CGH Résidences & Spas - Les Chalets de Flambeau Résidence hôtelière

Appartement très propre, belle vue, bon rapport qualité prix, assez spacieux pour notre famille, piscine et spa un vrai plus après une journée de ski/snowboard. Très bien situé pour les remontées mécaniques et l'école de ski. Ce n'est pas un 5 étoiles car la porte des toilettes ne fermait pas correctement et aucun système de ventilateur ne fonctionnait dans les salles de bains, mais nous y retournerions certainement. Merci pour ce super séjour.

Nous ne trouvons aucun point négatif dans notre avis. La situation de l'appartement, à moins de 100 m des pistes, est géniale. Le casier à skis chauffé au sous-sol de l'appartement est suffisamment spacieux et surchauffé. il est très agréable de pouvoir chausser le matin ses chaussures de ski parfaitement séchées. L'appartement est suffisamment spacieux et joliment meublé. Nous avions une vue sur la vallée. La cuisine est bien équipée et certainement suffisante. La chambre est spacieuse et les lits sont de très bonne qualité et moelleux. La salle de bain est très spacieuse. Seul bémol pour la salle de bain : le rideau de douche. Celui-ci ne se ferme pas suffisamment, de sorte que le sol autour de la douche devient très humide. Que du positif à dire sur l'accueil : explications très sympathiques et suffisantes. Ils essaient de trouver une solution à un problème le plus rapidement possible. Le complexe piscine-sauna est génial. Il est toujours agréable de se détendre dans le sauna, le jacuzzi, le haman et la piscine après une journée de ski. Nous reviendrons certainement.

Nous avons vraiment apprécié notre semaine à l'hôtel. A proximité des pistes et des remontées mécaniques. Belle vue et toutes commodités à votre porte. L'appartement était propre et spacieux avec tout ce dont nous avions besoin pour notre séjour. Nous avons aimé pouvoir commander des pâtisseries pour le petit-déjeuner du lendemain. Le spa était également charmant et très propre, très apprécié après une longue journée de ski. Je suis d'accord avec les autres critiques, les oreillers ne sont pas géniaux, très petits et plats. Cependant le lit était très confortable Nous serions heureux de revenir.

C’était pour nous et mes amis une première expérience au ski , le chalet de flambeau à tout pour ce sentir bien… Un emplacement extra aux pieds des pieds avec toutes les commandités ( skiset pour récupérer le matériel, une supérette, un super resto et une boulanger) à la réception vous pourrez aussi commandé votre pain, avoir aussi en prêt les appareils à fondues ou raclette… Espace piscine, spa, salle de sport et espace massage et magnique!!!! Je terminerai avec le personnel qui est vraiment agréable, accueillant et répond au mieux à nos besoins… Ce fut pour nous un séjour au top nous reviendrons avec grand plaisir !!! Seul bémol revoir les matelas je pense qu’ils sont besoin d’être changer (D10) Encore merci à tous pour votre accueil !!!

Les points positifs : Emplacement exceptionnel Très belle vue. Logement spacieux avec des rangements et des porte manteaux en nombre (pas toujours le cas). Skis aux pieds Supérette devant Départ cours de ski Les casiers a ski sont grands et chauffés Personnel de la piscine très agréable. Étudiante à la réception très agréable (très aléatoire pour les autres personnes) Vincent de la direction agréable et propose des solutions aux soucis non résolus en passant directement à la réception. Les points négatifs : Le bruit : on entend énormément les voisins même en logeant au dernier étage (problème d'isolation et non de voisins, par exemple, un bébé nous réveillait la nuit mais ce n'était pas le nôtre. Le bruit des chaises sur le sol, le dépliage du canapé lit en bougeant les meubles des voisins mais encore une fois le problème est l'isolation pas les voisins...) Le ménage : moyen a l'arrivé (mouchoir sous le canapé, cheveux dans la douche, miettes sur la table...), gouvernante très désagréable quand on vient à sa rencontre à la réception pour lui parler des problèmes, contrairement à l'équipe de la direction qui est revenue vers nous pour trouver des solutions suite à cet avis. Propreté du linge de lit : couettes tachées+ oreiller jaune. Point positif nous ne sommes que 4 nous utilisons donc les autres qui sont propres.

Appartement de standing, spacieux et bien équipé. Belle résidence. Piscine et spa agréables et propres.

Bel appartement avec vue sur les pistes. L'appartement était propre, avec de bons lits et des douches. Cuisine simple. Balcon avec vue sur les pistes. Petite piscine ; agréable pour les enfants de se baigner après une journée de ski. Casiers à skis chauffés au sous-sol. L'école de ski ESF se trouve à côté des appartements et vous pourrez récupérer votre forfait de ski. Vous trouverez également un restaurant avec terrasse, un petit magasin (Sherpa), un magasin de ski pour votre matériel de location et une boulangerie. Situé au centre du domaine skiable de ValCenis.

Nous avons passé un excellent séjour! Nous sommes adeptes des résidences CGH, celle-ci est top! Très bon emplacement, proche de tous commerces, au pied des pistes, de l’ESF! L’ équipe très accueillante ! Nous reviendrons c’est certain !

Mon séjour s'est très bien passé. L'emplacement est idéal au pied des pistes et les prestations sont de qualité. La piscine, le sauna, hamman et jaccuzi sont vraiment agréables! L'appartement était lumineux et confortable. je recommande vraiment

Cette résidence est luxe, propre et dotée d'un spa de dingue !!!!

Quel dommage ! Nous étions 4 copines à séjourner au CGH les flambeaux VAL CENIS. Et nous sommes terriblement déçues ! La résidence est TRÈS AGRÉABLE : les appartements sont spacieux, bien équipés, les infrastructures sympathiques (piscine, sauna, hammam, bain à remous), au pied des pistes et à même pas 5 minutes à pied du point de rendez-vous de l’ESF plan des champs. Cependant, l’équipe de la réception a rendu notre séjour terriblement désagréable. Arrivées à 14h30 pour déposer nos valises. Visiblement nous dérangeons car nous sommes arrivées « trop tôt » … (chambre récupérable à 17h). Aucune formule de politesse tout au long du séjour (ni bonjour ni au revoir … impolitesse chronique). Il y a eu également 2 incidents surréalistes … Heureusement que ce 4 étoiles possède dans son équipe un manager à l’écoute, compétant et soucieux de réparer les problèmes par un geste commercial. Malheureusement … je ne recommande pas cet hôtel à cause de l’accueil de la réception.

Nous avons passé un très bon séjour. Établissement propre, bien situé, équipe efficace. Logement spacieux, petit bémol pour la piscine que nous avons trouvé juste niveau température (le grand bain).

Bonjour, les logements sont bien, bien équipés et confortable. Par contre, compte tenu de la situation de la résidence, route devant et derrière si vous voulez le silence et la quiétude d'un lieu c'est raté. Bruyant! De plus, bien que l'on nous ait téléphoné 3 jours avant notre arrivée pour préparer les formalités de séjour, rien n'était près le jour J. Pire que ça, nous avons dû attendre une trentaine de minutes que l'on nous trouve un appart. Bref, j'ai connu mieux et surtout plus calme.

Super accueil après une journée de route Merci à Cecile et Johana

Super hôtel si vous voulez une option indépendante ! C'est l'un des meilleurs hôtels de ski français dans lesquels j'ai séjourné. Le spa était super, très propre et il y avait beaucoup d'espace pour tout le monde. Le jacuzzi était en panne ces derniers jours, ce qui était frustrant mais compréhensible. J'adore aussi la salle de séchage pour vos affaires de ski. Cuisine bien équipée et très proche du magasin de ski et de la supérette. Le seul problème que nous avons eu, c'était les oreillers, ils sont horribles, donc j'apporterais les vôtres et vous n'aurez qu'une seule serviette pour la semaine à utiliser pour le spa et la chambre. A part ça rien à redire, super séjour.

