Côte Ouest Thalasso & Spa Les Sables-d'Olonne - MGallery Hôtel

Bonjour , je suis allée hier pour un massage Je recommande personnelle très gentille et très professionnelle Je recommande cet établissement Espace détente, magnifique avec vue sur mer

De l’accueil à la chambre en passant par le restaurant et le bar, notre séjour a été un sans faute. Le personnel est très agréable et au petit soin. Nous reviendrons très certainement!

Séjour très agréable, personnel aimable et serviable.

Très bon moment pour moi surtout le modelage fait part Virginie un pure moment de détente.

Nous avons passé un excellent moment de détente. Nous avons pu profiter du sauna, du jacuzzi, du hammam et de la piscine chauffée. Le gros plus est que l'ensemble des bains est à l'eau de mer. A savoir : le centre ville est un peu loin à pied, il faut prévoir la voiture. Mais l'avantage est que le stationnement est facile et gratuit. Merci à l'ensemble de l'équipe très avenante et souriante. Nous reviendrons avec plaisir.

Situation au calme, grand parking. Thalasso et spa impeccable. Hébergement et restauration satisfaisant. Personnel accueillant.

Côte Ouest est un lieu que j'affectionne particulièrement. J'ai l'impression d'être parti ailleurs, le temps d'un goûter ou apéro, avec son ambiance cosy et son chariot de pâtisseries, et, surtout cette vue incroyable entre lac et mer.

Séjour très agréable, détente et calme au milieu de la nature.Promenade le long de la mer pour aller au centre ville en 30-40 minutes . A faire

Cadre vraiment magnifique avec un service de qualité et agréable. J’ai passé un très bon moment. Je recommande vivement

Bonne expérience, cependant, la partie thalasso manque vraiment de bassin.. piscine intérieure peu chauffée, cela est vraiment dommage. Seulement 2 jaccuzi, 1 vu sur la mer mais accueillant que 4 personnes et 1 plus privé dans une salle. Sinon, le service est vraiment top. Petit déjeuner à 29€, ce prix n'est en aucun justifié.. séjour correct mais peu largement s'améliorer au vu du prix.

Odeur franchement désagréable à l’arrivée et autour du spa (extérieur/intérieur), mes enfants ont été les premiers à le notifier, sinon le personnel est serviable.

Excellent, tant l'hôtel que la thalasso. Confortable, chaleureux, avec un personnel aimable et efficace. Parfait !

Très bon séjour à l'hôtel Thalasso Côté Ouest des Sables d'Olonne. Les chambres sont confortables, le lieu est bien aménagé et les soins très qualitatifs. Idem pour les repas qui étaient savoureux aussi bien le matin au petit déjeuner que le soir au dîner. Seul bémol : énormément de monde dans l'hôtel donc pas mal de traffic aux heures de pointe dans l'espace détente, ce qui n'était pas toujours des plus relaxant.

Magnifique endroit. Je vous recommande leur thalasso et spa pour profiter des superbes piscines et jacuzzi vue sur l'océan. L'équipe de l'espace bien-être est adorable et saura prendre soin de vous pour vos moments de détente et vous accompagnera dans votre remise en forme. Je recommande également le restaurant pour sa vue, sa cuisine et son service.

Un moment entre amis et famille super agréable avec une vue et un soleil au top ! Personnel souriant 😃

C'est toujours très agréable pour nous de venir dans cet établissement. Le site est magnifique et chaque intervenant est souriant et bienveillant. Nous y retournerons dès que possible.

Pour avoir fait de nombreux établissements haut de gamme et de standing nous sentons bien que nous sommes dans un grand hôtel de masse et que le client se noye dans celle ci. L'accompagnement et le service qui va avec n'est pas en adéquation avec les prix, nous nous sentons pas comme un client M et Mme X mais presque comme un numéro de chambre (notamment pour les chambres, les soins courts et le faite que la formule demi-pension invite fortement aux extras) Cependant le personnel essai de faire le maximum. La partie accueil, bar resto est très jolie et la partie spa, piscine est par contre au top. Pour les soins il faudrait vraiment avant la réservation faire une recherche précise des besoins des clients... Et prévenir les clients des activités possibles à la piscine et les horaires.

Endroit superbe. La déco est grandiose jusque dans les moindres détails. Repas excellent et petit déjeuner gargantuesque. La literie très confortable. Le SPA d eau de mer est la cerise sur le gâteau. Les soins impeccables. Nous avons passés un excellent weekend de détente. L équipage est a la hauteur des prestations. A refaire très vite

Nous avons testé le buffet fruits de mer à volonté le dimanche...tout est frais avec un grand choix. Le buffet de desserts est incroyable. Je conseille vraiment cet établissement. Le service est impeccable.

Très beau séjour entre amies 🌞 Merci à Virginie qui nous a fait passer de très bons moments

Superbe journée dans ces lieux. Nous sommes passés au restaurant dans lequel nous avons bénéficié d’un accueil très chaleureux de toute l’équipe et profité de plats très bons et copieux. Après ce repas, nous avons passé l'après-midi au spa. Accueillis par une dame très sympathique. Les locaux étaient très propres et relaxants. Toutes les demandes ont été respectées (une masseuse pour ma copine et non un masseur). Expérience à renouveler avec grand plaisir. Un grand merci encore à toute l’équipe de Côte Ouest.

Bel hôtel avec très belle Vue, avec décoration originale, personnel très agréable, restaurant au top et spa agréable

Magnifique séjour Jamais déçu Très bel hôtel et très bon accueil Vue imprenable

Trop cher pour ce que c'est. 45 euros pour un bassin de nage avec 3 jets et une cascade.......

Toujours agréable de passer quelques jours dans cet établissement. Bien être assuré

Avons fait un week-end en Thalasso avec 1 A L' hôtel tout est magnifique. L'accueil du personnel avec le sourire,le hall, les chambres, le restaurant tout est parfait. La salle de restaurant donne sur la mer =>superbe vue Le petit déjeuner : un régal pour les yeux et les papilles. Il y a de tout du sucré, du salé, du saumon de la charcuterie, des minis viennoiseries, des œufs du bacon etc.... Le dîner ( menu imposé et compris dans le soin thalasso) un peu déçu même si le dressage des assiettes et magnifique. Ma fille a pris un autre menu car celui imposé ne lui pnaisait pas donc, elle a pris un foie gras mi cuit qui était mal deveiné. J'en ai fais part au serveur qui a constaté mais qui me semble l'a gardé pour lui ! Le reste de la table à eu une foie gras poêllé il était excellent. En plat nous avons pris de la lotte, sur 3 assiettes 1 était bien cuite, tendre, les 2 autres à peine assez cuite. Le dessert, Paris Brest, excellent. Les soins thallaso :le personnel est souriant et les soins sont tres bien fait.

J'ai passé une journée spa à la thalasso.... N'importe quelle piscine 10 fois moins chère vous rendra exactement les mêmes prestations : Bassin de nage, 2 ou 3 jets et 2 sièges à bulles.... Ne vaut absolument pas le prix payé

Très bel hôtel. La chambre était propre et suffisamment spacieuse. Le lit était confortable. Le service à la réception, en chambre et au restaurant était très bien ! Toutefois, nous avions trouvé le service au restaurant pour notre premier soir un peu long (bien que le personnel soit très agréable). Le repas était cependant excellent ! Bravo en cuisine ! Pour les petits déjeuner en chambre, il y a eu quelques oublis/erreurs (un fruit à la place d'une salade de fruits, beurre oublié une fois). Côté thalasso, très bon accueil également, personnel très souriant et agréable. Toutefois, nous avions trouvé que le prix était élevé pour la durée des soins. Nous pensions avoir des soins un peu plus long. Ce fut une très bonne expérience dans l'ensemble, nous pourrions le recommander 👍

Accueil, hôtellerie, chambre et restauration tout était parfait. Une super adresse ! La thalasso est top, les locaux bénéficient d une jolie déco et le personnel est très aimable. Une belle piscine couverte quasi vide entre 12h et 14h ( car sur ce créneau réservé aux clients de l hôtel) permet de faire des longueurs tranquille. Pour un séjour thalasso c est une destination à privilégier.

J’ai passé un séjour exceptionnel, les soins thalasso et spa sont vraiment incroyable. Ce week-end a été très ressourçant, cela m’a fait un bien fou, je conseille a 100%.

Bon restaurant Repas et service correct Le 14 mai 2024

Parfait vue sur mer , belle terrasse, personnels professionnels, recharge électrique inclus . Très bon séjour. Attention aux finitions dans les ascenseurs (plafond, bouton défectueux), tablette dans la salle de bain risque de tomber.

