❝ Chambres conviviales et modernes dans manoir du XIXe siècle avec restaurant réputé, spa et jardins. ❞
Voici toutes les informations sur le Hôtel Château de la Dame Blanche qui ce trouve au 1 Chem. de la Goulotte, 25870 Geneuille (25). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Nous avons passé un superbe séjour avec mon mari. Journée spa, massage en duo puis repas 5 plats Éveil des sens. C'était très agréable et nous nous sommes régalé. Chateau situé dans un très beau domaine arboré et au calme. Décoration raffinée. Propreté et accueil très agréable. Rien à redire. Seul mini bémol car effectivement on n'a pas forcément une chambre dans le château, on ne le savait pas et cela nous a un peu déçu. Notre chambre située dans le bâtiment moderne à côté du château était néanmoins très charmante, propre, confortable et fonctionnelle. Avec accès extérieur et vue sur les arbres, les écureuil . Petit déjeuner incroyablement complet et délicieux. Très chouette. Habitués à des séjours dans des établissements de ce type, certains parfois bien plus chers ne valent pas celui ci. A refaire!
Habitante du coin, j'avais réservé un soin en duo au spa afin d'y passer un moment détente à deux. Rdv pris en avril. Quelques jours avant la date, l'établissement m'appelle pour me prévenir de leur incapacité à réaliser la prestation sur le jour prévu. Nous décalons donc. Et bien entendu, plus de disponibilités avant plusieurs semaines. Nouveau rdv pris début mai (un samedi). Deux jours avant la date, l'établissement m'appelle pour de nouveau m'expliquer qu'ils souhaitent décaler (encore!). Je leur explique que cela n'est pas possible car j'ai pris des dispositions afin de me rendre au RDV. La personne me répond alors que c'est bon, que le rdv du samedi est maintenu et qu'ils vont trouver une autre solution. Samedi matin, appel de l'établissement...pour annuler le rdv. Fortement agacée, je demande donc le remboursement du bon. La personne me confirme que c'est possible et qu'elle doit juste valider avec sa direction. Elle reprend mes coordonnées afin de me confirmer le tout le lundi suivant. Voilà maintenant 15 jours, sans nouvelles... J'ai rappelé, laissé des messages à l'accueil, fait un mail... Pas de réponses... À suivre. Mais je peux déjà dire que je déconseille fortement l'établissement !
Je ne recommande absolument pas ! Réservation via wonderbow. Soit disant une chambre dans un château ? Au final une chambre dans une bicoque. Une chambre où vivent les fourmis sur le bureau, le sol, le mur et même dans le lit ! C'était juste dégueulasse ! Une chambre où j'ai été obligé de fermer les volets, car la vue était directement sur l'endroit où passer les gens. Donc se mettre dans son plus simple appareil, pas possible, se mettre dans son lit pas possible non plus, sans fermer les volets ! Aucune bouteille d'eau à disposition gratuite (pourtant précisé sur le mini frigo). Ni même de plateau de bienvenue, donc ni bouilloire ni café ni thé à disposition. Par contre petite bouteille d'eau pétillante possible au tarif de 6€ !!! On parle d'une bouteille de 33 cl ! Ce n'est pas normal de nous faire croire qu'on va avoir une chambre dans un château alors que finalement non ! Et pour finir machine à laver juste à côté de la chambre dès le matin 6h30 et la tondeuse à 8h30 ! Non mais c'est le week end bordel. Réservation du 03/05/2024
Cadeau des mes amis pour mon mariage, juste exceptionnel, la découverte du menu magnifique, le service au restaurant toutes l'équipe d'une gentillesse. Moment exceptionnel que nous n'oublierons jamais , faites vous votre avis par vous même, j'ai eu le malheur de lire les avis négatifs..... franchement je ne comprends pas les gens ?
Un endroit idéal hors du temps pour une petite escapade à deux …
J'avais réservé une nuit dans un établissement promettant une expérience de château, mais je me suis retrouvé dans un bâtiment qui ressemblait plus à un mobile-home. Le petit déjeuner a également été décevant : absence de café, brioche de la veille, manque d'orange. Ces détails ont fortement terni mon séjour. Je ne recommande pas ce lieu, car il ne correspond pas aux promesses faites et manque de l'attention nécessaire pour garantir une expérience agréable. Envisagez d'autres options pour un véritable séjour de luxe.
Ce que nous avons surtout remarqué c’est la façon dont ils traitent leurs employés.
Nous sommes habitué de cette établissement ou nous séjournons 1 fois par an . Le cadre est magnifique le parking et a proximité et les professionnelle aimable et le resto divin. Cependant nous sommes extrêmement déçu de notre dernier séjour ( février 2024) ou nous avons trouvé des insectes vivant et mort dans notre lit, des murs assez vétuste et pas de sèche serviette dans la salle de bain, c'est un gros point noir sur la chambre qui est pourtant à 120 € la nuit ( 1er prix) ce qui est tout de même conséquent, après avoir signaler le problème a l’accueil et à la direction, nous n'avons eu ni excuses, ni geste commercial ,ni solution pour le coup nous ne ni séjournerons plus car pour le prix je pense qu'un effort aurait pu être fait !!!!! c'es dommage
Travaillant dans le domaine médical j'ai fait une formation dans un cadre très classe et raffiné. Nous avons eu droit à un buffet très varié entre terre et mer. Malheureusement l'organisme de formation n'avait pas fait parvenir l'information aux cuisiniers qu'il y avait une personne végétalienne donc il n'y avait rien pour moi, mais un ange est apparu parmi l'équipe de serveurs et à fait tout son possible pour que je ne reparte pas l'estomac vide... je la remercie infiniment et tire mon chapeau au chef d'avoir pu s'adapter aussi vite pour me préparer des petits plat très savoureux. Et j'ai pu passer une bonne soirée avec mes collègues et rester concentrée sur ma formation. Merci!
Nous sommes très déçu, j'avais réserver une nuit en chambre avec bouteille de champagne, massage duo et repas avec tout les vins prestiges. Hors en arrivant , pas de bouteille de champagne en chambre , on ne m'a même pas demander l'heure du massage qui était à 19h30 ... et du coup pour le repas le soir nous étions les derniers et le repas a été vite expédié, on a même pas pu apprécié nos vins car ils nous ont servi à une vitesse record( même pas eu le temps de finir le premier verre que le deuxième verre était là) .. en moins d'une heure nous étions dans notre chambre, on a eu beau dire de ralentir.... pour le prix vraiment très déçu. Je n'y retournerai jamais.
Merci à Heidi pour son accueil, très professionnelle et serviable. Restaurant de qualité sur tous les points
J'ai offert un bon cadeau pour ma maman, valable pour 2 personnes, elle a joué le jeu en y allant entre amies soit 3 personnes. On lui a demandé, le prix équivalent à un bon cadeau pour 2 personnes en plus. Lorsqu'on demande des explications aucune empathie on nous prend pour des idiots. Je souhaitais faire découvrir ce lieu à une personne qui a travaillé toute sa vie dans le domaine agricole, elle en revient déçu pas par le lieu mais par le côté non humain et dégradant. Finalement, la simplicité mais avec du cœur l'emporte toujours !
Après 3 ans nous somme retourner dans cette endroit de charme Réception très gentil agréable les chambres top le souper gastronomique des saveurs s’y bec un services au top très agréable rien à dire Juste dommage pas de quoi ce faire un thé ou café dans les chambres et un peut froid dans le châteaux pour le reste top
Très beau lieu et très calme. Plats succulents.
Dommage, voilà maintenant plus de 4 fois que j’appelle la réception mais on me raccroche au nez ! Méprisant … Réponse à votre réponse : Je n’ai eu aucune réponse de votre part. Vous m’aviez raccrochée au nez avant même que je puisse finir ma phrase d’introduction, ce qui est assez choquant. Je vous ai rappelé pensant que c’était seulement un problème de connection mais non Vous aviez dénié me répondre : une insolence incomparable. Assumez vos actes et présentez au moins des excuses.
Ce lundi 18/12 à 13h j’appelle cet hôtel pour une réservation. L’hôtesse qui nous répond est d’une impolitesse incroyable rarement vu pire… Vos agissements ont terni l’image de l’hôtel ainsi que celle de vos supérieurs qui devraient condamner votre attitude déplorable. Update : Vu votre réponse mensongère je me sens obligé d’y répondre : jusqu’à ce jour je ne connaissais pas votre hôtel. Aucune arnaque ou harcèlement de ma part mon épouse et moi même avons simplement appeler afin de réserver une nuitée mais vu votre mépris du client nous avons préférés passer notre chemin. Le mensonge et la lâcheté ne font qu’un lorsqu’il s’agit de ne pas assumer…
Un séjour magnifique dans ce superbe établissement. Nichée au cœur d'un arbre majestueux, la cabane offre une parenthèse enchantée et sereine aux amoureux de la nature. Bien équipée et douillette elle permet de faire une vraie pause. Le personnel est attentionné et discret. Et que dire de la table ? Si ce n'est que c'est une pure merveille et un ravissement des papilles... Un superbe séjour pour nous 😁
Hôtel à privilégier pour les passionnés d'entomologie !! Une quantité impressionnante d'insectes vivant ou pas d'ailleurs dans la chambre. Je vais donc voir la réceptionniste, elle aussi surement passionnés de mouches et autres punaises, qui m'explique que c'est tout à fait normal. Si jamais ça dérange j'ai le droit de les enlever... Est-ce une farce ? Malheureusement non... Plus jamais !!
