Hôtel Ariane Hôtel

Les chambres sont petites et inconfortables. Manque de soutien. Petite salle de bain, avec baignoire, inconfortable. Il n'y a pas de serviettes de bain mais des petites serviettes. Personnel désagréable et pas sympathique du tout.

Cet hôtel est loin d’être un 3 étoiles, la propreté de la chambre, salle de bain, toilettes est franchement peu recommandable. Aucune information concernant le petit déjeuné, qui est loin d’être à la hauteur des étoiles annoncées. Pain de la veille, croissant de la veille, machine à café et jus d’orange d’une autre époque, avec une propreté une nouvelle fois plus que douteuse. Nous voyageons avec 2 enfants, 4 ans et 6 mois… nous recherchions quelque chose de qualitatif, et au final, rien est au rendez-vous, je pense sincèrement que le tarif proposé est loin d’être justifié !!!

Hôtel non recommandé, chambres sales, salle de bain horrible Cuisine de cantine d'entreprise, petit déjeuner épouvantable. Personnel pas sympathique avec les clients

Bonjour, la semaine dernière lors de mon pèlerinage à Lourdes, je n'ai trouvé que des choses négatives dans cet hôtel. L'hygiène n'est pas au rendez-vous dans cet hôtel. Pas besoin de faire un dessin! La nourriture du midi et du soir est pas très bonne ( boite de conserves). Un patron qui exerce une pression sur ses employés, et qui se révèle insultant et désagréable. Je ne peux que vous déconseiller cet hôtel. La question que je me pose est « comment cette hôtel a t’il reçu 3 étoiles? »Il existe de nombreux autres hôtels à Lourdes pour que vous puissiez vivre votre pèlerinage avec une joie totale et dans un esprit de paix. Mon

Venue en pèlerinage avec des jeunes pour la deuxième fois j'ai été très déçue par cet hôtel, la nourriture est très moyenne du petit déj au dîner (que des boîtes même les carottes râpées sont en conserve et du congelé) et les quantités n'y sont pas ! Les chambres ne sont pas très clean et la literie est à revoir (les couvertures sont d'époque certainement et les ressort du matelas en fin de vie) mais le personnel fait ce qu'il peut et visiblement le patron met une sacrée pression et ne retrouve le sourire que lorsque l'on commande une bouteille à table ou que l'on consomme au bar ! Il y a deux ans nous étions danss un hôtel de la rue d'à côté avec autant d'étoiles et la comparaison est vite faite celui ci ne mérite plus ses étoiles, nous n'y reviendrons plus mais pas la peine de ne pas faire de pub les avis négatifs s'en chargeront !

Si vous aimez : -le personnel désagréable. -des chambres sales. -de la nourriture pas bones. Alors venez dans cet hôtel ! Cependant l'hôtel possède un très bonne emplacement !

Patron désagréable incorrecte et il mais tout le monde sous pression. Les serveuse font comme elle peuvent. Nourriture pas bon. Chambre pas fait de la semaine..hôtesse de l accueille désagréable comment le patron. 30an de parrainage j'ai jamais vue cette attitude pourris. un hôtel à fuir. Si il aime pas les pelerain comme il c est bien dire ((spa des pelerain).grâce à la spa sa le fait vivre. Qu il change de métier

Comme support pour un bon pèlerinage

La seule étoile que j'ai vue était la Madone

Hôtel très sale, le pire que l'on puisse imaginer. Chambre 102, le plafond est très bas, comme je suis grand, j'ai failli heurter l'appareil de chauffage. On ne peut pas accrocher le téléphone sous la douche et en plus le câble est très court, il n'atteint pas la tête, la salle de bain a beaucoup de cheveux par terre. C'est dommage pour un hôtel. Je ne le recommande à personne.

Salle petite et pas très propre, avec les déjeuners et dîners nous sommes à un niveau très bas, situé au centre c'est pratique.

Un soit disant 3 etoiles.... ? Tout juste 1 étoile .Je vous déconseille cet hôtel. Voici le côté positif : emplacement pas trop loin du sanctuaire et la chambre était correcte .( Ouf) Les cotes négatifs: 1 seule prise celle de la TV. La galère Au petit déjeuner , café au lait imbuvable ainsi que le jus d' orange . Les repas sont vraiment très light, tranche de rôti pas plus epaisse qu une petite carotte. Je n ai jamais vu ça. Les quantités sont minimes et on vous retire les assiettes a vitesse grand V. J ai dû hausser le ton on m enlevait le dessert je ne l avais pas fini. Nous ne reviendrons pas dans cet hôtel. L économie sur la nourriture n est pas une bonne solution.

Très bon accueil du gérant comme du personnel qui s'activent surtout en restauration.

Cet hôtel est 1 vrai catastrophe !Mal accueilli par 1 patron désagréable,qui met son personnel sous pression!Chambre sale avec seulement 2 prises électrique,veille moquette,couverture…les repas sont tout simplement degue: plat mal décongelés ,légumes de conserve…petit déjeuner médiocre.A éviter à tt prix!

Chambres petites et vieillottes et petit déjeuner médiocre.

