Grand Hôtel de l'Opéra - BW Premier Collection by Best Western Hôtel

Superbe hôtel en plein centre de Toulouse. Personnel super sympa. La décoration est magnifique. J'y retournerai certainement lors d'une prochaine visite.

J'ai passé un séjour fantastique dans cet hôtel. Je recommande fortement de rester ici. Les chambres sont très propres et l'emplacement est au centre de tout. Le personnel est vraiment sympathique et serviable.

Superbe hôtel sur la place du capitole

du checkin au checkout, en passant par la propreté de la chambre, la gentillesse et le professionnalisme du personnel, , et la qualité du petit déjeuner : aucune fausse note! Bravo! Je recommande fortement et chaleureusement! ⭐⭐⭐⭐⭐

J'ai séjourné ici pendant deux nuits à la dernière minute et c'était merveilleux. Très bien situé, enregistrement facile et convivial et belle salle d'école ancienne - assez grande par rapport aux normes européennes. Le lit et les oreillers étaient confortables - exactement ce dont j'avais besoin après les nombreux oreillers français fins en papier auxquels j'avais été soumis lors de mes voyages.

Un bel hôtel situé en plein centre de Toulouse. Nous sommes arrivés vendredi pour accueillir une délégation à l'hôtel. Le personnel est au top, courtois et très sympathique ! La décoration est certes ancienne mais convient parfaitement ce bâtiment historique. Nos remerciements à Cassandre et l'ensemble du personnel qui ont travaillé d'arrache-pied pour faire en sorte que notre séjour et celui de la délégation se passent au mieux possible ! Merci également à Gabriel et Wandrille dont nous avons le plaisir de discuter avec au bar de l'hôtel. Nous ne manquerons pas d'y retourner lors de notre prochain séjour ! A très bientôt.

Un séjour PARFAIT ! Rien à dire de négatif, aucun point noir. Le personnel est extrêmement a l’écoute, très aimable. Je souhaite particulièrement remercier Jeanne la jeune réceptionniste en alternance qui a su répondre à mes demandes pas forcément simples ! Merci beaucoup la chambre était parfaite ! Très bel établissement !

Nous sommes arrivé à une heure tardive et bien en forme... Nous avons était bien reçu la chambre était très bien malgré le peu d'heures de sommeils

Une chambre sans fenêtre (N°119) ou presque car inaccessible et condamnée. Une température de 25 degrés en février, impossible de faire fonctionner la clim. Changement de chambre pour cette fois-ci ne pas avoir de chauffage ... très mauvaise expérience. Un emplacement idéal malheureusement l'établissement n'est plus à la hauteur de ses 4 étoiles.

Ambiance tout à fait... Retro! Vous êtes prévenus. Chacun ses goûts, mais on ne peut pas dire que ça manque de cachet. Moi j'ai apprécié cette ambiance, petit + pour l'escalier en bois qui est vraiment... dans son jus comme on dit. Génial! Petit déjeuner très correct, personnel à la hauteur du standing.

Bel accueil et lieu splendide👍

très bon accueil

Très bon restaurant, excellent service

Hôtel classe, design vintage de bon goût et excellent état. Le personnel est sympathique, les chambres sont vraiment belles et spacieuses, j'avais une vue sur les toits. Il y a un bar et un beau hall. L'emplacement est parfait, juste au coin du Capitole. À quelques minutes du métro. J'ai aimé le petit mot de bienvenue personnalisé et le petit sachet de délicieuses truffes. La brasserie à quelques mètres de l'hôtel est un incontournable.

Un charmant hôtel ancien avec une décoration actualisée mais ancienne. Les lits étaient extrêmement confortables, les chambres lambrissées avec des peintures surdimensionnées étaient élégantes et le hall et les espaces de détente étaient accueillants. L'emplacement était excellent. Réservez en toute confiance !

Un lieu de rêve

Très bien situé. Service très prévenant.

L'hôtel est très bien entretenu, le service imbattable. C'est au centre de tout.

Merci à Alexandre pour cet accueil chaleureux et professionnel. La déco est superbe et change du placo vu et revu dans toute les gammes d'hôtels.

Super hôtel, un peu vieillot mais cadre parfait

Hôtel avec du charme avec un service professionnel. Seul bémol, il n’y a pas de spa !