Première expérience dans un établissement CGH, nous sommes conquis et reviendrons l'an prochain ! Aucun problème pour récupérer les clés le jour de l'arrivée. Tout est bien organisé. 10€ par jour pour mettre la voiture au parking souterrain, c'est raisonnable. Les photos montrent la qualité de l'appartement, suffisamment spacieux à 5 (4 adultes+1 enfant). Le vrai plus : l'accès illimité à l'espace détente, pisicne, jacuzzi, sauna, hammam et salle de sport. Petit bémol, 2 saunas sur 3 et 1 hammam sur 3 en fonction, à certains moments d'affluence ça empêchait quand même de profiter des installations. Niveau température de l'eau, 28° dans la piscine, 30° dans la pataugeoire et 34° dans le jacuzzi, parfait 👌🏼 Un souci d'évacuation d'un lavabo, l'équipe technique est intervenue très rapidement, merci. Prêt d'appareils à raclette et fondue 🫕, au top 🤤 Casier à ski et chaussures chauffés, très agréable le matin d'avoir des chaussures chaudes. Formalités de départ très rapides. Bref, nous avons passé un très agréable séjour, merci à toute l'équipe ! 👏🏻

Je recommande vivement cette établissement, qui est très bien situé et desservie en transport en commun mais surtout pour l’accueil, le confort, le service ect idéale pour passer de bon moment en famille. Petit plus pour madame dacheux la directrice qui depuis 3ans est au petite soin pour que notre séjour se passe à merveille. Merci

J'ai passé un excellent séjour dans cette résidence, le personnel est très aimable et accueillant. Le chalet est moderne, bien équipé et conforme aux photographies. Nous avons pu compter sur la réactivité et l'implication de la directrice en cas de besoin. Je recommande cet établissement !

Adresse à retenir, personnels très agréable à la réception, spa 2 jacuzzis, 3 saunas, 3 hammams, piscine à 28 et pataugeoire à 30.

Dans l'ensemble tout s'est très bien passé. Malheureusement l'attente pour accéder à la chambre long. La directrice très gentille aimable, arrangeante. Les chambre très bien, spacieuse, propre, le point noir pas de chauffage dans la chambre tous le long du séjour. Je vous recommande vivement.

Bonjour, Cela fais 3 années de suite que l'on viens ici c'est très bien, le personnel a l'écoute trés attentionné. Il prête les lits bébés, raclette, fondue . Vraimment top

Bonjour Je tiens une mention spécial pour ce chalet, pour leurs services, accueil leurs humanité surtout De À à Z nous avons été traité comme des princesse vraiment, après 3 ans de fidélité nous ne somme pas déçu Une mention pour la directrice super gentil qui est a l’écoute de tout et qui essaie de nous satisfaire un maximum Je recommande, nous comptons revenir toutes les année avec les enfants Ce lieux est familial, les locaux l’a piscine le spa tout est propre aucun problème rencontrer au contraire que des solutions Merci beaucoup à l’équipe

Je recommande vivement cette établissement qui allie ski, détente et découverte. Beau chalet avec ses atouts et son confort. Les pistes au pied des chalets. Le complexe spa magnifique. Le service au top et la directrice aux petits soin. Parfait pour les familles.

Piscine trop froide !!!!!!

Top pour la famille en hiver mais aussi super.... Beaucoup de choses à faire !!

Bonjour, Je suis allé dans ce chalet en été et l'expérience était incroyable, bon service, les chambres étaient bien avec le Jacuzzi, le Hammam, le Sauna et la piscine après une bonne journée de randonnée. L'emplacement de ce chalet est idéal pour faire des randonnées pour pouvoir y aller à pied comme en voiture avec une belle vue sur les montagnes le matin.

J'ai passé un excellent séjour dans votre résidence idéalement située. Un lieu parfait pour faire de belles randonnées et se détendre dans votre Spas. Surclassé mais installé en rez de chaussée cependant. Trés bon accueil de l'ensemble du personnel. Merci

Beau logement, service prévenant et souriant même en pleine saison. Je recommande.

Séjour parfait

Nous avons passé un excellent séjour dans cette résidence magnifique où le personnel est très professionnel et attentionné. Les vacances ont été reposantes et nous pensons revenir l’année prochaine

L'accueil est parfait avec des hôtesses et hôtes disponibles et compétents. Leurs conseils pour les randonnées sont top. L'appartement est propre et bien équipé. L'emplacement est à mi-chemin de Lanslebourg et Lansvillard permettant un accès rapide aux commerces, restaurants ou départ de randonnées

Séjour d'une semaine en fin de saison estivale (début septembre), profitant d'une offre moins chère qu'en pleine saison (on privilégie la location chez les locaux sinon). Emplacement entre les deux villages (Lanslebourg/Lanslevillard), pas forcément pratique selon les déplacements et activités prévus. Accueil correcte. Appartement spacieux et bien équipé mais pas lumineux du tout (obligé d'allumer la lumière en pleine journée, même ensoleillée) et beaucoup d'espace mort (toilettes aussi grande qu'une pièce, palier avec espace sous comble tout vide...). Garde corps du balcon qui bougeait donc pas très sécurisant au 4e étage ! Eau chaude difficile à avoir donc il faut gâcher beaucoup d'eau ce qui n'est pas très écologique non plus. Wifi gratuite mais on doit se reconnecter à chaque utilisation. La piscine est très bien et espace reposant (car peu de monde sinon je pense que c'est plutôt l'inverse quand c'est blindé). Eau de la piscine plutôt chaude et agréable, celle de la pataugeoire était froide, celle du jacuzzi correcte mais pourrait être un peu plus chaude. Espace sport simple mais suffisant. Offre de spa très très cher, non sollicitée. Possibilité de faire du billard ou tennis de table sur demande (frais en plus). Globalement le séjour s'est bien passé mais c'est clairement pas une résidence conçu et construite avec intelligence ni écologie ! Heureusement l'aspect extérieur du chalet garde la charme de cette superbe station. Résidence pour tourisme de masse hivernal et au bon budget.

Nous avons séjourné 4 jours dans l établissement, chalets bien entretenu avec vu sur les montagnes. Accès spa, piscine et salle de sport illimité et très propre, j ai juste trouver que l' eau du jacuzzi n' etait pas assez chaude, dommage aussi pour la pateaugoire enfant qui pour moi n a pas assez de jeux juste un petit toboggan. Directrice très sympathique et personnel accueillant.

Endroit super sympa - et au calme ! Résidence avec plusieurs chalets et une piscine. En terme de service, il est limite en terme de présence à la réception : 8:00- 10:00 & 17-20:00. Pas top si on a juste besoin un jeton pour la machine à laver. L’accueil avec une personne ne parlant pas bien le français - c’est qui était bien sûr bien pour une clientèle multiculturelle, néanmoins d’entendre qu’elle ne comprends rien ce qui est marqué dans le Pc, qu’elle ne sait pas … ben il y a des formules plus professionnelles sûrement. La piscine est équipée avec une partie spa. Interdiction pour les enfants inférieur de 16 ans. Bien sûr aucune surveillance ni responsabilité prise par les parents. Le résultat est : un endroit bruant au lieu d’un moment de détente. Dommage. Jaccuzi donc avec des enfants et ….l’eau était tiède. En terme d’appartement - chouette endroit. Pas de kit de nettoyage à notre arrivée. Les oreillers en mauvaise qualité.

Chambre confortable et propre dans l'ensemble. Vue imprenable sur les montagnes alentours. Emplacement calme. Personnel très aimables. Services supplémentaires (payant) confortable = boulangerie livré en chambre, traiteur à l'accueil. Mais... : - Je déconseille vivement les chambres au rez de chaussé : aucune intimité, espace extérieur (terrasse) directement sur un sentier de randonnée. Nous avons dû passer notre semaine à l'intérieur rideaux fermée pour ne pas être incommodé des regards indiscrets... Dommage avec une telle vue... - Piscine bien trop petite pour le nombre de personnes pouvant y accéder. Attention les sauna et hammam accès PMR sont fermé constamment. Eau légèrement fraîche, même dans les bains à remous. - le wifi rend fou. Obligé de se connecter avec un code fourni à l'arrivée. Celui-ci redemande une connexion constamment. - prévoyez le strict minimum à votre arrivée, aucune petites attentions dans les appartement (pas de café, thé, sucre, papier toilette, essuie-tout, condiment) - si vous décidez d'utiliser les couettes et oreiller supplémentaires : peu sont disponible en chambre et ne sont préparé (pas de taie d'oreiller, housse de couette) toute demande supplémentaires est facturée par l'établissement. - la télé est presque inutilisable. Très vieil écran, à peine réactif (prévoyez d'attendre quelques secondes entre chaque appuie sur les touches de la télécommande) - mobilier vieillot - salle de bain = pour notre chambre, nous disposions d'une simple douche. Les portes de celle-ci ne se fermant pas correctement, prévoyez la serpillière à la fin. - Horaires d'ouverture de l'accueil : bien trop limitée.... 8h-10h & 17h-20h - parking (payant) = bien trop espacé des chalets les plus distants. Prévoyez 5 minutes de marche pour y accéder.

