Best Western Plus Hôtel Gare Saint-Jean Hôtel

L'hôtel n'existe plus !!!!

Super accueil, le personnel est toujours souriant, très à l’écoute et efficace pour régler le problème. Agréable ambiance et le petit déjeuner est frais. Très bonne position juste à côté de la gare et de tramway, c’est pratique pour visiter la ville. Je reviendrai et je recommande!

Passé 3 jours à cet hôtel Je vous le conseil A 100 mètres de la gare Hôtel très propre Personnel au petit soin Petit déjeuné excellent Vraiment passé un bon moment

J'ai découvert cet hôtel et je pense que je n'hésiterai pas à y retourner. De l'accueil au départ, tout était parfait. Un accueil chaleureux, le soir et le matin. La chambre très propore et confortable. Tout est à sa place, presque millimétré. Le lit de très bonne qualité. L'ascenseur propre, les sols aussi. Au petit déjeuner, un vrai moment gourmand et de plaisir. La table est prête, pareil, presque au millimètre près. Chaque chose est à sa place. La musique très douce. Il y règne une atmosphère presque japonaise. C'était un bonheur de passer cette nuit chez vous. Bravo et merci aux filles de la réception et du restaurant.

Réception incompétente et professionnelme. Room service finalement non effectuée, on a du descendre chercher nos repas. Il y avait quasiment tres peu de debit d'eau froide au robinet de la salle de bains qui fut tres mal nettoyée (cheveux et poussières) ; le réfrigérateur mal placé et bcp de bruit.

Accueil au top, sourire au rendez-vous matin et soir. Je recommande vivement

Comment décrire cet Hôtel ? A taille humaine, confortable, chaleureux, agréable. Tous ces qualificatifs, il les mérite et c'est surtout en grade partie grâce au personnel qui vous accueille, vous sert le petit déjeuner et vous renseigne en cas de besoin. Les chambres ne sont certes pas immenses, mais comme le bâtiment est historique, pas question de déplacer les murs. Tout le confort est cependant à disposition : grande douche, mini-bar, de même qu'une armoire de rangement et un petit bureau. Malgré la proximité des voies de chemin de fer, les chambres sont tranquilles et insonorisées. Ajoutons à cela un accès rapide à la gare et aux arrêts de tram. Que demander de plus ? Un petit chocolat à la réception ? Un cannelé ? Un thé ? Non car même ces petites attentions vous attendent à la réception ! Que du plaisir dans une des plus belles villes de France.

Chambre confortable avec une table assez grande pour travailler aisément. Salle de bain spacieuse (à vue d'œil +5m²) et douche nickel. Literie très bien aussi, et environnement calme, à peine le bruit du tram qui passe en bas et des annonces de la gare SNCF au loin. Niveau emplacement on ne peut pas tout avoir : proximité immédiate de la gare, presque littéralement à deux pas, mais un peu excentré du centre-ville qui reste néanmoins facilement accessible via le tram à 200m ou à pied en 20 minutes. Service très professionnel que ce soit à l'accueil ou pour les chambres. Niveau prix pas de magie ça va avec le standing de l'hôtel, le rapport qualité-prix reste néanmoins très correct.

Excellent service, chambre parfait et lit confortable, petit-déjeuner super!

Super hôtel bien situé très belle chambre

Chambres étonnamment de bonne taille (nous avions une chambre supérieure). Les excellents équipements, la nourriture, les boissons et le petit-déjeuner étaient de très bonne qualité pour différents visiteurs. Poli et engageant à la réception. Le meilleur emplacement si vous utilisez la gare ! Lit confortable, bonnes normes de nettoyage.

Excellente position, le personnel est très serviable et sympathique. La chambre était assez petite et la salle de bains était inhabituelle. C'était un peu bruyant mais des bouchons d'oreilles étaient fournis. Peut-être aurions-nous dû demander une chambre calme car nous donnions sur la rue. Cependant, je reviendrais dans cet hôtel si je revenais à Bordeaux, je ne choisirais tout simplement pas la chambre 105 !

L'attention portée aux détails de la part du personnel (Celia, Melenie et Estelle) était excellente. Très sympathique, attentionné et professionnel.

Ce fut la pire expérience hôtelière de ma vie. Ils ont pris le paiement à l'avance à l'arrivée. Je suis resté 6 jours au total et les 3 premiers jours, j'ai séjourné dans une chambre avec des punaises de lit. Chaque soir, lorsque je venais à l'hôtel, j'étais informé que mon problème avait été résolu par le technicien et que la chambre était nettoyée par le personnel de nettoyage. Cependant, lorsque je me réveillais la nuit, je pouvais voir des punaises de lit sur mon lit. Finalement, je les ai informés que je quitterais l'hôtel ou qu'ils m'emmèneraient dans une autre chambre. Ils m'ont emmené dans une autre pièce et je me suis débarrassé des punaises de lit. L'hôtel a un sérieux problème de nettoyage en général. Les salles de bains, les toilettes et d’autres parties des chambres n’étaient pas non plus propres. Il y avait des mouches sur la nourriture servie au petit-déjeuner. C’était vraiment l’expérience hôtelière la plus écoeurante de ma vie. Malgré tout cela, ils n'ont pas proposé de remboursement pendant les 3 premiers jours. C'était un véritable cauchemar.

Mon partenaire, Fergal et moi avons séjourné ici le week-end dernier - c'était merveilleux !! Ce fut un week-end très spécial pour nous, rendu encore plus spécial par le personnel de l'hôtel qui s'est mis en quatre pour répondre à nos besoins. Nous garderons toujours d'excellents souvenirs du Best Western Gare de Saint Jean et recommandons vivement de séjourner dans cet hôtel bien situé et climatisé avec des chambres de bonne taille. Un merci spécial à Cèlia pour avoir rendu notre séjour si incroyable.

