❝ Chambres colorées, accès Wi-Fi gratuit, dans hôtel simple avec bar et salon. ❞
Voici toutes les informations sur le Hôtel Etoile Park Hôtel qui ce trouve au 10 Av. Mac-Mahon, 75017 Paris (75). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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À fuir!!
Hôtel super bien situé.. le prix par chambre est raisonnable pour le standing des hôtels parisiens
D'habitude, je viens toujours consulter les critiques des personnes pour voir de vraies photos et j'étais un peu inquiet à propos des chambres et du service, mais l'emplacement était bon et les critiques des personnes aussi, alors j'ai décidé de réserver ! Ecoute tu vas à Paris découvrir et rencontrer toute la ville qui pour mon point de vue tu vas dans ta chambre juste pour dormir ! Honnêtement, c'était incroyable, le personnel m'aide beaucoup pour tout ce dont j'ai besoin, ils m'aident honnêtement, je ne ment pas et ne prends pas le temps de poster mais ils méritent une belle critique ! J'ai pris beaucoup de photos de la chambre avant pour que vous puissiez avoir une idée de l'apparence de ma deuxième fois en France, habituellement les chambres et tout est petit alors habituez-vous ! J'adore la chambre toujours propre, le personnel toujours au top ! Je reviens définitivement ici!
Hôtel très bien placé à quelque pas de l'arc et de plusieurs restaurant. L'équipe de l'hôtel est très sympathique. Chambre solo un peu petite mais ça va
Service client horrible. Nous avons réservé 3 nuits et avons clairement indiqué que l'un de nous utilisait un fauteuil roulant et on nous a dit ne vous inquiétez pas, nous avons un ascenseur. À notre arrivée, il n'y avait pas de rampe pour accéder au hall, l'ascenseur était trop petit pour accueillir un fauteuil roulant et la porte de la salle de bain de notre chambre était trop étroite pour laisser passer un fauteuil roulant. Honte à la direction d'avoir ensuite refusé de rembourser 2 nuits alors que nous sommes partis plus tôt. Méfiez-vous des hôtels comme celui-ci qui facturent la totalité du séjour à l'avance. De bien meilleures options dans la région que nous avons découvertes. Non recommandé.
Mon conjoint et moi avons séjourné dans cet hôtel et tout était super. Nous n'avons rien à redire et les gars et les filles de la réception étaient très sympathiques.
Très contents de cet établissement Très propre et bien situé
Hôtel très confortable, excellent service et emplacement spectaculaire !!!! Il se trouve pratiquement à côté de l'Arc de Triomphe, et selon le tableau réservé, vous pourrez y avoir une vue. Il est très proche de la gare Charles de Gaulle, mais également de l'avenue des Champs Elysées. Le personnel était super attentionné et il y a la possibilité d'y entreposer les bagages avant l'enregistrement. Je le recommande fortement. Nous y retournerons certainement !!!
Emplacement adoré, 2 balcons dans la chambre, salle de bain, grande chambre avec vue parfaite🙃 bon prix
Un hôtel discret et magnifique à deux pas des Champs Élysée et de l’Arc de Triomphe. Un personnel très agréable et café ou thé gratuit ! Dommage que nous y sommes restés qu’une nuit car l’hôtel était déjà complet. Et nous avons la chance d’avoir la meilleure chambre avec vue direct sur l’Arc de Triomphe. Certainement mon hôtel préféré dans la capitale !
J'y ai passé une nuit dans une chambre simple. Réceptionnistes souriants et serviables, enregistrement et départ rapides, chambre propre et belle vue depuis le balcon. Le balcon est étroit mais peut quand même accueillir 2 chaises pour que vous puissiez profiter de la vue en compagnie
Une réservation pour une nuit, l’accueil est très bien, pas de perte de temps, hôtel très bien placé, propre et entretenu. La chambre est propre, la literie est de qualité rien à redire. Un très bon hôtel rapport qualité prix.
La raison pour laquelle j'ai choisi cet hôtel était parce qu'il y avait une baignoire. Lors de la réservation, j'ai écrit dans les notes que je souhaiterais une chambre avec baignoire, mais le jour même, on m'a donné une chambre sans baignoire. J'ai demandé un changement, mais on m'a répondu que ce n'était pas possible car la salle était pleine. Quand je suis entré dans la pièce, il y avait de la moisissure sur le plafond de la pièce, et la salle de bain était également pleine de moisissure et le drainage était mauvais. La porte de la salle de bain ne fermait pas non plus. Le climatiseur avait tellement de poussière qu'il était presque tombé. Il n'y avait pas non plus de réfrigérateur dans la chambre. Il n'y avait pas de bouilloire, mais on pouvait avoir de l'eau chaude à la réception si on en avait besoin, ce qui était utile. Cependant, c'était tellement sale qu'on ne peut pas l'appeler un hôtel 3 étoiles. Tout le personnel était gentil, mais lorsque j'ai demandé pourquoi mes notes au moment de la réservation avaient été ignorées, il n'y a eu aucune réponse.
L'emplacement de l'hôtel est très bon, mais c'est tout. Mauvaise odeur de la réception, tout est sale et meubles vétustes, poils sur la literie, saleté sur le sol, moisissure dans les salles de bain Ils demandent beaucoup d'argent pour ce qu'ils proposent. Nous ne voulions pas gâcher notre séjour à Paris, du coup, après avoir vu de quoi il s'agissait, nous avons changé d'hôtel. Je ne recommande en aucun cas cet hôtel.
OK c'est bien placé mais du coup il faut rajouter 45€ de parking parce que l'hôtel n'en dispose pas. Les chambres sont TRES datées et pas au niveau du tarif.
Bien aimé notre court séjour. Chambre propre. Calme. À deux pas de l'Arc de Triomphe et du métro. Dommage qu'il n'y avait pas une boulangerie patisserie à proximité. Un peu cher quand même.
