Hôtel Blanche Neige Hôtel

Je n ai pas l habitude de mettre des avis négatifs , je pense même que ce sera la première fois .cela fait 20 ans que je voyage aux quatre coins du monde en dormant dans 3 ou 4 hôtels par mois Je ne vais pas détailler mon expérience vécue ici . Sachez juste que ces personnes sont malhonnêtes et agressives . Quelles que soient leur réponses à cet avis , elles seront erronées . Quand on se permet de dire : allez vous faire soigner en réponse à une demande , il est temps de changer de métier . Fuyez cet endroit …

L’accueil est très chaleureux et les repas absolument délicieux. TOUT est frais et fait maison. Nous avons passé un excellent séjour mi-Fevrier en famille avec une petite-fille de 3 ans et c’était parfait ! L’emplacement au coeur de la station est idéal et permet de TOUT faire à pied. Nous recommandons vivement l’hôtel BLANCHE-NEIGE

Éviter! J'y ai dormi une nuit et j'ai été piqué par des punaises de lit. J'ai dû acheter des médicaments, des vêtements dans une blanchisserie professionnelle et en jeter certains sans aucune compensation. La chambre était tellement sale que notre petit enfant a trouvé quelqu'un d'autre pour le petit-déjeuner sous le lit.

A éviter à tout prix ! C'est le pire hôtel au monde que nous ayons jamais connu. Nous avions tellement peur (nous n'avons pas dormi) qu'ils entraient dans nos chambres pendant la nuit et nous agressaient avec violence car ils étaient complètement ivres, racistes et sévèrement agressés envers nous même si nous avions de jeunes enfants avec nous. Heureusement, il y avait un poste de police à proximité où nous nous sentions un peu assurés au cas où quelque chose arriverait. Nous avons dû fuir cet enfer très tôt le lendemain matin. Il n'y a plus rien à ajouter.

Bon accueil hôtel bien placé et bonne table

restaurant : ambiance très particulière, organisation catastrophique et personnel soit éméché soit débordé ... bref je ne recommande pas ...

J'ai voulu changer de resto et j'ai été désagréablement surpris. Je ne parlerai que du restaurant car je n'ai pas retenu de chambre. Rapport qualité-prix élevé. 16€ pour une salade du berger composé de 4 tout petits toasts au chèvre au miel, 3 quart de tomates (qui n'avait que la couleur) et de la salade, de la salade et de la salade (d'habitude, il y a du jambon cru et des champignons), et 16€ pour une salade montagnarde un peu plus consistance avec de la pomme de terre. Puis 9€ pour un tiramisu avec un biscuit à la cuillère coupé en deux, beaucoup trop de crème et un peu de chantilly (dommage j'ai oublié de prendre la photo). C'est la première fois que l'on finit le pain de la panière. J'ai pris 2 sodas (en petites bouteilles servis déjà ouverts) pour 9€ car voulant une carafe d'eau, le serveur m'a dit qu'il y avait des gastros et qu'il valait mieux éviter l'eau du robinet (font ils les glaçons avec de la volvic ?) De plus le serveur et la serveuse avaient l'air de se faire la gueule et ils ne prennent pas les tickets resto. Enfin cuisine non fermée où le chien (bouledogue anglais) va et vient à son aise. Pour finir sur une note positive, on a eu droit au bonjour et bonne soirée. Pour faire suite à votre réponse, j'ai séjourné 4 jours à Valberg et j'ai bu l'eau du robinet et des sirops dans divers établissements sans pour autant avoir attrapé une gastro (j'ai peut être eu de la chance). Sinon lavez-vous vos légumes et faites-vous des glaçons avec de l'eau en bouteille ? (J'en doute) Noisette a beau être chez elle, mais je trouve que niveau hygiène c'est pas top (ça ne reste que mon avis). Un conseil vu que la cuisine n'est pas fermée, parlez moins fort, on entend les conversations. Enfin pour 50€ pour 2 je tenterai ma chance ailleurs comme vous me le suggérez. Cdt.

Établissement pas accueillent Ducoup Grosse arnaque Sois disant 4 menu a 39 l’un On a payer 20€ en plus il on rien voulu savoir Puis en bas au bar 4 verres 140€ pas normal non plus Et pour finir on a réserver une chambre arriver la bas le patron a pas voulu savoir il nous a dit a ben je les vendu pour la nuit tant pis pour vous .NUL

Une honte ! Gérants agressifs et visiblement très alcoolisés, boissons périmées (depuis 6 mois) et sauces plus que douteuses !! Sans parler de l’addition qui ne correspondait à rien. Bref tout est à l’image des gérants ! Catastrophique. Dès demain, je contacte la DGCCRF qui pourra vérifier mes dires. Ce genre de chose est intolérable dans une station comme Valberg.

Accueil très chaleureux dîner un vrai délice produits de la vallée, petit déjeuner très copieux et varié je recommande vivement Bonne année 2024 Petit déjeuner

Venu avec mes frères et ma soeur pour faire un billard a la base on a été accueilli par un super petit couple qui venait de reprendre le droit de ce que je comprends, très gentil et compréhensif, de superbes petites crêpes et une gentillesse débordante. Vraiment merci de l'accueil

Un accueil chaleureux, une ambiance sympa, de la bonne musique. Un personnel si sympathique. La meilleure raclette que j'ai eu de mes années en France. L'attention portée aux détails était si agréable à voir.

Christine est une personne impolie L’accueil a été lamentable 👎 Je suis passée à l’improviste pour avoir une chambre et cette personne m’a accueillie comme de la « m..de » pardonnez-moi l’expression. Les hôtels aux alentours sont vraiment mieux !