Un peu d'attente avant la prise en charge, mais l'accueil est correct. La résidence est située à 10-15 minutes ( a pieds) de plusieurs commerces et restaurants, et 5 minutes du télécabine. Les appartements sont top, plutôt grand avec une belle terrasse. Logement de qualité, bien équipé. La piscine est grande, avec en plus une pataugeoire à côté pour les tout petits. Le jacuzzi est froid ( pour un jacuzzi), sauna et hammam à la bonne température ( sauf si les gens entrent et viennent). Pour le parking, soit vous payez ( 30€ la semaine), soit vous marchez un peu ( 5 minutes) et c'est gratuit. Bien sûr, pour ceux qui respectent le stationnement, puisque certains ne se gênent pas à se garer n'importe où... Bref...une bonne adresse...

Venu en famille en aout, expérience plutôt agréable, les appartements sont propres, beaux, et agréables. L'emplacement également, la vue est top. Le personnel agréable. L'eau chaude dans les douches n'est pas continue, vous vous brulez toutes les minutes, c'est dommage, et le débit est très faible. Les portes ferment mal à clefs. L'espace détente est très agréable, néanmoins le jacuzzi est quand même assez froid pour un jacuzzi (toutes les personnes présentes en ont convenu), la personne du local technique à effectivement admis qu'il était à 33 ce jour là. La piscine est top, par contre coté Hammam c'est pas trop ça. 3 minutes de chaleur extrême, puis 10 minutes sans que de la vapeur sorte, dommage. 3/5, mis à part la manageuse ou directrice qui vient sortir les moins de 16 ans dans le jacuzzi devant tout le monde alors qu'ils sont avec leur parents... ce n'était pas les notre, mais franchement bof... Et ne laissez pas votre voiture 5 minutes devant l'accueil, si non vous allez vous retrouver avec un mot de cette fameuse directrice sur votre pare brise, vous faisant peur avec les 135E de la police mais rassurez-vous, ils ne sont jamais passé. Oui parce qu'il y'a bien quelques personnes qui en ayant peur, prennent leur parking privé. La wifi pas évident également... toujours se reconnecter avec les identifiants à rallonge. Notre expérience dans un autre CGH avait été meilleur, celle-ci reste tout de même convenable?

Bonjour, Séjour en été au CGH de Valcenis. Appartement et installations communes conforme au niveau des autres CGH. Un gros bémol sur l'accueil et l'état de l'appartement à notre arrivée : - Check in fait en avance pour aller plus vite. Dans l'enveloppe, pas de plan, dommage pour ceux qui ne connaissent pas la résidence, donc il a fallu refaire la queue à la réception .. - Une seule clé dans l'enveloppe, sans information.. on apprendra en repassant à la réception ultérieurement que le propriétaire avait oublié de rendre la clé. En soit, rien de dramatique, mais il aurait été bien d'en être informé et une clé pour six c'est un peu juste ... - Pas de bonde sur le lavabo de la salle de bain - Pas de tige pour fermer les vélux - Pas de siphon dans lévier de la cuisine, mais une bassine était déja en dessous, la fuite avait surement été signalé .. Nous avons donc du repasser à l'accueil un certain nombre de fois, avec toujours la queue à chaque fois ... et on a pu au passage profiter des discussions entre la direction et les propriétaires sur la dernière assemblée générale et les mécontentements associés. En tant que vacanciers de passage, c'est pas forcément ce que nous avons envie d'entendre .... Bien que le lieu et les installations soient vraiment bien, j'ai connu bien meilleure accueil et niveau de prestation dans d'autres CGH ...

Les appartements sont très agréables et bien équipés ! Cependant point négatifs pour la qualité des prestations spa, le jacuzzi ne fonctionnait qu’un jour sur les trois, les saunas et hammams ne fonctionnent pas tous et sont donc très remplis. Dommage car cela ternis l’image de l’hôtel

Très bon séjour au calme dans cette résidence bien située. Un personnel agréable Un appartement spacieux

J'ai déjà séjourné trois fois en vacances au ski, deux fois pour une semaine de vacances d'été/à pied. Bel appartement, superbe vue près des remontées mécaniques. Le stationnement souterrain représente une énorme valeur ajoutée. La piscine et l'espace bien-être sont très agréables. Malheureusement, certains clients manquent de culture du sauna, mais cela devrait être surveillé plus strictement. Divers restaurants et magasins accessibles à pied. Tout pour des vacances reposantes !

De beaux appartements, je dirais même les meilleurs du coin ! Appartements spacieux, propres et luxueux, équipés de tout ce dont vous avez besoin. En cas de problème, vous pouvez toujours vous adresser au bureau. L'emplacement est phénoménal, littéralement à côté des remontées mécaniques. J'y suis retourné plusieurs fois, été comme hiver, et ce fut toujours un séjour fantastique.

C'est agréable d'être de retour en France et l'emplacement est fabuleux, mais ce logement aurait pu être meilleur pour nous. Le premier appartement qu'on nous a donné puait la fumée de cigarette et n'était pas adapté aux adultes, encore moins aux enfants. Nous avons déménagé mais dans un endroit plus petit car il n'y avait apparemment pas d'autres chambres disponibles. C'est ok, mais pas 4*. Les lits sont équipés d'un oreiller fin et plutôt inconfortable. Il n'y a pas d'extras, nous vous recommandons donc d'apporter le vôtre. Vous n'êtes pas autorisé à vous garer à côté du bâtiment. Le parking souterrain est à 5 minutes à pied et a une entrée codée, bien que le clavier soit étrangement situé à 20 mètres de la porte... Il m'a fallu 5 minutes, à moi et à deux autres messieurs belges, pour le trouver dans le noir. Le WiFi est médiocre. Vous ne pouvez connecter que deux appareils par appartement (4 personnes) et les vitesses sont lentes. Sur le plan positif, l'emplacement est fantastique avec une vue imprenable sur les montagnes environnantes, même si les pistes et les remontées mécaniques sont à quelques pas, etc. La réception et le personnel sont corrects et serviables. La piscine était très bien, l'une des meilleures parties de l'hébergement à part la vue.

Je recommande vivement cette résidence. Nous avons passé une semaine extraordinaire. L'appartement était très spacieux et propre, bien équipé et le mobilier est également confortable. L'eau des piscines est un peu froide, mais pas trop froide. Nous nous sommes bien amusés avec les enfants. L'appartement n'était pas froid du tout. En fait, je trouve généralement les appartements dans les Alpes françaises trop chauds. Surtout la nuit ! C'était les premières vacances où je me réveillais le matin sans le nez bouché ! De plus, vous pouvez réguler vous-même la température grâce aux radiateurs supplémentaires. L'emplacement est génial, ESF dans le bâtiment, directement sur les pistes, à proximité de quelques commerces et d'un restaurant. Le restaurant était bon aussi. J'ai lu quelques plaintes concernant le bruit des appartements, je ne sais pas si notre appartement était neuf ou ancien (nous étions dans le bâtiment D), mais ce n'était pas bruyant du tout. Nous étions situés au rez-de-chaussée et entendions à peine les chaises bouger dans l'appartement au-dessus de nous. Notre balcon était extrêmement grand, ce qui était super ! Les enfants s'y sont bien amusés, couraient et tout. Personnel très sympathique à la réception. Je reviendrais certainement ici si nous restions à nouveau à Val Cenis.

Superbe résidence

Emplacement au top, spa au top. Malheureusement il fait froid dans les logements et le ménage laisse à désirer

Bonjour, Super séjour passé en famille dans cette résidence. Le Personnel est très professionnel, à l’écoute et très réactif. J’ai eu un petit soucis dans mon logement et la directrice de l’établissement, (que je remercie grandement) à été très réactive et m’a proposé directement un changement de d’appartement, commercialement au top. Concernant l’espace aquatique, la piscine n’était pas froide, les enfants et adultes nous sommes régalés. Super emplacement vraiment au pied des pistes. Séjour parfait à recommander, nous reviendrons… Merci encore à toute l’équipe CGH VAL CENIS. M. Allouane et Mme Le Roy

Très déçue par le niveau de la prestation...en baisse par rapport à ce que j'ai connu chez cgh et un prix en très forte hausse : - ménage douteux (cheveux dans la douche, miettes, restes de médicaments et sopalin usagés, saletés dans les coins) - il manquait beaucoup de pièces de l'inventaire à l'arrivée - une serviette et demie par personne (et non deux) ce qui conduit à en louer en plus (comme si ce n'était pas assez cher déjà) ou à partager des serviettes : bonjour l'hygiène. Indigne d'un 4 étoiles !