Hôtel bien placé, près de l’Etoile. Personnel agréable et souriant. Petit déjeuner varié. Néanmoins, chambre assez vétuste (heureusement la literie est bonne), mobilier abimé, propreté de la chambre et salle de bain qui laisse à désirer… De plus il n’y a aucune insonorisation, difficile de dormir entre les bruits de l’hôtel et de la rue
Très bien situé, belle vue depuis la chambre avec balcon. Intérieur très vieux et sale, dans les moindres détails - de la porte de la chambre au plafond de la salle de bain. Cet hôtel a besoin de se réparer.
Le personnel était tous sympathique Le petit-déjeuner n'était pas bien mentionné dans d'autres critiques, j'étais donc nerveux et mes attentes étaient faibles, mais grâce au repas simple et suffisant, j'ai pu me remonter le moral le matin et bien voyager. Je pense qu'il serait bien d'ajouter plus de légumes ou de fruits. Je pense que c'est un domaine rentable. Cependant, la fenêtre était cassée et ne fermait pas correctement, et j'ai trouvé d'importantes taches de sang sous les draps. Je n'ai pas fait de suggestion parce que je ne voulais pas faire d'histoires, mais je pense qu'il serait bien de la corriger pour le prochain invité. J'aime l'emplacement.
Super séjour très agréable !!
Excellent service de l'hôte Spécialement Luisa et Martin, chambre un peu petite, comme d'habitude en Europe, mais propre et agréable, le petit déjeuner est suffisant pour ce dont vous avez besoin, je veux dire excellent pour les vacances. J'ajoute juste plus de lumières sur le chemin des chambres Mais tout va bien !!! ☺️☺️☺️
Nous n'avons séjourné dans cet établissement qu'une nuit (je commencerai par dire que si j'avais eu plus de temps, j'aurais certainement changé d'hôtel). Le prix n'en vaut pas la peine et vous ne payez que l'emplacement mais pas le service. J'ai vraiment apprécié la serviabilité du personnel, le gars à la réception était vraiment gentil et a fait l'effort de parler italien avec nous, l'excellent emplacement à quelques pas du métro n.1, la vue sur l'Arc de Triomphe et les Champs. -Élysées. Nous étions dans la chambre 23 au deuxième étage qui avait 3 prises dont 2 seulement fonctionnaient, les luminaires extérieurs étaient vieux et cassés en fait celui de la salle de bain ne fermait pas, les distributeurs de gel douche n'étaient pas réapprovisionnés, en fait c'était seulement assez pour 3 douches et celle de la crème pour le corps était totalement vide tout comme le distributeur Kleenex. La porte de l'ascenseur du hall était sale et grasse à notre arrivée et le lendemain, lorsque nous sommes partis, c'était toujours la même chose.
Emplacement parfait de l'hôtel, très proche de l'Arc de Triomphe et des arrêts de métro et de bus. En payant un supplément, nous avons pris la chambre avec vue sur l'arc de triomphe, pratiquement la seule note positive de l'hôtel, avec le garçon italien de la réception. Chambre au cinquième étage, l'ascenseur n'a pas fonctionné deux ou trois fois... je vous laisse imaginer... les photos de la chambre parlent d'elles-mêmes, salle de bain, décorations, propreté, tout à revoir !! ! J'espère une prochaine rénovation, au moins des salles de bains !!! Des cheveux et des cheveux (pas les nôtres) partout, même dans les toilettes de la réception.
Le personnel masculin de l'équipe de nuit était extrêmement impoli et, tout comme ce que d'autres critiques mentionnaient, il y avait une discrimination raciste ! La vue est une fausse publicité, je ne peux pas voir la vue du tout, mais je construis simplement des fenêtres devant elle. Très bruyant, pas d'insonorisation, même les gens qui marchent s'entendent ! L'ascenseur est très petit, les escaliers sont étroits, pas idéaux pour marcher. Beaucoup de marche poussiéreuse jusqu'à la chambre. La climatisation fait du bruit. La seule raison pour laquelle j'ai réservé cette chambre juste pour la vue mais c'était un mensonge donc c'est définitivement une arnaque !
Mon conjoint et moi venons de rentrer d'un voyage à Paris, et je dois dire que le type qui nous a aidé, un réceptionniste en survêtement, était assez désagréable. La pièce avait des prises qui tombaient et chargeaient mal. Un petit déjeuner plutôt bref et de mauvaise qualité Je comprends que c'est un hôtel 3 étoiles, mais la convivialité, un réceptionniste habillé en survêtement et des services minimes devraient être obligatoires. J'espère qu'ils l'amélioreront car c'est dommage, car l'emplacement de l'hôtel est plutôt bon
Déçu, différent de la photo présentée sur booking.com, ressemble plus à un hôtel économique. Les carreaux des toilettes étaient tombés, j'avais réservé une chambre avec vue - mais la fenêtre est si petite que je dois sortir la tête pour voir le 1/6 de l'arc, oui, je ne peux voir que le bord de l'arc (mais il chargeait moi avec une chambre avec vue)
Très bien placé à 2 pas de la place de l'étoile. Chambre correcte dommage qu'il n'y ait pas de réfrigérateur, mais bon on peut s'en passer. C'était très bien
L'emplacement est super central, ce qui est bien. L'entrée rappelle celle des autres hôtels de la même chaîne. Mais ce fut une énorme déception. La chambre n'a pas été nettoyée correctement. Le lavabo de la salle de bain était bouché. La petite pièce avait la climatisation. Le petit déjeuner était le pire que j'ai jamais eu en France. Croissants achetés en magasin. Je ne reviendrai pas pour cette somme d'argent.
J'y étais (11 octobre 2021) Très bon emplacement à proximité de l'Arc de Triomphe et Champs Élysées. La chambre très petite et les toilettes. Le prix est bon pour l'emplacement.
Alors que dire. Accueil bien, par contre notre chambre aille! Très très petite, et le coin salle d eau+douche+WC on tient pas à deux, et il ne faut pas être ni trop grand, ni de forte corpulence. La propreté laisse à désirer, morceau d ongle de pied sur plancher de la chambre, il est resté au même endroit pendant nos trois jours, donc nettoyage ?? Plafond salle d eau réparer plutôt bricoler, salle de petit déjeuner agréable mais bien trop petite, peu de choix pour le p'tit déjeuner, il faut systématiquement réclamer des croissants, la première fois la machine a café ne fonctionnait pas correctement -→plus de café a côté de la tasse que dedans.. Dommage car l endroit et bien placé.
