Enzo Hotels Metz Amneville By Kyriad Direct Hôtel

Nous avons séjourné un week-end début juin 2024. La chambre est très confortable et très propre. Bien équipée. La piscine n'étant pas ouverte nous avons eu la possibilité d'aller se baigner à l'hôtel Diane à proximité. Le petit déjeuner est très copieux, varié et de très bonne qualité. Le personnel est très gentil, à l'écoute du client et bienveillant. Restauration au Pit'stop super, diversifié, copieux. Le tout dans un cadre verdoyant vous posez la voiture et avez accès à tout me complexe d'Amneville. Nous reviendrons c'est certain

Très déçu. Pas prévenu sur le site que le petit déjeuner se passait dans un autre hôtel. Pas cool, obligé de s'y rendre sous la pluie. Salle de petit déjeuner très petite avec les personnes des 3 hôtels rachetés par Enzo. Je n'y retournerai plus

Hôtel à proximité de tout, au premier abord paraît convenable, la déco est bien, cela paraît propre au premier regard. Un bon accueil, faut tendre l'oreille pour entendre la personne de l'accueil qui vous parle mais sinon ça va. Pour la chambre, nous sommes resté 2 nuits, c'est amplement suffisant... nous avions une suite, un lit 2 personnes + un canapé lit, salle de bain (baignoire + douche), une terrasse. Chambre avec moquette, pas très hygiénique, et très allergène, lors de la réservation ce n'est pas précisé... fissures au plafond, rideaux dégueulasses et déchirés ... Terrasse pas nettoyée, des feuilles mortes qui datent, une pelouse synthétique écœurante, un cendrier pas vidé. Literie correcte. Rien à dire de particulier dessus. Toilette ... grosses traces de calcaires dedans, pas très propre... Salle de bain, premier abord propre, simplement retrouvé 1 ou 2 poils dans la baignoire, pas de pommeau dans la baignoire. Ce qui n'est pas pratique pour se rincer. Les clims fonctionnent mais très vieillotent... Nous sommes restés 2 nuits 3 jours, poubelles pas vidées et nos serviettes de bain pas changées... Pour une nuit de dépannage ça passe mais pas plus, surtout vu le prix... Nous avons quand même payé 364€ pour 2 nuits on s'attend à un minimum... Il n'y a eu que le petit déjeuner de convenable...

Hôtel mal entretenu. Les photos du site ne correspondent pas à la réalité. Les abords de la piscine sont dégueulasses. À peine installé dans la chambre, on frappe à la porte et on ouvre sans permission. Les WC n’évacuent pas correctement. Il y a des toiles d’araignée sur les lampadaires et de l’humidité dans la salle de bain. La vue de la terrasse donne sur une poubelle commune et un pneu. Très bruyant, nous étions au rez-de-chaussée donc les bruits de pas à partir de 8 heures du matin (femme de ménage) ne cessaient pas. Tout cela n’est pas digne d’un hôtel trois étoiles.

Très déçue de ce qu'est devenu cet hôtel ! Je ne retournerais plus dans ce lieu. Je ne recommande absolument pas !

Qu’est devenu cet établissement que je connaissais ? Manque d’hygiène en salle de petits déjeuners, ménage très approximatif, aucun entretien des extérieurs ! À fuir absolument ! Mail envoyé à la direction.

Hôtel à proximité de tout ce dont nous avions besoin pour notre séjour. Bon accueil, belle décoration dans l’ensemble des lieux, chambre banale, manque de propriété (toile d’araignée et la tâche d’humidité au plafond). Literie confortable à mon goût. Choix divers pour le petit déjeuner appréciable. Nous avons pu profiter de la terrasse mais pas de la piscine. Bon choix pour une nuitée

Bonjour, Hotel dans son jus, chambre impeccable, lit confortable nous avons bien dormi, propre, à côté du zoo et des thermes, super rapport qualité prix, petit dej bon cunilingus, personnel très compréhensible et accueillant. Attention l’isolation un peu faible vu l’ancienneté de l’immeuble mais ça s’est très bien passé avec nos voisins. Je vous le conseille cet hôtel.

La personne le jour du départ était adorable, à l' écoute.

Très bel hôtel. bon accueil

Hôtel plutôt simple Décoration à l’ancienne mais jolie Chambre et salle de bain plutôt propre Seul bémol aucune lumière au plafond La lumière étant faite par lampe de chevet … Concernant la literie … une horreur matelas à ressort et dure idem pour l’oreiller… impossible de dormir confortablement Isolation à revoir nous entendions tout des étage supérieur … et vraiment tout !! Petit déjeuner correcte pour un 3 étoiles Dommage que tout n’est pas forcément recharger à temps … Personnel sympathique et serviable .

Accueil sympathique mais le reste a fuir. Télévision ne fonctionne pas.une personne est venu voir mais n a pas pu le résoudre .prendre une douche chaude,il faut laisser couler l eau 10 min pour essayer qu elle chauffe,wc obligé de tirer trois fois la chasse,lors du déjeuner on nous enlève le.pain et pain au chocolat,pas de machine a café ni autres boissons chaudes dans la salle, obligé d aller dans l autre salle où il n'y a qu une machine qui fonctionne sur deux. Après avoir discuté avec d autres clients il y a pas mal de problèmes dans les chambres (Lumières télé douche etc).le bruit du bar d ambiance toute la nuit n est pas agréable. Une remise en état serait de bonne augure,heureusement qu il y a les Thermes et autres activités a côté pour faire venir les clients.

Lors de notre arrivée…. Et bien l’hotesse d’accueil juste limite agréable …. En entrant dans les escaliers nous avons senti une odeur de renfermé. A l’ouverture de la chambre 🤮🤮🤮 pareil en fait ça sent l’humidité à fond c’est pas du tout agréable !!!!! Les draps non repassés jetés sur le lit franchement ça ne donne pas envie du tout de se coucher dedans. A peine installé le matelas est nul et fait du bruit à chaque fois que l’on se tourne . Une nuit infernale plus jamais de réservation dans ce groupe d’hôtel le lendemain nous étions dans un b&b et absolument rien à voir! Heureusement que la dame du petit déjeuner est top 👍 ça rattrape un peu cette expérience désastreuse

Nous avons été très bien accueillis. Le personnel est chaleureux. Le petit déjeuner était vraiment varié. Cependant, le tarif de la chambre n'était pas à la hauteur. L'espace était spacieux mais n'était pas propre: grande tâche au sol, toiles d'araignée, etc. Ma fille s'est coupé dans la baignoire, ce qui nécessite de vérifier les installations. Le personnel n'avait pas de trousse de secours, ce qui est aberrant. C'est vraiment dommage car ces points améliorés, ce lieu serait vraiment top.

Correct sans plus

A fuire, mal honnête, cela fait 15 jours que jattend un remboursement de leur par parce que l'hôtelier nous a encaissé une 2e fois soit disant nous avions fait juste une empreinte bancaire lors de la réservation.... aujourd'hui on me mène en bateaux en me disant que le patron est en vacances ou des fois en Réunion, ou absent ça dépend de qui vous répond, un des salarié m'a certifié que c'était toujours le même qui faisait des doubles encaissement !!!Est ce le patron ? Impossible de savoir car il ne prend pas la peine de nous rappeler.... faites attention ⚠️ Le 8 janvier : 1 mois aujourd'hui l'expatrié est encore en vacances la chance !!!! Le 9 janvier pas de nouvelles elle du patron et rien n'a changé !!!

Très mauvaise expérience. Avons pris 2 chambres qui sentais le tabac froid , ménage à revoir, draps housse troué......et j en passe..... nous n y retournerons plus !

Nul...aucun accueil, joints de douche moisi,aucune indications concernant la prise de clefs sur une borne(hôtel sans personnel),petit déjeuner dans un hôteL plus loin,encore sans indications...FUYEZ !