Séjour très agréable. Le personnel était adorable. Petit déjeuner excellent et impeccablement propre. Peut-être un peu bruyant mais des bouchons d'oreilles dans la chambre !!

A 2 minutes de la gare, propreté impeccable, chambre hyper fonctionnelle, lit très confortable, meilleur petit-déjeuner de tous nos voyages en Europe, et surtout, les employés sont affables, courtois, aidants, souriants, tout simplement formidables. Un immense wow.

Très bien. Bon rapport qualité prix, accueil parfait.

Un accueil très agréable ! Situé à côté de la gare

Hôtel bien situé à proximité de la gare, avec chambres climatisées (Heureusement) ! Le lit queen-size est vraiment confortable et pour un quartier aussi animé, je n'ai entendu aucun bruit excessif. Le petit-déjeuner est un supplément et un service d'étage est disponible 24h/24 et 7j/7. Le joyau de la couronne doit être la merveilleuse équipe du personnel. Je suis ici depuis presque 2 semaines et chacun d'entre eux semble concentré sur le soin des invités. Le gestionnaire doit être félicité pour avoir constitué et maintenu une équipe aussi dévouée. Ils ont rendu mes vacances mémorables !

Accueil chaleureux. Petit déjeuner superbe. Couloirs étroites et chambres silencieuse. Hyper clean mais petite.

Chambre confort est minuscule. La douche est étroite cachée derrière un petit mur dans la chambre. Les wc donnent sur la chambre. Ils vendent une chambre confort mais la chambre est de 10m2 maximum. Le lit est un Queen size. Il y a une machine expresso. Il y a une bouteille d'eau offerte mais qui n'est pas réfrigérée. Le petit déjeuner est fourni. Mais nous avons dû insister pour avoir du jus d'orange. L'avantage est qu'il est situé à côté de la gare. Personnel sympa et souriant.

Très bien situé face à la gare. Accueil sympathique. Malheureusement un peu bruyant côté rue

Excellent service client dans cet hôtel, en particulier Cecilia qui a été extrêmement serviable à la réception. Fortement recommandé pour leur service et leur professionnalisme.

Mon séjour laba était super ... Le réceptionniste au nom de othman était aussi super dommage quand je suis revenue il n'était pas la ... Car la dame qui le remplace est très bof

Un hotel très agréable et très silencieux. Il se trouve juste à côté de la gare Saint Jean. Le personnel est très aimable. Le petit déjeuner était parfait.

L'hôtel en lui-même est tout à fait correct, les chambres sont petites mais très propres. Pour l'emplacement et le niveau de prestations, l'hôtel est cependant trop cher. Sachez que l'hôtel se trouve juste à côté de la gare et peut donc être bruyant.

Excellent accueil de toute l équipe chambre propre et confortable bien insonorisée, proche de la gare et du centre ville par le tram. Prix raisonnable. Très bonne adresse Envoyé e

Chambre confortable, propre et calme. Mention spéciale au personnel qui était très accueillant et avenant.

Bel accueil, personnel souriant, gentil et au petit soin. Nous avons passé une superbe nuit dans cet hôtel, chambre très propre et la literie est au top. Le petit déjeuner était excellent, nous nous sommes bien régalés ! Merci à Perrine et tout le personnel.

Hôtel à recommander sur bordeaux, proximité immédiate de la gare ainsi que du centre ville grâce au tramway. Chambre et literie très confortable. Personnels très accueillant et souriant avec de petites attentions comme vous proposer de vous servir votre boisson chaude au petit déjeuner. Ils sont là pour que vous passiez un excellent séjour. A recommander !

Notre sejour de deux nuits a été parfait ! Chambre 105, équipement et taille très bien. Propre et chaleureuse déco, neuve ou récente vraiment sympa. Emplacement idéale pour visiter le centre ville et devant la gare si besoin. Parking public pas trop loin. Service parfait rien a dire du personnel ce qui est rare. Petit déjeuner correct, complet sans plus pour le salé. Oreillers très bien, sur matelas trop mou. Je recommande sans hésitation.

Très bien accueilli, tout le personnel est très agréable. Hygiène irréprochable, le petit déjeuner est de très bonne qualité.

Accueil impeccable personnel très accueillant et souriant chambre très agréable

hôtel très propre si vous cherchez un endroit confortable celui-ci est très bien personnel très agréable es au service de la clientèle

Très déçus par la petitesse de la chambre moins de 10m2 et de la « salle de bain » 3m2 Wc compris.. C’est la première fois que je vois une chambre aussi minable dans un hôtel de cette chaîne.

Chambre propre et spacieuse. Petit déjeuner excellent et accueil top du personnel sympa et disponible !

Les lits sont très confortables, les employés sont attentionnés et le petit déjeuner est excellent.

Hôtel propre, literie confortable et buffet petit déjeuner complet. Très bien

Personnel agréable, Chambre petite mais très bien est propre.

vraiment incroyable week end, propreté, chambre insonorisée, salle de bain impeccable

Accueil très chaleureux et attentionné avec Nathalia. La chambre était confortable, silencieuse et propre. Le petit déjeuner était très bon et très complet.

Excellent accueil, toujours un sourire et un petit mot gentil. Chambre agréable et propre. Petit déjeuner varié et copieux. Je reviendrai Merci

Situer juste à coter de la gare donc très pratique mais aussi très calme. Personnel TRÈS agréable nous tenons à le préciser. Nous avons eu Nathalie à notre arrivé et à notre départ qui a été absolument génial et agréable

Nous avons séjourner dans la chambre secrète, chambre tres agréable et très jolie.

