❝ Hôtel balnéaire contemporain, restaurant de poissons/fruits de mer, piscine intérieure, accès plage et spa. ❞
Voici toutes les informations sur le Hôtel bien-être EMERIA Dinard Hôtel Thalasso & Spa qui ce trouve au 1 Av. du Château Hébert, 35800 Dinard (35). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Exceptionnel : entièrement refait à neuf fin 2023, décoration sobre et claire. Très belle vue sur la baie, sur fond de St Malo. Service irréprochable, courtois et souriant. Bassins bouillonnants d’eau de mer intérieurs et extérieur, avec vue sur mer.
La plus belle vue depuis la côte d’Emeraude. Un emplacement magnifique et idéale. Le personnel est au petits soins. Le service Spa est au top. Massage idéale effectué par de vrai professionnel (Sandra). Les infrastructures sont toutes rénovées et donnent un cachet sans pareil et sans commune mesure avec l’ancienne marque. Je vous le recommande même juste pour des soins et un dîner bien sûr. Vous ne le regretterez pas.
Emplacement exceptionnel Service au top Petit déjeuner très varié Thalassothérapie géniale Chambre confortable et très bien insonorisée On reviendra
Un magnifique complexe refait à neuf. Tout est pensé et agencé pour que vous soyez détendu. Tout est sur place du parking à la balade bucolique. Les chambres sont agréables et très chaleureuses, le côté balnéothérapie est très agréable, les salons appellent à la détente, le salon principal est magnifique. Les restaurants sont à tester absolument. Il ne faut pas passer à côté du lobster roll et du petit déjeuner. Même ma chienne, a été accueillie comme une princesse. Un lieu à découvrir pour un bon moment de détente. Merci aux équipes qui sont toutes très très agréables.
Bien que ré-ouvert depuis 6 semaines, nous avons pu bénéficier d'un excellent séjour et d'une cure très satisfaisante. Les nouvelles installations et la nouvelle décoration de l'hôtel, l'extension des restaurants avec vue sur mer sont particulièrement agréables. La thalasso offre un nouveau parcours marin intérieur beaucoup plus spacieux et nous avons particulièrement apprécié, malgré un temps mitigé, le nouveau parcours marin extérieur qui donne sur la magnifique baie de St Malo. Nous reviendrons avec plaisir.
Très bel établissement qui reste à taille acceptable avec de très belles prestations. Nous y étions pour un séjour de deux jours de soins et tout a été parfait. Les installations de balnéothérapie sont très bien et le personnel très accueillant. Les chambres sont de belles dimensions et bien meublées. Un bon séjour dans un bel endroit. Il gagne le duel avec son concurrent de l'autre côté de la rivière où notre expérience a été nettement moins positive.
Superbe Thalasso entièrement redecorée Toutes les cabines de soin sont hyper modernes La vue est sublime Les équipes sont adorables Le restaurent est top!
Nous avons passé un superbe séjour chez Emeria. La vue mer est saisissante, les espaces lobby, bar, restaurant, spa, piscine sont superbes, les chambres vue mer sont très confortables. Le soin chez Maison Emeria était très chouette, le cadre est splendide. Et nous avons ressenti les ajustements faits côté service depuis la réouverture début avril, il est beaucoup plus fluide et rapide. Vivement la prochaine visite !
Hôtel & spa agréable et soigné où il fait bon vivre le temps d'une pause à deux. La literie est qualitative tout comme l'espace sensoriel où vous pouvez vous prélasser aisément afin d'y apprécier notamment les jets massant ainsi que le hammam ou encore la salle de sport pour les plus téméraires. Mes remerciements sincères vont à l'ensemble de l'équipe et notamment à Mr VILT directeur de l'établissement, je le remercie pour son écoute active et pour sa considération. Nous conservons cette adresse et renouvellerons l'expérience avec plaisir.
Nous avons passé 2 nuits à l’Ascension. La TV étant en panne dans la chambre réservée, nous en avons obtenu une autre (pourtant l’hôtel était complet) avec une ristourne correct sur le prix de base. En dehors de ce geste apprécié, l’hôtel est magnifique, le spa et ses piscines confortables et la vue époustouflante sur la baie, que cela soit des chambres ou de la magnifique terrasse lors d’un apéro. Vraiment une belle expérience
J’ai eu le plaisir de venir en famille à la réouverture de l'Émeria Thalasso à Dinard, et c’est une réussite à plusieurs égards. Le design intérieur, entièrement repensé, offre une ambiance moderne et accueillante. Les espaces communs et les chambres bénéficient d'un éclairage optimisé pour maximiser le confort visuel et créer une atmosphère relaxante. L'ameublement allie élégance et fonctionnalité, avec des pièces contemporaines qui complètent parfaitement l'esthétique générale de l'hôtel. Les bassins, en particulier celui à l’extérieur, sont tout simplement exceptionnels. Un autre atout majeur de l'établissement est la vue spectaculaire qu'il offre. Depuis les chambres, les restaurants, le bar et les espaces de détente, on peut profiter pleinement de panoramas à couper le souffle sur la mer, la côte environnante et Saint-Malo. Cette vue exceptionnelle renforce le caractère unique de l'hôtel et constitue un véritable attrait pour ceux qui recherchent bien-être et beauté naturelle. Ces éléments combinés font de l'Émeria Thalasso un choix de premier ordre pour ceux qui recherchent un séjour de détente. Un de mes hôtels préférés ! :)
Test du restaurant O’sens en couple, rien à redire hormis l’expédition du plat un peu trop rapide, nous n’avions pas fini l’apéritif, les plats sont soignés et plein de saveurs. L'établissement est fraîchement rénové, le résultat est juste magnifique, bravo.
Excellente destination Ce bel établissement dispose d’une situation exceptionnelle. Le rénovation est fort bien réussie. Parcours marin et soins ne sont que bonheur ( un grand merci à ANNIE dont la gentillesse et le professionnalisme sont à mettre à l’honneur) Le petit déjeuner et le dîner se sont passés très agréablement dans une salle et terrasse vue mer à compter le souffle, avec du personnels pour certains débutants mais volontaires et très agréables. Et enfin, et une nouvelle fois, mes remerciements à Alexandre pour sa complaisance, prévenance lors des repas. En conclusion c’est avec grand plaisir que j’ai à nouveau réservé un séjour en septembre dans ce lieu magique !
Très beau cadre. Par contre, le service est très très lent. Entre notre arrivée, la prise de commande et la réception des plats : 4 h. Et encore, trop tard pour choisir les desserts. Déçus.
Venus pour prendre l apéritif un midi et déjeuner ensuite : service très long on nous apporte la carte des desserts et la commande prise trop tard nous empêche de prendre un dessert on nous explique que le pâtissier est parti ! Dommage nous apprécions beaucoup cet endroit mais là très déçus par la lenteur du service !
- le service n’est pas à la hauteur - trop d’attente - difficile de passer la commande - nous avons attendus 20 minutes entre la boisson et la planche de charcuterie - et ce n’est pas la première fois que cela arrive DOMMAGE vue le cadre
Une parenthèse de bien-être et de bonheur assurée ❤️💙🩵💚💛🧡 Un cadre et un environnement exceptionnels. De la chambre à la salle du restaurant, du bar à l'espace thalasso, de l'accueil aux espaces extérieurs. Le personnel, qualifié, professionnel et attentionné, veille chaque jour à ce que le séjour soit inoubliable. À chaque moment de la journée, plaisir, bien-être et émerveillement sont au rendez-vous. Salutations particulières au Chef de cuisine, qui, avec son équipe, magnifie les (très) bons produits du terroir et de saison, ainsi qu'au personnel de service, irréprochable et fort sympathique, au restaurant comme au bar (mention spéciale pour Eric 👌), pour ces très bons moments de table, avant et après 😁, chaque jour de cette semaine fabuleuse. Enfin, sans oublier le personnel bienveillant de la tisanerie, les dames en charge de notre bien-être tout au long des soins sont exceptionnelles ! (Brita et Sophie en particulier). Merci mesdames pour votre professionnalisme, vos compétences et votre investissement adapté, séance après séance, année après année. Si le paradis existe, il doit ressembler à cet établissement...!!!
Le lieu est sublime et la rénovation récente de l ensemble de l établissement est particulièrement réussie. Le personnel est chaleureux. On reviendra vite…
Tout est fait pour nous plonger dans un vrai moment de bien être ! La nouvelle déco est magnifique, le personnel très sympathique, les soins au top . Je souhaitais féliciter le chef pour ses assiettes soignées, tout était délicieux.. En résumé nous avons hâte d y retourner 😉
Quoi dire de plus que c’est magnifique. Le nouvel établissement est incroyable avec toujours cette vue sublime. Le personnel aux petits soins et de nombreux choix d’activités. Et un bassin extérieur!!!
Quatre nuits sans fausses notes, de la décoration, l'accueil et la sympathie du personnel(toutes taches confondues)au choix des aliments que ce soit pour le petit déjeuner(très généreux) qui en propose pour tous les gouts jusqu'aux huitres... Rien à redire non plus sur la tenue et le suivi des chambres. La vue est comparable à une carte postale. Coté thalasso , soins parfaits, bassins intérieure et extérieur biens chauffés avec vue sur mer. Malgré le contexte actuel et la difficulté à recruter du personnel on peu dire que les rênes sont biens tenus. Bon courage à tous car nous avons aussi observés que tous les clients ne sont pas toujours patients et respectueux.
Le top...accueil, le personnel, la déco, les soins, les chambres, le bar, la vue et un très très bon restaurant 🔝👨🍳 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Une bel emplacement vue mer, et la thalasso est super. J’ai prit une « journée » avec quatres soins c’etait top. Belle renovation.
Bonsoir a tous, Il est rare que je donne mon avis mais je tenais vraiment a le faire pour cette fois C est la 2 eme fois que je viens dans cet établissement et si la 1 ere fois c était déjà une pure évasion, la seconde fut exceptionnelle… Cela a commencé par l accueil, romain c est occupé de notre réservation avec sourire, gentillesse comme il y a peu, une personne passionnée par son travail et cela s en ressent dès l entrée… nous avons pu prendre possession de notre chambre rénovée tous comme l hôtel et il faut dire que c est plus que réussi… un décor cocooning qui fait que l on se sent presque comme a la maison ..un personnel (souvent très jeune) souriant et avenant désireux de vous satisfaire au mieux … alors je tenais particulièrement a tous vous remercier et vous dire bravo d arborer vos magnifiques sourires et ce meme si vous rencontrer des difficultés personnelles ou autres ( on est tous pareils) car grâce a vous j ai oublié les miens pendant ces deux jours magnifiques … Un seul bémol pourtant mais vous n y êtes pour rien, je trouve juste dommage que votre magnifique établissement acceuille des personnes qui peu importe ou elles se rendront seront toujours désobligeantes tant leurs coeurs sont aigris et leur attitude tellement hautaine qu ils se permettent de parler au personnel comme des moins que rien …. Je voudrais juste rappeler a ces gens qu’être heureux c est trouver de la richesse dans tout ce qui ne s achète pas : le sourire, la gentillesse, le respect, l empathie … alors si vous n en n avez pas merci de ne pas venir déranger par votre arrogance les gens qui travaillent … on peut être mécontent (meme si la y a rien a redire)mais il y a une manière de s exprimer .. n oubliez pas qu on finira tous au meme endroit Pour ma part je vous dis encore une fois un grand merci 🙏
Bel hôtel rénové Pour les points positifs : Les praticiens du spa sont vraiment incroyables.. des soins très bien exécutés et une équipe agréable. Un réel moment d’évasion à chaque visite Le personnel est agréable Hôtel décoré avec soin Sérénité qui se dégage du lieu Emplacement Qualité des plats dans les différents restaurants Un surclassement nous permettant de profiter d’une vue mer exceptionnelle Espace spa/piscine très bien entretenu Réactivité d’une des personnes de l’accueil qui nous a trouvé une solution alors que la télévision de la chambre ne fonctionnait pas Propreté impeccable Les points négatifs : Les serveurs du bar (à l’heure du goûter et de l’apéritif) ne sont pas des plus souriants, ni des plus réactifs Insonorisation insuffisante dans les chambres (chambre 238).. on entend les bruits de la chambre du dessus (chocs au sol..) - je suis étonnée qu’un hôtel de ce standing n’investisse pas dans des revêtements anti bruit plus efficaces Certaines femmes de chambre sont très minutieuses, d’autres laissent les serviettes mal pliées, ne remettent pas suffisamment de papier toilette, poubelle non vidée un jour,… mais je tiens à souligner qu’elles étaient toutes d’une grande gentillesse Lenteur du Check in Pour résumer, bel hôtel mais certains points sont à améliorer à mon sens pour justifier le prix payé..
Superbe endroit tout juste rénové, la vue mer depuis la chambre, le restaurant et le bar est juste magique. Le spa est spacieux et très propre (et depuis la piscine, on peut également profiter de la vue!), le petit-déjeuner était très qualitatif (beaucoup de choix, même des huîtres). Les enfants sont les bienvenus, toute la famille a pu profiter de ces quelques jours au grand air. Accès direct à la plage et au chemin de douaniers. A refaire !
Hotel récemment rénové nous y avons séjourné avec ma femme et mes deux enfants et tout était absolument parfait. Le cadre est à couper le souffle, les équipements et les soins sont de très bonne qualité. Le restaurant était également tres bon avec des produits frais. Le buffet du petit déjeuner est tres bon également, il y’a même des huîtres !
WE en famille élargie au milieu des ponts du mois de mai ! L'hôtel dispose d'une vue unique et magnétique qui nous a tous permis de nous retrouver au restaurant ou en terrasse très facilement. (sans compter l'accès direct à la plage) Petit-déjeuner parfait, temps de service un peu long parfois pour les repas. Les espaces dédiés à la thalasso sont très propres, rénovés avec goût et disposent d'une offre pléthorique. Nous reviendrons ! Le personnel est discret et attentionné. Bonne continuation dans cet espace réinventé
Nous avons passé un super séjour en famille, je recommande! Un parcours bien être au top, avec, entre autre, une piscine extérieur offrant une vue magnifique sur la mer. Grande variété de soins avec des thérapeutes à l’écoute. Le petit déjeuner tres bon, les chambres comfortables ainsi que la literie. Le personnel chaleureux. Tout y était, j’y retournerai avec plaisir!