Bien

Hotel très mal rénové, il faut chercher la lumière en rentrant dans la chambre puisque l'interrupteur n'allume rien. Il faut aller jusqu'à une lampe de chevet posée sur une console bancale. La salle de bain est petite, désagréable surprise de voir l'abattant des toilettes cassé ( risque de pincement) et l'éclairage au dessus du lavabo à mourir de rire, 2 lumière de placard à piles qui ne s'allumeront plus jamais ( pile rouillées et usées bien sûr) on entend le lit de l'étage du dessus qui grince. Odeur de gras dès la sortie de la chambre provenant du restaurant d'à côté. Une seule nuit passée dans cet hôtel et pas envie de revenir, j'ai regretté mes 100 euros.

Arrivée vers minuit, fenêtre ouverte, glaciale dans la chambre. Impossible de régler le chauffage, pas d'eau chaude dans la douche. Odeur de vieux et du bruit toute la nuit

Le cadre est top ! Les affiches de cinéma de mes films préférés , le thème , tout y est ... Par contre il est 8h30 dans un hôtel , tout notre séminaire de travail arrive ( une réservation de 40 personnes) pas possible d'avoir un jus d'orange , le café doit encore chauffé dans le perco à l'heure qu'il est et pour ce qui est des croissants décongelés passons ils n'étaient pas mauvais il seraient juste mieux passés si les cruches de café n'avaient pas mis tant de temps à venir . C'est moyen quoi

Hôtel au prix juste néanmoins lors de notre arrivée dans la chambre la température était de 15 degrés nous avons dû allumer la climatisation réversible en chaud et quelques temps plus tard la chambre était parfaite. Salle de bain au top.

Hôtel très décevant, limite propre,moisissuresdansla sallede bain(voir photos), les prix pratiqués ne correspondent pas aux prix notés sur le site internet et impossible d'obtenir le remboursement....Bruit important du fait d un bar de nuit au pied de l'hotel.La formule SPA très décevante avec un buffet repas de piètre qualité, ( allez chez Flunch, là c'est le luxe)sans savoir ce que l'on mange....Le petit déjeuner à 15 euros avec du beurre périmé et température du frigo à 14° pour le jambon et fromage. Quel changement alors que je suis client de cette formule depuis de nombreuses années. Je déconseille Enzo Hôtel St Eloy Amneville,

Désastreux expérience à ne pas renouveler. Nuisances sonores toute la nuit. Impossible régler le chauffage trop chaud. Propreté qui laisse à désirer oreiller sale. Je ne recommande pas ce lieu. La tarification ne correspond pas à celle affichée sur le site internet.

Hôtel présentant une odeur désagréable (mélange d humidité de viellot et de pas ) Dans les chambres il fait beaucoup trop chaud,la salle de bain a une odeur d'égout.. Si vous compter vous reposer... ne prenez pas cet établissement car située à 2 pas de la discothèque Amadeus.. c est pas très reposant. Le petit dej: vérifiez les dates.. il y a des surprises... Je ne recommande pas cet établissement.

Réception fermée à 19h15 sans la moindre information, 30mn d attente pour obtenir sa clé

Très très bruyant, situé devant la discothèque avec en prime les cris et klaxonnes tout au long de la nuit. Je ne comprends même pas qu’il n’y ait pas un vigile qui fasse respecter l’extérieur un minimum pour la tranquillité des hôtes… ah le bien vivre ensemble… Ce n’est pas de tout repos, Sans compter le craquement des pas du voisin du dessus. Literie pour notre part plutôt bonne, et chambre propre. Nous n’y reviendrons pas !!!

Bof bof.... Cher pour la prestation literie très dure, odeur dans la salle d'eau. Les menuiseries sont vétustes... 20e par personne pour avoir un petit deg en chambre... Grand choix sur la carte mais le résultat n'était pas sur le plateau machine a pancakes était en panne.. le Comté c'est transformé en Gouda... Le yaourt en oeuf brouillé... Ouf le café etait bon Bref très déçu très cher pour la prestation offert...

Un rafraîchissement des parties communes nous semble nécessaire. Bonne literie. Propreté satisfaisante. La ventilation est peu efficace. Ptit déj copieux et bon. Un personnel attentif.

Bof bof bof Chambre dans son jus, propreté a revoir dans l'ensemble (poussière, WC, literie, poiles, cheveux), bruyant. Petit déjeuner catastrophique : 9H buffet vide, plus de pain, plus de viennoiseries, plus de pancakes, plus de d'oeufs brouillés... Le personnel est installé a l'accueil de l'hôtel en train de discuter et s'inquiète du buffet un peu tard résultats plus de 20 min d'attente pour voir arriver deux baguettes et un panier de viennoiseries, en 5 min buffet de nouveau vidé...

Deux étoiles pas plus, chambre vieillissante, pas de lumière dans la chambre, pas d eau chaude, et accessoirement établissement douteux quand on voit se qui se passe au fond des couloirs…

Déclassement total depuis la reprise par Enzo. A éviter si vous pouvez

Parfait!!!!de l'emplacement à la chambre il n'y a rien à redire, en plus à un prix sympa et la vue sur piscine en prime, je recommande à 100%.

Proche du zoo d'Amnéville, au calme, dans la forêt

Piscine top Chambre confortable et pratique Emplacement idéal... Petit bémol : hôtel un peu vieillissant, prix des petits déjeuner trop cher !

Ici pour un weekend détente aux Thermes...un floppe. Rien à dire de plus que tous ces commentaires négatifs, je confirme absolument tout y compris la nuit horrible à cause des nuisances de la discothèque et de ces gens irrespectueux qui hurlent klaxonne au pied de notre chambre. Côté chambre literie horrible, ressorts, matelas sans protection, un mal de dos au réveil 😱, la clim qui fait d'un coup un barroufle et ça avec répétition...de l'eau dans la bouilloire du coup dans le fond des résidus de je ne sais quoi. Dommage assez bien placé des Thermes mais rien n'a changé malgré tous ces nombreux commentaires négatifs qui mettent le doigt sur les problèmes à régler, qui datent pourtant pour certains de plusieurs mois !!!!! Nous ne reviendrons pas ça c'est sûr.

Bien pour un court sejour

Hôtel pratique et l’environnent (dans les arbres) et très sympa. La chambre ne sentait pas très bon mais nous y avons bien dormi tout de même. La réception était sensée être ouverte de 7 à 20h or, il n’y avait personne à 19:30, mais le veilleur de nuit nous a heureusement aidé.

Après avoir rencontré un petit soucis, le directeur de l’établissement a été très réactif . Merci pour votre retour et votre réactivité L’hôtel est très bien placé, et facilite l’accès aux restaurants et au centre thermal .

Le prix ne correspond pas à la qualité de la chambre … pas propre, les poussières ne sont pas faite, chauffe serviette rouillé et écaillé, joint de salle de bain jaune (voir marron), la vmc ne fonctionne pas donc humide dans la sdb les photos du site n’ont rien à voir à la réalité, oreiller avec poiles .. seule point positif est l’emplacement et la Clim dans la chambre

Résa centrale très dur à avoir personne elle accueillant à notre arrivée nous avons été délogés de l'hôtel Enzo Horion car l'hôtel était vide et que nous aurions été tout seul le lendemain et là cet hôtel la salle de bain n'était pas du tout propre des traces de doigts ensanglanté sur la porte des poils la douche pas très nette la poubelle de la salle de bain n'était pas vidé les glaces de la porte d'entrée plein de traces voilà enfin bref je ne conseille pas du tout cet hôtel très déçu car nous avions réservé à l'autre hôtel la personne qui nous a répondu au téléphone nous a dit que sur les trois hôtels il y en avait deux qui étaient vides c'est pour ça que nous allions sur celui-là bref nous avons prolongé notre séjour mais dans un autre hôtel

Sympa un peut vieillot et les employés semble blazers mais sympa avec sa piscine son restaurant.

Excellent hôtel avec piscine... Bien placé pour visiter Amneville... À faire absolument.

Personnels très agréables, très bruyants dans la nuit de samedi à dimanche, proche d'un parking de barre ambiancer

Ayant connu l'ancien St Eloy déçus par ces changements, besoin de rénovation (peinture et autres) surtout ds les couloirs, et un ménage plus rigoureux serait à voir! Ds la salle du déjeuner un paravent ou autre endroit serait bienvenu pour y mettre le conteneur ou le personnel qui débarasse y mets les déchets quand vs déjeunez ! Dommage car l établissement est bien situé !