Assez bon emplacement si c'est ce que vous recherchez, mais extrêmement cher pour ce qu'il a à offrir. J'avais une petite chambre plus digne d'un hôtel 2*, pour un prix déjà très réduit de 180 € par nuit. Oh, et le WiFi est mauvais aussi.
Il est situé dans un excellent quartier de Paris, mais il a besoin d'entretien
Hôtel charmant et très bien situé ! Le personnel était très sympathique et serviable. La chambre était propre et n'avait aucun problème. J'y retournerais certainement
Je ne sais pas pourquoi cet hôtel a tant de mauvaises critiques, nous l'avons trouvé agréable avec un personnel très serviable et un emplacement fantastique.
Vieux, usé, petit et sale. Les rideaux sont à moitié accrochés au rail, la salle de bain est si petite, la douche avec un petit compartiment et par conséquent de l'eau partout. La sécurité n'est pas bonne, vous devez donner la clé de la chambre à chaque fois que vous quittez l'hôtel et ils ne vous demandent pas votre nom. Vraiment besoin d'une rénovation ! Points positifs, l'emplacement et la dame du petit déjeuner était sympathique et le petit déjeuner était bon. Sinon j'ai donné une étoile.
Vraiment le pire hôtel que je connaisse, le personnel totalement antipathique, les chambres totalement nulles, je ne reviendrais jamais volontairement ici.
J ai réserver une chambre pour 2 nuit, à cause d’un décès dans ma famille, je ne peux être présent, l’hôtel me proposant juste un report de date et nom remboursons, sachant que je suis un étudiant, et que je ne peux me permettre de perdre cette somme la, sachant que je les ai prévenu une semaine avant et qu’ils avaient largement le temps de pouvoir re réserver la chambre très facilement, je trouve sa inadmissible et je ne reviendrai put dans cette hôtel sans cœur.
Très bien pour Paris Chambre petite mais très bien agencé neuve et propre
Général tueur
Lieu central pour ceux qui veulent connaître le cœur de Paris. Chambres petites mais meublées avec des éléments essentiels minimes mais efficaces. L'endroit fait oublier tout le reste. Recommandé pour les jeunes couples et les particuliers séjournant à Paris pour le travail.
L'endroit était en désordre Ça sentait très mauvais à l'arrivée Je suis tombé très malade et j'ai dû demander l'hôpital le plus proche et le numéro des urgences, après m'avoir fait attendre 10 minutes devant lui, le réceptionniste m'a dit qu'en France il n'y avait AUCUN service d'urgence. La sélection du petit-déjeuner était très minime et pas délicieuse. Les légumes, baguettes/pain et jus de fruits n'étaient pas frais du tout. De tous les hôtels que j'ai visités pendant ma lune de miel, mon séjour à l'Etoile Park Hôtel a été de loin le pire.
Charmant hôtel de charme dans un excellent emplacement. Un petit ascenseur qui peut à peine accueillir deux personnes avec des bagages et un processus de sécurité douteux consistant à laisser la clé de votre chambre à la réception chaque fois que vous quittez la propriété (n'importe qui pouvait obtenir votre clé en donnant simplement le numéro de la chambre car aucune vérification n'était requise avant de rendre votre clé). La chambre était petite et équipée d'une baignoire à demi-mur mal ajustée qui garantissait de l'eau sur tout le sol après chaque douche. De plus, toutes les chaînes de télévision étaient en français et dans aucune autre langue. Mais le balcon était un atout appréciable et le préposé à la salle du petit-déjeuner était merveilleux !! J'ai réservé la chambre pour un endroit sûr et central où séjourner à Paris et elle a été livrée, donc j'y retournerais sans hésiter.
Si vous vous penchez par la fenêtre de votre chambre, vous pourrez voir l'Arc de Triomphe. La chambre était spacieuse et confortable pour un hôtel à Paris.
Hôtel très peu isolé avec des couleurs ternes. Une odeur vraiment désagréable venant de la salle de bain remontant du lavabo . Pour plus de 200€ on s’attendait à mieux .
Expérience décevante 1. Le plus petit était petit à cause de sa forme 2. La vue sur la cour intérieure avait une très mauvaise vue (photo ci-jointe) 3. La chambre avait un casier qui n'était pas fonctionnel et a dû se plaindre à l'arrivée car il ne fonctionnait pas. Il leur a fallu 2 heures pour le réparer. 4. Très petite salle de bain 5. La réceptionniste du matin a gâché notre grand tour en bus du dernier jour 6. Couloirs très étroits 7. Le petit-déjeuner était à 15 €, ce qui ne comprenait même pas les œufs. 5 € de plus pour les œufs. 8. Juste un point positif son emplacement (car sa distance de marche de l'arc de triomphe et de nombreux autres lieux importants
Pour deux nuits, le prix était trop élevé ou plutôt l'hôtel était horrible pour le prix. Dès notre arrivée dans la chambre (3ème étage chambre numéro 34) cheveux sur le lit, salle de bain avec lavabo transparent tout sale pas propre. Dans la salle de bain, le siège des toilettes était cassé et la protection anti-éclaboussures de la baignoire était mal installée et de l'eau coulait par en dessous. La chasse d'eau collée avec du silicone qui avait maintenant séché et se décollait. Un comptoir en marbre noir avec tout sale jamais nettoyé. Très bien situé, personnel sympathique.
Emplacement parfait, excellent repos, l'Hôtel est petit, le personnel sympathique 😉!
Ils m'ont donné une mini chambre, nous ne rentrions pas dans le lit. Quand j'ai réservé, j'ai demandé autre chose et quand je suis allé me plaindre, ils m'ont dit qu'il n'y avait rien d'autre de disponible ! Pas de L'Occitane dans nos salles de bains, et la fenêtre faisait face à un mur intérieur ! Il n’y a personne qui commande ! Ma famille, mes amis et mes clients y allaient et j'ai dû leur dire de chercher un autre hôtel. La seule bonne chose, la chambre !