Bonjour, Nous sommes venus ce jour avec mon mari, profiter du lieu avec une si belle vue ,un endroit si apaisant, Chic et reposant,et qu'elle déception concernant l'accueil, nous avons attendus plus de 10’ mtes avant d'être servis par une personne de la salle au gilet bleu, qui a été très seche, pas du tout professionnelle, lorsqu'on lui a demander un café gourmand, elle nous a sèchement dis ce n'est plus l'heure des cafés gourmands,sans nous proposer une alternative, et j'ai du lui demander alors que servez vous ? Elle nous a dis les goûters , donc nous avons deamnder la carte pour commander,elle est revenue vers nous pour nous demander si elle pouvait récupérer le cendrier de notre table ,nous lui avons répondu que nous en avions besoin ,et la pareillement elle nous a regarder très bizarrement, et pour couronner le tout nous avons reçu la note d'une autre table ,moins chère que la nôtre 😆 fort heureusement, je ne sais pas si cela est du au fait que je suis un femme voilée ,ceci etant j'ai constatée que son acceuil des autres clients etait tres différent à la table d'a côté. Je remercie la responsable de l'équipe de salle pour son écoute et son professionnelle ,elle a fait un geste commercial pour s'excuser. Vraiment il faut savoir être bien accompagné pour travailler dans ce genre d'établissement car des gens de tous horizons sont amené à visiter ce lieu, c'est le genre d'expérience que personne n'a envie de vivre!! Et ça ne donne pas envie de reserver pour un sejour Spa. concernant le flan excellent ainsi que le latte machiato. Bien à vous
Séjour très agréable sous un beau soleil Breton, merci à l'ensemble du personnel pour l'accueil, la disponibilité et l'amabilité. Un remerciement particulier à Alexandre pour sa gentillesse, son écoute et sa franchise ET une mention spéciale à Stéphane qui aura été mon fournisseur de beurre doux durant tout notre séjour Encore un grand MERCI Même si tout n'est pas parfait nous savons que vous ferez le nécessaire pour que cela le devienne Bien sincèrement un couple Made in Normandie ;-)))
Excellent accueil dans ce complexe rénové avec beaucoup de goût. Nous avons apprécié le confort et la décoration de la chambre avec vue sur la mer, l’espace thalassothérapie et détente qui est magnifique avec une piscine à débordement vue mer. Les soins de thalassothérapie sont bien exécutés. La proximité de la plage et du centre ville rende le séjour plus que agréable, nous n’avons pas utilisé la voiture durant nos 3 jours. Nous reviendrons très bientôt.
Lieu exceptionnel. Très bons services. Personnel très inégal , en rodage. Accueil : femmes très bien, hommes inadaptés dans l attitude et comportement d accueil.
Quel bel établissement rénové avec goût..je connaissais l avant travaux et j avoue que c est une réussite bravo..👍 en revanche..le service au bar ..gros problème de service..on vous amène de l eau en carafe mais .obliger de demander des verres ....!!!!...idem pour les desserts ...obliger de se déplacer pour les cuillères. ...c est un peu compliquer à comprendre surtout quand les tarifs d une simple salade César est à 21 euros !!!! Et un dessert pas en dessous de 11 euros ...tarif exorbitant!! Ca laisse perplexe ....je peux comprendre que les travaux ont coûté mais si c est rentabiliser rapidement en assommant le client....il faut que tout soit à la hauteur dans ce cas... Je reste persuadé que tous ses désagréments ne sont qu une question d adaptation et on est d accord il faut que tout le monde prenne ses marques.
Très bon séjour très bel endroit et très bon service personnel compétant et agréable à retenir très bon repas et petit déjeuner bravo
Note pour le bar : on est allé découvrir les rénovations. Là dessus, bravo! Nous avons profité de boire un café avec une crêpe au bar. La crêpe était vraiment mauvaise ainsi que le “chocolat” dessus… à revoir sur ce point. (Franchement dommage alors qu’on est sensés avoir les meilleures crêpes quand même…) Hâte d’y retourner pour profiter du parcours aqutonic ! :)
Un spot eblouissant 👏👏❤️ tout était parfait : l’hôtel est magnifique, entièrement refait à neuf avec un goût exquis, et une vue à couper le souffle ! Le service est au top, avec mention speciale pour Alexandre, Cyrille, Eric et Lucas pour le bar et le restaurant, la cuisine est raffinée, le petit déjeuner parfait et très varié, avec des huitres à volonté pour bien démarrer la journée 😉 bravo aussi au staff de la réception, super patient et aimable, et à Florence et sa complice de la thalasso pour l’espace spa et détente…on a passé un we de rêve entre filles le we du 26-28 avril, et on reviendra absolument !! 🤩
Ia orana Ce message pour remercier Charlotte pour son sourire , son amabilité et son professionnalisme qui d'elle même m'a proposé une chambre en rez de jardin avec une vue magnifique sur la mer 🌊 merci beaucoup 🌟 Je suis un client régulier de ce domaine extraordinaire. C'est comme cela que je conçois et que j'apprécie le premier contact à la réception d'un établissement quel qui soit ( ce qui est primordial à mes yeux ) . Cette thalasso est rénovée avec Goût et raffinement ☀️ Message d'encouragement à nos valeureux personnels du bar.....COURAGE vous faites partis des piliers et vous aussi vous faites avec les moyens du bord 😉 ne vous découragez pas , ayez confiance en dialoguant et en échangeant régulièrement . Vous travaillez dans un site remarquable...( je connais....je vis à Tahiti ). Je vous souhaite à toutes et à tous le meilleur. Guillaume
Dinardais, nous avons l'habitude de prendre un verre en terrasse. Nous attendions avec impatience la réouverture de l'établissement. Quelle déception ce soir !!! 40 minutes d'attente durant lesquelles nous sommes allés chercher la carte au comptoir avec la promesse du personnel de venir rapidement. Ne voyant personne venir prendre notre commande, nous sommes répartis très déçus. Nous avons signaler la problématique au comptoir du bar et à l'accueil. Nous sommes loin de ce que nous avons connu et des nouvelles ambitions annoncées. Il va vite falloir réagir.
Établissement refait avec goût et minutie de l accueil aux chambres en passant par l institut spa ....l ensemble est digne du fabuleux panorama. Le personnel était présent et attentif avec le sourire mais effectivement le bar est vite rempli (surtout avec le temps qui rend inaccessible l extérieur en ce moment ).Pareil au niveau des bassins avec 8 transats à l intérieur...un peu juste vu le nombre de personnes dans les magnifiques bassins (quel bonheur dans celui a l extérieur..) Notre grande déception du week-end restera le restaurant O Sens où nous avons avons dîné . Les plats étaient insipides pour le Mi cuit de Saumon et en plus froid pour le Burger de Bœuf (frites replongées plusieurs fois dans l huile au vu de l aspect et du gout )et Tagliatelles de tentacules de Poulpes (une seule tentacule et 4 malheureuses moules )... La qualité ainsi que la présentation des plats sont indigne de ce magnifique établissement A refaire mais sans restauration..
Excellent rapport qualité prix, prestations de qualité, personnels au petit soin, la vue est à couper le souffle… un petit coin de paradis
Absence de service et de manager au bar. Une fois encore nous avons dû renoncé et quitté l’établissement après un long temps d’attente sans avoir eu le moindre contact avec le personnel. Dommage que la qualité du service ne soit pas en rapport avec la nouvelle déco qui elle, est très réussie
Emeria réinvente ce fabuleux hôtel et lui donne un nouveau futur pour la joie et le bonheur de ses clients. Un travail de rénovation incroyable a été mené en 6 mois. Les bassins ont été réaménagés pour laisser plus de place à la relaxation bouillonnante, y compris avec vos enfants. Le nouveau bassin extérieur est la cerise sur le cake. On profite d'une vue incroyable, au mépris du vent (froid d'avril), enveloppé d'une eau chaude, un air Islandais. Ne pas oublier le hammam et le sauna méga grands avec un vrai bain froid pour les amateurs. C'est un endroit extra, forcément un peu cher mais ça vaut le coup ! Une fois de temps en temps, on y retourne par gourmandise. Le personnel dirigé par un directeur très présent est en phase avec le lieu. Bravo ! Quelle belle ambition. JM
Oups !!! Pour du censé haut de gamme en pleine réouverture .... Au bar des progrès a faire... Une table pas propre et non nettoyé.... plus de crème fouetté pour un chocolat monbana.... du jus orange non pressé sur place(!)... Pas top...voici deja des axes d amélioration...
Vraiment une mauvaise expérience que nous ne renouvelleront pas… chacun doit trouver sa place pour commencer (limite si on vous remarque) carte au bout de 20min( en les demandant!!!) prise commande 20min plus tard (grâce à une initiative de notre part, nous avons également orientés la serveuse sur nos voisins eux aussi agacés). Une planche « fromages » facturée 29€ on vous laisse juger par vous même(photo ci/joint) pain très sec, pas de beurre ??? Nous avons utilisé l’huile des olives pour agrémenter le pain dans le but que ça soit moins « sec », aucune mise en valeur du produit chose quand même attendue au vu du PRIX de la planche. Concernant le service ne nous parlez pas d’un problème d’influence le bar étant à moitié rempli la plus part des serveurs bavardant tranquillement et échangeant sur le beau chien appartenant a des clients présents à côté de nous… et n’étaient vraiment pas en « speed ». Nous ne sommes pas du genre à laisser des commentaires mais étant du coin et venons depuis des années, nous avons été vraiment déçus. La vue est sublime oui et l’établissement est également magnifique !
Nous avons passé un week-end de trois jours du 18 au 21 mai. Le buffet du petit déjeuner est excellent et la salle du restaurant est très agréable. Service parfait. Le bar est agréable, je n’ai rien à dire sur le service comme indiqué dans les commentaires précédents. La thalasso est superbe et très bien équipée. Le seul bémol, il y avait beaucoup d’enfants. Conseil : adoucir la lumière de l’entrée le soir, la lumière est trop forte.
dans la lignée des précédents commentaires personnel très gentil aussi bien au restaurant qu en thalasso , rénové avec goût mais GROS Probléme restauration . 1er jour arrivée après nos soins vers 13h on nous dit tout simplement que c'est complet nous essayons de parlementer et comme le directeur était entrain de déjeuner nous avons réussi à commencer notre repas vers 14h , le directeur nous a offert un verre . Les soirs nous attendions au moins 20 mn pour passer les commandes et 1 heure plus tard pour avoir l entrée , inadmissible . Le problème se situe surtout en cuisine ôu ils sont débordés . Et même si cela réouvert depuis 2 ou 3 semaines cela aurait dû être anticiper .Faut vite résoudre ce Problème
Magnifique établissement, la vue est exceptionnelle. Chambre très jolie Accueil et service irréprochable. Nous avons dîné au restaurant, rapport qualité /prix excellent. L’espace bien être et les soins sont top Je recommande les yeux fermés Une parenthèse de bonheur 🤩 Bravo à toutes les équipes
Depuis le site exceptionnel, par l’accueil, la qualité et la vue de la chambre, l’expertise professionnelle aux bar et restaurant, ou non avons magnifiquement dîner, le tout accompagné d’un château DAUZAC de très bon rapport qualité prix, nous sommes en mesure de partager notre expérience et donc confirmation que l’EMERIA Dinard est bel et bien « the place to be » de la detente, de la gastronomie et du lâcher prise total. Bravo à toute l’équipe, tous les services et la direction. À très vite évidement.
C’est une catastrophe. Service déplorable malgré un serveur gentil. 30 minutes pour prendre la commande. 40 minutes pour être servi, sans parler des erreurs au niveau des Boissons . Une bouteille de sancerre à 39 € on ne vous fait même pas goûter. Une deuxième bouteille toujours à 39 €, on nous fait toujours pas goûter. Huîtres De Cancale servies tièdes. Plusieurs planches commandées et le pain accompagnant les planches dur. Nous n’y retournerons plus jamais Avis au manager : Faites quelque chose avec les prix que vous pratiquez , Ça devrait devrait se passer autrement
Nous avons redécouvert la thalasso de Dinard et vraiment les travaux réalisés sont superbes ! La chambre avec vue sur la mer est juste dingue. Le bar panoramique est unique. Nous avions réservé une journée de soins qui s’enchaînent dans un cadre hyper zen. L’immense bassin/jacuzzi extérieur est un must ! Super dîner avec une équipe très sympathique Nous reviendrons ! Bravo et merci à tout le personnel
Souvenir inoubliable! coup de foudre pour ce bel endroit! le personnel est motivé, attentionné, au petit soins. hâte de revenir!
J'ai passé un très agréable week-end à la thalasso d'Emeria, le lieu est magnifiquement rénové, les équipes sont très attentionnées, et souriantes. Excellent déjeuner à l'Arsaour, les galettes sont excellentes. Découverte du bar et de ses planches pour le diner. Je recommande vivement pour un week-end dépaysant
J'ai séjourné 2 nuits le week-end du 12 avril. Le lieu est somptueux. C'était le week-end de réouverture après plusieurs mois de travaux. tous les restaurants et le bar étaient archi complets sous un soleil d'été !. La décoration des espaces est juste magnifique, les soins hyper pro, l'accueil et le service très agréable. Ca fait plaisir de voir un hôtel thalasso aussi beau.
C'est avec un très grand plaisir que nous nous sommes rendus vendredi dernier dans la soirée, pour la réouverture de la thalasso de Dinard 👍 La décoration et les nouveaux aménagements sont tout simplement superbes, et le cadre toujours aussi magnifique 👌Tout le monde est au petit soin et très agréable sans fioritures, un petit cocktail, un coca fraise et une planche pour deux, nous allons vite y retourner, dépêchez-vous, en première ligne c'est extra, et il y a des chances que nous y soyons déjà installés 😉
Ayant réservé une formule hôtel + thalasso, nous avons passé un excellent week-end. L'établissement à fait peau neuve et ça se voit. Tout était franchement parfait. Le personnel était aux petits soins, la chambre avec vue sur mer incroyable et le spa tres sympa. Nous avons hâte de revenir.