Très bonne hôtel, personnel au top j’ai oublié mes clés dans la chambre, il me les ont envoyé sans frais et très bien emballé.

Hôtel petit mais confortable idéalement situé à proximité de la gare. mais ce qui nous a plu, ce sont deux membres du personnel extraordinaires, Perrines et Natalia. Toujours joyeux et heureux de nous parler et de converser en français pour mon partenaire et en anglais parfait pour moi.... merci mesdames x

Hôtel très sympa. Le personnel est très agréable et compétant. Tout est très propre et la literie confortable. Petit déjeuner au top. Vraiment à conseiller.

Départ de notre périple du canal des 2 mers à vélo. Excellent accueil. Le personnel est très serviable et très aimable. Garage pour les vélos. Chambre très propre et confortable. Aucun bruit malgré la proximité de la gare. Petit déjeuner excellent. Nous recommandons cette adresse et nous y retournerons sans hésiter.

Le personnel d’accueil est aux petits soins tout au long du séjour. Situé à proximité de la gare, l’hôtel accueille sa clientèle avec des chambres petites mais extrêmement confortables, pour un rapport qualité prix excellent. Le petit déjeuner est très copieux, en buffet fait maison. Nous avons apprécié, en tant que cyclotouristes, la puissance du label Accueil Vélo : arceaux vélos qui sont gardés dans un garage sécurisé, possibilité de garder les bagages gratuitement, plan de la ville et conseils, tickets de transports en commun offerts… nous reviendrons à cet hôtel, sans aucun doute, pour une prochaine visite de la ville !

Accueil très bien, petit dej largement suffisant, lit confortable, à deux pas de la gare avec un garage privé (en supplément cela dit). Parfait pour ne pas rater son train le lendemain matin de bonne heure. Les chambres et salle de bains sont effectivement légèrement petites mais c'est largement suffisant pour y passer la nuit et je sais qu'il existe beaucoup plus petit...

L'emplacement à côté de la gare est idéal. Ils vendent également des tickets de tram au comptoir, ce qui est très pratique. La chambre était propre, bien isolée et climatisée. Le seul problème était que le wifi était en panne à ce moment-là à cause d'un problème technique (je suppose que cela sera bientôt résolu). Le personnel était très accueillant. Super séjour dans l'ensemble !

Hôtel très bien situé près de la gare. Personnel très accueillant. Petit dej simple mais bon. Chambre propre

Bel hôtel, bon petit-déjeuner. Suggestion d'amélioration : remplacer les pince-roues par des arceaux pour les vélos.

Chambre confortable et calme. Garage à vélo sécurisé. Accueil professionnel La chambre avait vue sur gare, plutôt sympa :)

Petite chambre mais le prix est justifié. Très bonne équipe à la réception

Cadre magnifique à deux pas de la gare, la chambre secrète sous les toits était époustouflante, avec sa baignoire. Un peu bruyant le matin malgré le double vitrage.

Très belle hôtel très bon accueil très confortable et très propre je recommande vivement cet établissement

- Emplacement. Cet hôtel bénéficie d'un emplacement très pratique, à quelques pas de la gare et d'une navette directe pour l'aéroport. Il se trouve également à seulement 10 minutes à pied du marché des Capucins où vous pourrez trouver de la nourriture et de la charcuterie délicieuses (ce marché où les locaux font leurs courses et mangent). A 20 mn à pied ou 10 mn en scooter électrique d'un centre ville. - La propreté. L'hôtel est super propre - le hall, les chambres ont l'air neuves. - Personnel. Le personnel est très serviable, gentil et flexible. De plus, ils disposent d'un hall agréable où vous pourrez déguster leurs sélections de vins et de collations ou apporter les vôtres. J'appréciais mon séjour. Merci.

le personnel est disponible et à notre écoute , le petit déjeuner proposé est copieux et de qualité , un petit bémol sur la literie que nous avons trouvé très moyenne pour un établissement 4 étoiles ... malgré ce petit point négatif nous sommes satisfaits de notre passage dans votre établissement .

Excellent hôtel très bon accueil..des chambres propres et très bonne literie..a 100 m de la gare..idéalement bien situé

La gentillesse, le professionnalisme, l'attention, le service sont bel et bien au rdv, pour ce qui est de la chambre le frigo est trop petit à notre goût, le lavabo trop petit, le plus baignoire et douche...literie tres confortable ps : nous nous sommes fait attaquer par des moustiques qui avaient très très faim du coup on a du privilégier la fenêtre fermée et mettre la clim mais sinon un super séjour à part ces détails..😉

Rapport qualité / prix , desatreux .superficie,de la chambre digne d un formule 1!!!

Nous avons passé un agréable séjour à l'hôtel ! Le personnel est très sympathique et disponible, l'hôtel est petit mais très agréable et possède tout ce dont vous avez besoin. Nous avions une chambre « secrète » avec baignoire au dernier étage, ce qui était très agréable. Bonne distance du centre et facilement accessible en tramway ainsi qu'à proximité de la gare.

Chambre très bien équipée avec eau café et tisane offerts. Personnel jeune et très avenant prêt a vous renseigner. Buffet du petit dej très copieux. Check out a midi. A recommander sans hésitation

personnel accueillant, serviable et très agréable. Décoration soignée. Chambre très confortable et bien isolée des bruits extérieures

C'est rare de ne pas avoir de critique negative a faire . Tout est parfait Propreté, décoration , tranquillité, petit-déjeuner parfait et le personnel super ,disponible agréable et professionnel . J'ai 60 ans et je suis exigeante , mes commentaires sont rares Je recommande fortement

Un accueil et un service Plus Plus. Une équipe adorable qui se propose spontanément pour vous servir votre café au petit déjeuner, et quel petit déjeuner. Un choix et une présentation de grande qualité. J'aime vraiment la relation humaine qui est naturelle et chaleureuse. Les chambres sont top également. Je recommande vivement...

