions de nombreux bagages et tout le personnel de garde est venu nous aider. Thomas a fait la meilleure impression car il a été très serviable tout au long de notre séjour et vraiment gentil. Elisabeth a également été très utile. Tout le personnel que nous avons rencontré était toujours sympathique et accueillant. Nous avons également eu un surclassement de chambre et la chambre était très spacieuse avec une salle de bain récemment rénovée. J'adore qu'ils aient un porte-serviettes chauffant. Lit super confortable. J'ai si bien dormi chaque nuit ! Le petit déjeuner était délicieux, la qualité plutôt que la quantité, d'épaisses tranches de saumon fumé et une variété de charcuterie, le pain est délicieux comme il se doit en France.
Personnel incroyable
Bel emplacement et excellent service. Merci 🙏
Un endroit incroyable où séjourner. Chambre joliment décorée et spacieuse. Clément à la réception était tout simplement génial. Nous reviendrons certainement. Merci pour ce séjour incroyable.
J'étais sceptique mais j'ai été agréablement surpris. Toute l'équipe de la réception était incroyable ! La chambre était propre et c'était le meilleur lit dans lequel j'ai dormi depuis longtemps. J'étais choqué. Ne laissez pas l'emplacement vous effrayer. C'était génial d'être à moins de 5 minutes à pied de la gare et du métro de Lyon. J'ai adoré cette équipe d'accueil. Ils ont apporté leur jeu Hilton A dans cet hôtel.
Quel merveilleux hôtel idéalement situé !
La jeune fille à l'arrivée était vraiment sympathique et gentille et m'a satisfait dans le choix de la chambre. La chambre elle-même est spacieuse mais mal meublée, peu d'espace pour ranger vos affaires, très bruyante avec le wifi qui ne fonctionne pas, mais là encore, la situation a empiré. A 8h du matin, les sirènes d'incendie ont retenti pendant que je dormais. On a évacué mais c'était une fausse alerte, ok (au moins on a été sauvés). Petit-déjeuner vraiment correct (un bol d'œufs, quelques tranches de bacon et quelques boissons), cela ressemblait à un petit-déjeuner d'une auberge, pas d'un hôtel 4 étoiles. Au moment du départ le gars qui était de garde (22.11) était vraiment impoli, car je ne parle pas français il a donné la priorité à un monsieur qui est arrivé après moi mais qui parlait français en m'ignorant complètement, au bout d'1 minute j'ai laissé ma clé sur le comptoir et je suis parti. En général, Paris est nul et si vous ne parlez pas français, ils ne vous considéreront nulle part.
10/10 je ne le recommanderais jamais. Surtout si vous êtes membre diamant Hilton Honors. Ils vous diront que vous disposez d’un crédit de 15 euros par jour à dépenser en nourriture et en boissons, puis vous factureront toujours tout ce que vous avez dépensé et ne retireront pas le crédit de votre compte. Mentez également sur le prix et facturez-vous davantage en personne. Le total de mon voyage était censé s'élever à un peu plus de 700 $, que j'ai réservé sur l'application Hilton Honors, puis que j'ai reçu en personne et qui m'a été facturé davantage. Le montant total du voyage s'est élevé à 1 300 $ au lieu des 700 $ qu'il était censé coûter. Comment facturez-vous plus de 600 $ ???? Certainement un hôtel frauduleux qui cherche à arnaquer tout le monde. Ne viens pas ici
Personnel de réception incroyable, toujours disponible, serviable, accueillant et de bons conseils
Nous avons eu une merveilleuse expérience à l'Hôtel Camille. Nous avions la suite 6 qui était propre et confortable. Notre seul reproche était que la porte de la douche ne traversait qu'à mi-chemin de la baignoire afin que l'eau s'écoule et coule sur le sol lors de la douche.
Seulement un déclassement pour beaucoup de travaux pendant mon séjour.
Petit hôtel mignon et très proche de la Gare Du Lyon. Nous sommes arrivés à l'Eurostar à la Gare du Nord et le trajet en RER pour rejoindre la Gare du Lyon a été court - 7 minutes. Le personnel est vraiment sympathique et serviable malgré notre mauvaise maîtrise du français. Et le vieil ascenseur !
Nous avons réservé cet hôtel enthousiasmés par son emplacement, et comme il s'agit d'une marque Hilton Tapestry, nous avions l'impression qu'il serait de bonne qualité car nous avons eu des expériences décevantes avec d'autres hôtels parisiens dans le passé. Celui-ci était de loin le pire. Dès notre arrivée, on nous a répété à plusieurs reprises que nous n'étions «pas présents» et qu'ils n'avaient plus de chambre pour nous. A peine descendus de l’avion et ayant désespérément besoin de dormir, nous avons été stupéfaits par l’attitude brusque de leur manager. Nous avions initialement réservé deux nuits, mais en raison d'un problème de réservation avec leur système (indépendant de celui de Hilton), on nous a demandé de réserver une autre réservation pour une nuit. Après de nombreuses conversations avec le service client Hilton Guest, la réception et le directeur, nous avons fini par payer trois nuits et ne rester que deux en raison de problèmes de système. Quant à l’hôtel lui-même, il ressemble beaucoup à un dortoir universitaire. De la boîte à chaussures d’une chambre à la salle de bain miniature, en passant par les murs fins comme du papier et l’éclairage de l’hôpital, cela m’a ramené à une autre époque qui n’était pas si charmante. Inutile de dire que nous avons poussé un soupir de soulagement le dernier jour de notre départ. Du service client à la mauvaise qualité du sommeil et à la chambre elle-même, ce n’est pas à la hauteur de la marque Hilton et nous n’y retournerons pas.
J'apprécie l'emplacement à côté de la gare mais nous n'avons pas passé un bon moment. Leur système de climatisation ne fonctionnait qu'à froid et le chauffage ne fonctionnait pas. Deux bagages ont été perdus et, heureusement, personne ne les a volés.
Expérience horrible. Je suis membre Hilton Gold et nous avons dû laisser nos bagages dans la pièce fermée à clé. Lorsqu'ils ont proposé de l'apporter plus tard, ils ont perdu une valise et un sac à dos. Le lendemain matin, nous avons dû aller prouver avec notre passeport que la valise manquante était la nôtre. Ils n'avaient pas de chauffage dans leurs chambres et il faisait glacial. Je souffre d'asthme et cette pièce si froide a affecté ma santé. Ils ne méritent pas de faire partie de la chaîne hôtelière Hilton car ils ne représentent pas bien leur nom et sont une honte pour l'industrie hôtelière.
Un bel hôtel de charme, mais après deux expériences avec des punaises de lit, je ne pourrais jamais recommander à personne de séjourner dans cet hôtel. Surtout lorsque le responsable du service client, Thomas, a décidé d'arrêter la communication après le dépôt d'une plainte. Il y a aussi un film de protection sur toutes les fenêtres, vous empêchant de voir l'extérieur. Et la pièce est chaude et ne se rafraîchira pas. Cela a été la pire expérience d'un hôtel que j'ai jamais eu de ma vie et je ne recommanderais jamais cet hôtel à personne.
Le personnel était très poli et serviable. Ils ont pris grand soin de nous pendant notre court séjour. J'aurais aimé que ce soit plus long. A proximité de nombreuses activités et sites à voir.
Bon emplacement pour l'hôtel, les chambres sont très petites mais propres. Même si les murs sont très fins et qu'on entend les pièces de l'autre côté. La salle du petit-déjeuner est très petite pour un si grand hôtel. La nourriture du petit-déjeuner était correcte, même s'il fallait demander à ce que la nourriture soit réapprovisionnée.
Excellents services clients, en particulier la réception, sont très gentils et serviables avec les bagages et les services de chambre. C'est un hôtel très mignon avec des gens adorables ! Je le recommande absolument aux personnes qui ont besoin de rester à proximité de la gare ferroviaire/bus.
Nous avons apprécié notre séjour. L'hôtel était à quelques pâtés de maisons du métro. Réception sympathique.
Bel hôtel bien cité à Paris. Le personnel est courtois et débrouillard.