Pour avoir tester la partie bar et la partie soin, je recommande!! Les services sont aux top, la vue est magnifique et le soin du dos est vraiment très agréable.

UN accueil sympathique et prévenant ! Une belle chambre calme ! De bons p'tits dej ! Un bon restaurant ! Un cadre superbe avec une vue océan au top !

Un très bon moment de détente à l'espace bien être le temps d'une matinée tout était parfait à refaire....

Très belle établissement, confort, propreté, je recommande 👍

Très bien, de l’accueil à l’accompagnement sur place. Un petit cocon paisible.

Très bon lieu de détente. Bon restaurant. Agréable attention de la part du personnel de chambre pour nos dix ans de mariage (pétales de roses et cygnes en serviettes). Etablissement à fortement recommandé

Nous sommes venu avec une amie en demi journée avec des soins. Nous avons trouvé les soins très bien mais un peu déçu en sortant du soin qu il n’y est pas un espace dédié pour « couper » on se retrouve directement sur l’accueil et les gens qui vont et viennent… Et sûrement manque de chance pour nous mais qui clairement nous a très déçu c’est les travaux au niveau de la piscine .. pour la détente on repassera malheureusement pour une thalasso nous avons trouvé ça moyen malgré que nous pouvons comprendre la rénovation mais un geste de la part de l’établissement aurait été apprécié. Un peu déçu sur l’ensemble nous nous attendions à un standing plus élevé. Les soins son en tout cas très bien réalisé et là la détente est présente et masseuse très bien et agréable.

Nous avons passé une demi journée à la thalasso. Tout le personnel est agréable et à l'écoute. Les soins sont agréable je recommande le soin Kansu !

J'étais venue pour des bulles et étais satisfaite.Par contre j'ai été très déçue des soins visages: pas de charlotte ou de bandeau pour protéger ses cheveux donc on ressort avec des cheveux tout gras ,à moins que ce soit aussi un soin capillaire....

Mon mari et moi venons régulièrement passer un we dans cet établissement d’exception qui est devenu pour nous un havre de paix et de calme. Nous apprécions l’ensemble des services, le cadre et la qualité du petit-déjeuner et des plats servis au bar. Seul bémol et pas des moindres, le manque d’amabilité voire de respect de la personne qui gère les réservations au téléphone : coupe la parole, condescendante, désagréable. Dommage…

Toujours un plaisir de venir dans votre établissement. L accueil est super, toujours une petite attention pour nos enfants. Un vrai régal au restaurant.

A notre arrivée, lit mal fait, draps très froissés (dans un hôtel plus modeste, ça ne m'aurait pas dérangé mais là...). Nous mangeons au restaurant le soir et le service est long, la serveuse se trompe en prenant la commande et nous demande de payer ce qu'elle nous a amené (à la carte) alors que ce que nous avions demandé faisait partie d'un menu... Cela est rectifié mais c'est désagréable. Le repas n'a rien de rare mais en payant 39 euros le menu, on s'attend quand même à manger un repas plus élaboré. Petit déjeuner correct mais pour le prix du petit déjeuner, on s'attend à de l'exceptionnel ! Tous les fruits proposés ne sont pas frais... Je suis déçue par rapport à ce qu'on a payé. Nous avons l'habitude d'aller dans un autre hôtel thalasso qui est bien moins cher pour des prestations équivalentes mais beaucoup mieux accomplies. Nous ne reviendrons pas.

Expérience à ce M gallery la moins satisfaisante en terme de décoration, d accueil et de bienveillance, soins spa usine et manque de personnalisation. Le plus partie restauration très satisfaisante.

Quelques jours agréables grâce à la piscine intérieure qui permet de se détendre même lorsque la météo laisse à désirer.

Objectif : Echapper du réel pendant 2 jours. Mission : ACCOMPLIE ! L'accueil, la chambre, le restaurant, la thalasso, le personnel... c'était juste parfait ! Tout est fait pour que l'on se sente le mieux possible. Quelle gentillesse, quelle politesse, franchement merci ! La chambre (et l'hôtel de manière générale) était finement décorée et super propre. Le restaurant, un régal abordable. On est presque sur du gastro. Au niveau thalasso, vous serez chouchoutez. Les soins sont au à la hauteur avec du matériel au top. Nous avions tester une autre thalasso que je ne citerai pas, au même prix, et là rien à voir ! Bref, vous aurez compris que vous pouvez foncer les yeux fermés vers Côte Ouest ! (allez le seul bémol c'est que nous n'avons pas eu le choix des soins ni de leurs horaires).

J'ai passé un excellent séjour comme les deux premières fois. L'ensemble du personnel est absolument adorable. Les Soins sont extrêmement agréable dans un environnement propre et moderne. Bref je me suis régalée.

Très belle environnement un endroit apaisant ,relaxant pour se détendre.

Très beau lieu, personnel au top La vue est magnifique surtout en fin de journée de journée 😉 Ps: Vive les spritz au bar 😍

Plutôt déçu vu le tarif. Chambre pas exceptionnelle, portes sales, retouche peinture faite par ci par la, mal insonorisée, bruit tard dans la nuit.

Prendre une boisson chaude ou autre avec vue sur l'océan ,un jour de tempête... plutôt sympa

Bel accueil. La piscine/spa est très agréable. Le spritz normandie est excellent.

⚓ Lorsque nous venons, nous ne fréquentons que la partie Bar. Ce lieu est vraiment très agréable et propice à la détente, à passer une bonne soirée autour d'un cocktail et de tapas. ☀ La terrasse offre une vue incroyable sur le coucher de soleil, tellement agréable lorsque le temps le permet. La salle intérieure, avec ses nombreuses baies vitrées panoramiques offre une superbe vue sur l'océan et ses alentours. L'ambiance est cosy, très belle décoration style bateau des années 30 chinée sur des bateaux. Ambiance hors du temps, apaisante. 🍹 Les cocktails sont bons et les tapas un vrai régal. ✅ Grande terrasse et très joli bar ✅ Vue incroyable sur l'océan et coucher de soleil ✅ Belle carte de cocktails, vins, boissons ✅ Excellents tapas ✅ Décoration raffinée et chinée style Bateau des années 30 ✅ Excellent pour passer une soirée agréable

Magnifique domaine entoure de pins , prestations et decorations grande classe ,terrasse canon, piscine, restaurant chaleureux avec vue mer, a deux pas du casino, des pistes cyclables, de l’ecole de voile etc.. bref un lieu a part aux Sables … et bien sur la thalasso

L'hôtel est très bien placé très propre et le personnel très gentil. Par contre du côté du spa, trop peu de jet hydromassant dans la piscine par rapport à la fréquentation (et on est hors saison) et aussi le fait de devoir sortir de l'eau quand il y a des cours de gym aquatique pour les gens venant de l'extérieur.

Cet hôtel-thalasso est top avec tous les ingrédients pour passer un séjour magnifique : Chambre bien aménagée, situation face à la mer avec une vue incroyable et enfin la partie thalasso qualitative. Nickel cette adresse Pi : 2 jours- 1 nuit

Très bel établissement Très bon restaurant Personnel accueillant et super gentil

Nous avons.une petite escale au Côte ouest pour profiter de la piscine avec jet et également du sauna et du hamman et le joli coin détente. Mon avis est que c'est chez pour ce que c'est 38 euros par personne et en plus cela n'est pas calme du tout . Piscine avec activité à 12h pas top pour ce reposer. Joli lieu mais pas pour de la détente

Endroit très détendant, personnel pro et sympa. Soins massage très bien. Nourriture raffinée.

Hôtel agréable, le petit déjeuner est très fourni et de très bonne qualité. La piscine et le spa sont top 👍. Nous nous rendons régulièrement dans cet hôtel et nous y retournons. Toute la famille apprécie la proximité avec la mer et les services proposés.

