Hôtel 1ère Étape Hôtel

Pour commencer nous avons appris à notre arrivé qu'il n'y avait pas de petit déjeuner possible dans l'établissement et que les distributeurs de café et boissons fraîches étaient hors service. Drap avec trou de cigarette, plafond de salle de bain avec des moisirures, robinet de lavabo non fixé, pas de pression d'eau à la douche Etat vétuste de la chambre en général et pour finir l'échelle qui monte au lit superposé n'est pas fixé ce qui est relativement casse gueule. Bref ...ça dépanne

👍

Dégueulasse, salle. Il y'a des gens qui n'ont pas encore intégré à la société. Il font bruit n'importe quelle heure. Ce ne pas du tout comfortable.

Ce n'est pas un hôtel mais un centre d'hébergement, obligé d'écourter mon séjour pour cause : chambre sans électricité, insécurité dans l'enceinte de l'établissement y compris sur le parking ,interpellation sans cesse des résidents pour de l'argent, ou du tabac ,l'hôtel est situé dans un quartier mal famé, impossibilité de verrouillé la porte de la chambre. Conclusion:dormir devient presque impossible. A déconseille fortement. Passez votre route.

Hôtel plutôt calme, dommage pas de petit déjeuner.

Ce n'est pas un hôtel mais un marchand de sommeil.. La dernière personne a avoir aéré la chambre c'est Édith Piaf.. Une odeur à faire vomir un légiste.. La douche à la taille d'un chiotte turc À fuir absolument.. Pas de petit dej et vu l'odeur des chambres merci mon dieu... Pas de covid (trop dangereux) il n'y vas pas le covid..

Confiture et chocolat sur les murs et sur la table à manger. Personnel exécrable. Je regrette d'avoir pris une chambre dans cet hôtel. Ne recommande pas.

Accueil mitigé avec je pense la patronne qui hurlait à l’accueil L’hôtel était soit disait complet mais parking vide On me donne une chambre pour 4 on est 2 mais le geste commercial a été fait mais alors je vous dis pas l’horreur ensuite chambre puanteur de cigarette dans cette petite salle de bain et envahissante dans la chambre obligé de dormir la fenêtre grande ouverte toute la nuit avec le sale temps qu’il a fait hier ... couette trouée de boulette ou de cigarette Les oreillers je sais même pas si on peux les appeler ainsi ... Les draps tacher avec de poil ou des cheveux ... bref à revoir sérieusement car le prix ne les vaux pas !!! Il y a des hôtels tout neuf avec des prise de partout même pour les tél avec usb au mur avec une vrai salle de bain pour moins chère en tarif !!!! Donc à éviter pour dormir !!!!

J'ai passé 3 semaines à l'hôtel Première Étape et j'adore ça. C'est simple, propre et confortable. Les gens qui y travaillent sont sympathiques. Le restaurant est mignon et vrai français. Il est proche des transports en commun.

Très cool

Bon par où commencer ? Wifi gratuite....inexistante INTOLÉRABLE EN 2020 Petit déjeuner....nul , minimaliste Chambre ....petite Sdb...petite et sale... Personnel ... comment dire .... ailleurs ... Donc le seul avantage est la tres-trop- proche ligne bus c3 qui amène à lyon centre en 20min...

Déçue par la chambre la literie hyper dure on a dormis 2 nuits mal de dos; le chauffage se déclenche avec 1 minuterie il faisait froid pour la propreté c'est négligé ne marchait pas pied nu vous ramasser les saletés pour le petit-déjeuner pas au top le café dégueu, le beurre 1er prix pas de goût on n'y reviendra pas

Prix de la chambre ne correspond pas au prix affiché. 80€ la nuit avec un petit déjeuner minable... Gâteau marbré et brioche tranchè, café infect, télévision dans la chambre aussi grande qu'une tablette, et endroit très mal fréquenté, je déconseille fortement.

Bien mais petit déjeuner un peu décevant

Ras

Juste pour dépanner... dommage que j'ai payer pour tout la semaine en deplacement... Parking vide ,bien moi qui ai un camion.. ce n'est qu'un avantage comparé a ce qui va suivre Personnel du soir sympathique accueillant Arriver dans la chambre qui est nettoyé mais salle avec un vmc qui fait un bruit phénoménal Arriver premier matin 6h40 porte close au niveaux du petits-déjeuners j'appelle la réception et... 5 min plus tard une femme en robe de nuits viens ouvrire la porte... on est pas chez mamie la c'est quoi sa ?! Bref Petit déjeuner a 6€ ha ?! Quoi?! Même au formule 1 on a plus a manger et mieux pour moin chères... ( lait passé pain rassis ..) Et dernier point après le changement de la dame en robe de chambre vers 7h ne compter pas lui adresser la parole pas de bonjour ( la base de respect) pas de au revoir.. et un comptoirs a petite déjeuner qui dégueule de tasse plateau ect.. Bref en résumé je ne retournerai pas en 1er étape très mauvais expérience

Nul. Vraiment vieux. Et sale comme le montrent les photos.nous avions une box pour deux jours romantique.oh la catastrophe !!!! On est partit dormir ailleurs et tant pis pour notre box perdue. Je ne comprend pas comment dans ce métier on peut être aussi mauvais sur le soin apporté pour satisfaire les clients.