L'hôtel s'est avéré tout simplement médiocre, mais il est bien situé directement à la Gare de Lyon dans un beau quartier de Paris. À propos de l'hôtel lui-même : La réception et l'ensemble de l'hôtel sont très joliment conçus. Avec un bel ascenseur et une décoration réfléchie et moderne. La chambre est assez grande et meublée de façon moderne, mais un peu trop banale à mon goût. C'est aussi relativement bruyant. Entre-temps, l'eau chaude était également tombée en panne, mais cela a été rapidement corrigé. Un matin, les détecteurs de fumée se sont déclenchés dans tout l'hôtel, probablement à cause de la douche trop chaude. Cela vous donne un aspect très peu professionnel Impression. Le service était sympathique, mais semblait parfois un peu dépassé. Il fallait donc s'adresser relativement activement au personnel de service pendant le petit-déjeuner. Le petit-déjeuner lui-même était varié par rapport aux standards français, mais ne se démarquait pas particulièrement. Dans l'ensemble, l'hôtel était satisfaisant, mais pas particulièrement exceptionnel. Néanmoins, nous ne regrettons pas d'être des invités ici. Pour Paris, le bon rapport qualité/prix mérite particulièrement d'être mentionné.
Le pire aspect de notre séjour était la taille de la chambre. C'était inacceptable pour un établissement Hilton. Nous pouvions à peine nous déplacer et n'avions pas de place pour nos bagages. Le placard de ma chambre principale est plus grand que cette pièce ne l’était. La salle de bain était très moderne et le petit déjeuner valait 9 euros. Le personnel était gentil et serviable, mais je suis choqué, étant membre du Hilton Honors depuis plus de 10 ans, que le prix que j'ai payé pour cette chambre soit une pratique acceptable pour la taille de l'hébergement. C'était si petit que nous avions l'impression que nous devions passer le moins de temps possible dans la pièce. La chambre et la propriété étaient propres et l'emplacement est parfait pour ceux qui voyagent en train - il se trouve juste en face de la gare de Lyon. De plus, il est très proche de la Promenade et de nombreux cafés et restaurants.
Les chambres sont petites, mais rien à redire. Je reviendrai ici si j'ai besoin de cet endroit.
Une expérience formidable. Nous sommes restés 4 nuits. Nous savions déjà que les chambres d’hôtel seraient généralement petites dans une ville comme Paris, la taille des chambres n’était donc pas une surprise. Le service du petit déjeuner était incroyable. C’est vrai qu’il n’y a pas beaucoup de tables, mais nous arrivons souvent à temps (vers 9h45) pour qu’il y ait au moins une table disponible. Les dames qui nous servaient du café étaient très sympathiques, attentionnées et travailleuses. Merci à eux.
Super hôtel, méfiez-vous simplement du dépôt et de la prise en charge des taxis, c'est un peu gênant avec les travaux routiers, les chambres sont petites mais confortables et propres
Bel hôtel, le bâtiment est français et le reste est américain. Chambres propres et attrayantes. Tout va bien, sauf que les fenêtres des chambres ne permettent pas de voir l'extérieur, c'est-à-dire qu'elles sont recouvertes de papier d'aluminium. Malheureusement j'avais l'impression d'être dans une cabine intérieure. Donc seulement 2 étoiles pour la chambre. Le petit déjeuner est très bon si vous trouvez une place. L'emplacement à la Gare des Lyon est génial.
La plus petite chambre d'hôtel dans laquelle j'ai jamais séjourné de ma vie. Vous ne pouvez pas vous déplacer dans la chambre. Généralement, la chambre de l'auberge est plus grande que cela. Quand nous sommes arrivés à l'hôtel, celle qui travaille à la réception s'est sentie la bienvenue comme membre du Hilton. Merci. Je ne me souviens pas de son nom. Le soir, j'avais besoin de pantoufles, j'ai appelé la réception et il m'a dit tu devrais venir à la réception car je suis seul. J'ai été choqué. Je travaille dans l'industrie hôtelière, je ne peux pas dire la même chose. Cet hôtel ne mérite pas le nom de Hilton. Je suis désolé, le propriétaire devrait changer les mauvaises choses. Vous devez améliorer votre côté manquant.
L'emplacement ne pourrait pas être meilleur.
Nous avons réservé cet hôtel en raison de son emplacement près de la gare de Lyon et parce que je suis membre Hilton Diamond. Même si cet hôtel était correct, il n'était pas à la hauteur des standards Hilton auxquels nous nous attendions. Chambres - Nous avions une chambre qui était idiote, le lit remplissait littéralement toute la pièce. Nous avons séjourné dans de petites pièces dans des villes comme New York, Chicago, Londres - mais nous pouvions littéralement à peine faire passer nos petits bagages à main dans la pièce. La salle de bain avait de la moisissure clairement visible. Et la pièce n'avait même pas de fenêtres car celles-ci étaient toutes recouvertes de givre - la vue était probablement si mauvaise qu'elle devait être bloquée. Petit-déjeuner - D'accord. L'hôtel est petit et il y avait à peine de la place pour une salle de petit-déjeuner. Le buffet était exigu. Et le personnel ne devrait pas se plaindre depuis la salle de préparation lorsque les clients ne sont qu’à quelques pas. Service - Nous sommes entrés dans l'hôtel et on nous a immédiatement dit, avant même de donner notre nom, qu'aucune chambre n'était prête et que nous devions enregistrer nos bagages. Pas de salutation, pas de bienvenue pour un membre Diamond. Pendant le petit-déjeuner, qui se trouvait à quelques pas de la réception, je gardais un œil attentif sur la réception et chaque jour j'observais un comportement similaire avec d'autres clients. Dans l'ensemble, un emplacement moyen, mais pas à la hauteur des standards Hilton.
Être averti. Travaux de construction en cours à partir de 6h30 et blocage de la circulation avec des klaxons retentissants. Edit : Le bruit était pire la première nuit en raison d'une fenêtre défectueuse mais a été rapidement réparé, ce qui a considérablement réduit le bruit.
L'avantage c'est qu'il est très proche de la gare. On a l'impression que l'hôtel vient d'être rénové, c'est assez neuf et très beau mais à part ça, je ne le recommanderais pas du tout. La chambre était très petite, il n'y avait même pas de place pour ouvrir la valise. L'espace était très exigu et très inconfortable. Il n'y a pas beaucoup de choix pour le petit-déjeuner, juste des œufs brouillés et des saucisses comme plats chauds. L'hôtel est classé quatre étoiles, mais je ne pense pas qu'il en ait du tout. Il n'y a pas d'équipements publics. La chambre est petite, le petit-déjeuner est moyen et cela coûte environ 300 euros la nuit. Je recommande de choisir le Courtyard. à côté : l'hôtel est relativement neuf et l'espace est relativement grand. Confortable, meilleure vue.
Bel hôtel, très bien situé et bon service client ! Cependant, le bar du petit-déjeuner peut être meilleur et doit être amélioré.
L'hôtel Camille fait partie du groupe Hilton, mais ce n'est pas un Hilton classique. Ne vous attendez pas à de grandes chambres et lits. L'hôtel Camille occupe un ancien bâtiment étroit de 7 étages. Les chambres sont joliment rénovées, mais petites. Les lits sont bons et solides, mais pas très grands. Il peut y avoir du bruit provenant de l'extérieur ou des pièces voisines. Du côté positif, la décoration est sympa, le personnel est sympathique, le niveau général est élevé et c'est très central, à seulement quelques minutes à pied de la Gare de Lyon.
C'était super, le personnel était vraiment gentil, les chambres étaient superbes, tout ce que j'attends d'un hôtel 4 étoiles. J'aurais aimé qu'il y ait un peignoir dans la chambre mais je suppose que je ne peux pas tout avoir 🙂
Personnel adorable, petit déjeuner savoureux, très satisfait de toute cette expérience ! Je le recommanderais pour l'avenir
Un accueil particulièrement sympathique du veilleur de nuit lorsqu'on arrive tard dans la nuit.
Mon petit ami et moi avons vraiment apprécié cet hôtel où nous avons séjourné du 10 au 17 mai. Les chambres étaient un peu petites, ce qui est normal, joliment décorées, belle vue depuis le balcon, le ménage était excellent, le personnel était très gentil et sympathique, les cappuccinos et les expressos du matin étaient super et l'ascenseur est tellement vieux et mignon. L'emplacement était génial près de la gare, du métro, de nombreux bons restaurants et cafés à proximité d'une excellente pâtisserie de l'autre côté de la rue et d'un monop. Je suis très content d'avoir séjourné ici pour notre voyage à Paris. Cela nous manque déjà.