Accueil pitoyable de la part de la charmante Christine ! Une expérience aussi désagréable que votre attitude. Je n'ai aucune intention de revenir dans cet établissement. Je vous conseille plutôt d'explorer d'autres hôtels qui sont nettement plus sympathiques et accueillants. Ne gaspillez pas votre argent ici. ->>> Étant donné que je ne peux pas répondre à votre commentaire, je prends l'initiative de corriger mon avis : Nous n'avons malheureusement pas pu réserver à l'avance et avons décidé de nous aventurer spontanément (avec le sourire, je le précise), afin de voir s'il y avait une chambre disponible. Et de fait, nous avons été BIEN accueillis de votre part (je souligne l'ironie). Il est crucial de souligner que notre visite n'a pas eu lieu pendant la période que vous prétendez être une fermeture. Par ailleurs, si vous consacriez un peu plus d'énergie pour améliorer le service client au lieu de perdre votre temps à répondre à des critiques sur Google, peut être que votre établissement pourrait bénéficier d'une amélioration notable. À bon entendeur ! Chaima

Des corses et je suis corse on retrouve la mentalité c'est magnifique le barman il gère son taf et le grand patron il encadre bien ! Une vrai équipe foncés c'est vraiment des amours 🥰 a Valberg on vois rien de tel de la neige ils vous donnent le soleil c'est Adrien dias bastianini qui le dit c'est une pure merveille. Bisous à vous la famille 😙 vous me manquez le pays ! Le beau cuisiner il gère vous avez une belle équipe corse 100% ça n'a pas de valeur ... Ils mériterait d'être dans le guide Michelin tellement ils sont fabuleux et Protecteurs je vais aussi vous proposer un bar les potos du blanche neige !! Le BHV de maîche c'est vous mes frères je vous aime ❤️ bisous mais freros

Nous avons passé un très beau week-end, Très bel Accueil , Calme, Petit déjeuner exceptionnel, la gentillesse des hôtes et de Noisette leur chien. Merci🙏

Cet hôtel est très bien situé, l accueil de la jeune femme y est convivial et souriant. Surclassés, ce fut une bonne surprise, les chambres sont confortables, mais on notera que la partie sanitaire a besoin d'un rafraîchissement global. Le petit-déjeuner copieux ( buffet) est servi dans une belle salle

Une superbe experience , etant saisonier , j'y etait des centaine de fois et j'y ai passer de superbe moment , billard babyfoot est bien + encore ! N'hesiter pas , foncer !

Nous avons séjourné en couple à l'hôtel Blanche Neige au mois d'août. Nous avons été gentiment surclassés. La décoration de l'hôtel, des chambres, l'accueil chaleureux ainsi que le petit déjeuner copieux et varié, tout était parfait ! L'emplacement plein centre est idéal. Nous y retournerons.

Chambres correctes, nourriture très savoureuse

Chambre un peu vieillote, située au fond du couloir de l’hôtel . Super emplacement mais l’hôtel mériterait des travaux

Nous avons apprécié le surclassement dans une vaste chambre, très calme et harmonieusement décorée. Le dîner de notre demi pension était très copieux et servi par des personnes charmantes. Nous ne sommes restés qu’une nuit et sommes partis à regret après un petit déjeuner composé de très bons produits.

Un hôtel rempli de charme avec une jolie décoration de style montagnard où il fait bon s'installer pour un petit séjour au grand air. Un accueil téléphonique cordial, le prix annoncé sur booking en demi pension nous a été appliqué suite à notre demande, sans aucune discussion. Les plats du dîner sont copieux et bons. Le petit tour à chaque table de la directrice avec un mot pour chacun est agréable. Le sourire et l'amabilité du personnel sont également à souligner. Seul bémol, si vous avez des difficultés pour monter les escaliers, pensez à demander une chambre au 1er étage. Sinon les chambres sont très bien, la literie très confortable, et très propre. Une adresse à retenir.

Extra-ordinaire! Un hôtel original et biscornu rempli de personnes serviables et souriantes. Et mention spéciale pour Noisette, mascotte zenifiante☺️ beau, bon et partage, nous y retournerons avec grand plaisir ! En espérant le même sur classement de rêve 😝 merciiiiiiii !

Un excellent séjour passé, l'hôtel et la chambre étaient charmants et au calme, on s'y sent très bien. L'équipe est très agréable et aux petits soins avec les pensionnaires. A notre arrivée, nous avons été surclassés dans une chambre plus spacieuse, geste commercial fort apprécié. Rien à redire sur la demi pension, du fait maison et une mention spéciale pour la tarte aux myrtilles !

EXPÉRIENCE A NE PAS REPRODUIRE Vous retrouverez dans cet hôtel tout ce dont on souhaite éviter en réservant une chambre. Des prestations non-conforme à votre réservation. Un gérant hautain, ingrat et de mauvaise foi Si toutefois, une solution s'offre à vous, avec des excuses, ce qui serait la moindre des choses quand on travaille en relation avec la clientèle et d'autant plus dans des établissements hôteliers. Mais ici, il n'en est rien ! On vous remet en cause, car l'on a pas réservé une chambre assez cher et on vous invite par la plus grande des amabilités à vous trouver un autre autel en dernière minute. C'est un scandale ! Alors Monsieur le Gérant, étant donné les propos que vous avez pu tenir et votre comportement, je vous invite très fortement a changer de métier et laisser la place à des gens qualifies qui ont suivit une formation, ou du moins on le sens de la relation client. Choqué et extrêmement déçu de cet établissement qui ne gagne pas à être connu.