Nous avons passé la journée a la Thalasso, avons dejeuner au bar, mais n'avons pas testé l'hotel. Le personnel de la thalasso est très accueillant, tout est expliqué avant de commencer ce qui évite de se perdre dans ce grand complexe. L'organisation est très bien faite et l'infrastructure est très propre / bien entretenue. Les soins sont très bien, bien qu'un peut mené a la va vite (il devait y avoir du monde le jour où nous sommes venu). Le point noir du SPA, ce sont les vestiaires. Déjà a notre arrivé il n'y avait plus de vestiaire disponible à l'étage, mais il a fallut demander pour apprendre qu'il y en avait d'autres au rez de chaussée, personne ne nous l'avait dit. De plus, les vestiaires sont a codes et nous avons vu au court de la journée au moins 5-6 personnes qui ont eu des problèmes pour ouvrir leur casier. Peut être changer de système? Coté nourriture au bar (nous avions pris la bulle gourmande), tout s'est très bien passé. C'etait très bon et copieux. Le jour de notre passage nous avions une petite salade, un haché parmentier au porc effiloché et une tarte au citron meringuée, accompagné d'un petit jus de fruit detox. Le bar est très bien décoré et le personnel et très avenant. Rien a redire de ce coté la

Je suis allée aujourd’hui au spa. J’avais pris rendez vous pour un modelage « escale tropicale » (corps et visage). Malheureusement ma spa praticienne n’était pas du tout à la hauteur. Quelques exemples : j’ai eu froid toute la durée du soin, elle m’a lancé la serviette dessus au moment de découvrir mes jambes, elle ne savait faire qu’un seul mouvement par zone du corps (10min sur une jambe ou la tête avec le MÊME mouvement c’est très long et fort désagréable), au moment de passer au visage, je l’ai entendue se moucher puis elle est revenue me toucher le visage sans même se laver les mains.. à la fin du soin elle me « balance » des serviettes chaudes sur le visage sans la moindre délicatesse. J’en ai parlé à la manager présente qui, je l’en remercie, m’a offert 15min de lit hydromassant avec aromathérapie. Malheureusement cette option n’a pas fonctionné. J’étais et suis toujours très déçue. Payer presque une centaine d’euros pour un soin de médiocre qualité c’est inadmissible. Mon accompagnatrice a eu plus de chance, son soin s’est très bien passé.

Personnelle agréable, très bon soins, rien à dire. J'y retournerai

J’y ai réservé pour 2 soins corps polynésien, accueil chaleureux et sympathique, installation de la cabine sobre mais bien, le massage super j’ai adoré tout le soin. Pareil pour ma mère qui m’accompagnait.

Très agréable de prendre un thé face à la mer. Les pâtisseries sont excellentes, le service impeccable et la décoration au top. Le spa donne envie pour un soin une prochaine fois.

Super endroit. Tout est au top, les chambres, le personnel, le service, le restaurant, le côté bar, le petit déjeuner et tout le côté SPA. Vraiment un super week-end détente.

L'environnement c'est beau et agréable, le massage est très bien, mais il a trop de monde, on peut pas prendre les RDV comme on veut pour les soins de l'horaire, la cuisine très bon, surtout le petit déjeuner est top, il y a plein de choix, j'aime bien.

Hôtel très agréable avec une vue magnifique, un bar et un restaurant proposant des produits de qualité et enfin la Thalasso avec des espaces et des soins de qualité .

Il est réellement difficile de faire mieux en terme d'accueil, d'hôtellerie et de soins (Thalassothérapie 6 jours 24 soins). L'ensemble du personnel, que ce soit à l'accueil, en chambre, au restaurant ou au centre de thalasso est absolument professionnel et bienveillant. Les repas en demi-pension sont d'une qualité exceptionnelle, on voit qu'il y a un CHEF dans les cuisines. Pour couronner le tout, le design cosy et chic de l'hôtel Côte Ouest (Paquebot des années 30) est pensé dans les moindres détails, rien n'est laissé au hasard, rien ne manque pour faire de ce lieu un écrin de plaisirs. Un grand bravo et un grand merci à tout l'équipage de ce navire.

Dès l’accueil nous sommes émerveillés par le lieu, la gentillesse et le sourire de tout le personnel. Chambre très joliment décorée, spacieuse, choix et qualité des soins et pour agrémenter cela un restaurant avec un chef qui propose des plats qui régalent nos papilles. C’était notre premier séjour mais certainement pas le dernier.

Nous avons tenté l’expérience de venir pour prendre un verre et des tapas au bar en milieu de soirée, après le bouche à oreille qu’on avait eu depuis plusieurs mois. Finalement, c’est bel et bien vrai, une véritable adresse à garder dans sa poche pour se poser entre amis, afterwork etc… Le service par Margaux était vraiment d’une qualité à souligner. Chaleureuse et aimable, ça, c’est vraiment un plus ! Merci à elle !

Génial...que dire de plus. Le restaurant trop top aujourd'hui nous avions buffet de fruits de mer à volonté...un délice. Et franchement la thalasso..trop bien. Nous n'avions qu'une journée mais elle a été magnifique. Le côté piscine est très agréable et calme et notre soin duo fut très très agréable. Et tout ça pour un prix très raisonnable On reviendra

Même si le cadre est d’emblée exceptionnel, le personnel met en plus tout en avant pour que vous viviez un moment unique dans l’espace Thalasso comme à l’hôtel. Les services sont de qualités et rendent cette expérience unique. Mention spéciale à Emma (praticienne au Thalasso) qui est une personne très agréable et professionnelle. 😄

Merci à toute l'équipe pour le très beau séjour. Très bien. Au plaisir de vous retrouver une prochaine fois.

Super établissement Cuisine de qualité Personnels professionnels Idéal pour se détendre et profiter des différents soins

Séjour en couple toujours aussi agréable avec l'attention et la gentillesse de l'ensemble du personnel : réception, restaurant et piscine (excellente prise en compte du handicap de mon épouse)

Un endroit exceptionnel : le cadre est magnifique, la décoration intérieure originale et très soignée (meubles et accessoires récupérés sur des paquebots). L'espace Bien être est agréable. Le personnel est très souriant, efficace et prévenant. Nous avons été accueillis très chaleureusement dès notre arrivée par les réceptionnistes. Au restaurant et au buffet du petit déjeuner, le service était parfait aussi et la qualité au rendez-vous.

Nous avons passer un agréable séjour Tous étais parfait ! On y retourne au plus vite Je recommande 🥇

Dommage de pas pouvoir profiter du SPA le dimanche matin qui était froid pendant que le cour d'Aqua gym était en cours dans la piscine hors service du coup pour les autres clients . Réservation d'un soin chacun qui sois disant doit durer 1h et au final dure que 35 min , un peu cher pour la demi heure ! Résultats séjour court quand on doit arriver qu' a 16h00 et repartir a 12h00 le lendemain

Une entrée au spa à 45€, la prestation est chère pour la qualite. Il n'y a pas de serviettes de proposées les bains sont froids, un jacuzzi tout aussi froid. Déçue compte tenu du prix.

Très belle découverte, je le conseille. Très relaxant et reposant. Très bon accueil. Personnel très souriant, disponible. Très bon restaurant et brasserie sur place. Petit déjeuner parfait. A refaire avec plaisir

A part la porte de ma chambre que l'on doit claquer pour la fermer, de légers bruit de livraisons dès 6 heures du matin, voire le saumon fumé trop salé au petit déjeuner, rien de vraiment négatif à reprocher. L'ensemble est très, très agréable. Le cadre, la déco, les services, le personnel. Parfait. Une mention particulière pour le large choix de la carte au Normandie avec des pâtisseries de qualité à toute heure et des salades. Pour ses espaces où on trouve toujours une place assise au bar en intérieur avec même un écran pour les fans de sport. Pour la piscine immense où on peut nager, nager, dans le couloir réservé aux sportifs.

Super séjour, la décoration est super sympa type 20000 lieux sous les mers. Chambre sympathique avec balcon et vu sur la mer. Nous n'avons pas pu tester le restaurant mais le petit dej était très bon. Le personnel est très gentil et le coach qui s'occupe de la partie fitness/bien être est très passionné.

Séjour très agréable dans cet hôtel original par sa décoration et l'esprit marin qui vous gagne dès l'entrée! Le SPA est extrêmement chaleureux et les soins parfaits. Très déçue en revanche par le dîner St Valentin, j'ai pu constater l'excellence de la gastronomie dans le port de la Chaume et la prestation n'était pas du même niveau. Dommage, un très bel établissement.

Le restaurant est fabuleux ni trop copieux et gras les salades césar 1 délice 😛🤩

Suite avec vue mer parfaite, Personnel très attentionné. Petit déjeuner copieux et de très bonne qualité. Détente garantie grâce aux soins thalasso.

Hôtel très bien situé , en retrait au calme des voitures et à 500 m de la mer à pied. La décoration est superbe et l’accueil du personnel parfait. En revanche je déconseille la chambre pinède avec terrasse car celle-ci est commune aux autres chambres et c’est désagréable d’avoir un étranger déambuler devant la porte fenêtre ouverte. C’est très intrusif. Je compte revenir et choisir une chambre vue mer avec balcon cette fois . Le pdj est très bon L’accès à l’espace forme est parfait, la piscine à 31 et les jacuzzi un vrai bonheur.

Merveilleux séjour en amoureux ! Le personnel était d’une gentillesse et très disponible nous avons beaucoup apprécié ! Le soin visage un pur moment de détente. Encore merci à l’ensemble de l’équipe pour cet accueil

Un endroit calme, parfait pour se détendre en tout point. Equipe accueillante, arrangeante, souriante et disponible.

