Hôtel Akena Besançon Hôtel

Mis dans cet hôtel par une compagnie d'assurance après une panne de voiture, chambre familiale très basique, lit pliant très inconfortable.

Super personnel accueillant et sympathique, belles chambres, petit-déjeuner au top, hôtel super bien situé. On reviendra !

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel le 15 mai pour une étape sur notre trajet pour l'Alsace. Concernant la chambre, plutôt propre (si on ne regarde pas trop la moquette où il y avait une belle auréole au pied du lit), la literie est bonne, la salle de bains spacieuse avec double vasque (ce qui est assez rare). Le gros point noir est l'insonorisation des chambres côté route (qui est très passante vu la situation géographique de l'hôtel) qui fait que nous n'avons pas passé une nuit des plus reposantes. D'autre part, nous souhaitions partir un peu plus tard que demandé, en début d'après-midi et cela nous a été refusé sauf moyennant paiement d'une nuit supplémentaire, ce que nous avons évidemment refusé. Nous n'avons pas trouvé cela très commerçant mais c'est surement car nous avons l'habitude de plus grands hôtels, beaucoup plus arrangeants et à l'écoute des clients.

Malheureusement, après un long voyage, nous avons voulu aller dans cet hôtel pour répondre à nos besoins. Ils nous ont fermé les portes de cet hôtel, propriétaires de Tesla et n'ont même pas donné de réponse. Pourquoi dirigez-vous toujours un hôtel avec un bar à l’intérieur, si vous fermez vos portes aux clients ?

Apres un long trajet, On s arrête pour charger la voiture. Impossible de rentrer dans l hôtel. On nous interdit l entrée même pour que les enfants fassent leur besoin et pour changer notre bébé. Une honte ! Il est juste indique allez dabs les toilettes au peage pfff Vraiment inadmissible de faire ca. Ne devrait pas être conventionné pour faire charger des voitures tesla. A fuire ! C est bien là première fois que cela nous arrive...

Arrêt pour recharge Tesla en pleine journée. Hôtel fermé pas d'accès aux sanitaires. Pas de quoi changer un bébé. Pas de quoi boire un café.

Si vous vous arrêtez ici moyennant un supplément, vous n'aurez pas le droit d'acheter une tasse de café ou d'utiliser les toilettes.

Personnel très agréable et très professionnel, ça fait du bien !!! Je recommande cet hôtel

Sur la porte de cette hôtel les horaires sont de 10h l'ouverture mais le personnel ne vous ouvre pas et vous ignorer totalement Nous pouvons faire un arrêt pour chargé nôtre véhicule mais c'est le seul service que nous aurons de leur part Je ne recommande pas du tout

Arrivée à 9h40,donc avant les horaires de fermeture affichées, on nous a refusé l'accès aux toilettes.Et nous avons des petits enfants. Apparemment le propriétaire a un problème avec les conducteurs de voitures électriques, c'est ce qui ressort des nombreux commentaires. Pourtant le superchargeur semble être sur le même terrain... C'est dommage et peu commerçant ! Nous ne viendrons plus pour le plus grand bonheur du propriétaire !

Bel hôtel ainsi que la chambre qui etait spacieuse et propre. Personnel dynamique et sympathique. Le buffet du petit-déjeuner était parfait. Je recommande vivement cet hôtel !

Etape à l'Hotels AKENA, ce jeudi 14 mars 24. Excellent ! Accueil, chambre, confort, petits déjeuner, parking sécurisé. Ne changez rien. Bravo à tous. JCF

Dans l'ensemble tout est impeccable, sauf le bruit de la circulation routière Il serait nécessaire d'insonoriser les chambres donnant sur la route,.trop de circulation pour bien dormir la nuit

Fermé entre 10-17 heures, donc pas de toilette accessible ni nourriture ou à boire (il y a une machine à café ou on peut payer en espèces dans l‘entrée). Comme on peut bien lire dans leur commentaires ici, leur attitude vers nous visiteurs Tesla est plutôt hostile - ils insistent de ne pas ouvrir leur porte malgré du personnel présent. Peut-être l‘hôtel pourrait répondre pourquoi? C‘est du business/monnaie qu‘ils laissent tomber plus ils ramassent des commentaires négatives. Déplorable.

Accueil payant pour les commodités pour les Tesla. Et le café est plus cher (3€) et moins bon que dans un hôtel Novotel

Bon niveau de prestations, emplacement idéal

Excellent hôtel avec du très bon personnels

Personnelle sympa et à l’écoute , toujours avec sourire

Charge Tesla avec un café au chaud bien accueilli.

Excellent hôtel, avec une équipe et un responsable attentionné et sympathique. Propreté des chambres et qualité du petit déjeuner. Je recommande

Service pas du tout accueillant, très froid et refusant carrément d'ouvrir la porte (voir photo ci-dessous). Ils pourraient ainsi rendre la vie agréable à tous les clients de Tesla, offrir un bon café ou autre chose et les petits gens seraient ravis. Au lieu de cela, ils semblent avoir un problème avec les conducteurs de Tesla, qui refusent d’ouvrir la porte… Je ne comprends pas pourquoi ils les ont mis là au départ, mais ils manquent définitivement une grande opportunité et se créent davantage de problèmes.

Quelle catastrophe ! L'installation des chargeurs Tesla sur leur parking, et interdiction d'entrée dans l'hôtel pour simplement prendre un café ! Nous sommes littéralement repoussés par un groupe d'individus fumant devant l'établissement, et l'agrément est à la hauteur du service pitoyable. C'est la première fois que nous recevons un accueil aussi déplorable. Je préfère encore dormir dans ma voiture que de donner de l'argent pour une chambre, et croyez-moi, je vais partager cette expérience sur les réseaux sociaux et avec mon entourage, qui compte de nombreux amateurs de voitures électriques. 👍

Parfait, très bonne accueil, service de qualité, petit déjeuner conséquent, la directrice adjointe est très agréable et professionnelle, je recommande 😊.

j avais réserve chez vous car sur le site il est indiqué que vous accepté les chiens mais a notre arrivée la chambre nous a été refusé car j avais ma petite chienne Heureusement pour nous que nous avons eu un hôtel plus loin

Personnel accueillant et au top, chambres spatieuses et propres. Petit coin bureau pour travailler le soir si besoin. Salle de bain propre et spatieuse. Très bon petit dèj. Hôtel calme avec parking privé. Restaurant à 30 m de l'hôtel. Entrée/sortie A36 à 200m. Mon hôtel à chaque fois que je viens sur Besançon depuis 2 ans maintenant. On s'y sent bien.

Hôtel bien situé, chambre propre et spacieuse. Personnel très accueillant et agréable. Par contre je déconseille le restaurant la boucherie qui est au bout du parking ( personnel désagréable et viande de mauvaise qualité)

Très bon hôtel récent, très bon accueil, personnel à l'écoute et compétent. Chambre propre et bien insonorisée, manque juste un frigo et un support pour la trousse de toilette... mais là, on est dans le détail... j'y retournerais.

Parfait Le personnel est agréable Le patron super L'hôtel semble neuf

Dommage de ne pas avoir pu prendre un café et se reposer un peu avant de prendre la route… Au vu des commentaires, je comprends que vous n’avez pas envie d’accueillir les possesseurs de Tesla qui viennent se charger sur votre parking. Pourquoi pas 🤷🏼 mais du coup pourquoi avoir accepté l’installation d’un supercharger sur votre parking ? Vous souhaitant bonne continuation

Jamais avant, je n’avais vu des gens avec aussi peu d’éducation. Après quatre heures de route, je m’arrête pour un repos bien mérité ( surtout pour recharger la TESLA car les bornes sont sur leur parking). Ayant une envie pressante depuis un certain temps, je me dirige donc vers le Sas qui mène à l’entrée qui affiche porte close. Derrière le Sas, je vois une dame qui me voit et qui continue à faire ce qu’elle est en train de faire comme si elle ne m’avait pas vu. Je sonne une première fois Puis toque à la porte Toujours la même réaction, elle me regarde comme si j’étais Casper le fantôme . Ça pendant au moins 10 minutes. La moindre des politesses aurait été de me dire, non, ce n’est possible utiliser les toilettes …

Chambre agréable et moderne. Un lit double aurait été apprécié. Très bon service et personnel agréable. Très bon petit déjeuner

Hôtel super, personnel sympathique et super professionnel. Les chambres étaient propres et confortables.