N'Y ALLEZ PAS ! Nous revenons d’une nuit à l’hôtel Enzo St-Eloy à Amnéville, et cela a été un cauchemar. Je vais vous citer tous les désagréments qui nous sont arrivés, et j’ai des photos pour preuves à l’appui. 1) Arrivée dans la chambre, détente et installation. Soudain, la porte s’ouvre et un autre couple avec des valises entrent dans la chambre. Vous imaginez la gêne de part et d’autre. De plus, l’inquiétude ensuite de laisser nos affaires si les cartes d’entrée de chambre sont mal paramétrées… 2) Dans la salle de bain, un toilette de l’horreur, qui n’a pas été nettoyé et qui rebute réellement (cf photo WC). 3) Des vis au mur, mais sans tableau (cf photo chambre présentée sur le site VS photo chambre réelle) 4) La chaise présentait une grosse tâche ronde, sûrement du café (cf photo chaise). 5) L’hôtel est présenté comme ayant une piscine extérieure et chauffée, ainsi que des transats. C’est indiqué dans les équipement, présents dans les photos du site bien mises en valeur (que je mets en pièces jointes) et présents également dans les commentaires du mois de mai 2022 (cf photos piscine). Lors de ma réservation, la piscine était clairement indiquée ouverte en mai (cf photo de ma confirmation de réservation qui précise bien « piscine inaccessible du 2 octobre au dimanche 5 mars »). Or, sur place, piscine fermée, aucun salon de jardin extérieure, ni chaises, ni transats. Choisir un hôtel fin mai avec une piscine extérieure, pour ne pas avoir de piscine ne justifie pas le même prix de chambre. 6) L’hôtel dispose d’un billard : je vous laisse le soin de comparer la photo présente sur le site, et la photo réelle de la salle du billard sur place. Jamais un séjour n’a été une telle catastrophe, et j’ose le dire une CONTRE-FACON : tout est mensonger sur le site.

Depuis le changement de propriétaire le service est nettement en dessous de ce qu'on avait avant, lorsque nous sommes arrivés dans la salle de petit déjeuner, les plateaux des clients qui avaient déjà déjeuné étaient restés sur les tables, nous avons dû débarrasser une table nous-mêmes pour pouvoir déjeuner, le buffet n'était pas réapprovisionné, très décevant, nous n'y retournons pas et prendrons un autre hôtel la prochaine fois.

Je n'ai jamais de telles prestations pour un soit disant 3 étoiles ! On entend le voisin d'à côté qui se mouche, qui regarde la télé. La tringle du rideau qui tombe quand on tire le rideau. Une bouteille d'eau entamée. Si vous mesurez 2 mètres vous ne pourrez pas fermer la porte des toilettes. Les nombreux interrupteurs n'allument rien. Et la lumière de la salle de bain ne s'allume pas. Le petit déj je n'en parle même pas une honte le prix pour la nourriture proposée ! Et même pas d'équipement pour un enfant de 3 ans

Les chambres sont de confort moyen mais propres. Débit d'eau faible partout même dans les WC. Le service du petit déjeuner est devenu vite critique car la salle et le personnel ne sont pas bien dimensionnés. Personnel agréable.

Arrivée fort mitigée dans cet hôtel. J’ai effectué la réservation par téléphone. Aucune confirmation par mail due à une erreur dans mon mail. (Malgré 2 coups de fils supplémentaires pour faire corriger ladite erreur) On m’avait annoncé pour 3 chambres un montant de 652 euros. Surprise totale quand à mon arrivée on m’explique que tout est faux dans la réservation et qu’il faut débourser plus de 200 euros supplémentaire. On discute, on perd une heure pour se mettre d’accord sur le contenu de nôtre réservation. Le montant à payer change à tout bout de champs, pour finalement se voir offrir 3 petit déjeuner enfants. Et donc malgré tout, on paie plus de 50 euros de plus tout de suite et 36 euros de plus le soir au restaurant. Et je rejoins d’autres avis pour le petit déjeuner et les chambres qui sont forts chers pour les prestations proposées. La dame qui s’est occupée de tout ce bazar à l’accueil n’était pas a la source des soucis et j’ai bien vu qu’elle était embêtée. Je ne lui en veut pas à elle, mais il n’en reste pas moins que la gestion des réservations à été pour nous catastrophique.

Trop cher pour ce que c'est ! Petit déjeuner à 15€ pour une pauvre tranche de jambon et 2 yaourts qui se battent en duel Insonorisation pourrie Bonne chance pour les prochains

Au vu des commentaires précédents sur la qualité passable de l'hôtel, je ne dirais pas mieux. Points positifs : il est bien situé et calme. Points négatifs : trop cher pour la qualité, chaussettes d'enfants qui traînent sous le rideaux, cafetière qui ne fonctionne pas correctement ( j'ai signalé ce dysfonctionnement à l'accueil mais rien n'a été fait), douchette qui ne fonctionne pas non plus. J'ai aussi marché sur des ongles, preuve que l'aspirateur n'a été passé entre deux clients. Encore un hôtel qui a pu il y a longtemps être de qualité mais ce n'est le cas à aujourd'hui. Déçu !

Grande déception ! On ne peut ni se reposer ni dormir dans les chambres du rez-de-chaussée de chaussée de cet hôtel. Il y a du bruit permanent des chambres au dessus ou à côté ou du couloir, on entends marcher au dessus et les craquements du sols en bois, sommeil impossible, horrible ! Problème de desactivation permanente des cartes de porte. La porte fenêtre qui ne se fermé plus, avec un jour garantissant des courants d'air, pas d'eau dans la chasse d'eau. Bonne propreté des chambres, mais les chaises et tables d'extérieur son oubliés. Petit déjeuner continental acceptable, avec des produits industriels, comme la baguette tellement dure, pouvant servir de matraque et pas d'autre pain en choix, croissantes et pancakes, jus à presser frais, bien . Personnel super, aimable et essayant d'arranger les choses. Café disponible en permanence, top ! Restaurant en plein travaux, du coup odeurs de peinture qui empêche de se poser dans salon à billard, dommage. Hotel en bon emplacement dans la zone de loisir, mais vieux et désuet. Et la discothèque à proximité empêche également le sommeil.

Hôtel climatisé. Chambres refaites propres mais couloirs réception et entrée dans son jus Bon petit déjeuner copieux et varié, justifie son prix de 15€. En hiver donc pas pu tester la piscine... Emplacement idéal pour Amnéville

A fuir absolument ! Dommage que je ne puisse pas mettre aucune étoile. Une seule est déjà trop ! Le prix de la nuit dans cet hôtel plus que vieillot est totalement indécent : une décoration et un mobilier totalement dépassés, une isolation des fenêtres inexistante, des prises qui ne fonctionnent pas, la télé qui lâche au bout de 5 minutes, une seule lampe de chevet éclaire la pièce, une literie très inconfortable où l’on sent chaque ressort du matelas. Mais ce n’est pas tout : nous avons également pu profiter d’une musique nocturne ininterrompue sur le parking jusqu’à 4h du matin , des disputes entre bandes au pied de l’immeuble et de furieux hurlements à partir de 6h. La police a dû intervenir. Toutefois, ne pensez pas que j’ai pu être réveillé à cause du bruit puisque je n’ai pas jamais fermé l’oeil de la nuit. Impossible de se plaindre à la réception puisque personne n’était présent. Tout le bénéfice des thermes a été ruiné en quelques heures. Honnêtement, on aurait pu croire à une caméra cachée. Un conseil : n’y mettez jamais les pieds !

La chambre et la salle de bain sont propres. Le lit n'est pas bien grand et la chambre dispose d'une clim réversible. L'hôtel se situe proche de la zone où il y a des bars... si vous avez le sommeil léger, je vous le déconseille. Néamoins, l'organisation de l'hôtel est à revoir vu le prix du séjour...Le lendemain matin direction le petit déjeuner (prix du petit déjeuner: 15 euros) , à notre grande surprise, il n'y avait plus de couverts, ni de verres, ni de tasses, ni de viennoiseries. Nous ne reviendrons pas.