Propre

Par ou commencer? L’accueil : avec mon amie, nous avons été reçu froidement, avec un léger sentiment de déranger. Plus vite la réservation était faite, mieux c’était pour la personne. Aucune proposition de petit déjeuner pour compléter notre réservation. Arrivés dans la chambre pour s’installer, la décoration est sobre, le lit fait, mais pas dignement d’un hôtel. Faisant le tour de la chambre, le ménage n’est que partiellement fait sérieusement. Ce serait à améliorer. Un détail m’a retenu l’attention, la robinetterie : le robinet du lavabo est à deux doigts de lâcher. Le lendemain matin, nous sommes réveillés par l’alarme incendie de l’hotel. Je me lève, une fois habillé à la hate, je me dirige dans le couloir et je croise un employé de l’hotel me disant qu’il n’y avait pas d’incendie, qu’il n’y avait pas lieu de s’inquiéter. Pourtant moi je m’inquiète de deux choses : 1- même en cas de fausse alerte, le personnel n’adopte AUCUNE consigne de sécurité comme faire évacuer les chambres et rassembler les clients hors de l’établissement ne serait ce par prévention. Leur non chalance était incroyable. 2- AUCUNE excuse pour le dérangement et ils n’arrivaient même pas à arrêter cette alarme. Je me demande si l’etablissement forme ses employés aux règles élémentaires de sécurité et là c’est grave! Vraiment déçu! En conclusion, je ne conseille pas mais alors pas du tout cet établissement!

Prix très abordable pour une ville comme Lyon. Les murs sont certes un peu fin et les chambres un peu étroite mais le nécessaire est la. Toilette et douche dans la chambre. Le petit-déjeuner à 6euro est simple mais suffisant.

Hôtel très propre et calme

Hôtel de la catastrophe je dirais Cet hôtel est horrible. La.litterie est horrible les chambres sales. Je dormais sur le lit superposé et le menage n'était même pas fait en hait rempmis de poussière. Moi qui fait de l'asthme je ne me sentais pas bien On dirait plus un foyer qu'un hotel. Je ne reviendrais jamais. Passer votre chemin cest horrible . Personnel désagréable

Pas de confort au niveau salle de bain et chambre Petit dej trop simple

Très prof et bien accueillie

Bon accueil, pour un prix sympa. Manque de la fraîcheur en été dans les chambres et pour le petit déjeuner revisité le prix qui a mon avis est prohibitif et peu copieux.

Insalubre

Propre et très bon accueil

Juste pour une étape... En effet. 1ere chose : l'emplacement. Je me balade dans le quartier à la recherche d'un restaurant, non seulement il n'y a qu'une pizzeria fermée mais en plus je me fait interpeller dans la rue parce que j'erre trop. Et oui, en France on ne peut plus marcher dans la rue. On me demande à qui je parle au téléphone, et que ça se fait pas parce qu'il y a des habitations dans le quartier. (Sans déconner...en ville...). Une fois l'agression passée retour hotel. Télécommande tv qui marche pas, bac de douche ébrêché, fenêtre qui donne sur le boulevard. Soit tu as trop chaud, soit tu as le bruit. Ventilation de la salle de bain à fond 24h/24h, faut apprendre à dormir avec car même en fermant la porte, vu qu'il y a un espace de 2 cm entre le sol et la porte, dommage... une seule prise de courant dans la chambre. Pour une nuit j'aurais fait un effort. 2 nuits il y en a déjà une de trop.

Super hôtel

. Hôtel 2 étoiles en rénovation et malheureusement il est situé dans un quartier mal famé. La chambre de 2 personnes est minuscule et il y a un lit 2 place et 1 mezzanine en métal d'une personne. Le personnel est très agréable et la cuisine simple mais bonne.

Chambre pas propre.

Bien

L'endroit était basique, ce qui est bien mais aurait pu être plus propre

Satisfait

Mauvais accueil, hôtel bruyant , matelas digne d'une planche! Bref, rapport qualité prix très moyen. La base s'est de pouvoir bien dormir. Heureusement nous avions une seule nuit à passer...