En plus de sa on nous relance pour qu'on puisse revoir notre note sans manquer d être insultant à mon égard Une vrai catastrophe finalement ce lieu

Excellent séjour et accueil de toute l'équipe. Chambre propre bien équipée accueil très bon. Une note spéciale au petit-déjeuner et votre chef pour son marbré et son cake 😉 ainsi qu'à la personne qui s occupe des chambres. Gentillesse, très bon emplacement, réactivité, professionnalisme. Je recommande fortement.

Nous sommes arrivés à 2 adultes ,2 enfants et un chien Tout s est très bien passé du début à la fin, hôtel très agréable super bien situé, personnel accueillant et sympathique.

Une fille très gentille et gentille nous accueille dès notre arrivée en vélo. Très belle structure en bois. Nous allons bien. Petit déjeuner copieux.

Endroit génial, personnel accueillant. Cet hôtel est tout simplement charmant. J'avais froid, il faisait tard et il faisait noir, ils m'ont accueilli et m'ont fait me sentir comme chez moi, je venais de vivre une horrible expérience avec une arnaque au logement en bas de la rue et j'étais en larmes. Je ne peux pas remercier assez le personnel.

Hôtel joli, très bien et sympathique.. Très bon accueil, même par Noisette la mascotte de l'hôtel. ;o) Nous avons bien mangé aussi avec une cuisine fait maison. Vous pourriez mettre en avant plus de produits fait maison dans votre petit déjeuner buffet. Mais sinon, tout était super ! Merci et à bientôt.! Vous serez les bienvenus si vous passez sur Serre Chevalier.! ;o)

Cosy et sympathique, on s'y sent bien et personne n'a envie de repartir. Hors saison, c'est magique car le calme règne partout et c'est reposant au possible 👏☺️😉👍

Bon spot pour une petite virée à la montagne au printemps. Très beau et très sympa 👍

Pas grand monde dans l hôtel à cette saison mais gentillesse de l'hôtelier et j'ai bien aimé son chien, rien à redire.

Très bon accueil et repas succulent.

On est rentré hier soir, nous avons séjourné une semaine du 26 Février au 4 Mars, nous étions deux familles, mon mari et moi et notre fils, nos amis un couple avec deux enfants. Je recommande à 100 % un rapport qualité Prix largement dépassé, je tiens à remercier la patronne Christine, une femme de fer qui tient son affaire dans sa mesure, une femme de caractère avec un grand cœur très attachante. Hotèl propre, personnel heureux de travailler, très disponible comme Dominique que j'ai un peu malmené et halima très adorable au ptits soins. La cuisine de la maison Blanche neige Mmmmmm un régale c'est la cerise sur le gateau. On vous remercie infiniment pour ce séjour doux et magique.

A FUIR ! Hôtel et gérants ! L'hôtel a 3 étoiles, car dans l'hôtellerie une fois les étoiles acquises nous ne les perdons pas, sauf si contrôle, les autorités de contrôle n'ont malheureusement pas les moyens de contrôler tous les hôtels... dommage. Car croyez moi, lorsque l'on ne peut pas ouvrir une porte de douche en entier car bloquée par les WC, une eau sans pression qui alterne chaud et froid (impossible de laisser nos enfants s'y laver), nous sommes très loin d'un 3 étoiles en France. Sans oublier le mépris, l'arrogance et l'irrespect des gérants. L'attitude condescendante de la patronne qui a oublié le coeur du métier d'hôtellerie, jamais vu pour ma part en tant que cliente. Aucun service client. Je lui expliquais juste que mon mari avait dû quitter l'hôtel (pour qu'ils ne prévoient pas sa demi-pension du soir) avec mon bébé de 5 mois car totalement inadapté et que la chambre triple avec 1 enfant + 1 bébé est bien trop petite. Chambre au fin fond du 2ème étage après 1 escalier pour accéder à l'hôtel, puis 3 autres très raides. Elle m'hurle dessus devant d'autres clients en m'expliquant que personne ne s'est jamais plaint (faux d'après les multiples avis négatifs sur les différents sites de tourisme qui reprennent les mots : hystérique, irrespectueuse..., puis les échanges sur place avec d'autres clients), qu'elle ne va pas refaire l'hôtel pour moi, que tous les hôtels de Valberg ont des escaliers raides (faux également), et pour finir que c'est moi qui ait demandé un lit bébé dans une chambre triple, bien sur je ne connais pas les m² des chambres, je lui avais juste bien indiqué notre composition familiale et que je pouvais prendre 1 autre chambre en conséquence. Mais le lit bébé est facturé donc... Aucun conseil et aucun service client, juste des commerçants véreux qui louent des chambres à un prix exorbitant pour les prestations rendues. L'hôtel vieillot est souvent complet bien sûr, car Valberg est petit et que l'hôtel est bien placé, hormis cela ne vous attendez pas à un 3 étoiles. Une gérante qui devrait apprendre à se remettre en question et prendre en compte les avis clients et surtout contrôler ses émotions ! L'honnêteté serait un bonus, pour indiquer en amont aux clients avec enfants en bas âge qu'il y a autant d'escaliers. Heureusement que les employés relèvent le niveau, merci à eux pour leur service client et leur dévouement.Pour nous c'était un très mauvais séjour, nous déconseillons totalement cet établissement, nous n'avons pas pour habitude d'écrire des avis mais là on se le devait.

Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel, la chambre était très agréable, propre et calme. Le petit-déjeuner et dîner étaient très bons et complets. Nous avons apprécié la compagnie de Noisette :) Le service en salle était chaleureux. Je recommande cet établissement.

Super endroit aussi bien pour la famille que pour boire un verre entre amis. Billard, fléchettes, baby-foot. Les plats sont simples et bons, les prix sont corrects. L'équipe de jeunes gérants est top.

Avis concernant le pub restaurant Habitués de Valberg, nous sommes venus en famille à 4. Mal accueillis (pas accueillis en fait…) nous nous sommes installés pour l’apéritif à une table du bar quasi vide, y avons attendu 10 minutes en vain avant d’aller commander au bar, ne voyant personne venir… Le serveur nous a posé les consos (payables de suite) sur le comptoir, charge à nous de les apporter jusqu’à la table. À 17€ pour 2 demis pression et 2 jus de fruits (servis au verre d’une bouteille 2 litres…), ce n’est plus le prix d’une station de ski mais celui d’un vrai foutage de gueule…

le staff a malheureusement entièrement changé, car ils sont désagréable, agressif, violent avec certains clients, de plus ils servent des boissons alcoolisées à des mineurs sans demander l’âge ou la carte d’identité. Le videur est vraiment pas terrible.

Restauration: Cadre magnifique , offre intéressante ! (Sur le tableau !) Même si beaucoup de produits sont faits maison. Vous serez rapidement confronté a un service déplorable voir inexistant ! Une serveuse a qui nous devons répété plusieurs fois pour avec une simple carafe d'eau donc imaginé pour d'autres boissons ! Une offre dite illimité mais votre choix se portera sur de la charcuteries (même si elle était bonne) et des plats limité ! 29.90 par personne pour ce genre de produit c'est quand même excessif ! Retournerez vous vers un autre restaurant avec un service a la carte vous serez beaucoup moins dessus et votre porte estomac vous dira merci.

Accueillis dans une ambiance chaleureuse ( mention spéciale au monsieur responsable de l'entretien des chambres), nous avons bénéficié d'une chambre confortable, joliment décorée avec ces petits détails qui font la différence - en plus des traditionnels échantillons sont mis à disposition peignoirs, chaussons à usage unique, sèche-cheveux, miroir-loupe, bouilloire avec thé et café lyophilisés . Le petit-déjeuner se distingue par la variété du buffet ( charcuterie, pâtisseries maison,confitures, fromages, œufs et crêpes à cuire soi-même, jus de fruits frais et thé, café et chocolat déclinés en plusieurs versions...) et la fraîcheur du pain et des viennoiseries qui suffiraient en eux-mêmes à rendre ce moment délicieux. Nous avons apprécié les repas du soir équilibrés avec un fréquent choix de poisson accommodé de façon originale. A noter la possibilité de commander à l'avance une raclette ou une fondue dans le cadre de la demi-pension. L’hôtel est idéalement situé en centre ville mais au calme. Et il ne faut pas oublier l'importance de Noisette, présence discrète mais amicale qui semble veiller à ce que tout se passe harmonieusement !

Nous avons mangé à deux au restaurant Le Blanche Neige, l’accueil fut très chaleureux. Nous avons commandé une raclette chacun et avons été servi rapidement. Elle était délicieuse, je recommande vivement ! Le décor est très convivial et l’entente avec les vacanciers de l’hôtel est très amicale. Le serveur est très agréable, d’une sympathie très appréciée. En tant que deux jeunes étudiants nous sommes ravis d’être reçus comme cela et recommandons fortement ce restaurant !

Nous avons séjourné dans cette hôtel ce week-end, un superbe accueil,un hôtel très jolie avec une décoration très montagnards et classe une cuisine faite maison délicieuse un régal et un petit déjeuner magnifique charcuterie sucre salé à volonté merci pour ce séjour. les hôtes de l’accueil à la cuisine très gentile et d’une sympathie et on oublie pas noisette 😃 a bientôt et merci

Nous somme venus déjeuner le midi samedi 21 janvier. Un accueil chaleureux, des plats parfaits, que des produits frais, tout du fait maison. Une planche de charcuterie ( que du local) Pour 6 ( 2  planches largement suffisantes si les conseils du maître de maison) Nous avons hâte d’y retourner. Merci pour ce bon moment !!

Quel dommage, je suis déçu car l'hôtel est vraiment magnifique, la décoration du restaurant aux chambres est incroyable, par contre, les gérant ne sont pas sympa, à la limite de l'agressivité. Je suis passée pour une folle, je réserve le Mardi matin pour samedi soir, je demande si dans la demi pension est compris la fondue on me répond oui au téléphone, je dis à la jeune femme que j'en suis ravie c'est se qu'on voulait, arrivés le samedi soir à table on demande la fondue, la gérante me répond (très froidement) que je n'ai pas réservé, je lui répond gentiment qu'on ne m'a dit qu'il faut réserver, sinon, vous pensez bien que quand la jeune femme me dit oui on fait fondue mais il faut réservé j'aurais dis bien sure, réservez la !!!, la gérante m'envoie limite dans le mur et me dit de trouver un plat à la carte et puis basta, aucun geste, aucune empathie, RIEN. Je pense que quand on travaille au contact de la clientèle on se doit d'être courtois, surtout quand la personne en face est sympa ... du coup je déconseille.