J'ai pu profiter des services proposé par l'établissement : Sauna, Hammam, Blaneo, massage, suivi d'un repas, nuit et petit déjeuné. Moment très sympa, le personnel est a votre écoute, professionnel. Les plats du restaurant sont raffinés et parfaitement accordés aux vins. Une étoile de ''perdue'' pour la simplicité de la chambre.
Bonjour J'ai apprécié ce lieu magnifique Le restaurant est excellent et un personnel à votre écoute Le seul bemol est le petit déjeuner qui est servi à partir de 8.30 le samedi et le dimanche ce qui nous a empêché d'en profiter. Il n y' a pas que des amoureux qui viennent vous voir !!!!!!! A bientôt
Soirée au restaurant de la Dame Blanche fin aout, Le menu du marché était excellent, le personnel des plus agréables, un lieu que nous connaissions et qui ne nous a jamais déçu...
Début avril 2023, nous avons réservé une nuitée. Peu de temps après, une employée de l'hôtel nous a informés que le restaurant était fermé. L'information selon laquelle le restaurant est fermé a été remarquée entre les lignes d'informations sans importance. Il serait bon d'indiquer clairement qu'il s'agit d'une information très importante et de ne pas la remarquer quelque part en marge, là où personne ne la lira. Eh bien, notre erreur. Nous avons alors voulu annuler immédiatement et nous avons reçu un refus, car il s'agissait d'une réservation non annulable. Le chef de l'hôtel était également d'avis que la réservation effectuée en avril pour le mois d'août ne pouvait pas être annulée. D'ailleurs, il s'agissait de 240 €. Nous venons dans cet hôtel depuis des années, nous l'avons recommandé à des amis & à notre (grande) famille. Lorsque nous sommes arrivés, il n'y avait personne. Personne du tout, le dimanche vers 16/17 heures. Nous voulions boire un vin le soir, mais nous avions oublié le tire-bouchon ! Ça arrive :) Nous avons essayé d'en trouver un à l'hôtel même (puisqu'il n'y avait personne), mais nous n'avons pas eu de chance. Puis soudain, une porte a grincé et s'est ouverte - un employé en est sorti, apparemment tout juste réveillé , qui a dit avec des yeux interrogateurs Qu'est-ce que vous cherchez ? - la gentillesse semble différente, mais peut-être l'avions-nous réveillé par inadvertance. Nous avons besoin d'un tire-bouchon, en auriez-vous un ? Sa réponse : Non, puisque le restaurant est fermé. Cela a duré encore environ cinq minutes. Le monsieur a clairement fait savoir qu'il n'avait ni l'envie ni l'intérêt de nous aider d'une quelconque manière. Je n'ai jamais vu ça en France et nous avons passé toute notre vie dans le sud et avons déjà dormi dans de très nombreux hôtels et mangé dans des restaurants. Mais un tel comportement ne nous est encore jamais arrivé. Pour 240€, l'hôtel a maintenant perdu un client fidèle qui ne s'est jamais plaint des sanitaires légèrement sales et qui a amené beaucoup de gens dans cet hôtel. Bravo ! En fait, nous avons déjà trouvé une alternative - meilleure pour nous-. Des collaborateurs/trices sympathiques et une piscine.
Très belle soirée, nous avons pris le menu ÉVEIL DES SENS, un vrai régal pour les papilles. Salle du restaurant très agréable, comme le cadre.
Les moins : Chambres sans charme, équipée « au minimum », parc pas très bien entretenu, réception fermée le soir, pas de bar ou d’endroit pour se poser hors de la chambre. Les plus: au calme absolu, personnel sympa (mais visiblement en gros sous effectif), excellent petit déjeuner (pas testé le restaurant) Globalement : la partie hôtellerie ne vaut pas ces 4 étoiles
C’est à l’occasion d’un mariage que nous avons découvert ce lieu d’exception , parc magnifique et le charme du château , personnel sympathique et professionnel
Menu « Éveil des sens » Une belle soirée en amoureux , dans un beau cadre. Un pur délice! Il manque la photo du dessert, un baba au rhum et glace à la fraise (malheureusement on nous avait oublié pour ce plat…) 😅 j’ai du le réclamer au bout de 30 minutes d’attentes, les cafés ont été offerts du coup.
Nous avons organisé une journée de séminaire professionnel, avec une vingtaine de chambres réservées pour 2 nuits. Tous les invités ont adoré le lieu, les chambres spacieuses et leur vue sur la nature verdoyante et les chevaux, le parc arboré, le calme et la sérénité qui s'en dégagent. La salle de séminaire était également très bien, spacieuse, et équipée de tout ce qu'il fallait pour projeter sur un grand écran, avec le son. Quant au repas, servi dans un salon dédié pour notre groupe, il était juste excellent ! Bravo au Chef et sa brigade, et au personnel en salle, aux petits soins pour les convives. Le Château de la Dame Blanche est un établissement exceptionnel sur Besançon, que je recommande vivement.
Nous sommes venus manger le 27/04, je ne connaissais pas encore les lieux. Le cadre est magnifique, l'ambiance très agréable. Nous avons pris le menu éveil des sens, j'en ai pris effectivement plein les papilles. Délicieux, je me suis régalée. Qui plus est le personnel est aux petits soins, les serveurs et la serveuse très souriant et à l'écoute. Un sans faute. Merci à tous. Je reviendrai.
Superbe découverte, endroit prestigieux et reposant. Prestations de qualité. nous reviendrons vite.
Très bon séjour avec un service impeccable. Expérience au spa du château très agréable avec un accueil parfait par deux personnes très aimables. La chambre au château était immense avec une bonne literie. Le repas était très qualitatif, bien présenté, sans fausse note. Le service était impeccable avec des serveurs professionnels, attentionnés et très compétents, une mention toute particulière pour cette jeune équipe dynamique. Seuls bémols : les nids de poule dans les chemins d'accès, le volet cassé dans la chambre (mais suffisamment lumineuse).
Château la Dame blanche 1 ere bonne surprise ( nous sommes en chambre surclassé...). Notre retour d expérience: TOUT EST EXCEPTIONNEL !!! , HOTEL, CADRE, MASSAGE DE QUALITÉ ( merci Lucie), HAMMAM, SAUNA, RESTAURANT, SERVICE, PERSONNEL ... Nous reviendrons ... 5 étoiles +++
Une adresse magnifique découverte ce week-end. Dans un joli parc arboré, un peu retiré, intimiste et très calme. Nous avons opté pour un hébergement insolite (une cabane perchée dans un arbre). Cet endroit a été notre nid le temps d'un week-end. A la fois proche de la nature et très cosy, l'expérience était sublime. Un petit déjeuner de qualité, un personnel aux petits soins. Nous gardons cette adresse et nous reviendrons.
Un excellent endroit pour séjourner. Un excellent restaurant qui mérite que des félicitations dans son ensemble.
Ben je n'ai jamais pu aller avec mes convives américains car en appellant j'ai été mis en attente 3x 10min et j'ai fini par abandonner. Fort dommage surtout quand on vit à Miserey Salines.
La meilleure soirée étape jamais effectuée en France. Chambres au top (j’avais été surclassé !) et table vraiment bien, soignée, avec beaucoup de petites attentions, huile et sel, mignardises salées et sucrées, pre-entrée… Évidemment pas de choix mais logique pour ce type de soirée. Et le petit déjeuner de grande qualité, gâteaux, salé, sucré, jus…
Restaurant, nous avons pris le menu surprise ,nous avons pas été déçu ,avec supplément verre de vin différents pour chaque plat, vraiment jolie et bon. Le service est très disponible et détaille chaque plat et le vin proposé avec .chambre sympa. Et possibilité de hammam, ou de soins avec salle de repos avec café ou thé ou autre offert. Vous pouvez vous promener dans un grand parc clos. Nous avons été enchanté de notre séjour.
Merci à « Julie » il me semble pour ça gentillesse et son professionnalisme, très souriante et ouverte à la conversation! Merci pour cette magnifique et relaxante balnéo! Alice et Thomas.