Bonjour arrêt Tesla ce matin 8h Je me suis dit super je vais me faire un p'tit déj l'hôtel est ouvert. Mais la personne sur place a totalement ignoré ma présence à l'accueil et au service ...au moins 5 minutes.. Tant pis bye bye! Je passe mon chemin.. Dès progrès à faire... Même si justement vous n'êtes pas une aire d'autoroute c'est dommage. des clients quand même présent par utilisateur Tesla et un Petit business loupé. Beaucoup d'avis à ce sujet.. Au fait Pour la mobilité électrique pour les clients de l'hôtel..25€ le forfait recharge de nuit sur 3 bornes 7kw.. C'est purement du vol... Pas d'inquiétude si jamais personne ne se recharge . Tesla est ouvert à toutes les marques aujourd'hui... heureusement.

J’ai été accueilli par Franck Sarah et Maéva. Personnel très prévenant d’une gentillesse. Très professionnel et à l’écoute. La chambre très propre est spacieuse. Lit au top. Le petit déjeuner est très complet sucré salé. Le café est très bon. J’ai passé un très bon moment. Merci à toute l’équipe.

Personnel très sympathique, grande chambre agréable, nourriture excellente au restaurant. Tout va bien sauf l'odeur dans la chambre, nous devons dormir avec les fenêtres ouvertes

Quand vous êtes invité à retourner dans votre chambre pour aller aux toilettes car les toilettes du RDC sont annoncées en permanence comme inutilisables alors que vous êtes descendu prendre un verre au RDC, ... vous prenez conscience que vous n'êtes pas au bon hôtel. Il est que regrettable que même ce service minimum n'est pas assuré.

Aucun accueil pour les clients superchargeur Tesla, pas d'accès aux toilettes ni au bar. C'est la première fois que nous sommes aussi mal reçus. A éviter absolement !

Ce fut une très mauvaise expérience. Nous n'avons pas pu venir à l'hôtel à cause d'une voiture défectueuse. J'ai envoyé des emails et eu un appel téléphonique à la réception à 2 reprises pour demander une réduction des frais d'annulation. Ils m'ont dit que je devais contacter booking.com. Booking.com n'a envoyé que des réponses automatisées dont je devais parler au personnel de l'hôtel. Après plusieurs interventions, la personne de l'hôtel a simplement arrêté l'appel car elle ne voulait pas me parler. Plus tard, ils m'envoient un e-mail indiquant qu'ils n'ont pas l'intention de nous parler. Jamais plus. De plus, booking.com n'a fourni aucune assistance.

Cet hôtel communique sur son site qu’il a des bornes tesla mais ne laisse pas les clients potentiels accéder aux services de l’hôtel ( pause boissons, WC …)

Petit déjeuné où on a du manger du pain sec, réponse de l hôtelier il y a plus de beurre vous voulez quoi de plus? Mettez de la confiture ( qu il n y avait plus non plus). De plus ceci nous a été facturé pour 4 personnes pour 2 jours alors que nous étions 3, et autant dire qu après avoir mangé du pain sec nous ne sommes pas redescendu, la seconde matinée. état de propreté tres insatisfaisant, nous retrouvons des poils d autres personnes dans la chambre, sanitaires et douches a la limite de l'insalubre, je ne savais pas que de tel endroit existait encore.... nous sortions du même établissement sur Paris au top, mais après l expérience de Besançon autant dire qu un remboursement serait la moindre des choses.... Et pour autant nous ne sommes pas compliqués, la direction générale devrait s y présenter et faire un état des lieux...

Très belle suprise ; très bon rapport qualité / prix. Personnel très agréable. Chambres neuves et propres. Il ne manque qu'un restaurant.

Nous nous sommes arrêtés pour charger notre véhicule. L’hôtel est fermé jusque 17h, l’accès aux toilettes impossible. Une honte. Aucun moyen de faire une pause digne de ce nom en particulier avec nos enfants en bas âge.

Le personnel était génial, le fromage délicieux et les chambres belles et propres, à un prix très raisonnable. Il est amusant de constater que les mauvaises critiques ne proviennent pas de clients de l'hôtel, mais de conducteurs de Tesla autorisés qui sont légèrement gênés par le fait que cet hôtel n'est pas pour eux un salon ouvert 24h/24 et 7j/7.

Le propriétaire est un peu arrogant limite il vous fiche à la porte de son hôtel. je dois fermer mon hôtel à 11h donc 10h30 tout le monde dehors Sinon les employés de la réception ont été très courtois et polis.

Arrivée tardive, l'accueil a cependant été très sympathique. Nous avons passé un excellent moment

Mettre des superchargeurs pour fermer la réception les toilettes et le bar de 10h à 17h... bravo Et mon commentaire ne reflète pas qu'une minorité, juste que tout le monde ne se prend pas le temps de réagir. Pas sur que ça corresponde à la charte tesla, on verra bien

Nous y sommes allés pour une compétition de BMX, super accueil, directeur super sympa, très clean, super petit dej, top top !

Triste hôtel qui ne permet pas aux conducteurs de Tesla, qui ne peuvent surcharger que leur propriété, d'utiliser les toilettes. Facturez un euro ou quelque chose comme ça. Évitez cet endroit si vous le pouvez.

Très bel hôtel Personnel agréable Un plateau de courtoisie serait un plus agréable

Très bon hôtel, personnelles très serviables, chambre et salle de bain très propres et un superbe petit déjeuner. 👍

Très bon hôtel, accueil chaleureux avec une bouteille d'eau fraîche offerte en ces temps de chaleur ! Au top

Vous avez des superchargeurs Tesla. J'ai vu les autres commentaires, j'ai vu que vous vous en fichez, mais quel genre de management avez-vous qui ne veut pas satisfaire vos clients et futurs clients ? Nous avons demandé si vous aviez un salon pour boire un café et de l'eau/jus pour les enfants, aller aux toilettes jusqu'à ce que notre voiture soit rechargée, mais votre employée (une jeune femme blonde) a été très impolie et a dit que vous étiez fermé. Cela ne coûte rien d'être poli, pour moi, votre manque de respect en dit long sur votre hôtel et votre marque, surtout quand vous voyez un enfant qui a vraiment besoin d'aller aux toilettes.

En visite et je voulais recharger notre voiture et avoir une chambre. L'établissement était fermé, sans accès aux toilettes, mauvais service client. Il y avait une dame qui était très pressée de nous dire de sortir. Elle ne se souciait pas des futurs clients 😒 😕 🙄

Hôtel très propre et bien situé (au pied du péage et proche de la zone commerciale).

Bonjour Afin d'améliorer les chose je voulais juste vous dire que la température de la pièce d'accueil et donc petit déjeuné est insoutenable et gâche le plaisir du petit déjeuné....... Et enfin pour les Chambre RAS sauf le receveur de douche qui coule sur le sol et cela est bien dommage d'éponger après un moment de détente merci pour votre compréhension et au plaisir de revenir vous voir Sébastien

Très bien situé sur notre trajet ; nous apprécions beaucoup le confort de la chambre et le petit déjeuner est varié et très bon. Nous aurons l'occasion de nous y arrêter à nouveau.

bon accueil. grand parking. chambre confortable et au calme. Petit déjeuner très correct. Et un restaurant indépendant juste a coté.