MAGNIGIQUE ! Un séjour de 2 nuits vraiment super avec un accueil au petit soin. L’hôtel est situé en plein cœur de Toulouse. Le petit déjeuner est complet et très bon. La salle de bain est incroyable et le lit très confortable. Mon compagnon et moi avons pris un verre au bar et cela manque peut-être d’animation et de cocktails créations. C’est le seul point à revoir. Tout le reste est incroyable et la décoration nous mets vraiment dans l’ambiance. Nous avons adoré, merci encore pour cet échange de voucher !

Mon ami et moi avons fait un arrêt inattendu à Toulouse et avons rapidement eu besoin d'une belle pièce pour rester. L'Hôtel de l'Opéra nous a accueillis à bras ouverts. Personnel sympathique, chaleureux et très serviable. Nous avons été surclassés sans frais supplémentaires ; un geste aimable que nous avons apprécié après une longue journée. Les chambres sont très grandes, élégantes et chics. Un hôtel historique avec beaucoup de charme et en retrait de la rue donc calme et privé. Il y a un restaurant étoilé Michelin juste devant la porte d'entrée et un grill à quelques pas.

Je n y ai pas dormi.

Hôtel historique de plus de 600 ans. Personnel sympathique, situé à proximité de tout dans la vieille ville, notamment sur la place.

Excellent hôtel. Personnel aux petits soins. En tant que Toulousains, c'est a faire au moins une fois dans sa vie :)

Emplacement magnifique

Bel hôtel

Chambre hyper confortable, personnel au soin des clients

Un seul toilette pour 20 personnes lors d'une formation de travail. Un peu juste. Mais service et réception de grande qualité comme le repas également très bon.

Un hôtel d'une époque révolue. Agréable, super ambiance.

Très bel hôtel personnel attentionné et souriant par contre parking proximité cher mm avec la remise de l hôtel...petit déjeuner pas à la hauteur d un 4 étoiles dommage

Mon expérience à l'hôtel a été excellente. Le personnel est l'une des meilleures propositions de valeur ; suivis de meubles luxueux, les ouvriers offrent leur hospitalité. Très reconnaissante.

J'ai visité cet hôtel avec mon équipe et dans l'ensemble, j'ai eu une expérience très positive. Le bon: - Ce qui rend cet hôtel spécial, c'est l'extrême gentillesse du personnel. - Mon expérience d'enregistrement a été géniale. L'homme qui a fait pour moi l'enregistrement était très sympathique. Il y a aussi 2 autres réceptionnistes : 1 homme à la barbe claire et une dame blonde (désolé, je ne connais pas les noms), ils étaient très sympathiques et nous ont toujours accueillis avec le sourire en nous fournissant toute l'aide possible. - La dame qui nous aidait avec la salle de réunion était super gentille et très serviable. - L'équipe du petit-déjeuner était super polie et très sympathique. - Les chambres sont grandes, avec climatisation et lits confortables. - l'hôtel est propre - l'emplacement est génial Ce qui doit être amélioré : - la variété des plats au petit-déjeuner est limitée - le lieu du petit-déjeuner est très petit - pas de salle de sport - l'hôtel un peu vieux a besoin d'être rénové

Un hôtel idéal dans tout le centre. Décoration classique et lit très confortable. Pour un tourisme idéal, si vous télétravaillez un 2.

Un lieu exceptionnel, une équipe au top de A à Z, la chambre était parfaite (104) avec superbe vue sur le Capitole. Le petit déjeuner également très bon et beaucoup de choix. Je recommande fortement Bien cordialement Mr Tellier

Magnifique à tous points de vue, on reviendra (juste dommage qu'après 10h plus de viennoiseries au petit déjeuner).

Nous étions une famille de cinq personnes et avons séjourné dans cet établissement pendant quatre nuits dans trois chambres différentes. Notre chambre, une suite, était bien aménagée, avec de grandes et grandes fenêtres avec une belle vue sur la place et un lit très confortable. La douche dans la salle de bain présentait quelques défauts de conception qui laissaient de l'eau s'accumuler sur le sol, mais la chambre était par ailleurs bien aménagée. L'emplacement permettait de se déplacer facilement à pied partout et était très central. Le service était sympathique et poli, mais après avoir demandé des recommandations de restaurants, on nous a fourni des brochures sur un restaurant barbecue à proximité, ce qui semblait un peu étrange. Sinon, la réception a été très utile pour garantir les réservations des restaurants que nous avions choisis nous-mêmes. Je le recommande aux visiteurs venant à Toulouse.