J'ai dû repartir quelques minutes après mon enregistrement. Je venais de prendre une chambre et d'y utiliser les toilettes d'où j'étais sur le point de sortir - lorsque la poignée de la porte s'est détachée dans ma main. J'étais donc coincé dans les toilettes sans aucun moyen évident de m'échapper. J'ai pu ouvrir à nouveau la porte avec quelques objets métalliques lâches que j'avais dans ma poche. J'ai demandé une autre chambre, mais il n'y en avait pas de disponible, alors je suis parti. Résumé : mauvais entretien malgré la qualité proposée par la marque Hilton. À éviter.
Mon mari fait partie du programme Hilton Rewards et nous avons donc décidé d'essayer leur produit Hilton à Paris. Je n'ai pas été déçu. Nous avons eu une suite qui est l'une des plus grandes chambres de ce petit hôtel pittoresque. Mais j'ai adoré. Le petit-déjeuner est suffisant pour vous permettre de vous asseoir avant de vous asseoir ou vous pouvez même l'éviter et vous procurer des produits de boulangerie frais quelque part à proximité. Le service client était toujours aussi sympathique chaque jour. J'ai apprécié leur aide et leur hébergement. Et cet endroit est proche des restaurants, de la pharmacie, du métro et de la gare si vous venez de Londres comme nous !
Depuis le moment où nous sommes arrivés jusqu'au départ, le personnel était fantastique et le petit déjeuner était également incroyable. Nous avons apprécié l'emplacement idéal et l'intimité de cet hôtel de charme, magnifique. Toute l'équipe a rendu notre court séjour très mémorable, bravo à eux tous.
Hôtel de charme situé à proximité de la gare. Mon séjour a été excellent et le personnel a répondu à tous mes besoins. Les chambres sont petites par rapport aux chambres de l'hôtel américain mais douillettes et confortables.
C'était l'un de mes hôtels préférés de tout notre voyage en Europe. Notre chambre avait une atmosphère moderne avec tous les meubles rénovés et la peinture fraîche, le wifi gratuit, une machine à café Nespresso, et elle semblait vraiment parésienne car elle était petite, mais c'est normal dans la plupart des hôtels parisiens. Nous avions une chambre King et j'ai adoré le fait qu'elle ait une belle fenêtre que je pouvais laisser ouverte pour respirer l'air frais et une douche élégante avec beaucoup d'espace. Le lit était très confortable et les draps étaient très doux et sentaient le frais. Leur ascenseur historique est très charmant. J'ai adoré l'emplacement idéal et le personnel amical ; Je voudrais définitivement encore rester ici.
Parmi les avantages : emplacement idéal ; propre (une rénovation récente est visible). Inconvénients : faible isolation phonique ; les petits déjeuners sont faibles et rien ne change jour après jour.
Notre famille de 4 personnes a passé 2 nuits. Chambres King d'aromathérapie de luxe, 407 et 506. Les chambres sont bien aménagées, plus petites mais modernes et propres avec toutes les commodités dont vous avez besoin. Très calme et nous avons dormi confortablement. Excellent service et le petit déjeuner était incroyable, vraiment très bon. L'emplacement est fantastique, si proche de la gare de Lyon que vous pouvez vous rendre partout où vous en avez besoin très rapidement. Je recommanderais vraiment cet hôtel.
Nous avons adoré l'hôtel. Très bon emplacement, station de métro, arrêt de bus, restaurants, etc.
J'ai récemment eu le plaisir de séjourner au charmant hôtel Camille au cœur de Paris et il a dépassé toutes mes attentes. Idéalement, l'hôtel se trouve à distance de marche de sites emblématiques tels que le Louvre, la cathédrale Notre-Dame et la romantique Seine. Dès l'instant où je suis entré dans l'élégant hall de l'hôtel, j'ai été accueilli par le personnel chaleureux et professionnel qui m'a fait me sentir comme chez moi. Ma chambre était un mélange parfait de charme parisien et de confort moderne, avec un lit moelleux, une décoration élégante et une vue imprenable sur les toits de la ville. La connexion Wi-Fi gratuite était rapide et fiable, me permettant de rester connecté tout au long de ma visite. Chaque matin, je savourais un délicieux petit-déjeuner au café confortable de l'hôtel, composé de croissants fraîchement sortis du four, de fromages artisanaux et d'un délicieux café. J'ai également apprécié le service de conciergerie attentionné, qui offrait de précieuses recommandations sur les restaurants locaux et les attractions incontournables. Je ne saurais trop recommander l'hôtel Camille à tous ceux qui recherchent un séjour mémorable et confortable dans la Ville Lumière. Ce petit bijou d'hôtel a vraiment rendu mon escapade parisienne inoubliable.
Nous avons apprécié notre séjour ici car il est proche de tout. J'aime aussi la réceptionniste Dalibora, Novea et les serveurs sont très sympathiques comme Mary Ann et les 3 autres dames. Je lui donne 4 étoiles car la taille de la pièce est petite. Dans l'ensemble, ce fut un excellent séjour là-bas et je reviendrai certainement.
Chambre très confortable, expérience de douche aromathérapie très appréciable, détente garantie.
Excellent personnel sympathique, petit déjeuner copieux, excellent emplacement. Les chambres ne sont pas bien insonorisées et sont très petites (c'est Paris), mais je m'attendais à mieux d'un établissement Hilton.
Je veux donner une note plus élevée à cet hôtel parce que le personnel était vraiment génial et ils font vraiment de gros efforts, mais je ne peux tout simplement pas. C'est l'un de ces hôtels européens qui essaient d'être agréables et haut de gamme, mais la propriété ne l'est tout simplement pas. Chambres très petites, douche minuscule. J'ai trouvé que c'était assez bruyant avec le bruit des couloirs qui arrivait directement dans ma chambre. L'emplacement est bon, le personnel était super, mais le séjour dans son ensemble n'est tout simplement pas ce à quoi on pourrait s'attendre d'un établissement Hilton de ce prix. À moitié prix, cela m'aurait très bien suffi. La gare de Lyon, juste en face, fonctionnait plutôt bien. Il est bien relié au métro ou il suffit de marcher environ 20 minutes jusqu'à Notre-Dame et le Quartier Latin. Il y a beaucoup de cafés à côté de l'hôtel, donc j'ai vraiment apprécié l'emplacement.
Ma femme et moi avons passé six nuits dans cet hôtel en février 2023 pour des vacances. Nous avions une chambre King au 7ème étage. Nous ne pouvons vraiment pas tarir d'éloges sur cet hôtel et son personnel ! L'emplacement est fantastique, littéralement à deux minutes à pied d'une station de métro ou de la gare juste derrière. Il y a des restaurants, cafés et brasseries dans les deux sens à deux ou trois minutes à pied. Ne venez pas ici en vous attendant à une grande propriété Hilton de style américain, il s'agit d'un hôtel de charme pittoresque avec 52 chambres. Mais cela signifiait que nous bénéficiions d’un excellent service personnalisé. Latecia, l'un des employés de la réception, a été exceptionnellement serviable et s'est souvenue de nous chaque fois que nous avons franchi la porte. Il y a un ascenseur, mais il y a quelques marches jusqu'à l'ascenseur depuis la réception.
Bon hôtel, je suis un très bon emplacement. Chambres correctes, plus grandes que le standard parisien. C'est très pratique lorsqu'on doit se rendre pour affaires à Paris.
Hôtel charmant, personnel très sympathique et très arrangeant. Nous avons passé 2 nuits très confortablement dans la chambre même si nous étions 3. Je reviendrais ici. Le quartier est sympa pas trop loin des choses, très rapide pour aller au métro 5 minutes à pied max
Excellent hôtel, belle chambre avec lit super confortable et très bien connecté. Soulignez le traitement exceptionnel du personnel de la réception, essayant de communiquer avec nous en espagnol et nous donnant toutes les informations sur les lieux et les transports, mention spéciale au réceptionniste italien, Giuseppe ( Je crois que ça s'appelait). Un hôtel que je recommande et dans lequel je reviendrai certainement si je reviens à Paris.