Des chambres mignonnes et coquettement décorées, un personnel au petits soins et une table gourmande et généreuse. Seul petit bémol la salle de bain est dimensionnée à la taille d'une maison de poupée. Emplacement idéal à proximité des pistes et du centre ville (ESF, remontées, restaurants, cafés...). Une adresse incontournable et une valeur sûre !

Charmant hôtel restaurant, à tous points de vue ! Chambres agréables et propres Restaurant ambiance montagne, des plats bien servis, qualité et quantité au rendez vous. Personnel aux petits soins Bref, à recommander

Les métiers de l’hôtellerie et de la restauration sont des métiers difficiles et d’autant plus lorsque c’est une affaire familiale. Christine et sa famille y mettent tout leur cœur et même plus et ça se voit!! Nous y avons séjourné pour Noël en famille et nous y sommes sentis comme à la maison. Première fois que nous fêtions Noël à l’hôtel et je craignais que ce soit impersonnel et froid. C’était sans compter la très charismatique et chaleureuse Christine. Certes cette dernière n’aime pas la langue de bois et dis ce qu’elle pense, mais se met en 4 pour vous satisfaire. Nos chambres étaient très propres et très joliment décorées, le petit déjeuner sous forme de buffet très généreux avec beaucoup de choix (pains et viennoiseries excellents). Les dîners idem. Bref, nous sommes tous ravis de notre séjour et y retournerons avec grand plaisir. Merci à toute la famille, à l’homme de ménage et à la charmante jeune femme de la réception dont j’ai oublié le prénom. Et j’oubliais la chienne Noisette. Noël 2022 restera un excellent souvenir !!

Nous avons réservé dans cet hôtel, en famille, pour passer Noël, réveillon et jour de Noël. Nous avons passé un excellent moment, tout était parfait.

Pour un séjour d’une nuit le soir de noël en famille tout était parfait du début à la fin. Accueil réussi , personnel fortement sympathique , le repas excellent, la patronne au top et Noisette 👍😀 a très vite !!!!

Bonjour, 2 nuits dans votre établissement, une randonnée, une sortie VTT , parenthèse enchantée ! Chambre très cocooning, literie excellente, petit dej correct . Accueil du patron et de noisette très chaleureux.

nous avons passé ma femme et moi un très bon week -end dans cette hotel , accueil très sympathique ,très familial aussi bref on recommande cette hotel , merci

Très mal reçu par le propriétaire énervé et fatigué hors saison🤪car nous sommes arrivés en retard pour le repas alors qu'on avait telephone sur la route à 2 reprises avec message sans réponse.. et quiproquo sur la réservation des chambres. Je ne recommande pas cet établissement. Chambres correctes le seul point positif. Repas avalé en 20 minutes car le chef cuisteau finit à 21h bref le repas correcte on va dire ça mais pas pour la tartiflette qui baignait dans du jus. Lol nous ne reviendrons plus . Nous qui travaillons dans le commerce 😉😘👍conseil.. faites une formation sur la relation client 🤣🤣ça serait bien..ou changer de métier..sans rancune.

Bon hôtel. Bonne nourriture, bonnes chambres et lits. Top propriétaire.

Venus pour notre anniversaire de mariage, restaurant très bon recettes revisitées personnels très pro, très gentils à l'écoute et souriants, ça change de certains endroits. Agréablement surpris nous reviendrons sûrement. Merci pour ce bon moment.

Lieu très accueillant , propre et on y mange bien, nous avons vraiment apprécié notre séjour

Salle cosy, carte raffinée, zone chill sur la terrasse. Le mien!

Mais comme je suis flattée par la longueur de votre réponse madame la patronne a deux sous, je n’ai pas pu annuler car j’avais deux enfants avec moi et que tous vos concurrents étaient complet également ( eux sûrement pour compétences) je n’ai jamais utilisé le mot « defonser » , comme vous avez la langue bien pendue, que de mauvaise foie! Quand on est débordé pour nettoyer 18 chambres on change de métier, et j’attends aussi le commentaire des personnes que vous avez choqué aussi. Vous êtes aigris et c’est un fait ! Et j’ai une petite suggestion à vous faire pour votre black list…. Vous m’avez compris ! Depuis quand vous avez ce pouvoir?? Bon vent!

Nous avons passé un excellent sejour ,2 jours en demi pension .Accueil très sympa ,chambre confortable ,petit déjeuner parfait,repas du soir délicieux de l'entrée au dessert ,merci pour cette parenthèse délicieuse, M et Mme Pasco

Le chien est gentil

Nous avons séjourné 2 nuits dans la chambre prestige, tout était super ! L'hôtel est situé en plein centre du village. La chambre est très joliment décorée dans un style chalet en bois, la literie est excellente et le personnel aux petits soins ! Notre première nuit sur place tombait le14 juillet et comme il y a un pub juste en dessous de la chambre on nous a laissé les clés d'une seconde chambre au cas où nous serions dérangés par les nuisances sonores ( nous n'avons pas eu à l'utiliser car nous n'avons pas été dérangés par le bruit). Le petit déjeuner est très bon (mention spéciale aux viennoiseries). Nous avons également testé le restaurant de l'hôtel et nous nous sommes régalés. Les prix sont, certes, légèrement élevés (quoi que, venant de Nice, ils ne nous ont pas choqués du tout, nous avons opté pour le menu ''entrée/plat/dessert'' à 29€ ) mais sont totalement justifiés par la qualité des produits; tout est frais et fait maison, des tapas offerts à apéro jusqu'au dessert et ça se sent !!! Enfin, mention spéciale au personnel qui a su se montrer très accueillant, disponible et aux petits soins ! Nous avons hâte d'y retourner !!!