Au top

Un super hôtel bien placé Très beau

Super hôtel.

Hôtel digne d’un palace. Très très bien situé sur la place du capitole. Décors somptueux, accueil et service impeccable

Bonne cuisine, et service à l'ancienne.Terrasse agréable à l'intérieur et au calme.

Pour le dire poliment : l’hôtel vieillit et une rénovation est nécessaire de toute urgence. Les photos de la situation d'entrée donnent une fausse impression. Le hall est rempli de fauteuils cassés. Il y a un seul ascenseur (max. 3 personnes) pour les invités et le personnel. Il y a des chariots à linge, des sacs poubelles... dans les couloirs toute la journée. Notre chambre était en mauvais état (voir photos). Vous payez 23 € pour le petit-déjeuner. A 9h30, il n'y avait plus de jambon, ni d'œufs brouillés, ni de bacon. Le personnel de la salle du petit-déjeuner est occupé avec lui-même. Si vous venez en voiture, vous ne pouvez pas conduire jusqu'à l'entrée, mais vous devez vous décharger du stress au début d'une zone piétonne et traîner vos bagages dans un passage jusqu'à l'hôtel. L'hôtel ne propose aucune aide pour les bagages. Il n'y a pas de chariot à bagages. En partant, nous avons eu le plaisir de devoir faire plusieurs allers-retours jusqu'au parking souterrain pour déposer nos bagages dans la voiture. Le rapport qualité-prix n'est pas ici.

Tout y est : une chambre (la 301) super confortable, une literie fantastique, un personnel aux petits soins, et un emplacement on ne peut plus idéal. Le Grand Hôtel de l'Opéra sera sans nul doute notre hébergement de choix lors de notre prochain séjour toulousain!

Après un dîner au restaurant Les Jardins de lOpera, on n’a pas besoin de reprendre la voiture

Un meilleur emplacement est impossible

Très bon hôtel. Personnel sympathique. L'hôtel est très bien placé en plein centre et au calme après une petite cours. Les chambres sont spacieuses.

Hotel agréable très bien placé +++ Très bien insonorisés Personnel disponible et à l ecoute Je recommande

Super personnel accueillant, et très professionnel. Je recommande.

Magnifique hôtel idéalement placé ! Petit point négatif pour la chambre très petite. Étant venue pour le travail, j'ai du me faxer pour essayer de m'asseoir au bureau.

Fantastique à tous points de vue. Situé aussi centralement que possible, sur une place principale de la ville. Personnel extrêmement sympathique et serviable. Petit déjeuner fabuleux. Magnifique hôtel avec de belles chambres.

L'emplacement est parfait ! Et le personnel était plutôt gentil et serviable !

Très bel emplacement à proximité du centre de l'action de la ville. Bonnes chambres, service professionnel amical. Heureux de vous recommander si vous voulez un bon hôtel dans le centre de Toulouse.

Hôtel super classique au centre

En plein centre de la ville. Avec une ambiance début 20ème siècle. XX. Très beau. Le petit déjeuner était très bon, ils ne manquaient de rien. Dommage que ce ne soit qu'une journée. La chambre était très confortable et calme. Étant au centre, nous n'avons pas besoin de voiture pour nous déplacer. Parking public à 50 mètres de l'hôtel.

Un super hôtel au centre de Toulouse

Très bon et grand hôtel, avec des services de grande qualité.

Splendide hôtel idéalement situé La chambre est spacieuse et très bien décorée Beaucoup de charme Le personnel est très accueillant et à l’écoute Petit déjeuner parfait Nous y retournerons avec plaisir

Superbe hôtel qui a le charme d'antan.

Super bien! Personnel central et sympathique

Ma fille voulait nous faire découvrir ce somptueux hôtel et montrer la place du Capitole à ses 2 fils ( 12 et 11 ans ). Belle expérience. Personnel sympathique. Petit déjeuner copieux aussi bien dans le salé que le sucré.