Pas top propreté limite Petit déjeuner limité

Hôtel qui souffre de détail gênant. Ménage qui n est pas totalement fait, des trous de cigarettes sur le linge de lit avec l odeur associée. Le wifi ne fonctionne que partiellement, déconnexions intempestives et signal très faible.

Catastrophique

Un hôtel bon marché. En avoir pour son argent. La seule chose gênante était la douche qui inondait la salle de bain.

L'hôtel est simple et calme Très respectueux des clients séjours agréable

Moyen, aurai besoin d'un rafraîchissement et d'un nettoyage plus poussé...

Hôtel simple correct pour le prix mais un peu plus de service et confort aux clients seraient malgré tout bienvenus... Hôtel sans ascenseur petits déjeuners tardifs chambre mal chauffée à l arrivée....

Hotel correct sans plus. Literie satisfaisante, mais la TV avait un pb. Le son se coupait au bout de quelques minutes... Le petit déjeuner n'était pas non plus au niveau. Pas assez de choix. Certains hôtels offrent une meilleur prestation pour moins cher

Bon rapport qualité/prix ....

Accueil très agréable et disponible

Bon rapport qualité prix, personnel gentil et agréable, chauffage brûlant dans la chambre en pleins moi de Décembre sa fais du bien. Parcontre hôtel très bruyant, hôtel mal fait on entend tout, les clients de la chambre d'a coter mon réveiller a 8h du matin tellement ils faisaient du bruits, et quand je me suis permise de taper sur le mur pour qu'ils fassent moins de bruits ils on répliquer en me disant qu'ils font ce qu'ils veulent, aucun respect heureusement quelques minutes plus tard ils sont partis et j'ai pu reprendre mon sommeil, la porte de la chambre n'est pas du tout rassurante, n'importe qui peut rentrer en forçant un peut la poignée, ayant séjourner seule jetais pas du tout rassurée, chambre très petite, je ne pense pas revenir.

Les toilettes fuyaient, la poignée d'une des portes était décrochée.

Ensemble convenable mais la question du prix est tout de même à prendre en compte pour les familles nombreuses, car 68€ la nuit pour une chambre de 4 personnes, ça passe mais quand il faut rester plus d'une semaine.... là ça passe moins . Mais sinon à part ce léger problème, l'hygiène est impeccable et le personnel est agréable

Très mauvaise accueil hôtel sale

J'ai galerai avec le mitigeur de la douche, rideau qui colle à la peau faut pas être costaud, si non suffisant pour dormir bien que les matelas soit de qualité moyenne, rapport qualité prix trop cher

Tres limite

Malgre un acceuil plutot sympatique nous avons trouver une chambre avec une douche (tuyau complètement rouillé, touffe de cheveux dans la douche) et des wc sales Chambre extrêmement petite

Itinéraire trop long

Une nuit cauchemardesque, des chambres exiguës, un insecte dans les couvertures, une chaleur qui empêchait de dormir et la petite fenêtre donnait sur une rue animée. Non recommandé.

Acceuil agréable état des ch ambre tres bien sauf qu on fait la salle de bain alors qu on a,pas encore pris notre douche petit déjeuner bien on a le choix

Mieux que l'équivalent du segment hôtelier

hôtel 1 étoile à ce niveau

tres bien

Draps sales, douche sale et cassée, chambres et salles de bain en mauvais état, anciennes et vétustes... en revanche, il faut reconnaître que le petit déjeuner est très correct, avec une belle salle. Malheureusement cela n'est pas assez pour compenser l'état de la chambre, et en particulier de l'édredon qui était couvert de nourriture collée ou je ne sais quelle autre substance qui ne devrait pas s'y trouver ...

Bien pour 1 nuit

Lieu assez correcte calme jolie vue sur fouviere dans certaines chambres . calme la nuit Tcl a proximité nous sommes dirctement au centre ville tres contente 😉😆

Bien

je n'ai pas l'habitude de rédiger des avis sur tel ou tel hôtel, mais le personnel de cet hôtel en vaut la peine. Certes c'est un hôtel modeste, mais le personnel s'efforce de rendre le service aux clients. Et c'est appréciable.

À fuir. Accueilli par une tres grosse araignée ds la chambre.menage pas fait de la poussiere partout le sol degeu pas possible de marcher pied nus et une odeur de tabac ds la chambre j en ai eu mal à la tête. Des cheveux des poils partout. Dommage car le reste a l'air d'être bien.

Pas wifi.

Chauffage super bruyant. Litterie confortable. Petit dej classique dommage pas de fruit...

Le chauffage étant sur la base d'une climatisation du coup très bruyant

Très propre calme parking fermé petit déjeuner copieux

Hôtel simple et acceuillant. Les chambres simples offrent le nécessaire (lit moelleux, télé et wifi gratuit, douche avec eau chaude). Le parking est sécurisé et à côté d'une station service.

