Esprit Saint Germain Hôtel

Un vol a été annulé à cause de la météo et l'hôtel a refusé de nous aider à modifier les dates, à nous rembourser, etc. Ils étaient incroyablement grossiers et complètement inutiles, même s'ils avaient des chambres disponibles pour les dates pour lesquelles nous avions été reportés. Je suis incroyablement déçu par l'absence totale de service client de la part d'un hôtel de ce prétendu calibre. Nous n'y réserverons plus !

Hôtel exceptionnel en plein cœur de Paris ! Personnel très chaleureux et accueillant, décoration soignée, le spa au dernier étage est un bonheur pour terminer sa journée, je reviendrai avec plaisir !

Cet hôtel nous avait été recommandé par une amie et nous n'avons pas été déçues ! Ma fille de 2 ans et demi a été accueillie avec un petit jus et des coloriages 🥰. Service ultra attentionné et prévenant. Lit bébé dans la chambre. Sanitaires impeccables avec des serviettes ultra moelleuses. Petits gâteaux apportés par le valet de chambre en soirée. PDJ copieux et de qualité, en particulier les dattes, je n'en avais jamais goûtées d'aussi bonnes !! Merci encore à toute l'équipe pr ce séjour parfait et les étoiles au plafond :)

Le parfait boutique-hôtel 5 étoiles à Paris. De l'excellent service aux excellents équipements en passant par le confort, cet hôtel est la crème de la crème. J'y ai passé 14 nuits et j'aurais facilement pu y rester 14 de plus et j'ai été parfaitement heureux !

Dès l’instant où je suis entré dans l’Esprit Saint Germain au cœur de Paris, j’ai su que j’allais vivre une expérience inoubliable. L'emplacement de l'hôtel est sans égal, niché dans le quartier le plus charmant de la ville, offrant un accès facile aux monuments emblématiques comme la Tour Eiffel et le musée du Louvre. À mon arrivée, j'ai été accueilli par le personnel chaleureux et professionnel qui a facilité l'enregistrement. Ma suite était un havre de luxe et de confort, dotée d'une décoration élégante, d'une literie moelleuse et d'une vue imprenable sur les rues parisiennes. Chaque détail, du mobilier raffiné aux équipements ultramodernes, a été soigneusement pensé pour garantir un séjour exceptionnel. Le petit déjeuner était une affaire somptueuse avec un large éventail de choix, allant des pâtisseries fraîchement sorties du four aux œufs gastronomiques et au bacon. Le service de conciergerie mérite une mention particulière. Leur connaissance de Paris est inégalée et ils ont fait de leur mieux pour que ma visite soit personnalisée et mémorable. En conclusion, l'Esprit Saint Germain n'est pas qu'un hôtel ; c'est une expérience parisienne par excellence qui incarne le luxe, l'élégance et un service inégalé. C'est un établissement où chaque client est traité comme un roi et où chaque instant est un trésor. Je suis reparti avec des souvenirs inoubliables et l'envie de revenir dans ce joyau exquis au cœur de Paris.

Bel hôtel de charme. Personnel sympathique. Emplacement fantastique - À distance de marche d'un choix infini de restaurants et de boutiques. A proximité de plusieurs stations de métro.

Cet établissement est à des années-lumière d'un hôtel 5 étoiles. À notre arrivée, le personnel de l'hôtel a pris en charge nos bagages pour les monter dans notre chambre. A notre arrivée dans la chambre, le sac militaire de qualité de mon compagnon, qui était en parfait état, a été déchiré. C'est seulement le lendemain, après avoir insisté auprès de tout le personnel, que le directeur de l'hôtel, d'une incompétence ahurissante, est apparu devant nous avec l'audace de nous demander : Comment se fait-il que le sac soit déchiré ? Jamais je n'ai vu un tel culot et un tel manque de clairvoyance. Nous avons écouté son discours verbeux, en attendant qu’il aille au but et nous propose de réparer le sac aux frais de l’hôtel. En vain. Quand j'ai posé la question au directeur sur ce qu'il allait faire pour réparer le sac, il a répondu avec une arrogance déconcertante que la réparation du sac prendrait probablement beaucoup de temps , plus d'une semaine, et que compte tenu de notre départ prévu samedi, il était peu probable que le sac soit réparé à temps. En un mot, ce monsieur n'est clairement pas à sa place et ne veut absolument pas bouger son c**. Nous avons dû résoudre le problème nous-mêmes en trouvant un tailleur local qui a réparé le sac pour une modique somme de 20 euros le jour même. Le personnel de nuit à la réception est beaucoup trop familier et manifeste un désintérêt flagrant pour les problèmes des clients. Le bar dans la chambre est incroyablement pauvre en termes de choix de boissons. De plus, l'équipe du petit-déjeuner ne parle pas français, et le petit-déjeuner ne propose même pas d'œufs, qui sont disponibles uniquement moyennant un supplément. Un séjour décevant dans l'ensemble