Bel hôtel en centre ville. C'est un peu démodé, mais tout est propre et entièrement fonctionnel. Le personnel est très amical.

Très bel hôtel et très comfortable

Très bel hôtel. Personnel attentif et courtois. Nous reviendrons.

Bonjour mère et fille dans ce charmant hôtel chambre confort super accueil rien à dire on a passer un super moment n’oubliez pas de prendre le petit déjeuner beaucoup de choix merci

Bel hôtel, confortable, idéalement situé sur la place du capitole. Accessible via une entrée privilégiée charmante. Personnel disponible et accueillant.

Tout le charme de cet hôtel résonne avec le mot Opéra : décors, couleurs, ambiances, tradition d'un raffinement qui rime avec les spectacles de l'opéra et du théâtre. Pour celles et ceux qui veulent s'offrir une soirée au théâtre du Capitole, le lieu est tout indiqué pour rester dans la note le reste de la nuit. Toile de Jouy tendue aux murs, boiseries, grands miroirs, marbre, moquette épaisse, la chambre est un cocon ou le plus grand silence règne, oreillers moelleux, literie confortable. Les petits déjeuners sont délicieux, et comme notre séjour était jumelé avec un repas aux jardins de l'Opéra, le résultat restera inoubliable.

Très bel établissement situé au cœur de ville. Personnel accueillant et très serviable. Je recommande pour court ou long séjour. Très beau quartier.

Personnel très agréable et un décor qui vaut le détour !

Très belle établissement 4 étoiles. Situé dans un cadre exceptionnel. Personnel au petit soin. Rien à signaler

Très bel hôtel avec un charme bien particulier, une situation géographique juste extraordinaire et rapport qualité prix parfait. Accueil et personnel très professionnel, courtois et très efficace Je recommande et je reviendrai

Bel hôtel idéalement situé au pied du Capitole de Toulouse. Le personnel est agréable, la chambre magnifique et le petit buffet du petit déjeuner copieusement garni. Vous pouvez y séjourner en confiance 😊

Ils m'ont facturé trois fois mon séjour de week-end. Il en coûte cher pour obtenir une réponse par téléphone ou par e-mail.

Hôtel fantastique dans un emplacement génial. Belles chambres, personnel sympathique.

Vaut deux petites étoiles et encore... Chambre prestige : on demande une baignoire et on obtient une douche. L'eau chaude n'est pas assez chaude. La climatisation est impossible à régler. Les produits toilette ne sont pas renouvelées chaque jour. Hôtel : aucune vue sur le capitole ni sur rien d'ailleurs. Les fenêtres donnent sur une verrière poussiéreuse. Alarme incendie se declenche le matin à 7h ce qui est apparemment habituel ( voir commentaires précédents) Téléphone en chambre ne fonctionne pas : impossible d'appeler la réception. Réceptionniste se trompe dans les prix : il faut payer deux fois. Petit déjeuner : totalement insuffisant. Pas d'œuf à la coque. Pas d' haricot. Pas de légumes. Yaourts périmés.

Hôtel Impeccable, service aux petits soins et personnalisé! Nous y avons séjourné avec nos 2 enfants les chambres étaient spacieuses, bien climatisés, la sdb très pratiques avec douche et baignoire, Le petit dej parfait! On s’y sent très et l’emplacement est incroyable, Ultra centre sur la place du capitol on ne peut pas mieux rêver pour visiter la ville rose ! Nous reviendrons à l’hôtel de l’opéra avec une immense joie! Nous recommandons chaudement cet établissement.

Nous avons été conquis par ce magnifique Hôtel au style français avec son Charme, cerise sur le gâteau le personnel est fort sympathique en ayant été aux petits soins pour nous et nos deux enfants en bas âge... Une très Belle équipe très professionnelle au cœur de la ville rose. Merci à vous.

Très bien situé, personnel super et décoration unique.