Le service est parfait, le personnel appliqué. Le repas imposé (affiché il est vrai ) est correct... Le prix des extras (eau plate, expresso, thé, kir ) est excessif .....51 euros pour 2 personnes !
Nous avons fait une très mauvaise expérience avec ce restaurant , ayant pris 2 menus 2 verres de vin 2 coupes de champagne et 2 cafés pour le noël de nos parents , ceux ci se sont vu dire que le vin était plus cher le soir que le midi et se sont retrouvés avec un seul café facture à 5,50 ( plus cher qu’à paris quand même , ce doit être une sacrée crise économique qui s abat à besancon car je n ai pas encore trouvé le café à ce prix dans un restaurant à bordeaux , ainsi qu une facture de presque 100 euros a l issue du repas comme les menus étaient plus cher le soir Croyez moi je ne manquerai pas de venir vous voir à mon prochain retour sur besancon Le cadeau de noël , un repas à 120 euros se transforme à 185 euros pour deux personnes …franchement quelle honte !!!
Week-end St Valentin. Un week-end de rêve organisé par mon mari. A notre arrivée, dépaysement total. Une fois le porche du château passé, nous voilà le temps d un week-end des chatelains🤩🤩. Le parc est magnifique même en Février 😄. Nous avons été très bien accueilli. Nous découvrons notre chambre. Simplement Magnifique. Rien n y manque. Tout est parfait et très propre. L heure du repas approche nous avons bu une coupe au salon,endroit bien sympathique ensuite direction la véranda pour un repas digne des plus grand restaurant. Un délice du début à la fin. Le choix des vins avec les mets juste parfait un grand merci au chef et au sommelier. Le service était parfait. Retour dans la chambre pour une bonne nuit de sommeil. Très très bien dormi ( seul petit bémol le bruit du chauffage) Le petit déjeuner copieux, pour tout les goûts salé, sucré. Parfait. Un grand merci à toute l équipe pour ce magnifique week-end. Nous recommandons et nous reviendrons. Bien cordialement Céline et Jean-Paul Tisserand
Nous avions réservé une nuit dans une cabane insolite il n'y avait pas d eau à cause des canalisations gelées la personne à l accueil n avait pas l intention de faire un geste commercial il a fallu insister d autre part nous avions réservé une balnéo personne pour nous accueillir et la balnéo ne fonctionnait pas idem il a fallu insister pour que l on nous accorde la gratuité Extrêmement déçu vu la tarification très honereuse Je ne recommande pas et j ai vraiment eu l impression que tout ce qui compte c'est notre argent
Merci beaucoup pour ce magnifique moment. Nous nous sommes régalés.Tout était parfait. Une des meilleures tables de la région.
Un cadre agréable et reposant. Très bon restaurant, personnel à l'écoute et sensible au bien être de ses hôtes. Je recommande
Nous avons dîner 2 soirs de suite et les repas étaient EXCELLENTS ! Bravo au chef à et à son équipe !
Mauvaise organisation, salle de réunion passante pour les autres salles. Cadre extérieur sympas mais la gérante doit revoir son organisation. Repas de groupe le soit même et plusieurs table plutôt que plusieurs ensemble
Pourquoi un 4 ? Pas de bar pour boire un verre. Nous n'offrions que le menu fixe de 5 plats, ce qui n'était pas génial, pour ensuite découvrir qu'ils avaient également un menu à la carte ! La chambre était belle, calme et propre. Tout a bien fonctionné. Pas de barre. Ou un endroit pour prendre un verre… quelques morceaux dans le minibar mais ce serait bien d'avoir un vrai bar pour s'asseoir et prendre un verre après 8 heures de route… Nourriture - nous avons pris les menus fixes à 5 plats - 60 € chacun. Pas vraiment la peine. petites portions et pas beaucoup d'assaisonnement - très insipide. J'avais l'impression que le chef faisait trop d'efforts. Pas de musique au restaurant / musique d'ambiance sporadique ce qui n'était pas génial car c'était très stérile… Je doute que nous reviendrons Je suis sûr que c'est génial pendant l'été chaud avec l'extérieur, et si vous aimez les chevaux, ils ont de grandes écuries sur le terrain à proximité, donc c'est peut-être le marché cible - les touristes de passage comme nous - non. Modifier 1 - réponse à la réponse de l'hôtel. Lorsque nous étions assis au restaurant, il y avait deux autres tables, toutes deux commandaient des choses très différentes du menu que nous avions, donc clairement il y avait d'autres plats proposés, mais on ne nous en a pas parlé.
Un hôtel très ressourçant et agréable. Un personnel à l’écoute et très serviable. La chambre était spacieuse et calme un pur bonheur. Le petit déjeuner composé de céréales, croissants frais charcuterie, saumon, œufs, et de toutes formes de cakes, de pains spéciaux et de jus frais nous a ravi. Nous reviendrons !
L'environnement est très beau et très bien entretenu, malheureusement beaucoup de points restent à améliorer au niveau de l'hôtel et du service. En arrivant à 16h là chambre n'était pas prête, nous avons du attendre 40 minute, aucun rafraîchissement ne nous a été proposé. Nous étions dans le bâtiment Victor Hugo, les chambres sont froides et sans charme, pas de rideaux au fenêtre alors que nous sommes au rdc, la télé fonctionne très mal et pixélise, pas de café dans les chambres, une mini marche de 2cm pour aller dans la salle d'eau, des finition esthétique pas au niveau du lieu. La lumière clignote, impossible de l'utiliser. Le repas était bon mais nous avons beaucoup trop attendu alors que c'est un menu unique, le vin de l'accord met et vin arrive alors qu'on a déjà mangé la moitié de l'assiette. L'équipe est sympathique mais le service n'est pas au niveau. L'ensemble est décevant.
Très belle expérience un parc magnifique des chambres moderne es avec une literie de très bonne qualité. Le restaurant et aussi très bon avec des produits de qualité Je recommande vivement
Une adresse incontournable... Tout était parfait des mises en bouche aux mignardises en passant par le rouget, le flétan et la canette. Nous avons vraiment passé un excellent moment entre amis. L ambiance est chaleureuse, le service discret, parfait !
Début août, nous avions besoin d'un hébergement proche de Besançon pour 2 nuits. Notre choix s'est porté sur le Château de la Dame Blanche. Comme beaucoup de gens, nous avons lu les avis dont un certain nombre sont plutôt négatifs ; C'est loin d'être la réalité. Le château se situe dans un parc paisible. L'accueil était courtois, poli, professionnel et très aimable. La chambre était spacieuse, décorée avec goût, calme et propre (il faut avoir rien à faire que de traquer la moindre poussière). Après de bonnes nuits de sommeil récupératrices, nous avons pris le petit-déjeuné. Il est servi dans une grande salle lumineuse. Le service, la diversité et fraicheur des aliments ont été parfaites. C'est un établissement qui nous a fait sortir agréablement de notre environnement.
Nous avons été comblés par le dîner gastronomique qui m'a été offert pour mon anniversaire ! Un véritable voyage par l'Eveil des sens ! Une réelle découverte de la grande Cuisine ! Le Chef est un magicien du goût, réellement. Simplement dommage que nous n'ayons pas eu l'occasion de le rencontrer pour le remercier pour ce moment merveilleux. Merci également à tout le personnel de service, très naturel, accueillant, sérieux et professionnel. Un séjour inoubliable. Lionel
Restaurant, repas très bon mais service CATASTROPHIQUE, Personnel sans aucune qualification. Hallucinant pour un établissement qui se targue d'un certain standing.
Un cadre magnifique, une équipe des plus agréable et professionnelle. Une cuisine fine qui ne vous laisse pas sur votre faim. Un menu du jour permet un prix accessible dans ce superbe établissement. Merci
Très bon service, beau moment avec « l’éveil des sens » Merci aux équipes cuisine et service
Déçue entre le standing affiché et le standing réel. Hygiène des toilettes situés dans le château au sous sol ainsi que dans les salles de séminaire déplorable. Non nettoyés pdt les
J'ai conseillé l'adresse à 2 collègues en visite dans le secteur. Je les ai rejoins pour dîner avec eux , après un apéritif je me suis vu refusé de dîner car non réservé et trop de monde !!!! Après une période Covid difficile pour la profession (néanmoins bien aidée) cette adresse crache dans la soupe....tout simplement lamentable. Je ne conseillerai plus cette adresse et je n'y retournerai plus à titre personnel.pas de regrets il y a d'autres restaurateurs plus sympas et agréables dans la région.