Quand on signe un accord avec Tesla la moindre des choses c'est de mettre des toilettes à disposition..A 16h20 la réceptionniste est présente mais refuse d'ouvrir la porte !

Arrêt pour une charge Tesla: hôtel fermé de 10h à 17h, pas de toilettes et pas de pause café possible.

Comme toujours, l'équipe est adorable et chaque année notre stage Comité handball permet aux jeunes filles et garçons d'avoir une expérience nouvelle et de qualité. L'hôtel idéal pour les équipes sportives.

Cet hôtel autorise des voitures thermiques à occuper les places des superchargeurs…. C’est à n’y rien comprendre !!! Lors de mon passage deux prises de libres le reste entait occupé par des voitures non électriques…. !!

Accueil déplorable ! Personnel antipathique ! Nous voulions prendre un café le temps de charger notre voiture électrique…visiblement les 3 dames présentes n’avaient aucune envie de nous recevoir. Propriétaire de tesla, prévoyez votre Thermos de café!

Hôtel très pratique, propre et personnel sympathique. Un bon petit déjeuner et une salle de sport, idéal pour un voyage d'affaire. Merci !

Nous nous arrêtions souvent sur le parking de cet hotel où se situe un supercharger tesla sans pouvoir y entrer car fermé le dimanche. Lors d'un déplacement professionnel sur Besançon et étant à la recherche d'un hôtel avec bones de recharge (tout véhicule) s'est naturellement que j'ai choici cet établissement. Ce fut une belle surprise, personnel sympa, chambre propre et récente et pdj tout à fait correct.

Bon emplacement près de l'autoroute. Parfait pour s'arrêter lors d'un voyage. Des lits confortables pour un bon repos. Bon nettoyage des chambres et salles de bains. Petit déjeuner très complet.

Je trouve qu'il y a eu une forte augmentation du tarif depuis 2020 que je viens. Le petit déjeuner est moins copieux mais le reste demeure de qualité. Revoir insonorisation chambre pour celle qui donne sur la route face à l'accueil

Super rapport qualité prix, grande chambre, grande télé, bon lit, bel salle de bain, pour 80€ c’est vrais bien. Avec le restaurant en face encore un bon point

Tout est correct y compris le petit déjeuner. Côté route les chambres deviennent bruyantes tôt le matin

Hôtel très bien situé. Très bon accueil à l'hôtel et au restaurant de l'hôtel La Boucherie situé à côté. Personnel très sympathique et à l'écoute de ses clients. Je n'hésiterai pas à m'y arrêter si j'en ai l'occasion lors d'un prochain séjour dans la région

Chambres récentes et propres, excellent petit déjeuner. Le personnel est souriant et accueillant, je recommande.

Honteux ne respecte pas son contrat signé avec Tesla, procède des Supercharger sur son parking mais maintient fermer ses portes impossible d’entrer pour aller aux toilettes ou prendre un verre sans y dormir. Dans les réponses de commentaires précédents le propriétaire indique être fermé, il n’en est rien il y a roulure du monde au rdc. Il ne joue pas le jeu et ment…

Endroit parfait avec toutes les installations dont nous avions besoin, chambre calme et super d'avoir le chargeur Tesla à l'hôtel.

A peine entré dans la chambre je suis saisi par une forte odeur d'égouts venant de la salle de bain de plus la cuvette des toilettes a gardé les traces des anciens occupants... (voir photo). L'éclairage de secours est allumé et eclaire toute la chambre (il est tout de même 23H et j'aimerais bien dormir...), elle s'éteindra après un appel à la réception. À 6H du matin elle s'allumera de nouveau me réveillant en sursaut... Sympa le réveil ! Bref, très mauvaise expérience... Sinon bon petit déjeuner, sucré ou salé, il y a ce qu'il faut.

Quel dommage… Je devine que la mise à disposition du terrain pour l’installation de superchargeurs Tesla n’est pas un acte altruiste mais bien une source de revenu alternatif pour votre hôtel. Quel dommage de ne pas aller au bout de la démarche. Vous avez effectivement le droit de ne pas proposer une offre de service complémentaire et de laisser les stations service des environs capter ce chiffre d’affaires (boissons, snacks, repas, …). Sachez toutefois qu’en acceptant l’installation de superchargeurs vous vous exposez à la comparaison avec des chaînes hôtelières concurrentes qui TOUTES offrent ces services. Si vraiment vous n’êtes pas prêt à diversifier votre activité, je vous conseille de mettre fin au plus vite au partenariat que vous avez avec Tesla. En effet, stratégiquement, vous perdez en image à cause des commentaires négatifs et cela a un impact sur votre activité principale. EDIT : Je lis votre réponse et à nouveau vous n’êtes manifestement pas allé au bout des choses : un simple message copié-collé à la volée sans lire mon avis ou y répondre… c’est dommage. En définitive s’il n’y avait qu’une question à laquelle répondre : Pour quelle raison avoir ces superchargeurs sur votre terrain ?

Je m’arrête pour recharger ma voiture car cet hôtel est un superchargeur Tesla. L’hôtel affiche qu’il est fermé de 10h à 17h. Cependant à 14h, 2 personnes étaient présentes à la réception et nous ont consciemment ignorées moi et ma fille de manière à ne pas nous ouvrir. Je peux comprendre que l’établissement puisse avoir besoin de fermer ses portes par moment mais aujourd’hui vous avez laissé une femme enceinte et sa fille dans l’embarras… littéralement à 10 mètres des réceptionnistes derrière leur porte vitrée. Je trouve ce genre d’attitude d’un grand manque de compassion et qui présage mal du service client proposé. J’ai reçu la réponse suivante de la part de la direction : « Bonjour Monsieur, Pour information nous sommes un commerce, donc comme vous avez pu le lire nous somme fermé entre 10h et 17h. En ce qui concerne les Superchargeurs, aucun contrat n'est passé avec la Sté TESLA, hors la mise à disposition du terrain. Je vous laisse vous renseigner..et leur dire de mise à disposition de sanitaires ou autre est erroné quand ils vendent les véhicules Cordialement, La Direction » Vive le message automatique : 1. Je ne suis pas un homme mais une femme enceinte 2. J’avais bien vu (et indiqué que je me trouvais dans les horaires de fermeture de votre hôtel) 3. À aucun moment je n’ai dit ou sous-entendu que Tesla m’avait indiqué que je pourrai utiliser des WC. Tesla n’a jamais affirmé auprès des utilisateurs que ce service était disponible pour aucun superchargeur. Vous vous gargarisez à tenter de faire du bad buzz sur Tesla, alors même que vous accueillez un superchargeur. Quelle hypocrisie ! Ce qui m’a agacé c’est le manque de qualité humaine comme la compassion et l’entraide qui vous font défaut et qui manque cruellement à vos employés. Étant enceinte, la nécessité de me rendre dans des toilettes est plus fréquente, et je pensais pouvoir faire appel à la compassion d’autrui. On ne m’y reprendra plus chez vous.

J'ai visité l'hôtel plusieurs fois, mais pas en tant que client. L'hôtel dispose d'une installation de recharge Tesla et nous sommes venus ici plusieurs fois pendant une demi-heure. Ce qui me frappe, c'est que, selon le personnel, il est assez tolérant envers les visiteurs de Tesla, mais que la direction manque l'occasion d'avoir un peu d'argent supplémentaire pour du café et de la nourriture simple. En tant que clients potentiels (et payants), nous avons été refusés à plusieurs reprises, car le petit-déjeuner était réservé aux clients et seul le café était disponible pour nous. Les toilettes manquent souvent de papier toilette. Je ne suis pas contre le fait de payer les toilettes. UPD - l'hôtel m'a envoyé une réponse ridicule selon laquelle je devais parler à Tesla des toilettes lors de l'achat d'une voiture chez eux. J'essayais seulement de confier une autre activité à l'hôtel en achetant leur service et leur nourriture. Si l'hôtel n'a pas besoin d'affaires et essaie de repousser les clients, il s'en sort très bien. J'ai réduit ma valorisation de deux étoiles à une étoile. Bravo à la direction !