Je suis arrivé à 12h30 et on m'a dit que si je voulais m'enregistrer avant 15h30, je devrais payer 30 euros même s'il y avait une chambre disponible. ???? C'est une nouvelle expérience de se voir demander de payer un départ anticipé de deux heures pour quelque chose qui ne leur coûte rien. Je comprends les frais de départ tardif, mais cela semble gratuit. La personne qui était l'employée qui m'enregistrait semblait extrêmement gentille et s'est excusée à ce sujet après avoir vérifié auprès du responsable, je pense. C'est dommage, mais comme le service était sympa, je leur donnerais trois étoiles. Le lobby est agréable, le lit confortable, la chambre était intéressante en raison de son design vintage. L'emplacement était bon. Ils ont pris un taxi pour moi et ont essayé de me faire économiser de l'argent en contactant un autre client pour savoir s'il souhaitait un covoiturage. C'était génial. Ils ont dit qu'ils feraient une réservation dans un restaurant de leur hôtel. Quand je suis arrivé au restaurant, ils m'ont dit qu'aucune réservation n'avait été faite mais que j'étais tôt dans la soirée, ils m'ont quand même fait entrer. Ils ont essayé mais ce séjour a été moyen.

Bon hôtel. Chambres soignées et propres. Les horaires de check out sont un peu exagérés. Vous ne pouvez pas vous rendre dans votre chambre avant 15h. Un peu excessif.

Impossible de reserver mon avoir est perdu au depart hotel fermé cause covid en 2020 a la date prévu( c est normal) puis travaux et la Trop tard ce n est pas commercial....

Expérience très décevante et très cher pour la médiocrité du service. J ai demandé une réservation dans un restaurant étoilé de Toulouse pour notre 1er anniversaire de mariage avec mon épouse , j ai demandé si je devais le faire, on m a répondu que non, il allaient s en occuper, résultat, en arrivant le samedi à 19h45, la réservation n à pas été faite et tous les autres restaurants étaient complet. La réceptionniste a essayé de nous trouver une place mais impossible. Elle nous a donc pris une place au comptoir du restaurant les jardins de l opéra, je demande si la carte est la même, tant pis mais OK, on m a assuré que oui, sauf qu en arrivant, bah non, la carte n existe pas, seul quelques tapas sont à déguster, à un prix excessif. La chambre ne correspond pas aux photos, vue sur les toits de la cours, affreux, et pas de téléphone dans la chambre pour joindre la réception. Vous prenez votre propre téléphone, 1 peignoir pour 2. Pour un we en amoureux, seul l emplacement et la salle de bain sont à la hauteur du prix 236€/nuit sans petits dej. (18€/pers supp) Après avoir rapporté les soucis rencontrés, on nous a affirmé que la direction reviendrait vers nous pour nous proposer une solution, mais même avec une ristourne sur un nouveau séjour, ça implique de re débourser chez eux, ce n est pas une option envisageable.

Super séjour

Maison exceptionnelle dans un emplacement très central. De nombreuses pièces du bâtiment sinueux sont situées à l'arrière et sont bien isolées de l'agitation de la place du Capitole. Les chambres sont très différentes et conçues de manière créative avec des revêtements muraux colorés et de grands tableaux. Si vous avez une aversion pour une certaine couleur, il serait judicieux de nous le faire savoir lors de votre réservation. Il existe certains choix. Nous nous sommes sentis très à l'aise dans toutes les pièces dans lesquelles nous avons vécu jusqu'à présent, notre préférée est la suite sur le toit. Le service est discret et attentionné, les salariés sont très engagés. Le sympathique technicien interne qui s’est occupé avec succès de notre système de climatisation sous-performant mérite également des éloges. Le restaurant Les Jardins de l'Opéra de Stéphane Tournié est absolument excellent !

Nous y avons passé une nuit et nous ne savions pas vraiment à quoi nous attendre, mais nous avons été très agréablement surpris. L'emplacement était idéal, l'accueil était sympathique et la chambre était impeccable. Le personnel était soucieux du service, l'enregistrement et le départ ont été faciles et rapides. Une base idéale pour partir sur les sentiers touristiques. Prix ​​très raisonnable, ce petit hôtel a largement dépassé mes attentes. Je vais le réserver à nouveau, c'est sûr !

J''y ai logé 2 nuits en solo en mars 2022, accompagnée de ma petite chihuahua. Chambre spacieuse, propre, fraîche, INSONORISÉE. Salle de bain moderne. Propreté irréprochable partout dans l'hôtel. Literie de qualité. Gentillesse et dévouement à la réception. J'ai adoré mon séjour. Aucun bémol. Endroit de charme et de caractère. Delà, plusieurs visites à pied et bons restos. J'y retournerais sans hésitation.