Séjour professionnel. cadre préservé relativement entretenu excepte le chemin d accès. hôtel agréable mais .... on est loin du 4 étoiles - eau chaude et froide inversée - sèche cheveux qui souffle pas... - menage approximatif... toiles araignees dans le lustre de la chambre bruge. joints de douche gras de produits douche...... dans la salle billard les lustres sont dans un état indescriptible. Le ménage n a pas été fait dans la salle de séminaire pendant 3 jours idem WC, dans le petit salon des papiers au sol 2 jours de suite, la moquette des escaliers est HS tachée, vetuste.... les communs mériteraient de l attention, les vitres un nettoyage, la terrasse un balayage... les chaises entassées sur la terrassee mériteraient d etre mises dans une cave, les lampes ikea en plastique idem.... - la carte des vins est à revoir ... pas d Alsace. une seule eau proposée Velleminfroy certes locale mais au goût particulier.... - le personnel est dévoué, agréable mais en nombre insuffisant... on comprend pourquoi ils n ont pas 30 ans... ils carburent.... - receptionniste antipathique... l entree est a revoir d urgence... aspirez le paillasson... nettoyer le sol, repeindre le comptoir avec une peinture durable et pas une aqueuse ... nettoyer les pots contenant des géraniums fanes, tailler les rosiers, nettoyer les poignées de portes et les montants... (le covid est pas loin....) nous avons vu le lave vaisselle de l office au rdc vers WC pmr.... a nettoyer d urgence.... il est urgent de renforcer les équipes, d offrir des tenues aux femmes de ménage et des produits efficaces..... les salariés vont s épuiser et la clientèle va fuir alors que tous les ingrédients sont la pour réussir.....
Un cadre exceptionnel ressourçant et apaisant. Nous avions réservé pour le Spa et un massage duo de 30min. Un accueil chaleureux l’espace détente est magnifique et les prestations sont au top. Je recommande vivement cet endroit vous ressortez détendu et apaiser. Merci à vous de nous avoir fait passer un si bon moment.
Superbe endroit. Apaisant, ressourçant. Nous n'avons fait qu'y manger mais repas très bon pour un prix cohérent. Personnel très agréable assez jeune. Carte accompagnée d'une proposition d'accords mets et vins, j'ai pris la prestige à 50€ (4 vins). Donc prix correct, vins bons mais classiques. 2 rouges servis trop chauds ! Mais très belle adresse
Déjà merci de nous avoir surclassé. Le cadre est magnifique, bien entretenu. Le restaurant est de qualité, le buffet du petit déjeuner est exceptionnelle. Attaquons les petits problèmes indignent d'un 3 ou 4 étoiles: * réfrigérateur en panne. En pleine été et de nuit c'est superbe. * robinet eau chaude - eau froide inversé (pas un problème mais je répète c'est un 4 étoiles). * l'accord mets-vins infame et trop chère pour ce type de restauration. * les boissons sont beaucoup trop chère. * je suis sûr d'avoir entendu assiette de fromage à 2€ (comme une des critiques précédentes, attention à ne pas tricher) et non à 12 €. * le petit plus étant que l'on nous demande de libérer la chambre à 10 h alors que la réservation nous stipule bien midi. Je ne me serai pas permis d'écrire ce type de critique à la base, mais les réactions totalement désintéressées voir je m'en-foutistes m'oblige à écrire ce genre d'avis. Aucuns gestes, aucunes excuses, chacun sa manières de respecter le clients.
Parfait ! Le cadre est juste magnifique, l'accueil et les services proposés sont au top et très professionnels. Rien à dire non plus sur la restauration, que ce soit pour le diner ou le petit déjeuner, la qualité était au rendez-vous. Nous gardons un merveilleux souvenir de ce séjour qui à dépassé nos attentes. A recommander sans aucune hésitation :)
Petit paradis de verdure. Chambres vastes et très belles. Personnel adorable. Cuisine magnifique. Rapport qualité prix juste exceptionnel
Bel hôtel dans un parc calme. Les chambres d'hôtel pourraient être améliorées. Très bon restaurant.
super endroit dommage que nous y sommes allés un jour pluvieux pas put profiter du parc .chambre moderne surprenante mais belle Prestations du SPA le top du top et les employées hyper disponibles Le restaurant génial un immense et trop bon repas très fin! Les serveurs sont très disponible et donnent de bonnes explications de chaque assiettes et vins Un seul regret pas de bouilloire pour un thé ou infusion ni une petite cafetière dans la chambre Et brosse wc pas propre Le petit dej varié et extra ,très frais On y reviendra
5 étoiles parce qu'il n'y en a pas 6 de proposées. Nous avons passé un séjour très agréable dans un cadre magnifique et reposant. Une cuisine raffinée et un personnel très attentif. Merci pour tout
Le cadre est superbe depuis la rénovation et l'extension. Même l'hiver le parc est un lieu rare et prestigieux. Avec un menu à 42€ tout compris même les vins, le café... (et oui !), on a un repas de grande gastronomie (alors que c'est quasiment le prix d'un simple repas dans une brasserie). Il est vrai que c'est un menu unique. Il n'y a pas de choix, mais comme c'est excellent, on apprécie sans réserve. J'ai vu qu'il y a même un menu à 24€. Je vais y retourner rapidement. A recommander. Bravo et merci
Excellent déjeuner dans cet établissement. Le service est top et bien organisé. L'endroit est jolie et calme. Je recommande évidemment
Ça pleure pour qu on leur achète des bons pour un repas pendant le covid et on te le refuse pour un mois et demi de péremption sans même te demander la raison Cette attitude est anti commerciale
Tout est parfait côté restaurant mais les chambres auraient besoins d'être sérieusement rénovées. Le cadre en pleine nature est très agréable.
Accueil chaleureux, nous avons eu la chance d’être surclassé et d’avoir accès au jacuzzi en plus du Hammam et sauna. Personnel très professionnel.
Bonjour, Je me permets de mettre un commentaire sur votre hôtel restaurant. Je suis venu à plusieurs reprises en soirée étape dans le cadre de mon travail. J'ai toujours été bien reçu, ambiance agréable.
Je n’y ai jamais dormi, seulement mangé. Le cadre est magnifique et la nourriture très bonne, dommage seulement du manque de choix
Service long concernant le déjeuner d'un groupe de 15 personnes. En l'espace d'une heure seulement l'entrée de servie. Repas excellent, très bon rapport qualité prix. Rien à redire sur le menu.
Soirée au SPA nuitée dans la cabane ginko biloba après un délicieux dîner servi par un personnel aimable et professionnel La cuisine et les présentations sont exceptionnels et raffinées Le cadre est enchanteur je vous souhaite d' y aller
Je ne comprends pas les avis négatifs ; hier soir nous avons passé un excellent moment dans un cadre soigné pour l'anniversaire de mon compagnon. Le menu était parfait, le délai entre les assiettes était judicieusement calculé et ces dernières étaient joliment décorées. Le service était effectué par de jeunes personnes adorables il manquait peut-être simplement un homme ou une femme d'expérience pour orchestrer le déroulement du repas. Nous sommes enchantés de notre visite dans votre établissement et reviendrons avec plaisir. Karine Ballet
Très satisfait à tout point de vue , mais je vais quand même développé , je viens à peine de rentrer du restaurant, alors c’est vraiment mon avis à chaud. A peine descendu de la voiture sur le parking ( ma première fois au château de la dame blanche, et de nuit je précise) , j’ai demander à un monsieur ou se trouvait précisément le restaurant, c’était un de mes futurs serveurs en civile qui allait prendre son service et qui m’a gentiment accompagné. Le service nickel, tout les petits jeunes qui nous ont servis ont parfaitement fait leur job, tout très bien expliquer , bien au petit soin , aucune attente pour quoi que ce soit . Le concept du menu unique quand on aime et mange de tout , c’est vraiment super , pas de grosse quantité à chaque fois mais plusieurs petits plats qui arrivent à intervalles régulier , ni trop long ni trop court, et pour ma part extrêmement qualitatif, ma première fois dans un restaurant gastronomique mais vraiment chapeau au chef et son équipe. Plateau de fromage très complet , bref vraiment super de A à Z (pour ma part) . Je ne me prononcerai pas pour le vin, je n’en ai pas bu. Pour le prix , je ne me prononcerai pas kon plus car mes parents qui m’accompagnaient ont lourdement insisté pour m’inviter et je ne sais pas ce que ça a coûté. Voilà , en ce qui me concerne , je recommande, bien évidemment. Et je tiens à préciser que je n’ai pas de billes dans l’affaire . Merci à toute l’équipe. Mr Tavernier
Repas en amoureux, dans un magnifique endroit, apaisant et calme. Laissez-vous surprendre par le chef qui vous propose un menu sans savoir ce que vous allez déguster. Nous avons adoré ! En plus de ça, j'avais prévenu lors de la réservation que j'étais végétarienne et ils se sont très bien adaptés tout le long du repas. Merci pour ce beau moment passé dans votre établissement.
Magnifique demeure du XIXe, très calme et magnifiquement décorée. Nous avions une chambre Prestige à l'intérieur même du château. L'accueil est très agréable, la chambre décorée avec goût, très propre. L'environnement est calme, mais attention cependant, nous entendons les clients marcher à l'étage supérieur. Cela n'a en revanche pas affecté notre merveilleux séjour.