Arrivé pour une nuit en déplacement, accueil plus que sympathique dans cet hôtel. Chambre propre et bien chauffée. Le petit déjeuner est bon et correct. L’hôtel est situé juste en face du restaurant la boucherie donc très pratique pour se restaurer dans se déplacer. TOP !

Personnel très gentil, Literie très bien ,petit déjeuner pour tous les goûts, une pose réussie. Restaurant en face et surprise 10 %sur la note si vous êtes à l hôtel.

De visite régulièrement dans cet hôtel, Super comme à chaque fois, aussi bien l'accueil et prestation.

JE PASSE UNE NUIT DANS CET ETABLISSEMENT 2 OU 3 FOIS PAR MOIS; LE PERSONNEL DE L'HOTEL EST TRES PROFESSIONEL. LA LITERIE ET LA PROPRETE DE LA CHAMBRE EST TRES CORRECT. LE RESTAURANT LA BOUCHERIE EST UN PEU A REVOIR. LE COTE FRANCHISE EST TRES MOYENNE.

Hotel idéalement placé pour un arret d'1 nuit lors d'un long trajet. Proche autoroute et restaurant sur le même parking. Chambre propre et moderne. Très agréable et silencieux. Rapport qualité prix excellent. Petit déjeuner complet en salé et sucré, très bon.

Je suis venu dormir là parce que j'ai un véhicule électrique et je souhaitais en profiter pour charger. Toutes les bornes étaient squatees par des véhicules thermiques. La direction de l'hôtel s'en fiche complètement. J'ai donc changé d'hôtel !

Pour les utilisateurs de Tesla, évitez cet hôtel car les véhicules thermiques se garent au SUC. Moi qui pensait recharger tranquillement ma voiture en dormant, c’est raté! C’est scandaleux de laisser faire de telles pratiques! Passez votre chemin!

Supercharger Tesla bloqué toute la nuit par des véhicules thermiques. Impossible de recharger. Si la direction ne veut pas gérer, qu'elle rompt son contrat avec Tesla ce sera clair au moins.

Je suis obligé régulièrement de passer par cet hôtel pour charger ma voiture électrique. Très souvent les 3/4 des places du chargeur sont prises par des véhicules thermiques. C’est inadmissible. L’autre soir j’étais à 10% de batterie alors que toutes les places étaient prises. La prochaine fois c’est dégonflage des pneus. Ne faites pas de contrat avec les stations tesla si vous n’êtes pas capables d’assumer !!!!

Un hôtel pratique immédiatement à côté de l'autoroute et proche de toutes les commodités en matière de restauration. on peut regretter un parking un peu étroit. Propreté irréprochable et accueil sympathique

Très bel hôtel, propre et le personnel est accueillant. Il est situé à la sortie d'autoroute ce qui est très pratique. Rien à dire

Etablissement à recommander. Excellent emplacement. Très bien insonorisé et hôtel très silencieux malgré la proximité de la route. Chambre spacieuse et propre. De même pour la selle de bain.

Cette unique étoile, simplement parce que l'accès à un café et au toilette lors d'une charge Tesla n'est pas possible et ceci à chacun de mes 6 passages sur 2 ans.

Cet hôtel est très bien placé et simple à trouver. J’y ai dormi une nuit pour un déplacement professionnel sur la zone de chateaufarine donc accès le matin en 6 mns parfait. Les chambres sont belles, confortables, bien insonorisées. Le personnel est très sympathique. J’ai apprécié le mail le matin pour connaître mon heure en arrivée, la salle de bains avec un sèche cheveux très efficace et des produits de toilette « l’atelier du bain » qui sentent très bons. Je recommande sans souci cet hôtel.

Excellent hôtel, bien placé avec de belles chambres et un personnel pro et accueillant. J'ai déjà réservé mes prochains séjours à Besançon dans cet hôtel. Je le recommande.

Cet hôtel autorise des véhicules thermiques à stationner sur les places réservées à la recharge électrique, empêchant les usagers de recharger leur véhicule. Honteux !!

9h matin en semaine. Accueil minable hôtel pour prendre un kf en machine payé 3€ en liquide. A fuir.

Hôtel idéalement situé pour les déplacements professionnels ou en point d'arrêt pour un aller ou un retour de vacance. Equipe accueillante et souriante toute la journée. Les chambres sont propres et confortables. Le petit déjeuner est varié et en quantité. Hôtel recommandable !

Belles prestations dans un endroit calme. Petit déjeuner à la hauteur du prix payé. Chambre propre et fonctionnelle.

Hôtel presque neuf ,superExcellent à tous les niveaux. Accueil chaleureux à 1:30 du matin, chambre assez grande ,salle d'eau nickel, (pour famille de deux adultes et un enfant), propreté impeccable, et pour finir nous avons même reçu de l’aide pour notre voiture électrique à court de charge. Vraiment le meilleur Akena !que j’ai pu fréquenter, et j’en connais beaucoup ! Je recommande vivement cet hôtel ! Nous y reviendrons très vite !😉😀 En plus le personnel et vraiment top.

Je ne note absolument pas la qualité des chambres ou la restauration mais l'accueil de la réceptionniste qui travaillait hier (27 aout) vers 16h. L'hôtel dispose de bornes Tesla sur son propre parking, il me semble que des accords ont été passé entre les hôtels et Tesla afin que les personnes qui viennent charger puissent accéder aux WC. L'hotel est gagnant puisque nous consommons également au niveau des boissons et ou restauration. Nous sommes donc arrivés hier vers 16h, l'hôtel était fermé donc pas de soucis nous nous appretions à utiliser le code qui est communiqué sur l'application Tesla ... la réceptionniste est venue nous accueillir sur un ton très hautain et nous a refusé l'accès aux toilettes (j'y emmenais trois enfants dont une jeune fille qui ne peut pas faire sur un parking a la vue de tout le monde). Je l'informe que l'hôtel est peut être fermé mais que ça n'empêche pas ses propres clients d'accéder aux chambres , que nous avons le code et surtout qu'un accord avec Tesla a été passé donc que nous avons un droit de passage théoriquement... Réponse toujours aussi aimable de la réceptionniste qui me dit qu'ils n'ont rien a voir avec Tesla, qu'ils n'ont jamais rien eu financièrement de leur part et elle nous ferme la porte au nez.... Un minimum de savoir vivre chere dame... surtout en présence d'enfants.

Hôtel très pratique à la sortie 3 sur l'autoroute. On ne peut pas faire plus facile d'accès pour une pause sur un trajet sans les bruits de la route. Hôtel moderne, propre. Chambre familiale pour 4 très bien, 2 espaces séparés par une porte coulissante, c'est pratique pour le confort de tous mais attention la clim n'est que dans l'espace principal donc si on ferme la porte du second la clim ne rafraichira pas cet espace. Parking extérieur gratuit mais peut-être pas assez de places. Petit déjeuner complet mais un peu cher pour 12,5€ dès 10 ans.

Tout bien, voire excellent. Alors pourquoi l'absence d'un petit réfrigérateur dans les chambres ? Seul bémol d'appéciation globale !