Cet hôtel était très sympathique et hospitalier !!! Nous n’avons jamais levé le petit doigt ! Nous sommes arrivés tôt avant l'enregistrement et ils n'ont pas pu nous fournir une chambre. Pas de soucis! Ils ont pris nos bagages et les ont rangés pour que nous puissions profiter de Paris. Nous sommes allés faire du shopping et avons fait livrer nos marchandises à l'hôtel. Une fois revenus de nos courses, le personnel avait déjà apporté nos marchandises dans les chambres. Je m'appelle Hilton Honors Gold et ils ont eu la gentillesse de nous surclasser dans la suite junior avec vue sur la ville ! La chambre était de bonne taille et vraiment un régal. Il y a de nombreux magasins et restaurants situés autour de l'hôtel. Si vous prenez le RER depuis CDG, prenez le RER B jusqu'à Gare du Nord, puis prenez le RER D et descendez à Paris Gare de Lyon. Une fois à la gare Paris Gare de Lyon, prenez la SORTIE 1 et traversez la rue et vous y êtes ! L'enseigne est Hôtel Camille et situé juste à côté du Café Express de Lyon. Tout le monde était vraiment gentil et amical. J'ai laissé mon convertisseur à la maison par accident et ils m'ont permis d'emprunter le leur pour la nuit. Le petit déjeuner était disponible pour nous (18 € par personne) et c'était vraiment très varié et le cappuccino était excellent. Quel super hôtel. Merci Hôtel Camille !!
J'ai séjourné dans cet hôtel du 8 au 11 janvier avec mon fils. C'était un très bel hôtel avec un personnel sympathique, un bon emplacement, une propreté. etc. J'ai donné 5 étoiles.
Séjour parfait et service merveilleux!
J'ai adoré notre séjour de trois jours. Facile d'accès au métro et d'excellents endroits pour manger et boire de l'autre côté de la rue.
Le personnel de l'hôtel était génial. L'ascenseur était amusant. La pièce était un peu petite, ce que nous pouvions gérer, mais il y avait une forte odeur désagréable de renfermé à l’intérieur, sans issue pour cet air puisque les fenêtres ne s’ouvrent pas. Nous y sommes restés 6 nuits, donc c'était dur pendant si longtemps.
Bien qu'il s'agisse d'un petit hôtel de charme opérant sous la famille de marques Hilton, le service et l'expérience client de cet hôtel manquent de touche personnelle, aucune reconnaissance de l'adhésion Diamond Elite, la chambre n'est pas prête pour l'enregistrement à 14 heures, l'un des les chambres les plus petites à l'étage (vraiment petites), le service lent au petit-déjeuner, le café horrible… il existe de bien meilleurs endroits où séjourner dans la capitale française, aucun rapport qualité-prix ici.
Un bon petit hôtel à quelques pas de nombreuses attractions de Paris. Les chambres sont petites mais propres.
Nous y avons séjourné 2 nuits. Chambre minuscule, fenêtre occultée et laissant passer l’air, télévision ne fonctionnant pas malgré nos réclamations (quelques chaînes OK), en vérité un très mauvais rapport qualité/prix.
Nouveau mais petit. Pas le Hilton habituel avec salon exécutif. L'emplacement est génial. Très proche de la gare de Lying. La chambre Deluxe est un peu petite.
Personnel très bien formé, chambres propres et modernes. Le petit déjeuner était également très bon. Laetitia de l'accueil a fait un travail particulièrement bon. Il est rare de trouver des professionnels de l’hôtellerie bien formés. Ma prochaine visite à Paris sera certainement ici.
L'hôtel Camille est situé tout près de la gare de Lyon, donc pratique pour se déplacer dans la ville. Restaurants et boulangeries situés dans le quartier. Le personnel de l'hôtel était super lors de l'enregistrement et très serviable pour répondre à toutes nos questions. J'aurais aimé que le placard de la chambre permette de suspendre ses vêtements. Il n'y avait que des étagères dans le placard. L'ascenseur principal était très petit. Ne permet que 2 personnes environ et 2 petits sacs. Si vous avez plus de choses, vous devez utiliser un ascenseur pour le personnel et les marchandises, qui n'est pas beaucoup plus grand.
Le service était excellent. Tous ceux avec qui j'ai interagi étaient adorables. Je n'ai rien trouvé à redire concernant le petit-déjeuner. J'avais des attentes simples, sachant que ce serait une présentation relativement simple, mais elle a dépassé mes attentes. On ne pouvait pas rêver d'un meilleur emplacement à côté de la Gare de Lyon.
Points négatifs : 1) Murs fins comme du papier - facile d'écouter ce qui se passe dans les pièces voisines, et la porte ne crie pas non plus le bruit du couloir 2) la chambre sentait le moisi/le moisi 3) la chambre était très petite et la vue sur la ville était littéralement une fenêtre donnant sur une rue très bruyante, le bruit n'étant pas bloqué par les fenêtres 4) grosses taches sur les tapis 5) la douche était bloquée, il fallait donc être rapide pour prendre une douche Bien: 1) le petit déjeuner était correct, le service sympathique (café vraiment mauvais et de la machine) 2) l'accueil était sympathique 3) l'emplacement a fonctionné pour moi Pour 250 euros la nuit, il est peu probable que je revienne en vitesse. Je ne suis pas sûr de la marque Hilton pour celui-ci.
Comme la plupart des hôtels parisiens, les chambres sont petites. Nous n'avions pas de contrôle sur le chauffage et la climatisation dans notre chambre et avons trouvé la chambre très froide. Nous avons dû sortir (mi-octobre) pour nous réchauffer. Notre chambre a été manquée 3 jours consécutifs pour le ménage. Quand nous avons demandé à le faire nettoyer à la réception, on nous a dit que c'était de notre faute si nous n'avions pas mis de panneau de nettoyage de la chambre. Nous avons dit à la réception que le panneau était sur la porte et le personnel de l'hôtel n'arrêtait pas de répéter que s'il n'y avait pas de panneau sur la porte, le personnel de nettoyage sauterait la chambre. Le personnel de nettoyage était parti pour la journée et on nous a donné du papier toilette, des serviettes et des draps propres pour préparer nous-mêmes notre chambre. Sur le plan positif, l'hôtel avait de bons articles de toilette (Nuxe).
J'étais censé rester à l'hôtel en octobre, mais en raison d'une urgence, je ne pouvais pas voyager et encore moins utiliser l'hôtel. J'ai contacté l'hôtel via l'agence de réservation Hilton et par e-mail pour leur expliquer la situation. Ils n'ont pas accusé réception de l'e-mail et les contacts via d'autres canaux ont été refusés. Aucune sympathie ni compréhension, je n'utiliserai certainement pas l'hôtel à l'avenir.
L'emplacement est bon, à proximité de la gare, à quelques kilomètres des attractions, également accessibles à pied. Rien à dire sur la propreté, mais malgré le fait d'avoir séjourné dans une suite junior, les espaces sont petits, la salle du petit-déjeuner est extrêmement désorganisée, avec seulement 2 personnes de service qui ne parviennent pas à satisfaire les besoins des clients. Le rapport qualité prix est très insatisfaisant
La taille des chambres est très décevante, le lit rentre à peine dans la chambre. Le personnel était absent et lorsqu’il était présent, il ne vous a pas traité gentiment. Choisissez un autre hôtel Hilton dans la région, pour le prix, vous serez très déçu. Cela se compare à un motel 8, je ne sais pas comment il a obtenu la marque Hilton.
Je tenais à remercier l équipe présente en fin de journée. Laetitia , Modibo et Gabriel ont été d une grande aide pour une dame américaine que j ai accompagné à l hôtel afin de lui trouver une solution de dernière minute suite à quelques péripéties qui lui sont arrivé. Non seulement ils ont été d une gentillesse , et d une patience , ils ont été d un professionnalisme de A à Z. Merci pour tout ! Je conseille cet hôtel à toute personne désirant une chambre proche de Gare de Lyon et qui souhaite un service et un accueil en or.
Bel endroit où séjourner lors d'une visite à Paris. Mon mari et moi avons vraiment apprécié. Nettoyage quotidien détaillé des chambres. Excellent petit déjeuner. Cet hôtel est entouré d'excellents restaurants. Promenade le long de la Seine. MEILLEUR PERSONNEL DE LA RÉCEPTION ! Dites bonjour à Laetitia et Gabriel de notre part lors de votre visite !