Super séjour. Confort et propreté. Petit déjeuner très copieux et excellent.

Super accueil. Excellent petit déjeuner. Hôtel très propre et confortable,et hyper bien placé a coté de la gare et des tramways

Décoration moderne, chambre très agréable (on apprécie notamment des petits + tels que la nespresso dans la chambre, le réveil), literie confortable, et personnel très aimable. Le rapport qualité prix est excellent. Le parking étant petit, il faut penser à le réserver à l'avance.

Propreté irréprochable, excellent petit-déjeuner produits frais et variés Personnel accueillant et attentionné

Une chambre propre et très sympa ! Je le recommande vivement

Très belle Hotel. Le petit déjeuner est incroyablement bon avec une responsable de salle très professionnel

Très sympa. Très amical. Le service est très amical surtout avec la présence de notre ami Patrick et la meilleure serveuse du monde Khadija. Très bonne continuation.

Tout simplement un merveilleux hôtel, de la soupe aux noix. Les filles de la réception étaient tout simplement merveilleuses. De grands ambassadeurs. J'ai juste adoré la chambre. De taille compacte, oui mais parfait pour mes besoins. Propre, moderne et j'ai juste adoré l'escalier en colimaçon. Je n'ai pas eu besoin d'utiliser l'ascenseur une seule fois (je déteste les ascenseurs). De plus, la proximité de la Gare Bordeaux St. Jean est imbattable. Je fréquenterais très certainement ces établissements si jamais je reviens dans ces régions.

Excellentes installations, attendues d'un hôtel quatre étoiles. Emplacement idéal pour voyager en train. Le personnel de la réception était adorable. La chambre était très confortable, bien que compacte et sans porte entre la salle de bain et le lit. Beaucoup de perturbations pendant le sommeil, l'alarme incendie s'est déclenchée à 3 heures du matin et a été déclenchée par la cuisine, puis le personnel de nettoyage a frappé à ma porte avant l'heure de départ et m'a réveillé. Elle a ensuite frappé à nouveau une demi-heure avant l'heure de départ pour me demander de me préparer à partir. 😒

Hotêl très agréable, proche de la gare et de la station de Tramway. Pratique pour se rendre dans le centre.

Excellent emplacement et personnel formidable. Juste à côté de la gare et transfert facile de l'aéroport à la gare. Chambre petite mais confortable, très moderne et bien aménagée.

Très bon accueil hier soir. Personnel à la réception très professionnel avec de bons conseils sur les endroits à visiter. Des petits services offerts en plus très appréciables: café, bouteille d’eau, tickets pour le bus. Nous reviendrons très sûrement

We had to cancel one night and couldn't get our money back, booking was made via lastminute, web site sends you to hotel hotel sends you to website. Proposal for a free coffee as a small compensation was refused. (Ajout suite a réponse de l’hôtel :) Nous n'avons jamais insulté personne, juste fait remarqué que votre attitude était anti commerciale, ce qui était et continue à être le cas. Les agences de voyage en ligne renvoyant vers les fournisseurs pour les conditions de remboursement, ce que vous ne pouvez ignorer. Mais vous avez conservé l’intégralité des 2 nuits refusant tout accord amiable ou toutes compensation, même symbolique. (Nous n'avons jamais demandé 3 petits déjeuner (il n'y avait que 2 personne dans la chambre)). Aussi incroyable que cela puisse vous paraitre, les autres fournisseurs auxquels nous avons régulièrement à faire ne considèrent pas qu'ils n’existent que pour encaisser les nuits ou les billets de transport, mais aussi pour fournir un service, et pour trouver un accord satisfaisant pour tous en cas d’imprévu. Nous comprenons parfaitement, que, face à votre manque total de professionnalisme, votre seul recours soit une attaque ad personam, visant à nous discréditer en tant que client et que personne. Cela n'est pas élégant, mais nous conforte dans notre avis sur votre attitude. La situation privilégiée de votre établissement vous autorise sans doute ce genre de comportement, heureusement assez rare et que nous n'avons jamais rencontré dans d'autres établissement de la même chaine. Bien a vous (accessoirement, ce n'est pas Claudia, mais Eric, son mari, qui a écrit cet avis). We have never insulted anyone, just pointed out that your attitude was anti-commercial, which is the case. Online travel agencies refer to suppliers for refund conditions, which you cannot ignore. But you kept all the 2 nights refusing any amicable agreement. We never asked for 3 breakfasts (there were only 2 people in the room). As incredible as it may seem to you, the other suppliers we regularly deal with do not consider that they exist only to collect nights or transport tickets, but also to provide a service, and to find a satisfactory agreement for all in the event of unforeseen circumstances. We fully understand that, in the face of your total lack of professionalism, your only recourse is an ad personam attack, aimed at discrediting us as a customer and as a person. This confirms our opinion on your attitude. The privileged situation of your establishment undoubtedly allows you this kind of behaviour, fortunately quite rare and that we have never met in other establishments of the same chain. Yours sincerely

Très bon accueil, très bien situé, petit déjeuner copieux et nuit reposante.

Hôtel 4 étoiles avec service 5 étoiles. La chambre petite n'était que légèrement négative. Excellents choix proposés pour le petit-déjeuner. Un grand merci au personnel de la réception qui était superbe.