Nous avons séjourné une semaine dans cet hôtel avec un couple d’ami et mon enfant en bas âge. Hôtel correct dans l’ensemble avec un personnel très sympa. Pieds des pistes et proche de l’ESF, de la garderie et de quelques commerces à proximité (Sherpa /boulangerie ) Parking couvert très bien Point noir concernant l’équipement : - sauna pas assez chaud et un en panne sur trois. - hammam : 2 en pannes sur trois générant souvent de l’attente - piscine trop froide - jacuzzi tiède - mobilier des chambres assez vieillot voir même bas de gamme pour certains point tel que le four. Globalement un bon rapport qualité prix néanmoins.

Appartement sur les pistes 3 chambres. Bon mais sans plus- la télé est très petite- les matelas pas trop epais- la cuisine est fonctionnel minimaliste (usé) La piscine est plutôt tiède et le jacuzzi également Il y avait un hamam et sauna pas dispo du coup un peu de monde sur les 2 Pour un 4 étoiles ça aurait pu être mieux et plus agréable Sinon ça fait le taff, ça reste correcte pour un séjour en famille

Je recommande grandement! Nous avons passé un très bon séjour au CGH de val Cenis. L’espace SPA est très agréable après une bonne journée de surf, les pistes se trouvent à côté de l’hôtel, et le personnel et très agréable et compétent! Une multitude d’activités pour un maximum de plaisir!🤩 Encore un grand merci à l’équipe du CGH de val Cenis et à très bientôt !!☀️☀️

Prix élevé pour une prestation moyenne, arrivée à 17h pour le Check-in avec un appartement pas disponible. Accès aux hamams et saunas limité de 16h à 20h avec à peine la moitié d’entre eux en état de fonctionnement et ceux qui sont ouverts sont allumés à 16h donc pas utilisables de suite dans de bonnes conditions. Piscine froide et jacuzzi tièdes. Première fois dans l’établissement et certainement la dernière.

Batiment bien entretenu et chaleureux, appartement confortable et spacieux, cuisine bien équipée hormis la hotte qui ne fonctionnait pas . Bien situé au pied des pistes avec vue dégagée et sur la montagne.

Pas. Mal mais ça ne vaut pas 4 étoiles l appartement plutôt bien mais quand on a 4 étoiles on ne met pas un vieux rideau de douche qui est dégueulasse en plus la piscine froide et il avait 20% des sauna et hammam en service je trouve le prix un Peu élever pour ça Le plus c est la proximité des pistes

Appartements froid , piscine enfant et adulte froide...merci pour nos bambins.... 1 hammam sur 3 ouvert dont 1 avec des transat à l'intérieur pareil pour les sauna en Période d'affluence. Les 3 hammams et 3 Sauna ne fonctionne pas l'après-midi !!! Je comprends les économies d'énergie mais de là à ne même pas en avoir un à proposer aux clients qu'elle honte ! Jacuzzi Froid on sent bien qu'on veut faire des économies mais ne proposez pas l'option SPA car avec le prix que l'on paye on aimerais en profiter la journée c'est décevant...il n'y a pas de lumière dans les cabines de change En période d'affluence il faut jouer des coudes pour avoir une place . Nous venons chaque année c'est la dernière fois, le service se degrade d'année en année ... je ne reviendrais plus dans cet établissement qui n'est plus que l'ombre de lui même qu'il était à ses début ! Même le feu de cheminée de l'accueil qui faisait de cet établissement un espace si chaleureux n'y est même plus...

Les plus : - logement impeccable et spacieux. - Bonne literie - Au pied des pistes - Spa après avoir skier inclus - Dans l'ensemble très bonne accueil avec le sourire et toutes les explications nécessaires au bon déroulement du sejour. (Seul bémol pour le jeune homme qui préfère le téléphone aux personnes en face de lui physiquement..) Les moins : - Spa partiellement en fonction (2 saunas sur 3 et un seul hamman sur 3 sont en marche) - eau du jaccuzi et de la piscine froide mais cela est peut-être lié aux mesures d'économies d'énergies sur l'électricité, donc bon ça se comprend.

Négatif : malgré les commentaires de précédents clients je confirme la froideur des jacuzzi le dysfonctionnement des hammam et sauna ainsi qu’une patogeoire enfant très froide. En fait c’est très embêtant dans un groupe de plusieurs personnes dont certaines d entres elles ne skient pas et se retrouvent donc sans vraiment profiter de l’espace détente… de plus le tarif est prévu pour que cette prestation soit fournie hors en regardant les historiques de commentaires ces éléments sont remontés depuis longtemps .. on est proches d’une « tromperie sur description de prestation » Aussi tous les chalets ne proposent pas de pieds skis … les environnants extérieurs n’étant pas entretenus pour … Bien qu’à la base les appartements sont plutôt sympas il faut avouer que c’est vieillissant .. ( fissures au placo, certains éléments usés, on eu un casier à ski dont là porte devrait être révisée car certainement forcée dans le passé… embêtant quand on a nos propres skis qui valent plus cher que notre location à la semaine ..) Casiers piscines de bien trop petites tailles par rapport au nombre théoriques de résidents dans l’appart. Horaires de l’espace détente incorrects Wifi bridé volontairement et qui ne marche pas vraiment enfin a 30% du temps … Accumulations de légers détails qui ajoutent de la déception . Positif : personnel plutôt accueillant et aimable Parking intéressant hors période scolaire

Personnel très agréable et c'est bien une des seule chose positive Déçu de l'établissement. Vaisselle salle, poils dans un lit, ménage à refaire à l'arrivée... Litterie complètement hs. Dormir est plus fatiguant que d'allée skier... Côte spa, 2 sauna sur 3, 1 Haman sur 3, jaccuzi et piscine froide. Vendu pour des heures d'ouverture de 9h à 20h au spa hors l'ouverture du spa est à 16h. Déménageons a outrance donc rdv chez sos medecin. Et le verdict.. La gale. À fuirr Ne vous faite pas avoir et surtout passé votre chemin.

Parfait

Lors de notre réservation l'accès au spa était soit disant ouvert de 8h à 20h... Surprise à notre arrivée on nous annonce que l'accès sera ouvert seulement de 16h à 20h .... et la meilleure est que sur l'enveloppe on nous note l'accès de 8h à 20h alors que l'ouverture est à 16h évidemment des créneaux bondés de monde puisque fin de journée sur les pistes les gens vont tous à la même heure à la piscine, hamam... résultat pas assez de transat passez votre tour.. du coups on a pas été du tout. Le hall d'entrée comparé à d'autres du même groupe horriblement froid ... une cheminée qui sert de décors... un billard que personne utilise ca manque énormément de chaleur , d'intimité nous regrettons tellement notre choix CGH val cenis bcp de choses à revoir. Pas de chauffage on nous coupe le chauffage quand on est justement dans l'appartement va comprendre .... , un appartement plein de poussière, des voisins de palier qui laissent leurs luges bottes dans le couloir sans se soucier du passage de leurs voisin.. la direction ne dit rien ... enfin bref la station est suffisante c'est le seul point positif pr skier en famille. L'appartement est pas mal même si le ménage est tres mal fait traces de gras sur les meubles de cuisine... pas de gel désinfectant juste des distributeurs vides . Machine à laver hors de prix !!!! 7euros le jeton . Premier et dernier séjour au Cgh de val cenis plan des champs . Ceci dit personnel sympathique .. apparemment l'accès à la pisicine se fait par l'extérieur.. bref sans.+

Les plus : - emplacement (pied des pistes / proche commerces) - personnel attentionné - literie Les moins : - le wifi ne fonctionne pas (ou très mal) - l'espace piscine/spa n'est pas à la hauteur du standing annoncé (jacuzzi froid par exemple) - tout petit casier piscine pour un duplex ; impossible de faire rentrer les affaires de 5 personnes ! - les appartements accusent le poids des locations ; un rafraichissement serait le bienvenue

Déçue par le standing de l'établissement. Mobilier et cuisine bien éprouvés par les nombreuses locations. jaccuzzis tièdes, hammams défectueux, piscine froide, saunas tout juste à 70° et des enfants qui crient et sautent dans tous les sens alors que l'espace est interdit aux moins de 16 ans. Difficile de se relaxer après le ski dans ces conditions. Obligés de passer par l'extérieur pour accéder au spa et au parking... En revanche, literie et serviettes confortables, personnel très accueillant, emplacement aux pieds des pistes,.à côté des commerces et de l'ESF. Jolis bâtiments qui s'intègrent bien dans le paysage.