Les chambres ne ressemblent en rien aux photos de leur site internet. Nous avons eu une chambre King de luxe et elle est minuscule. Les fenêtres sont givrées et vous ne pouvez pas du tout les ouvrir ni voir à travers. L'ascenseur pouvait à peine accueillir 2 personnes. Certainement pas du tout comme annoncé. Décevant.
Avantages : emplacement, propre, personnel, récemment mis à jour, balcons. Inconvénients : le bruit. C'est l'hôtel le plus bruyant - même pour une boutique - où j'ai séjourné à Paris, peut-être n'importe où. Vous pouvez tout entendre dans les couloirs et dans les pièces voisines, y compris celles du dessus.
Le personnel de la réception était très agréable et serviable avec nous. Le petit déjeuner est bien préparé et l'hôtel est idéalement situé. Un hôtel de charme m'inquiétait en quelque sorte, les lits étaient confortables et les installations étaient propres et bien rangées. Parfois, il y avait du bruit de la police, des pompiers, de l'ambulance, etc., mais cela dépendait de l'heure de la journée.
Je suis tellement contente que nous ayons choisi cet hôtel. C'était propre et le meilleur de tout était son emplacement. Autant de bons restaurants et d'options de transport, tous accessibles à pied.
Très bon séjour d'une nuit, de retour de vacances en train depuis Montparnasse. Nous avons été accueilli par Gabriel, et il fut très gentil, professionnel et avenant. Nous avons été surclassé dans la quasi meilleure des chambres (La Junior, de mémoire), et elle était vraiment très spacieuse (Une des chambres les plus grandes de tous les hôtels que nous avons fait !!). Nous avons énormément apprécié ce geste. Le seul petit point négatif était que personne ne savait que le petit-déjeuner était inclus. Cela n'était cependant pas de la faute de la réception, et ils ont su s'adapter afin de vérifier cela avec la direction. Merci par ailleurs à Laetitia pour sa très grande gentillesse, et son aide par rapport à cela. Nous avons été enchantés de faire sa connaissance ! Nous reviendrons à coup sûr, lorsque nous aurons à prendre le train, ou au retour, comme ce fut le cas pour ce séjour. Merci encore et à bientôt ! 😊
Les murs fins et le bruit excessif rendent la nuit très agitée. Salles de bains et chambres sales. Le petit déjeuner terne était à 18€. Devrait être inclus dans les tarifs que cet endroit facture par nuit. Le prix dépasse la valeur.
Décevant. Nous avons choisi cet hôtel car mon partenaire (qui est un client Hilton très fidèle depuis de nombreuses années avec un statut et des points) a été surclassé dans une suite spacieuse lors de son précédent séjour. Malheureusement, nous n'étions pas là aujourd'hui et la pièce est incroyablement petite et exiguë. Certaines lumières ne fonctionnent pas et le WiFi est instable. Les fenêtres sont givrées et ne s'ouvrent que de 1 cm, ce qui ajoute au sentiment d'être dans une cellule de prison. Sombre :(
Magnifique hôtel de charme idéalement situé à Paris. Chambres très propres et confortables, et le personnel était incroyablement sympathique ! 5/5 ont également adoré l'ascenseur
Notre premier après-midi en Europe et le décalage horaire, après un trajet nauséabond, nous sommes arrivés à l'hôtel Camille, convivial et accueillant, où notre chambre était prête tôt et nous avons été surclassés dans une suite. J'aime les autres, je suis un client fidèle de Hilton. Notre suite était très douillette et confortable, avec de la place pour déballer et récupérer. Merci beaucoup à nos amis !
Pas parmi les meilleures expériences avec Hilton. L'emplacement est bon, facile de se déplacer dans le petit Paris en métro/taxi et de sortir de Paris en train à la Gare du Lyon. A moins de 10 mn à pied de la Seine. Cet hôtel a un style artistique plutôt cosy. La taille et la propreté de la chambre sont correctes. Le lit est très confortable et nous avons bien dormi. Peut-être parce que c’est un vieux bâtiment, ce n’est pas très insonorisé. De plus, la vue depuis notre chambre est entièrement bloquée par d'autres bâtiments, ce qui la rend un peu déprimante. Les chambres avec vue sur la rue devraient être meilleures. Le petit déjeuner est un peu trop modeste pour un 4 étoiles. La qualité est correcte mais le choix est très limité, pas de fruits ni de légumes. Nous l’avons donc ignoré plus tard. Heureusement, vous ne manquez jamais de choix de bons brunchs à Paris.
Personnel très sympa, prêt à vous aider à trouver des endroits où manger si nécessaire.
A ce prix-là, je ne m'attendais pas à un hôtel aussi propre, rénové et moderne au centre de Paris ! Un personnel très amical et serviable! ! Belle expérience!
Personnel au top. Très propre bon petit déjeuner, salles de bain un peu petites mais nous reviendrons.
Paris+Hilton
Le personnel derrière la réception était très gentil et serviable tout au long de notre séjour. Nous n'aurions pas pu leur demander plus. Ils ont même anticipé l'obligation irlandaise de mettre du lait dans tout, s'assurant que nous en recevions quotidiennement dans notre chambre ! Notre suite junior était impeccable et magnifique avec une vue charmante même depuis le 1 er étage. Une belle oasis de calme en plein cœur d'une ville animée, entourée de cafés et de restaurants plus fantastiques que vous n'auriez jamais eu le temps d'essayer, et à seulement quelques minutes à pied de l'un des principaux centres de transport vers n'importe quel endroit où vous pourriez vouloir aller.
Nous ne parvenons pas à obtenir une deuxième serviette pendant la majeure partie du voyage. J'ai pris 8 appels téléphoniques et je l'ai finalement reçu le dernier jour.
Pas de bon traitement à l'enregistrement et personnel stressé au petit-déjeuner. Hôtel globalement frais mais rien d’extraordinaire.
Les chambres sont un peu étroites, cependant, le personnel et le service sont 5 étoiles.
Personnel super (surtout Gabriel et Irène), douches et lits géniaux dans le 12ème arrondissement. Près du métro #1, ligne clé pour faire du tourisme. Super petit déjeuner buffet aussi !
Le personnel de la réception est fantastique ! Nous les avons adorés. La chambre était moderne, la salle de bain était impeccable. Nous avons adoré l'emplacement, l'accès facile à la principale station de métro Gare de Lion. Nous reviendrons.
Chambres assez petites et chères
J'ai séjourné à l'hôtel 3 nuits et j'ai eu une heure de départ anticipée le dernier jour. J'ai oublié une toute nouvelle paire de sandales et je les ai appelés plus tard. Je leur ai donné mon téléphone/e-mail et leur ai demandé de vérifier mes sandales. Chaque fois que j'appelais, j'avais une personne différente qui me promettait de me rappeler dans les 15 minutes. Cela fait 3 jours, huit appels et un email. PAS DE RÉPONSE! Le minimum qu’ils puissent faire est de rappeler, même si les sandales ont disparu. Service client horrible.
Un endroit très sympa !
L'hôtel est charmant, très proche de la gare de Lyon et de la station de métro. Le personnel est très serviable. Le petit-déjeuner est simple mais il ne faut pas grand-chose lorsque vous commencez tout juste votre journée. Nous avons vraiment apprécié notre séjour de dernière minute dans cet hôtel Tapestry.
A commencer par l'emplacement avec des stations de métro à proximité, très proche de la Plaza de la Bastille, des supermarchés de type Carrefour très proches, des pizzerias et des restaurants aux alentours... Puis le service de la réception, exquis, super sympa et très intéressé à pouvoir communiquer. dans votre langue pour rendre votre séjour plus confortable. La décoration de l'hôtel en lui-même, très belle, très bien entretenue, un bel ascenseur classique (il y a 2 ascenseurs) et tout est très bien indiqué. La chambre est immense, le lit est immense et super confortable, il y a différentes prises de courant comme des prises, des prises USB,... beaucoup d'éclairage de l'extérieur et une salle de bain... Quelle salle de bain... Une immense baignoire, toilettes séparées, immenses lavabos avec espace pour tout, miroir avec lumière réglable en intensité et en couleur (flipada). Le petit déjeuner était super varié, le personnel très sympathique au petit-déjeuner qui nous a même offert des sacs en papier pour que nous puissions emporter la nourriture que nous voulions emporter dans la chambre ou même dans la rue. En partant, ils disposent d'une consigne à bagages pour que vous puissiez laisser vos bagages et revenir plus tard les récupérer. Dans l’ensemble, spectaculaire. Je le répéterai sans aucun doute.