Beau centre avec bâtiment historique. Un emplacement de l'hôtel est facilement accessible. Cependant, le chemin le long d'une rivière est si terrible - sale avec des gens menteurs. Ne mangez pas au centre. Vous n'obtenez rien pour beaucoup d'argent. Nous vous recommandons de manger à Vapiano ou dans de grandes entreprises similaires.

Resté un jour à Bordeaux pour affaire, hôtel tout à fait convenable et je fût très bien accueillie par la réceptionniste nommée Julie. Le petit déjeuner y est excellent, je recommande !

Chambres confortables, joliment meublées, excellent petit déjeuner, bons vins et personnel de réception exceptionnel. Emplacement très pratique à côté de la gare pour les transferts aéroport, de la plage et de St Emillion. Il faut un peu plus de temps pour entrer dans le centre historique de la ville, c'est à environ 20 minutes à pied mais cela en valait la peine, d'autant plus que rester dans le centre peut être bruyant. Un magasin de location de vélos était à 2 minutes à pied et les vélos étaient bien entretenus. Nous sommes allés partout avec eux pour seulement 14 $ par jour.

Je recommande. La jeune femme de l accueil est très professionnelle et très gentille. On était comme à la maison. Chambre très propre. Petit déjeuner copieux. Nous avons dîner à l hôtel et pas déçu. Personnel vraiment à l écoute du client.

Hôtel très chic et propre ,personnel professionnel, petit déjeuner très copieux et variés en self service. proche de la gare St Jean .a recommandé.

Mention spéciale pour le personnel : adorable et disponible : le top quoi ! Très bonne adresse.

Personnel accueillant, déco agréable, bon petit déjeuner, une localisation a priori intéressante (proche de la gare saint-Jean et du tramway C vers le cœur historique de la ville). Mon plus gros reproche sera sûrement le choix architectural de la « salle d’eau à l’américaine » (elle ne fait qu’un avec la chambre hors WC) et surtout l’exiguïté des toilettes ; assurément, les personnes un peu corpulentes pourront y entrer mais elles ne pourront pas refermer la porte derrière elle... Plus accessoirement, je n’ai pas non plus aimé la découverte de bouchons à oreille sur la table de chevet à l’arrivée dans notre chambre (pourtant dans les étages), signe avant-coureur de bruits nocturnes (travaux à la gare, nous annonce un papier glissé sous lesdits bouchons pour expliquer leur présence, mais aussi quelques ivrognes de passage hurlant la Marseillaise au beau milieu de la nuit. Côté bruit, il y a aussi ce réfrigérateur mural jouxtant le lit, sans doute original mais un peu trop bruyant au petit matin. Bref, l’hôtel est plus qu’acceptable pour une nuit ou deux mais pas davantage, et pas du tout si vous avez quelque embonpoint (à moins qu’il existe des chambres plus spacieuses que la nôtre) ou le sommeil léger.

Personnel très accueillant, agréable, nous sommes Venus en formation a Bordeaux pour 3 jours. Petit déjeuner copieux. Hôtel calme, literie conforme.

Très bien situé, parking, les tramways ne fonctionnaient pas, donc aller en ville un peu gênant.

Il s'agit d'un hôtel compact et fonctionnel situé tout près de la Gare qui a l'avantage d'être tenu par un personnel attentionné, agréable et disponible dès notre arrivée et qui a rendu notre séjour très agréable.

Cet hôtel est très agréable. Il se trouve juste à côté de la Gare Saint-Jean et à quelques pas du tramway qui vous emmènera à Bordeaux. Nous avons pris le petit-déjeuner express qui était très bon, le petit-déjeuner buffet avait également l'air très bon. La chambre est petite mais ça allait. C'était propre et confortable. Le personnel de la réception était très serviable.

Hotel très bien rénové. Patronne un peu pet sec.... revoir la notion de client...

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour dans cet hôtel! Toute l'équipe est chaleureuse et serviable, l'accueil est souriant et la propreté au top. Ideal pour découvrir Bordeaux!

Personnel très agréable et hôtel très propre. Je recommande.

Hôtel sympa avec un personnel agréable juste un bémol le parking pour la voiture est payant ça a été la surprise du sejour Chambre luxueuse un chouïa trop petite mais bon !

Nous avons tellement aimé que nous ne voulions plus partir ! Les membres du personnel les plus DOUX tout autour, douillets, confortables et calmes. A 2 min à pied du tram et beaucoup de nourriture. Excellent petit déjeuner et merveilleuse sélection de thés.

Nous avons adoré notre séjour dans ce Best Western et nous n'hésiterons pas à le faire à nouveau. L'accueil à l'arrivée était vraiment sympa avec des offres de gâteaux et d'eau gratuits. Le personnel s'est mis en quatre pour nous aider et tirer le meilleur parti de cette ville fantastique. Dans l’ensemble, c’était dommage de partir et nous avons hâte de revenir.

Au top comme d’habitude ! La gentillesse du personnel est un vrai gros plus. Établissement très propre et bien entretenu. Décoration soignée et cosy. Le petit déjeuner est juste merveilleux, aussi bien côté sucré que salé. Chambres un peu petites mais nous sommes dans une ancienne bâtisse de charme, pas dans un block de béton tout neuf, ne l’oublions pas. La qualité de la literie est là, on se sent bien dans les chambres et on y dort très bien également !! Très proche de la gare et des transports en commun. Les 4 étoiles sont méritées, surtout au vu du prix des nuitées, difficile de trouver un meilleur rapport qualité/prix/charme. Je recommande à 100% pour un séjour d’une à 4 nuits.

Un hôtel bien situé près de la gare et des transports, pas très loin du centre ville. Un très bon accueil, une chambre propre, un petit-déjeuner à la hauteur. Petit bémol pour la taille de la salle d'eau.