Je mets 2 etoiles car l appartement etait convenable mais beaucoup de dysfonctionnement sur les 2 semaines de notre sejour dont : - gros problèmes de fonctionnement des saunas - matériel de la salle de sport non entretenu ( pedales velo cassées, aucune vue extérieure et forte chaleur) - menage de milieu de sejour non fait : la reception nous a annoncé que le ménage serait fait entre 10 et 15h le vendredi avec changement des serviettes et menage de l appart. Nous sommes revenus a 19h et aucun nettoyage fait ni changement des serviettes. Nous avons été obligés de reclamer les serviettes et le ménage n a pas été fait ( prévu dans le tarif) - le samedi, une personne de la résidence est entrée dans l appart avec sa clef sans se faire annoncer - aucune facture remise lors du règlement du sejour ( montant des taxes et frais de boulangerie ?) - la remise des clés se fait sans etat des lieux par le personnel de la residence...il m a été signifié que c était le locataire suivant qui faisait l état des lieux. Depuis je n ai eu aucune information sur le devenir de ma caution et de mon empreinte de CB? - appartement en face des piste mais à l ombre...

Bel endroit pour passer d'agréables vacances

Nous avons passé une semaine de vacances merveilleuse. Appartement vu sur les pistes , SPA grand confort et très jolie. L'appartement est très bien agencé et les équipements sont de très bonnes qualités. Nous avons pris une prestation de massage de relaxant un pur bonheur. Un grand merci pour l'accueil chaleureux de la directrice et du professionnalisme de toute son équipe. Nous reviendrons sans hésitez :)

Nous y revenons chaque année avec plaisir. Bonne situation Calme Paysages Propreté Super accueil par le personnel jeune et performant Un petit clin d'oeil tout particulier à Laetitia et sa collègue qui ont été parfaites à l arrivée et lors de notre séjour

Belle résidence dans un style typique qui se fond bien dans le paysage. Emplacement au pied des pistes ESF et garderie pas loin très pratique. Appartement très bien agencé et très bien équipé et de bonne qualité. Nous avons passé un agréable séjour !

Très belle résidence, appartement spacieux, calme, confortable, bien équipé et décoré avec soin. Personnel au petit soin. Espace détente très agréable, dommage que la piscine soit un peu trop froide. Vue magnifique sur la montagne, à 2 pas des remontées et ESF. Très bon restaurant à côté avec un très bon rapport qualité prix. Village typiquement savoyard avec châlets. Pistes accessibles à tous le monde, on skie à travers les sapins. Nous reviendrons sûrement, je conseille sans hésiter cette résidence.

Nous avons séjourné une semaine dans un appartement avec une chambre, l'appartement est très bien équipé, notamment la cuisine avec une très jolie vue accompagné d'une très grande terrasse car nous avions un appartement d'angle donnant sur les pistes et la montagne. Malheureusement nous avions demandé un appartement avec baignoire que nous n'avons pas eu. Nous étions également surpris de voir que tu bâtiment avait pas de casier à ski et c'est notamment le cas d'une autre cependant il était juste à côté et juste à côté des pistes, au total moins de 2 minutes de la sortie de l'appartement aux pistes ski aux pieds. Le parking souterrain à proximité est très appréciable. La proximité avec les magasins de location de matériels de glisses et des forfaits est également très appréciable. Énorme mauvaise note pour la qualité de la connexion wifi très lente, impossible de regarder un film en streaming.

Check in catastrophique, aucune organisation. Appartement bien agencé mais d’une saleté indécente et d’une finition extrêmement cheap par rapport à la concurrence. Résidence bien placé mais parking excentré en contrebas nécessitant une bonne condition physique pour faire le lien à travers les escaliers jusqu’à l’appartement. Wifi inutilisable: scandaleux à notre époque. Piscine sympa mais température trop froide pour y passer plus de quelques minutes.

Très décevant. Le WiFi ne fonctionne pas. L'accueil et le service sont déplorables. Pas du tout à la hauteur d'un 4 étoiles

Résidence située au pieds des pistes, appartement spacieux et bien équipé Nous avons passés une très belle semaine 👌🏼 Merci

Nous venons de passé une semaine au Chalet de Flambeau et notre séjour y a été exceptionnel. Arrivée le samedi aux alentours de 20h, nous avons obtenu les clés de notre appartement en quelques minutes. l'accueil était très chaleureux et les consignes parfaitement clair. L'appartement est parfaitement agencé, aucun équipement ne venait à manquer. Piscine et espace détente très agréables. Emplacement top: au pied des pistes, nous avons eu la chance d'assister aux cours Piou Piou de notre fils depuis le balcon de l'appart. Commerce, boulangerie et épicerie à 3 min à pied. Pour davantage de restaurant ou de commerces, les villes de Lanslebourg ou Lanslevillard sont accessibles en voiture en moins de 5min. Le seul bémol a été pour nous la connexion Wifi, qui se coupe très régulièrement. Sinon séjour parfait: on reviendra c'est certain.

Nous avons passé un très bon séjour. Points positifs : - situation ( pieds des pistes, proche est, location et restaurant) - les appartements sont très grands et bien équipés - Le personnel est sympathique - parking couvert Il y a quelques bémols qui font que je n'ai pas mis la 5 ème étoile mais on était vraiment content de notre semaine Les quelques points négatif : - l insonorisation des appartements est moyenne - la piscine n'est pas très chaude et les jacuzzi ont eu plusieurs problèmes dans la semaine - la résidence et la station sont souvent à l'ombre Je recommande malgré ces petits points négatifs

Très belle surprise pour cette location de chalet. La qualité est au rendez-vous avec un excellent service.

👍

Bien que grands amateurs de ski alpin nous avons passé une super semaine! Stage petits trappeurs à l’ESF qui a permis à notre fils de 10 ans de découvrir plein d’activités et pour les autres excursions ski de randonnée de l’initiation au plus sportif, découverte du ski de fond sur le plateau de Bessans à 10 min, balade en raquette... Immenses descentes en luge grâce à un petit train remontant en haut de quelques pistes. Côté résidence, nous n’avons pas pu profiter de l’espace piscine pour cause de restrictions sanitaires mais les appartements sont grands,bien exposés et bien équipés. L’équipe de la résidence est vraiment attentionnée. Pas de problème pour se faire livrer raclette&co après le couvre-feu.

Malgré l’absence de remontées mécaniques, nous avons passé une excellente semaine. De nombreuses activités ont permis à toute la famille, petits et grands, de vivre un séjour inoubliable. Nous sommes des habitués de cette Station et de la Résidence Les Chalets de Flambeau et n’avons jamais été déçus, hiver comme été. Dans le contexte particulier actuel que nous traversons, ces vacances à Val Cenis nous ont « revivifiés ».

Très bon séjour dans cette résidence avec des services de hauts niveaux. Même sans ski alpin, la découverte des autres sports d'hiver a été sources de grandes joies. Ski de randonnée, ski de fond et raquettes. Lanslevillard et Bessans, de quoi se régaler

Nous finissons en famille notre semaine de vacances aux chalets des flambeaux. 3 ème année et malgré la covid, la fermeture des remontées mécaniques, nous avons passé une excellente semaine! Certes la résidence ne peux pas offrir les prestations habituelles mais l'appartement est propre, spacieux et bien équipé. La neige abondante permet de belles batailles de boules de neige, et des descentes de luges juste derrière la résidence. L'esf (val cenis le haut) accueille les plus petits pour le ski et la maison des enfants propose des activités ludiques pour petits et grands! Le dalphin shop a adapté ses horaires et permet la location de raquettes, ski nordique et ski de Rando. Départ de pré novel d'une piste de ski de randonnée balisée. Bessans à 10 min en voiture est le point de départ de 130 km de pistes de ski nordique, et de balades en raquettes ou à pied. Une balade en chiens de traîneaux finit de nous dépayser ! Bref, la montagne c'est génial !

En ce contexte particulier nous avions hésité à maintenir notre séjour à Val Cénis. Eh bien nous ne regrettons pas d'y être finalement allés ! Certes peu de monde mais ce n'est pas désagréable, L'appartement est spacieux et propre, tout équipé. Le personnel attentif et disponible. Malgré l'impossibilité de faire du ski alpin, nous avons pu découvrir d'autres activités telles que le ski de fond, chiens de traîneaux à Bessans, ski de rando à Bonneval sur Arc. Séjour vraiment au top pour nous 👌🏻

Très content de notre séjour. Que se soit en hiver ou en été, Val Cenis reste magnifique !