Des logements sympas pour ce quartier de Paris
Accueil souriant personnel aimable et arrangeant. Chambre correcte la baignoire dans la salle de bain est désuète de mon point de vue une douche serait souhaitable. Un côté donne sur la rue et l'autre entre 2 immeuble rien de très glorieux mais bon on est là pour dormir... par contre des bruits dans l'hôtel jusque tard le soir voire la nuit isolation du couloir et des portes inefficace.
Bon emplacement, personnel sympathique, petit déjeuner et place à améliorer
Le personnel est très sympathique et serviable, a adoré le lobby, la proximité des Champs Elysées et de la station de métro.
Que puis-je dire... Le personnel était toujours sympathique et serviable. L'hôtel est plutôt délabré par rapport aux standards allemands. Eh bien, si vous vous penchez loin par la fenêtre, vous pouvez voir l'arc de triomphe... mais c'est 260 € la nuit. Le petit déjeuner était correct. Si la baguette n'avait pas été cuite, il y aurait eu une étoile de plus.
Taille de chambre Petit pas très propre les joints sont noirs des taches sur les murs c’est pas digne d’un hôtel parisien
L'emplacement est très proche des Champs-Élysées et donne sur l'Arc de Triomphe. Les chambres sont petites, comme c'est la majorité des hôtels en Europe en général. Elles sont très propres et le personnel est sympathique.
Hôtel dans une position stratégique, à proximité de l'Arc de Triomphe et de diverses stations de Métro. Personnel gentil et courtois, merci beaucoup, nous avons passé un très bon moment
Un hôtel correct. Internet n'est pas bon, ce qui est très ennuyeux
Un hôtel très sympa à 2 pas de l'arche de Triomphe et des Chanps Elysees ! Station de métro à 300m, plein de brasseries et bars très sympas à proximité immédiate, chambres propres et spacieuses, séjour parfait !
Petite chambre simple mais très bien situé. Bon café à proximité.
Sur la carte, la localisation est erronée. C'est de l'autre côté de la rue
C'est un endroit agréable et propre où séjourner. Mais les choses pourraient être plus sympas. Sur les images, les appartements sont plus beaux qu'ils ne le sont en réalité. IG : art.preo
Excellent emplacement à quelques centaines de mètres de l'Arc de Triomphe et du métro rouge et du train à grande vitesse vers Eurodisney et l'aéroport. La taille des chambres est la taille moyenne à Paris, notre chambre était située dans les combles parisiens classiques et était suggestive. Petit déjeuner avec choix correct. Café disponible 24h/24. Personnel très gentil.
Les chambres sont terriblement petites et de forme étrange. Le couloir est très étroit. La seule bonne chose est l'emplacement
Hôtel très bruyant la nuit : les murs ne sont pas isolés, nous avons peu dormis car nous entendions tout ce qu'il se passait dans l'hôtel. Chambre avec vue sur l'arc un peu décevante. Chambre très petite et pas très moderne, salle de bain qui ne fait pas très propre. La chambre ne vaut pas le prix que l'on a payé. Petit déjeuner simple
La vue depuis le balcon est la meilleure que j'ai eue jusqu'à présent. Mme Hafael était très arrangeante et elle nous a même permis de nous enregistrer 3 heures plus tôt. Les métros et les bus sont partout dans le quartier. Un accès facile.
Hotel très bien situé Notre chambre avec vue sur l Arc de Triomphe était agréable Petit bémol sur certains accessoires vieillissants Petit déjeuner correct
Réceptionniste qui ne comprends rien. Manager qui cri sur les clients incompréhensible
Les chambres sont petites mais confortables. Le petit déjeuner est assez varié et frais. La sécurité n'est pas très bonne car n'importe qui peut simplement donner un numéro de chambre sans vérifier si la chambre appartient réellement à cette personne.
Hôtel très bien placé, accueil parfait vraiment au top nous avons été pris en charge par medhi et des le début jusqu'à la fin, il a été aux petits soins rien que pour ça nous reviendrons. La chambre est propre. Très jolie vue ♥️ literie agréable bonne insonorisation. Une adresse à bien garder . A très bientôt 📷 les talentueux d'annecy
Bien situé et bon logement Simple et efficace
Chambre très petite de plus on entend tout ce qui se passe chez les voisins… La rue est également bruyante nous n’avons pas fermé l’œil de la nuit. La propreté et également à revoir. Établissement vieillot et le petit déjeuné très limité !!! La vue n’y pensez même pas, pour pouvoir entrevoir l’arc de triomphe il faut sortir sa tête par la fenêtre et ce tordre le cou Je trouve ça honteux vu le prix ! A fuir
Accueil et personnel rien a redire tout est parfait. Les chambres sont corrects si on arrive à avoir un tarif préférentiel, le tarif initial de la chambre était indiqué à 300€, à ce tarif là, non la chambre ne les vaut pas. Il manque quelques équipements par exemple un mini-frigo, un plateau avec bouilloire etc, des prises... La chambre mériterait un petit rafraîchissement. Côté vue rien à redire, balcon avec vue en direct sur l'arc de Triomphe. Le personnel est disponible et agréable, le petit déjeuner est correct avec des bons produits mais manque de choix. Pour le tarif que nous avons payé tout était bien mais pour un tarif de 300€ on peut trouver mieux.
Points positifs : localisation, propreté de l’hôtel Axes d’amélioration : le choix au petit déjeuner, la vétusté des chambres ( robinet de douche qui fuit, pommeau de douche cassé), pas de cafetière et/ou thé à disposition en chambre. Pas digne d’un 3 étoiles.
Super petit hôtel chambre très correcte et bien équipée. Pas de drame pour les normes sanitaires ca fait du bien ! petit dej copieux et personnel sympathique
Accueil non chaleureux et froid. Baignoire dans la salle de bain pas nettoyé(il restait des cheveux et des poils…) le supplément de pétales de roses au prix de 15€ pour a peine quelques pétales posés sur le lit… Hotel non isolé, on entendait le bruit de la chambre située a coté( crie, l’eau qui coule durant 1h a 3h du matin), après avoir appelé l’hôte rien n’a changé, il n’a certainement pas intervenu malgré nos 3 appels signalant le problème. Les fenêtres étalent toute petite contrairement au photo du site tout comme la salle de bain et la pièce . Nous sommes très déçus car le rapport qualité prix est extrêmement mauvais.