Nous avons passé un excellent séjour ici ! Les chambres sont élégantes, le service est impeccable et l'emplacement est très difficile à battre. Ils ont également un bar ouvert, du café et du thé sont servis dans le salon toute la journée, ce qui est très agréable et a été très apprécié. Seulement 2 points de commentaires qui se sont démarqués uniquement parce qu'il s'agit d'un hôtel 5 étoiles : a) les options d'alcool étaient bas de gamme et il n'y avait pas d'options de vin rouge ou blanc dans le salon. be) l'hôtel ne semble pas avoir de cuisine complète, donc le petit-déjeuner est un peu limité - par ex. vous pouvez commander des œufs à l'arrière mais ce n'est pas ce à quoi vous pensez lorsque vous commandez une omelette française (plate et sèche).

Notre famille de quatre personnes a passé trois nuits à l'Esprit Saint Germain. Le service client était merveilleux, depuis leur réception accueillante, leur enregistrement détendu où vous pouvez prendre une collation et une boisson, jusqu'à leur service de préparation du lit. Notre chambre était composée de deux chambres, ce qui nous permettait de rester ensemble en famille et les enfants ont adoré les petites friandises au chocolat qui restaient chaque soir. Ils préparent déjà notre retour à Paris et nous, parents, choisirons de retourner à l'Esprit Saint Germain. Merci Cassandra, Lisa et Bijoy pour ce merveilleux séjour !

Hôtel de charme unique et pittoresque idéalement situé à Paris avec un personnel et un service fabuleux. Belle expérience. Hautement recommandé

séjour incroyable dans un excellent emplacement. Nous choisirons de revenir ici la prochaine fois que nous irons à Paris.

J'ai séjourné ici avec ma famille en juin 2023, le personnel était exceptionnel et nous avons vraiment apprécié les petits déjeuners quotidiens et le bar ouvert le soir. Il y avait quelques problèmes intéressants avec notre chambre qui m'empêchent de lui donner cinq étoiles. Nous étions au cinquième étage dans une chambre donnant sur la rue Saint-Sulpice et les deux fenêtres fuyaient beaucoup dès qu'il pleuvait. De plus, notre lavabo s'allumait et couinait lorsque d'autres salles de bains étaient utilisées au même étage. À quelques reprises, le ménage entrait dans la chambre sans prévenir ni frapper lorsque mon mari et moi nous détendions sur le lit. Sinon, super hôtel et très bien situé.

Ils vous traitent vraiment comme si vous étiez chez vous loin de chez vous. Je suis resté 8 nuits et j'avais l'impression d'avoir tout ce dont j'avais besoin. Les chambres, bien que plus petites (typiques), étaient super propres, confortables, bien approvisionnées et la réception était absolument superbe pour me faire sentir bien. J'étais en France pendant 3 semaines, alors ils m'ont laissé y ranger mon gros sac pendant 5 jours alors que j'étais dans le sud AVANT même de m'enregistrer. J'ai aussi commandé Uber Eats plusieurs fois et ils me l'ont livré sur des plateaux !

Très bien situé - à proximité de deux lignes de métro et à distance de marche de nombreux restaurants et cafés du quartier de St Germain. Le service et le personnel sont arrangeants et sympathiques. Les salons du rez-de-chaussée sont confortables et constituent un endroit relaxant pour se détendre après une journée de marche et de visites. Ils proposent des boissons et des collations tous les soirs, et il y a un accès 24h/24 et 7j/7 à de l'eau, du café et du thé. Les chambres sont confortables et propres. Recommande fortement!