Emplacement magique face à la mer l hôtel resto thalasso vient de réouvrir avec une nouvelle deco très réussie à essayer à l apéro ou au resto 👍👍👍👍
Séjour en avril 2024. Très bel emplacement, vu magnifique, tout est refait a neuf et très joli et classe. GROS PROBLÈME très dérangeant le service au restaurant ou au bar est déplorable. Minimum 30 minutes pour commander autant même plus pour avoir le verre et encore plus plus les grignotages. Je trouve cela lamentable au vu du prix que nous payons, au vu des 4 étoiles annoncé malgré des employés très gentil mais le management est à revoir au plus vite car cet avis ne sera pas le seul défavorables.
C'est vraiment un massacre, pour rénover leur hôtel et s'attirer une clientèle de luxe, des arbres qui faisaient toute la beauté du lieu quand on arrivait, ont été tronçonnés et l'un est complètement éventré ! C'est une grande tristesse de voir ce massacre. Les oiseaux qui venaient dans les arbres faire leurs nids sont totalement perdus. J'adorais venir aux thermes mais à présent je boycotterai l'endroit. L'argent ne doit pas tout détruire !
L'établissement doit rouvrir le vendredi 12 avril. Le site en ligne ne sera opérationnel pour les paiements qu'à partir du ........ 12 avril ! Pour réserver par téléphone, il faut s'armer d'une très très grande patience. Dommage !
Très belle hôtel, luxueux, épuré, avec sa cascade de terrasse vers la plage et la vue infini sur la Manche !
Extrêmement dubitatif Trois étoiles seulement pour l’emplacement Extrêmement déçu de laceuil des propositions tarifaires de dernière minute et du nouveau responsable romain de mémoire Pas du tout commerçant suite au désagrément lié aux odeurs et le manque de propreté de la chambre ainsi que de la vétusté Emplacement au top et pour le service seulement Service restauration et bar au top Je vous suggère les chambres vu mer si le budget vous le permet si il ni est pas Ni allez pas tout simplement Rapport qualité prix sur les autres suites extrêmement médiocre Nous ne reviendrons que si nous sommes contacter avec des offres promotionnels lié à l’inacceptable du séjour
Le personnel est très sympa, la vue est magnifique, la chambre était très bien et l’espace bien être est très propre et agréable Je recommande cet hôtel, il remplit tous les critères pour passer un très bon séjour
chambre spacieuse, écran tv large, lit moëleux de grande dimension. Machine à café expresso (même si nous cela ne nous concernait pas). Nous avons perdu le privilège de bien-venue par rapport à nos précédents séjours avec le groupe Accord. La suite, après les travaux en cours, restent a découvrir l'année prochaine.
Cet hôtel ne mérite pas 4 étoiles. Lors de notre arrivée l’hôtesse a été froide et expéditive, elle n’a même pas pris le temps de nous présenter l’hôtel alors que nous lui avons dit que c’était une première au sein de l’établissement. Parmi le personnel, c’est très inégalitaire certains sont aimables d’autres pas du tout. Je mets deux étoiles pour la chambre qui est jolie et confortable. Literie très bien et décoration de très bon goût. Vue sur la mer magnifique. Malgré tout la chambre reste petite, surtout la salle de bain. En outre, en arrivant nous avons écrasé 5 moustiques en moins de 10 minutes. Nous avons donc voulu appeler la réception pour les prévenir mais il n’y avait pas de téléphone. Étonnés, nous sommes donc allés à la réception et l’hôtesse nous a indiqués qu’ils avaient eu un souci avec les téléphones donc ils les avaient tous enlevé… C’est bien la première fois que nous entendons ça. Les traces des deux moustiques écrasés au plafond sont restés présentes pendant tout notre séjour. Personne n’a pris la peine de nettoyer. De plus, nous n’avions pas de gel douche dans la chambre et malgré notre demande personne l n’en a remis le matin. Nous avons donc dû attendre de croiser une femme de ménage pour lui faire cette demande. Nous avons dîné au restaurant, il est correct sans plus. Le petit déjeuner est également cher pour ce qu’il est, manque de choix et certains produits ne sont pas de bonne qualité. Manque de personnel qui se plaint des conditions de travail devant les clients. Du jamais vu ! Fuyez je pense que concernant le rapport qualité prix c’est un des pires hôtels que nous ayons fait. Il est dans notre top 3.
Un séjour à Emeria est une parenthèse de sérénité et de récupération. Les nouvelles chambres Mer sont un écrin de douceur avec une vue époustouflante. Les équipes sont toujours attentives à notre bien-être jusqu'au plus petit détail. Une thalasso d'exception pour profiter d'un cocon exceptionnel, d'un art de la gastronomie (légère ou pas, au choix) accompli.
Bonjour Il n'est pas dans mon habitude de laisser un commentaire négatif. Mais je le veux constructif. Séjour en demi teinte. J'y revenais après une dizaine d'années avec le souvenir que c'était ma thalasso préférée de celles que j'ai pu faire en Bretagne et Normandie (avant d'aller dans une de vos concurrentes proches) Ce qui m'a gênée est l'accueil : à peine arrivée on me demande pièce d'identité, obligée de retourner à la voiture qui était au fond du parking, et ensuite carte bancaire, ce qui m'étonne vu qu'on avait déjà payé un acompte. Ce sont dans vos CGV; mais seulement une fois tous ces papiers rendus on demande si on a fait bonne route ! Il était temps et cette question aurait été appréciée avant de prendre la carte bleue ... Heureusement le départ était beaucoup plus poli ! Personnel du petit déjeuner pas aimable et souriant le premier matin, mais très gentil le surlendemain. Vue imprenable pour le petit déjeuner, je me souvenais d'un petit déjeuner somptueux, je remarque qu'il est un peu cher pour la qualité et diversité des produits proposés ; j'avais souvenir de crêpes maison. Dommage que le chocolat chaud soit en sachet! Mais les huîtres sont excellentes. Espace thalasso toujours splendide et équipe très agréable. Les chambres étaient magnifiques il y a une dizaine d'années, maintenant elles sont vieillissantes. Il est surprenant de voir des fauteuils enfoncés et les housses déchirées dans un 4 étoiles ! Odeur d'urine persistante dès l'entrée dans la chambre malgré le nettoyage ! Enfin il serait pratique de trouver des pancartes indiquant la thalasso, nous n'en avons trouvé aucune... En bref séjour agréable et le point fort reste la vue et l'espace thalasso propre et magnifique mais les chambres ont besoin d'un coup de frais. Des travaux sont prévus mais pas les chambres apparemment ! Dommage.
Cet hôtel est réellement décevant. Le seul point positif, la vue de la chambre, sur la mer. Sinon, le spa n'en est pas, c'est une piscine améliorée (la taille du sauna est ridicule, donc il est plein en permanence) ; la chambre est bien mais sans plus, l'insonorisation laisse à désirer, et surtout la petite terrasse pourrait être agréable si vous n'étiez pas collé au transat de la chambre voisine, aucune séparation, aucune intimité. Je déconseille fortement, il y a de bien plus beaux hôtels à St Malo et sa région , et pour moins cher !
L'établissement n'est pas à la hauteur de ce que l'on attend d'une thalasso. A priori elle devrait être entièrement rénovée à partir d'octobre 2023. Dommage pour nous, nous y avons séjourné mi septembre 2023. Une chose est sûre, c'est que jamais je ne reviendrai en ce lieu.
Franchement déçu par le rapport qualité prix de la chambre ! Mauvais état de la salle de bain , trace de moisissure sur les joints et paroi de douche ! Très bruyant surtout le matin ! Chambre minimaliste je pense qu'il faudrait ajouter clim et frigo ça serait un minimum .
Cela fait 12 années que nous venons tous les ans début septembre. Nous allions dans l'aile Emeraude et là les chambres sont vraiment vétustes et bonnes à restaurer. Cette année nous avons choisi l'hôtel vue sur mer chambres rénovées et nous en sommes très satisfaits. Vue superbe et soleil. Une suggestion : la fidélisation des clients anciens comme nous en faisant un geste promotionnel supplémentaire car nous avons fait venir plusieurs couples et personnes en leur vantant votre établissement. Cordialement. Dominique et Odile Lacorde
Très bel établissement avec des chambres de haute qualité et une vue à couper le souffle. L'espace Thalasso est également très bien entretenu et agréable pour se détendre. Nous avons pris un soin chacun et c'était vraiment extra. Un moment hors du temps où l'équipe prend soin de nous à merveille. Nous avons tout de même été étonnés de voir le prix du petit déjeuner... En effet, connaissant professionnellement le milieu de l'hôtellerie, 22 euros est un prix trop élevé pour les produits proposés. Il reste toutefois excellent. De plus la taie d'oreiller de mon mari était sale, tachée tout comme le drap qui avait une trace noire au niveau de la tête de lit. Ce n'est que du détail et avons vraiment passé un excellent moment. Nous reviendrons !
Globalement très très positive. Accueil et relation avec le personnel remarquable. Eclairage via puit de lumière dans les salles de soins à conserver dans la future rénovation. Une petite remarque, dans la chambre il manque un endroit pour travailler ( table ronde pas adaptée).
Un séjour formidable ! Le cadre évidemment ! J'avais besoin d'une pause en cette fin de saison et j'ai trouvé à Emeria un joli cocon pour reposer mon corps et mon esprit. Tout était parfait ! Merci à l'équipe de la Thalasso pour leur écoute, leur bienveillance et toute leur attention. Merci à Corinne, Edith, Jocelyne....pardon je n'ai pas retenu tous les prénoms...vous avez toutes été fabuleuses. Et quelle joie de retrouver une ancienne collègue aussi ! Merci Florence ! Merci aussi à l'équipe de restauration, ou bien les femmes de chambres, vous tous avez contribué au bon déroulement de mon séjour. Je reviens dès que les travaux seront finis... MERCI !
Très belle chambre bien située et complètement rénovée. Très calme , avec accès rapide vers la plage. Parking est un plus
Vraiment dommage qu'un établissement de cette catégorie jouissant d'un cadre exceptionnel, pourvu de locaux et d'un mobilier de très bonne qualité, tolère de nombreux disfonctionnements, ne datant évidemment pas d'hier, qui agacent et gâchent tout de même un peu le séjour.
Un très bel établissement, bonne literie et une restauration variée Son emplacement et sa piscine couverte ont été très appréciés Le personnel est très accueillant
Très agréable séjour, La réception s’est mise en quatre pour satisfaire notre demande . Service au niveau de la restauration au top buffet du petit déjeuner formidable . Pour la thalasso les futurs travaux annoncent piscine extérieure et des tas de modifications Nous attendrons donc maintenant la réouverture des lieux pour revenir Merci à tous pour ccsejour du 15 Août dans votre établissement
Nous avons passé un excellent séjour dans votre hôtel à l'occasion d'un petit weekend de détente en amoureux! situation géographique parfaite, chambre bien refaite, déco très chouette
Bel établissement, attention au service qui n'est pas à la hauteur (obligé de débarrasser nous même une table pour notre petit déjeuner du samedi matin sans l'aide du personnel.... + le petit désagrément du vendredi soir lorsque nous avons pris un verre au bar en terrasse), attention à un moment la vue ne suffira pas, surtout pour les clients qui connaissent déjà l'établissement, dommage
Excellent établissement face à la mer et dans un cadre splendide. Le personnel est très amiable et disponible avec une remarquable restauration. Les soins de thalasso sont très bien. A recommander !
Très contents de notre séjour Deux grands regrets l'emplacement de notre chambre rue bruyante car située en face d'une institution Le soir jusqu'à minuit plein de jeunes gens qui rentrent en faisant du bruit et le matin à 6h des camions qui livrent. Les lits un peu durs. Le restaurant la qualité ne correspond pas au prix payé Dommage, car c'est un hôtel très beau avec du personnel très agréable et de très belles infrastructures .
Emplacement exceptionnel. Les chambres avec vue mer sont top. Les soins sont très pros. La cuisine est très bien et plutôt originale. Le service connait de petis aléas en saison mais on sait bien que c'est le lot de cette profession. Le personnel a été tellement sous payé pendant des annees. A refaire sans hésitation d'autant que les espaces thalasso et soins de seront refaits à neuf en octobre 2023.
Première fois dans cette Thalasso et clairement pas la dernière car nous avons passé un merveilleux séjour La piscine, le spa, l’ambiance de cette station balnéaire, la beauté des plages, les balades, la nouvelle décoration des chambres vue mer (tout a été pensé dans les moindres détails) et la vue sur l’océan. Points négatifs : la carte du room service est limitée Les salades proposées par le Bar l'Albatros sont insipides, c'est dommage de mettre des ingrédients sans goûts surtout dans un lieu axé sur le bien-être... Manque de places de parking pour les clients de l'hôtel et pas de bornes électriques...des points à améliorer
Chère Thalasso on adore ton resto depuis des années mais tu as oublié de former tes saisonniers cet été. On venait déjeuner en famille et les plats ont été servis avec 15 min d écart. La salle était quasi vide et au bout de 15 min d attente j ai dû donner l’idée à l’équipe de nous desservir et nous proposer un café. Re 15 min pour avoir la facture et j’ai du la demander deux fois à la même personne.
Très joli cadre, très bon restaurant et petit déjeuner, personnel professionnel et souriant. Mais très mauvais rapport qualité-prix. Nous avons visité la Bretagne une semaine en passant par différents hôtels 3 ou 4 étoiles, tous réservés 6-8 mois en avance, à 150€ la nuit en moyenne, pour deux. Nous avons voulu nous faire plaisir pour la dernière nuit de notre périple dans cet établissement, à 350€ la nuit pour deux. Et quelle déception. Les prestations ne sont pas du tout au niveau d’un 4 étoiles, surtout à ce prix là. Le Spa est vieillot, on en a eu d’autres inclus bien plus jolis et cosy, pour 150€ la nuit. Les chambres sont certes spacieuses mais pas aux standards des 4 étoiles, mobilier cheap, lits pas très confortable, salle de bain datée, gobelets en carton, pas de Clim, vue sur parking, bref. Nous avons été beaucoup mieux reçus dans des hôtels bien moins chers.