La pire nuit jamais passée dans un hôtel. Nous avons réservé une nuit dans cet hôtel. Le personnel n’est vraiment pas à votre disposition, la personne de l’accueil fini son service à 21:00. Les lits et les coussins sont catastrophiques (mal de dos garanti) L’isolation de la chambre est médiocre, la porte fenêtre qui donne sur la terrasse avait un gros jours et avait des traces de pied de biche. L’hôtel se situe devant un parking et une discothèque donc si vous souhaitez dormir passez votre chemin. En effet nous n’avons pas dormi de la nuit car la discothèque est à 70m de l’hôtel. De plus, beaucoup de mouvement sur le parking (bagarre, musique à fond dans les voitures, course de voitures) nous avons du appeler la police pour calmer le jeu, mais la fête a repris ensuite jusqu’à 9h00 du matin … Quand nous sommes descendu, personne à l’accueil pour entendre nos plaintes et récupérer la carte d’accès de la chambre. La salle de petit déjeuner était pleine et la jeune fille était débordée. Je n’ai jamais vu cela…. Je déconseille fortement cet établissement.

Les petits déjeuners étaient très perturbés (machine à café non fonctionnel manque de pain de charcuterie) la personne était complètement dépassée.

Une nuit absolument horrible ! La chambre ne paye pas de mine et la literie laisse grandement à désirer. Nous avons allumé la télévision et celle-ci s'est coupée au bout de deux minutes, impossible de la rallumer. Le pire est l'emplacement de l'hôtel car situé en face d'un bar. Les fenêtres ne sont clairement pas du double vitrage et tout ce qui se passe sur le parking résonne comme pas possible dans la chambre. Toute la nuit nous avons eu le droit à des cris, de la musique à fond provenant d'une voiture (la police est intervenue à 4h du matin), à 6h une bagarre entre une bande de mecs éméchés et pour finir trois mecs qui continuaient à hurler sur le parking à 9h !!!! Impossible de dormir dans ces conditions. Nous comprenons pourquoi le prix de la chambre était un des moins élevés de la zone mais même à ce prix là c'était trop cher payé pour ne pas dormir.

Arriver 17h pas de chauffage dans la chambre celui ci venait d'être refait ,changement de chambre vers 18h30

Chambre correct, mais pour 15 euros de petit déjeuner nous sommes déçu.

Deuxième passage dans cette hôtel , pour le premier il y avait strictement rien à redire mais très surprise du changement , prix du petit déjeuner à 15 euros alors qu’il y a pas grand choix il faut arriver dans les premier sinon vous avez plus rien et de plus nous sommes l’un sur l’autre, et c’est au niveau de la réception ( c’était bien mieux quand c’était dans la grande salle) mauvaise odeur dans les couloirs , aucune lampe au plafond donc manque de luminosité dans la chambre, aucune pression au niveau de l’eau de douche , bien déçue de ce passage je n’y retournerai plus et je ne vous le recommande pas.

Chambre correcte. Manque de personnel au petit déjeuner, choix assez restreint pour le prix.

Parfait Trés calme, propre, thème cinéma jusqu'à dans les chambres, chaleureux, bon goût, bien chauffé

Accueil chaleureux......ambiance cinéma. Très belles chambres.

Nous sommes arrivés et avons payé la chambre deux fois, dû à un beug de la borne. On nous remboursera seulement d’ici 3 semaines. Les deux étoiles sont uniquement pour les dames à l’accueil qui sont très aimables et réactives. Les chambres sont très petites, et les murs sont des feuilles de papier : votre voisin ronfle, vous l’entendez comme si vous étiez dans la même chambre! De même si il parle (doucement), vous l’entendez. Et exactement pareil pour la télé. Donc lorsque nous avons dormis dans la chambre côté « discothèque » avec d’un côté le bruit de la musique toute la nuit + la chambre d’à côté où on entendait les voisins car mur TROP fin, on a passé une nuit médiocre. Sinon je n’ai aucun commentaire à faire au niveau de la propreté ou du petit déjeuner qui sont très bien. Mais malheureusement, il n’est pas possible pour moi d’imaginer passer une bonne nuit dans cet hôtel.

Séjour en couple en février. Pas de serviettes dans la chambre ( nous n’avons pas pu prendre de douche le soir nous sommes rentrés trop tard l’accueil était fermé) Chambre assez petite il faut traverser toute la chambre pour allumer une lampe de chevet. Mauvaise odeur dans la chambre il a fallut relaver toute la valise en rentrant. A notre arrivée nous avons demandé le service en chambre pour le petit déjeuner. On nous a répondu que c’était possible ( pour 5€ de plus par personne)qu’il fallait remplir la carte dans la chambre et la laisser sur la porte ce que nous avons fait. Nous avions choisi entre 9h-9h30 pour le petit déjeuner en chambre. 10h toujours personne mon mari va voir à la réception. Un monsieur était venu en renfort car sa collègue était seule qu’elle n’avait pas pu venir nous l’apporter. Très bien nous pouvons comprendre mais vous auriez pu juste nous prévenir que l’on attende pas pour rien.juste prévenir….bien sûr en allant au buffet à plus de 10h nous n’avions plus grand choix ( même plus un verre pour prendre du jus de fruits) 15€/personne un peu cher pour un croissant et un morceau de pain. Nous avons essayé le téléphone de la chambre pour demander des serviettes, le téléphone ne fonctionne pas… mon mari s’est déplacé pour demander les serviettes que l’on devait nous apporter il y est retourné 1/2h après car toujours rien… Et je passe sur l’état de la chambre (coin de miroir cassé, fond de toilettes douteux, pas de serviettes….) Ce que nous n’avons pas compris c’est que l’hôtel est quand même 3 étoiles ( mais le panneau affiché devant date de 2013 pour les 3 étoiles). Nous aurions dû aller au b&b plus loin nous aurions eu les mêmes services pour moins chers!!! La prochaine fois je serai plus attentive aux avis. NE RECOMMANDE PAS.

Le prix de la chambre est élevé par rapport aux prestations fournies. Un lit de 140 alors qu’il est précisé dans le descriptif de la chambre que nous avons choisi, un lit king size. Les photos sont avantageuses pour la taille des chambres, la nôtre était petite. Une serviette de bain et deux petites serviettes pour deux personnes. Elles sentaient la nourriture. Des draps certes propres mais avec des tâches. Nous avons été envahis tout le week-end par des coccinelles. Même si c’est un insecte que nous aimons bien, en grosse quantité rend le séjour un peu moins agréable. Un petit déjeuner à 15€ par personne c’est cher par rapport à ce qui est proposé. Nous avons donc fait le choix de prendre nos petits déjeuners à l’extérieur. Nous avions une rambarde en bois à la fenêtre. Une canette vide posée sur le bord de la fenêtre remplie de mégots en guise de cendrier. Cela dit, le cadre de l’hôtel est plutôt joli. Le prix de la chambre n’est pas justifié. Vu la chambre, elle n’est à peine supérieure à une chambre B&B.

Premier passage dans cet hôtel pour deux nuits(168€) avec mon épouse. Des l’arrivée, nous trouvons des coccinelles partout dans la chambre, deux minuscules serviettes qui puent la nourriture, de la moquette au sol(douteuse). Nous avons une porte fenêtre pas hermétique et les coccinelles en profitent pour rentrer. Auprès du veilleur je demande de nouvelles serviettes (puantes également) et fais remarquer les bestioles. Il me répond qu’il en a chez lui. Ok! Petit déjeuner à 15€. Non merci. Au matin, on attend le voisin prendre sa douche et sécher ses cheveux, bof l’acoustique. ( pour les moments intimes, serez les dents!) Au matin du deuxième jour, mon intimité me démange et je constate qu’un bonus inattendu dégrade l’extrémité de mon s*** Bref, je n’y retournerai pas.