Je vivrais ici si je le pouvais. Le personnel est extrêmement gentil ! Tout est parfait. C'était tellement confortable en hiver ! Les sapins de Noël sont magnifiques. La cheminée est merveilleuse pour y revenir. C'est un excellent emplacement et je ne pourrais pas demander mieux ! Je reviendrai à coup sûr. Merci tout le monde!!

Emplacement merveilleux et le personnel est encore meilleur que l'emplacement. Djenane Poidatz fait un travail incroyable et a rendu notre séjour mémorable.

Avantages: - Excellent emplacement - De grandes pièces pour l'Europe - Champagne à volonté Les inconvénients: - De nombreuses règles limitantes - N'effectuera aucune modification ou personnalisation - Mauvaise expérience d'enregistrement - Conciergerie de 3 étages - Ça ne vaut pas son prix. Très cher pour le service que vous obtenez - Doit payer des extras (certains produits du petit-déjeuner, plateau de fromages, etc.)

Cherchez pas plus loin!!! Cet endroit est vraiment un endroit incroyable où séjourner lors d'une visite à Paris. Les équipements sont fabuleux et très utiles pour tout voyageur. L'eau et les boissons, la GLACE (difficile à trouver), le bon café et l'espresso ainsi que les collations sont TOUJOURS disponibles. La meilleure partie... bar ouvert gratuit le soir !! Le personnel est fabuleux et très gentil. Le petit déjeuner est meilleur que n'importe quel café du coin et l'emplacement est PARFAIT pour se déplacer dans tout Paris. C'était vraiment un régal et j'ai séjourné dans de nombreux hôtels partout à Paris. Celui-ci les bat tous.

Bel hôtel de charme avec un look français classique. Service excellent et chaleureux, le personnel est très accueillant envers les étrangers. Il se trouve à proximité de nombreux cafés et magasins et loin des pièges à touristes, vous vous sentirez comme un local commençant vos journées ici. Les clients bénéficient d'un service de bar gratuit 24h/24 et 7j/7. Vous disposez également d'une salle de sport, d'un sauna et d'un hammam (vous devez réserver avec au moins 1 heure à l'avance) Les 5 étoiles sont bien méritées.

J'étais là seulement pour rendre visite à des parents qui commençaient à l'hôtel. Le personnel nous a très bien accueillis. Champagne et collations gratuits dans le salon. Ils se sont même occupés de nos bagages pendant que nous prenions un café.

Nous avons séjourné en mai 2022 pendant 5 nuits et avons eu une expérience incroyable avec cet hôtel. Notre préféré était le champagne le soir. Nous parcourions les rues de Paris et revenions au coin salon pour terminer la soirée avec une coupe de champagne. Notre expérience avec le personnel était qu'ils étaient très serviables et polis et que la chambre était très belle. Le petit déjeuner s'est toujours bien passé aussi. L'emplacement était assez bon pour notre premier voyage à Paris. Nous envisagerions certainement de revenir ici !

Excellent service, personnel sympathique. Une mention spéciale pour Séraphine de la part du personnel du petit déjeuner, qui s'est montré d'une gentillesse exceptionnelle et serviable avec nos demandes. À Paris, l'Esprit Saint Germain est l'endroit idéal !

nous avons tout aimé de cet hôtel. belle expérience

Bel hôtel, personnel formidable, on ne pouvait rien demander de mieux. Super endroit pour séjourner au coeur du Quartier Latin à Paris.

Où commencer?! Chaque détail de l'hôtel est exquis et magnifique, sans la moindre prétention. Tout le monde est incroyablement gentil et serviable (notre préféré étant Lenaic, il nous a donné des idées pour une merveilleuse visite à pied et a été particulièrement gentil avec mes filles de 10 et 13 ans). Tout le monde parlait un anglais merveilleux (désolé, mon français est si misérable) ! Mes autres détails préférés étaient les draps exquis, la décoration, les compositions florales, les serviettes, les articles de toilette, le vin l'après-midi, le petit-déjeuner le matin, les friandises du service de préparation à la nuit, le calme et l'emplacement. Je suis sûr que j'oublie d'autres détails magiques ! J'espère que je reviendrai bientôt à Paris… Je reviendrai toujours dans cet hôtel.