J'aime aller à cette endroit pour prendre un verre ou me restaurer seul ou avec des amis c'est un lieu très agréable avec vue sur l'océan. Même par temps plus vieux. Je conseil vivement vous serez enchanté. ☺️

Très bel hôtel. Personnel très sympathique. Soins au TOP. Petit bémol par rapport à la literie et linge de lit bruyant

Accès extérieur sans réservation dans l’hôtel : 7€ supplémentaires pour avoir une serviette, chers pour un accès à 45€.

Bonjour , je viens depuis plusieurs année dans cet hotel . Pour la partie hotellerie c'est le top 5* en revanche pour la partie restauration le niveau a baissè depuis 1 an le rapport qualité prix c'est nettement degradè. Ce que j'apprècie beaucoup c'est la partie lounge et bar . Le personnel est très sympathique, professionnel, serviable, à l'écoute. Mme la directrice faite quelque chose pour la partie restauration. Pour la partie spa et soins c'est le top . Je recommande cet hotel pour passer de très bons moments.

En visite une demi journée pour profiter du côté aquatique et spa. Bon ... 3 étoiles parce que le site est super beau, l'emplacement est top. Par contre pour avoir fait d'autres spa avec espace aquatique, je trouve que la c'est payer le cadre pour le service. Le sauna et le hammam sont sympa. Les jacuzzi ne peuvent accepter que 4 personnes. La piscine était bien chauffée et est assez spacieuse. Endroit charmant et très beau. Mais pour une demi journée c'est trop cher payé pour la prestation.

Bonjour je sors d'un soin qui était normalement d'une demi heure en faite il a duré que 20mn A l'entrée on m'a fait avancé dans la salle d'attente avec un peignoir et une serviette sans m'orienter vers les vestiaires pour me changer Plusieurs employés sont passés devant moi et m'ont rien dit Déjà je suis rentrée en retard pour le soin et il duré à peine 20mn.je comprend qu'il faut de la rentabilité mais pas au détriment des soins Bonne soirée

C'est toujours un réel plaisir de venir passer quelques jours à Côte Ouest pour se ressourcer et passer de très bons moments. Tout est parfait, aussi bien le restaurant,le bar, l'hôtel mais aussi la thalasso,il n'y a aucune fausse note. Le personnel est très agréable et bienveillant,la déco est canon!!! Un immense merci à tous pour ces escapades de bien-être et de sérénité face au Tanchet et à l'océan. A bientôt 😉

Bonjour, je suis pas content de mon week-end à la thalasso côté ouest j’ai payé une chambre côté mère et j’étais côté maison jacuzzi en panne. Bon week-end a fini plutôt que prévu très déçu

Escapade d'une demi journée dans l'espace bien-être. Attention fermeture obligatoire a 12h45 pensez a réserver les créneaux. Malgré le gros jacuzzi en panne une ristourne nous a été proposé. Très bon accueil et endroit propre, chaleureux et offrant une vue sur l'océan dans espace détente.

Ambiance calme et reposante. Accueil chaleureux et bienveillant. Tout le monde a le sourire et se met en quatre pour répondre aux attentes des clients. Le cadre est idyllique. Merci à toutes les équipes pour leur accueil.

Mon séjour récent dans cet hôtel Thalasso a été source de déception. J'ai remarqué des lacunes en termes de propreté, avec un personnel qui semblait distant et peu professionnel. Pour garantir une expérience positive à l'avenir, je suggérerais une attention particulière à l'hygiène et un renforcement de la formation du personnel pour assurer un service chaleureux et professionnel.

Un moment de détente exceptionnel à bord du Paquebot. Privilégiez la vue mer pour la chambre, le réveil est splendide et l'air iodé fait son effet. Le petit déjeuner est réellement à la hauteur. On y revient chaque année.

Pour 45 euros, casier qui ne ferme pas, pas de prêt de serviette, sauna à peine chaud😒😒😒. Déçu....

Établissement ancien remis au goût du jour. Accueil un peu froid. Service du petit déjeuner en chambre, pas très pratique avec choix limité (pas de salé) et restaurant fermé : cuisine en cours de rénovation, informés après avoir réservé. Bel espace forme, piscine, sauna, salle de sport...et coin bar cosy, belle déco. Dommage qu'il y ait tant de personnes de l'extérieur laissant peu de places aux clients de l'hôtel, d'où parking saturé. Première et dernière fois !

Très bel endroit, dommage d'avoir ouvert votre établissement aussi rapidement après les travaux..., les infrastructures proposées ne sont pas opérationnelles ce lundi, eau de la piscine froide, restaurant fermé, chauffage insuffisant...vraiment dommage...

Prestation Thalasso plus que décevante: piscine fermée le jour de notre arrivée. En compensation nous pouvons rester jusqu’à 18h le lendemain: piscine à 25 degrés (plus froid que la piscine municipale) et sauna fermée… Nous n’avons donc pas pu profiter de la thalasso, ce pourquoi nous avions choisi cet hôtel. Rien à redire concernant la chambre et le petit-déjeuner en chambre mais cela ne vaut pas le prix payé sans la thalasso.

Les soins thalasso proposés sont très agréables. Laurianne est très professionnelle et c'était un pure moment de détente. Merci !!!

La décoration et le cadre très beau par contre lorsque l'on réserve une chambre de luxe vue mer, on s'attend à ce qu'elle soit impeccable, ce qui n'était pas le cas, poussière et tache de café sur et autour de la machine à café. La chambre est très mal isolée phoniquement parlant on entend tout ce qui ce passe dans le couloir que dans les chambres à côtés. Personnel très accueillant et souriant. Le restaurant très bien par contre l'emplacement de la table pour deux (manger face à un mur avec l'alarme incendie bon..) heureusement le service est impeccable bravo aux serveurs et au cuisiniers tout était très bon.

Cadre parfait pour se relaxer et respirer de l'air frais, juste le personnel peu mieux fait dans l'accueil et l'amabilité.

Passé une nuit, profiter de la piscine, c'est juste top, le personnel est très bien, merci.

Nous avons passé une demi-journée dans cet établissement (14h//20h30), Très propre, the à volonté, salle de détente ect … Cadre très dépaysant et relaxant, vue sur la mer. Personnelles très souriant(e)s . Je recommande

Mention spéciale pour l ensemble du personnel. Jeune et pro. Restauration à la limite de l étoilé. Bravo. Bel établissement, très bons services

Deuxième fois que nous séjournons au Côte Ouest, et sommes toujours ravis, que ce soit par l'hébergement, la nourriture, les infrastructures du spa. Nous y retournerons.

Merci pour le moment passer au soins des équipes de l'hôtel. Tout est parfaitement orchestré pour que nous ayons pu passer un bon moment de détente en famille avec des enfants en bas âge. Merci a toute l'équipe pour son professionnalisme, son sens de l'accueil, et du service.

Hôtel très bien situé, belle vue ainsi que très bon bar et restaurant. Les accès libres aux salles de sport et espaces de bien-être sont très appréciables mais le revers de la médaille est qu'il peut y avoir un peu de monde au sauna et jacuzzi.

Très bon hôtel avec tout pour y rester (au chaud). Même si la piscine, le hammam ou le jaccuzi peuvent connaitre une forte affluence, on arrive à s'y détendre facilement. Le restaurant est excellent !

L’avis que je ne pensais jamais laisser! Pour être clair je suis Grand voyageur chez Accor, je vous raconte cette (mauvaise) expérience. Arrivée à l’hôtel avec ma femme et mon chien (bulldog) dans le lobby on nous regarde d’une manière étrange… - Bonjour monsieur - Bonjour nous avons une réservation - D’accord mais nous n’acceptons pas les chiens à l’hôtel… - Ah et bien il faudrait le savoir c’est mentionné nul part sur votre site (application all) pas de souci remboursez moi j’irai ailleurs… - Pas possible - Comment fait on? - Nous allons faire une exception c’est 20 euros (pour un hôtel qui n’accepte pas les chiens c’est étonnant de connaître le supplément instinctivement) - D’accord faisons comme ça bien sûr je ne peux pas me déplacer dans l’hôtel avec lui - Non monsieur (je passe sur l’air condescendant) La chambre correcte, on nous amène de suite un drap à mettre par terre au cas où…, au cas où je ne sais pas quoi d’ailleurs, passons… Comme nous sommes persona non grata nous décidons de commander un room service. Après 3 appels sans succès, on passe par le coup de fils à l’accueil qui nous réserve plus de chance quand à la disponibilité du dit restaurant. 2*6 huîtres, 2 omelettes frites et 2 assiettes de fromages totale 102! Sûrement le prix de la tranquillité forcée de notre chambre… Pour être très juste la personne que ma femme a vue lors du Check out était agréable si j’étais cynique je dirai peut être trop heureuse de nous voir partie (avec notre chien) Et bien sûr le surclassement que procure la carte de membre Grand Voyageur et bien je ne l’ai pas vu…ou alors faut vraiment penser à rénover les chambres! Je précise que ce commentaire n’est valable que sur le MGallery des Sables d’Olonne ayant toujours été parfaitement reçu mon chien, ma femme et moi dans tous les hôtels de la gamme accor depuis des années.