Nourriture très juste

Hôtel très vieillot. Les chambres sont petites et pas très propres, sans parler de la salle de bain. Déjeuners à la cantine et personnel peu sympathique

Terribles chambres sales nourriture qu'on ne peut pas manger personnel désagréable petit déjeuner inexistant pain congelé serveuse grossière je ne viendrai plus ici je dois envoyer les nars ménage inexistant

manger un service épouvantable encore pire ils ne parlent pas italien en disant je ne comprends pas nous avons payé un petit déjeuner qui ne nous a pas été donné et un personnel assez désagréable je ne le recommande pas.

Une mauvaise expérience ressemble à une pension pour personnes âgées

Nous sommes partis en groupe en pèlerinage. Hôtel assez défraîchi, avec quelques chambres sales, salles de bains moisies, rideaux et sommiers cassés... Bref, une catastrophe. Et le traitement, encore pire. Ils ont été impolis avec nous, ils n'ont pas su communiquer en anglais ou en espagnol (seulement le français, que nous connaissions à peine), ils ont ignoré tous nos problèmes/demandes, ils n'avaient pas de formulaires de plainte. Et en salle, très mauvais service, peu de serveurs, et zéro professionnalisme avec les allergies. Pour ne pas répéter, partez.

Chambres pas terribles plutôt vieillot, le lit s'enfonce énormément. Pas trop de pression d'eau pour la baignoire. Restaurant avec des quantités pas terribles, la qualité pareil. Cependant l emplacement reste parfais en plein centre ville.

Hôtel miteux et défraîchi Chambres d’une autre ère, il serait bien de remettre au goût du jour les chambres car retour aux 80’s garantie. Insonorisation garantie dans la chambre comme pour la fenêtre donnant à l’extérieur. Matelas ayant dépassé sa durée de vie légale .. Télévision qui doit servir de décoration car celle-ci ne marche pas. Pour la salle de bain obligé de s'asseoir dans la baignoire pour prendre une douche car le tuyau est coudé et l'eau coule plus à cause du manque de pression. Le meilleur pour la fin reste la restauration .. Repas parfait pour un éhpad tant au niveau de la quantité que de la qualité avec ses succulents plats surgelés même avec ça le service reste long .. Le petit-déjeuner est au même niveau Il semblerait que les 3 étoiles affichés servent plus à décorer ..

Hôtel bas de gamme. Les chambres ne sont pas du tout insonorisées, la fenêtre n’isole pas non plus du bruit extérieur. Les matelas sont à remettre au goût du jour. Les prises de courant manquent cruellement. Il y en a qu’une. Les repas sont légers et la qualité n’y est pas. Le petit déjeuner ne casse pas trois pattes à un canard. Déçu du séjour.

C'est le pire hôtel que je connaisse jusqu'à présent, la nourriture n'est pas bonne, le service est le pire, il n'y a aucune amabilité et ils sont impolis.

Repas basiques, chambre pas insonorisées fenêtre qui ne protège absument pas des bruits exterieur

Excellent à tout point de vue. Ils ont annulé notre vol et tout le personnel nous a accueillis et nous a chouchoutés pendant encore deux jours. Merci à tous.

L'hôtel laisse beaucoup à désirer. Je n'ai jamais rien vu d'aussi sale. Le service, désastreux L'emplacement est la seule chose qui en vaut la peine, mais cela n'en vaut pas la peine.

Visité avec HCPT. Très arrangeant mais menu pas génial pour les végétariens.

Propriétaire sympathique, service normal. Globalement bien.

Quartos rascas comida do mais baixo nível uma experiência de 2dias para esquecer mau serviço de bar,,,,,,sem hifi no quarto apesar de dizerem que têm. Não recomendo à melhores pelo preço..

Gérant odieux, serveurs sous pression et donc pas agréables voir impolis Alimentation mauvaise Pas de scrupule vu le prix demandé et nous étions de très nombreux hospitaliers

Défraîchi, sale, l'air ne fonctionne pas et ne peut pas être régulé et il faut également réserver le petit-déjeuner à l'avance. Cher pour ce que c'est. Une catastrophe, je ne le recommande pas.

Petites chambres... salle de bain sans douche. petit déjeuner horrible !!!

Pour moi cet hôtel est horrible, premièrement la nourriture qu'ils servent dans l'hôtel est horrible car toute la nourriture est baignée dans la même sauce deuxièmement les chambres ont une odeur passagère d'hôtel en général c'est très mauvais.

Nous avons réservé à la dernière minute, Avantages : excellent service de réception Chambres très basiques, nettoyage correct, bonne douche Inconvénients : dans l'une des salles de bain, il n'y avait ni gel ni rideau, il n'y a rien d'autre qu'une prise pour recharger un téléphone portable, trop de bruit des clients avec enfants, des rideaux avec beaucoup de lumière, ce qui dans certaines situations est inconfortable pour se reposer, mais le comble c'est que le matin vers 8h30 j'ai dû sortir dans le couloir pour demander le silence au service de ménage... il me semble de très mauvais goût de ne pas pouvoir me reposer du silence qui se produit dans un lieu public pour tous.