Week-end parfait au sein de l’Esprit Saint Germain, accueil chaleureux, décoration récente, ambiance apaisée, propreté, petit déjeuner buffet simple et de qualité ! Beaucoup apprécié le Sauna, Hammam ! Nous recommandons vivement cet hôtel !

Cet hôtel est tout ! 1. Les chambres donnent sur une rue calme et disposent de fenêtres insonorisées de haute qualité. 2. L'EMPLACEMENT ! Le meilleur du coin. Si proche et central, de superbes magasins et de la nourriture à proximité. 3. Le personnel est extrêmement gentil. Du champagne offert lors de l'enregistrement, des collations et de l'eau gratuites, des fruits frais dans notre chambre tous les jours et un bar libre-service gratuit le soir. 4. Chambres propres et rénovées. 5. Conciergerie sûre et sécurisée 24h/24 et 7j/7. J'y retournerais !!!!

Nous avons choisi de séjourner à l'Esprit Saint Germain pendant notre lune de miel à Paris, et c'était le choix parfait à tous les niveaux. Le personnel s'est mis en quatre pour rendre ce voyage mémorable. L'équipe du concierge a été excellente pour répondre à nos questions et réserver des réservations, y compris une journée au spa de dernière minute. L'emplacement est imbattable : situé au centre de Saint Germain et à distance de marche de la plupart de notre itinéraire. La petite taille de l'hôtel a rendu le séjour particulièrement confortable et intime. Le bar ouvert dans la bibliothèque du hall est ouvert tout l'après-midi et la nuit. Nous avons apprécié de nous détendre avec des vins et des cocktails en début ou en fin de soirée. Je recommanderais cet hôtel à tous ceux qui visitent Paris et recherchent un hébergement haut de gamme avec une atmosphère personnalisée et privée.

Service fabuleux et excellent emplacement. J'adore le bar ouvert et le petit déjeuner gratuit.

24h de kiff à l'Esprit Saint Germain ! Sauna et hamman privatisés en arrivant, petit apéro au bar, diner dans un des nombreux bons restos du quartier recommandés par la reception. Pdj présenté sous forme de buffet avec œufs servis à la demande, copieux et de qualité. Plein de petits détails qui font plaisir : fruits frais et fleurs ds la chambre, petit paquet de gâteaux pour la route lors de notre départ. On reviendra !

Nous avons réservé une chambre à 511.- Euro, Deluxe club, nous arrivons à 23.30 et nous nous retrouvons dans une toute petite chambre au 2ieme étage. La fiche de réservation était chambre 401 et nous avons eu la chambre 205... Très décevant!

Malheureusement très hostile. Nous avions l’impression de ne pas être les bienvenus car nous nous habillions de manière très décontractée.

Superbe boutique-hôtel cosy, situé au coeur de Paris. Le personnel était très accueillant et professionnel. Si vous voyagez en voiture, un garage est disponible à quelques pas de l'hôtel (2 min.), ainsi que de tous les principaux sites touristiques, magasins, restaurants et musées. Merci encore à tout le personnel de l'hôtel pour ce super week-end et nous reviendrons certainement lors de notre prochain voyage à Paris !

Pas de mots, l'hôtel bénéficie du meilleur emplacement de Paris, à quelques pas des plus beaux coins et lieux historiques. Un grand merci à la formidable équipe de l'hôtel et surtout à Sophie qui nous a accueillis de manière très chaleureuse et professionnelle. Le directeur de l'hôtel fait en sorte que tout le monde se sente comme chez soi et c'est le meilleur sentiment si l'on compare surtout avec les grands hôtels qui manquent de touche personnelle et d'attention. Je recommande fortement cet hôtel aux amoureux de la vraie beauté et du flair parisien 😍

Bon hôtel, ton mauvais personnel n'est pas encore aussi raffiné, bien placé également

L'Hôtel est très cosy. L'accueil est parfait et le service impeccable. L' endroit ideal pour se ressourcer et se détendre.