Déçue de cette résidence et par la station. L’appartement que nous avons eu n’avait pas une belle vue car au 1er étage : vue sur une plate-forme non entretenue (c’est d’ailleurs le cas des abords en général). La terrasse est minuscule pour 6 personnes. Il est vrai que la pression de l’eau dans la sdb est faible. La piscine est trop froide et je ne parle pas des mesures anti covid qui sont pratiquement inexistantes ici. Le parking couvert se trouve loin des appartements mais ce n’est pas un gros problème en été. La salle de sport n’est pas géniale: les appareils ne fonctionnent pas bien ( impossible de régler la selle du vélo, sur un autre la console ne fonctionne pas). La personne à l’accueil a été très sympathique et le confort des appartements est tout de même présent (bonne literie, vrai four dans la cuisine et décoration stylée). La station est divisée en petits villages le long de la route principale mais il ne se passe rien, très peu de magasins et peu d’ambiance.

Complexe magnifiquement situé. Appartement de qualité, bien équipé et fonctionnel. Piscine couverte sur place. Endroit calme et vue sur les montagnes magnifique

J'adore les CGH ,leurs logements spacieux, bien équipés, bien exposée, mais pour une résidence 4 étoiles quel dommage d'avoir autant de nuisance sonore à cause du mobilier qui resonne au sol,que ce soit de la part des vacanciers jusqu'à point d'heure ou du service de ménage. Alors qu'il suffirait pour atténuer ces nuisances de mettre des patins sous les chaises et les meubles.

Résidence sympa au pied des pistes. Est-ce qu'elle mérite ses 4 étoiles ? Les appartements sont récents, modernes et bien équipés mais j'ai souffert d'un manque d'insonorisation assez général. On entend bien les divers bruits de l'immeuble (portes , ascenseur,...), sans parler des bruits de pas ou de raclement de chaises et meubles (des petits coussinets à deux balles et c'est déjà ça en moins). J'ai aussi trouvé la literie assez dure, peu confortable - mon dos ne lui dit pas merci. Les lits auraient mérité une petite lampe de chevet un peu moins éblouissante et surtout individuelle. Local à skis en sous sol et accessible par un escalier ? Pas très pratique, pas super bien conçu (clairement pas l'idée du siècle, une première en tout cas pour moi). Sinon comme je l'ai dit appartement sympa, belle salle de bains, cuisine bien équipée, on avait une très belle terrasse, immense même et le wifi (deux logins avec deux équipements chacun, donc 4 connexions) est de bonne qualité, bonne bande passante. Le personnel est agréable et réactif. On a eu un problème de douche bouchée à notre arrivée, ça a été réglé assez rapidement. Ma femme et moi avons essayé les soins. Moyen ; pas mauvais mais pas les meilleurs - pour le même tarif ailleurs on a eu mieux. Sinon l'espace détente - piscine / jaccuzi / hammam / sauna - est bien équipé, de belles dimensions et agréable avec sa vue sur les pistes. Bref : l'emplacement est top, les prestations correctes, le tarif intéressant. Il y a quelques points négatifs mais dans l'ensemble un bon séjour aux Chalets du Flambeau. Et surtout à Val Cenis, une station très agréable avec des gens bien sympathiques et accueillants. Est-ce que je reviendrai dans cette résidence ? Oui, sûrement. Est-ce que je recommande ? Oui tout de même car un bon rapport prix/prestations.

Magnifique appartement magnifique piscine 👍👍👍👍👍

Très mitigé. Ne mérite pas ses 4 étoiles je pense. Pour être synthétique : - Pas de suivi des demandes d'entretien / réparation (douche presque bouchée toute la semaine et grille du four cassé avant notre arrivée, jamais remplacée) - Propreté des appartements un peu juste (sols, douche, baignoire) - Débit d’eau franchement faible, un peu limite pour les douches - Maximum 2 connexions au Wifi autorisées simultanément pour des appartements de 6 personnes. Je déconnecte en vacances donc préjudice limité, mais à savoir. - Spa inutilisable, eau beaucoup trop froide !! Peut-être qu'elles est chauffé par moment mais je n'ai pas eu cette chance. Température d'eau de la piscine un peu juste aussi (dont le petit bassin pour les enfants) - Casiers à skis en sous-sol, avec escalier étroit et un peu raide. On a vu plus pratique(détail, mais tout de même) Et pour finir, l'épisode que j'ai le moins apprécié : la carte bancaire pour le dépôt de caution. Je pensais évidemment à un procédé du même type que pour les locations de voiture. Mais non, la personne a minutieusement recopié à la main TOUS les numéros de ma CB (y compris le cryptogramme) sur la fiche de ma réservation. Cette fiche est vraisemblablement restée dans une pochette derrière le comptoir, ou dans un placard toute la semaine. Donc mes coordonnées bancaires étaient accessibles à plus ou moins tout le monde, avec celles des autres résidents je suppose... (Sans cet épisode de CB je pense que je mettais une note à 3 étoiles) Pour finir sur une notre pas si négative, malgré tout la résidence est confortable et nous y avons passé un bon séjour. Et la station est très sympathique. (Nous avions loué deux appartements 3 pièces donc je me permets de donner mon avis en plus de celui d'un autre membre du séjour)

(+) Très charmante résidence : piscine avec vue sur les pistes, sauna et hammam. Le logement 6 personnes au rez-de-chaussée est top, il donne directement sur les pistes via la terrasse. Supermarché Sherpa dans le hameau et également dans celui qui est limitrophe, 3 km environ pour Carrefour Montagne. Quelques restaurants et bars dans le hameau de la résidence. (-) Attention à la propreté de certain mobilier, notamment dans la cuisine. Prix un peu excessif pour les massages.

Excellent emplacement pour accéder aux pistes. Appartements fantastiques et superbes installations. Les appartements sont également équipés d'une machine Nespresso - bonus

Prestations qui s'empirent d'année en année. Temps d'attente trop long, commandes oubliées, pas de vérification des appartements correct (électro ménager qui ne fonctionne plus, de la vaisselle cassée, mauvais compte de vaisselle), personnels très engageant envers les clientes. Cela n'est pas à la hauteur d'une résidence 4* (et de son prix)

Très bel endroit mais si vous voulez passer de bonnes vacances c’est une résidence à éviter à tout prix ! Le jour de l arrivée (un samedi hors vacances scolaire) presque une heure d’attente pour passer en réception et récupérer les clefs. Logement très bruyant, bruits de pas avec chaussures de ski et de chaises (qui frotte sur le sol) tout au long de la journée (7h-22h si si !!) alors que la résidence est très récente (paraît-il....) Ne comptez pas vous reposer entre 2 séances de ski ou de randonnées car c’est juste impossible sauf peut-être avec des bouchons d’oreilles... En alertant le personnel de la résidence, on nous dit qu’ils ont contacté les autres appartements mais que personne ne fait de bruits et qu’il faut faire avec..... Dur pour un 4* .... Nous aurions aimé revenir mais certainement pas dans cette résidence.. Dommage car la station est très sympa. Peut-être simplement des voisins très mal élevés, et une direction a l’écoute de ses clients (sans forcément possibilité d’agir)

Cet établissement est de très bonne qualité. La réception est magnifique avec une très belle cheminée, un spa très agréable et des logements bien répartis dans la nature, on se croirait dans son chalet. Je conseille vivement cette Residence .La station est magnifique avec un soleil qui accompagne le ski toute la journée.

Cette résidence n’est pas à la hauteur des 4 étoiles annoncées, sauf le prix... - Le personnel d’accueil, certes aimable, n’est absolument pas professionnel et n’assure aucun suivi des demandes. Pour les jours d’entrée/sortie, le manque d’ordinateurs est criant (2 postes à partager entre les hôtesses) - 2 interventions demandées pour douche bouchée et grille du four inutilisable, non effectuées de toute la semaine - Casiers à skis situés au sous-sol, difficiles d’accès par un petit escalier vite embouteillé, et tellement chauffé que l’on est en nage avant de commencer à skier. Pas pratique surtout avec de jeunes enfants chaussures de ski aux pieds (risque de chute) - Pas d’espace jeux pour les jeunes enfants, à part un petit coin dans le hall d’accueil avec quelques jeux pour tout-petits et… une télé grand écran allumée en permanence : savent-ils que les écrans sont néfastes pour les petits ? - Dans les appartements, le débit d’eau est excessivement faible, les portes sont vrillées et ne se ferment déjà plus bien. Un espace pour les après-ski manque cruellement. - Pas de Wi-Fi digne de ce nom - Le spa, si vanté dans les publicités, est tellement froid qu’il est impossible de l’utiliser. - Du jamais vu : lors de notre arrivée, il a été demandé un numéro de carte bancaire pour la caution, numéro recopié à la main dans son intégralité (avec cryptogramme et date de validité) sur la feuille d’arrivée. Cette feuille est restée toute la semaine dans un dossier derrière le comptoir… donc accessible à tous. A l'ère du RGPD, on croit rêver...