Chambres dans un état déplorable, salles de bains super moches, climatisation en mauvais état dans plusieurs chambres et si vous allez à la réception pour vous plaindre, le réceptionniste vous dit qu'ils ne peuvent rien faire, c'est ça et qu'ils ne peuvent pas changer ta chambre. Petits déjeuners et repas horribles, bref une très mauvaise expérience. Mortel

pas un bon service partout

Très accueillant

Excellent.!!! 👌🏼👏🏼👏🏼👏🏼👍🏼

Vraiment accueillant.

De très belles personnes travaillent a cet endroit, j adore tres professionnels.

Personnel très sympathique, chambres chaleureuses et confortables. Très proche de l'enceinte des Sanctuaires et de la Grotte.

Excellent

Très agréable

Optimal

A fuire .....indigne de la profession ....👎👎👎👎.

Personnel restaurant très antipathique ainsi que personnel du bar...service très rapide sans aucune préparation...pour un trois étoiles tout reste a ameliorer j ne recommande pas ce lieu très decu

Accueil chaleureux, personnel à l’écoute ... Lieux propre et convivial

Beau

Quant à la bonne nourriture, elle est abondante, les salles sont très étroites et le décor est un véritable cauchemar.

Hôtel normal, la nourriture est assez bonne, propre

Prestations correctes..

Expérience et repas italiens (pâtes avec sauce ragù, viande ou ragoût, fruits ou dessert, vin et eau). Super endroit pour visiter la Madone, à quelques pas du centre. A Lourdes on utilise des saucisses à la place des oreillers pour dormir (sur demande) et comme dans toute la France il n'y a pas de bidet Dans l'ensemble, l'emplacement est bon et la nourriture est excellente

Hotel situé à proximité du sanctuaire. Restauration simple et de qualité. Climatisation bienvenue en été surtout en période caniculaire .

Bon hôtel à 2 pas de la grotte de Lourdes

Hôtel trois étoiles face à la Nationale trois étoiles centre de Lourdes

Nous allons bien. Bon restaurant et personnel sympathique. Merci pour tout. Au revoir.

Excellente situation, à quelques minutes du Sanctuaire de Notre-Demae de Lourdes.

C'est la deuxième fois que je viens séjourner ici à l'Arianne... J'ai passé un bon moment et j'y retournerai avec plaisir... Personnel... Propriétaires ok 🎉🎉🎉

J'ai beaucoup séjourné ici, bonne nourriture, personnel formidable

Tarifs corrects pour des prestations très correctes. Accueil très sympa. C'est une bonne adresse.

Très bien chaque année

Super hôtel. Pas loin de la grotte.

Tout est excellent, mais salles de bains sans bidets.

non fiable

Parfait

J'ai fait un voyage organisé et j'ai trouvé l'endroit assez simple. Le personnel est serviable et parle aussi italien. La nourriture est bonne, même les pâtes (se pourrait-il y avoir des Napolitains parmi le personnel ?)

Bon hôtel, chambres pas impeccables mais vaut certainement le prix. Après tout, on ne va pas à Lourdes pour chercher le luxe...

On mange des fruits tous les jours en dessert, les 3 étoiles ne sont-elles pas en chocolat ?

Prestation a amélioré au niveau du confort ds les chambres Prise de courant insuffisante et obligé de s'asseoir ds la baignoire pour prendre une douche car sinon le tuyau est coudé et l'eau coule plus

Personnel très sympathique et très compréhensif en cas de problème Grandes chambres et bonnes installations La nourriture n'est pas toujours aussi bonne

Je suis resté au sixième étage, belle chambre spacieuse avec vue montagne et hôtel en face... Animations......la montagne c'est l'hôtel en face 😂😂😜😜

Gérant hargneux, personnel assidu, cuisine moyenne. Petit déjeuner maigre.

propreté courtoisie disponibilité

Hôtel super agréable!

L'hôtel est propre pour un hôtel trois étoiles, mais la cuisine de l'hôtel laisse beaucoup à désirer. Les dîners étaient horribles, au bout de deux semaines je rêvais d'une feuille de laitue. La viande est purement chimique et plastique. Le service ne parle que français et est terriblement impoli.

Jevaisacethotelpourlapremierefoisenpelerinagequelsconseilsmedonnesmerci

Hôtel correct et calme

Bon hôtel. La restauration très bon. Par contre moquette de ma chambre mériterais d'être changé. ( usé et décollé )

Hotel prix sympa mais vieux Comme tous lourdes 😊😊😊

était à l'hôtel Ariane de lourdes en 2015 avec hcpt c'est le pire hôtel de lourdes si vous obtenez la clé du 118 run la chambre était propre mais la nuit il n'y a pas de groupes de couchage d'autres hôtels de la région qui font du bruit toute la nuit la nourriture était correcte mais je ne sais pas ce que c'était la moitié du temps, l'homme qui nous servait ne m'a pas compris quand je lui ai demandé plus d'eau et le directeur a été très impoli avec moi le dernier jour, il m'a demandé si j'avais passé un bon séjour, je lui ai dit non et il s'est éloigné, c'est impoli de ne jamais rester ici