Une perle - également historique - au milieu de Toulouse avec un excellent service. Une patiente introduction a été donnée par la directrice Madame Lampee-Baumgartner elle-même dans un charmant salon qui valait la peine d'être apprécié. Excellent petit-déjeuner buffet copieux et rapport qualité-prix vraiment de première classe.

Super séjour, personnel charmant , rien à redire pour le petit déjeuner.

Nous avons loué une chambre pour deux nuits en janvier 2022. Très bien situé, personnel formidable et superbes chambres d'hôtel. Nous avons eu un problème de chauffage dans notre chambre, le personnel était très complet et nous a proposé d'en changer pour une nouvelle. La conception générale de l'hôtel est peut-être un peu vieille mais cela ajoute au charme et les chambres sont superbes, en particulier la salle de bain. Le petit déjeuner était bon et ce à quoi on peut s'attendre. Si vous rencontrez des problèmes pour monter les escaliers, je le préciserai lors de la réservation. Notre chambre était au 3ème étage et il n'y avait pas d'ascenseur, ce n'était pas un problème pour nous, mais cela pourrait l'être pour certaines personnes. Dans l’ensemble, c’est une bonne expérience, je réserverais à nouveau.

L’hôtel a une décoration soignée, avec beaucoup de goût. La chambre que j’ai occupée (chambre Deluxe) était belle pour le prix payé. L’hôtel est idéalement situé et le personnel est très sympathique. Ma seule déception était la chambre un peu sombre et une baignoire pas très pratique.

L’hôtel a une décoration soignée, avec beaucoup de goût. La chambre que j’ai occupée (chambre classique) était sublime, charmante et très qualitative pour le prix payé. L’hôtel est idéalement situé et le personnel est très sympathique. Étant commerciale et visitant de nombreux établissements, je n’avais jusqu’à lors jamais posté aucun commentaire sur un hôtel mais celui-ci le mérite mille fois !

Hotel décevant. Nous sommes déçu de l'hôtel car la chambre était poussiéreuse. Elle sentais le renfermer et la veille poussière. Nous avons eu de l'asthme toute la nuit. Pour les Asthmatique établissements à fuir!!!

Aurait pu être classe...Cet hôtel a vieilli. Pas de voiturier pour vous aider à décharger les valises alors que les travaux et les sens interdits rendent l'accès difficile. Les différences de niveau rendent l'accès aux chambres difficiles.Pour certaines chambres l'ascenseur dessert 2 étages, soit vous montez le reste à pied, soit vous descendez....Seul l'emplacement reste favorable...

facture ne correspondant pas au tarif payé et lors de l'appel nous explique que c'est au client de préciser que la facture doit correspondre au montant payé et biensur impossible d'avoir une facture correcte ensuite. Bravo le service client. Sans compter la chambre au sous sol vieillissante en mode full handicapé

Très bel endroit, idéalement situé pour profiter du magnifique centre-ville de Toulouse. Nos regrets, avoir passé 2 nuits dans cet établissement, et avoir immédiatement informé de la panne du mini bar « chaud » sans la moindre intervention pour y remédier, ainsi que des toilettes japonaises sans télécommande pour le fonctionnement bien dommage !

Merveilleux

Très bien situé, mais le prix de la chambre n'est pas justifié

Excellent hôtel très bien situé dans le centre ville de Toulouse belle hôtel bravo au directeur

Superbe déco, confort présent ! Je ne suis restée qu'une seule nuit mais j'espère très rapidement revenir !

Hôtel très spécial, superbe design, chambre confortable, service attentionné. J'avais l'impression de revenir au temps vintage... je me suis reposé agréablement. Proche de tout en centre ville.

Déco classe et raffinée. Savant mélange du charme de l ancien et de couleurs modernes On s y sent bien! Accueil parfait

Je reconnais mon erreur, c'est la responsable de réception que j'ai rencontrée et qui a été d'une grossièreté sans égal.

Chambres incroyables, personnel immédiatement central et serviable

Un véritable cocon au centre de Toulouse. accueil attentif et discret dans une superbe demeure.