Le seul point négatif : à l'arrivée le premier jour, chambre non disponible à 16 h, nous avons du attendre avec un jeune enfant de 5 ans...après 6 heures de voiture ... avant de récupérer notre chambre et de se reposer un peu ...
Je viens dans l'établissement depuis 8 ans. J'admire toujours le site exceptionnel avec une vue imprenable sur Saint Malo. Ayant eu l'occasion d'aller aux Thermes de Saint Malo pour le séjour musical avec Eve Ruggieri en novembre dernier, je n'ai pas aimé l'ambiance des soins en sous-sol. A Dinard, que ce soit au restaurant, à l'institut, on profite en permanence de la situation exceptionnel de l'hôtel. J'attends avec impatience la réalisation des travaux prévus cet hiver.
Lieu magique - Deuxième séjour et pas le dernier - Accueil, services,soins, restauration,ostéopathe,cadre etc..... Que du bonheur nous attendons avec impatience la nouvelle rentrée. Bravo a vous toutes et tous.
Un séjour très agréable et relaxant Nous avons apprécié la prise en considération de nos souhaits quant à la situation de la chambre, une vue magnifique Superbe petit déjeuner, personnel très sympathique et efficace Thalasso très relaxante, mention spéciale à la kinésithérapeute pro et empathique Nous avons aussi aimé les diverses animations proposées au long de notre séjour Petit bémol concernant l 'obligation de prendre la demi pension pour une thalasso longue, c 'est un peu dommage Très envie de revenir après les travaux de rénovation pour redécouvrir votre superbe hôtel
Venue en juillet, et cette semaine. Cette dernière visite est plutôt catastrophique. l'organisation du service restauration n'est pas du tout à la hauteur de leurs prétentions: le plat d'un convive arrive, après de nombreuses demandes, au dessert des autres. Au diner, on attend 30 minutes entre l'arrivée pour avoir une carte. Le vin est débouché alors que le repas est fini. (heureusement un monsieur du nom d'Eric, essaye de bien rattrapé et il a du mérite). Notre chambre, avec un oubli de nettoyage. Un soin sans praticienne ( ouvert une cabine alors que la praticienne est sur un autre soin).. et le séjour n'est pas fini. On est loin du résultat de la meilleure thalasso de France.
Un hôtel sublime, dans un cadre incroyable. Lorsque nous franchissons les portes, nous avons l’impression d’être ailleurs le temps d’un week end. Que ce soit les chambres qui sont magnifiques, les restaurants avec un service de qualité ou encore l’espace thalasso parfaitement équipé. On repart de l’hôtel l’esprit léger et surtout parfaitement détendus. Mention spéciale à une personne de l’accueil qui est venu nous rattraper lorsque l’on a demandé de garder un peu plus longtemps la chambre le dernier jour (ce qui n’était pas possible), pour nous préciser que nous pouvions parfaitement profiter de la thalasso jusqu’à 20h. C’est rare de nos jours une telle gentillesse !
Bon accueil, personnel très aimable et hôtel très bien situé sur la falaise à proximité de la plage. Espace bien-être idéal avec de l'eau de mer. A noter que les transats de la piscine sur la terrasse sont tellement fatigués qu'une barre en fer vous empêche de rester allongé/assis plus de 2 minutes. Dommage, surtout quand le personnel fait mine qu'il n'est pas courant alors que tous les clients faisaient la même remarque autour de nous. Pas vraiment acceptable pour un hôtel 4*
Nous sommes passés comme à notre habitude au restaurant/bar pour une boisson. Accueil très froid, impression de déranger, on nous incite à prendre l'apéritif à l'intérieur. On nous prend de haut. On nous dit qu'on gêne dans le passage... Et pour finir le responsable qui règle ses comptes avec un membre du personnel devant nous... Pas très professionnel tout ça et pas à la hauteur de l'établissement. Dommage on venait régulièrement à la thalasso et au bar. Tant pis.
Chambre hors des standards de qualité 4* Hygiène partielle dans les salles de bains. Accueil hôtel souriant. Restaurant pour le dîner de très bonne manufacture et le service très bienveillant. Le bar est plutôt sympathique avec une vue très appréciable, le seul problème c’est le personnel grossier et nonchalant derrière le bar encouragé dans la médiocrité par leur responsable. Thalasso pas à mon goût, mais pour être honnête je suis pas un expert de thalasso, mes compétences s’arrêtent a constater le manque de mobilier autour du bassin et le côté piscine municipale qui moi personnellement n’est pas à mon goût. Je me suis permis de mettre un avis car j’évolue dans le monde de la restauration et de hôtellerie de luxe et donc avertis des standards de qualité. Mon avis concerne le bâtiment émeraude je précise, car apparemment des chambres plus aux standards et rénovées sont disponibles dans d’autre ailes de l’établissement. Il faut juste bien tomber. PS: il ne s’agit pas d’un problème de budget, nous avons un budget allant jusqu’à 1200€ la nuit.
Sur les 6 soins (faisant parti d'un forfait) , 4 était judicieux 2 moins . Je fais du cyclisme intensément depuis plus de quarante ans je me serais passé de l'aqua biking. Par contre un massage manuel de mes jambes et du dos chez ma femme nous auraient ravis...
Nous avons passé un très agréable séjour à l'hôtel Emeria de Dinard. Le seul bémol est la vétusté de l'espace Thalasso. Ils ont prévu de faire les travaux prochainement, ça devrait être canon.
Je trouve que l' hôtel est très agréable. la décoration et la vue sur la mer sont merveilleux. Le lit était super grand et le calme de la chambre très bien. Le personnel de l'hôtel est très agréable et à l'écoute des clients. La thalasso est dans un environnement ou l'on respire le calme et la sérénité. Les soins sont très apaisants. Je retournerai volontiers dans cet établissement.
Nous avons très bien dîné au restaurant O'Sens avec une vue à couper le souffle. Un service très soigné avec une mention spéciale pour Steven qui n'hésite pas à être aux petits soins pour les clients. Les plats sont raffinés avec un bon rapport qualité prix. Merci pour ce moment.
J'ai profité uniquement de l'espace bien être une journée. Et j'ai fait le massage ma pause évasion. Un pur moment de bonheur ! L'espace piscine et sauna est très agréable. Le personnel est très à l'écoute et au petit soin. Dommage que la piscine soit fermée ( il manque la vue sur la mer) Une rénovation pour moderniser le lieu ne serait pas de trop pour cet espace mais j'ai vu qu'il y a un projet de rénovation donc y a plus qu'à 😜
Un lieu paradisiaque avec une superbe équipe tous services confondus. Je recommande le restaurant où l'on mange très bien. Merci à tous pour votre gentillesse gardez le sourire et votre professionnalisme
Un après-midi Thalasso passé entre amis. Très satisfait du massage corps proposé par les praticiennes d'Emeria. En revanche nous avons été déçus de l'espace bien-être (hammam, piscine, sauna, parcours marin,...) : l'endroit est vieillissant et parfois non rassurant (carrelage dans le hammam fissuré). Une rénovation est apparemment prévue prochainement, en espérant qu'elle remédie à ces points négatifs car le personnel et le cadre sont très appréciables.
Bonjour, Séjour gagné avec RFM. Ravie de découvrir un lieu magnifique avec une vue à couper le souffle. Nous avons dîner le soir au restaurant et petit-déjeuner. Le repas était de qualité avec dans l'ensemble des serveurs à l'écoute. Le petit-déjeuner était parfait en quantité et qualité (petit bémol les abricots et la salade de fruits qui malheureusement n'avaient aucun goût. Mais nous ne sommes pas dans les fruits...). La chambre a été changée car la première attribuée sentait le fumoir. (Les gens, le respect et la cigarette, toute une histoire.....). Petite chose : les douches sont particulièrement hautes pour des personnes. Il serait peut-être mieux d'équiper toutes les chambres sauf familiales en douche. Les soins et le personnel au top. Un peu la même remarque que certaines personnes sur l'équipement spa un peu vieillot mais je sais que de travaux sont programmés donc hâte de revenir voir ce que cela donne.
Mes parents de 84 ans avaient un séjour de thalasso prévu du 07 au 17/05 dernier. Or, mon père s'est fracturé le col du fémur lors d'une sortie VTT dès le 09 Mai, (a été opéré le 10 mai au centre hospitalier de St Malo où il a dû rester une quinzaine de jours) laissant ainsi ma mère sans assistance pour poursuivre son séjour dans de bonnes conditions. Le personnel de l'hôtel s'est montré extrêmement bienveillant à l'égard de ma mère, qui a des difficultés à se déplacer seule, faisant même preuve d'une grande prévenance. Certains sont même allés récupérer le vélo de mon père sur le lieu de l'accident, et Florence ROUAH (responsable du centre de Thalasso) s'est même déplacée jusqu'à l'hôpital pour apporter à mon père ses câbles de charge de téléphone pour lui permettre de continuer de communiquer avec la famille... Accueil extraordinairement chaleureux et bienveillant. Le séjour de ma mère (et du couple d'amis avec lesquels ils étaient venus) a pu se poursuivre sans encombre grâce à la prévenance du personnel, qui demandait chaque jour des nouvelles de mon père. Ambiance très familiale, voire même affective avec certains (Sandrine de l'accueil du restaurant O'sens ou Brita Khiné de la Thalasso - Marc, de la réception, et Pardon pour ceux dont j'ai oublié le prénom...) Expérience absolument inoubliable de la chaleur et du réconfort apporté par les différents membres de l'hôtel dans ces circonstances particulières et difficiles. seul axe de progrès à noter : un peu plus d'équipements pour PMR à ajouter dans certaines chambres pour faciliter leurs mouvements (poignées de maintien dans douche et WC et porte d'entrée sans ressort de fermeture trop dur) Je ne voudrais plus voir mes parents aller dans un autre établissement pour leurs prochains séjours de remise en forme ! (sans parler des nombreuses autres qualités de l'hôtel en constante recherche d'amélioration et du panorama exceptionnel du lieu). Il y aurait de quoi faire un roman mais je m'arrête là : ceux qui cherchent mieux doivent être d'éternels insatisfaits... MERCI infiniment pour toute l'aide apportée et A BIENTOT après les travaux
Mon avis porte sur la thalasso uniquement. Forcément plus petite que celle de St Malo mais quel panorama incroyable... C'est la 1ère chose qui vous frappera en y accédant. La pleine vue mer offre un horizon à 180 exceptionnel avec un accès extérieur sur des transat. Thalasso plus petite et plus intimiste, ce qui est gage de qualité : les employés sont vraiment à l'écoute de leur client et prennent le temps de faire le soin. On se sent accompagné : visite guidée de la thalasso à mon arrivée pour me repérer. Le lieu est très propre et offre une tisanerie à volonté (où d'ailleurs là encore le service est parfait : on vous expliquera tous les bienfaits de cette tisane et des ingrédients qui la composent). Seul petit bémol selon moi à améliorer : un peu trop de bruit que l'on entend de l'accueil vers la première partie de la thalasso.. A améliorer en fermant les portes battantes peut être.. Mais à voir car le lieu va être repensé d'après les croquis que j'ai aperçus dans la première salle d'attente de soins. Je conseille le massage du cuir chevelu ou modelage crânien.. Un grand bien être. On a juste envie que ça dure plus longtemps 😉. Ah oui j'oubliais presque... Prenez le goûter au bar.. Les chocolats chauds sont exceptionnels et les pâtisseries aussi.
Séjour à la Thalasso pêle-mêle : - Une chambre rafistolée comme un cabanon (vieillissant au fond du jardin) - 2 Spritz ignobles pour 26€ mais avec des CACAHUÈTES… 🥜 - Des trous de mites dans les rideaux de la chambre. Le mérite de créer un semblant de ciel étoilé au lever du soleil ☀️ - Un serveur doutant à haute voix du paiement de ses heures supp Expérience désastreuse dans un établissement que je pensais de standing se révélant à la dérive.
Agréable expérience lors d’un après-midi à deux. Spa, piscine d’eau de mer, massage et surtout enveloppement aux algues procurent indéniablement détente et soulagement des tensions ! Un personnel très agréable et sympathique, une terrasse vue sur Saint-Malo et pour couronner la journée un voyage gustatif exceptionnellement raffiné à l’Arsaour dont nous avons apprécié l’adaptation à mon régime et le côté cosy et dont nous espérons qu’il rouvre bientôt !
La rénovation des chambres côté jardin et de l'institut de cet établissement que je fréquente depuis 2001 n'a que trop tardée. La vétusté des sanitaires, des carrelages, des peintures et du matériel de soins saute aux yeux. La moquette du restaurant n'en peut plus. Côté restauration, l'attente au dîner est très longue et le personnel sous tension. Le chef privilégie le dressage au dépend du goût, un peu dommage... Du positif quand même, le panorama immuable et magnifique et félicitations à 2 hydrothérapeutes : Laurence dont le modelage est parfait et surtout la sympathique et enthousiaste Catherine dont le sourire, l'amour du métier et des gens font beaucoup de bien.
Tout était parfait. Personnel adorable, chambre confortable ,soins fort agréable. Quant aux restaurants un véritable délice. Nous reviendrons
Cher Monsieur Vilt, étant quasi voisins de votre établissement, nous aimons venir prendre un café ou chocolat dans l apres midi sur votre somptueuse terrasse ou même en salle. Votre personnel, vous avez de la chance est bien agréable.Ce soir, étant en congés, et travaillant nous même dans l hôtellerie, nous avons préféré venir nous détendre et prendre un apéritif apres un weekend de l Ascension bien agité. Laissez moi tout de même, vous signifier notre surprise concernant la prestation médiocre de notre verre de rosé bien quelconque pour ne pas dire pas bon... accompagné de ses. cacahuètes ...!! dignes d un vulgaire PMU... Cher Monsieur Vilt, servir des cacahuètes avec un verre de rosé à 7 euros dans un 4 étoiles n'est pas digne de votre magnifique établissement. Bien respectueusement. I Roche
Bel hôtel propre décoré avec soin avec une vue sur mer exceptionnelle. Nous y avons passé un excellent séjour ressourçant.La cuisine est de qualité que ce soit le petit-déjeuner ou les repas au restaurant et au bar. Et surtout le personnel (restauration, thalasso et réception) est d’une gentillesse extrême, très attentionné, chaleureux et professionnel. Nous avons hâte de revenir l’an prochain pour découvrir la rénovation !