Établissement haut de gamme, soin vraiment très bien, personnel à l'écoute, restaurant très bon. On recommande sans problème !

Un super paquebot ! Hôtel. Tout est fait pour se sentir bien. Ambiance, déco, qualité, services et prestations. C'est un régal d'y avoir séjourné !

Week-end reposant, qui correspondait à nos attentes. Le personnel est très souriant, attentif, discret et disponible. Merci de votre accueil de la réception, au restaurant, au spa et je souligne le professionnalisme sur l'entretien des espaces. (merci à Béatrice, Sylvie et toute l'équipe). La vue donne sur un beau panorama, et le lieu est décoré avec soins sur cette période festive. Un week-end copines trop court ! On reviendra avec grand plaisir.

Un séjour bien au dessus de nos attentes ! Un accueil professionnel et attentif ! Tant au Check in qu’au check out . Chambre magnifique vue Mer ! Spa très attentionné Le grand plus , le petit déjeuner !! Bar à huîtres , service irréprochable, sourire et au petit soin , une très gentille dame «  Sylvie » veille sur la propreté du Paquebot . Cette dame est discrète et fait que l’on se croit comme à la maison avec un tel professionnalisme ! Côté chambre ce dimanche ,Béatrice au commande, et là discrète pour remettre tout au propre. Room service impeccable et veilleur de nuit très attentionné. Bref Madame la directrice, votre Paquebot n’aura pas le même avenir que le Titanic ! Vous avez su choisir votre équipage parfaitement au petit soin pour vos clients ! Nous reviendrons avec grand plaisir . Merci 🙏

Cadre très agréable, personnels souriants et bienveillants, un très agréable séjour. Un moment de détente avec vue sur l'océan, le restaurant est parfait ,le petit déjeuner face à la mer et son buffet offrant un très grand choix entre le salé et sucré. Pause détente et cocooning avec les soins.

Nous avons adoré ce séjour face à la mer avec un personnel adorable et aux petits soins pour nous. Mention spéciale pour le restaurant. Un pur délice.

hôtel élégant décoré avec beaucoup de gout, chambres spacieuses, Le personnel dans son ensemble, que ce soit en thalasso, en salle ou à l’accueil est prévenant, attentif et personnalise le rapport à l'autre Les soins très bien....

Excellent établissement sous tous rapports. Petit déjeuner aux huîtres, un plaisir devant ce magnifique panorama !

Séjour en suite vue mer. L'hôtel est très agréable, la vue vraiment agréable, surtout le soir avec le coucher de soleil depuis la terrasse. La décoration sur le thème paquebot est vraiment bien réalisée, sobre et raffinée. Le personnel est très accueillant, agréable et avenant. Le petit déjeuner était qualitatif et très varié. Seul bémol pour ma part la taille des WC dans la chambre qui ne permettent pas de fermer la porte en y étant et le fait que le convertible n'est pas un vrai matelas digne de ce nom. Mais on reviendra !

Hôtel très agréable et chaleureux. Chambre très confortable avec tout de même une isolation phonique qui n'est pas au niveau des autres qualités de cet hôtel. Petit déjeuner satisfaisant avec personnel à l'écoute des clients. Restaurant satisfaisant avec un bémol sur les desserts. SPA et piscine de très bon niveau.

Après plusieurs séjours dans l'établissement nous passons toujours un agréable moment, mais malgré tout quelques détails mériteraient d'être revus. Poussière sous la table de nuit, film de protection des interrupteurs pas enlevés, interrupteur d'entrée détérioré, liner piscine qui fait des vagues et est décollé dans plusieurs endroits, spot grillé dans le hammam, mosaïque qui se détériore, etc... L'ensemble est malgré tout très agréable, mais un entretien et contrôle plus régulier de l'établissement lui permettront de mieux vieillir et ne pas finir par donner une mauvaise image.

Toujours pressé de retrouver cet endroit où tout est fait pour s’y sentir bien. Le personnel est attentionné et toujours sympathique ce qui participe à se sentir bien. La décoration paquebot avec des objets chinés est vraiment très agréable. Nous attendons avec impatience notre prochain séjour!

nous y venons tous les ans avec ma femme, et c'est toujours un véritable plaisir. cadre sympa, déco soignée et personnels aux petits soins.

ayant une expérience de thalasso dans diverses régions, nous avons souhaiter sur les conseils d'une amie de passer sept jours, et faire huit cent km, dans votre établissement, nous avons trouvé que l'ensemble était cosy superbement décoré, la cuisine vos une étoile, le personnel est serviable il est heureux d'y travailler, nous reviendrons l'année prochaine, j'ai oublié, Mme Dubreuil abordable sympathique au possible.

Nous avons passé 3 jours dans cet hôtel au cadre magnifique, le personnel a été très accueillant, les repas sont raffinés et délicieux (bravo au chef et à son équipe). Si je devais faire une remarque ce serait juste ce bruit des entrées d'air gênant, eh oui dame nature était très agitée ! Malgré tout un bon séjour et de bonnes balades quand le temps nous le permettait.

Avons passé un agréable WE avec nos petits enfants qui ont apprécié la piscine. D'ailleurs c'est un plaisir que les enfants y soient accueillis. L'ensemble du personnel est très accueillant et souriant. Referons avec plaisir une nouvelle escale à l'hôtel.

Second sejour au MGallery des sables en famille (4 & 7 ans). Comme précédemment, la chambre est idéale avec les enfants qui ont eu chacun un petit peignoir et des bonbons. Les équipements au spa sont très bons. Seul bémol, le prix du petit dej est assez élevé surtout si vous etes 4.

Très bonne expérience,un accueil de très bonne qualité, mention spéciale à la jeune Elodie qui m'a pris en charge le jeudi suite à la suppression de mon train, à Ariel pour mon arrivée et l'accueil de nuit pour mon départ vendredi matin. De très bons soins au spa et à la thalasso. La piscine géniale avec des profs de sports très attentionnés. Je reviendrai avec grand plaisir. Un séjour d'une très belle détente. A ne pas oublier l'équipe de restauration, très attentionnés au petit déjeuner.

Ce qu'on a aimé : Le service, très attentif. Les équipements de thalasso, modernes et disponibles. Les soins. La décoration de l'hôtel, agréable. Le calme. L'environnement de l'hôtel. Ce qu'on n'a pas aimé : La cuisine du chef, malheureusement peu réussie (en demi-pension, nous avons goûté trois repas et avons toujours été déçus). Mélanges sans saveur, voire franchement ratés. Cuisine lourde. Desserts particulièrement indigestes. La troisième fois, nous avons pris un sorbet, pour éviter que tout cela ne nous reste sur l'estomac.

Nous avons passé un très bon séjour, malgré une météo capricieuse, nous avons pu profité de la piscine à l'eau de mer chauffée, de la thalasso et de la restauration. Tout était parfait. Accueil personnalisé pour les enfants avec les peignoirs, chaussons à leur taille et les bonbons ont fait leur effet. Encore merci

J'ai expérimenté ma première thalasso pour me remettre en forme suite à mon accouchement. Je fus impressionnée par la qualité des soins et par l'hygiène irréprochable. J'ai cependant été un peu déçue de la taille des peignoirs mis à disposition dans les chambres. J'ai certes quelques kilos en plus du fait de ma récente grossesse mais je suis loin d'être obèse. Concernant l'hébergement, nous étions trois en chambre et étions à l'aise malgré le lit parapluie. Nous pouvions navigués aisément tout en profitant de la jolie vue sur l'océan. Les tapisseries et le plafond de la salle de bains mériteraient un rafraichissement, néanmoins tout était propre. A ce sujet, je tiens à remercier chaleureusement la dame de l'étage Lot qui s'est occupée de notre chambre pendant notre séjour. Toujours souriante et très serviable, en somme une perle! Ayant brisé un biberon en verre, nous avions demandé de l'aide à la réception en urgence. Un équipier est venu en moins de 5 minutes et a pris grand soin de tout aspirer de fond en comble. Merci à lui :) Impossible de ne pas parler de la restauration car nous étions en demi pension et avons profité du restaurant trois soirs. Les menus proposés n'étaient pas à la hauteur de l'accueil qui nous a été réservée. Certains plats étaient trop lourds pour le soir et d'autres manquaient de relief. Toutefois, les plats avec une influence asiatique étaient quant à eux savoureux. Encore une fois, c'est l'humain que je veux saluer et qui est une réelle valeur ajoutée à un lieu. Julien et Marie nous ont toujours accueillis chaleureusement et placés à des tables avec suffisamment d'espace pour y loger notre poussette sans déranger le passage. Le service a su s'adapter à notre exigence de temps compte tenu des besoins de mon bébé. Ce fut très appréciable ! David donne une bonne note d'enthousiasme et de sympathie dès le matin :) Certains serveurs gagneraient à être plus zen afin d'être moins précipités dans leur service, tout en restant authentiques avec leurs clients. J'espère que mes remarques seront bien reçues car ces critiques se veulent constructives. Je reviendrai sans hésitation dans votre établissement si j'en ai l'occasion.