Une nuit passe dans un établissement d’exception. Reçu au petit soin dans un décor soigné. Le petit déjeuner et les peignoir sont des petits plus bienvenu ! Je le recommande très fortement pour une nuit ou un séjour. J’en parlerai autour de moi. J’y retournerai avec un grand plaisir !

Magnifique hôtel à la décoration soignée et très classe! Je le recommande vivement. Le personnel est aux petits soins et le petit-déjeuner est riche et très goutu! J'ai passé une très bonne nuit dans cet hôtel et je n'hésiterai pas à y revenir!

Vraiment bien situé. Personnel prévenant. Mais l’hôtel est vieillot. Le décor évoque une certaine notabilité de la province française. Il faudrait rafraîchir l’atmosphère de ce beau lieu.

Hôtel prestigieux et élégant, très central et doté d'excellents services.

Ne prenez pas la 208... entre les voisins du dessus et ceux d à cotés... c est des boules quiès qu il faut fournir! TRES MAUVAISE INSONORISATION! Ne prenez pas cette suite, ce détail gachera tout, vraiment dommage. Hormis ça, personnel charmant et bien situé.

Établissement brillant. Malgré une décoration très réussie, et les efforts notables pour capitonner les murs, les sols anciens tambourinent à chaque passage. Plusieurs fois réveillé dans la nuit puis à 7h du matin par le vibreur du téléphone sur la table de chevet de la chambre voisine..... Le SPA est fermé le dimanche.

Équipe au petit soin. Lieu très agréable. Institut massage au top !

Magnifique hôtel dans une superbe ville

Hôtel historique de style Belle Époque situé au cœur de Toulouse, dans le centre du Capitole. Hôtel dédié à la musique et aux opéras. Mobilier d'époque original. J'ai séjourné dans la chambre Puccini, avec une grande fenêtre et une salle de bain avec une grande fenêtre. Bon petit déjeuner avec beaucoup de produits sucrés et salés et une machine à café Nespresso (le café qu'ils servent n'est pas mal non plus). L'hôtel dispose d'un restaurant, d'une brasserie et également d'un SPA.

Hôtel avec beaucoup de charme, un brin rétro....j'ai personnellement apprécié l'ambiance et la discrétion de cet établissement très bien situé dans le centre de Toulouse.

J'ai séjourné dans cet hôtel il y a de nombreuses années et j'ai travaillé sur un projet avec Airbus. Excellent emplacement, personnel sympathique et super quartier.

J'ai passé un agréable séjour.

C’est mon QG quand je suis en vadrouille à Toulouse. Le charme d’une belle bâtisse, ses couleurs chaudes, un personnel à la haute. Au top.

Literie a revoir

Bel hôtel, très bien situé mais nécessité vraiment un rafraîchissement. La literie et la chambre également.

Excellent accueil. Le restaurant excellent aussi.

Climatisation FABULEUSE. Il faisait très froid dans la pièce. Salle de bain moderne. Charme du vieux monde. Personnel serviable. Excellent emplacement pour les touristes.

Luxueux boutique-hôtel situé au cœur de la « ville des roses » avec une histoire intéressante et une super ambiance ! Chambres spacieuses avec un design stylistique intéressant. Excellents petits déjeuners très variés, comprenant un large choix de fruits, des pâtisseries fraîches et aromatiques, des plats et snacks chauds, des légumes, du muesli et des douceurs.

Personnel très sympathique, chambres charmantes, mon endroit préféré à Toulouse !

Merveilleux vieil hôtel avec un personnel très serviable

Super hôtel digne de l'hôtel Bertram. Atmosphère british. Petit déjeuner raffiné et copieux. Bon souvenir.

Hôtel français très classique. Personnel très sympa. Super petit déjeuner. Que veux-tu de plus ? Vous recherchez le dernier hôtel design, continuez à chercher.

service commercial non arrangeant

Très central. Chambres propres et avec une touche historique. Salle de bain propre. Service amical.

Super hôtel. Mais personne ne parle japonais. Très bon confort. Très bien placé et proche de tous.