Actuellement en séjour d’une semaine à la thalasso avec des soins à la carte je suis surprise part des petites choses mais qui s’accumulent. Tout d’abord la chambre, une prise de courant qui ne fonctionne pas, une ampoule grillée et des lampes de chevet qui je trouve ne sont pas adaptées heureusement un lit confortable. Ensuite on a réservé au restaurant mais finalement pas de place on vous fait revenir plus tard, bizarre et pas très logique. Nous avons été oublié après avoir pris notre entrée donc une attente supplémentaire pour le plat mais bon la serveuse s’en est excusée. Question soins nous on a pris que des soins à la carte avec beaucoup de massages on a eu à tour de rôle une personne passionnée par son travail et c’était un moment très agréable par contre on avait réservé 2 gommages un en début de semaine et l’autre en fin de semaine nous avons été surpris car les praticiennes nous ont expliqué qu’elles ne pouvaient pas effectuer le gommage car c’était trop rapproché par rapport au premier, elles ont compensé par d’autres massages et l’ont dit aux personnes qui prennent les réservations. Le budget hébergement petit déjeuner est de 1345€, le tarif pour les soins est environ de 1100€, le budget restaurant est en moyenne de 150€par soir qu’on multiplie par 5 plus les à côté par exemple le bar au moins 1 fois par jour en moyenne 40€ qu’on multiplie par 5 donc pour tout ce budget (3345€ environ) j’attends une prestation à la hauteur. Heureusement une vue superbe et un petit déjeuner copieux et du personnel qui fait comme il peut mais je trouve que pour un 4 étoiles cela reste surprenant.
Nous sommes très contentes de ce séjour passé chez vous. Très bel institut, la vue est magnifique, le personnel est très accueillant, chaleureux et agréable en particulier Eric, Lucas, Nicolas, Cyril et Sebastien de la restauration ainsi que Catherine et la dame métisse aux sourcils tatoués de l’institut. Nous reviendrons l’année prochaine !
Je suis venue cette semaine faire deux soins que j’ai eu en cadeau . Je voulais féliciter Christelle l’esthéticienne qui s’est occupé de moi pendant plus deux deux heures . Gentille , douce , agréable , professionnelle. Les soins étaient extrêmement agréables et parfaitement réalisés et expliqués par Christelle. Bravo encore à elle et à bientot Gwenaelle
Je viens tout juste de séjourner à l'hôtel Thalasso à Dinard Emeria, et je dois dire que mon expérience a été parfaite. Dès mon arrivée, j'ai été chaleureusement accueilli par le personnel attentif et amical, qui m'a fait me sentir immédiatement chez moi. Nous avons apprécié cette délicate attention en chambre pour mon anniversaire. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui cherchent à passer des vacances détente avec une vue imprenable sur la mer. Cette vue est juste dingue. On ne s’en lasse pas ! Mais ce qui a vraiment fait la différence pour moi, c'est la thalasso de l'hôtel. J'ai été agréablement surprise par la variété et la qualité des traitements proposés, ainsi que par le professionnalisme des masseuses. J'ai eu l'occasion de profiter d'un soin drainant et mon compagnon d’un massage relaxant du corps, un vrai bonheur. J'ai également pu profiter de la piscine d'eau de mer chauffée et du parcours marin bien apaisant. Le petit déjeuner est spectaculaire, face à la mer. Beaucoup de choix, des huîtres, andouilles aux algues, pain sans gluten … au top. Hâte de revenir !
Bonjour , nous sommes actuellement encore dans l’hôtel de la « THALASSOTHÉRAPIE « nous sommes arrivés ce mardi après-midi chambre 303 réservée le mardi matin et nous repartons ce samedi .nous avons choisi cet hôtel pour pouvoir bénéficier de moments de détente avec les soins que pourrait proposer et à notre grande surprise pas de SOINS disponibles. Nous sommes habitués à ce genre d’hôtel et pour le coup nous sommes obligés de prendre des rendez-vous à l’extérieur ceci est un comble et personne ne prend en compte cette remarque . Nous nous sommes aperçu que les personnes qui viennent de l’extérieur sont mieux servis que d’autre ….. dommage nous avons été conseillés par un client et ami de cette hôtel mais il va être déçu quand je vais lui raconter…… départ samedi et nous sommes bien content….. un hôtel où l’on paye 300/400 euros la nuit et nous avons demandé que deux soins d’une heure et NON . Dans notre malheur nous avons compris qu’il faudrait prendre un hôtel simple et venir à la journée….. ou pas . Cordialement.
L'établissement est très bien entretenu, le personnel est vraiment agréable et aux petits soins, la chambre est propre, petit détail, c'est dommage qu'il n'y ait pas de moquette dans notre chambre. La piscine est très bien, peu de monde, les sauna et hammam également. Le petit déjeuner est vraiment bien garni et varié, la vue sur mer le matin est très appréciable. Nous sommes venus en couple avec un enfant, weekend de 3 jours vraiment parfait, nous avons passé un très bon moment, nous reviendrons.
Chambre 133 du 3 au 6 Avril 2023 Vue imprenable sur la baie de Saint Malo, l emplacement est exceptionnel Manque d une terrasse pour la chambre Sejour en demi pension. Pas de choix possible concernant l entrée et le dessert, c est vraiment dommage. Correction ce jour: Ce soir , pour le dîner, le maître d hôtel nous a proposé le choix pour l entrée et le dessert Il a vu notre surprise, et lui avons expliqué que la veille nous n avions pas eu de choix......
Je viens de faire un séjour dans cette thalasso. je suis très mécontente cet hôtel ne correspond pas du tout à un quatre étoiles, étant habituer à voyager , l'accueil hôtel nul aucun bonjour , accueil soin idem, petit déjeuner idem. Quand à la chambre en 5 jours 1 problème par jour. Le téléphone des chambres non actif. Ma carte de chambre désactiver le mercredi impossible de rentrer alors que je ne partais que le jeudi. J'envoie un courrier à la direction , je trouve cela inadmissible Digne de deux étoiles. Quand au bar super accueil serveurs très agréables et à l'écoute des clients super ambiance. Heureusement qu'il y a de bon restaurant à l'extérieur, je n'ai,pris aucun repas à la thalasso.
Chambres décevantes, pas de table de nuit ou de tablette au-dessus du lit pour poser ses affaires. Nos amis n'avaient qu'un seul fauteuil pour deux, et quand ils en ont demandé un autre à la réception il leur a été refusé. Sinon la restauration et le service sont de très bonne qualité . La thalassothérapie est également bien organisée et les intervenants très professionnels.
Le site est exceptionnel . Les chambres sont bien rénovées, et agréables. La grosse déception vient du spa , vieillot , on a l impression d être dans une piscine municipale en peu ancienne , parcours marin désuet , un sauna pour 4 personnes , c est un peu mieux pour le Hamam. Mais à aucun moment vous n avez cette impression de bien être que vous êtes censés ressentir dans un vrai spa . L appellation hôtel et spa est donc abusive . Un peu plus de fruits frais entiers ou en salade auraient été les bienvenus au petit déjeuner
Chambre très bien décorée mais un peu petite et vue mer partielle. Restauration un peu grossière. Le vrai plus c’est l’emplacement et la gentillesse du personnel Le vrai moins c’est le spa avec un massage du dos pas du tout relaxant
Bonjour nous sommes venus un week-end dans votre établissement quelque point négatif pour le prix piscine et balnéo un peu petit et chambre bien mais revoir nettoyage et rideaux déchiré ça vaut pas un 4 étoile mais le personnel est très sympa et à l écoute du client
Nous sommes venues 3 jours pour la première fois à Emeria et sommes dans l'ensemble satisfaites, notamment par la bienveillance du personnel des soins et la chambre très chouette. Toutefois quelques déceptions : - nous sommes arrivées à 16h et avons reçu une fiche avec un rendez vous de visite le lendemain à 14h40, nous avons demandé si on avait accès à d'autres choses en attendant et on nous a répondu ne vous inquietez pas, on vous explique tout demain à votre rendez vous. On s'est rendu compte que nous aurions pu profiter du spa etc...mais que personne ne nous a informé, or nous avons payé pour ça (et surtout on a demandé...) Idem pour le départ, nous aurions pu rester aussi un peu plus. - l'accueil de l'hôtel est donc défaillant pour cela et d'autres raisons (manque d'information sur les horaires du petit dejeuner, communication obscure sur le séjour en dehors des soins, facturation non détaillée entre les soins et l'hébergement....il faudrait vraiment mieux expliquer comment ça se passe ! Bref un léger sentiment de ne pas avoir pu profiter de notre bon droit des 3 jours que nous avons pourtant payé. Bonne continuation à toute l'équipe en espérant que cette remarque puisse améliorer les conditions d'accueil.
Note globale 12-/20 Essentiellement pour l’emplacement et la gentillesse du personnel Le reste n’est clairement pas à la hauteur. Passez votre chemin pour l‘hôtellerie (énorme déception pour la chambre vue mer à plus de 400 euros : toute petite, avec du plastic au sol (c’est fantastique … pour le ménage) une salle d’eau ridiculement petite comme le reste) ne parlons pas des installations thalasso restées dans leurs jus d’il y a 30 ans (toute petite piscine et un pseudo bassin à remous très très fatigué, et je ne vous parle pas du sauna dont le bois part en lambos … honteux ). Je pense que tout cela a permis au nouveau propriétaire (qui a racheté au groupe Accor il y a plus d’un an) de certainement faire une meilleure affaire mais le procédé de vente (pour ceux qui ont réservé récemment) est profondément malhonnête car aucune information sur les travaux en cours (grue , pas de jardin etc …) et la vétusté des installations. Ah j’oubliais, ambiance sanatorium assurée avec les gens qui viennent en peignoir au peti déj (ils devraient venir en pyjamas). Bon séjour !
24 au 28 fév 2023. Un accueil très chaleureux et vraiment très agréable ( au téléphone ,et plus encore a la réception le jour du début de séjour !) . Situation de l'hôtel avec une vue magnifique . Cadre verdoyant et relaxant. Super pour les soins et la thalasso. Boutique,bar , restaurants , et nombreux services (excursions etc ). Parking dans le site . énorme terrasse face mer et salons ! Merci aux équipes pour l'ensemble des et pour l'ambiance propice à la détente.
Nous avons passé un excellent séjour de 3 jours en famille avec deux enfants de 10 et 6 ans. La chambre junior suite vue mer venait d’être refaite. Parfaite, vue imprenable, literie tres confortable et la taille super pour une famille de 4. Le personnel est tres agréable Le petit déjeuner continental copieux et fourni L’emplacement est parfait et la vue depuis le bar ou le restaurant est magnifique. Merci encore à toute l’équipe
Très bon hôtel avec ces prestations et son personnel très aimable. Très bon Restaurant avec de bons conseils de sommelier Stephane, Olivier.. Le personnel de L institut sont très arrangeants pour la planification des soins. A recommander pour les soins de bien-être. Au plaisir de revenir.
La partie bien-être très bien. La chambre également. Cependant, le côté restaurant très décevant, le nombreux choix des plats laissent à penser que le mode congélo, rapido, est utilisé dans ce restaurant. Servir des crevettes à la place des Gambas, à clôturé notre soirée.!!!!!!!
Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel. Celui-ci est très joli, le personnel est très accueillant et disponible, très bien placé face à la mer dont on peut profiter de la vue à partir du restaurant, bar, piscine, salle de sport. Nous avons profité des massages, des très bons moments où le personnel prend bien soin de nous. Nous reviendrons sans hésiter !
Nous avons passé 2 nuits à l'hôtel Emeria. Les plus : Cadre magnifique, personnel attentionné, Chambre spacieuse et décoré avec gout, petit déjeuner avec une vue magnifique sur la mer, buffet fourni avec des produits de qualité, grand choix de soins (nous avons opté pour un massage de 50 minutes champagne des mers et energisez vous) salle de sport. Le moins : taille du parcours marin que nous avons trouvé trop petit et ancien
Bon hôtel idéalement situé, a proximité de la mer, possibilité de louer des vélos électriques. Personnel sympa, le spa est de qualité. Pour les points négatifs, la taille des piscines. Je recommande pour un weekend au calme malgré le prix un peu cher.
Le séjour s’est très bien passé, la chambre et le cadre sont très jolis. Cependant gros point négatif: le restaurant ! Des frites non maison (confirmé par le serveur) dans ce type d’établissement, avec des tarifs de gastronomique, honteux.
Bonjour, Le lieu est exceptionnel. Les locaux et la vue sont superbes. Mon épouse a eu la chance de tomber sur une esthéticienne /masseuse qui s’est très bien occupée d’elle. J’ai eu moins de chance, soins mécaniques sans conviction. Le passage au bar à midi reflète les avis déjà donnés sur des périodes allant de un mois à trois mois et relatant des problèmes dans le service. L’accueil limite désagréable, le temps entre l’installation et la mise à disposition des cartes longs mais moins que le service. J’ai eu le temps d’écrire cet avis… 4 serveurs différents sont venus nous voir pour nous demander si on avait commandé et s’en sont allés errer en quête de quelque chose d’autre à faire. Le fait que les avis soient récurrents depuis un moment et que rien ne soit mis en place pour y remédier confine à un manque de respect ou de considération de la clientèle. Les réponses automatiques de la direction confirment cet état de fait. J’attendrai une invitation à revenir pour constater un changement.