Très bon accueil, literie parfaite.Large choix au petit déjeuner.le nécessaire au bar 👍 Seul bémol rien sans gluten n’y de boissons végétales

Travailler dans cet hôtel a été une très bonne expérience. Une équipe à l'écoute et patiente. Je conseille à tous les chercheurs d'emploi motivé d'y aller pour savoir ce que c'est d'aller travailler avec envi et respect (ma place est déjà prise en tout cas). Merci pour tout.

Une personne avait la clé de ma chambre et a essayé d'y entrer à 23 heures ! Ma femme l'a poussé à l'écart. Après cela, j'ai reçu un appel très agressif de la réception me demandant mon nom de famille ! Et puis pour mon nom complet ! Le directeur m'a demandé si je m'étais correctement enregistré deux jours plus tôt (bien sûr, et la chambre était payée). Pendant le petit-déjeuner, ils m'ont demandé à nouveau mon nom de famille. Je me sentais comme un fugitif. Aucune excuse pour ce qui s'est passé et silence lors du départ. Évitez cet endroit !!!

l'hôtel dispose d'une chambre confortable et d'un excellent petit déjeuner. Dans la nuit du 12 août à 22h48, nous avons été surpris par un invité ouvrant la porte de notre chambre. Le réceptionniste de l'hôtel a appelé la chambre de manière agressive en demandant qui nous a laissé entrer dans la chambre? Puisque nous étions dans la même chambre depuis la veille. Ils ne se sont pas excusés auprès de nous !!! Le réceptionniste (un homme) le lendemain matin était inquiet pour l'autre client. Mes filles se sont réveillées effrayées parce que quelqu'un a ouvert la porte de la chambre !! Je ne recommande pas l'hôtel par manque de sécurité et d'organisation

Hotel tout confort et moderne. Accueil très chaleureux et à l'écoute. Très calme et bien placé en sortie autoroute . Restaurant a côté très accueillant. Soirée étape possible. Parking gratuit Je reviendrai

Sejour excellent Chambre spacieuse et propre Très bon accueil Petit dejeuner copieux et varié

Très bon accueil ! Chambre nickel ! Parfait pour un séjour de quelques jours.

Nous avons fait une halte pour 1 nuit, l'hôtel est très propre le personnel très accueillant le petit déjeuner très correct et possibilité de dîner le soir restaurant la boucherie juste à côté. Le plus aussi c'est le tarif tout à fait correct. Nous retournons sur Prague ds 15 jrs et referons notre halte à Besançon car il y a aussi des chargeurs pour voitures electriques. A recommander

L’un des meilleurs hôtels pour passer la nuit lors d’un road trip que je connaisse. L'hôtel est neuf et les chambres sont joliment et fonctionnellement meublées. Le personnel était exceptionnellement sympathique et serviable. Recommandation claire.

L'établissement mérite la note la plus élevée, propre, calme et confortable. Personnel, compétent et professionnel. la dame du 15.07 avait un beau sourire :)

Etablissement propre, à conseiller. L'équipe est chaleureuse et le petit déjeuner est très bon. Les chambre sont spacieuses, propres et non-bruyantes. Très bon rapport qualité-prix.

Attention. Les utilisateurs des recharges Tesla situées sur le parking de l'hôtel n'ont pas droit au café et aux toilettes !

Un très bel accueil de la part de l'équipe en place. Belle chambre. Endroit calme et accessible.

Emplacement idéal, bon rapport qualité-prix. le parking est un plus. Seul bémol : les viennoiseries industrielles et sans goût.

Bon séjour, pour un hôtel 3 étoiles nous nous attendions à avoir quelques petites attention dans la chambre (bouilloire avec possibilité de thé et café). Relativement calme, nous n'avons pas entendu le bruit des voitures.

Hôtel très propre et calme. Parking fermé à 22h c'est très bien. Borne voiture électrique. Un restaurant juste à côté un plus surtout après une longue route. Chambres spacieuses. Petit déjeuner correct pour le prix. Personnel très sympathique et accueillant. Nous reviendrons c'est certain. Un hôtel 3 étoiles qui les mérite.

Le 20 juin 2022, en pleine canicule, j’ai fait une pause de 15 minutes pour recharger une tesla. Je suis passé à la réception pour prendre une boisson fraîche avec ma compagne. Nous possédons un petit chien SHIH TZU de 11 ans. Notre chien a eu une interdiction formelle de pénétrer dans le local. Il faisait 36 degrés à l’extérieur. Je considère que ce geste est à l’identique à la non assistance à être humain ou animal en danger. C’est purement et simplement de la maltraitante animale. Je tiens à préciser qu’il n’y a pas de panneau d’interdiction d’animal dans cet hôtel. Et même si c’était le cas, c’est grave de ne pas faire un geste de survie pour éviter tous les risques possibles envers notre chien.

Agréable établissement pour un séjour sur Besançon ou une étape de vacances. Chambre confortable et équipée Parking sécurisé et gardé Bar et restaurant la Boucherie' à proximité Excellent petit déjeuner Proche du centre ville (12km)

Il s'agit d'une réservation de groupe, 29 couchages. La qualité de l'hôtel a été plébiscitée par l'ensemble des personnes ayant dormi. L'accueil, la qualité des chambres, le choix au petit déjeuner, ainsi que la propreté ont été soulignés. Il est assez rare de faire l'unanimité dans un groupe, c'est le cas cette fois ci.

Très satisfaite. Chambre super propre. Très bon petit déjeuner. Une erreur avait été commise par booking qui n'avait réservé qu'un petit déjeuner alors que nous étions 2 le prix réclamé n'était donc pas celui annoncé. Le responsable n'a pas hésité à me faire payer le prix de départ. Attitude très commerçante d'une personne par ailleurs fort sympathique.

Famille Mestroni chambre 211, cet établissement mérite amplement ses très bonnes notes ! Nous n'avons jamais reçu un aussi bon accueil dans un hôtel 3 étoiles en France... Merci à Alexandra pour son sourire, son professionnalisme et sa gentillesse. Merci au directeur de l'établissement pour la qualité de son hôtel : propreté irréprochable de la chambre des draps de la salle de bain et des serviettes. Petit déjeuner tout est là. Belle continuation

Hôtel choisi pour une compétition de bridge à Besançon. Très satisfaite, excellent accueil, propreté, petit déjeuner copieux etc. Tout était parfait. Parking gratuit et un restaurant à côté. Je recommande. Au top.

Très bonne chance bien accueilli Mais seul point négatif payer un buffet à volonté en petit déjeuner qui est à 12€50 et ne rien avoir à déjeuner il est 9h et le buffet fermé à 9h30 il reste 30minutes mais plus rien franchement très déçu du petit déjeuner

L'hôtel fait partie du réseau de superchargeurs Tesla. Ne nous a pas laissé utiliser les toilettes de toute urgence !!!!! Comportement très étrange. Je n'ai même pas ouvert la porte même si la réception nous a vus. Le code Tesla n'a pas fonctionné. Enverra également une plainte à Tesla.

Hôtel très agréable avec de très belles chambre parking facile personnel gentille & agréable pour les grands rouleur pas très loin de la sortie d'autoroute Juste a côté d'un superchargeur tesla . Merci de votre accueil

Personnel désagréable, qui a clairement refusé de laisser ma famille utiliser les toilettes (ou même d'ouvrir la porte pour me parler directement). Le pire emplacement de compresseur Tesla que j'ai utilisé sur 2 continents.

L'hôtel était fermé lorsque nous chargeions Tesla. Il y avait un homme sur la terrasse mais il s'est seulement éloigné et a fermé la porte. Aucune possibilité d'utiliser les toilettes. Très impoli.

Ayant choisi un peu par hasard cet hôtel, nous avons été très satisfaits : bonne insonorisation, propreté, bon petit-déjeuner, gentillesse, un restaurant juste à côté, le parking gratuit. Très bon rapport qualité/prix.