Petit hôtel situé dans une zone très calme à proximité du zoo (facilement accessible à pied). En globalité on va dire qu’il est passable. Déco très ancienne, l’odeur en y arrivant montre bien que le bâtiment a l’air ancien (et donne une impression de sale). Chambre petite mais suffisante, salle de bain très (très) petite, la porte ne va même pas jusqu’en bas. Literie plutôt bonne (malgré que ce soit complètement selon les goûts de chacun). En revanche le gros gros bémol c’est l’insonorisation.. nous y avons dormi la nuit du 14 février et avons pu constater que les voisins ont passé une (très) bonne saint Valentin.. situation plutôt gênante. En revanche mention spéciale à la personne qui nous a accueilli le soir du 14, elle était très très gentille et explique tout parfaitement !

Chambre vétuste, problème de chasse d'eau, peut dépanner mais ce n'est pas ce que l'on demande lorsque l'on va à Amnéville

Franchement, à fuir! Plus que sale! Une honte de payer un tel prix pour cette chambre! Chaleur insupportable dans la chambre malgré qu’en arrivant on ait éteint le chauffage et ouvert la fenêtre. Il devait faire au moins 26 la nuit, et impossible d’ouvrir la fenêtre à cause du bruit. Literie pas confortable, les oreillers sont énormes et très durs. Franchement je suis hyper déçue de cette hôtel. Pas de réceptionniste, on voulait payer en cheques vacances Connect, on a pas eu le choix que de payer par carte bancaire.

Un cauchemar! 35 minutes et 3 aller retour entre différents hôtel pour obtenir la clé. Je précise qu'il n'y a pas de réception mais une borne automatique donc en cas de problème il faut téléphoner et courir vers d'autres hôtels du groupe. Après 5 coups de téléphone, un responsable (?) arrive en râlant...bonjour l'accueil. Il remarque que la clé ne fonctionne pas donc ouvre avec son pass. On a fait 2m dans l'hôtel qu'un vieux tapis bon pour la déchetterie et bien entendu posé vite fait, nous fait trébucher. On regarde la décoration, on se croirait dans un hôtel de passe des années 20. Accompagné par cette vision effroyable, une odeur se dégage qui pique au nez. Arriver dans la chambre, nous remarquons l'absence de volet sur des baies vitrées mais des rideaux qui ne ferment pas les fenêtres. Tant mieux pour ceux qui sont au premier étage qui ont une vue parfaite sur mon lit. La moquette de la chambre doit avoir 40ans, et une odeur de pied se dégage. C'est abominable. Obliger de dormir la porte-fenêtre ouverte fin octobre. Nous voulons allumer la lumière et là, nous remarquons que pour unique lumière, il y a que les 2 lampes de chevet mais aucune lumière au plafond, autant dire qu'il faut se déplacer avec la luliere des téléphones. La salle de bain est une blague. Radiateur rouillé. Bref, nous ne pouvons plus annuler notre nuit mais nous avons annulé la deuxième nuit. J'oubliais le petit déjeuner qui doit être accompagné de caviar vu son prix (15€). Obliger de se préparer soi-même sa table, le buffet est une farce, très peu de choix, venoiserie 1er prix. A 9h15, le personnel n'a plus de produit pour recharger le minuscule buffet. Beurre avec date dépassé depuis 20 jours avec une grosse odeur de rance. Yaourt perimé le jour même. Je n'ai pas tout vérifié. Gros gros problème d'hygiène sanitaire. Obliger d'attendre que l'unique personne qui gère le petit-déjeuner recharge le buffet, jus d'orang etc... C'est bien de vouloir gagner un max d'argent en supprimant du personnel mais à un moment ce sont les clients qui font tout. Et cerise sur le gâteau, il faut aller dans un autre hôtel certe situé à 50m mais qui fait office de restaurant pour 3 hôtels sans avoir la place. Niveau insonorisation, nous avons réussi à discuter avec nos voisins de chambre sans crier. Une tv 45cm qui doit avoir 15ans vu qu'elle dispose encore d'une prise péritel. Je passe l'amabilité du personnel. Heureusement que nous ne sommes pas venus pour la piscine. Elle doit mesurer 6 x 3 maximum. J'ai eu une pensée à tous ceux qui sont venus en été et qui devaient être bien serrer. J'ai visité des centaines d'hôtel de 1 à 5 étoiles, celui-ci est le pire que j'ai visité surtout pour un 3 étoiles. Bref un hôtel à fuir et vite. 1 étoile parce qu'il est impossible de mettre 0 étoile.

Décevant pour ce deuxième séjour ... Même soucis que la première fois demande confirmé par téléphone d une chambre avec baignoire mais impossible de la donner en arrivant à 17h, par manque de personnel.... Le petit déjeuner était délicieux la première fois omelette viennoiseries fraîches.... Et là rien de bien intéressant ... Les horaires de la piscine ne permettent pas de s y baigner le soir ni le matin... Elle était fermé en tt cas. Heureusement le peu de personnel que vous trouvez est très agréable ça remonte le niveau de cette hôtel qui est devenu très peu attractif . Il est évident que je met des étoiles uniquement pour ce personnel agréable qui doit faire avec les soucis logistiques... le manque de moyen peut être etc... La crise est peut être présente partout mais elle a bon dos.

Accueil parfait. Chambre impeccable. Salle de bain fonctionnelle. Prêt de serviettes pour thermapolis. Petit déjeuner en service buffet très bien et copieux. Une bonne adresse.

Nous avons réservé 2 chambres d’hôtel pour 4 personnes conclusion pour ces 3 nuits passées au Logis St Eloy : ✅ À proximité du Zoo / Casino / Restaurants / Thermes … on a tout fait à pieds ce qui est plutôt pratique. ✅ Du choix pour le Petit-déjeuner ✅ Une penderie et des tiroirs pour s’installer correctement et ranger ses affaires ✅ Billard dans le salon de l’hôtel 😐 Une piscine sympa mais où tout le monde vous épie par son balcon ❌ La literie et les coussins sont abominables pour un 3 étoiles nous avons les 4 mal au dos depuis la première nuit ❌ La qualité du nettoyage laisse à désirer (pas fait tous les jours et quand c’est fait pas fait correctement, d’ailleurs le premier jour nous avions des traces dans les toilettes…🤢 et le deuxième jour on nous à laissé la poubelle au milieu de la salle de bain) et les portes serviettes ne donnent pas envie d’y poser sa serviette.. ❌ Chambre très peu éclairée une fois qu’il fait nuit matin et soir, seulement 3 lampes de chevet donc couloir où il y a le miroir et la penderie plongé dans le noir, pas très pratique ! ❌ Chambres mal isolées vous entendez tout ce que les voisins font que ce soit dans leur chambre, sur leur balcon ou dans le couloir. ❌ Portes fermées à partir de 21h30, vous rentrez avec un badge qu’on vous donne à l’arrivée, sauf que 2 soirs sur 3 il n’a pas fonctionné, obligé d’attendre dehors que des clients passent devant la porte et nous ouvre car personne à la réception quand vous sonnez..

Hôtel situé en forêt à proximité de toutes les activités du site. Parking gratuit devant l'hôtel, super accueil, chambre propre, piscine agréable Privilégiez les chambres Confort qui sont plus spacieuses et mieux isolées.

Hôtel propre, personnel très sympathique, juste bémol plus de bouteilles d'eau dans les chambres, pour un trois étoiles c'est vraiment moyen surtout en période de grosse chaleur et buffet petit-déjeuner qui a été vraiment réduit comparé à avant le rechat par une nouvelle direction dommage.... De plus beaucoup de bruit depuis qu'un bar Latino a ouvert à proximité de l'hôtel qui met de la musique vraiment fort jusqu'à 2h du matin plus les gens qui chantent à tue tête,compliqué de dormir fenêtre ouverte.

Lit trop dur douche froide ménage pas o top et le jackpot c'est la chambre numéro 6 vous avez les moteur de clim dans la tête tt la nuit une horreur heureusement il y a la piscine ct 1 étoiles

Nous reviendrons c'était parfait. Rapport qualité prix correct

Nous venons souvent en prenant un séjour bien-être. Poir la première fois, nous avons été déçus des chambres réservées (propreté, accueil....) ce que nous n'avions pas connu jusqu'à hier.