C'est cher, mais c'est bien car il y a des boissons à volonté.

L'Esprit Saint German ne pourrait être un hôtel plus parfait. L'emplacement est fabuleux et on peut se rendre à pied à de nombreux restaurants et stations de métro merveilleux qui vous emmènent n'importe où. Le personnel de l'hôtel ne pourrait pas être plus serviable et courtois. Les deux salons complimentaient magnifiquement notre chambre et nous avions vraiment l'impression de rentrer chez nous à la fin de chaque journée. Je ne peux pas imaginer séjourner ailleurs à Paris et j'attends donc avec impatience ma prochaine visite. Nous voyagions également avec notre bébé et l'hôtel n'aurait pas pu être plus accommodant pour s'assurer que nous avions tout ce dont nous avions besoin pour lui. Je ne pourrais pas recommander davantage cet hôtel !

J'ai séjourné à l'hôtel avec ma femme pour célébrer notre anniversaire de mariage. Dès le début, le personnel était très gentil avec des petites friandises et un excellent service. Je tiens à remercier tout particulièrement Morgane qui a réussi à rendre notre séjour à Paris agréable malgré la grève des services publics qui était en cours. L'emplacement de l'hôtel est excellent et les services fournis sont très bons.

Chambres propres et agréables. Ça vaut vraiment le prix

Très propre

Nous sommes arrivés il y a quelques jours dans un accueil chaleureux et un bel hôtel. Notre chambre est confortable et le personnel est formidable. J'adore le bar et les collations confortables et gratuits. L'emplacement est idéal. À distance de marche de nombreux sites touristiques et d'excellents restaurants et cafés. Nous serons tristes de partir et impatients de revenir !

Très bel endroit pas loin de la place saint supplice... Un bijou à conseiller. Superbes chambres et superbe équipe.

Super hôtel et service, chambre plus grande que d'habitude pour Paris avec de superbes équipements dans la chambre. Et oui, cela a un prix.

Au top !

Bon

Un petit hôtel raffiné avec un service personnalisé dans un emplacement exceptionnel à St Germain des Prés. Les deux salons où les invités se rassemblent pour des boissons gratuites sont particulièrement agréables. Les chambres sont petites mais l'espace est utilisé efficacement. L'hôtel fait une mention importante de sa conscience environnementale mais dispose d'une cheminée à gaz allumée 24h/24 et 7j/7.

Le personnel était très sympathique et serviable avec tout. Nous avons été très satisfaits de chaque aspect de cet hôtel. Très bien situé et fortement recommandé

Hôtel confortable et étonnant.

Le meilleur hôtel dans lequel j'ai séjourné. En tant qu'Américain à Paris, ils ont été incroyablement serviables. Surtout avec notre sécurité lors des manifestations sur les champs elysées

Confortable et situé dans le bon quartier pour rejoindre à pied les principaux sites touristiques, musées et galeries. Des restaurants et des magasins aussi. Service au dessus de la moyenne. Demandez à Alberto !

Très luxueux. Personnel attentif à tous les besoins. Alcool et boissons non alcoolisées gratuits au salon ouvert 24h/24. Situé au centre. La plupart des restaurants et attractions touristiques à moins de 20 minutes. Un peu cher, mais ça en vaut la peine

Bel hôtel avec un personnel extrêmement hospitalier, une décoration de bon goût et situé dans un superbe quartier !

Un grand merci à la réception pour toute son aide concernant les directions, les réservations et l'assistance générale. Christiana était particulièrement géniale. Le personnel du petit déjeuner était également rapide et efficace. Merci pour la bonne expérience. Jérémie et Edwina

Cet hôtel est un lieu de séjour charmant en plein cœur de St Germain. En entrant, vous avez l'impression d'entrer dans un joli salon. Le personnel de l'hôtel est très sympathique et arrangeant. Les collations et les boissons gratuites ajoutent au sentiment que vous êtes chez vous et non dans un hôtel. La chambre était petite mais agréable et la salle de bain avait beaucoup d'espace de rangement. La chambre avait de jolies lumières « étoiles » au-dessus du lit.