Pas très propre vraiment pour une nuit

Situé dans un quartier très délabré dans un immeuble ancien, excellentes chambres d'hôtes

Il y'a mieux

On est arrivé plus tard que l'heure prévue et on a pu rentré , le bémol c'est ma chambre.. ma salle de bain avec la douche qui fuit quand on l'allume et c'est pas super propre.. mais sinon ça va, le matelas était top !

Chambre propre et spacieuse. Impeccable pour sejour court. Bien dormi .

Bon rapport qualité prix

Chambre vieillotte avec une odeur de tabac froid incrustée pour un prix pourtant pas si bas. cela dit, les chambres étaient propres et la dame de l'accueil gentille.

Acceuil avec sourire et très cordial. Propreté irréprochable. Très au calme et sécurisé

Bon qualité prix pour personnes de passage

À fuir..... Plus de 50 E la nuit hôtel n en vaut pas 35 et ne parlons pas de la population !!!

C'etait sale est des odeurs noséabonde deconseiller

Aucune isolation phonique, joint de la douche moisi, distributeur de savon liquide vide avec une multitude de bactéries qui s'y développent. Un vrai cours de chimie. Établissement vieux, moquette désagréable dans le couloir et digicode de porte de chambre difficile à utiliser et très vieux aussi. Endroit à éviter absolument !

Très propre très bien

Accueil juste parfait hôtel parfais j y suis restée 6 semaines ptit dej très bien hôtel calme je le conseille

Moyen sur la propreté dans les chambres. Reste fonctionnel. Le petit déjeuner nul, que de l'industriel de mauvais goût.

Présence de papiers boite et autres... nettoyage à revoir

À.eviter absolument ! La plus mauvaise expérience d'hôtellerie de ma vie (58ans)

Tres bon accueil . Chambre bien .Bon petit dejeuner .Bon rapport qualité prix

Acceptable

Hotel très propre. Accueil chaleureux

je n ai jamais dormi dans un hôtel aussi sale, mieux ne pas regarder sous le lit ...beurk on se demande si on a passer l aspirateur !!

Le prix est correct. L hôtel est calme et surtout propre et fonctionnel. La réceptionniste est très souriante. C est agréable. Je recommande cet hôtel pour une étape

35 degrés dehors. 40 pouces ! Pas de climatisation. Il faisait une chaleur étouffante. Je ne peux pas me défouler. Très mauvais rapport qualité prix. Une fois mais plus jamais. Chambre familiale réservée 6 semaines à l'avance... finalement non disponible à l'arrivée. De plus, il semble que des réfugiés soient stationnés ici. Le portail de notre fenêtre/côté s'ouvre et se ferme en continu. Les gens parlent fort. Cela n'inclut pas le repos. Et vous payez 100 pour ça. Nul.

Si je vous le demande, la climatisation ne fonctionne pas, ne me dites pas, je ne sais pas, je ne peux rien y faire.. Je passe une nuit blanche à cause de la chaleur, l'hôtel est très moche, la réceptionniste est disponible pour rien, elle se moque juste de ses clients car si je vous le demande, ça ne marchera pas l'air se meurt de chaleur il faut trouver une solution pour se cacher au fond de la réception .... en aucun cas ne dors pas ici

Je ne recommande pas du tout. Chambre louée par un mois de Juin. Et grosse surprise, pas de clim. Pour 59€ la nuit, on est en droit d'avoir la cela. Chambre trop petite. Salle d'eau à améliorer... C'est sur que je n'y reviens plus du tout. A éviter, sauf si vous n'avez pas vraiment le choix

Pourris

C'est correct. Effort à faire côté nettoyage et aspiration de la chambre.

Chambre surchauffée. Literie moyenne (matelas dur)

La dame de la réception a été très serviable, manque de prise murale, chambre propre, la tv est trop haute et le lit trop bas je me suis choppé un torticolis, eau chaude et wifi tip top, la douche devrait être vitrée, oreiller en ouate quelle horreur et lit style futon sans matelas,chambre ok pour 1-2 nuits mais pas +

Un avis mitigé. Le positif: la literie de bonne qualité, un accueil souriant, une Tv , de l'eau chaude dans la douche. Le négatif: 1seul prise 220v dans la chambre indisponible pour cause de grille pain pour remplacer le chauffage, un petit déj inadmissible quand on paie 105€ la nuit , la vmc bruyante

Parfait pour dormir

Prix plus élevé que celui annoncé sur Google. Chambre propre mais pas de climatisation chaleur étouffante ! Douche usé et rouillé.

Très bon hôtel avec la meilleure réceptionniste ! :)