La chambre est bien mais gros bémol sur la restauration : nous avons été infestés par les mouches durant le repas et aucune solution apportée (pièges, lumières bleues...). Les plats étaient bons mais pas pour le tarif payé
Honteux ! Pour un menu unique à 55 EUR, surprise, on vous sert de la carpe pleine d'arrêtes ainsi que du poulpe caoutchouteux. Pour la suite, 3 fois rien dans l'assiette.! Bon appétit pour les plus courageux !
Super accueil, demeure exceptionnelle d extérieur comme d intérieur. Thé offert à notre arrivée, grand parc avec airs de jeux pour enfants et chemins de balades éclairés la nuit. Chambre magnifique et super confortable ! Dîner au top et petit dej très bien. Au top je vous recommande absolument ce lieu. CV acceptés
Une ambiance très agréable, le personnel professionnel et sympathique. Le restaurant propose d'excellents menus.
La magie a disparu Nous avions été surclassés, je le précise. Dommage, on sent le manque de moyens ou d’envie de garder cet endroit au top comme il y a quelques années. Un menu unique, sans choix, je veux bien, mais aviser les hôtes à l’avance serait honnête. Le repas qui n’en finit pas et dure au minimum 3 heures, parce qu’à un moment donné les premiers arrivés doivent attendre que les derniers les rattrapent, de cette façon ça simplifie le travail à la cuisine qui s’effectue à la chaîne. Si on regarde les autres personnes qui déplorent ce désagrément, on s’aperçoit que les réponses de l’établissement sont toujours les mêmes : merci pour vos remarques, nous allons faire en sorte que ça s’améliore. Mais comme cela fait 2 ans que ça dure, on voit bien que la direction ne compte rien faire du tout. C’est d’autant plus déplorable que le personnel qui effectue le service est aimable, serviable et à l’écoute. Pour ce qui en est de la qualité du menu, je dirai que ça va, la quantité suffit amplement du fait, qu’ayant faim on mange du pain entre les plats. C’est sûr qu’un menu comme celui-ci servi dans un temps normal est peut-être un peu limite mais disons que c’est acceptable. Le petit-déjeuner est très bien servi et très varié avec des produits régionaux. Le parc est toujours aussi magnifique, mais les chambres sont sales, les bâtiments mal entretenus, mal nettoyés. Tout part en morceaux, les allées sont défoncées, le goudron plein de nids, non de poules mais d’éléphants au vu de leurs tailles. Les abords des bâtiments mal nettoyés, c’est vraiment regrettable dommage de laisser tout cela dans un tel état. L’éclairage de la salle de bain est digne du fond d’une grotte, rien ne tient dans la robinetterie de la douche, tout branle. Alors c’est un parc très arboré et relativement humide, les moustiques sont légion, le propriétaire n’y est pour rien c’est entendu, les chambres donnent toutes sur le parc et les petites bêtes campagnardes rentrent dans les chambres, le propriétaire n’y peut toujours rien mais lorsque l’on nettoie les chambres on essaye d’ôter les petites bêtes visiblement mortes depuis des lustres vu leur état, on essaye d’atténuer les traces de moustiques écrasés contre les murs. Que ceux qui critiquent le fait qu’il y ait des moustiques essayent de mettre une pancarte sur la fenêtre, moustiques interdits, ils verront s’ils sont écoutés par ces derniers. Si vous désirez vous y rendre, prévoyez quelque chose pour les moustiques vous passerez une meilleure nuit. Je n’y retournerai pas et le déconseillerais.
Nous sommes venus dîner à plusieurs reprises au restaurant de la Dame Blanche par le passé et en avons gardé de bons souvenirs. Cette fois-ci, la qualité de la restauration nous a énormément déçus. Le lieu reste magnifique, certes, mais le rapport qualité/prix du repas n’est pas du tout à la hauteur : 1 seul menu imposé le samedi soir à 58€ sans que les clients en soient informés à la réservation !!, c’est vraiment excessif et pas du tout justifié au regard de ce qui nous a été servi !... De surcroît, certains serveurs ne savent pas ce qu’ils servent, ce qui est très regrettable dans un tel lieu ! Nous ne reviendrons pas.
Super week-end dans la chambre Joseph ! Accueil chaleureux, chambre magnifique ! Cadre parfait pour un week-end en amoureux !
Jamais déçu de cet endroit ! Merci au chef de s’adapter à notre régime alimentaire vegetarien et merci au personnel toujours très aimable! Tout est de qualité, merci encore à tous 🙂
Très beau cadre. En revanche le service n’est vraiment pas à la hauteur des lieux et du prix.
Merci à toute votre equipe pour nous avoir offert une merveilleuse St Valentin....un accueil, un cadre, un repas juste exceptionnels. C'est une première mais c'est sûr, nous reviendrons....
Nous y sommes allés le 21 aout pour l'anniversaire de mon conjoint... Nous avons une merveilleuse soirée ! Le repas était excellent et la cohérence entre le repas et les vins servis étaient parfait ! L'endroit est somptueux, les emplacements des tables judicieuse, le personne est aux petits soins. L'équipe était parfaite mais petite mention au sommelier qui était ADORABLE ! Nous serons au rendez vous, de nouveau, c'est sûr !
Encore une soirée au restaurant tout simplement parfaite Accueil Service Plats Desserts Vins.. C est une joie de retrouver cette magnifique équipe qui nous a tant manqué.
Que du bonheur, douceur grâce, évasion. Chambre splendide et repas enchanteresque.
Ça reste un lieu intéressant et ô très calme, avec un cadre des plus paisible. La présence proche de l'eau est apaisant. Le château est bien entretenu à l'image des espaces verts qui donne un beau cachet. La cabane dans les arbres permet une expérience inédite et originale.
Personnel de la réception froid et très peu accueillant. La personne nous a fait patienter 20 min sans un mot après nous avoir demander de régler une chambre pour laquelle nous avions déjà rentré notre carte bleue sur le site du château. La personne disait ne pas retrouver notre réservation ni notre paiement alors que la veille au soir une enveloppe à notre nom nous attendait à la réception (alors fermée à ce moment-là). Cette dernière a fini par nous dire que le château nous rappellerai s’il n’avait pas l’argent, très peu professionnel comme réflexion quand on voit de quel type d’établissement il s’agit. Ensuite appel de la réception à 2 reprises en 2 jours, pour finir par nous menacer qu’il détenait nos numéros de carte bleue et que si nous ne donnions pas de nouvelles avant 15h ils se verraient dans l’obligation de nous débiter. Lors de l’échange téléphonique la personne n’a su que répéter que notre réservation n’avait pas été réglée, et a absolument tenu à reprendre nos numéros de cartes bancaire par téléphone (alors que le message vocal spécifiait qu’ils les possédaient déjà). Inacceptable !! Personne n’a été capable de nous expliquer qu’il s’agissait en réalité (selon leurs dires) que d’une emprunte prise au moment de la réservation en guise de garantie. Aucun geste commercial n’a été fait pour ce désagrément. A noter de plus la propreté moyenne de la cabane dans laquelle nous avons dormi (balai et manche d’aspirateur déposés n’importe comment dans un coin de la chambre, plaid mis en boule, propreté du sol de la salle de bain plus que douteux). Profondément déçus, mais les commentaires laissés sur internet auraient du nous alerter, nous avons préférer nous faire notre propre avis. Je ne recommande pas.
J'ai mis une étoile pour le parc car il est magnifique malheureusement la qualité de la restauration et du service est déplorable, rapport qualité prix. Nous sommes venus un mercredi soir, nous avons attendu plus 1h entre l'apéritif et l'entrée alors qu'il n'y avait qu'une vingtaine de couverts. Le jeune personnel est malheureusement inexpérimenté. Le choix est très limité et les saveurs sont décevantes. À 50€ le menu, entrée plat dessert, avec seulement 2 choix par plat, et rien à la carte, cela ne justifie par 3h sur place. Très déçu surtout par rapport aux excellents commentaires postés.
Il y avait plus de 20 ans que nous n'y étions pas allés et il faut bien le dire : en arrivant, il y a un effet wahou ! Les extérieurs sont arborés, les façades propres et bien entretenues et le mariage vieille bâtisse, verre et fer est une réussite. Le parking mériterait d'être un peu mieux aménagé mais c'est du détail. Rien à redire côté assiette : c'est frais et bien travaillé. Le rapport qualité prix est correct. Par contre gros bémol côté service : en pleine pandémie de Covid il y a des serveurs qui, bien que tous masqués, manipulent les verres à vin en les tenant par le calice, à l'endroit précis où se posent les lèvres des clients. De quoi nous inciter à nous abstenir de consommer et à ne pas y revenir !