Je garde un souvenir inoubliable de votre hôtel ! Le personnel super accueillant et à l'écoute. Je suis handicapée et la chambre que l'on m'a donné m'a ébloui ! C'était la première fois que je dormais dans un 4 étoiles. Si je repasse par Toulouse, je reviendrai vous voir. A noter, comme j'ai réservé directement à l'hôtel et non par un site de réservation, j'ai eu droit à une boisson gratuite au bar de l'hôtel. C'était un séjour enchanteur ! Merci pour votre accueil !

Les chambres sont petites mais bien entretenues. Je pense que l'emplacement est génial car il fait face à la place du Capitole.

J'y ai passé la plus belle nuit de ma vie avec ma moitié. Tout simplement.

Super, tres bel hotel : les chambres étaient très confortables et grandes. Tout est joli dans le hall et c'est très pratique d'être si proche du Capitole. Et surtout le petit déjeuner était vraiment très bon !

Un trèstrès bon hôtel avec un super accueil , un personnel très sympathique et serviable un super petit déjeuner une très très bonne literie et un super beau hôtel très très bien je le recommande

Bon hôtel classique dans un emplacement imbattable, avec un personnel amical et un charme authentique. Les salles de bains sont en train d'être rénovées, comme indiqué sur une pancarte dans le hall, ce qui est une bonne chose car elles sont un peu usées. 8/10 reviendraient.

Je n'ai pas résidé dans l'hotel, mais j'y suis passé pour allé au spa terre de jade. Et cet établissement est vraiment magnifique.

Excellent emplacement et expérience hôtelière traditionnelle.

Chambre en mauvaise état (joint faïence baignoire et pare douche). TV qui saccade.. le reste de l'hôtel est OK, en fonction des chambres..

Hôtel vraiment charmant, avec beaucoup de caractère. Chambre très agréable bien qu'un peu sombre.

Ambiance feutré, extrêmement calme, très reposant. Un très bonu moment passé au sein du bar de l'hôtel (pas plus cher qu'ailleurs).

Super personnel, super endroit

Très mauvaise Acceuil de la directrice et aucune écoute , supposément GRAND HOTEL OPERA , mais je vous déconseille le placard chambre 115 , il mesure 8 m2 , je n ai jamais dormi dans une chambre aussi petite et exigu, aucune vue , et surtout n osez pas réclamer à la recepción , A DÉCONSEILLER TOTALEMENT

Super hôtel !

La reception est formidable par contre quelle déception au niveau des chambres ! Je m'attendais à tellement mieux...

Très bon accueil ! Par contre déception en chambre... Mal entretenue: fenêtre ne s'ouvre pas car rails des rideaux bloquent l'ouverture, trapèze en bois découpée derrière les wc, traces de je ne sais quoi sur les montants de la porte de la salle de bain, poussière sur les abats jour des lumières de la salle de bain, trous pas rebouchées dans le bois contre les murs de la salle de bain, lampadaire disponible dans le bureau mais impossible de s'en servir car aucune prise électrique, impacts sur le support en bois de la télé dans le bureau qui permet de faire pivoter celle-ci... Je m'arrête là ! Il me semble qu'un hôtel de ce standing avec des prix affichés assez haut devrait ne pas fournir de telle chambres. Mais j'ai ma petite idée ! Cela était une offre saint Valentin, offre à 225 euros. Alors que à l'entrée la chambre est affichée à 400 à 510 euros! Chambre deluxe privilège, mais est ce que pour ce types d'offres nous avons droit aux vrais chambres deluxe privilège ou alors peut-être que du coup on donne les vieilles chambres! De plus à 19 euros par personne le petit déjeuner soit 40 euros nous avons droit à un petit déjeuner en chambre minimaliste et nous attendons toujours la carafe de lait que nous avons demandé à l'accueil. Au moment de payer, on nous a donné comme excuse: ils étaient débordés . Excusez-moi mais on s'en fou, on paye pour un service, organisez vous! Voilà ce que j'ai à dire... Sinon très bien situé.

Une nuit en suite dans cet hôtel Gobelet en plastique dans la salle de bain les sanitaires dans la salle de bain. .c est pas le top.. La vue sur la cour....on entend les autres clients dans leur chambre. ..pas terrible. . L accès en voiture est assez compliqué même avec une mise à jour Tom Tom. Le petit déjeuner était convenable. Le reste est juste bien. . Finalement notre note reflète une déception pour un séjour à toulouse que nous voulions rose.

Bon