Très bon accueil. Personnel au top. Et petit déjeuner toujours aussi généreux et très varié. Et côté literie, c'est aussi un must. Bref, que du bonheur.

Comment décrire et exprimer un séjour plein de sensation ! Un cadre marin et coton club Une chambre excellente d une propreté exemplaire, une literie confortable et je ne parle pas de la vue mer!!! Nous avons laissé le rideau ouvert toute la nuit pour profiter du soleil couchant et nous réveiller avec le levant. Une restauration parfaite, une cuisine de qualité et un personnel attentif et prévenant. Un accueil à la réception tout en douceur et très informatif. Le côté thalasso : de belles installations, un personnel discret et professionnel le tout dans une ambiance chaleureuse et zen.

Nous avons fait un séjour découverte de 2 jours avec 4 soins et en demi pension et nous avons adoré! La décoration de l’hôtel est très sympa, le personnel très agréable et la cuisine est excellente. Nous nous sommes régalés. Les installations spa/piscine/salle de sport sont au top. Nous reviendrons c’est certain.

Je m'y rends volontiers pour profiter de l'eau de mer, lorsque la saison hivernale approche. Je regrette le prix élevé du seul accès à la piscine, 45 € la demi journée, sans même qu'il nous soit fourni une serviette. L'endroit est magnifique et bien entretenu, les soins de qualité, ce qui justifie certainement le prix élevé.

Un grand merci a tout l équipage,dans tous les secteurs, pour sa gentillesse et son professionnalisme.. cuisine magnifique, petit déjeuner somptueux avec produits de qualité, vue sur la mer dans chaque espace, décoration raffinée, de bonnes odeurs a chaque étage,de jolies fleurs... Le séjour côté ouest a été ultra bénéfique pour le mental et le corps. Un grand merci ! Vive l année prochaine !!

L'environnement tout d'abord, face à l'océan et forêt de pins à l’arrière ; Un accueil chaleureux et une chambre tout confort. La cuisine est digne d'un gastronomique et le service est très agréable. ..Leur sourire et humour ont largement participé à la réussite de notre séjour thalasso.

Hotel très bien rénové et doté d'installations très qualitatives. Mais il est déplorable d'en arriver à devoir faire comprendre que le respect des avantages procurés par le programme de fidélité ACCOR et de sa carte voyageur plus, au demeurant payante, n'est que la contrepartie d'une réelle fidélisation des meilleurs clients du groupe. Y déroger nuit donc gravement à la crédibilité de ce programme et à l'image du groupe.

Une remarque manque un canapé dans la chambre supérieure c est indispensable pour regarder la télé ou se détendre au vue du prix de cette chambre cette prestation me semble normale. Malgré tout très bel établissement nos avons passé en bon moment

J'y suis allée pour un soin modelage du dos en duo et c'était génial. Accès à la piscine d'eau de mer chauffée, saune, hammam, salle de sport et espaces détentes avec proposition de boisson chaude du jour. Massages effectués par Chloé et Clara. Super gentilles, agréables et avenantes. Je recommande a 1000%

Une parenthèse de bonheur et de douceur. L accueil y est chaleureux L un des meilleurs restaurants de la côte tt y est raffiné. L équipe de la thalasso est à l écoute et aux petits soins Je retourne chaque année avant d attaquer l hiver. Je recommande vivement

Toujours aussi beau, hotel super bien situé avec lac , pinède, mer . Un superbe paysage pour s'y promener. Chambre toujours aussi propre et classe . Nous avons découvert le nouveau coin de détente, un vrai petit cocon face à la mer . Nous adorons cette endroit .

Repas du dimanche fruits de mer à volonté et buffet de dessert. Tout a été superbe et surtout vraiment a volonté. Le buffet de dessert au top. Tout a été très bon le personnel adorable 10/10 à refaire

Chambre avec vue mer et lac bien agréable en ce début d'automne ensoleillé, chambre de belle taille avec douche vue sur mer, un service client irréprochable avec du personnel prévenant, attentifs aux demandes spécifiques, espace piscine, jaccuzzi très agréables. La qualité du restaurant est un plus avec une carte variée qui change pour partie chaque jour, on a juste envie d'y rester et d'en profiter.

Accueil très chaleureux par du personnel compétent et agréable. Chambre spacieuse, tout est à proximité. Juste une remarque sur le liner de la piscine qui devrait être changé

Comme déjà depuis plusieurs années nous venons en thalasso pendant 1 semaine. Toujours agréable séjours mais nous avons constaté une certaine lenteur pour le service de restauration midi ou soir.

Nous sommes venus avec un bébé de 8 mois et nous avons été au calme côté pinède Nous avons dîné à l’hôtel le samedi soir. Tout était très bon, seul problème pour les desserts pour les clients allergiques aux fruits à coque, il n’y avait que des desserts avec des amandes, noix ,cacahuètes, la serveuse nous a remplacé gentiment la glace cacahuète par de la glace café

Sublime hôtel avec de très belles chambres mais malheureusement le service n’est pas du tout à la hauteur et c’est bien dommage et les soins sont fait à la chaîne . Je viens depuis des années presque tous les mois pour mon travail et c’est toujours le même problème . C’est frustrant parce que cet hôtel mérite bien mieux.

Séjour sympa de 2 jours . Les chambres non vue mer au Rez-de-chaussée donne la sensation d’être sur le parking . Pas sympa la sensation . Sinon restaurant Top et vue sympa sur l’océan de la terrasse.

Un cocon de bien être avec un paysage magnifique. L’hôtel est vraiment très bien, propre, jolie décoration, bon standing. La restauration est très qualitative, personnel aux petits soins, plats excellents, vue imprenable. Petit bémol… les extras sont moyennement expliqués, on se retrouve avec une note un peu salée pour avoir commander des extras que l’on ne pensait pas être extra justement. Cote thalasso rien à dire, les soins sont supers, le personnel également, les installations sont top. Foncez vous ne regretterez pas.

Nous sommes allés en tant que clients extérieurs mon compagnon et moi pour profiter de la Thalasso étant en vacances sur les Sables d'Olonne. Nous avons été très déçu des services proposés ! -Vestiaire tout petit -Besoin d'un pass en ticket papier donné par l'accueil pour entrer et sortir de la piscine, surtout attention à ne pas le mouiller sinon retenez vous de retourner aux vestiaires ou au WC !! -Jets d'eaux qui s'arrêtent toutes les 5mins pour un silence le plus complet, mais le maître nageur nous a précisé que c'était pour plus de calme dans la Thalasso?! Donc quand vous êtes posés gentiment sur un jet, profitez-en. -Travaux sur les baies de la piscine avec le bruit des ouvriers (ça c'est très relaxant par contre !) -Hammam sauna où pour y aller il faut retraverser un couloir et vous êtes en commun avec les cours de sport et salle de musculation ! Logique... -Le ponpon pour couronner le tout : le cours d'aquagym est à 12h, donc vous êtes obligé de sortir de l'eau alors qu'à l'accueil on vous donne accès jusqu'à 12h45 (oui c'est précis aussi ça). -Sol qui se décolle dans la piscine -Tisanerie : absente -Serviette et peignoir non fournis -38€/ personne Merci pour ce mauvais moment on ne reviendra pas.

Superbe Thalassa, Hôtel Restaurant, Bar avec Terrasse donnant sur le Lac de Tanchet et la Mer. Très Belle Vue. Nous avons pris Café et Chocolat Liégeois Très Bon et Cake Chocolat et Citron. Bon service. Recommande.