Très bon accueil, petit déjeuner copieux, personnel vraiment très sympa. Les chambres sont bien malgré le fait qu'elles sentent un peu le vieux.... le plus problématique est l'isolation, on entend le bruit de le tv des voisins comme si nous étions.

Bonjour nous sommes arrivé hier soir avec des amis . Nous avons réservé deux chambre avec climatisation nous avons eu la chambre numéro 17 et numéro 18 . en arrivant dans nos chambre la climatisation ne fonctionner pas nous sortons pour manger vers 20h30 nous prévenons la personne de accueil très aimable il redémarre la climatisation. Pas soucis nous partons manger A notre retour dans la soirée en rentrant dans la chambre la climatisation ne fonctionne pas une chaleur épouvantable avec la canicule les chambres un sauna nous appelle à accueil vers 01h30 du matin la personne de accueil très aimable monte essaie de faire marcher les deux climatisations dans chaque chambre ne marche pas .nous avons dû dormir avec des ventilateurs à place de la climatisation ……….

Un peu rustique mais le cadre est top et bon rapport qualité-prix

Bel hôtel, bien situé, calme. Confortable. Personnel sympathique et accueillant.

Nous avons tout aimé.l'accueuil La propreté, la chambre spacieuse, le calme et la sérénité les sorties alentour sans voiture,le petit déjeuner, la piscine extérieur chauffée, le billard dans le hall et le décor sur le thème cinéma dans l'hôtel.

Hôtel tranquille, accueil à toute heure, mise à disposition d'un billard dans le salon bienvenu

Hotel situé près des thermes. Parking à proximité. Calme. Prix corrects des chambres. Buffet pour le petit déjeuner. Restaurant à proximité

Restaurant de l'hôtel fermé. Personnel sur la défensive. On nous envoie manger dans un autre restaurant du groupe et là c'est lamentable. L'entrée servie au bout de 35minutes, 1h20 pour manger. Qualité très moyenne, pain industriel rassis...bon j'arrête. Si le patron veut visiter d'autres logis de France je l'invite personnellement

L'hôtel est très bien Petit bémol le personnel pas très souriant et le petit déjeuner n'est pas complet Un jour très peut de viennoiserie le lendemain manque de charcuterie Il faudrait prévoir pour 11€ le petit déjeuner, des quantités suffisantes pour les clients Pour ce week-end du 11 novembre beaucoup de personnes ce sont plaintes Un geste de la direction aurait été bien reçu

Très bonne accueil Chambre confortable et propre Le buffet est de qualité Nous avons passé un bon weekend chez vous, merci.

Ça ne vaut pas un 3 étoiles. La douche est cassée ce qui rend peu agréable ce moment. Lumière originale dans la chambre mais peu efficace.

Déco très sympa,chambre très propre, lit très confortable, accueil correct, environnement agréable, petit déjeuner excellent dans un cadre super sympa . Dommage pour l odeur assez forte d égout dans la salle de bain certainement un problème d évacuation et de vmc. Je recommande pour un week-end en amoureux proche activités et restaurants.

Très bon accueil et super calme la nuit

Chambre plus que correcte, propre spacieuse, bon rapport qualité prix. Hôtel situé en plein cœur du domaine des thermes d amneville donc à proximité de toutes les activités. Petit déjeuner complet, mais viennoiseries légèrement trop sèches. Et n oublions pas le personnel, sans qui ces résultats ne seraient pas atteints, qui est vraiment chaleureux et sympathique.

Hôtel tout à fait charmant. La chambre était parfaite pour nous deux. Un grand lit, de la place autour, un bureau pour poser nos affaires, une salle de bain, des toilettes et un grand placard dressing. Une belle vue sur la piscine et de grand rideaux opaques pour ne pas être réveillés trop tôt. Le petit-déjeuner était bien agréable avec un large choix de produits. Le personnel est souriant et sympathique. Seul petit bémol, nous n'avons pas réussi à mettre en marche la clim pour avoir un peu de chaleur en plus mais ce n'est pas bien grave.

Des gens sympathiques, les chambres sont propres et modernes. Au milieu d'une zone touristique mais vous ne le remarquerez pas. Forrest autour de l'hôtel est agréable. Bon hôtel calme pour une visite d'affaires.

L'endroit est très sympa... La. Literie top la douche top mais les chambres ont un peux vieillies il faudrait faire un rafraîchissement..

Je n'y ai passé qu'une nuit mais je peux dire que le personnel est agréable, les lieux sont propres, la vue (cf. photo) était très jolie. Malheureusement l'oreiller ne me correspondait pas du tout et la couette n'a fait que de s'enlever pendant la nuit car trop petite pour l'accrocher au lit. Je pense néanmoins que ce problème peut se régler à l'accueil mais vu que je n'y ai passé qu'une nuit ça allait. Peu de bruits car peu de monde le jour où j'y suis allé mais les portes laissent passer beaucoup de bruits donc il ne faut pas des voisins bruyants.

Je ne vais pas dans l'eau mais le lieu est très agréable

Belle chambre très confortable balcon sympathique, très bon petit déjeuner au lit et personnel très gentil, je recommande cet hôtel

La chambre n’était pas propre du tout il y avait plein d’araignées. J’ai passé ma nuit à les tuer. Il y a des araignées dans tout l’hôtel. Même dans les toilettes publiques. Pour une chambre à plus de 120 € c’est pathétique. Pour toutes les personnes qui hésite à y aller un conseil ne gaspille pas votre argent. Sans vous parler bien sûre de l’accueil qui est juste pitoyable.

Chambre sans plus ,oreiller pas confortable..petite télé un peu déçu

Pour 80€ très déçu de la chambre un nid de poule la porte limite fait rente dedans pour la fermer Clim qui marche pas le seule truc bien et le billard sinon le reste nul!!!!

Hôtel idéalement situé, chambre propre et agréable. Ceci dit, gros bémol sur le petit-déjeuner, le personnel à été désagréable, la quantité réduite par rapport aux autres années, les croissants et le pain étaient secs, pas de choix dans le pain, juste du pain blanc, de la veille... très décevant!

Hôtel impec ,personnel un peu moins ,on vous demande vos heures d'arrivée on ne sait pas pourquoi car il n,en tienne pas compte restaurant fermé pas précisé quand vous faites la réservation, si le covid continu comment va être hôtel et restaurant en France?car même le personnel ne joue pas la carte, demandé un service (Pour la wifi par exemple ) on vous répond :ce n est pas de son ressort dommage pour l établissement

Hôtel agréable, personnels accueillant et bienveillant. Chambre propre, repas et petit-déjeuner au top. Très bien situé possibilité de faire beaucoup de choses a pied.

Hôtel sympa avec grande chambre ... seul petit bémol le petit déjeuner qui était juste .. manque de viennoiseries..

Déco sympa sur le thème du cinéma. - Pas d'alèse sur les matelas. - Pas de nettoyage des toilettes. - Aspirateur non passé. - Une lampe ne fonctionne pas. - Mégots de cigarettes dans le tiroir du bureau. - Pas de savon dans la douche: tube vide. - Tâches sur les documents de l’hôtel. Une visite de l'inspection d'hygiène s'impose!

Séjour d'une nuit très agréable au calme. Nous avons été bien accueillis .Nous avons aussi dîner au restaurant qui a été un moment très agréable , nous n'avons pas été pressé ,et un excellent repas. Petit déjeuner parfais pour nous avec un bon choix.

Très confortable un peu froid en arrivant dans la chambre mais très bien endroit bien calme

Bon accueil Belle chambre déco sur le thème du cinéma

Accueil avec le sourire bon petit déjeuner chambre propre

Tres belle chambre au calme. Un peu sombre a cause des arbres et du lambris au murs . Literie et sdb correcte. J'aime beaucoup j y reviendrai surement avec plaisir. Facile a trouver

Bon accueil. Chambre agréable et calme. Petit déjeuner plutôt continental (juste une omelette sans goût et quelques saucisses pour le côté international)

Très bien, chambre propre, personnel agréable, petit déjeuner bien, parking gratuit, bonne situation géographique.