Personnel sympathique et serviable

Très cher pour les prestations proposées hors saison et pour un hôtel vieillot… On nous a dit à table qu’il y avait eu des travaux sur le réseau d’eau donc il était préférable de prendre de l’eau en bouteille… c’est ce que nous avons fait… par contre le lendemain au petit déjeuner de l’eau en carafe était à notre disposition… tout ca pour pousser à la consommation Ces hôteliers ne sont pas honnêtes c’est mon avis Notre chambre était propre mais les salles de bains sont vieillottes également Le barman du pub pas très agréable Bref nous reviendrons plus … et nous vous conseillons de passer votre chemin

Bonne nourriture, propriétaires très sympas, très bonne expérience !

Excellent restaurant ainsi que son pub/bar où on adore se retrouver entre amis et en famille!

Super pub, du show, de la musique, bonne ambiance !

Nous avons passé un très bon séjour, merci au couple de propriétaires pour leur accueil chaleureux avec les adultes et les enfants. Ca reste un très bon souvenir

Rapport Qualité trop trop élevé ... Confort de l’ensemble des chambre à revoir surtout les parties sanitaires ! Les photos sur le site sont belle mais ne correspondent pas au réel Direction et personnel très sympa !!

Nous passions une bonne soirée jusqu’au moment ou le barman vrille et soit de très mauvaise humeur, voir même agressif envers les clients… pas super

Mais pour qui se prennent ces gens là ! Bien content quand on consomme mais lorsque le barman se met à peter un câble pour rien on prends on se casse ! Passez votre chemin !

Au top toutes les assiettes sont un régal visuel à l'arrivée et quand vous commencez à déguster un régal. Accueil super. Les prix sont A ka hauteur du resultat.

Endroit agréable pour boire un verre en soirée avec un deco assez chaude style montagne . Mérite un petit coup de jeune

Nous avons séjourné quatre nuits dans « la suite » En demi-pension pour 1500 euros La suite n’est réellement qu’une chambre classique de 13m2, avec une très grande salle de bain. Il est annoncé un grand dressing mais en réalité c’est une penderie dont les étagères et les tiroirs tombent les finitions sont déplorables à la limite de l’acceptable concernant la demi pension, absolument rien à dire, accueil très chaleureux et convivial, jolie salle et tout est fait maison. mais les point positifs s’arrêtent là impossible de dormir de 22h à 1h a cause de la musique du bar attenant et appartenant à l’hôtel. ceci devrait être notifié dans l’annonce car 1500€ pour ne dormir que quelques heures c’est inadmissible! aucune insonorisation, toutes les portes grincent, on entend chacun ses clients se déplacer dans toute les parties de l’hôtel nous avons même cru lors de la première nuit que quelqu’un était rentré dans notre chambre tellement qu’on entendait tout de plus la porte attenante à notre chambre est une porte de service, donc ce sont les employés et propriétaires qui l’utilisent jusqu’à 2h du matin sans tenir compte de la proximité dès chambres dès clients. si nous avions eu connaissance de ces informations, jamais nous n’aurions pris de chambre dans cet hôtel, cependant nous nous conseillons de vous y arrêter pour y manger

Nous avons passé une semaine dans l'hôtel. Les repas de la demi pension étaient tres bons, variés et de qualité. L'accueil est simple mais tres agréable. Une vraie semaine de repos sans rien à penser. Le domaine skiable est également tres sympa. Je recommande l'hôtel et la station sans aucun souci.

Hotel parfait en famille. Chambre triple propre et super pour un couple avec un enfant. Très bon restaurant, petit déjeuner super. Proche de pistes et de toutes commodités !

Assez mal mangé au bar, et cher. Vin pas mauvais.

Tres bon et très convivial

J’ai été mangé tout les soirs au restaurant avec ma famille, EXCELLENT, tout est frais et de qualité. Personnels au top, souriant et à l’écoute. Je recommande les yeux fermés

Mise en contexte : nous avons réservé trois nuits, ayant un contretemps, nous ne pouvions pas rester la 3ème. J’ai prévenu la patronne le matin du 2ème jour pour lui exposer la situation et pour lui demander le remboursement de la 3ème nuit. Elle nous a répondu que ce n’était pas possible en cette saison de Noël, chose que nous comprenons tout à fait. Alors pour trouver un arrangement, elle s’est proposée de remettre la nuitée en ligne de suite. « Deal » qui nous paraissait commercialement correct. En fin de journée nous sommes allés sur le site de l’hôtel pour voir si la chambre avait été réservé entre-temps, le site affichait complet. Nous sommes donc allés là voire en fin de soirée en lui demandant des nouvelles. Et SURPRISE, elle nous annonce que la chambre n’a pas été réservée. Je m’empresse d’aller voir le site pendant la discussion, MAGIQUE, la chambre apparaît disponible. Je lui dis gentiment : « Vous ne venez pas de publier à l’instant la nuitée ?» Et la SPECTACLE de la patronne devenue HYSTÉRIQUE et AGRESSIVE : « Vous me traitez de menteuse ? ; Vous partez demain et je vous fais payer la totalité ! ; Plus de questions ; je ne veux plus vous parler » en nous claquant la porte au nez. Quelle classe! C’est INADMISSIBLE de traiter ses clients de cette façon. 10mn plus tard, se rendant compte de sa bêtise et de sa façon d’agir, elle a toqué à notre porte ; sans s’excuser, en nous disant finalement que la nuitée ne serait pas due. Qui aimerait être traité de cette façon ? Hormis cette histoire la propreté laisse grandement à désirer : poils, cheveux jonchent le sol de la salle de bain. Cette dernière est vétuste, la douche est petite et étroite. En ce qui concerne l’eau chaude, ne prenez pas votre douche trop tard. Visiblement un problème de chaudière car les radiateurs chauffent par intermittence. Aucune isolation phonique dans le bâtiment. Le pub au rez-de-chaussée qui diffuse de la musique techno-trans rend le sommeil difficile, voire impossible pour la famille. La wifi ne fonctionne pas. Conclusion, Le rapport qualité-prix est très mauvais. 628€ pour 2 et deux nuits avec petit déjeuner et diner dans une chambre single. Les prestations ne sont pas à la hauteur d’une telle somme. Dommage, car l’hôtel est bien situé. Message à la patronne qui nous reconnaîtra Nous avons étés très choqués de votre comportement agressif. Cette situation n’avait aucunement besoin d’une telle réaction de votre part, tout aurait pu se régler tranquillement. Regrettable mais quand on sait qu’on a tort, l’attaque est la meilleure des défenses.