Personnel charmant, chambres un peu petites, literie très confortable.

Établissement correct, personnel agréable, l'hôtel est propre, le petit déjeuner ne manque de rien et la literie est bien. En revanche parking complet à notre arrivé et pas de parking sécurisé aux alentours. De plus dans la rue tout les parking sont payants. L'agencement des chambres reste à optimiser (pas de place pour prendre un petit déjeuner en chambre à deux).

Très bien situé, le personnel de la réception est super sympa. Eh bien, revenez à coup sûr.

Très propre. Bel immeuble avec intérieur moderne. Service impeccable.

Nous sommes très satisfaits de notre bref passage à l'hôtel Best Western Gare St Jean. La chambre était petite mais correcte, le petit-déjeuner excellent et raffiné, et le personnel adorable et professionnel.

bon emplacement par rapport à la gare sncf . hotel à taille humaine. personnel sympathique

J’ai passé un excellent séjour on a énormément de chose à disposition comme la bibliothèque et même des chargeurs c’est tout bête mais ça sert et le petit déjeuner est vraiment délicieux. Merci au personnel qui est adorable.

Personnel aux petits soins, insonorisation parfaite, propreté de la chambre et qualité de la décoration, petit déjeuner au top. Situation parfaite, je reviendrai !

J’ai réserver une chambre dans cet hôtel par internet et quand je suis arriver la taille de la chambre était très décevante pour un 4 étoiles ! Trop petite voir microscopique ! Et étouffante ! Le petit déjeuner ! Ah oui 14€ par personne !!! Nous étions deux donc 28€, alors 3 petites viennoiseries minuscules, pas de confitures, un bout de pain aussi petit que les viennoiseries ! Nous avons dormi une seule nuit là bas et c’est largement suffisant ! Accueil parfait, le personnel est très agréable et compétent.

A quelques enjambées de la gare . Très bon rapport qualité prix, accueil irréprochable et très agréable . Chambre propre et efficace . super petit déj ' . Rien à redire .

Bel hôtel très proche de la gare. Chambre peut-être un peu petite mais propre et confortable. Personnel sympathique et accueillant. Internet ok. Un peu de bruit provenant d'un ventilateur à l'extérieur.

Personnel très accueillant ; hôtel très propre. Qualité des produits au petit déjeuner

Très bien, super accueil. Juste la chambre un peu confinée.

Les chambres sont petites, confortables et très propres. Le personnel était incroyablement serviable et nous a aidés à nous repérer dans la ville.

Ce fut une longue semaine de vélo à travers la région viticole et nous avons pris un vol tôt le lendemain. Julie à la réception ainsi que tous les autres qui y travaillaient étaient très serviables, polis et professionnels. Ils ont coordonné avec succès notre premier trajet en taxi jusqu'à l'aéroport et nous avons passé un excellent séjour. D'autres personnes lors de notre voyage à vélo ont également été très élogieuses à propos de leur propre séjour à cet endroit. Les chambres étaient bien aménagées et très propres. Très impressionné par toute cette expérience et je le recommande vivement à l'avenir. Note latérale : Julie, à la réception, m'a envoyé un e-mail pour me faire savoir que ma femme avait laissé ses lunettes de soleil et qu'elle pouvait nous les envoyer par courrier. S'il vous plaît, faites-lui savoir à quel point nous avons été impressionnés par elle pour avoir fait cela. Bon travail!!

La pire expérience de ma vie malgré un accueil très chaleureux un personnel très gentil je n'ai pas dormi de la nuit la chambre est jolie bien décorée confortable mais située au-dessus d'une boîte de nuit impossible de fermer l' œil avant 7h du matin malgré mon signalement au personnel aucune solution n'a été trouvée pour que je puisse dormir j'ai dépensé une belle somme pour rien car au final je suis rentrée beaucoup plus fatiguée qu'avant d'y arriver moi qui voulais juste me détendre

Confortable, propre et calme - j'ai apprécié le petit déjeuner et le personnel était sympathique.

pas de porte de salle de bain !!!! la clim ne fonctionne pas très bien, personnel adorable et disponible, petit déjeuner super, emplacement super,

Bon emplacement. Court trajet en tramway jusqu'au centre. La chambre était petite. J'aurais donné une note plus élevée, sauf que nous avons été surfacturés au moment du départ pour les petits déjeuners que nous n'avions pas pris.

Personnel sympathique et charmant. Chambres propres et emplacement parfait. Merci!

Hôtel tout confort, personnel aimable et disponible, chambres insonorisées et plus (boules quiès fournies), service attentionné (kit brosse à dent, café, bouilloire dans la chambre). Un vrai plaisir. Je recommande.

Un immense merci à Adèle et Toon pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leur disponibilité! Nous avons vrmt passé un excellent séjours dans cet hôtel de charme et d'une propreté exceptionnelle! Nous y retournerons avec le plus grand des plaisirs!!!!

La chambre est très bien , mais le personnel facture des consommations NON consommé dans les mini bars. Le personnel de mauvaise fois

Un petit hôtel typiquement européen. Commodités modernes dans un bâtiment ancien mais joliment rénové. Proche de la Gare avec cafés à proximité. Personnel et service excellents. Salon/salle à manger confortable.

J'y ai passé une nuit en transit vers le Portugal. Belle salle climatisée. Un personnel très amical et serviable. Excellent petit déjeuner.

Très bel hôtel Les chambres sont superbes avec climatisationion en Ete , très calme et très propres. Lits confortables Le petit déjeuner est aussi bien avec plusieurs choix de la region Il est situé en face de la gare.. Pour dejeuner à midi , je conseille le restaurant le cafe du théâtre situe à 5 -10mn à pied de l'hôtel dans la meme rue. Place Pierre Renaudel à côté de l'église.et la salle de théâtre.