L'expérience la plus agréable que nous ayons vécue ici à Esprit Saint-Germain. Nous voulions fêter mon anniversaire à Paris et séjourner dans cet hôtel élégant. Wow, le personnel ici a dépassé mes attentes ! Il y a un homme en particulier qui se démarque, Jordan. Jordan a fait de son mieux pour nous aider dans nos projets et le suivi a été impeccable. Excellent travail au personnel et merci Jordan ! Les commodités ici sont charmantes. L'emplacement est superbe pour faire du tourisme !! Merci d'avoir fait de mon anniversaire un merveilleux souvenir. S & D Popovitch

L'Hôtel Esprit est un endroit très sophistiqué. C'est près de l'église Saint Sulpice, donc l'emplacement est très beau. L'hôtel est décoré avec goût et le personnel est attentionné. Pendant la journée, vous êtes invités à un open bar où vous pourrez vous servir du champagne, du vin, etc. Et tout est gratuit, ainsi qu'un mini bar.

Très agréable

Très sympa chaleureux

CET ENDROIT EST TELLEMENT INCROYABLE ! 5 ÉTOILES!

Hotel de charme

Hôtel-boutique très central, près de l'église Saint-Sulpice, dans le segment de prix le plus élevé. Personnel très sympathique et serviable

J'ai eu l'occasion de venir plusieurs fois dans ce bel hôtel pour prendre un verre ou pour le petit déjeuner, tout est parfait. Personnel aux petits soins. Coup de cœur pr l'espace salon devant la cheminee, où j'aime lire et/où travailler.

Rien dire super

Très bon accueil, établissement propre, chambre confortable et calme.

C'est sans conteste mon hôtel préféré à Paris. Difficile d'expliquer la classe et l'ambiance qui se dégage de cette propriété. Cela semble très exclusif et haut de gamme, mais en même temps très familier et chaleureux. C'est la perfection. Le service haut de gamme, l'espace salon en bas avec boissons/collations en soirée et petit-déjeuner le matin, même le parfum signature flottant légèrement dans les espaces communs. Tout est vraiment parfait et je ne pouvais pas rêver de séjourner ailleurs. Si vous recherchez une grande opulence et des chambres immenses et spacieuses, ce n'est pas ce qu'il vous faut. Si vous cherchez un chez-soi loin de chez vous, restez ici. Vous ne serez pas déçu.

Hôtel de charme exceptionnel très bien situé sur la rive gauche. En plus du cadre et de l'ambiance, il y avait une politique de bar ouvert jusqu'à 23 heures. L'avantage supplémentaire était que l'hôtel nous a fourni un point d'accès mobile à utiliser dans toute la ville. Rester en contact et naviguer en ville est très simple. Je reviendrais certainement à cet endroit. Gloire.

Hôtel de charme haut de gamme dans le quartier chic de South Bank

Hôtel agréable et élégant. . Personnel vraiment sympa et emplacement vraiment pratique

Super hôtel ! Le personnel est très sympathique et arrangeant. Super endroit!

Excellent service rapide

Bien

De très belles prestations comprenant un bar ouvert, un personnel sympathique, un service de préparation des lits et des boissons gratuites au mini-bar. Le Wi-Fi est incohérent mais fonctionne la plupart du temps. Mes parents dans la chambre à côté de la mienne ne reçoivent pas de WiFi en raison de l'emplacement de la chambre (en supposant ici). Dans l'ensemble, c'est une bonne expérience.

Super hôtel. Excellent petit déjeuner.

La perfection

endroit fantastique. Je suis resté une nuit, j'ai adoré le style boutique et le bar gratuit

Fabuleux

C'est un hôtel charmant. Le service est merveilleux. Le plus gros avantage est le bar ouvert ! Même le bar d'honneur dans la chambre est gratuit. Lobby et bibliothèque très confortables où se déroulent les libations. Ainsi que le petit déjeuner. Le seul point négatif pour nous était la taille de la chambre. Très petit mais probablement typique des villes et des propriétés anciennes. Certaines photos ne reflètent pas exactement ce que vous obtenez. Dans l'ensemble, c'est un endroit très agréable pour séjourner à Paris ! Super endroit!