Hôtel avec bornes de recharges pour voiture électrique. Devrai être un avantage mais le personnel de l'hôtel ne se préoccupe pas le moins du monde de cela. S'en désintéresse même. Je le dis puisque je leur en ai parlé. Ils devraient donc accepter que les voitures électrique aillent stationner devant les pompes à carburant des stations services. Ils ont des caméras. Pourquoi acceptent ils d'enregistrer un client qui vient de garer son véhicule thermique sur une place de recharge, que se soit sur les bornes de recharges standard en 11kW ou sur les places de superchargeur Tesla ? Comment font les client de l'hôtel en électrique, qui viennent ici pour pouvoir recharger la nuit ou les gens de passage en Tesla qui viennent à la 'station service' avant de continuer leurs trajets ? Sont ils condamnés à tomber en panne car les responsables de l'hôtel ne savent pas faire respecter le stationnement ? Ils peuvent pourtant aussi joindre les forces de l'ordre pour faire libérer les places. Je cite le représentant de l'hôtel quand je lui ai dit 'ce n'est pas mon style'. Très bien. Je considère donc que c'est un manque de respect vis à vis de leur clientèle que de laisser faire n'importe quoi. Mon style à moi, qui suis en voiture électrique, c'est donc d'informer les clients potentiels, qu'ils soient en électrique ou non, que dans cet établissement, qui à de bonnes chambres mais pas de restaurant (il y en a un à 20 mètres, même si c'est limité cela à quand même l'avantage d'être là) manque de respect à ses clients et ne surveillent pas non plus le stationnement. Si vous êtes en électrique passer votre chemin...

Hotel moderne,très propre .Accueil au top,.qui fait tout pour que votre séjour soit agréable. Petit déjeuner avec beaucoup de choix. Chambre avec déco sobre et de bon goût. Proximité de l'autoroute, accès facile. Bien insonorisé, donc pas de nuisance. Parking fermé. Je recommande cet établissement à tous points de vue.

Hôtel pratique pour les propriétaires de Tesla. Bon rapport qualité prix, personnel agréable. Literie confortable et chambres bien insonorisées.

Hôtel moderne et confortable. Très bon accueil du personnel. Très propre. Un peu éloigné de Besançon. Mieux faire respecter les places de recharge des voitures électriques qui étaient occupées par des véhicules n'en ayant pas besoin.

Chambre spacieuse et très agréable, tout est à sa place. Petit déjeuner en buffet excellent.

Un hôtel très agréable et une équipe qui l'est tout autant. La direction tant que les employés sont prêts à rendre service et sont très aimables à chaque séjours. Pour avoir fait plusieurs hôtels sur Besancon, celui-ci est propre et bien tenu.

Personnel très accueillant, hôtel propre ainsi que la chambre. Petit déjeuner copieux pour les gourmands...

Accueil souriant aussi bien le soir a l'accueil que le matin au ptd Chambre propre et spacieuses Diverses produits au ptd Le petit plus c le restaurant la boucherie et les moins 10% si vous loger à l'hôtel

Hôtel pas du tout aux normes 3 étoiles, pas de couverture supplémentaire, seulement 3 oreillers Pas de possibilité de régler la température, beaucoup trop froid.Hôtel fermé de 12h à 14 h, arrivée 17 heures Petit déjeuner catastrophique tout était rassis.( le lundi ) C’etait notre 3 ème séjour , mais le dernier

Le rapport bénéfice/coût est presque parfait. Très proche de la route principale et pour de courts voyages d'affaires, je le recommande vivement. Il y a aussi un bon restaurant de viande au même endroit, afin que vous puissiez répondre à tous vos besoins à l'intérieur de l'établissement.

Super accueil. Je me suis retrouvé devant l'hôtel en attendant ma mère. Il pleuvait et rien d'autre n'était ouvert. Une sympathique employée m'a ouvert. Je vous remercie !

Hôtel avec de bonnes prestations. Rapport qualité prix du petit-déjeuner à revoir. Prix élevé pour la qualité des produits proposés.

De passage pour Europapark en tesla . Super accueil de nuit avec Christophe . Et de jour au retour également . Lieu très propre . Super accueil !!

Bonjour, nicolas de passage avec ma tesla . Je tient à remercier le directeur et ses équipes pour leurs engagements quotidien . Ainsi que Christophe le veilleur de nuit . Qui font leurs possibles pour maintenir ce lieu propre . Et qui m’a permis de m’arrêter dans le plus accueillant et confortable Super chargeur tesla jusqu’à présent . À bientôt.

Hôtel Très propre, bonne literie, chambre assez spatieuse et salle de bain suffisamment grande avec douche accessible même pour les personnes à forte corpulence. Seul bémol, il faut revoir les joints des fenêtres qui ne sont plus hermétique donc le bruit de dehors s'entendent et en période de froid de l'air doit passer.

Très agréable accueil de Christophe malgré l’heure (4h30). Nous avons pu recharger notre Tesla , utiliser les toilettes et boire un petit café. Merci pour votre gentillesse !

Hôtel de très bonnes qualités,il semble récent ! Le personnel est disponible et à l'écoute des besoins. N'hésitez pas

Après plusieurs passages à ce superchargeur tesla, soit la porte est fermée, soit l’accès des sanitaires nous est refusé. En prime un personnel très désagréable, qui vous hurle « we are closed » à peine après avoir franchit le seuil de la porte. Même pas de bonjour. Inadmissible. Si vous voulez faire une pause toilette/café fuyez ce lieu !

J’ai rechargé ma tesla aujourd’hui et j’ai été surprise de ne pas pouvoir utiliser les toilettes sans faire le forcing, C’est la première fois que j’ai été confronté à ce genre de situation. Pensez aux personnes malades ou vieillissantes ; c’est déplorable cet hôtel n’est pas à recommander

Nous faisons une halte pour recharger notre tessla. Personnel de l'hôtel désagréable, nous refuse l'accès à la réception, nous avions besoin d'accéder aux toilettes avec une personne agée. Sommes passés par la terrrasse qui était ouverte. Reflexions désagréables aucune compassion . Nous pensons être stigmatisé car nous venons recharger la voiture. Inadmissible. Nous n'avons jamais été confronté à cette situation. Il est certain que nous n'irons pas héberger dans cet hôtel.

Bon hôtel. Belles chambres propres et fonctionnelles. Calme mal grès la proximité de l'autoroute. Personnel professionnel et accueillant. Je recommande cette hôtel et y reviendrait sans hésitation.

Propreté de la chambre à revoir au vu du standing de l'hôtel. Petit déjeuner assez correct. Grand parking permettant de stationner facilement devant l'hôtel. Possibilité d'arriver même après la fermeture de la réception à 21 heures grâce à une borne de retrait de clés automatique. C'est une bonne chose.

Je suis allé prendre un café pendant que ma voiture était en charge sur le chargeur qui se trouve dans leur parking. Servi par un membre du personnel très agressif et hostile, pour aggraver les choses, le café était imbuvable, tout simplement horrible. Mieux vaut éviter.

Venue plusieurs fois pour une recharge Tesla. J'aimerais beaucoup rester un moment et consommer. Mais il fait froid, la salle n'est pas cosy, pas de canapé, pas de fauteuil. On dirait quasiment la cantine d'un hôpital. On voulait vraiment rester 40 minutes et donc consommer mais vraiment pas envie. Désolée 🙏 Je pense que vous pourriez proposer du snacking pour les Tesla qui restent qq minutes (tartes salées ou sucrées déjà prêtes, barres chocolatées etc). Toilettes, sol, tables très propres.