Excellent accueille hier. Pour un déjeuner à trois. Assiettes vraiment belles et de qualités. La patronne aux top. À l’écoute de c’est clients. À reproduire avec une chambre avec jacuzzi 😁

Un accueil parfait !!! Gentillesse ...propreté ....cadre .....super raclette le soir !!!! Et les patrons tjr aux petits soins et le mot sympa !!!! Je recommande fortement .

Tout ce qu'il faut pour un bien agréable séjour : accueil chaleureux, restauration de qualité et produits locaux et des chambres cocooning .

Entre l'accueil, la chambre, le petit déjeuné, tout était parfait. Nous reviendrons avec plaisir

On y mange très bien !

Charmant établissement dirigé par de vrais professionnels, chambres confortables, une gastronomie de grande qualité, convivialité, nous reviendrons et le recommandons, vous ne serez pas déçus ! Odile et Gérald

Nous avons mangé au restaurant Tartare rum steack tiramisu caramel beurre salé On en redemande très bon et copieux WC d une propreté irréprochable

Très bonne table, plats maison. Très sympa. Prix très raisonnables.

Bel emplacement, terrasse du restaurant au calme, accueil chaleureux par les propriétaires. Bonne cuisine, chambre prestige avec lit 180 très confortable. PDJ très sympa... Nous reviendrons...

Nous étions deux en plein milieu d'une terrasse déserte , heureusement que le repas était bon . Bref , malgré ça , ça mi une plombe à venir mais c'était frais . On teste un autre resto la prochaine fois qu'on monte !

Nous avons apprécié de bel hôtel. Accueil chaleureux. Bonne cuisine. Et les petits déjeuners sont copieux.

Très bon accueil , personnel sympathique. Toutefois, le prix à payer à la fin du séjour est différent du prix annoncé lors de la réservation. La propreté laisse franchement à désirer. Bon plan de dernière minute, mais pas plus.

Au top

Super ! Vraiment rien à dire ! ^^

Accueil chaleureux et authentique. Excellente cuisine. Chambre très propre et confortable. Merci pour ce très beau moment dans cette période difficile..

L'hôtel est très sympa et bien placé. Les propriétaires et le chef sont tops. On mange bien, on dort bien... Un sans faute pour la chambre prestige :) on reviendra !!

Point positif : la nourriture demi-pension très bien les repas sont étudiés avec soin et fait-maison ++++ Point négatif : serviettes de bain avec forte odeur de cigarette.

Rapport qualité prix

un accueil formidable, une carte super, un régal pour le palais, le petit dèj au top avec un très grand choix. les chambres sont sympa et très bien entretenue. cet établissement et très convivial et donne l'envie d'y rester et d'y revenir, les prix sont abordable, la station est super été comme hivers.

Accueil Extra Chambre très propre et très confortable 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼

Excellent séjour à Valberg en partie grâce à l'accueil des propriétaires de l'hôtel le blanche neige. Deux personnages lumineux et chaleureux qui vous ouvrent les portes de leur établissement. Vous passerez un moment d'exception.

Accueil chaleureux, chambre propre et excellente literie. En plein centre demander une chambre sur la terrasse.

Hotel silencieux, restauration pleine de bonnes surprises!!

Acceuil sympathique et chaleureux. L'hôtel est calme est confortable. L'établissement est bien situé au centre de la station. Un endroit idéale pour un étape sur la route des grandes Alpes.

Acceuil super sympa, chambre propre et patrons serviable!

Un très bel endroit, proche des pistes. Accueil sympathique, personnel à notre écoute. Nous reviendrons pour la prochaine saison. Signé Votre dépanneur en informatique

Le lieu est acceptable. Mais la restauration a bien changé. Depuis l'année dernière. 🤨🤔😝

Un séjour calme et très agréable ! Une cuisine familiale et très bien servie, comme à la maison ! Merci pour l'accueil. Seul point négatif la literie. Mais dans l'ensemble une semaine au ski agréable grâce à ce lieu chaleureux !

Hôtel familial, très bien tenu. Propriétaires agréable, très bonne cuisine en demi-pension. Nous reviendrons.

L'accueil et les prestations sont de qualité. Les locaux sont très propres. Nous avions réservé une chambre avec spa. Celui ci n'a pas fonctionné durant tout le séjour ce qui peut arriver. La cuisine était fermée car le chef était en arrêt maladie, cela peut également arriver. Les propriétaires ont joué le jeu en retirant le prix du repas à l exterieur sur la note (car nous avions payé la demi pension) mais au final, nous avons été déçu car, hormis la proposition de changement de chambre, nous n avons eu aucun geste commercial. Ce n est pas dans nos manières de demander, nous ne l avons pas fait. Ca faisait 3 ans que nous y allions. Nous choisirons un autre établissement sur la station.