Soirée étape sympa, il y a un choix possible mais restreint. La chambre est confortable, la sdb bien avec une douche. Mais les chambres sont mal insonorisées, pour les 1 à 10 en tout cas. Du choix limité au petit déjeuner. C'est propre.

Très bien, bien situé et hôtel très calme et propre

Chambre propre et moderne. Douche pluie agréable. Lit confortable. Accès aux chambres par clé.

Très bon rapport qualité prix. Cependant depuis le changement de propriétaire service mediocre. Exemple hier sommes arrivés à 16h heure à laquelle c'était censé ouvrir et là nous avons attendu 15 minutes devant la porte car ces personnesétaienten Réunion et de plus au début pas très agréable et l'air je m'en foutiste. Ensuite on me sort un prix de chambre superieur qui ne correspondait pas au prix Booking avec obligation de s'aligner. Pas de veilleur de nuit à la réception avant oui bref...et aperçu du petit déjeuner à 15 €/pers basique. Nous sommes allés petit déjeuner en extérieur. Bref beaucoup de choses à revoir mais les prestations ont bien baissées...pas satisfait.

Cadre magnifique ! Une 1ere a l'hôtel pour moi que j'ai adoré. Je recommande !

Très déçu. Nous étions 2 adultes et nos 2 enfants on nous a donné une suite avec juste un petit coin canapé qui a coûter quand même 134e. Une chambre vraiment lugubre . Nous étions venu l'année dernière (nous étions encore 3) et avons bcp aimé l hotel nous avons eu une chambre très sympathique avec une belle terrasse c'est pour cela que nous avions fait le choix de revenir. Mais malheureusement très déçu par la chambre,le prix ainsi que l'accueil nous ne reviendrons plus .

Hôtel bien situé au calme dans la verdure Chambre à rafraîchir, peinture fissurée velux usés volet qui grince horriblement . Porte de SDB qui grince toilette qui coule la nuit et sale sinon bonne literie bon petit-déjeuner dommage que pas d’acces À la terrasse pour déjeuner soit disant à cause de chenilles processionnaires à la fin de l’été. Lors de la réservation en chambre confort on me donne une chambre standard sans m’en informer

Accueil très agréable et chambre confortable.

Hôtel au cœur de la forêt à 700 mètres du zoo d'Amnéville, très calme dans un cadre magnifique facilité de stationnement propreté et un personnel à l'écoute de sa clientèle

Hôtel très calme, dans une superbe verdure, chambre rénovée belle deco, très bon petit dej buffet, 700m du zoo à pied et des thermes à voir absolument. Nous reviendrons sans hésitations

Très bon hôtel, conviviale et chaleureux. Personnels de qualité. Très bon séjour, je recommande.

Literie horrible, on a eu chaud toute la nuit, chambre vraiment très petite, la porte de la salle de nain cogne dans la porte d'entrée, (portes sdb bien abimées) fenêtre dégondée, impossible de la mettre en oscillo, plancher qui résonne, accueil petit déjeuner très moyen (obligé de changer de place pour soit disant gagner du temps sur le service alors que 10mn plus tard d'autres personnes prennent cette place, wifi nul...

Hôtel très bien situé, dans la verdure, chambre coquette, literie correcte, très propre et personnel très sympa. J'ai bien bien aimé l'eau et le café gratuits à disposition la journée. Le petit petit-déjeuner était top, buffet bien fourni et pour toutes les habitudes alimentaires. (Sucré, salé, etc...) tarif correct. Je recommande

Bel hôtel pas déçu à l'arrive très bonne accueil à revenir sans hésiter

Attention si vous venez en été, les chambres ne sont pas climatisées et dans notre malheur notre chambre était à moins de 10m du bloc de climatisation du restaurant qui ronronne 24h/24... Du coup un boucan d'enfer toute la nuit car on a dû ouvrir la fenêtre pour faire descendre un peu la température. A part ça la chambre est correcte, le petit déjeuner j'ai déjà vu beaucoup mieux surtout pour le prix.

Bon accueil. Hôtel propre et fonctionnel à proximité des activités de la zone.

Parfait pour un petit séjour détente avant d aller à thermapolis

Très calme, les thermes pas loin, très ombragé, on se sent bien.

Lieu agréable et propre, personnel accueillant, petit déjeuner varié, à 2min du zoo et de l'aquarium, lieu conseillé pour un bon séjour !

Hôtel agréable, petit déjeunée super le seul bémol l insonorisation

Chambre minuscule compte tenu du prix, lit de 140, couette d'hiver malgré les premières chaleurs. Velux difficile à ouvrir. Déçue. Je retourne au Grand Hôtel de Metz la prochaine fois

Bel hôtel en plein milieu des bois, c'est très reposant! Personnel accueillant et un petit déjeuner copieux et avec beaucoup de choix

Nickel ... hôtel propre et calme petit-déjeuner au-dessus du lot

Hôtel dans un cadre verdoyant, très agréable. Chambre très correct Tout à proximité Je recommande vivement

Hôtel trois étoiles avec personnels loin du prestige escompté. A évité si vous n'avez pas d'autre choix.

2 ème fois que nous venons.. Pas de 3eme.... Heureusement la literie est bien ainsi que la propreté des chambres. Par contre l'hôtel est ultra bruyant, on entend les autres clients et petit déjeuner pas à la hauteur (12€/personnes),.

Une super déco cinématographique, parquet,lit trop petit, matelas confortable, oreiller plat, belle literie, moquette au sol, douche qui éclabousse.

Superbe nuit passez dans l’hotel, tout était OK ! Bon petit déjeuner servie dans la chambre à la bonne heure ! La chambre était propre, les serviettes pareille ! La douche a l’italienne était au top ! J’y retournerais c’est certain !

Hôtel sympathique, avec un personnel aimable et souriant, milieu très calme

Hôtel charmant avec une déco originale ! L'accueil ainsi que l'ensemble du personnel dont très agréable et professionnels. Chambre un peu petite mais bien aménagée. Seul petit bémol, nous avons demandé vue sur la forêt qui s'est avérée vue sur les chambres d'en face... Lors de notre prochain séjour à Amnéville, nous y retournerons avec plaisir 😊

Chambre chaleureuse, salle de bain marquée par le temps et les nombreuses utilisations... Mériterait un petit rafraîchissement. Petit déjeuner correct, environnement calme et paisible mais hôtel très bruyant dès 7h30 (curiste, agent d'entretien qui passe l'aspirateur, porte qui claque etc...) Le restaurant de l'hôtel est plutôt bon. Hôtel bien situé, à 2 pas du zoo, parc aventure, restaurants, thermes... Personnel très agréable, on su répondre à quasiment toutes nos demandes.

Bel hôtel , bonne accueil mais les murs sont fins. Sinon impeccable même le petit déjeuner 😉

En pleine nature, un super complexe hôtelier pour se détendre, travailler, se restaurer, recharger les batteries 😉

Chambre très bien, par contre ne pas manger au restaurant, long et mauvais.

Superbe hôtel, très propre, puis surtout le calme absolu! Juste le personnel du matin très bof, pas très agréable.

Super accueil dans cette hôtel 3 étoiles propreté impeccable

Chambre confortable, excellent couchage, SDB récente. Billard à disposition dans le hall. Seul bémol, l insonorisation.

Hôtel agréable pour une nuit. Accueil très professionnel, chambre agréable et calme pour une bonne nuit de repos.

Belle hôtel mais chambre pas hyper soigner... Un gobelet qui traîner. Tracé dans la salle de bain au plafond. Mise à part cela. Le déjeuner est parfait.

Hôtel bien situé et charmant, nous avons passé un agréable week-end dans cet hôtel à proximité de toutes les activités et restaurant d’Amnéville. Établissement très propre et le personnel agréable ! Je recommande.

L'hôtel fait plutôt vieillot. Radiateur de la salle de bain rouillé, odeurs de tabac qui remontent par la vmc, la femme de ménage qui s'acharne à frapper à la porte alors qu'on a mis la pancarte ne pas deranger, bref, une expérience pas très agréable.