Restaurant et service de qualité, les plats , les pâtisseries sont vraiment de belles qualités. Le personnel est très professionnel et vraiment plaisant. La partie soins est en revanche moins qualitative, les clientes sont trop nombreuses par rapport aux employées, il y a un côté usine à la chaine;

La magnifique terrasse est le meilleur point de vue sur la baie des Sables. Personnel jeune et attentionné. Cuisine impeccable. Il n’y a pas de plus bel endroit sur les Sables pour un dîner en amoureux.

Très bel Hotel Personnel au top ! Une médaille d’or pour le personnel du restaurant !! Très bonne table. Je regrette juste qu’au moment de la réservation on nous a pas proposé la demi pension… Car nous y avons dîner tous les soirs de notre séjour (7jours) Nous y reviendrons avec plaisir.

Bel établissement très bien situé entre pinède et océan. Chambres confortables, spacieuses et service efficace. Dommage que le service réservation et en particulier la responsable dénotent un manque de professionnalisme bien regrettable pour ce genre d'établissement.

Que ce soit pour l'hébergement, la restauration, la thalasso ou de manière générale les services proposés, Côte Ouest est un incontournable aux Sables d'Olonne. Nous y avons séjourné plusieurs fois sans fausse note de la part d'un personnel attentionné et sympathique. Le cadre est superbe et le restaurant ainsi que l'espace thalasso/spa/fitness en profitent à fond pour vous faire passer un excellent moment. Même les enfants ne s'y trompent pas : nos garçons ont pleuré pour y retourner ;)

Cadre et vue à couper le souffle. Dommage que le service ne soit pas à la hauteur du lieu.... service décousu, serveurs peu motivés malgré un prix bien au dessus de la moyenne. Un conseil : bien vérifié que le serveur ait bien noté l'intégralité de votre commande à moins que vous soyez fan des apéro en deux temps avec service des boissons dans un premier temps et service des planches apéro 20 minutes plus tard !!!!

Un endroit très agréable en tout point. La terrasse qui donne une vue unique sur le lac du tanchet et sur la mer. Niveau repas excellent et prix correct. Je recommande le buffet de fruits de mer du dimanche avec réservation qui est une tuerie car en plus du buffet fruits de mer A Volonté il y a buffet hors d'œuvre et desserts. Sans oublier le personnel très accueillant . Tout est top.

Super hôtel avec belle vue sur l'océan. Les chambres sont confortables, le petit déjeuner et le service top. Juste une remarque sur l'attitude d'un serveur qui est assez inappropriée dans son ton et comportement, mais sinon c'était très bien. Une bonne adresse, un tarif normal et une belle expérience. A recommander

Super séjour avec ma femme et mes enfants. Extraordinaire accueil, chambre très confortable, petit déjeuner génial et et dîner magique. Piscine simple et bien chauffée. Hôtel très propre. Merci pour notre séjour.

Un moment de bonheur avec ma maman ! Très bon accueil, personnel souriant. Dommage que les soins soient si courts ! Le jacuzzi extérieur est mal indiqué toutefois Nous avons adoré notre journée.

Alors, quelques points à revoir : -le moisi dans le joint sur le tour de la piscine, nos yeux sont rivés dessus, ça ne fait pas propre, vu le tarif de la prestation, c'est dommage, - un manque de musique douce dans le hammam et sauna comme celle dans le coin massage serait top. Sinon les hôtesses d'accueil et les esthéticiennes sont vraiment au top, merci mesdames.

Très belle expérience dans cet hôtel. Nous n’y étions plus retournés depuis le COVID et la qualité de cet hôtel s’est encore améliorée. Tout est pensé pour que vous passiez un excellent séjour en couple ou en famille. La qualité du service des chambres comme celui du restaurant est exceptionnelle. Les espaces de jeu, la salle de cinéma, le buffet de gouter, la piscine intérieure et extérieure sont autant d’éléments qui vous permettent d’apprécier votre séjour et de vous détendre. Enfin son emplacement près du lac assure une quiétude parfaite. Je ne peux que recommander cet hôtel et féliciter l’ensemble du personnel pour la qualité de service.

Un pur bonheur ! Moment de détente, relaxe avec massage comment ça fait du bien ! Le tout avec un passage par le resto un moment de gastronomie dont les propositions sont originales. Rien à dire concernant les serveurs qui ont tous été super accueillants et très souriants. A revivre au plus vite

Hôtel spacieux aux allures d’un paquebot croisière. On s’y croirait tellement la décoration est bien faite. L’accueil par le personnel est fait en toute simplicité, presque trop pour un hôtel Mgallery de prestige comme celui-ci. Personnel de l’hôtel sympathique dans l’ensemble même si tous ne saluent pas forcément le client. La chambre était elle aussi spacieuse, la terrasse est agréable. Service en chambre au top. Côté restauration, petit déjeuner inabordable (29€). Pour ce qui est du restaurant, nous avons passé un bon moment grâce au personnel très agréable et à une cuisine de qualité. Très bons conseils d’une équipe performante. Pour ce qui est du spa, je dirai qu’il est à fuir… on se croyait presque dans une piscine municipale. Côtoyé par beaucoup de familles, il est assez bruyant même dans les espaces pourtant appelés « zone de chuchotements ». Manque parfois de propreté. Le sauna est loin d’être assez chaud pour qu’il soit profitable. En revanche hammam spacieux. Je tiens à souligner le manque de disponibilité et de sympathie du personnel du spa, plus occupés à se parler entre et à être sur leur téléphone avec écouteurs qu’à se préoccuper du client. De plus, nous entendons leurs discussions depuis le sauna ou le hammam tellement ils sont discrets. Pas d’attention au client, aucune amabilités. Nous avions un peu l’impression de déranger parfois. Même pas de draps de bain pour se sécher, juste des petites serviettes… bref pas top pour une thalasso.

Accueil pas très chaleureux plutôt expéditif, Le personnel ne dit pas toujours bonjour dans les couloirs ou à l'accueil... Personnel du bar et du restaurant idem pour la politesse et aussil très expéditif pour le service, mais cuisine très bonne... La chambre côté mer très jolie, petit bémol sur la propreté (cheveux dans la douche et poussière sur les meubles). Très gros complexe hôtelier donc beaucoup de personnel et du coup très impersonnelle au niveau du service... Bien dans l'ensemble mais au vu des tarifs pratiqués beaucoup de petites choses à revoir...

Expérience en salon de thé. L'emplacement et la vue sur mer sont exceptionnels. Les produits ( thé, glaces, pâtisseries) sont très bons. Je mets une étoile en moins, car il y a des petites choses à revoir pour un 4 étoiles . Accueil moyen, différents serveurs pour la même table pas très agréables, et plantes en plastique sur les tables ( mauvais goût) .

Ma fille y a organisé son repas de mariage, un décor magnifique, décor maritime avec le France comme bateau, très bien décoré ! Un service impeccable, serveurs souriants et discrets, repas très bon et raffiné, des vins de grandes qualités, belles tables, et une vue sur la mer superbe! Du coktail a la pièce montée tout était parfait ! Nous avons passés un merveilleux moment là bas, je vous le conseille vivement !! J ai qu une envie, y retourner et cette fois profiter de l hôtel et de ses services!!

J ai dîné dans un restaurant magnifique et mes papilles ont apprécié toutes les saveurs magiques. Je recommande vivement. Le personnel est au petit soin. Le cadre est superbe. Même si vous n allez ni à l hôtel ni au spa allez au moins au restaurant ça vaut le détour.

Deco superbe. Chambre très bien équipée et confortable. Espace balneo sympa et pas trop chargé. Personnel serviable et agréable. Seul bémol sur le temps de service au bar. Et les bornes de rechargement de véhicules qu'il faudrait développer car pas assez nombreuses. Merci pour la petite attention pour l'anniversaire de mon mari😍. on espère revenir très vite!

Nous y avons passer une matinée au mois de mai avec soins enveloppant et massage puis nous avons profiter du hamam, sauna, jaccuzi et piscine. Le cadre est magnifique, la vue splendide et l'équipe très agréable et disponible. Nous allons revenir c'est certain et sans doute y prendre une chambre pour un week-end en amoureux. Mais avant cela nous allons en faire profiter la famille en prenant des réservation de demi journée en bon pour un beau cadeau de Noël. Nous sommes tombés sous le charme de ce lieu

Court séjour passé dans l'hôtel le temps d'un massage et d'une nuit. Concernant le massage choisi: Rituel détente absolue 1h, agréable mais pas vraiment détente absolue car vous êtes enveloppé pendant 20min avec un soin hydratant et après il faut se doucher pour le massage qui est censé faire le dos les cervicales et le cuir chevelu. Concernant le dos très agréable par contre les cervicales et le cuir chevelu aucun intérêt aucune sensation de détente. Massage d'à peine 20 minutes pour 96€ ça fait un peu cher... Concernant la chambre dommage que la terrasse ne soit pas plus intime, le voisin qui ça regarder la mer, vous vois sur les transats et même l'intérieur de la chambre. Dommage

Expérience décevante! Accueil pas des plus chaleureux, vestiaire petit et surtout MIXTE, sachant que l’établissement n’accepte pas le toples, il y a aucune logique. Pas d’accès pour la piscine extérieure sauf si vous êtes client de l’hôtel, odeur gênante dans le jacuzzi. Autant vous dire que le rapport qualité/prix n’est pas là ! Je ne recommande pas l’adresse au habitué des spas, vous allez être déçu.