Malheureusement, les fenêtres des chambres sur cour ne sont pas transparentes et vous ne pouvez donc pas voir l'extérieur. Le service est très doux et on a le sentiment de déranger le personnel en demandant quelques extras…
Nous avons passé une semaine à Paris et avons eu la chance de la passer à l'hôtel Camille. C'est un hôtel pittoresque avec des chambres très modernes. Le buffet du petit déjeuner était toujours merveilleux et le personnel de l'hôtel était incroyable.
Ma famille de cinq personnes a séjourné à l'hôtel Camille pendant cinq nuits en juin 2022 et notre séjour a été excellent. Je suis un client Hilton très fidèle et c'est le premier hôtel-boutique Hilton dans lequel j'ai séjourné et l'expérience a été formidable. Quand nous sommes arrivés, nous étions un peu fatigués car il faisait chaud et nous avions voyagé presque toute la journée. Je savais que notre séjour allait être excellent lorsque Gabriel de la réception a emmené ma famille au salon, les a fait asseoir et leur a donné de l'eau pendant que j'étais à la réception pour m'occuper du processus d'enregistrement pour nos deux chambres. Les chambres elles-mêmes étaient exactement comme annoncées sur les photos en ligne : modernes, propres et confortables. La suite junior est suffisamment grande pour 3 personnes lorsqu'un lit pliant est installé (sur demande). Nous avons mis les 2 autres membres de ma famille dans l'une des chambres King standard. Le petit déjeuner était simple mais très bon (yaourts, fruits, granola, céréales, pâtisseries, etc.). L'emplacement de l'hôtel est excellent car il est si proche de la Gare de Lyon qu'il vous ouvre le reste de la ville via le métro. Tous ceux avec qui nous avons interagi à l'hôtel étaient polis et sympathiques. Je recommande sans réserve de séjourner à l'Hôtel Camille.
Bon emplacement, belles chambres, excellent personnel.
L'hôtel était très agréable, un peu à l'étroit mais c'est ce qu'on attend à Paris. L'emplacement était très agréable, proche de la Seine pour se promener, et proche de la Gare de Lyon pour les arrêts de bus et de métro. La chambre en elle-même était un peu froide, mais rien d'extraordinaire. Le petit déjeuner était bon comme prévu.
C'est un charmant petit hôtel près du quartier de la Bastille à Paris avec une atmosphère merveilleusement animée et de belles installations. Les chambres sont petites mais bien entretenues et offrent tous les avantages habituels du Hilton. Le personnel est très poli et serviable.
Excellent personnel, sympathique et serviable. Super buffet de petit-déjeuner. Nous avons séjourné dans une suite signature qui valait vraiment le coup. L'accès à la Gare de Lyon est parfait.
Très bonne adresse 👌🏽
Gabriel de la réception est très accueillant, gentil et gentil. J'ai vraiment apprécié l'atmosphère et les services fournis par l'hôtel !
Comme à la maison. Où le personnel vous accueille comme une famille. De belles chambres élégantes !
L'enregistrement a pris beaucoup de temps, car la chambre n'était pas disponible bien après l'heure d'enregistrement indiquée. La pièce est petite. L'emplacement est pratique pour la gare de Lyon.
Nul qualité prix
L'hôtel était propre et offrait d'excellents logements pour le prix. Il est situé au centre et à proximité d'une gare. La réception offre un service exceptionnel. Merci à Abdoul, Leticia et Alexander pour avoir toujours aidé avec les directions, imprimé les documents pour le voyage en avion, pris un taxi, ils sont géniaux ! Aux dames du service de restauration, elles font également du rock, préparent un excellent café le matin et préparent le petit-déjeuner. Le personnel de ménage était également excellent et gardait toujours notre chambre propre et organisée. Notez simplement que le petit-déjeuner n’est pas inclus dans votre séjour et coûte 18€ par personne. Cela vaut le coup si vous ne voulez pas quitter l'hôtel.
Nous avons été globalement satisfaits de la propriété et avons particulièrement apprécié son emplacement, à quelques pas de la Gare de Lyon. La chambre était petite mais confortable. La douche était assez spacieuse et avec une bonne pression d'eau. L'eau coulée était étrangement peu profonde et ne pouvait pas être bouchée pour rincer quelques petits objets. Le plus gros problème était qu'il n'y avait pas de réfrigérateur dans la chambre. La propriété n'a même pas de machine à glace.
Je viens de terminer un séjour de 6 nuits pour 2 : chambre propre et confortable ; le personnel était serviable et arrangeant, le service était assez bon ; l'emplacement est génial ! J'y retournerais avec plaisir !
Superbe localisation, près de la gare de Lyon. Une sorte d'hôtel-boutique, mais au sein de la famille Hilton, donc avec une qualité de service exceptionnelle. Petit-déjeuner généreux. Les chambres sont très étroites, mais c'est Paris! Certaines sont un peu plus spacieuses; demandez! L'accueil qu'offre Laetitia à la réception se démarque par sa chaleur et son efficacité. Elle connaît des bijoux de restaurants; questionnez-la! Cher, mais l'hôtel en vaut le coût si vous en avez les moyens.
Même s'il est petit, il est très confortable. Le personnel est très sympathique et serviable. Petits déjeuners copieux et variés. La décoration est vraiment magnifique.
Bel hôtel avec de très bonnes installations. Grande douche, toilettes séparées. Une paix incroyable pour une ville. Grands lits. Je ne peux pas évaluer le petit-déjeuner - à Paris, je préfère aller directement dans l'une des nombreuses boulangeries. ;) Notre suite était un peu trop bondée pour 4 personnes. Le canapé-lit était un très bon lit. Pour nous, l'hôtel optimal à Paris.
Mon expérience dans cet hôtel était super ! Tous les associés, y compris la direction, la réception et le personnel du petit-déjeuner, étaient incroyablement gentils et patients. Ils ont pu m'aider dans les deux langues (je parle couramment l'anglais et ne connais qu'un français de niveau élémentaire), ce qui a rendu mon voyage beaucoup moins stressant et j'en suis reconnaissant. Je recommande vivement cet hôtel et j'y séjournerai lors de ma prochaine visite à Paris😊
Ce petit hôtel à Paris est situé tout près de deux stations de métro qui vous permettent de rejoindre facilement les principaux points de Paris. En plus de son emplacement privilégié, le service client de l'hôtel est incroyable avec un personnel très sympathique et serviable. La chambre est petite mais confortable. Et l'hôtel propose le matin un service de petit-déjeuner, ce qui est bon mais la variété pourrait être améliorée. Si vous recherchez un hôtel dans ce quartier, c'est une très bonne option.
Excellent emplacement, très facile depuis et vers CDG en RER ainsi que n'importe où en métro avec la Gare de Lyon de l'autre côté de la rue. Personnel très sympathique, aucun problème pour enregistrer nos bagages car nous sommes arrivés trop tôt pour nous enregistrer. Notre chambre était petite, avec un lit King (très confortable) et une salle de bain avec de la place pour faire le tour du lit sur trois côtés, mais nous ne sommes pas venus à Paris pour nous asseoir dans notre chambre. Je ne suis pas sûr que vous puissiez obtenir une chambre beaucoup plus grande à moins de payer deux ou trois fois plus cher, surtout compte tenu de l'emplacement. Je reviendrai ici à notre retour.