Nous avions l habitude de venir dîner mais déçu du service cette fois..dommage

Diner : horrible !!!! Des plombes pour servir les plats arrivent froids et sans pain la moitié de la table n'est pas servie en même temps... nul de chez nul

Nous avons adoré et remonteront cette hier

Super séjour

Salle de jeu et hamburgers au top!!!

Les propriétaires sont très sympas et les chambres aussi.

Propre, confortable au top rien à dire

L'hôtel est situé directement sur la route moto des Grandes Alpes. Des places de parking sont devant la maison. Les chambres sont minuscules et défraîchies. La chambre fait environ 10 m², il y a un lit double et vous pouvez simplement passer devant le lit sur trois côtés. Il y a une connexion Internet gratuite et rapide. L'accueil a été agréable. La maison a connu ses plus belles années derrière elle. Je ne veux pas imaginer comment vous devez passer vos vacances d'hiver ici. Cela ne vaut pas le prix. Non recommandé.

Superbe embiance et une service des plus confortables, jeu de billard superbe, lieu à recommander pour passer une petite soirée entre amis

Super ambiance, deco très sympathique Personel et patron très acceuillant Très bonne soirée

Décor cosi et chaleureux Cuisine agréable servie copieusement Personel (David et compagnie) super efficace et agréable Une bonne adresse à un prix correct Tout bon blanche neige

Prendre un verre et décompresser

Pub sympa

Très bon hôtel

Bel hôtel très très accueillant

Très bon accueil. Chambre très propre et personnel très sympathique et souriant. La literie est de très bonne qualité. On dort tres bien.

Super, je recommande.

Hôtel très bien situé et personnel très sympathique

Cet endroit est vraiment bien. Simple, propre, à bon prix. Alors pourquoi c'est si génial ? Pour les propriétaires bien sûr ! Ils sont si gentils! C'est tout simplement incroyable.

Sympa

Bien

Ambiance au top aussi bien a l’hotel qu ´au pub., accueil chaleureux.. Cuisine axée ‘´ montagne’´simple mais efficace pour toute la famille.. la convivialité est au rendez vous. C’est tout ce qu’on demande.. même parfois débordé le personnel reste professionnel et souriant. Merci à toute l’équipe a l’année prochaine !

Nous sommes allés pour boire un verre après avoir manger dans la station . Le serveur nous installé à table et nous avons attendu 25 minutes , nous nous sommes déplacés au bar pour donner notre commande et ont nous a dis qu’un serveur aller venir et 5 minutes plus tard toujours personnes n’est venu nous voir , le serveur arrive avec d’autre clients les installes à une table à côté de nous et prend leur commande . On hallucine , nous décidons de partir et la personne ne nous calcul . Même pas un « attendais désoler on prend votre commande desuite » rien !!!!! Même pas un au revoir ..... Franchement très très déçu de cette endroit ....

Personnel super sympa et au petit soin pour vous servir et vous aider. Le pub sous l'hôtel où la raclette avec des produits corses est exceptionnelle dont le patron et le personnel sont également très chaleureux et accueillants. Un week-end super sympa. Merci à toute l'équipe des 2 établissements.

cadre superbe. prix raisonnables. juste un oubli d'un verre par le serveur, mais en fin de saison c'est pardonnable ;)

J'adore

Chambre petite pour 3 personnes qdultes. Propre. Accueil chaleureux. Position interessante dans Valberg. Pub du tonnerre.

Sympathique accueil téléphonique par directrice de l'hôtel d'abord qui nous a trouvé une chambre à la veille d'un week end chargé. Chambre au format suffisant pour week-end ski. Très propre. Oreillers perfectibles cependant. Personnel aux petits soins. Petit-déjeuner parfait. Dîner copieux. Ambiance chaleureuse et décontractée. Nous reviendrons!

Bière hors de prix, c'est une honte de faire payer 12€ un pinte... Employés sympas, mais quel scandale de faire payer ce prix... même sur le cours saleya à Nice pourtant réputé attrape touriste la bière est moins chère.

Excellent accueil. Merci à Zofia et Janusz pour leurs gentillesses et leurs compétences. Très bon petits déjeuners et repas du soir. Les chambres et le service impeccable. Les patrons toujours à l’écoute. Nous avons passé un excellent séjour. Je recommande vivement cet hôtel.

chambre propre et confortable accueil sympathique

Top !! Allez-y !!!!

très beau lieux. Chambre très simpa, personnelles très aimable et très accueillant. Seul points négatifs, plat du soir imposé.

Super !!!! Très bon accueil...on s'y sent très bien...très propre...

Hotel remarquable. Eliane et Olivier sont de vrais professionnels. Toutes les conditions sont réunies pour un séjour agréable.

Assez bien dans l'ensemble

La gentillesse des gérants et du personnel. La situation de l hôtel dans le village, l'écoute que l'on nous apporte. Se sentir chez soi.un super petit déjeuner et une cuisine raffinée Tout est parfait.

La partie pub et restaurant est très sympa. Les spécialités et hamburger sont a la hauteur.

Je connais pas le côté hôtel mais restauration est je peux vous dire que c'est un régal

Pub sympa pour boire une bière en fin journée. De bon hamburger à manger aussi.