Très beau établissement, dans un cadre magnifique ! La chambre était globalement propre sauf la moquette à notre grande surprise, je pense que l’aspirateur a du être passer assez rapidement. La literie est très confortable, le fait d’avoir les Wc et la SDB séparés est un plus! Niveau bruit RAS (bon il y avait des travaux mais pas la nuit) La salle de sport est convenable, dommage qu’il n’y ai pas de poids libres ou sur les machines. Peut-être que la tranche d’âge de la clientèle n’est pas adepte de ça 🤷🏻♀️ Dommage pour le bruit des travaux dans la salle de sport pour le coup, sans musique c’était un peu casse tête mais on s’adapte. Pour ce qui est de la thalasso, nous avons été un peu déçu, c’est extrêmement petit finalement, je pense que c’est plus réserver aux soins qu’à autre chose, mais nous avons quand même passé un très bon moment. Pour le petit-déjeuner, c’était très bon, très bien fournir, pour le coup c’est un 5/5. Par contre dommage qu’il y avait 1 serveur sur tous qui avait le sourire et qui était dynamique … Pour ce qui est de l’accueil à l’arrivée c’était top, très disponible. Mention spéciale au monsieur de l’accueil de mercredi matin qui nous a donné un plan, il était adorable avec le sourire et de l’humour. Un peu moins pour sa collègue qui nous a encaissé, c’est dommage 😉
Nous sommes venus en famille comme nous le faisons chaque année. Nous avons trouvé l'hôtel mal entretenu. Mon père a été malade et personne ne l'a aidé à trouver ou appeler un médecin. La nourriture est très chère pour du saumon et de la rascasse (rien de local donc et pourtant nous sommes en Bretagne). Le prix des chambres a été doublé avec la Route du rhum. Le hammam doit absolument être rénové.
Très déçue par cette escale bretonne! Plein de cafouillages qui ne m'ont pas permis de passer un agréable séjour au sein de l'hôtel Emeria. Dès le premier jour, impossible de réserver un créneau au spa car ils étaient tous pris. Aucune mention sur le site internet pour indiquer aux clients d'appeler en amont pour réserver leurs soins. Donc pas de massages... pour une thalasso c'est vexant! Deuxième matin, nous sommes réveillés par des bruits de travaux qui résonnent dans toute la chambre. La réception informée ne se préoccupe pas plus que ça, ni ne s'excuse du dérangement. Et dernier matin, plus de papier toilette dans la salle de bain, bref que des désillusions. C'est dommage car l'hôtel est idéalement situé et le cadre est très chaleureux. Le prix n'est, ainsi, plus justifié !
L’hôtel a vraiment besoin d’un coup de jeune (en effet des travaux sont prévus prochainement), les chambres très médiocres, et vraiment pas à la hauteur d’un 4 étoiles et encore moins pour le tarif (400€). Nous avons signalé l’état de notre chambre à notre arrivée, aucune proposition ne nous a été trouvée. Nous sommes vraiment déçus. L’espace Thalasso est correct. En revanche, la vue est belle, le petit-déjeuner copieux avec du choix. Le personnel agréable.
Nous avons sejourné 3 jours dans cet hotel thalasso. Concernant les chambres, elles n'ont rien d'extraordinaire. Le literie est de qualité. Concernant les services, malgré la signalisation, le menage n'a pas été fait dans notre chambre. Nous avons été obligé d'appeler le service étage pour avoir des serviettes... Pas de possibilité de prendre le petit dejeuner dans notre chambre (une première pour ce type d'hôtel). Pas de possibilité d'avoir de la documentation sur les éventuelles activités à faire. Niveau restauration, le restaurant o'sens n'est vraiment pas terrible. Très mauvais rapport qualité prix. Si vous y mangez le midi vous pourrez au moins y apprécier la vue. Concernant le petit dejeuner, celui-ci est très copieux et propose une belle game de choix. Concernant les massages, les esthéticiennes sont très gentilles, bienveillantes et réalisent à merveille leur travail. En ce qui concerne l'espace aquatique, celui-ci est décevant. Petits bassins, petit parcours aquatique.. Nous avons fait plusieurs thalasso est celle-ci est malheureusement la plus décevante. Notons cependant que le cadre est splendide. Nous recherchons tout de même la 4ème étoile. J'espère que mon avis vous aidera dans un potentiel choix.
Un vendredi soir avec détente et bien être..Seul bémol l'une des masseuses ne prends pas le temps de vous laisser vous posez après un massage..Elle nettoie allume la lumière et fait du bruit..Gros dommage pour ce dérangement,et surtout un endroit où l'on est sensé être tranquille surtout avec le prix de l'hôtel
Nouvelle visite en juillet 2023, plus rien a redire, les chambres ont ete refaites, l'ambiance y est magique, plus de bruits desagreble, un tres tres bel hotel maintenant. Un cadre tout simplement magnifique, une tres belle structure, un lieux tres agreable, il y a des petites ombres tout de meme. Les bas de porte dans notre chambre etait a refaire completement et le parquet etait rayé de partout. Au prix des chambres je trouve cela un peut limite. Par contre le reste etait tres tres propre. L'hotel est tres bruyant je trouve, les portes claques sans arret et le bruit de ventilation des couloirs est enorme. Le personnel est tres gentil, meme si dans ce standing j'aurais aimer quelque chose de plus pointileux surtout sur le service restaurant. Je trouve les prix du restaurant un peut cher pour ce que l'on a dans l'assiette, cela manque un peut de raffinement surtout sur les desserts tres simpliste. Un point tres positif a ete l'espace de soins, parfait, une gentilesse et un savoir faire exceptionel. Un tres bon sejour, domage pour ces petites notes negative, cela aurais pu etre exceptionel (en 2022)
Que dire de ce séjour ? honnêtement tout y est ! Que ce soit la vue et le cadre en général qui a couper le souffle. Nous avons l’impression d’être seul au monde et c’est très appréciable. La décoration est très sympa, dans les parties communes comme dans les chambres. Quant aux équipements, je n’ai rien à redire ! Les piscines, le sauna, le hamam etc.. Tout est top ! Enfin, le service ainsi que les repas (dîner et petit déjeuner) sont très bons ! Si vous souhaitez un week-end de détente et de calme, ne cherchez pas plus loin, l’hôtel Emeria est parfait !
On m'avait conseillé l'établissement en 2018. Beaucoup de choses se sont passées depuis. Je ne comprends pas les 4 étoiles à part le prix . La piscine est bien petite ainsi que le sauna. Heureusement les soins étaient bien. On sent le personnel du petit déjeuner sous tension limite aimable. Le restaurant nous n'avons pas tenté un peu cher. L'emplacement est bien Dinard vaut le détour. Un beau week-end malgré tout mais on ne le conseillera pas.
Personnel désagréable et pas aux petits soins auprès des clients. Service de restauration en salle et au bar désorganisé. Malgré une réservation la veille, ils n’étaient pas en mesure de nous accueillir le jour J. La vaisselle du petit déjeuner laisse à désirer. Manque de présentation du buffet petit déjeuner. Enfin, des pratiques inhabituels qui poussent à la consommation. En effet, à notre arrivée, l’hôtel a souhaité réserver sur notre compte bancaire 25 euros par personne et par jour pour anticiper d’éventuels extras. Cette somme a été en quelque sorte imposée et non expliquée lors de la présentation de la facture à notre arrivée. Malheureusement cet établissement n’est pas à la hauteur d’un 4 étoiles.
Modification de mon avis suite à une nouvelle visite dans l'établissement, et cette fois-ci tout était parfait, nous avons passé un magnifique moment à l'hôtel, la chambre vue mer est très belle et décorée avec beaucoup de gout. Le personnel était très poli, le bar et le restaurant l'Arsaour toujours parfait comme lors de notre dernière visite. Un très bel endroit pour un séjour en thalasso Première expérience en hôtel Thalasso : Nous avions réservé une chambre vue jardin dans un bel établissement 4 étoiles. Nous avons eu : une vue parking (qui n’a jamais été mentionné lors de ma réservation par téléphone ou dans ma confirmation, sinon nous aurions choisi vue mer) Une chambre en Rez de chaussée sans climatisation et sans possibilité d’ouvrir la fenêtre au vu de la position. Pas d’accueil digne d’un 4 étoiles Pas de place de parking électrique (alors qu’on m’avait confirmé que j’aurai une place en arrivant dans le sous sol et que nous avions payé pour y laisser notre voiture!) Un restaurant O Sens loin d’un hôtel 4 étoiles. Les seuls points positifs : le bar et la vue (mais ça ne fait pas tout et surtout pas à ces tarifs) et le restaurant l’Arsaour.
Nous sommes venus pour profiter du spa et nous avons apprécié ce moment l’accueil et les prestations sont agréables et professionnelles. Nous souhaitions poursuivre ce moment au restaurant, malheureusement madame/monsieur le responsable l’ensemble de l’organisation est loin d’être au niveau du reste de l’établissement sur plusieurs point. Avec plus de rigueur et de professionnalisme vous auriez énormément à gagner vu le cadre de cet établissement. C’est dommage car le potentiel est énorme. Bonne continuation
Très bon séjour passé à Emeria. La chambre côté jardin était spacieuse pour moi toute seule avec un lit très confortable (la décoration est peut être légèrement dépassée mais c'est la partie de l'hôtel qui n'a pas encore été rénovée mais le fait qu'elle soit tout en bois ne m'a pas dérangé). Le personnel est très agréable et aux petits soins du restaurant aux maîtres nageurs en passant par les personnes réalisants les soins (merci à Aline Alban Brita Catherine, Célia, Géraldine et à tous je suis désolée je n'ai pas tous les prénoms). La vue est splendide. Les plats proposés dans la formule demie pension sont à tomber bravo au chef. Un endroit propice à la déconnexion je reviendrai merci pour tout.
Après 1 semaine dans cet hôtel, Nous avons pas mal de choses à redire ! Premièrement : nous avions réservé une chambre pour 2 adultes et 2 enfants dont 1 lit bébé. A l’arrivée nous n’avions ni le lit de notre plus grande fait, ni de lit bébé. Obligé donc d’aller le réclamer à la réception. Pour un hôtel 4 étoiles ces choses là sont le minimum. Deuxièmement : l’odeur dans les couloirs, du certainement a une moquette ancienne. Les diffuseurs d’odeurs existent. Troisièmement : l’amabilité des serveurs au petit déjeuner. Apparemment le sourire est en option. Désagréable au possible. Quatrièmement : nous avons dû à plusieurs reprises nous garer à l’extérieur du parking du au manque de places. Pour nous, résidents de l’hôtel. Une barrière avec interphone qui ne sert strictement à rien, car on ne nous demande ni nom, ni numéro de chambre pour savoir qui y rentre. Donc si tout le monde peut y accéder sans être vérifié c’est sur que le nombre de places ne suffit pas pour tout le monde. Le restaurant bon mais pas incroyable et vu le prix qui est plus cher que dans un hôtel 5*, je trouve ça un peu abusé. Oui la vue est belle, mais ça ne fait pas tout dans un hôtel 4*.
J'adore venir profiter du café de cet hôtel : la vue est magnifique, le service très agréable, et les sièges très confortables. C'est un bel endroit aussi bien pour y passer un moment de détente en famille que pour y faire du télétravail. Merci
Excellent séjour d'une semaine début août , chambre spacieuse, le repas du soir en demi-pension est gastronomique , bien meilleur que les propositions de la carte, à conseiller. Les prestations de thalassothérapie sont d'un excellent rapport qualité prix . Le personnel, très professionnel est des plus agréable. Nous sommes enchantés de notre sejour et nous reviendrons
Petit weekend en famille pour les 14 ans de la fille de ma compagne. Rien à redire, vue magnifique, de la salle restaurant au bar en passant par le solarium ou encore le parcours marin, la mer est omniprésente, à tel point que l'on se croirait sur un paquebot... Les chambres dans l'aile Émeraude côté jardin sont très bien décorées et fonctionnelles avec une petite terrasse (même si elles donnent sur le parking, un parc arboré nous le fait oublier). Le petit-déjeuner continental est un vrai plaisir pour l'œil et les papilles, que des fruits frais, des produits de qualité et beaucoup de choix autant en sucré qu'en salé. Personnel très accueillant et à l'écoute du client. Un endroit où l'on reviendra certainement en amoureux.
Pas mal de couacs ce qui a rendu notre voyage moins magique. Chambre pas prête à 16h et pas du tout ce que mon conjoint avait réservé. Mais le petit déjeuner était super avec une vue magnifique et le restaurant top également.
Emplacement exceptionnel vue exceptionnelle pour le reste il n’y a rien d’exceptionnel en effet les chambres sont mal nettoyé . Des poussières Sous les lits des serviettes et des peignoir changer sporadiquement. Le restaurant d’une qualité moyenne compte tenu du prix , pour le bar le personnel est à peine accueillant voir il faut se dépêcher de payer l’addition, et occasionnellement en espèces car la carte bancaire et visiblement régulièrement En panne.. Dommage ça pourrait être un très bel établissement s’il était tenu avec un peu plus de rigueur.. Je n’attends aucun avis de retour de l’établissement juste une prise de conscience de leur part.
Cadeau d'anniversaire Le spa est magnifique les personnels à l'écoute et serviable. Je mets 3 car j'ai déjeuné au bar Et j'ai attendu 1 h entre le plat et le dessert Et au bar on entend le chef hurler ses ordres et de façon très désagréable . Dommage
Très mauvais rapport qualité prix ! Certes le cadre est jolie mais l’hôtel demande à être rénové : tâches sur les moquettes, décoration à moderniser, serviettes tachées… Les chambres côté mer sont plutôt côté jardin. Revoir votre appellation. Nous sommes très déçus ! L’hôtel Emeria sera notre première et dernière expérience !
Est-ce vraiment un 4*? Le cadre est beau certes, mais les chambres… vieillottes! Et les salles de douche? Minuscules; un carrelage vert, des defauts dans les murs. C’est dommage l’hotel aurait besoin d’un coup de rénovation. Ceci est une remarque par rapport au prix de la chambre. Chambre communiquante pour la famille, 2x300€/nuit pour ces prestations, c’est cher payé malheureusement. Et l’accès au Spa fait un peu « piscine municipale ». Ne recommande pas
Merci pour votre accueil pour notre repas de groupe. Tout était parfait: l'accompagnement en amont, l'accueil et le personnel au petit soin, les plats!😋. Nous avons adoré votre terrasse et cette vue magnifique !