Un superbe hôtel idéalement placé. Notre chambre, côté mer, avec balcon, était superbe. Le buffet de petit-déjeuner est remarquable avec un grand choix et des produits de qualité. Quant au restaurant, nous y avons passé de très beaux moments avec des plats excellents. Il ne faut pas oublier l'accueil chaleureux et le service attentif et professionnel. Nous y reviendrons avec grand plaisir.

Cadre incroyable, service impecable, spa agréable et restaurant délicieux ! tout est à recommander ! Les équipes sont aux petits soins, ont toujours un mot agréable depuis le valet de chambre au secouriste de la piscine ! La chambre est très propre, avec un service de recouche très soigné. Des petits détails viennent apporter une touche très chaleureuse. Lors de notre premier séjour nous avions meme une peluche pour notre fils et un peignoir pour lui

Restaurant le dimanche : buffet de fruits de mer et buffet de dessert Service irréprochable, fruits de mer de qualité et abondants. Les desserts sont magnifiques et excellents. Malheureusement on aimerait goûter à tout mais prévoir une séance de sport pour éliminer les calories. Ne pas oublier de réserver plus d’une semaine avant

Nous n'y avons pas dormis . Mais la journée des soins fut une journée hyper cool. Vue sur la Mer. On s'y est relaxés et l'attention portée à notre repas était parfaite, merci encore ce fut une belle 8e année de Mariage

Repas entre amis le 17 mai. Accueil très froid. Prise de commande : le chef de rang ne devait pas être de bonne composition ce jour là, aucun Conseil quant au menu, pressé de prendre la commande, antipathique au possible ! Notre table était instable : aucune solution. Mettez les pieds dessus .... impensable !!!! Pas de sommelier pour nous servir le vin ??? Indigne d'un 4 étoiles. Le pompon : intoxication pour mon mari qui avait choisi les moules dans le menu Paquebot ! Nous sommes Sablais et ne reviendrons jamais déjeuner. À bon entendeur.

Excellent , l'hôtel est très agréable, propre et le personnel est au petit soin . Les chambres sont confortables , petite exception pour les linges de lits qui sont trop chaud . Concernant le restaurant , même constat , rien à signaler . Mention spéciale pour le petit déjeuner, beaucoup de choix mais surtout de bonne qualité ( jus frais, œufs bio etc ). La thalassothérapie est impeccable, un peu froide la piscine mais rien de dérangeant. Je recommande à 100% et c'est un plaisir d'y retourner .

Nous avons passé un agréable moment au restaurant très agréable avec un cadre plaisant, un personnel aimable et de la qualité gustative de tous les plats, nous avions pris le menu paquebot. Ensuite nous avions réserver un après-midi à l'espace bien-être avec quelques déceptions pour 45€/pers, 90€/couple : bassin trop petit par rapport à l'affluence de 16h à 17h30, pas de peignoir de bain compris dans le tarif alors qu'à la réservation il nous a été dit que c'était compris, pareil pour les chaussures de piscine à la réservation on vous en prêtera et un autre discours sur place. L'accueil à l'espace bien-être a été pour nous rigide, expéditif et froid. Mais restaurant super, on reste sur cette note de douceur.

Superbe moment passé, lieu superbe, beaucoup de goût dans la décoration, vue splendide. Personnel souriant et d'une grande gentillesse. Petite pensée pour Caroline que nous avons eu la chance d'avoir en salle lors du repas anniversaire de notre amie Armelle. Une personne adorable, très professionnelle. Moment inoubliable, souvenirs gravés... À bientôt qui sait 😉

Journée exceptionnelle ! Lors de notre arrivée, un super accueil et visite de l’établissement. Détente dans un premier temps à l’espace aquatique piscine, sauna, hammam, jaccuzi (petit bémol, l’eau manquait de quelques degrés) Nous avons continué notre journée avec un massage californien en duo, juste top ! Les masseuses très professionnelles et souriantes. Puis, pour clôturer ce magnifique moment, un repas au restaurant, simplement divin. Une cuisine de très haute qualité, un très bon chef derrière les fourneaux, sans oublier un super accueil à la réception du restaurant et un serveur au top. Nous recommandons sans hésiter ce superbe établissement. Bravo à toutes les équipes

Nous avons passé 3 jours 2 nuits. Forfait espace bien être et soins. Côté hôtel et services : Accueil correct. La décoration intérieur de l’hôtel est réalisée avec goût. Les chambres sont très spacieuses et propres. Le service bar et le restaurant de l’hôtel sont au top. Ras. La cuisine est correcte mais rien d’exceptionnel. Ce n’est pas un gastronomique. Côté Thalasso : l’espace soin et très propre et « ZEN » Les soins et les machines proposés sont de qualités. Espace bien être : Seul bémol, pas assez de jacuzzi (seulement 2) donc on doit attendre son tour. Il y a qu’un bassin qui est par ailleurs petit. Pas assez de bassin selon moi. Hammam et sauna correct et propre. Je reviendrai mais en période de faible influence. Bonne expérience pour nous. Je recommande.

Très chouette ! Nous y sommes allés pour deguster des fruits de mer un dimanche. Un super moment dans un lieu magnifique. Deuxième avis quelques temps après en été toujours au top et un grand merci à toute l équipe pour son travail remarquable et un accueil parfait, sourires et bonne humeur au rendez-vous. A très bientôt !!

Top, tout simplement ! Le personnel est agréable, gentil et compétent. Le cadre parfait, très belle décoration à tous les étages. Restauration fine et recherchée. Nous avons passé 5 jours délicieux. Nous reviendrons. Bravo à tous.

Déjà avec un bonjour en rentrant l’ établissement est impératif un 4 étoiles! C’est à revoir Navrée de vous le rappeler mais même si visiblement vous étiez débordé cela n’empêche pas la politesse pour un établissement comme le vôtre Ensuite personne ne s’est occupé de nous pour nous installer puis nous avons dû attendre par moins de 25 minutes pour qu’on prenne notre commande et débarrasse notre table Quand on est un 4 étoiles il faut revoir l’accueil avec peut être une personne qui accueille, installe ou qui recule les gens dès leur entrée dans l’établissement Nous avons attendu quasiment 1 heure entre le moment où nous sommes arrivés et le moment où on nous a servi nos boissons Pas de au revoir en repartant de qui que ce soit Vraiment navrant pour ce standing Votre mode de fonctionnement est à revoir surtout si vous êtes dans le cas de figure de problème de recrutement / personnel C’est le cas de bien nombre d’établissements actuellement malheureusement mais à votre niveau un hôte où hôtesse d’accueil est indispensable

Très bel établissement. Accueil parfait. Décoration très agréable qui vous fait replonger dans les années 30. Piscine d'eau salée bien chauffée. Petit déjeuner royal avec un choix important. La chambre avec balcon vue mer offre un panorama sur la baie éblouissant. Le repas au restaurant est à la hauteur du reste.

J'adore aller prendre un goûter face à l'océan, bien au chaud et avec des amis. Leurs gâteaux sont variés et délicieux. Bref un cadre agréable, un service impeccable, des pâtisseries ; tout est réuni pour passer un bon moment.

Je dit tj que c'est ma deuxième maison, j'adore y aller toute et top , foncer les voir vous verrez tout et classe

Joli cadre. Vue sur le lac du Tanchet et la mer. Belle décoration. Personnel accueillant et à l'écoute. Thalasso à taille humaine Cocooning détente à la clé Le cadre et la localisation de Cote Ouest sont propice à la détente. J'adore revenir et m'y sentir un peu comme chez moi. Bien être à l'hôtel, au restaurant et bien sur en soins Thalasso A peine repartie, on en redemande déjà

Beau hôtel en réfection et en effet cela à besoin deux blocages de notre porte de chambre avec un changement de chambre obligatoire au bout d'une heure ....déplacement du Direction , pas de remise, pas de cadeau....en 2024 baisse très notable du restaurant ! Sous vide ? Non cuisine sur place pouf les désert ? Il y de l étrange et je confirme une grosse baisse de qualité.