Insonorisation a revoir , bruits de rue , bruits d’eau , bruits de couloir . Aucune empathie du personnel qui trouve que j’exagère … on m’offre un petit déjeuner mais tout en me faisant comprendre que je suis un mauvais coucheur .
Mise à part l’emplacement qui est idéal, cet hôtel n’est pas à la hauteur de mes espérances! Personnel peu aimable, chambre défraîchie, propreté à revoir … Je ne recommande pas cet hôtel, déçue!
Les chambres sont petites, mais l'emplacement est très excellent et le personnel est très excellent. Il est proche des Champs.
Une indécence et une honte absolue dans la tenue des chambres. Cet établissement mériterait la visite des inspecteurs sanitaires ! Lorsqu'on leur a demandé une solution ou un remboursement partiel, ils ont simplement refusé. Aucune excuse, pas même un croissant. Donc, très typiquement parisien à son pire...
J’ai pas l’habitude de mettre des avis, mais là je me devais de le faire. Hôtel très bien situé, à deux pas des Champs-Élysées, 20 min à pied de la tour effeil et avec une poussette 💪 Nous avons été très bien accueilli, personnel à l’écoute et proche de ses clients, du réceptionniste à la dame qui s’occupe du petit déjeuner merci encore. Petit déjeuner largement suffisant et bon. Cela dit je pense qu’une nouvelle déco plus moderne serait le top. Nous reviendrons.
Hôtel très sympa et bien équipé à 2 pas de l'arc de triomphe, des Champs Élysées et métro/RER. Plusieurs restaurants autour.
Très bon hôtel. Bien situé proche métro. Bon accueil. Belle déco.bon petit déjeuner dans une salle chaleureuse. Bon service,le café est servi à table.reception assurée 24/24.calme
Petit déjeuner continental mignon, petit et très propre. Pratiquement à deux pas de tout. Hautement recommandé. Ps. Le lit double est immense et très confortable
L'emplacement est excellent et le réceptionniste est formidable et très serviable. Petit mais bon lobby. L'hôtel est très proche de l'Arc de Triomphe et de tous les services. Son inconvénient est la petite taille de la chambre.
L'accueil était correct mais pas de port de masque à notre arrivés, on nous a pas demander notre passé sanitaire. L'insonorisation est à revoir, nous entendions les gens dans le couloirs, la circulation. Quand nous prenions une douche dans la baignoire, on mettait de l'eau partout, une piscine... Quand au petit déjeuner c'est à revoir, le beurre était de l'huile, les yaourts pas frais quand au oeufs brouiller 3 euros pour 2 pauvres œufs en brouillée c'est un peu chère !!! Je n'y retournerai pas.
Hormis la situation géographique (vue partielle sur l'arc de Triomphe + situé dans une très belle rue), l'hôtel n'a que très peu d'intérêt. Les chambres sont quelconques au possible et je ne pouvais même pas fermer mon volet (car le cran pour mettre le loquet était cassé). En plus, ils sont ajourés (donc inutiles), et on ne peut pas tirer les rideaux assez loin pour empêcher la lumière de rentrer. On entend aussi beaucoup la circulation.
Très bon emplacement, propreté médiocre, petit déjeuner peu mais correct pour un ratio petit déjeuner parisien !!!
Chambres agréables mais petites. Très bien situé à proximité de tout. Le petit déjeuner était bon et le personnel est très gentil et accueillant. Ça vaut l'argent que tu paies
Hôtel très proche du centre de Paris, des transports en commun. Accueil chaleureux, chambre bien entretenue, personnels à l’écoute. Un grand merci à la femme de ménage pour sa sympathie et son professionnalisme. Chambre 21 / 31 🙂
J aurais mis 0 étoiles si j avais pu. Consignes sanitaires non respectées, la réceptionniste refuse de mettre son masque (voir photos). Beaucoup de circulation jour et nuit, bonne chance pour trouver le sommeil avec ce bruit. Cerise sur le gâteau: ils ont sorti mes affaires de ma chambre un jour trop tôt car selon leurs dires, ils avaient une erreur de réservation dans leur système informatique... N Y ALLER PAS / DON'T GO THERE!
J'ai eu une très grande expérience à l'Etoile Park à tous les niveaux... Je suis arrivé le 18 juillet, il faisait très chaud et à ma plus grande déception, la climatisation ne fonctionnait pas !! Le personnel m'a dit qu'il s'agissait donc d'une mesure de lutte contre le Covid 19 visant à minimiser le flux d'air dans la climatisation. très étrange alors que la zone de réception de la climatisation coulait et refroidissait parfaitement. ! Les chambres sont extrêmement petites... et extrêmement petites est un euphémisme ! Tout est minuscule dans cet hôtel : les chambres, le couloir, l'ascenseur... et en plus il n'y a pas de room service... donc si vous avez besoin d'eau en pleine nuit, bonne chance à vous... Jamais plus...
La réceptionniste Umida est géniale !
La porte est un peu fine et on entend les voix du couloir, mais à part ça, c'est très confortable. Si vous vous penchez un peu par la fenêtre, vous pourrez apercevoir l'Arc de Triomphe.
Nous avons eu une chambre avec une climatisation en panne et beaucoup plus petite que celle réservée, le réceptionniste n'a rien fait avec notre plainte, moyennant un supplément, nous avons pu obtenir une autre chambre. le lendemain, nous avons parlé à un homme et en 2 heures, nous avons eu une chambre beaucoup plus agréable. avec une belle vue.