L’hôtel est agréable. La literie de qualité. Certaines parties mériteraient une petite rénovation ou réparation (poignée qui tient pas, volet de la salle de bain bloqué,...). Par contre le cadre est superbe et calme.
Très bon repas dans cet établissement. Découverte de nouvelles saveurs. Je recommande !
Restaurant charmant, plats raffinés, félicitations aux cuisiniers, c'était un délice du début à la fin Personnels très sympathiques, au resto, au Spa , à l'accueil ... Magnifique domaine mais dommage que le parc ne soit pas mis en valeur. Pas suffisamment entretenu, ni fleuri. Les chambres dans l'annexe sont assez classiques mais propres Restaurant à recommander
Séjour agréable, cadre reposant. Le dîner était excellent de l'entrée au dessert. Le petit déjeuner était excellent également. Il est dommage que nous ne puissions pas prendre le petit dejeuner en terrasse. Cependant, la propreté des chambres n'est pas à l'image que nous avions du domaine (Toiles d'araignées, mouches et guêpes mortes, baignoire sale...). De plus erreur dans la réservation car nous avions opté pour un lit dou le sans clime. Finalement nous avons eu deux lits simples sans clime... Nous avons retrouvé une araignée dans mon verre à vin au dîner et une guêpe morte dans le jus de pomme le matin... Dommage, car le service, le personnel et le cadre sont très agréables.
Une table tout simplement ex exceptionnelle des chambres agréables et confortables même en catégorie confort un accueil et un service avenant et agréable bravo.....
Nous avons été très satisfaits de l'accueil de l'équipe de la Dame Blanche pour notre mariage. Les plats étaient délicieux et copieux, chacune de nos remarques ont été écoutées et prises en compte. Un service discret, sympathique et efficace pour gérer la réception, de l'apéritif à la fin de la nuit. La chambre nuptiale est magnifique, tout comme le cadre avec le parc.
Chambre sale Petit dej en self bonjour la covid 19 Tout le monde touche à tout sans masque il paraît que c est normal Café froid chambre toute neuve sauf voir la photo
Nous avons passé un bon moment, les plats étaient bons dans l’ensemble. Le service était bien aussi. En revanche entretien et hygiène laissé à désirer. Sinon cadre agréable
Restaurant parfait, cuisine très fine, très bon service. Côté hébergement il manque un ventilateur dans la cabane. L impression générale a été un gâchée au moment du départ par la personne à l accueil (Capucine) qui nous demande de payer la nuit déjà réglée sur booking malgré les preuves que nous lui présentons. Elle a exigé une empreinte de carte bancaire... C est intolérable de la part d un établissement de ce standing.
Le menu, une tuerie, c'était excellent 6/6. Les chambres de l'annexe, moyennes, le problème, l entretien, cela tombe en ruine, dommage car le cadre est idilique et le personnel sympa, le service bon.
Restaurant (le midi un jour de semaine, menu du jour): Sans aucun doute le meilleur rapport qualité prix autour de Besançon. Je ne dis pas que c'est accessible à toutes les bourses, mais pour le prix il ne faut pas hésiter. Entre amuses bouches et desserts, toutes les saveurs sont au rendez vous. Cadre et service sont tout aussi extraordinaires. Je le conseille, à faire absolument.
Nous devions fêter nos 7 ans de mariage à l’endroit où l’on s’est marié. Au lieu de revivre notre rêve, nous avons vécu un cauchemar. La chambre est infestée de moustique et d’araignée. Nous retournons à l’accueil pour lui en informer. La première chose que la réception nous propose est une bombe à moustique afin que l’on désinfecte nous même la chambre. Nous avons fait un effort mais moustique, araignées tombées dans le lit. La question que j’ai à poser: est ce normal que les clients doivent nettoyer eux même leur chambre. Puis ensuite, en vue du manque d’intérêt et de considération porté au client par cet établissement, nous avons quitté notre chambre et annuler notre réservation au restaurant. Merci pour ce moment. Très très déçu
Accueil très froid. Lieu très beau, mais la salle est trop sombre. Belle présentation et plats de qualité, mais un peu chers. L'ensemble manque de convivialité.
J'y ai dîné lors d'un menu autour de la truffe qui était excellent. Le cadre en été est magnifique, dans une véranda ouverte sur le parc. Le service est également sympathique!
Très bel endroit au calme. Locaux propres et équipe accueillante. La restauration sur place est vivement recommandée, un délice.
incroyable patron d hôtel qui se permet de débiter une chambre annulée un jour avant. c est une belle méthode car j imagine que cette chambre sera relouée dans la journée et donc facturée deux fois. mais qu est ce qu on ne ferait pas pour de petits benefices... cet hotel est loin d être le seul de la région... il vaut mieux aller dormir chez des gens qui ne sont pas des escrocs.
Très beau cadre. Cuisine raffinée Excellent rapport qualité prix pour le menus du midi
J' y ai déjeuner pour le travail,c était excellent,original. Dans un cadre magnifique. La verrière offre une superbe vue,très agréable. Service très bien.
Très pro. Très bien pour les dîners d’affaires. Salle privative.
L’accueil s’est vraiment amélioré depuis l’arrivée du nouveau chef. Ça se sent aussi dans l’assiette !
Tres bon accueil, nous y sommes aller suite à un bon cadeau. Nous avons très bien mangé. On est pas reparti avec la faim.
Un très grand merci pour votre accueil le repas était délicieux. Tout juste parfait. C'est avec grand plaisir que je vous recommande ce lieu.
Soirée exceptionnelle, cadre très beau, cuisine raffiné et très généreuse. En un mot c'est un endroit que je vous conseil vraiment de visiter que vous soyez en couple ou bien en famille.
Restaurant très qualitatif. Tout était très bon et le service attentionné. Reste le prix, certes un peu élevé mais tout a fait justifié compte tenu du standing et de la qualité dans l'assiette.
Pour le repas de fin d'année, notre entreprise a commandé les repas de Noël à l'avance, je n'ai donc aucune idée du choix proposé. En revanche, les plats étaient délicieux et copieux, le service était discret mais bien présent. Le cadre est magnifique bien que les lieux soient un peu compliqués à trouver. Je recommande.
Excellent accueil , chambres propres et agréables , un calme absolue , tout le cadre est vraiment relaxant
4 étoiles pour le restaurant. Merveilleux moment de découverte. Salle magnifique, service impeccable et repas excellent. Le parc du château est féerique, l endroit est clairement magique. Il invite au rêve et au romantisme Par contre concernant l hôtel je n' ai pas trouvé la chambre exceptionnelle. La chambre dénote clairement avec le parc, ce qui accentue la déception. Très grande certe mais salle de bain mal conçue (baignoire trop petite et étroite) pommeau de douche 1ier prix., TV sous dimensionnée et pas de qualité. J ai trouvé la chambre un peu froide pas assez chaleureuse, pas de service a Thé ou Café. Vous me trouverez peut être exigent mais pour 198€, je pense pouvoir l être Allez y les yeux fermés pour manger au restaurant et flâner dans le parc. Lieux approprié pour un moment à deux ou une cérémonie.
Le cadre est magnifique,la cuisine très soignée et délicieuse... c'était divin 😍
L'endroit est magnifique , au milieu d'un parc se trouve un très château. Les chambres du pavillon Victor Hugo sont très belles . Celles du château sont un peu anciennes. Cuisine raffinée. Seul bémol le prix des boissons est un peu excessif.
Acceuil, repas excellent. Le cadre est magnifique. Nous y reviendrons.
J'ai célébré mon mariage en octobre dernier et c'était magique, je remercie encore une fois l'équipe qui a été Top
Service excellent les serveurs au top, le repas avec les vins une tuerie, je recommande les chambres de l hôtel sont à refaire
Tres bon accueil, le personnel est très sympa. La cuisine est savoureuse. Je ne mettrai pas 5 étoiles, car oubli de servir le verre de vin rouge avec le plat, pourtant facturé....mais heureusement, après signalement, nous avons été remboursé.
Nos enfants nous ont offert pour nos 60 ans de mariage un Bon Cadeau pour une nuit en ce château. Ce bon cadeau a été pour nous unattrape-nigaud !!!! En effet les Samedi,Dimanche et Lundi nous ne pouvons bénéficier des prestations indiquées sur le bon-cadeau :pas de spa,pas de massages,pas de diner gastronomique.Ce bon n'est valable que du Mardi au Vendredi(ce qui n'est pas indiqué sur le site internet,mais que l'on vous dit par téléphone lorsque vous indiquez ,le jour de votre arrivée). La chambre est tout juste acceptable pour un hôtel classé 3 étoiles(Serviette de bain tachée) Service à désirer :serviette papier,Serveurs inexpérimentés,infusion servie dans une tasse à café par exemple. Restauration appréciée,bien que le menu soit imposé sans possibilité de choisir ses plats comme initialement prévu dans le menu Eveil des Sens .C'était un Lundi soir !!!! Aucun esprit commercial. Pour compenser l'absence des prestations indiquées,on nous a gracieusement offert un verre de vin à 10€,mais nous avons du régler au départ une bouteille d'eau d'Evian de 50 Cl à 7 €. Bien que le cadre soit agréable je ne recommanderai pas cet Hôtel classé cependant 3 Etoiles.Il ne les mérite absolument pas,excepté peut-être pour la qualité de ses plats.