Adepte de soin détente, chaque année je découvre une nouvelle thalasso en bord de mer ! Ma fille et moi y avons séjourné 4 jours … La vue panoramique de notre chambre était juste magnifique ! La devanture de l’hôtel non accueillante, on doit chercher l’entrée principale !!! Les soins ont été satisfaisant dans l’ensemble, mais un personnel trop bavard, indiscret, et pressé de nettoyer la cabine avant que l’on quitte les lieux ; Lumière en cabine non tamisée et pas d’ambiance « cocooning », j’entendais le personnel s’exprimer malgré que la porte de cabine soit fermée !!! La chambre spacieuse, une propreté plus que douteuse, le téléphone fixe poussiéreux, la porte-vitrée sale, le lustre mural de la sdb rafistolé avec la colle ! Des transats installés sur la pelouse devant la porte-fenêtre de notre chambre, très agréable pour un bain de soleil. Malheureusement, j’ai marché sur la pelouse pied nu et une aiguille à coudre m’ait rentré dans le pied, j’ai été choqué, je n’osai plus marcher sur la pelouse même en tong !!! Le bar pour se rafraîchir agréable avec un personnel sympa, mais un dépassé par le rythme du travail !!! Un room-service lamentable et irrespectueux, le serveur masqué a balancé le plateau du dîner dans les bras de ma fille en disant « je ne rentre pas à cause du Covid », le plateau pesait une tonne !!! Un autre soir, je demande 2 petits pains en plus, on me répond « non, madame c’est un seul petit pain par personne » !!! Pour finir en beauté, le restaurant, un personnel énervé, pas discret, pas courtois !!! Une cuisine passable, toujours aussi radin sur le pain, on m’a rapporté du pain supplémentaire, mais rassis, un reste du petit déjeuner sans doute !!! Je me pose une seule et unique question : Comment ont-il fait pour obtenir 4 étoiles ?!?!
Très bon séjour dans cet hôtel à la situation exceptionnelle, panorama superbe. Restaurants, bar et terrasse avec super vue. Seul bémol, notre chambre tout en bois, était sombre et triste, normalement avec vue sur jardin, c était plutôt vue sur la rue, et la salle de bain était totalement dépassée et vieillotte. L’espace Spa est très agréable. Mention toute particulière au restaurant L’ARSAOUR, une excellente adresse à ne pas louper. Sinon l’autre restaurant O’SENS pratique des tarifs assez élevés pour une carte assez basique. Personnel disponible et agréable.
L hôtel par sa situation est très joli ainsi que par son infrastructure par contre au niveau du service c est pas du tout digne d un 4 étoiles . Au niveau de la restauration bien que les serveurs et serveuses spit en tenus noir , les chaussures « basket » manque vraiment de classe et de serieux. Autre point l attente très longue et non professionnel des serveurs , 30 minutes pour avoir une carafe d eau alors que la température dépasse les 35 degrés , c est inacceptable !!! D autre part lors d une commande d un café gourmand la serveuse s y prend à 3 reprise pour nous amener ce dessert , La première le dessert est tout ramolli par la chaleur , la 2 eme fois il mal présenté et la 3 fois la serveuse trébuche par terre avec le dessert !!!! Bon heureuse la serveuse rien de grave juste une éraflure au niveau du bras ( j ai de l empathie pour cette serveuse Soïzic) qui a essaye de cacher sa douleur pour poursuivre son travail . La cerise sur le gâteau , nous avions une réservation pour une chambre supérieure vue mer , la chambre n étant toujours pas prête au demande en attendant de profiter des infractures de l hôtel ont nous dit que c est pas possible , je n ai jamais vu ça de ma vie !!!! Et avec ça nous séjour démarre à peine …. J ai peur de la suite .
Ayant réservé une chambre pour un week-end en amoureux, nous avons été désagréablement surpris par cet hôtel thalasso qui, sur le papier, paraissait pourtant parfait. Nous avions réservé une chambre classique vue mer, à un étage supérieur (c’était en tout cas l’intitulé de cette chambre). Nous nous sommes retrouvés avec une chambre supérieure (la seule différence étant un lit simple supplémentaire, inutile à nos yeux) sans en avoir été informés au préalable, au -3 (donc l’étage le plus bas) et le plus excentré possible : nous avions vue herbe plus que vue mer. Quant à la chambre en elle-même, elle était agréable, si ce n’est des rideaux occultants qui étaient d’une bien piètre qualité (ils avaient plusieurs trous) laissant passer énormément de jour, nous réveillant de fait à 7h le matin. Mon compagnon est allé faire remonter l’information de notre déception quant à cette chambre non conforme à nos attentes 3 fois, rien n’a été fait, c’est comme s’il parlait à des murs. Le petit dej est bien mais l’on peut aisément s’en passer pour 22€ par personne. L’espace thalasso (donc piscine et « parcours aquatique ») a été le plus décevant : la piscine ressemblait à une piscine type pour nager la brasse, nous n’avons pas eu l’envie de la tester, quant au parcours c’était la désillusion ! Un simple carré avec des jets très peu forts et une lumière bleue qui clignote et vous dit quand changer de jet. Pas du tout ce que l’on imagine quand on pense à un parcours aquatique. Le hammam est correct, mais dans l’ensemble nous avons dû rester 45 min dans l’espace thalasso, et ne nous sommes pas beaucoup détendus. Le seul gros point positif de ce séjour était la vue imprenable sur la mer (quand nous étions aux étages supérieurs évidemment). Nous avons été déçus d’avoir payé 570€ pour une chambre, une vue et un moment détente que nous n’avons pas eus et ne reviendrons pas.
L'hotel est sympathique, la situation géographique est parfaite et l'accueil tout autant. Si vous êtes habitués des chambres avec une très jolie décoration, vous serez un peu échaudé. Toutefois l'ensemble est propre. Nous avions pris une chambre vue mer avec terrasse privative, mais celle-ci est partagée avec la chambre voisine. L'ensemble piscine, hammam est très bien avec une jolie terrasse vue mer pour profiter du soleil. Un agréable séjour avec toutefois quelques points négatifs à souligner ... L'insonoriation de la chambre est très mauvaise, de plus nous entendons les portes claquer à 7h00 du matin. Pour un week-end relaxant c'est moyen. Le pire du pire, c'est le restaurant de l'hotel, qui se dit gastronomique ... Une horreur. Nous arrivons à 20h15, nous devons faire la queue pour avoir une table, alors que nous avions réservé. Premier point noir. Deuxième point noir, nous voulions une des suggestions du chef, du bar. Réponse de la serveuse on en a plus. Pas grave, on prend du homard. On en a plus. Un autre poisson peut être ? Non on a plus de poisson ... Résultat des courses, on termine avec un powkbol au poulet et un tartare de boeuf incipide. Pour un restaurant gastronomique avec une note à 120€ pour deux à la fin, je suis extremement déçu. Pour résumer, un hotel agréable, avec un emplacement parfait, pour ce qui est du diner, allez ailleurs, vous y trouverez de meilleurs tables.
En week-end 2 nuits, déçue de la chambre « supérieure côté jardin » plutôt côté rue et pour une chambre supérieure un lit de 140 CM c’est juste… Je pense plutôt avoir eu une chambre style bois hors je ne l’avais pas demandé car je n’aime pas du tout ce décor et encore moins les craquements qui vont avec. Côté SPA, le parcours marin est dans un petit bassin déception également, par contre vue sur mer! La piscine de taille raisonnable si il n’y a grande influence mais froide. Côté soins là encore j’ai vécu de meilleurs expériences je pense que le tarif est associé au lieu. Point positif la localisation avec cette vue incroyable une vraie déconnexion !
Le service du midi est réservé aux groupes de séminaire! Les chambres sont moyennement propres! L accueil est très moyen.. L industrie impersonnelle s installe dans cet établissement! Dommage puisque sa localisation est sympa!
Magnifique semaine en groupe. Chambres certes vieillissantes mais propres et personnel de service attentif. Espace thalassothérapie : soins conformes aux attentes. Restauration : plats excellents et variés servis par un personnel professionnel et souriant. Nous recommanderons l'établissement.
Nous avons séjourné dans l'hôtel le temps d'une nuit et avons grandement appréciés le cadre, la vue sur la mer ainsi que notre chambre qui était agréable. Petit bémol sur la baignoire, nous aurions préféré avoir une douche. L'accueil s'est fait très agréablement. L'accès aux parcours marin, à la piscine, au sauna et au hammam sont vraiment un plus, même le temps d'une nuit. Concernant la salle de jeux avec billard, table de ping-pong et baby foot nous n'avons pas pu l'apprécier en raison du mauvais état du billard, qui était vraiment vétuste, dommage.
Nous avons apprécié la qualité et la sympathie du personnel tant du côté restaurant/bar/petit déjeuner qu au niveau de l institut. Les soins sont top. Cependant, nous avions réservé une chambre de qualité supérieure vue mer, nous avons bénéficié d une chambre vue sur la pelouse. La cuvette des WC était sale, nous avons dû la nettoyer nous même. Lors de notre réservation, on nous a indiqué par téléphone que nous n avions rien besoin d apporter (peignoirs, serviettes, bonnets et sandales). Lors de notre arrivée, nous avons donc demandé à l accueil des sandales mais il n y en avait plus. Nous nous sommes retrouvés pieds nus dans le hall. Finalement, l institut nous a donné des sandales 🙄 Enfin les prix des plats au restaurant sont chers vs la qualité de ceux-ci. Je confirme par les commentaires précédents que la piscine est froide. Je ne suis pas une personne exigeante mais le prix ne justifie pas la qualité de l établissement. In fine, j explique mon expérience mitigée lors du départ, on me propose un café 🙃 Arrivée à 16h et devant quitter les lieux à 12h, pour à peine 24h à 700€ et 3 soins, je pense sincèrement que vous pouvez trouver mieux ailleurs !
L’hôtel bénéficie d’un très beau cadre, rien à redire de ce côté là. Le restaurant O’sens est très bon, le petit déjeuner très bien également, les prestations de soins massages aussi. Cependant pour un hôtel 4* certains détails me dérangent : les finitions dans la chambre sont très moyennes (joints de salle de bains très grossiers et mal faits par exemple), certains petits équipements comme la boîte à mouchoir encastrée dans le mur ne tient pas (le couvercle est tombé en pleine nuit en tirant sur un mouchoir), la bouche de la vmc des toilettes était particulièrement sale, et je m’attendais à une salle de bain un peu plus spacieuse dans ce classement d’hôtel (la douche est toute petite !) et la déco n’a vraiment rien d’extraordinaire pour ne pas dire vieillotte. En plus de cela l’isolation acoustique n’est pas franchement au top. Je n’ai malheureusement pas l’occasion de pouvoir me payer régulièrement des nuitées en 4* et je n’ai donc pas beaucoup d’éléments de comparaison mais clairement ça pourrait être beaucoup mieux, dommage…
Nous avons séjourné avec ma compagne dans cet établissement, nous sommes rentrés enchantés de notre visite. Un cadre splendide, des centres d’activités toujours propres avec des vues imprenables sur la baie de Saint Malo. Le personnel est toujours très aimable et accueillant. Nous n’attendons plus que de pouvoir y retourner. N’hésitez surtout pas à réserver dans cet établissement incontournable
Un bel hôtel bien conçu et intégré dans un cadre naturel magnifique et protégé. Comme il fait Spa, il y a un côté hall de gare que l'on oublie rapidement. Service bien. Les chambres sont dans le standard Novotel, mais ce n'est pas cela qui compte : ouvrir les yeux, respirer...
Un cadre parfait, un accueil au top, un bon soin. En revanche nous avons été très déçu par l'espace bien être. La piscine était froide (contrairement à l'indication des 33°)et n'est pas grande comme indiqué. Le parcours marin est quant à lui plus stressant que relaxant: une lumière bleue indique qu'il faut changer de jet, impossible de se détendre. L'établissement est propre, la décoration est un peu dépassée, mais l'établissement doit se refaire une beauté dans les prochains mois Le restaurant est bon mais simple pour le prix Nous avons malgré tout passé un très bon moment avec une vue formidable
Excellent séjour dans cet hôtel,l'hôtel est propre les chambres sont spacieuse la vue de notre chambre était magnifique Nous avons été étonné du professionalisme du personnel proche des clients à l'écoute serviable dans un hôtel aussi grand ! le personnel est juste adorable très professionnel très à l'écoute comme on retrouve dans les petits hôtels familiaux . Le fait de ressentir que les enfants ne dérange pas fut vraiment agréable Nous reviendrons c'est certain !!! Merci à vous pour ce beau séjour !!!!!
Nous sommes restés 5 jours dans cet hôtel. Le cadre est superbe, l'accueil très bien et nous avons toujours été très bien renseignés. Nous avons bien aimé l'espace détente et le bar l'Albatros. La chambre est agréable mais certains détails, comme la porte de la salle de bain qui ne ferme pas ou des vis par terre pour bloquer des portes (on a marché dessus plusieurs fois) font qu'elle ne correspond pas selon nous à un 4 étoiles. Le petit déjeuner est copieux et très bon, mais nous n'avons pas apprécié le restaurant qui nous a semblé cher pour les plats servis.
Plus de gentilles attentions dans les chambres (petits gâteaux, cadeau, stylo et bloc notes, lait corporel...) Fort dommage. Quant au séjour, les soins prodigués sont toujours très bien et le personnel toujours très attentifs. Par contre beaucoup moins élogieux quant à la restauration : une cuisine insipide (moules marinières), le pire étant le plateau de fruits de mer : il était prévu un demi tourteau nous avons eu des pinces de crabes INFECTES, des bigorneaux trop cuits et le reste pas frais, tout ça pour 48,00 € par personne. Les desserts n'étaient pas mieux. Beaucoup de progrès à faire côté cuisine.
Nous recommandons ce centre de thalassothérapie toujours aussi agréable avec un personnel très dévoué. Le bar avec sa vue panoramique est incroyable. Le petit déjeuner est plus que parfait, grand éventail de mets sucré salé avec huîtres oeufs brouillés etc etc établissement très propre et soigné.
Avis base uniquement sur le bar : Vue exceptionnelle, l'emplacement en terrasse vaut le coup d'oeil. Les prix sont relativement abordable, et la vue par temps ensoleillé augmente instantanément la qualité de l'établissement. Personnel sympathique et accueillant. Une incontournable a Dinard selon moi.
Bel hôtel moderne avec une superbe vue sur mer. Chambres spacieuses. Belles installations de thalassothérapie, dont le personnel est agréable. La cuisine de la demie pension servie par le restaurant est très inégale, allant de bon (voire très bon) à médiocre.