Il n'y a pas de réfrigérateur, le climatiseur ne fonctionne pas, la machine à glaçons ne fonctionne pas et le petit déjeuner est médiocre
Malheureusement, nous n'avons pas pu voyager en raison de la classification comme zone à risque due à Corona. Ou alors, nous ne voulions tout simplement pas nous y exposer. C'était dommage que l'hôtel ne nous ait pas accueillis d'une manière ou d'une autre. On ne nous a pas proposé de nouvelle réservation ni de remboursement partiel lorsque nous l'avons demandé. C'est vraiment dommage. Je pense que tout le monde est aux prises avec la situation actuelle. Mais encaisser intégralement en sachant que les invités n'arriveront pas n'est pas acceptable pour moi personnellement. C'est pourquoi je ne réserverais plus ici.
Voilà l'hôtel qui nous a été proposé le 16 janvier après ma crise d'asthme deux agents d'accueil arabe qui voulaient faire leur business en encaissant deux chambres dans deux hôtels différents pour un même client. Sous prétexte que je suis allergique à la moquette de l'hôtel Élysée charles de Gaulle donc il faut payer Etoile parker hôtel dans un état insalubre. J'ai dit immédiatement non après la visite. C'est un homme africain de couleur qui a trouvé ça injuste à appelé l' hôtel Pullman Eiffel pour notre nuit à 21h. Il faut un contrôle stricte du service d'hygiène et du groupe entre ces deux hôtels. Hotel Élysée charles de Gaulle et l Etoile Park hôtel il y avait ce jour là chambre disponible sur le site alors que tous les deux hôtels répondent au téléphone nous sommes complet. Sur l'hôte Élysée charles de Gaulle ils ont laissé sur leur système 1 chambre disponible et au téléphone à la seconde ils répondent nous sommes complet. Un chambre qu'il réserve pour des passagers qui restent moins d'une nuitée. Le service à la consommation sera saisi et nous déposerons plainte contre cette magouille qui s'est fait entre les deux agents d'accueil arabe. Pour nous faire payer deux hôtels pour une même nuit. Je note cet hôtel 0/20 pour l'accueil agressivité c'est où vous prenez ou vous partez. J'ai demandé à voir la chambre la façade est beau c'est à charles de Gaulle mais rentrez dans la chambre et les toilettes ça sent déjà le passage d'un client donc pas de femme de chambre à 21h on fait le lit on change les draps et on loue. Voilà exactement le scénario. Idem pour l'hôtel Élysée charles de Gaulle étoile du personne des pays de l'est une qui s'est cachée immédiatement que je sois sortie de l'ascenseur elle avait entassé plus de 10 sacs de linge qui empêchaient le passage en cas d'urgence on évacue comment les client à hôtel Élysée charles de Gaulle. Il faut que les services de la fraude et le service d'hygiène fassent une descente dans ces deux hôtels. Il y a un mig mag dans leurs deux gérances. Ils n'ont pas affaire à une débutante des ***** étoiles. Ils vendent l'adresse les champs Élysées charles de Gaulle étoiles avec des hôtels de passe. Point et c'est ça la vérité c'est un bordel.
C'était un super petit hôtel très proche de l'Arc de Triomphe. Très sympathique, propre et un endroit idéal à distance de marche de nombreux monuments et restaurants/cafés/et d'une épicerie. Le petit déjeuner de l'hôtel était fantastique, avec un grand choix et tout était très bon. Nous avions une chambre avec balcon et vue sur l'Arc de Triomphe, ce qui était génial, même si je recommanderais que ce ne soit probablement pas une bonne option pour les personnes au sommeil léger. Les routes sont très fréquentées même la nuit. Peut-être qu'une chambre donnant sur la cour serait plus calme. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits de cet hôtel et j'y retournerais volontiers.
Très bien situé, personnel sympathique et serviable. Prix intéressants en réservant directement. Cela aurait été 5 étoiles mais les rideaux pendaient au rail dans la chambre, la poussière sur les bras des lampes de chevet et la salle de bain étaient fatiguées.
Très bon hôtel
Service client épouvantable - dame extrêmement grossière à la réception. Logements vieux et sales. Le seul point positif est l'emplacement.
Meilleur emplacement par rapport au prix
Agréable et propre
Très bien situé, très central. La chambre était très confortable et assez spacieuse, une excellente salle de bain. J'ai vraiment apprécié mon séjour.
Excellent emplacement avec un accès facile à la ville et un accès facile à l'arène de La Défense
Merci de vérifier les horaires d'entrée et de sortie dans la nuit du 12 janvier avant de vous y rendre❗️ Est-ce à cause de la grève française ?
Très bon emplacement et le personnel était très serviable. Merci au veilleur de nuit d'avoir réservé notre dîner de réveillon de Noël et de nous avoir expliqué comment se rendre à Versailles. L'hôtel dispose d'un petit ascenseur (deux personnes maximum peuvent y entrer), de petits couloirs et d'une très petite salle de petit-déjeuner. L'emplacement était splendide, à proximité de l'Arc Triomphe, des métros, des gares routières, des restaurants et des magasins.
L'emplacement en lui-même est 5 étoiles, le personnel est également formidable, tout le monde est très attentionné et serviable ! Les chambres sont confortables, mais un peu exiguës. Avec 3 valises, il est difficile de se déplacer, car il n'y a de support que pour une seule. La salle de bain est bien, mais très exiguë ! Les lits sont confortables, les produits L'Occitane en Provance sont un régal à eux seuls. Et la réception propose même du café gratuit. Et un bar avec des options payantes je lui donne 5 étoiles c'est sûr ! Denis, Javier, Nasseur et l'équipe du petit déjeuner sont super sympas ! Félicitations à l'hôtel! Je le recommande et je reviendrai !
Confortable et propre. Personnel sympathique et agréable. Emplacement fantastique dans un quartier magnifique et élégant de Paris (à côté de l'Arc de Triomphe). Les chambres sont peut-être un peu trop petites pour le coût encouru et basiques et nues. Il n'y a pas de chaises. Structure un peu datée. Dans l'ensemble, je le recommande à tous ceux qui conviennent. Pour ceux qui ont besoin d’espace et de confort dans la pièce, non.
Hôtel à 10 min à pied du palais des congrès porte Maillot. Très calme. Très propre. Personnel très professionnel. Je recommande.
Ce n'est pas bien
J'aurais pu faire avec une bouilloire et une cafetière. Bon emplacement et parking public en face.