Evitez cet endroit car le service est très lent. Ils nous ont donné des serviettes mouillées et plus d'une heure pour que la nourriture sorte. Le groupe avec lequel je suis était prêt à partir.
Nous avions réservés des massages à l'espace bien être, déçu de ne pas avoir pu prendre 2 massages du corps en même temps, je me suis rabattue sur un soin du visage. La nourriture était très bonne nous avions pris l'accord mets et vins menus inspiration. Lisa à l'accueil était très professionnelle je la félicite et la remercie, beau séjour. Seul bémol, la poussière dans la chambre et le mini frigo mal nettoyé
Accueil sympathique Belle chambre et excellent repas au restaurant
Super lieux parck avec cabane pour nuit insolite ou chambre au château et restauration super et très classe ou romantique
Superbe cadre bucolique. Grande cuisine gastronomique. Je recommande ce lieu
La table est bonne mais le service est CATASTROPHIQUE: serveurs lents, inexpérimentés et maladroits. Il a fallu 50 mn pour pouvoir commander l'apéritif, alors qu'on nous avait servi amuse bouche et pain à notre arrivée; puis entre 30 et 40 mn entre chaque plat , soit 3h30 pour consommer 3 assiettes...Certaines tables semblaient logées à une toute autre enseigne... Une première expérience ratée, qui devait être un moment privilégié...Dommage car le site est superbe.
Prestations pas à la hauteur du site.... Déçus par notre séjour au château, nous étions logés dans une cabane dans un arbre. Toiles d’araignées, pas de rideaux, très peu de deco, douche balnéo qui ne fonctionne pas totalement, télécommande avec piles usagées.... Pour le restaurant, dommage, la cuisine du chef est gâchée par le service : nappe avec des trous et accrocs, une belle couche de poussière sur le mobilier qui je pense datait de plusieurs mois. Il a fallu se lever pour réclamer du vin. Bref, des petits détails.....qui tuent! Pas à la hauteur de ses prétentions. Dommage car rien à redire sur la cuisine. Petit déjeuner à 16€ décevant vu le prix. Deco et vaisselle pas nets. Dernière chose : spa fermé en pleine saison car personnel en vacances! Incroyable! Au final, vu le rapport qualité prix, nous déconseillons.... Si vous voulez un séjour en cabane dans les arbres, vous trouverez votre bonheur ailleurs....dans le Jura!
Chambre Prestige. Lit confortable. L'espace de lavage et de douche ouvert fait l'objet d'une conception médiocre et peu pratique. Trop de défauts à énumérer. Le service du restaurant était épouvantable, trois heures d'attente pour 2 plats. La qualité de la nourriture était médiocre et ne valait pas 3 fourchettes croisées au Michelin. Je rends hommage au sommelier qui fut le seul de l'équipe à manifester un certain enthousiasme pour son travail.
Bon restaurant bon service bonne carte de saison bon vins personnels a la hauteur je recommande
Bon accueil, bien situé dans un environnement buccolique. Bon restaurant et prix avenant.
Vraiment déçue! Vu notre âge (20ans) nous avons bien vu que nous étions loin d'etre la prioritée! Nous avons réservés pour 19h pour sortir du restaurant les derniers à minuit! Je suis moi même serveuse et j'ai bien vu que le service privilèges bons clients aux bons tips... Nul...
Beaucoup de travail à réaliser au niveau du service ... surtout au niveau du petit déjeuné ... rapport qualité / prix n’est pas bon . Il n’y a que le cadre qui est 3 étoiles .
Quelle belle surprise que cet hôtel dans un parc aux arbres centenaires. C'est un endroit calme, paisible qui mène à la sérénité. Les chambres sont très spacieuses et bien aménagées avec du mobilier ancien. Très bonne literie. Jolie décoration. Très belles salles de réunion dans le bâtiment principal et dans le parc. La cuisine est de qualité. Le personnel est très aimable et flexible. Seul bémol: la lenteur du service le soir. Un petit plus: les superbes cabanes qui jalonnent le parc.
Très bel endroit, magnifique parc arboré La chambre très jolie, propre et moderne
Accueil chaleureux. SPA et hammam propre. Calme assuré. Espace détente superbe. Tisane offerte. Douche à infusion froide entre...magique. merci
Antony Serra, un vrai chef en tous domaines, au sein de son château de cette dame blanche. Vous la découvrirez fameuse de son restaurant où l'assiette et le verre rivalisent de qualité, aux chambres où l'on peut goûter à la quietude que le site nous apporte. Un parc, enfin, où le matin venu, vous dégusterez la vue des arbres et autres fleurs qui vous mettront en condition pour une nouvelle journée
Bel endroit dans un parc au calme, idéal pour que les enfants se dépensent dehors par beau temps. Les différentes salles sont agréables et vastes et le personnel agréable et efficace. Les plats sont équilibrés, belle présentation avec des harmonies de couleurs et de saveurs originales mais bien trouvées.
5 étoiles. C'est déjà la troisième fois que je m'y rend. Rien à dire. Bel établissement, très bien tenu, personnels aux petits soins. Très belles chambres. Excellente cuisine. Je recommande.
Superbe lieu propice à la détente où passer un petit week end insolite en amoureux dans l'une des cabanes. Nous étions dans la Cabane Ginko Giloba située à 5m du sol et accessible par un escalier et un pont suspendu. La cabane est dotée d'un grand lit, d'un petit canapé qui peut faire office de lit d'une personne supplémentaire, d'une douche avec jets, d'un lavabo avec miroir, d'un sèche serviette qui fait également office de chauffage et d'un wc. Il n'y a pas de frigo. L'eau arrive jusqu'à cette cabane haut perchée ! Le parc aux alentours est agréable et calme. Le petit déjeuner à 16€/pers est servi sous forme de buffet. Il est copieux. Les personnels sont accueillants, souriants et très gentils.
Belle salle de restaurant avec vue sur le parc particulièrement agréable. Bonne table également. Côté spa peut mieux faire en matière de service/prestation : pas à la hauteur de ce que le lieu veut dégager...
Bof, bof... prestations pas à la hauteur du lieu. Personnels un peu oppressant surtout à l'apéritif. Cuisine raffinée mais pas exceptionnelle. Budget de 180 €pour un couple le samedi soir non justifié. Dommage car le potentiel est énorme.
Cadre agréable, légère déception pour les chambres . En effet entre les photos et la réalité ce n'est pas ce que nous avions espéré. Pour la salle de bain il faut trouvé une solution autre que le rideau collé aux toilettes je n'ai même pas osé le toucher par peur de savoir quelle éclaboussure il pouvait y avoir dessus ! Et il y a avait beaucoup de moucherons dans la douche . Sinon pour le reste nous avons été parfaitement satisfait.
Soirée organisée, très belle prestation, nourriture délicieuse.vtres léger bémol, merci de,éclairer un tout petit peu votre parking car dans un parc arboré de nuit la visibilité est difficile.
Malheureusement la qualité des repas n'est pas à la hauteur de la beauté du lieu. Le Chef était absent ce vendredi, je me demande qui a cuisiné ? De l'huile et encore de l'huile !!! Et puis c'est cher, très cher !!!
Le château de la Dame Blanche est magnifique c'est un endroit superbe on y mange très bien et le chef met tout en œuvre pour vous satisfaire.
Cadre très agréable, chambre aussi malgré quelques tâches aux murs. Belles présentations dans les assiettes.
Lieu magnifique. Hôtel très bien. La cuisine est exceptionnelle, le service parfait ! Merci
Cela reste un bel établissement, mais quel dommage que le personnel décide d'un ton péremptoire que votre carte logis ne peut pas bénéficier des points de fidélité car c'est votre Société qui paie la facture. C'est vrai que la semaine, les soirées étapes sont réservées aux touristes........... et que les hommes d'affaire ne viennent que les week-end. Oyez Voyageurs, Comment faites vous? Tous les autres établissements l'acceptent. Alors retour chez Accord. Dommage
La cuisine est simplement divine!!! Le chef un magicien des saveurs. L'une des meilleures tables que j'ai eu la chance de faire. Merveilleux!! Le personnel est agréable et très attentionné. Merci pour ce séjour exceptionnel.