Résidence très agréable, personnel adorable, appartement spacieux et très bien équipé. Literie de qualité. Pour une première chez CGH on a été conquis. La station est familiale avec la plus grande piste verte d’Europe. Boulangerie, skiset, Sherpa, restaurant, ESF au pieds de la résidence. Retour ski aux pieds. Les cours ESF très bien également. Seul petits bémols la piscine trop froide ainsi que l’espace détente. Impossible de rester car nous étions gelés. Nous avons donc très peu utilisé celui-ci. Cela nous empêchera pas de revenir.

Pas de wifi performante, jacuzzi froid, et casier à ski brûlant et 2 clefs dans un appartement pour 6 personnes. Sympas pour le reste, je déconseille à ceux qui veulent utiliser leur portable avec accès internet pendant les vacances.

Ce n'est pas un appart'hotel 4*, aucune prestation digne d'un hotel 4*, mais simplement un appartement en location. Si l'aménagement intérieur et l'équipement des appartements est bien on regrettera la propreté à l'arrivée (douche crasseuse, poils et cheveux), vaisselle moyennement propre, zéro ménage en semaine, l'obligation de devoir défaire les lits lors du départ, le manque d'info sur le type de machine à café avant l’arrivée et l'impossibilité de prendre un petit-déjeuner au restaurant car AUCUN bar ni restaurant dans l'établissement, pas de caution pour le prêt des serviettes de plage mais un paiement, un seul rouleau de papier toilette déjà entamé dans un appartement pour 6 pour la semaine et pas de service de ménage en semaine. Rien à voir avec un appart'hotel. En dehors de l'espace détente, il n'y a pas grand chose à faire aux alentours si ce n'est de la marche ou alors de faire une heure de route vers l'italie ou d'autres villes

Belle residence de tourisme. Séjour agréable. Nous avons été surclassé dans un appartement pour 6 personnes. Nous avons néanmoins relevé quelques points négatifs : - wifi qui ne fonctionnent pas très bien - appartement au rez de chaussée un peu sombre et pas pratique lorsque l'on a un animal ( il faut surveiller qu'il ne s'échappe pas par le balcon) - l'appartement mériterait un petit coup de rafraichissement surtout au niveau des joints de salle de bain et de la douche - Cela ne respire pas la propreté, nous avons passé un essui tout sur le sol de la chambre, il était marron.... On se doute bien sûr que le personnel a un temps insuffisant pour nettoyer chaque appartement et fait de son mieux. Mais c'est dommage. - Le canapé convertible du salon : vieillissant, ne fait pas propre et se convertit en 2 petits matelas. Ce n'est pas vraiment un vrai lit double pour un couple. - Balcon pas propre - On vous annonce 2 jours avant votre départ qu'il y aura un état des lieux final alors qu'il n'y a même pas eu d'état des lieux à l'arrivée... Finalement il n'a pas eu lieu. Par contre prenez le temps de faire l'inventaire à votre arrivée. Dans notre cas il manquait pour environ 60 euros d'équipement. Donc heureusement qu'on l'a fait. - Pour les commandes de pain/ viennoiseries : la réception devrait mieux demander le paiement à la commande ou le nom de famille car lorsque l'on a voulu payer notre solde, il y avait 3 pains alors que nous n'en avions commander que 2... Heureusement le réceptionniste nous a cru. - Piscine et jacuzzi trop froid, et après échange avec d'autres personnes, nous n'étions visiblement pas les seules à le penser. Vraiment dommage... - Check-in à 17h : c'est un peu tard - Parking payant Mais il y a quand même plein de points positifs aussi !! - Appartement spacieux, joli et vraiment très bien équipé : sèche-cheveux, sèche serviette, grille pain, senseo, bouilloire, four micro ondes, lave vaisselle, mixeur, télé et tout ce qu'il faut comme vaisselle. - Kit cuisine avec torchons, éponges, produit vaisselles et degraissant, sacs poubelles, pastilles lave vaissellle.... - Linge de lit et de toilettes fournies et les lits sont faits - Ménage de fin de séjour inclus ( sauf coin cuisine bien sur) - Wifi inclue - Espace accueil très joli, personnels sympathiques - Espace piscine très joli également : les vestiaires sont grands, belle piscine avec une terrasse agréable, 2 jacuzzi, 3 saunas et 3 hammams. - Bon emplacement - Bien isolé : nous avons très peu entendu les voisins Attention pour les appartements 4 personnes, il y a qu'une chambre pour les enfants, les parents doivent dormir sur le canapé. Nous devions séjourner au Saint Charles mais les prix excessifs nous on conduit au cgh. Forcément nous avons été un peu déçu mais cela reste une belle residence à un prix plus raisonnable.

Honteux, un manque de professionnalisme comme on en voie pas souvent. Prélèvement à tors sur ma CB, le personnel incompétent au plus au point , ces derniers ne m'ont jamais recontacté après de nombreux rappels de ma part. La résidence doit me rembourser depuis maintenant 4 mois, sans aucune nouvelle, beaucoup de promesses, beaucoup de paroles, mais aucune action. Peut être suite à ce poste, ce réveilleront-ils ??!!!

Nous séjournons dans les résidences CHG chaque année car le niveau est excellent. L'emplacement de Flambeau est très bon et l'accès aux remontées mécaniques est très facile. Très pratique. Le personnel est très sympathique et serviable. Raison pour 4 étoiles basée sur quelques remarques. La première est que le four de l’appartement n’était pas propre et qu’il a été nettoyé au bout de 48 heures. Nous avons également perdu de l'eau dans l'appartement pendant environ 3 heures et n'avons découvert que cela avait été résolu en essayant les robinets. Aucune communication reçue indiquant que le problème a été résolu. Enfin, l'espace spa devrait être un lieu de détente, mais les clients ont ignoré la politique interdisant aux moins de 16 ans concernant l'espace jacuzzi. Un jour, pas de jacuzzi du tout et encore une fois, aucune communication en entrant dans le spa indiquant que les jacuzzis n'étaient pas opérationnels tant que l'on n'était pas déshabillé et que l'on marchait jusqu'à cette zone. Je sais que c'est la fin de la saison mais nous étions toujours des clients payants.

Accueil: un personnel à l’écoute, agréable, très disponible et très réactif. Personnel au top ! L’option de pouvoir fournir sa taille + poids et d’avoir le matériel de ski qui nous attend sans besoin de faire la queue est un vrai + Résidence et chambre : la résidence est très bien située et agréable. Nous sommes au pied des pistes. Les appartements sont parfaits. La literie est bonne et neuve. Et nous avons eu un kit minimum de début de séjour. La piscine/ hammam / sauna / jacuzzi est très agréable. Les grands comme les petits s’y sont retrouvés. Le domaine est très adapté pour une famille. Chacun peu s’y retrouver en fonction de son niveau. Le top: à la fermeture des pistes les enfants peuvent faire de la luge devant la résidence en toute sécurité. Un grand merci à Corinne la monitrice ESF de notre fils Le seul petit bémol est le manque de convivialité du personnel dans les restaurants autour. La peau de vache a bien compris son monopole. Nous recommandons le restaurant le « bella » où nous avons été très bien reçu avec des plats de qualité. Conclusion : merci ! Nous reviendrons

Bien située, belle piscine avec pateaugeoir, spa, un resto, une supérette, esf, forfait au pied...le parking est trop loin et préférable de réserver dans le batiment b

Très agréable logement au pied des pistes tout pour passé une bonne semaine de ski et de détente

endroit merveilleux pour l'été et l'hiver. En hiver, un beau grand domaine skiable familial avec de nombreuses possibilités de ski hors-piste. En été, vous pourrez profiter de la marche, du vélo, du VTT et de l'escalade.

Superbe je recommande

Résidence très bien pensée avec des appartements bien conçus et fonctionnels, avec des casiers à ski équipés de sèche-chaussures, avec un personnel très agréable et serviable, avec une garderie ESF dans les mêmes locaux et à proximité immédiate du sherpa, restaurant, location de matériel et départ du télésiège. Idéal pour un séjour en famille avec enfant. Nous reviendrons l'année prochaine.

Très jolie résidence et très bien équipé

Résidence hôtelière de charme, avec tous les avantages pour le bien être après le ski. Piscine, spa, fitness.Domaine skiable plaisant avec de belles pistes à travers les sapins. Station idéale pour petits et grands. Aucune surprise avec Cgh, c est un.gage de satisfaction.quelque soit l endroit choisi et on.y retourne avec plaisir !

Très belle residence agreble bien situé à proximité des commerces cependant l'accueil du samedi est très mal organisé, certainement du â un manque de personnel son non cela fait amateurisme!!