Très bel endroit propre et calme Les gens qui travaillent dans un hôtel sont extrêmement sympathiques et serviables, merci les gars, nous sommes vraiment appréciés
J'ai réservé cela via des évasions secrètes et pour un emplacement à Paris, cela ne pourrait pas être mieux. Le personnel de l'hôtel est très sympathique et n'étant pas un grand hôtel, prenez le temps de vous souvenir de votre nom, ce qui était une délicate attention. J'ai réservé le surclassement romantique et notre lit était recouvert de pétales de roses, d'une bouteille de champagne et de chocolat. J'ai pris le petit-déjeuner les deux jours de notre séjour, qui était un petit-déjeuner continental mais vous pouviez payer un supplément si vous vouliez quelque chose de cuisiné. C'était savoureux et copieux. Notre chambre était à l'arrière de l'hôtel et était propre et bien rangée et avait une bonne douche et une bonne baignoire, même si la salle de bain était petite donc pas bonne pour une personne de grande taille. Je recommandrai cet hotel.
L’hôtel est bien situé (dans le 8e arrondissement, à deux pas de la place de l’Etoile et des Champs Elysées), le bâtiment Hausmanien est de bonne facture, l’accueil est chaleureux (je pensais que le « manager on duty » était le propriétaire tellement il était impliqué dans son travail), les chambres spacieuses, claires, modernes et parfaitement bien entretenues, l’avenue est silencieuse, les petits déjeuners de bonne facture, le tout pour un prix maitrisé. C’est bien, même très bien. L’hôtel qui se veut pourtant simple pourrait donner bien des leçons de professionnalismes à des hôtels parisiens bien plus prétentieux ! Seul point à corriger : le système marketing de pré enregistrement qui propose des options « appétissantes » soumises à disponibilités à l’arrivée. Mais cette condition est mal indiquée et peut créer une véritable frustration lorsque l’on accepte de payer un « early check-in » qui n’est pas disponible lorsque vous présentez à l’hôtel, après 14 heures de vol, sans que vous en ayez été prévenu. Votre journée commence alors bien mal, surtout lorsqu’il s’agit d’une journée de travail très tendue qui suppose que vous ayez pris une douche avant votre premier rendez-vous... Oups !
Bel hôtel, emplacement pratique pour la marche, le métro et les bus de l'aéroport. Beaucoup de restaurants. De bons produits dans la salle de bain, de bonnes lignes aussi ! Chambre impeccablement propre.... Café dans le hall.... Le seul inconvénient, pendant le séjour, était le niveau de bruit tard dans la nuit - tôt le matin, des voitures roulaient avec des klaxons continuellement et des gens criaient, je pensais qu'il y avait peut-être un événement sportif ?
Merci pour votre soutien continu. L'hospitalité est très bonne et le personnel est nombreux et souriant.
Pas terrible
Bonne hôtel
Très central, métro à 5 min. loin, sympathique et serviable
Agréable
très bon service et excellent emplacement
L'hôtel est spectaculaire !!! Chambres grandes et confortables. Produits de bain L'Occitane avec super douches et baignoire. Le petit déjeuner était merveilleux, pains, croissants, fromages, Kusmi Tea. A la réception, vous pourrez boire du Nespresso. L'emplacement est excellent, tout comme le personnel. Je le recommande fortement!!!!!
Solution d'un bon rapport qualité/prix pour quelques jours
Hôtel très bien situé sur l’avenue Mac Mahon à proximité immédiate de l’Arc de Triomphe et de la station RER A Charles de Gaulle - Étoile. Les Champs Elysées sont à 5 mn de marche. La chambre double est confortable, la literie bonne, plusieurs oreillers sont disponible, salle de bain fonctionnelle, shampoing et gel douche de qualité (Occitane), sèche-cheveux. Le petit déjeuner est simple mais complet avec des options payantes possibles (ex: œufs 🍳). Cela se passe au Rdc -1 , mais il est possible de se faire servir en chambre. J’ai testé et je préfère cette option (boisson chaude au choix, viennoiseries, pains, beurre, confiture, miel, yaourt, jus de fruits). Le quartier est sûr et très sympa. On y trouve plusieurs restaurants, bars et magasins. Petite mention particulière pour Javier à l’accueil, toujours très sympathique, souriant et disponible.
C'est bon... de passer une nuit près de l'Arc de Triomphe...
Très bon hôtel
Très central. Les chambres sont un peu petites, mais le personnel est très sympathique et la nourriture est bonne. Les chambres sont propres et la vue est magnifique.
Super 👍
C'est ok. propre et hygiénique. de toute façon, c'est pour dormir, sinon tu as des endroits à visiter.....
Professionnalisme et gentillesse du personnel ! Chambre très propre, vue exceptionnelle ! Un séjour parfait. Je reviendrais ici avec plaisir
Bien, mais tout est trop petit, chambres petites, petit ascenseur...
trois trois trois jolie
Optimal
Bonne emplacemznt mais J ai pas aime la chambre il est tres sombre.
Personnel au top, idéalement situé. Très bien.
Simple mais bon emplacement
Bel hôtel et personnel sympathique et accueillant. Le quartier est magnifique avec des cafés à proximité. Je reviendrais ici !
La chambre était propre et confortable, avec une jolie vue. La climatisation pourrait être améliorée et certaines prises de notre chambre ne fonctionnaient pas. Sa douche laisse également couler de l'eau partout sur le sol. A part ça, c'était un excellent séjour dans un excellent emplacement pour un prix correct.
Super hôtel, l'emplacement est incroyable ! A deux pas de l'arc de triomphe
J'ai adoré la soirée avec Annton. Elle était très gentille, serviable et aimable. La chambre était super, j'ai bien dormi. Je reviendrais à Paris.