Toujours excellent, les chambres sont confortables, les menus excellent tout cela dans un cadre magnifique
Belle chambre et restaurant de style étoilé Michelin - préparez-vous à passer 2,5 heures au dîner. La nourriture était bonne (un choix de deux plats pour chaque plat) et innovante avec de nombreux amuse-bouches entre les deux. Les portions étaient de bonne taille. Essayez de ne pas trop manger de pain, vous ne repartirez pas affamé. Mon mari a qualifié son dessert (meringue avec différents sorbets) de « sensationnel ».
Nous avons dormi dans une cabane. Très bien ammenage. Très romantique. Le repas du soir au restaurant était délicieux
Un détour incontournable : cuisine, accueil, décor et un chef à vos petits soins et toujours très sympathique : bravo
Une fin d après midi d evjf en totale détente au spa. Personnel sympathique. Il faut tester la douche à affusion c est plutot pas mal
Tu manges bien. Bon fromage, fruits et yaourts, etc. pour le petit-déjeuner. Le wifi a été bien amélioré et a bien fonctionné la dernière fois. Les chambres varient d'excellente à moyenne mais il semble qu'elles soient progressivement rénovées pour atteindre le niveau de confort que le château mérite.
Bonne expérience gustative. Cabane Ginkho magnifique mais absence d'éclairage pour aller à la cabane de nuit...
Très bon accueil.restaurant vaut le détour.et hôtel très bien.
Très joli lieu. Restaurant et service excellents. Chambres spacieuses et agréablement agencées Seul bémol: le Wi-Fi ne fonctionne pas correctement .
Très bel endroit à visiter. Je n'ai pas mangé ni dormi, mais l'endroit est prometteur!
Un des rares établissements, de toutes catégories, que j'ai fréquentés qui offre une convivialité à la hauteur du cadre exceptionnel de l'établissement, des qualités d'hébergement et d'une gastronomie tout aussi remarquable.
Belle prestation, le resraurant ce situe dans un superbe parc, la salle pricipale est exceptionnel avec une grande terrasse donnant sur ce parc. Sa cuisine est exquise et bien presanter. Ce restaurant mériterais 2 étoiles au guide Michelin.
Cadre et lieu magnifiques ! Idéal pour un week-end de détente ou un week-end romantique.
Très beau cadre. Et une cuisine à la fois recherchée,fine et très belle présentation. Personnel efficace et discret. Parfait
Très bon séjour à l'hôtel, nous avons même été surclassés pour la chambre. Service de restauration excellent. Spa bien équipé et agréable.
Un excellent moment passé dans cet établissement pour la.célébration de notre mariage. Tout était parfait.
Très bien pour des séminaires ou des séances de travail au vert. Du wifi gratuit,cadre superbe,service au top et cuisine délicieuse. Excellent rapport qualité prix en plus.
L'hébergement dans la maison principale commence à être un peu fatigué mais le restaurant est parfait pour un dîner gastronomique. Nous avons eu un excellent menu dégustation à 135 € par personne, vin compris.
Le cadre et le service parfait. Lors du repas, j'ai retrouvé des sensations exceptionnelles. A recommander.
Coffret spa et beauté : très agréable en couple. Personnel aux petits soins et restaurant de grande qualité. Parfait pour un week-end en amoureux.
Un cadre magnifique, un accueil soigné et une cuisine raffinée... Que demander de mieux ? Peut-être un petit effort sur les finitions des chambres ? (prises électriques qui tiennent mal, pommeau de douche entartré, wifi chaotique)
Très bon séjour, endroit paisible, chambre et menu très correct, les boissons sont chères par contre. L'espace SPA est bien aménagé et propre.
Très bon séjour, cadre magnifique, service parfait et très bonne restauration.
Le cadre est magnifique et l'accueil très sympathique et professionnel sans être pesant. Le menu Eveil des sens est vraiment délicieux.
Un très bon hôtel dans un magnifique cadre extrêmement soigné. Il n'est pas très adapté aux enfants (comme toute batisse ancienne dont l'architecture a été respectée) et un peu cher pour la région mais nous y avons passé un très agréable moment.
super séjour très agréable, à refaire dommage que la piscine soit absente ça compléterait le SPA
Chambre très propre et très bien équipée Seul point négatif, le responsable des employés qui était d'une froideur extrême, voir limite désagréable.
Rapport qualité prix excessif, prix des boissons abusé et le personnel nécessiterai un stage pour apprendre à sourire...
Un château Relais de Silence situé dans un parc avec des cabanes dans les arbres également disponibles à la location. Nous avons séjourné dans le nouveau bâtiment à côté du château et comme il est de plain-pied, pas d'escalier. Grandes pièces aérées avec portes coulissantes qui s'ouvrent sur l'herbe et les arbres à l'arrière. Très reposant avec des lits confortables et une douche à l'italienne pluie. Nous avons dîné un soir et c'était délicieux avec un excellent service.
Nous avons passé un bon séjour juste pour 1 nuit. Nous n'avons pas eu l'occasion de tester le restaurant ou les différentes activités par faute de temps. Un prochain séjour nous permettra d'en apprécier plus.
Magnifique cadre de verdure et de repos belle chambre et restauration : mais pas en relation avec le prix exorbitant car : WIFI , TV : pas stable panne de volet sur fenêtre claire à la salle de bain chauffage soufflant SDB très bruyant, comme un vieil aspirateur ... et surtout totalement inefficace puisqu'il ne chauffe absolument rien !
Chambre et service au top. Cuisine raffinée et délicieuse. Le Spa superbe et très agréable.
Restauration *excellente*. Nous avions pris la meilleure suite ... et ça vaut le coup :)
AVIS SUR LE SPA: Dans un tel endroit, on s'attend légitimement à une prestation haut de gamme, malheureusement, je m'y suis rendue pour un soin/massage. Après une prise de RDV par téléphone pendant laquelle on m'a demandé si j'avais des poils (?!), la personne qui m'a accueillie le jour J m'a fait savoir qu'elle était sous payée et débordée, et que par conséquent, un homme viendrait réaliser mon massage. Mais pas d'inquiétude, cette homme a les mains chaudes (re ?!). Même si la prestation était agréable je trouve très dommage de devoir subir ce genre de commentaires. Je ne reviendrai pas.
Le cadre est magnifique, l'hôtel superbe , une soiree inoubliable. .. Merci au personnel tres disponoble .... je recommande
J'ai séjourné juste avant noël dans la cabane perchée Ginkgo Biloba avec mon compagnon : une nuit de rêve !! La cabane est parfaitement équipée, très bien isolée et très confortable. La décoration est adorable, tout dégage une ambiance chaleureuse et cosy. En plus, la salle de bain est toute équipée et la douche multifonction propose des jets massants, ambiances lumineuses, musique... Bref : tout le confort d'une chambre haut de gamme en étant perché au sommet d'un arbre ! Je recommande vivement à toute personne à la recherche d'un endroit féerique ou passer une nuit en amoureux.
Malgré le prix de la cabane pinocchio un peu élevé, la literie est de bonne qualité. Le balneo est tres bien malgré une notice difficile à comprendre. Si le confort est de rigueur, dommage pour les finitions ( porte-serviette, plancher taché d'eau, lasure non terminé et toile d'araignée. La chambre confort est correct mais la literie est un peu mol. Pour la télévision, elle mériterait d'être plus grande 😉. Pareil pour les finitions des parquets, ça ressemble à du travail d'amateur 😯 dommage pour un 3 ***. Coté restauration, je regrette de n'avoir eu qu'un morceau de sandre dans l'assiette 😕, en effet les habitués des lieux avaient l'air mieux servi en quantité. Les assiettes mériteraient d'être plus garnis 😇. Un message au sommelier la bouteille de vin se décalote sous le goulot afin de ne pas altérer le breuvage au contact de l'aluminium. Je reviendrai volontiers tester les autres cabanes 😉 et je serais plus sévère 😈 Le petit déjeuner, tres bien, ca remonte la note. Bien à vous. Client du 10 et 11 juillet 2015
Repas indigne d'un tel établissement. L'entrée était correcte mais le plat principal ( daurade très grasse accompagnée dune aubergine saturée de graines et céréales..........rôti de porc tout à fait commun sans originalité......) De plus lors de la réservation j'avais demandé à l’hôtesse d'accueil si un petit plusau niveau du dessert aurait pu marquer notre 35 ème anniversaire de mariage que nous fêtions ce jour-là. Une réponse positive m'avait été faite mais à la fin du repas rien de plus. Vraiment désolant. Mon épouse et moi-même sommes très déçus.
J'ai fait une soirée étape, je suis bluffé. Cadre et service exceptionnel, repas excellent et Spa disponible. Je reviendrais !
Carte complète et plats de qualité ! J'ai été charmé par le lieu où se trouve le restaurant mais également pas le design de ce dernier (moderne et chic). Le service est également parfait et attentif à ce que les clients ne manquent de rien. Je recommande !