Très belle résidence. Néanmoins, l'espace bien-être est trop petit pour le nombre d'appartement présent. Sinon, très bien équipé, spacieux, moderne et confortable, il est situé juste au pied des pistes (voir photo), recommande ! Modification 14/03/2023 : La dernière fois nous étions dans un appartement plus récent. Cette fois ci, dans un plus ancien. Des bruits sont omniprésents lorsqu'il y a du vent. Mais pour le reste tout est ok. Les services se sont dégradés. Le SPA n'est pas entretenu, les jacuzzis sont froids et les bulles ne fonctionnent plus. Les hammams et saunas eux aussi ne sont pas assez chaud. Le personnel reste très accueillant, disponible et souriant. Les massages payant au top !

Très bel emplacement, propre et proche de tout ce dont vous auriez besoin, même si les commodités pourraient être améliorées, comme pourquoi devrais-je me soucier du papier toilette, du shampoing et du gel douche lors de mon séjour à CGH ? Et les serviettes doivent être de la taille d'une baignoire et non de la taille d'une main. Certaines photos des chambres pour répondre aux attentes correspondent à la réalité, spécialement pour le canapé-lit.

Super séjour, très beaux apparts, spacieux et confortables. Magnifique piscine

Résidence au pied des pistes et des remontées mécaniques parfaits pour ceux qui viennent ici surtout pour skier

L’ hôtel est sympathique, jolie décoration, personnel aimable. Mais je suis vraiment déçue par la prestation massage (proposée au spa de ce même hôtel.) Aucune expérience, je n ai peut être pas eu de chance quand à la praticienne mais dans ce genre d endroit on s attend à avoir des personnes expérimentées dans leur domaine . Ce ne fut pas le cas .

Bon accueil

Très bonne semaine. Appartement impeccable comme d'habitude chez CGH avec le confort et le service toujours très soigné. La proximité de la résidence avec d'une part les pistes (à 10 mètres) et les petits commerces sont des vrais plus pour ces vacances en famille.

Endroit magnifique ! Très grande piscine et équipements de détente ! L'appartement était niquel ! Possibilité de faire de grandes promenades !

Très belle endroit , la grande classe !!!

Endroit magnifique

Deuxième séjour et la résidence est vraiment bien. Un cadre offrant une vue splendide et des environs magnifiques. Dommage que les règles ne soient pas respectées au niveau du spa et qu'il y ait toujours des problèmes. Autre bémol, le parking est vraiment mal foutu et se situe au pied de la résidence. C'est toujours préférable de pouvoir passer du parking dans la résidence directement.

Haut!

Une superbe équipe pour un super accueil. Nous y avons passes 2 semaines formidables. L'accueil était vraiment top. Toute l'équipe était vraiment très accueillante et très professionnelle. Nous avons aussi été très séduits par la qualité de l'équipe du SPA. Nous avons eu à faire à Violaine. Nous avons optés pour un premier massage d'une heure 30 en duo. C'était vraiment top. Ensuite j'ai pris le lendemain un massage solo d'une heure 30 je me suis carrément endormie. Puis mon mari et mon fils de 8 ans on fini le séjour en beauté par un massage d'une heure en duo père fils. Les lieux sont vraiment très propres et très bien entretenu. La piscine était parfaite. Le bassin Pour enfants est une très bonne idée. Notre fille de 19 mois en a pleinement profité. Les saunas et hammam sont très propres. Nous y avons passés 2 semaines formidables en famille. L'endroit et ses alentours sont vraiment magnifiques. Nous avons vraiment eu un coup de coeur pour cet endroit et cet établissement. Nous y retourneront l'année prochaine cest une certitude. Merci vraiment à toute l'équipe pour votre gentillesse et votre professionalisme. Grace à vous notre séjour à été au top du top. Je recommande vraiment cet endroit. 🌟🌟🌟🌟🌟

Résidence chic et avec tous les service d'une résidence 5 étoiles.. Et à peine sortie de terre et une vue imprenable de la montagne

Très moyen. Propreté zéro. Isolation phonique et thermique zero. Cette station n'est pas pour les novices.

Très beaux appartements avec de superbes commodités sur place !

Un appartement aux sentiments mitigés. Les avantages: - Situé à côté de l'ascenseur. - Belle piscine et sauna. - L'état général est bon (mais pas parfait). - La cuisine est bien équipée. - Beau. - Belle vue. Les points négatifs : - Conforme à l'image selon laquelle les appartements français sont petits. - Bruyant, bruyant et bruyant. Pourquoi du carrelage dans une résidence ? - Parking ridiculement cher (60 euros par semaine), alors garez-vous dehors.

Un tres bel endroit même si des petites choses ne permettent pas de donner la note maximale

Nous avons séjournés une semaine début février dans un appartement 4/6 personnes. Appartement impeccable, propre et bien équipé ainsi qu’une très bonne literie. Nous avons un bébé de 9 mois et nous avions tout à disposition pour son confort (chaise haute, lit parapluie) et nous avons pu louer une poussette pour la semaine. Belle station, agréable et calme. Les habitants et commerçants sont accueillants. Nous avons passés une excellente semaine et comptons revenir les prochaines années.

Super semaine en famille avec 2 petits (3 et 5 ans). Appartement de belle taille avec 3 grandes chambres, super terrasse plein sud. Proche des pistes. Piscine un peu froide.

Appartements neufs, propres, bien equipés, personnel avenant, on est au pied des pistes, j'ai testé le massage lors d'un soin après ski dans le spa et c'était un vrai régal... Et lanslebourg est un vrai petit village de montagne mignon, avec des commercants agreables. Vraiment rien a dire. Je pinaille pour 4 étoiles car la TV ne marchait pas toujours (mais bon ce n'est pas pour cela qu'on venait !) et il fallait sortir dans le froid pour accéder au chalet où il y avait la piscine/hammam (dommage qu'il n'ont pas pu faire un tunnel/couloir qui relie les chalets entre eux) et au parking. Mais sinon j'y retourne les yeux fermés !

Ok il y a eu beaucoup fe neige mais n'est-ce pas honteux ce manque de respect pour cette place de parking handicapé !!!!

Une jolie résidence, avec services superbe piscine intérieure , sauna, jacuzzi, hamac, au pied des pistes de Val-Cenis.

Excellentes installations et emplacement. Le personnel de la réception était très serviable. Nous y étions pendant la période de Noël, qui est, comme on pouvait s'y attendre, chargée, mais les arrangements pour le ski sont bien conçus et organisés. Il y a un bon mélange de pistes. Dans l'ensemble, recommandé.

Super !

Excellente résidence avec de très bons servuces

Très belle résidence ski au pied mais isolé du village

Personnel accueillant et serviable cadre magnifique et prestations piscine spa de qualité

Un des meilleurs lieux de Savoie

Personnel très sympathique et logement agréable

Extraordinaire

Lanslebourg Val Cenis, une station familiale très correcte.

Neuf et bien équipé. Accueil sympathique. Rapport qualité prix excellent. Normalement mérite 4,5 étoile, mais il n'y a pas 😊

Cela fait maintenant 3 ans que nous revenons ici les yeux fermés et en totale confiance. Tout ici est top. Personnel souriant et accueillant. Les appartements sont tres biens aménagés et confortables. Au moindre souci éventuel l'équipe se met en 4 pour vous aider. L'accès ski au pied est sympa.

Super résidence promesses tenues

residence magnifique , personnel toujours souriant et sympathique, appartement spacieux et tres bien amenagė, grande piscine avec spa , tres proche des pistes, club piou piou , sherpa resto tres sympa juste å cotė , nous avons passė une super semaine et decouvert val cenis lanslebourg qui est un station familliale et tres appreciė par nous 4 ( 2 adultes et 2 enfants 4 et 9 ans) å bientot au chalet de flambeau

Très sympa

Très bon accueil, un appartement super propre de grande qualité au calme et au pied des pistes, une super semaine.

magnifique ! Nous avons passez les fetes de noel 2015 dans cette residence et nous avons ete ravie ! 8 adultes et avec un bebe de 9 mois nous avons tous passez d excellente vacances ! au pied des pistes avec toutes les commodités a pied ou en bus qui est juste en bas de la residence ! Nous repartirons avec CGH pour nos prochaines vacancs, et pourquoi pas revenir sur Val Cenis dans cette residence !

Très belle résidence, au calme.

Excellent. Piscine,Spa, confort tout est bien. Nous avions un problème de frigo 2h après le problème était réglé ! 20/20 😎

Excellente qualité (bâtiments et services). Quasiment vide en cette semaine. Royal.

Résidence 4 étoiles, prestations de qualité

Optimale !

Très bellerésidence. Belles prestations