Excellent hôtel. Petit déjeuner génial, très bien fourni, très diversifié.personnel agréable

J'ai vraiment apprécié mon séjour. L'enregistrement a été facile et la réception était très sympathique. L'emplacement était parfait juste en face de la gare. Il y a une très bonne pizzeria juste à côté. Ma chambre était propre et joliment décorée. J'ai oublié un petit sac après mon départ et la réception l'a très gentiment envoyé par coursier à mon prochain hôtel. Très gentil.

L'hôtel se trouve à 100 mètres de la gare. Les chambres sont très petites et vous ne voudriez y rester qu'une nuit. Vous pouvez prendre le tramway pour aller en ville, ce qui prend 10 minutes. Marcher vous prendra 30 bonnes minutes.

Sophie la gérante et toute l'équipe de la réception ont été très serviables et accueillantes Endroit très agréable et sécurisé.

J'ai payé 5 nuits à l'avance et à cause de l'annulation du vol, j'y suis allé un jour plus tard. Mais ils ont annulé ma réservation sans préavis ! La personne à la réception était très serviable mais le directeur n'était pas assez poli ! Tous les autres hôtels à proximité étaient complets à cause de la conférence à laquelle j'étais également invité, et j'ai finalement réussi à réserver un autre super hôtel mais trop éloigné de l'université de Bordeaux. Ils méritent zéro étoile :) PS : Chère Sophie, Merci pour votre réponse rapide, mais le problème est que vous avez annulé ma réservation payante sans aucun préavis après le premier jour ! De plus, Julie et son manager n'ont pas du tout essayé de me trouver un autre hôtel. La seule chose qu’ils ont fait pour moi, c’est de me laisser appeler qui je veux ! Si ma satisfaction est vraiment importante pour vous, merci de me rembourser la totalité du montant que vous m'avez facturé pour cette réservation ! Mirmahdi

Cet hôtel est très bien placé par rapport à la gare et aux tramways et possède son propre parking ; les options de restauration sont accessibles à pied mais, malheureusement, cela n'a tout simplement pas fonctionné pour nous. En gros, la chambre était bien trop petite pour un séjour de quatre nuits.

Bon séjour. La chambre (108) était plutôt petite mais quand même accueillante et bien entretenue. Très bon service à l'accueil, chaleureux et attentionné. Merci

La literie est remarquable. Accueil rapide, sympathique. Hotel très pratique pour la gare et le tram. Decoration très agréable. L'équipement dans la chambre est parfait. Hotel très propre.

Hôtel très bien situé par rapport à la gare et aux transports pour se rendre dans le centre de Bordeaux. Excellent accueil par toutes les personnes de jour comme de nuit. Chambre agréable, sans bruit. Petit-déjeuner très bon. En un mot, je recommande cet hôtel à 200 % !!

Tous les membres du personnel avec lesquels j'ai interagi pendant mon mandat étaient très serviables, sympathiques et professionnels. Ils m'ont immédiatement prévenu lorsqu'ils ont trouvé dans la chambre un manteau de sport que j'avais oublié. J'ai pu revenir le jour de mon départ et le récupérer. Merci pour votre aimable service. L'emplacement est très pratique et l'hôtel est lumineux, propre et accueillant. Je reviendrai.

Tout simplement génial : accueil, convivialité, propreté, confort, proximité gare et accès Bordeaux centre par tramway 10 min !

Très bel hôtel avec un personnel exceptionnellement sympathique et un excellent service. Chambre propre et lit confortable. Emplacement idéal. Le petit déjeuner est très bon compte tenu du prix. Cependant, il a été récemment rénové (en avril 2018), donc ça sent la peinture, etc. Ce n'est pas un problème pour nous, mais cela peut déranger quelqu'un.

Bon hôtel, avec un excellent accueil, et un petit déjeuner au choix varié. Possibilité de prendre un repas sur place. Chambre refaite à neuf pour celle qui m'avait été attribuée.

EXCELLENT ACCUEIL, TRES CALME ALORS QUE L 'HOTEL ETAIT COMPLET, CHAMBRE TRES AGREABLE, PETIT DEJEUNER COMPLET, BAGAGERIE POUR PROFITER DE SA DERNIERE JOURNEE, TRES PROCHE DE LA GARE, TRES SATISFAIT

Hôtel récemment rénové avec très bons goûts. Confort sonore, mobilier valorisant et petit déjeuner copieux. Le personnel est très accueillant et la proximité de la gare est apprécié quand on prend le train. Parfait !

En face de gare, chambre modernes propres et confortables, accueil très sympatique

Extrêmement proche de la gare. Personnel très gentil et accueillant, chambre agréable et bon petit déjeuner

Très joli hôtel très bien placé. J'ai beaucoup apprécié le personnel , très professionnel et toujours souriant et chaleureux. Les chambres sont très confortables. J'ai très bien dormi.

On a était Très bien accueilli.le ptit dèj est extra.les chambres sont toutes juste rénovée. Rien a dire!

Hôtel très agréable, et très bien situé. (A 200m de la gare à pied. Chambre très propre, bien insonorisé, literie confortable. Service au top, personnel très souriant et répondant à toutes nos demandes, petit déjeuner très varié (sucré, salé) Je recommande cet hôtel!

Je suis arrivé vers minuit et ils n'ont pas pu obtenir notre chambre immédiatement car la réception n'a pas reçu d'e-mail de ma réservation. Je dois leur demander de consulter le numéro de réservation jusqu'à ce qu'ils trouvent enfin ma réservation et préparent ma chambre pour moi. Mais les gens de la réception sont généralement gentils et serviables

Hotel très propre et très agréable. Personnel avenant et souriant. Petit bémol pour un couple, la salle de bains donne directement dans la chambre. Ce qui ne serait pas le cas de toutes les chambres.