Superchargeur Tesla accessible (visiblement ce n’est pas toujours le cas) mais impossible de se rendre aux toilettes ou de consommer sur place, personnel antipathique voire désagréable, ne vous calcule pas alors que vous attendez devant la porte et qu’il est en face de vous derrière son écran. Quand il daigne enfin vous ouvrir la porte, c’est avec un air arrogant et méprisant qu’il vous annonce que son hôtel n’accueille pas les propriétaires de Tesla. Propriétaires de Tesla, vous l’aurez compris, passez votre chemin... Nous avons été invités à laisser un avis sur Google... le voici !

Quand vous venez charger votre Tesla a 10h00 le 2 août et que l on vous dis que vous ne pouvez aller aux toilettes parce que vous n êtes pas client de l'hôtel... De qui on se moque... Accueil client nul une honte. Les clients de Tesla sont aussi propre que tout un chacun.

Je recommande cet établissement pour le bon rapport qualité-prix. Les chambres sont propres et spacieuses, le personnel est serviable et disponible. Idéalement placé à la sortie du péage.

L’hôtel est confortable et très calme. Il est disposé à côté de l’autoroute ce qui est bien pratique. Accès à la zone commerciale pas très loin facile, plus difficile pour aller au centre-ville de Besançon. Le personnel est sympathique et accueillant. À noter si vous faites un bon séjour à vous organiser pour demander le nettoyage de la chambre (on vous fera changer de chambre du coup) et pour les serviettes C’est un peu le même problème ! ! Petit déjeuner complet et tarifs plutôt raisonnable! Ils ont des accords avec le restaurant la boucherie à côté pour avoir une petite remise ce qui est sympa, enfin des bornes tesla à votre disposition ! Je recommande

Ca-ta-strophe ! Équipé de super chargeur tesla mais n’y allez surtout pas ! En toute ces années nous n’avons jamais vue un point de charge aussi nul. Non seulement il y a des voitures thermiques qui prennent des places de recharges, ils ont placé des poubelles devant un chargeur, l’Hôtel ne permet pas l’accès aux wc ni au bar. Nous avons comme principe de toujours consommer aux superchargeurs, mais là nous n’irons plus jamais. Évitez fuyez !!!

Nous sommes venus en couple . Nous avons trouvé l'hôtel impeccable . Nous avons été bien accueillis . Nous avons reçu de bonnes explications concernant les heures de service du petit-déjeuner : celui-ci est copieux et excellent . L'utilisation de la carte pour accéder à l'hôtel et à la chambre . Nous vous remercions pour les deux cafés offerts lors de notre arrivée .

Obligé de partir car le supercharger Tesla est occupé par des véhicules thermiques et donc inutilisable. Édit: Rebelotte ce 5 octobre 2022 Quant aux employés garés sur les bornes lente côté portes de services… Vraiment irrespectueux de l’engagement et du contrat qu’ils ont signés avec tesla

Bonjour, Nous devions y séjourner mais nous avons dû annuler nos nuits ainsi que nos nuits dans les semaines à venir. Impossible pour mon équipe de commerciale et moi même de recharger nos voitures électriques sur les bornes de Superchargeur de Tesla, celle-ci occupés par des voitures thermiques, la direction n’a rien voulu savoir. Nous avons été obligé de réserver une nuit dans un hôtel à proximité possédant des prises de recharge classique.

Pourquoi avoir Créer des emplacements réservé au super-chargeur tesla au détriments de place de parking et accueillir sa clientèle pour autoriser l’accès au véhicule thermique 🤔 Un accord avec tesla mais non appliqué ! ! ! Sans parler du civisme de ces personnes qui se garent sans aucun scrupules . Une destination que j’éviterai si j’ai le choix et c’est bien dommage car ceci fait baisser votre note globale

Utilise les emplacements des superchargers Tesla comme places de parking pour ses clients en véhicules thermiques. Inadmissible !

Gestion désastreuse des super chargeurs tesla des véhicules thermiques occupent tous les chargeurs ce qui m’a obligé à attendre 1:00 pour pouvoir charger ! Je ne reviendrai pas car cet hôtel ne considère pas les clients en VE

Une literie de grande qualité (c'est bien là l'essentiel) mais ceci est gâchée par une propreté douteuse (toiles d'araignée, poils dans la salle de bains, tâches sur la moquette) ainsi qu'une insonorisation prise en défaut par la proximité et le profil de la route. Le sans gêne de certains l’exiguïté des places de parking et donc leur rareté ne vous mettent pas dans les meilleures dispositions lors de l'arrivée surtout après une longue journée de travail additionnée à de nombreuses heures de route.

Accueil excellent, personnel très aimable, possibilité de recharger sa voiture (électrique) gratuitement quand on est client de l'hotel, très bon rapport qualité/prix.

Très satisfaite de mon séjour dans cet hôtel. Très bon accueil, chambre moderne propre, literie très confortable. Petit déjeuner copieux ainsi que les repas servis à la chambre en raison de la pandémie de la COVID 19.

Excellent rapport qualité prix, difficile d'être déçu, je pense y retourner à titre privé ! Seul bémol la climatisation glaciale 18 degrés alors qu'il faisait 35 dehors mais ça reste un détail puisque on peut l'arrêter 😁 heureusement 😂

Très beau hôtel ( tout neuf),belle chambre, dame de l'accueil sympathique et le buffet petit-déjeuner plus que résonable. Très bon choix de produits, thé... Je le recommande vivement.

Nous nous sommes arrêtés à la station supercharger de Tesla, l'hôtel a l'obligation de laisser sa clientèle Tesla aller aux toilettes.(cf. le site officiel de Tesla) Bizarrement nous avons eu un accueil froid, une femme nous interdit d'aller aux toilettes tant que l'on n'a pas payé quelque chose, la raison : nous n'avons pas dit bonjour alors que nous ne l'avions absolument pas vue car elle se trouvait derrière un bureau cloisonné de plexiglas.. Très limite..en nous expliquant que l'on n'a pas eu la même éducation. Bref mauvaise expérience.

Parfait pour une escale. Parking fermé avec vidéosurveillance. Un personnel très amical et serviable. Les chambres sont modernes et confortables. Le petit-déjeuner contient tout ce dont vous avez besoin, du sucré au savoureux.

Hotel pratique et confortable, équipe très sympathique et à l’écoute des besoins clients, le petit déjeuner est parfait sucré /salé avec produit locaux ,le restaurant tout proche La boucherie est un vrai plus pour dîner sur place .

nuit agréable chambre très confortable linge de lit propre comme le reste de la chambre d ailleur seul petit bémol il faisait très froid dans la salle de bain je n ai pas réussi à régler la climatisation correctement. la réceptionniste est très agréable comme le reste du personnel je recommande

Merci à toute l’équipe Akèna Besançon pour l’excellent service. Le petit déjeuner a été sublime aujourd’hui très bien présenté et très très bon. Bravo à Séverine Merci à Laëtitia pour son accueil de samedi 18 soir Merci

Arrêt pour recharger notre voiture éléctrique, il fait froid, il y a du vent et de la pluie, on découvre le panneau Réception fermée de 11h à 14h30. Il est 14h29 donc on attend un peu, le staff est en pause à l'intérieur en face de nous de toute façon donc pas de souci. 10 minutes plus tard, ils n'ont toujours pas fini leur café et on est toujours à l'extérieur à les regarder finir leur pause alors qu'on se gèle ... il a fallu leur faire signe plusieurs fois avant qu'ils daignent ouvrir, eh oui parce que les premières fois ils nous ont juste ignorés ... fabuleuse démonstration du label Qualité à l'entrée

Portes fermées un lundi à 11:00 ! Nous nous sommes arrêtés pour charger notre voiture, impossible d'entrer. Des gens à l'intérieur nous ont vu mais n'ont pas daigné venir nous ouvir!!! Impossible de se mettre à l'abri du froid ou d'aller aux toilettes pour les enfants.