La bouilloire s'effondre. Le Wifi ne fonctionne pas la moitié du temps. Il y a un téléphone dans la chambre, mais aucune instruction sur la façon de l'utiliser, même aussi simple que d'appeler la réception. Les choses en général ont besoin d’entretien et s’effondrent. Belle vue et emplacement. C'est à peu près ça
C'est l'une des pires chaînes d'hôtels Hilton au monde ! Je vous recommande fortement d'éviter cet hôtel si vous le pouvez. Easy Jet a annulé mon vol quelques heures seulement avant le départ, j'ai donc demandé à l'hôtel de reprogrammer ma réservation. J'ai dû passer plusieurs appels et e-mails pour déplacer la date et j'ai même dû payer quelques euros supplémentaires pour la différence dans les frais de réservation alors qu'en fait, le site Web ne reflétait pas cette différence. L'hôtel a donc clairement décidé de profiter indûment de ma situation. . Lorsque nous sommes arrivés à l’hôtel, il n’y avait pas d’électricité et il a fallu plusieurs heures pour rétablir l’électricité ! Le service de chambre était pire que ce que j'aurais pu imaginer, il n'y avait pas de lait pour faire du thé ou du café dans la chambre. Lorsque j'ai demandé un adaptateur européen, on m'a dit de l'acheter à l'extérieur alors que d'habitude les hôtels le fournissent gratuitement. On m'a également facturé une taxe métropolitaine supplémentaire dont je n'avais pas été informé auparavant. En principe, cet hôtel ne répondra à aucune demande telle qu’un enregistrement anticipé ou un départ tardif. Mon expérience à Paris a été globalement géniale mais cet hôtel n'est certainement pas recommandé !
Le personnel est chaleureux et accueillant. Offre aux voyageurs un enregistrement personnel et un point de référence familier après une longue journée en ville. Une superbe expérience boutique si proche du métro et des trains de la Gare de Lyon !
Le merveilleux personnel de la réception nous a réservé un accueil très chaleureux et instructif. Belle grande chambre avec salle de bain chic et lit extrêmement confortable Très bien situé et petits déjeuners sensationnels Tout le personnel, y compris le ménage, est très serviable et parle couramment l'anglais. Nous avons hâte de revenir
Je recommande vivement cet hôtel. C'est un immeuble ancien magnifiquement rénové avec des ascenseurs très pittoresques. Soyez simplement prêt à être patient en les attendant. La chambre que nous avons eue était classée « Suite Jr » car nous avions besoin d'un lit pliant pour notre fils, ce qui signifiait que c'était une chambre plus grande par rapport aux standards européens/centre de Paris. La salle de bain était immense - probablement un artefact de notre coin et de notre pièce de forme étrange. L'hôtel est situé au centre de nombreux restaurants et à un demi-pâté de maisons d'une entrée de métro. Je crois que ce n'était qu'à un pâté de maisons de quelques autres lignes de métro, mais nous n'avions besoin que d'une seule. C'était cher mais il fallait s'y attendre pour l'emplacement central et toutes les commodités. C'est pourquoi j'ai été surpris par le peu de choix au petit-déjeuner (18 E/personne), c'est la seule raison pour laquelle je lui ai donné quatre étoiles au lieu de cinq. Heureusement, il y a une jolie boulangerie juste en face « mon père etait boulanger ». Le personnel était également très charmant. Je resterai finalement ici encore. La combinaison de points Hilton et d'argent liquide permet à cet hôtel d'être accessible pour des séjours plus longs. Je n'ai pas pris de photos de la chambre mais je peux attester des photos fournies par l'hôtel. J'avais toujours rêvé d'avoir cette vue devant ma fenêtre à Paris.
Tellement impressionné par cet hôtel, sans aucun doute le meilleur endroit où nous avons séjourné à Paris. Je vais juste énumérer les choses ci-dessous : -Prix raisonnable. -Juste à côté du cœur du métro parisien et de dizaines de cafés. -Excellent personnel. Tellement gentils et arrangeants qu'ils vous éloigneront de tous les pièges à touristes. - Les chambres sont petites mais disposent de nombreux équipements, de grandes douches, de sèche-serviettes, de prises de chargement USB, etc. Vous ne regretterez pas d'avoir séjourné ici.
Super hôtel situé juste à côté de la gare de Lyon. À distance de marche de la Seine ainsi que de nombreux restaurants et bars. L'hôtel porte la marque Hilton. Les chambres sont petites mais modernes - certainement pas aussi petites que d'autres hôtels parisiens - et la taille de la salle de bain était gérable. La fenêtre de la chambre s'ouvrait, ce qui était super, nous avions une vue sur la rue en contrebas et vous pouvez contrôler le chauffage depuis votre chambre. Le petit-déjeuner continental se compose de croissants, de pain, de pain grillé, de saumon fumé, d'œufs, de yaourts et de thé/café. Il y avait aussi une bouilloire et une machine à expresso dans la chambre mais pas de lait. J'y retournerais sans hésiter.
Merveilleux petit hôtel ! J'ai adoré. Les employés de la réception sont tous très sympathiques et serviables. Très bien situé juste à côté de la Gare de Lyon (attention aux vols à la tire dans les gares) mais l'hôtel est sûr et génial
Personnel incroyable ! Les chambres sont très propres et bien entretenues. Je le garde pour mon prochain voyage de retour dans la belle France !
Nous sommes arrivés tôt pour l'enregistrement et la réception a été aimable pour essayer de nous enregistrer tôt et enregistrer nos bagages sans frais afin que nous puissions visiter la ville. Les chambres étaient très belles et impeccables. le personnel de l'hôtel était sympathique et très arrangeant. Je le recommande vivement. très bien situé aussi! J'ai adoré notre séjour, j'y retournerai certainement. Merci
Cet hôtel était merveilleux et très pratique pour accéder à plusieurs épiceries, de nombreux restaurants et bien plus encore. Le meilleur étant à quelques pas de la gare de Lyon que nous avons parcourue à maintes reprises dans toute la ville. J'ai adoré le vieil ascenseur en métal d'origine. La chambre était super, extrêmement propre, tout comme tout l'hôtel. Et surtout, c'était le personnel. Laissez-moi vous dire qu'ils étaient incroyables. Ils se sont mis en quatre pour nous aider à chaque instant. Agent de billetterie appelé pour nous, imprimés et informations sur les restaurants et les visites, entre autres. Et si vous y avez séjourné, vous savez que le plus remarquable est Gabriel, ce qui a été notre plus grand plaisir de le rencontrer. J'ai hâte d'y retourner !
Très bien situé, juste à côté de la gare Paris Gare de Lyon. Les chambres sont petites mais très bien équipées, rien ne manque. Le personnel de la réception est très serviable et gentil - toutes les notes. L'hôtel a du charme et est exactement comme le montrent les photos.
Le service était fantastique. La chambre était parfaite et spacieuse par rapport aux autres séjours européens que j'ai eu (pas spacieuse par rapport aux normes américaines, mais nous ne nous sommes quand même pas sentis à l'étroit). L'emplacement juste à côté de la Gare de Lyon était parfait pour se rendre en ville et nous nous sentions en sécurité pour nous promener la nuit. Le seul inconvénient était le petit-déjeuner, mais vous devriez quand même sortir dans les cafés !
Staff très sympa, chambre très belle dommage que les vitres soient de vrais passoires
Très bel emplacement, accueil très gentil et petit déjeuner incroyable. Je propose ce logement
Super hôtel. Service client sympa. Merci à Gabriel, Laetitia et l'équipe d'avoir rendu notre séjour agréable.
Très bien situé super endroit bon rapport qualité prix des gens formidables bonne bouffe
Hôtel de charme élégant par Hilton. Cela vaut la peine de rester. Personnel et service très sympathiques. Près de tout, restaurant, café et supérette. La salle de douche a besoin d'un rideau pour protéger l'eau partout dans la salle de bain. Je suis resté dans une chambre très calme. Le coffre de sécurité est un plus. Si vous utilisez votre point, celui-ci ne comprendra pas le petit-déjeuner qui vous coûtera environ 20 euros. Les membres Hilton Gold et Diamond bénéficieront d’avantages.
Nous sommes restés quatre nuits. Le personnel est vraiment gentil et toujours prêt à aider, les chambres sont belles (même si je trouve toujours amusant à Paris de savoir quelle taille de chambre on appelle une suite). L'emplacement est génial !! Beaucoup d'options pour la nourriture et pour le transport. Pas beaucoup de bruit de la rue en fin de soirée. La seule chose qui nous a dérangés, c'est le fait qu'on entend les gens dans la pièce au-dessus quand on entre dans la pièce.
Super emplacement , très bonne literie , oreillers extra , excellent accueil.