Hôtel très agréable, bonne tabke, très calme

Bel hotel, chambre sympa (en standard ) table de billard, accueil sympa mais... Tres mal isolé, je n'avais jamais autant entendu le voisin du dessus, chaque pas est comme un saut, le plafond est une feuille de papier. Du coup reveillé par le voisin de dessus qui ne fait que marcher. Vraiment dommage, du coup je ne recommande pas.

Déco sympa, chambre sympa avec balcon ou accet à la cour intérieure, par contre sdb un peu petite et l'isolation phonique général pas bonne, en particulier la porte d'entrée

Un acceuil parfait , une chambre propre et agréable. Petit déjeuner du matin au buffet varié et copieux.

Un bon hôtel une bonne literie grande chambre .de bons plats .extra pour commerciaux en quête de tranquillité

Hotel correct mais la chambre ne correspond pas a in 3 étoiles

Endroit confortable mais pas d'options végétaliennes au restaurant

Je ne vous recommande pas cet hôtel. Il est très mal insonorisé. Notre chambre numéro 10 était juste à côté de la buanderie et à 7h du matin nous avons été réveillés par les bruits incessants du personnel, des clients du dessus et des passants dans le couloir. Impossible de dormir dans de telles conditions. La nuit nous entendions également la musique de l'extérieur. Hôtel Vétuste. Nous ne reviendrons pas. Le seul point positif est le petit déjeuner qui peut être servi directement dans la chambre.

Tres calme propre bemol pas de climatisation dans la chambre

Endroit au calme, cadre bucolique et arboré. Multitudes de divertissements aux alentours. Recommande sans hésitation cette hôtel.

Cadre très agréable , manque déco dans la chambre , pas de climatisation 😌😓 pas de frigo , pas de porte savon dans la douche , pas trop mal dans l'ensemble.

Hotel au calme au milieu de la forêt pour passer quelques jours à Amneville. L emplacement permet de visiter sans prendre la voiture le zoo, l aquarium, le snowhall, le casino, ....

Hotel bien situé bon rapport qualité prix déco sur le thème du cinéma fort sympathique et le grand plus un balcon à la chambre

Comme d habitude très bon endroit et on y manges super bien avec un super chef de cuisine et son équipe je recommande fortement cet endrout

Hôtel très charmant, décoré ambiance film, cinéma. Personnel accueillant et service parfait. Prix plus que correct au niveau du service proposé.

Très bon accueil. Chambres calmes bien isolées.

Bien accueillis. Chambre un peu petite. Les prises électriques ne fonctionnaient pas bien. On ne pouvait pas ouvrir les rideaux car on donnait directement sur la cour où tout le monde pouvait nous voir. Donc fallait allumer les lumières alors qu'il faisait jour dehors

Bon accueil, chambre agréable, repas agréable,serveur et serveuse très attentionnés

Chambre décorée avec goût, hôtel très calme et repas de bon aloi

accueil très bon . restaurant de bonne qualité personnel très sympathique et serviable . c est sur je reviendrais et conseillerais

Chambre avec plancher bois, pas d isolation acoustique. Réveillé par déplacements des voisins du dessus. Petit dèj sympa.

Bonne adresse, environnement et cadre de l'hôtel très sympathiques dans la nature, proche des thermes et autres attractions, personnel accueillant et professionnels, jolie chambre. Restaurant convenable.

L'endroit où il fait bon de s'arrêter. Vous y trouverez tout d' abord un excellent accueil. Des chambres des plus confortable. La soirée étape est des plus abordable. Quant à la carte des vins suffisamment étoffé pour pouvoir se faire plaisir. Le menu est des plus concret. La viande savoureuse à souhait. Et les desserts tout à fait à la hauteur du reste . Une étape à vivement conseillé

Il ne faut pas plus de 5 minutes pour se rendre compte que c'est un hôtel vieillissant qui a subit une tentative de rafraîchissement. Vous arrivez à l'accueil vous levez les yeux et vous commencez à voir des toiles de poussière Le wahoo effect commence dans le mauvais sens. On nous remet une clés avec un porte clés defoncé qui semble avoir été acheté dans un magasin chinois du coin. Arrivé devant la porte de la chambre on insert la clé dans le barillet qui branle de 1cm sur lui même. Bref la porte s'ouvre. Décoration de Saint Valentin rudimentaire avec de simples cœurs en papier. Vu le prix du supplément c'est abusé. Alors concernant la taille de la chambre c'est petit. Une chaise ikea et quelques autres trucs pour meubler. La douche est petite mais jolie. Mais petite quand même du coup se faire un câlin avec sa femme n'est pas chose commode. Vous souhaitez faire une grâce matinée ? Oubliez ! Les Murs sont aussi fins que du papier à cigarette donc vous aller entendre Martine de la chambre d'à côté qui se mouche et jean Claude qui pète. Vous allez pouvoir secrètement écouter les conversations de vos voisins. Mon avis est objectif car il se base sur du factuel. Pour information la porte qui donne sur la terrasse du 1ère étage ferme mal et du coup il y a un jour d'au moins 1 centimètre autour. Nous ne sommes pas allé au restaurant attenant il y avait du monde mais trop peu de personnel pour une grande sale cela peut traduire un temps d'attente long. De plus c'était bruyant. Je mets donc 1 sur 5 car ça vaut malheureusement pas plus. Ne m'en voulez pas je suis un habitué des grands hôtels de renom.

Hôtel correct, sans grand style. Prix serré et service impeccable.

Soirée étape. Bon accueil. Repas parfait. Petit déjeuner avec du choix.

Personnel très sympathique , accueil avec café, thé , petits gâteaux a volonté . Décoration très réussi sur le thème cinématographique . Chambre assez petite mais tres propre est bien décoré . Un seul reproche la mauvaise insonorisation des chambres .

Chambres petites mais literie confortable. Le restaurant est de qualité.

Tout est parfait!!! Ça fait très longtemps qu'on vient ici, toujours aussi bien !

Bon rapport qualité-prix. Idéal pour Une nuit ou deux. Le petit déjeuner est très correct avec beaucoup de choix. La chambre petite mais Propre. Sdb propre . Manque un peu de lumière dans la chambre.

Dans le cadre d'une réunion professionnelle et repart dans le restaurant à côté c'était bien.

Belles et grandes salles pour séminaires ou formations. Personnel agréable et sympathique

Service correct sauf le petit déjeuner, mal géré, chambre propre.

Très bel hôtel, propre, spacieux. Personnel serviable, les enfants ont même eu un cadeau. Le petit déj était copieux et très bon. Seul hic, pas de chambre familiale.

Superbe endroit pour se divertir, en pleine nature en couple ou en famille. Chambre bien aménagée, restaurant très correct. Multitude de divertissements sans prendre sa voiture. Plusieurs Spa, cinéma Gaumont, bowling, patinoire, piscine avec toboggan géant, Zoo d'Amneville à quelque pas, accrobranche , petit étang avec bateau pirate et multitudes de restaurants, chinois etc. Et même un Casino, et salle de spectacle le Zénith, et aussi complexe couvert pour faire du ski ! Endroit à ne pas manquer pour divertissement divers

Hôtel situé sur le site thermale d'Ameneville, belle prestation, décoration cinéma très bien faite, petit déjeuner complet et restaurant attenant de qualité.

Très bon hôtel Cadre agréable, calme et en pleine nature Chambre propre, literie correcte Petit déjeuner au top (choix, qualité des produits...) À proximité de nombreux restaurants, de villa Pompéi Je recommande, bon weekend à 2

Hôtel fort sympathique. Bon retour qualité prix. Chambres agréables et cuisine de qualité.

Réceptionniste au top Personnel discret et sympathique Hôtel très propre

Tres bon qualité prix.personel au top.. petit dej tres copieu on a adoré

Très bon rapport qualité prix Le personnel est disponible et souriant Les petits déjeuners sont copieux

Hôtel très mal isolé, bruyant et manque de produits lors du petit déjeuner à 9h le week end. (plus d'oeufs brouillés, fromage, etc…)