Je suis venu avec mon épouse pour fêter son anniversaire. J’avais prévenu l’établissement, je pensais être surclassé, pour finir nous avons été sous classé. La chambre est vieillotte et l’hygiène déplorable. Nous avons retrouvé tout plein de cheveux dans L’évacuation de la baignoire, qui était bouchée. Une lettre de bienvenue pour une autre personne était dans notre chambre. Pour le dîner d’anniversaire nous avons pris le plateau de fruits de mer le plus complet. Nous avons reçu un plateau sans glace, avec des fruits de mer jetés dedans. La plupart avait un aspect douteux. Le serveur étonné se justifie en disant que c’est une nouveauté du chef de ne pas mettre de glace. Pour finir la seule chose de bien est la situation géographique, et le jeune personnel. Ce n’est pas digne d’un quatre étoiles. Grâce à la vue ils remplissent l’hôtel mais ne tiennent pas compte de la clientèle.
Nous étions au restaurant. Le cadre est incroyable, nous avons pris des tartines très bonnes. Le service en revanche est une vraie catastrophe. Nous avons attendu près d'1/2 heure pour être servis, les boissons sont arrivées 10 min après les plats, personne n'est jamais venu nous donner l'addition... Dommage pour un établissement de cette qualité.
Vue superbe et soins géniaux, en revanche l'hôtel est vétuste et mal entretenu, des moisissures dans la salle d'eau ridiculement petite, lit de 160, restaurant cantine absolument infâme, le burger à la brioche on a vu mieux, bref rapport qualité prix pas au top. C'est une usine à fric et ça se sent, l'ambiance est plus club med que 4*.... et vu le prix, on s'attendait à mieux. Heureusement qu'une partie du personnel est de bon service.
Très bel endroit. On y mange très bien dans une ambiance paisible. Service professionnels sans être froid bien au contraire. On sent une bonne ambiance entre serveur et c'est très agréable. Que dire du cadre et de la vue... Juste exceptionnel ! Je recommande sans problème.
Hôtel et chambre vraiment agréables ! Chambre supérieur avec vue sur mer au top. Cela est la 2ème année que nous venons est nous repartons contentes. Bons soins, personnel sympathique avec une mention spécial pour le personnel de chambre. Petit déjeuner avec un large choix dans une ambiance calme, personnel serviable. Repas prix en extérieur car nous trouvons les tarifs du restaurant un peu élevés par rapport à la qualité et c'est bien dommage. Malgré ce dernier point, nous sommes vraiment très contente de notre séjour et nous n'hésiterons pas à revenir.
Les chambres sont très bien, la vue incroyable ! En revanche l'accueil n'est pas à la hauteur, on sent qu'ils ne sont pas heureux de travailler là ! Le petit déjeuner se déroule dans une cacophonie incroyable, dommage ! Mais le site est grandiose ! Bon séjour malgré le manque d'attention du personnel.
Très belle hôtel. Personnel accueillant. Le restaurant O'Sens est bon. Le prix des plats est un peu cher mais on paie la vue magnifique face à la mer. Vous pourrez aussi profiter du bar qui offre la même vue (en intérieur ou extérieur). Chambre propre, literie confortable et insonorisation correcte. A noter que le parking est très grand et il est donc aisé de stationner. Hôtel idéal pour se détendre et visiter Dinard.
Venue passer quelques jours sans mes enfants j’ai été très déçue par cet hôtel . Literie bonne mais la propreté laisse à désirer. Une bouilloire sale, que j’ai du ramener, des dosettes de café déjà ouvertes... une très forte odeur d’urine dans la sale de bain. Pas de table de chevet, ni de kit de bienvenue. Pour le prix (150 euros la nuit) je m’attendais à beaucoup plus de raffinement... les chambres sont décorées avec peu de goûts s’apparentent à un vieux chalets de montagne, et sont mal entretenues (pour un weekend en amoureux passez votre chemin!) très vieillot. Quand à la piscine, elle mériterait aussi un petit rafraîchissement et le parcours marin est en fait une piscine avec des jets d’eau... mis à part cela la vue est magnifique, l’emplacement idéal pour visiter la région. Le petit déjeuner est bien trop cher (20 euros) pour ce que c’est.
Très déçu, La vue est magnifique et l'emplacement de l'hôtel est idéal. Cependant, il n'est pas digne d'un 4 étoiles, les chambre sont peu raffinée, la propreté laisse à désirer nous avons retrouvé des cheveux par terre, poussière... Nous avions réservé une chambre avec vue sur mer, et surprise en arrivant c'était plutot une vue sur jardin... Cependant leur réactivité quand nous avons demandé à changer de chambre. Si vous voulez passer un week-end cooconing en couple, passez votre chemin, nombreuses sont les chambres hôtels et hôtels aux goûts plus moderne et beaucoup moins cher !
Tres bon séjour en thalasso avec chambre vue mer très agréable. Demi-pension appréciable avec un restaurant de qualité et des plats savoureux. Personnel agréable, dont le service peut-être malgré tout parfois optimisé. Les serveurs au bar de l'hôtel ne sont parfois pas réactifs, du coup, moins de consommation.. Tres bon établissement dans l'ensemble.
Superbe hôtel. Situé sur une pointe magnifique avec une vue imprenable sur Dinard et Saint_Malo. La configuration de l'hôtel fait que la majorité des chambres sont orientées vers la mer. Le restaurant et le bar offre une vue incroyable. Les repas sont vraiment généreux et savoureux. Le buffet breton du Jeudi soir est un régal tant pour les yeux que pour les papilles : des fruits de mer à volonté. Le buffet petit déjeuner est tout autant fourni de tout ce que vous pouvez souhaiter. Seul petit bémol pour la restauration : il n'y a pas grand chose de prévu pour les régimes sans gluten, malgré la mention spéciale à la réservation. Un peu dommage de ne pouvoir prendre de bon dessert après un bon repas... Les soins de Thalasso sont un pur régal... Un cours d'aquagym au top avec une coach qui explique parfaitement bien les mouvements à faire avec le bon placé. Une piscine agréable, un parcour marin relaxant, avec une vue mer toujours aussi spectaculaire. Le personnel est très aimable et souriant. On regrette le manque d'un plan pour se repérer dans l'hôtel et dans l'institut, car c'est assez grand, et on a trouvé les espaces de repos et les diverses possibilités telles que la tisanerie au fur et à mesure du séjour. En tout cas un excellent séjour qui a joué son rôle pour trouver repos et détente. À refaire dès que possible !!!
J'aime venir le dimanche écouter «la belle et le blues» dans ce cadre magnifique ... Un grand plaisir de retrouver la belle et le Bluesaprès les travaux de relooking dans ce lieu fabuleux et unique.Que d'énergie positive insufflée par ces talentueux artistes ,le personnel et le lieu revisité par de nouveaux aménagements. 👏👍💗
Avis très partagé, côté équipement rien à dire, piscine et spa très bien, ma femme a fait un soin du visage et était ravie. Par contre côté chambre, très peu d'éclairage, de la poussière partout, des cheveux des précédents pensionnaires au sol. Pour le prix et le standing vendu, ce n'est pas digne d'un 4 étoiles. Malgré une mention de se désagrément lors de la remise des clefs, hormis des excuses rapides, il ne nous a même pas été fait une petite ristourne. Je ne pense pas revenir séjourner dans cet établissement.
Accueil chaleureux et personnel très aimable. Nous avons particulièrement aimé le petit déjeuner en peignoir avec la vue sur mer dans le restaurant. Le bar aussi est très bien, excellente salade mais il mériterait d'être un peu plus staffé en soirée. Gros bémol, la chambre pour un hotel de ce standing est un peu décevante et ce malgré la vue sur mer, on s'attendait à bien mieux et à plus chaleureux. Le point fort de cet hôtel reste son centre de soins et son spa et c'est bien pour ça que nous étions venus. Globalement, nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel que nous recommandons.
J'ai trouvé l'espace aquatique et la piscine un peu petits, mais je commence peut-être à être un peu trop exigent...en tout cas, tout est très bien entretenu. Les soins sont très agréables, nous avons aussi choisi le massage en duo, c'était très bon... La chambre ne donnait pas sur la mer, elle était toutefois très agréable... Nous n'avons pas mangé sur place à part le petit déjeuner...extraordinaire !...un buffet bien fourni et très bon, avec quelques originalités très sympa (fruits en tranches, eau détox), dans un décor fabuleux...je parle de la vue sur mer, évidemment, avec balais de goélands...magique...bon, il faisait beau, ça aide... 😉
Deuxième séjour au Novotel Thalassa Dinard Le cadre est toujours aussi somptueux et l hôtellerie de qualité. Je vous conseille la chambre supérieure vue mer qui vous permet de vous réveiller en regardant le paysage marin magnifique et très changeant au fil des marées par sa grande baie vitrée. Chambre très bien équipée avec machine Nespresso et literie top. Les soins de thalasso sont très bien. Le parcours marin n est pas grand mais assez complet. Grande piscine de nage. Les grandes terrasses avec transat permettent de se reposer tranquillement au grand air bercé par le bruit du vent et des oiseaux marins. Petit déjeuner très complet. Le restaurant principal où l on prend aussi le petit déjeuner bénéficie d une baie vitrée immense donnant sur une grande terrasse avec vue panoramique sur la mer. Dîner en voyant le soleil se coucher sur la mer : un pur bonheur. Cuisine soignée. Un des plus de cet hôtel est l exposition autant intérieure qu'extérieure d oeuvres d art moderne principalement des sculptures et installations. Elles sont disponibles à la vente dans les galeries de la région mais juste pourvoir en jouir quelques jours est un grand plaisir pour les yeux et l âme. Bref je recommande cet hôtel à tous ceux et celles qui veulent faire une pause bien être au grand air et au calme dans un des plus beaux sites de Bretagne avec vue splendide sur la ville fortifiée de Saint Malo. Les tarifs sont assez élevés mais justifiés. Ils évitent , contrairement à d autres thalassothérapies , d être au milieu d un grand nombre de personnes et de familles avec enfants jeunes ce qui garantit un séjour plus reposant.
L'hôtel est très bien au niveau restauration,le personnel est impeccable. Les soins thalasso sont merveilleux. Par contre les chambres sont bruyantes et donne sur parking plutôt que jardin dans la brochure.si on n'est pas sur la mer en payant 100 euros de plus. Je n'avais même pas un balcon pour aérer . Je déconseille les personnes non motorisées cet endroit lorsque on a du mal à marcher car tout est loin . Pour aller à la plage il n' y a qu'une descente très dangereuse sur les rochers. De plus pas de navette obligée de payer 28 euros de taxi pour aller à la gare, donc 56 en plus. Le personnel de l'accueil est très sympa.
La vue est magnifique, petit déjeuner copieux et varié. Restaurant bons mets. La chambre est plus que basique, très surprise pour un 4 étoiles. Chambres vieillissantes. L'accueil, très mauvais, personnes non agréables dans l'ensemble au niveau du bar et du restaurant, ils ne sont pas commerçants. J'y suis allée dans le cadre d'un séminaire professionnel, je n'y retournerais pas à titre personnel. Au prix du séjour on s'attend à un accueil plus chaleureux.
Cadre magnifique avec une vue imprenable sur la mer. Piscine très agreable et relaxant ! Petit dejeuner avec un choix infini. Seul bemol nous aurions aimé avoir des crêpes. Très bon séjour. Personnel souriant.
Je viens de séjourner 3 nuits dans votre superbe établissement avec mes petits enfants (Séjour malheureusement trop court) . Nous avions une chambre confortable et spacieuse en rez de jardin vue mer nous avons apprécié le bar et la salle de restaurant avec la vue époustouflante sur la mer, la qualité des petits déjeuners, la cuisine raffinée du dîner, le calme et les espaces de détente. Mes petits enfants y ont trouvé des activités : piscine, ping pong, billard...rendant le séjour fort agréable même pour des ados. Accueil chaleureux à la réception. Petit bémol et donc à améliorer l amabilité du personnel des petits déjeuners qui laisse à désirer. Je reviendrai avec grand plaisir et je recommande vivement votre établissement. J DELAUNAY séjour du 19 au 22 février 2019
Un très établissement avec des chambres côté mer ou côte jardin. La chambre était confortable, spacieuse. Il manquait peut être un peu de lumière car j'étais côté jardin et il y avait une haie devant la terrasse de la porte vitrée (mais bon au moins ça empêche de voir de l'extérieur). Les restaurants sont très bons et le personnel au petit soin. Concernant l'établissement thalasso il est moderne, agréable, et la qualité des soins est au rdv. Sur les soins eux même c'est subjectif certains sont plus intéressants ou utiles que d'autres. Petit bémol l'hôtel avait prévu des escapades mais les 3 de la semaine sont tombees pendant les demi journées réservées aux soins. Ah sinon le cadre général et la vue sont magnifiques
Contexte : WE des 30 et 31 décembre. A ces dates le prix des chambres est au plus haut. Pour nous : Avec vue mer : 310 Euros la nuit. (On profite beaucoup moins de la vue fin décembre en France) Notre avis est basé sur le niveau 4 étoiles et nos expériences pour ce niveau d’hôtel. - Le gros point noir est le lit et pour un hôtel c’est terrible... : 160 cm n’est pas au niveau d’un ****. 4/10. - Le linge de lit en coton bas de gamme 3/10. - Ménage entre 2 nuits : Ce limite à faire le lit. Pas de changement de serviettes. 4/10 - La chambre et la déco : Très sobre avec meubles type scandinaves pour un ensemble sans charme, mais bien insonorisée et assez grande : 7/10 - Salle d’eau un peu petite mais fonctionnelle et en bon état, mise à part de sèche cheveux qui date un peu et qui est pénible à faire marcher 8/10 - Accueil sympathique et personnel disponible et agréable : 9/10 - Restaurant et bar agréables. Le premier diner était réussi, mais celui du 31 beaucoup moins. (Urgent : revoir la cuisson du risotto) 7/10 - Petit déjeuner généreux avec une superbe vue mer 9,5/10 - Massage en DUO super agréable. Bravo et merci mesdemoiselles 10/10 - Piscine et parcours marin très sympa, pas trop de monde 9/10 - Environnement magnifique et la ville de Dinard est formidable 10/10