Les chambres étaient plus que convenables ; la taille était correcte, les lits étaient confortables, la douche était belle mais notre prise était assez bouchée. Les femmes de ménage étaient super et la chambre avait l'air charmante à chaque fois que nous rentrions après une longue journée, ce qui était agréable. Le personnel était sympathique et serviable, mais nous leur avons demandé à l'avance s'il y aurait des plats sans gluten au petit-déjeuner, ce à quoi ils ont répondu oui. Mais les seules options au petit-déjeuner étaient des œufs durs et du fromage, ce qui était décevant. Nous avons essayé de faire appel au service de chambre lors de notre dernière nuit, mais il n'y avait que quelques options sans gluten et la réception n'était pas en mesure de commander « juste des chips ». Nous avons donc dû nous rendre directement au restaurant où ils commandaient pour obtenir uniquement des chips. . Dans l'ensemble, c'est un bon séjour et j'y retournerais peut-être, mais je ne le recommanderais pas aux autres coeliaques.
Super endroit La chambre est assez petite
était parfait pour dormir. mais le parking était vraiment cher.
Personnel très sympathique et h hôtel très bien placé proche du metro
Fabuleux petit hôtel de charme avec un personnel très sympathique et serviable. Je ne peux pas en faire assez pour vous et toujours avec le sourire. Rashini dans la salle de petit-déjeuner, service exceptionnel. Proche de tous les sites d'intérêt.
Très bien! Super endroit! Bonne chambre et excellent petit déjeuner.
C'est un bel hôtel, avec un excellent emplacement. Le personnel est très amical. Les chambres sont un peu petites, mais c'est Paris, donc vous l'utiliserez principalement pour dormir après avoir été dehors en sachant tout ce que Paris a à offrir.
Les chambres sont petites mais je suppose que c'est normal à Paris. Le personnel est très gentil. L'hôtel est situé très près du métro. Dans l'ensemble, c'est un très bon hôtel.
Ce que j'ai vu jusqu'à présent est acceptable. Propreté, service, Wi-Fi. Seul bémol cette pièce spécifique qui est petite. Je ne peux pas vous conseiller sur le reste.
Emplacement
Cet hôtel offre un excellent rapport qualité/prix. Au coeur de Paris avec vue sur l'Arc de Triomphe. Javier, le réceptionniste est vraiment gentil et serviable. Notre chambre était propre et le lit était confortable. De nombreux restaurants et cafés aux alentours. Près de l'hôtel se trouve également un supermarché. Certaines attractions principales sont accessibles à pied en 30 minutes ou en transports en commun.
Un bon hôtel, personnel très sympathique mais une seule personne parlait italien donc quelques difficultés. Très petit
Chambres propres mais petites et anciennes, petit déjeuner plutôt médiocre pour la gamme de prix. Très bon emplacement, personnel sympa. Le bar de l'hôtel n'est pas bien approvisionné en boissons
Petit hôtel, personnel sympathique, petit déjeuner délicieux, proche du bus de l'aéroport, juste en face de l'Arc de Triomphe sur les Champs Elysées, chambres propres avec baignoire. Du café Nespresso gratuit est fourni en attendant l'enregistrement à la table du salon à côté du concierge. Cependant, l'ascenseur est petit, il n'y a pas de chaussons ni de réfrigérateur et le supermarché à proximité est un peu éloigné.
Très bon
Bien. L'hôtel est proche du Champy Elysée et de l'Arc de Triomphe. Idéal pour le réveillon du Nouvel An. Il propose un bon petit-déjeuner et est confortable. Il se trouve à proximité de l'arrêt de bus pour l'aéroport. Personnel attentif.
Bien placé et bon prix pour le confort de la chambre
Accueillant et sympathique
Petit hôtel, chambres propres, personnel très sympathique surtout Javier et Asse qui sont à la réception qui parlent espagnol. Emplacement parfait à 2 pâtés de maisons de l'Arc de Triomphe et à 1 pâté de maisons de l'arrêt de bus pour aller à l'un ou l'autre des 2 aéroports.
L'hôtel est très bien placé, les chambres sont propres et bien aménagées, le petit déjeuner est très bon
Très bon emplacement, bon petit déjeuner, chambres moyennes.
Très bon emplacement, mais chambres extrêmement petites et en désordre. Je remercie vraiment M. Javier qui est un réceptionniste professionnel sympathique 😍
Emplacement très pratique. Chambres très basiques, rien d'extraordinaire. Lit confortable. Un peu de bruit de circulation.
Super hôtel dans un excellent emplacement. Mention spéciale à Javier pour son accueil chaleureux. Je reviendrai
Bien mais très petit
Un hôtel extrêmement agréable et abordable en plein centre de Paris. De nombreux restaurants et magasins se trouvent à proximité immédiate et les principales attractions de la ville sont suffisamment proches pour être visitées à pied. Il y a aussi une station de métro à proximité immédiate.
Grande chambre avec un lit confortable et une bonne douche. C'est un petit hôtel juste à côté de l'Arc de Triomphe.
Tout était très bon, l'attention et le service. Excellent emplacement.
situé au centre et propre
Bel hôtel bien placé avec des chambres propres, un lit confortable et un personnel sympathique. J'y ai passé seulement une nuit en escale entre deux vols, je n'ai pas pris de petit-déjeuner mais la chambre est moderne et propre.
Bon emplacement
Hôtel merveilleux et excellent
Nickel
Les logements sont super mais le personnel pas tellement
Je l'utilise toujours lors de voyages d'affaires. L'emplacement est bon, et c'est propre et confortable. Il est situé au cœur de Paris, donc aussi petit qu'un hôtel d'affaires japonais, mais j'ai eu l'impression que chaque détail a été mis en place pour rendre votre séjour le plus confortable possible. (La dernière fois que j'y suis allé, les commodités étaient L'Occitane. Je ne sais pas si c'est un changement permanent.)
La vue est magnifique je vois l'Arc de Triomphe, la rue illuminée et aussi la Tour Eiffel. Vraiment un spectacle, puis il y a tout près du centre où il y a des magasins, des restaurants, des bars et bien d'autres belles choses. J'y retournerais avec plaisir ♡
A seulement 150m de l'Arc de Triomphe, donc bon rapport qualité prix. Le personnel est très sympathique et arrangeant, la chambre est propre et bien équipée - pas la plus grande, mais c'est le centre de Paris. Nous reviendrions certainement ici si nous avons besoin de séjourner à nouveau dans cette partie de Paris.