Petit hôtel avec un personnel très serviable. Les chambres sont petites par rapport aux normes américaines mais disposent d'une grande salle de bains. Ascenseur ancien de style ouvert au centre montant autour de l'escalier tournant. Ça vaut vraiment le détour. À un demi-pâté de maisons de la gare de Lyon.
Les chambres sont très, très petites, c'est très exigu et je ne le réserverais certainement pas pour un séjour plus long. Certains employés parlaient à peine anglais et ne voulaient même pas essayer. Le petit déjeuner était très petit avec une petite sélection. L'accent a probablement été davantage mis sur les produits régionaux et chers que sur la sélection. L'emplacement est idéal et vous pouvez rejoindre beaucoup de choses en S-Bahn, en métro et en bus.
Joli petit hôtel de charme dans un emplacement privilégié à la Gare de Lyon. L'équipe est super sympa et serviable. Lors du choix d'une chambre, il faut privilégier une chambre avec vue, car celles de l'arrière n'en ont pas du tout, ce qui est un peu dérangeant, bien que bien sûr très calme. La salle du petit-déjeuner est très petite et remplie d'Américains qui parlent très fort. Nous ne l'avons donc utilisé qu'une seule fois. Le petit bistro juste en face est recommandé pour le petit-déjeuner.
Incroyable! Absolument époustouflé par l'hôtel, le service et le personnel de ce magnifique petit hôtel. Composé d'un peu plus de 50 chambres, c'est un boutique-hôtel qui a vraiment le charme de Paris. De son ascenseur métallique central et original à son design de chambre à la fois moderne et classique. Le tout est rendu parfait par le personnel de la réception qui n'oublie pas de vous saluer par votre nom et de vous offrir assistance et sourire en cas de besoin, sans même le demander. Vous vous sentez valorisé à chaque étape. Avec de grands lits confortables et beaucoup d'espace pour déballer et travailler, les chambres sont parfaites pour les voyages d'affaires ou les journées touristiques. La suite junior avec vue sur la ville donnait sur la rue en contrebas et possédait deux grandes fenêtres qui s'ouvraient pour laisser entrer beaucoup d'air frais, ce qui était préféré à la climatisation. La salle de bain était grande et chauffée avec une douche puissante et des savons NUXE. Je reviendrai et j'ai hâte d'y retourner.
Super hôtel ! Recommander!
Un joli hôtel de charme avec un excellent emplacement. Il se trouve à quelques pas de la station de métro Gare de Lyon et est desservi par plusieurs lignes de bus. Il se trouve à proximité de plusieurs supermarchés, pâtisseries, restaurants et même d'un Starbucks, si c'est votre truc. Le personnel, tant à la réception qu'à la salle à manger, est sympathique et compétent. Il fait partie du groupe Hilton, vous savez donc à quoi vous attendre si vous avez déjà séjourné dans des établissements Hilton. Fortement recommandé.
Bon lit, salle de bain spacieuse, chambre propre, personnel vraiment sympathique, bruyant le matin (on entend les gens dans le couloir comme s'ils étaient dans la chambre), bien pour ceux qui se lèvent tôt.
Un hôtel incroyable ! Nous avons été accueillis par un personnel sympathique et professionnel et utile ! Nous avons été ravis de recevoir un surclassement gratuit sur notre réservation ! Notre suite a été conçue pour le confort, remplie de nombreux équipements bien pensés et ornée d'ornements élégants. Nous avons vraiment adoré notre séjour ici et avons hâte de revenir à Paris !
C'est un super petit hôtel de charme et un excellent emplacement. Le petit déjeuner était vraiment bon. Les membres du personnel étaient gentils et serviables. Si je reviens à Paris, j'y resterai. Je recommande définitivement.
J'ai séjourné pendant leur week-end d'ouverture en septembre. Le personnel était extrêmement gentil et serviable, même s'il manquait de personnel et apprenait encore à fonctionner pendant le premier week-end. Les chambres étaient très petites mais nous avions une belle vue. La douche était plus grande que la plupart des douches de salle de bain à Paris. Il ne faut pas s'attendre au luxe dans cette propriété, mais une fois qu'ils auront trouvé leur rythme, ce sera un joli petit hôtel de charme.
Le personnel n'aurait pas pu être plus accommodant. Ma femme et moi sommes arrivés pour un séjour de 5 nuits, payé à l'avance, nous avons décidé que nous préférions être dans un autre quartier de la ville, et le directeur Gabriel nous a immédiatement autorisé à annuler et à changer d'hôtel avec remboursement, ils n'étaient pas obligés de le faire. fais ça ! C'est un très bel hôtel et un personnel formidable. Si nous restions pour une période plus courte, j'y retournerais sans hésiter ! Très récemment rénové et fortement recommandé !
J'éviterais cet hôtel - après mon enregistrement vers minuit, j'ai ouvert la porte de ma chambre pour trouver un gars au hasard en sous-vêtements au lit. Apparemment, ce type a changé de chambre et la réception a oublié de le noter dans le système. J'ai ensuite été placé dans une chambre au 7ème étage où il y avait de forts bruits de plomberie toute la nuit. Inutile de dire que je ne reviendrai plus jamais ici.
L hôtel est top, mes enfants et moi y avons passé le week end et nous avons été très bien accueillis La chambre est spacieuse la déco superbe et la salle de bain avec baignoire… magnifique ! L hôtel est très bien situé Le petit dej top ! J y retournerai sans hésitation Encore merci
Je ne pouvais pas rester avec eux à cause de la taille de la pièce.
Séjour business en novembre 2021. Hôtel très bien situé si l’on souhaite un accès ultra rapide à la Gare de Lyon. Différentes tailles de chambres, celle de mon associé très grande, la mienne presque trop petite… Mais le personnel a été hyper accueillant et bienveillant, ce qui n’est pas si fréquent de nos jours, meme dans du “haut de gamme”. Rien que pour ça je suis content d’avoir séjourné dans cet établissement! En bonus: literie top.
Ils refusent de répondre au téléphone lorsque vous appelez. Le responsable des réservations est impoli
Excellent emplacement, personnel très sympathique ! Je suis resté 10 jours et j'ai apprécié mon séjour. Je reviendrai sûrement dans cet hôtel ! Bravo à Abdul, Laetitia et Gabriel, personnes formidables à la réception.
Un merci à tout le personnel pour avoir rendu mon séjour confortable et facile. Le personnel est toujours prêt à vous aider avec le sourire, la chambre était propre et la douche était excellente. Merci beaucoup et je reviendrai.
Agréable petit hôtel à quelques pas de la Gare de Lyon. La station de métro la plus proche se trouve Bd Diderot. L'hôtel dispose d'un ascenseur en cours de réparation et d'un autre actuellement opérationnel. Parfois un peu d'attente. Le personnel est serviable et poli, en particulier l'agent qui m'a enregistré. Ma chambre était grande avec un lit king size et de merveilleux draps Hilton. Cependant, les oreillers étaient de mauvaise qualité et devraient être remplacés. Ma salle de bain était immense et bien aménagée. J'ai particulièrement apprécié une douche debout avec une porte qui se ferme complètement. Le petit déjeuner est standard : yaourts, œufs, bacon, baguette, pain grillé et le personnel du petit déjeuner est superbe. Mon principal reproche à propos de cet hôtel est le service wifi très médiocre et sporadique. Sans faute, tout appareil que j'avais connecté au wifi se déconnecterait à plusieurs reprises. Récupérer à nouveau le signal était fastidieux et souvent infructueux : connecté sans Internet, échec de connexion à l'adresse IP. Frustrant et suffisant pour me faire ne plus choisir cet hôtel. J'ai finalement désactivé le mode avion et payé le tarif journalier absurde de mon fournisseur de téléphonie mobile américain, juste pour créer un point d'accès et avoir Internet pour travailler. Déroutant de répondre à un appel important, il se déconnecte à cause du mauvais service Wi-Fi dans un hôtel.
Petit hôtel de charme par Hilton. Je suppose que la Hilton Corporation vient de l’acheter parce qu’elle y fait encore quelques rénovations. Dans l’ensemble, c’est incroyable, mignon, propre et proche de nombreuses activités et de la gare. De plus, les prix sont très raisonnables. Personnel sympathique de la réception.
C'est un endroit classique. Tous les membres de l'hôtel sont très gentils et attentionnés.