Hôtel très agréable. Très facile à trouver (à la sortie de l'autoroute). L'accueil est ouvert 24h/24h. Il y a un parking sécurisé avec des bornes de recharge tesla. Les chambres sont spacieuses et propres. La literie est très confortable. Nous avons passé une très bonne nuit dans cet hôtel, aucun problème de bruit comme j'avais pu le lire dans d'autres commentaires. Le buffet du petit déjeuner est varié, il y en a vraiment pour tous les goûts. Le personnel est très sympathique. Nous ne manquerons pas de revenir lors d'un prochain séjour. Je recommande vivement.

Chambre sympa, salle de bains grande, lit confortable et surtout il y a des volets ! Le buffet petit-déjeuner est bien avec des produits locaux. Le personnel est sympathique. Le seul bémol est l'épaisseur des murs, nous avons entendu le voisin ronflé toute la nuit, je n'ai pas réussi à dormir....

Hôtel neuf, super bien situé sortie d autoroute. Personnel au top direction à l écoute avec un sens du commerce certain... Chambre Ras voir parfaite en rapport Qualité /prix. Restaurant La Boucherie à proximité...

Hôtel propre, agréable, calme et confortable. Bon petit déjeuner. Non pas pour y passer des vacances car pas conçu à cet effet, mais idéal pour les voyageurs de commerces ou étape de voyage.

Un charmant hôtel moderne vient d'ouvrir ses portes avec des superchargeurs Tesla. Endroit idéal pour passer la nuit et recharger complètement sur le chemin du retour en Suisse. Chambre bien pensée, lit très confortable et décoration fraîche mais cosy. Tous les petits plus ont été pensés et prévus. À l'exception des patères sur le mur de la chambre près de la porte et éventuellement de quelques crochets pour serviettes supplémentaires dans la salle de bain. Nous n'avons pas pris le petit déjeuner en bas au buffet même si je dois dire que cela avait l'air délicieux. Vous ne savez pas si une bouilloire sera fournie à l'avenir ? Ce serait la touche finale parfaite pour pouvoir se préparer une tasse ou un thé dans la chambre après un long voyage.

Hotel bien situé proche des autoroutes. Chambres propres, les employés sont très aimables et le petit déjeuner très complet.

Hôtel en sortie d'autoroute avec un accès facile. L'accueil est convivial et le personnel compétent. Cet hôtel est neuf et les chambres agréables. L'accueil jouxte la salle de petit déjeuner, des espaces équipés de fauteuils et même un petit bar. Il est possible de se restaurer à proximité immédiate de l'hôtel avec un restaurant La boucherie. Voilà satisfait de mon séjour

Je mets un stop à tous les commentaires médisants, hôtel au top, excellent rapport qualité/prix et services, chambres spacieuses et impeccables, petit-déjeuner buffet très complet, le seul bémol c'est pour les soirées étape le restaurant est un grill viande sans option végé. En plus situé à proximité de l'autoroute, parking gratuit et sécurisé, tout est parfait.

Un excellent rapport qualité prix. Personnel accueillant, avec un vrai sens client. Chambre confortable et propre, une salle de sport à disposition

Propre, moderne, accessible. Belle salle de bain. Pas trop bruyant compte tenu de sa situation (à coté d un péage autoroutier) Attention, pas de restaurant (mais une chaine de grillades devrait ouvrir prochainement juste en face). Petit salle de sport. Très bon rapport qualité prix. Hôtel idéal pour une étape sur un long trajet.

Hotel tout neuf ! Chambre propre et spacieuse, bonne insonorisation. Petit déjeuner bon et copieux. Personnel très accueillant ! Excellente adresse à proximité immédiate de Besançon. Je recommande

Très bon petit déjeuner avec des fromages régionaux, des saucisses. Jolies choses. Les chambres sont propres, avec de bons matelas, une belle salle de bain et enfin, très calmes. Nous allons répéter l'année prochaine!

Hôtel top quasi-neuf à 10mns de Besançon avec un grand parking fermé. Le petit déjeuner sucré-salé est complet et le personnel très sympathique. Possibilité de restauration au restaurant la Boucherie sur place : un plus.

Du cote de la route l'isolation phonique est insuffisante. C'est dommage car c'est le plus nouveau hôtel de Besançon (en dehors de Besançon). J'espères que la direction prendra les mesures nécessaires car à part ce détail (non négligeable) tout est parfait. Le jeune personnel est professionnel et souriant. Parking. Bel intérieur. Bon lit. Climatisation...

L'hôtel est neuf et les chambres sont propres. Malheureusement, certaines parties de notre douche étaient cassées et la pomme de douche ne pouvait donc pas être soulevée. Les lits sont bons. Le choix au petit déjeuner était bon, mais la qualité était médiocre. Je reviendrais ici, mais je sauterais le petit-déjeuner.

Un très bel hôtel avec du personnel agréable. Nous avons testé le snacking, nous n'avons pas été non plus déçus quantité, qualité et prix pour des snacks. Établissement récent avec chambres modernes, salle de bains avec douches à l'italienne. Nous reviendrons dès que l'occasion se présentera.

Personnel serviable et agréable ! Chambres confortables propres et correctes pour le prix ! L hôtel est moderne et ressent, petite salle de sport pour les motivés ! Je recommande le buffet pour le petit-déjeuner le top! Pour le négatif chambre un peux froide en arrivant et c est assez long pour la chauffer et légère bruit du côté route ! Mais rien de très dérangeant !

L'hôtel est récent et plutôt bien situé lorsque l'on cherche un hôtel calme avec parking. les fenêtres ne s'ouvrent qu'en battant, ce qui est désagréable.

Je recommande l'AKENA hôtel Les + : - hôtel à côté de l'autoroute, parfait !! - l'accueil - chambre spacieuse et propre - prise USB et 'vrai' sèche cheveux (top) - écran de bonne taille (impeccable pour les matchs de foot 😉) - le calme Les - : - manque juste de quoi faire un thé dans la chambre

Hotel neuf, la décoration des chambres est donc d’actualité. Très propre, tarif competitif. Par contre il est isolé et le restaurant n’est pas encore ouvert. Il y a par contre un bar. Le petit déjeuner dépasse largement ce que l’on peut attendre, produit locaux et variés, sucrés et salés. C’est vraiment le petit plus! Et pour les propriétaires de Tesla, plusieurs bornes surperchager sur le parking clos. Pour un hotel 3 étoiles ça merite la note maxi :)

L'hôtel est propre, les chambres et la salle de bain sont très bien. La proximité de la sortie d'autoroute est très pratique. Cependant cette proximité engendre beaucoup de nuisance sonore (Surtout avec les poids lourds ). Ce qui explique seulement trois étoiles.

Leurs nouvelles serrure avec carte sont une vraie galère quand ça ne veut pas fonctionné. Très peu de personnel disponible. Par contre j'ai très bien dormi. Le plus important heureusement.

Hôtel Akena ouvert en juin 2018 très agréable et propre, situé à proximité du péage de l'autoroute. Équipement classique d'un Akena... Internet très lent.. Dommage que l'on n'équipe pas les douches d'un sol antidérapant ! Pour un petit déjeuner correct et diversifié, il vaut mieux se lever tôt :-) Très satisfait, je compte y retourner...

La chasse d'eau des toilettes ne fonctionnait pas ! Ce n'était pas drôle du tout (le système d'eau à l'ancienne faisait l'affaire mais ce n'était pas ce que je m'attendais à découvrir dans ma chambre à 22 heures après un long voyage) Dans l'ensemble, tout à fait correct pour une courte halte d'une nuit sur le chemin, nouveau bâtiment proche d'une route (je ne peux me plaindre d'autre chose) Ah ! Ils ont beaucoup de chargeurs TESLA, assez étranges à voir pour un hôtel aussi bon marché.