Hotel très pratique car proche de la gare. Rénovation récente, chambre impeccable, personnel très aimable et à l'écoute du client. 1/4 h à pieds du centre-ville. Un établissement à recommander.

Très jolie hôtel. Personnel très agréable. Lit très confortable. Petit déjeuner vraiment complet.

nous avons passé trois nuits dans cet établissement avec plusieurs amis, pour un voyage à but professionnel et prolongé pour le weekend entre amis. l'équipe est absolument adorable: nous avons été chouchoutés avec du personnel souriant, très à l'écoute et super sympa ! le room service, utilisé à deux reprises pour plusieurs personnes à une heure tardive fut génial ! La literie est de très bonne qualité et la chambre très agréable. Un excellent souvenir

Hôtel bien placé et personnel au top! Agréable souriant et toujours disponible et de bon conseil. Literie super, bref 4 jours au top. Je reviendrai

Positionné près de la gare ferroviaire et du tram. Bâtiment extérieur propre. Réception agréable. Chambre jolie avec thé et café Nespresso disponible. Prix très correct.

Hôtessesd'accueil vraiment accueillantes en particulier Béatrice qui nous indiquée des endroits vraiment sympa pour sortir . Je recommande fortement cet hôtel .

Bon emplacement, à distance de marche de la gare. La chambre peut être un peu petite si vous avez de gros bagages mais reste réalisable.

Très bon hôtel. A 15 min du centre ville, à côté de la gare. Utilisation parfaite pour une escapade en ville. Personnel sympathique

L'hôtel et les chambres sont de taille modeste mais le service est top. Personnel d'une gentillesse et d'une serviabilite impressionnante.

Très bon accueil, chambre bien décorée et avec goût. Petit bémol sur la propreté: trouvé de la poussière, en quantité non négligeable, sur la cuvette et le réservoir de chasse d'eau des WC. Globalement bon séjour.

Très bon accueil et personnel adorable. Un hôtel calme, malgré sa proximité avec la gare, et des chambres très confortable. Pour ce qui est du buffet du petit déjeuner, il est complet.

Personnel très sympathique et belles chambres. Je suis arrivé à 2 heures du matin, ce qui n'a posé aucun problème. L'hôtel nous a permis de déposer nos bagages après le départ et de rester tard à la bibliothèque jusqu'à l'arrivée de notre bus. Expérience très agréable et je le recommande vivement.

Les chambres sont bien entretenues. Le personnel est sympathique. Le petit déjeuner était génial, d'excellents soins ont été apportés. Parking pris en charge par l'hôtel.

Hôtel bien situé, bien insonorisé et belle décoration de chambre Le personnel est accueillant.

Service impeccable. Très bon accueil. Bon petit déj. Chambre neuves

J'ai passé un bon moment. J'ai sous-estimé cet hôtel. Je séjourne habituellement au Novotel. Cette année ma fille souhaite changer d'hôtel, nous avons donc choisi le Best Western Gare St. Jean. Non seulement c'est à quelques pas de la gare, mais la chambre est très belle, propre et le lit est très confortable. Le petit déjeuner est super. Les Tramways et bus sont juste au coin pour aller en ville ou vous pouvez simplement marcher comme moi jusqu'à la Place de la Victoire. Il y a aussi de nombreux restaurants dans les environs. Tous ceux qui y travaillent sont très gentils. Bon service client comme aux États-Unis. Je recommanderais certainement cet hôtel. J'adore ça et je reviendrais. Merci à M. Toon d'avoir mis ma fille et moi si à l'aise. Continuez votre bon travail. 🙏🏽

Tres bel hotel avec beaucoup de charme et tres bien tenu ! Bien situé avec la gare et le tram non loin. Tres bon accueil personnalisé avec un personnel gentil, attentionné et tres professionnel ! Le petit dejeuner est varié et copieux. Un bon séjour à Bordeaux avec cet hotel !

Chambres petites mais modernes. Très propre. Réception très sympathique.

Si je venais à Bordeaux, surtout si je prenais le train, je n'hésiterais pas à séjourner ici. Extrêmement propre, convivial et pratique.

J'y ai passé une nuit. Nous n'avons eu aucun problème de bruit. Être était super confortable. Le personnel était très aimable et serviable. Je n'hésiterais pas à revenir ici

J'avais déjà séjourné au BW Gare St-Jean et, sur la base de cette expérience, je l'ai choisi à nouveau. L'emplacement est extrêmement pratique, face à la gare, la majeure partie du centre-ville accessible à pied et une station de l'excellent système de tramway de Bordeaux (Tauzia) très proche de l'hôtel. Nous avons séjourné dans une chambre récemment rénovée (janvier 2017 selon le personnel) d'un très bon standing. Le personnel était extrêmement sympathique et serviable à tous moments. J'y étais pour affaires, accompagné de ma femme qui explorait Bordeaux en utilisant l'hôtel comme base. Dans l'ensemble, c'est une expérience vraiment agréable - nous y retournerons probablement si l'occasion se présente.

Chambres qui peuvent etre bruyantes cote rue, le cote cour est à privilegier. Chambre petite au premier etqge. Petit dej tres bien.

Fatigué après une journée marathon sur Bordeaux, cet hotel m'a permis de me relaxer dans une ambiance calme et cosy avec un personnel attentionné (j'ai même été surclassé !). Merci !

Chambre agréable, tres propre et bien agencée. petit dejeuner bien fourni et bon. Juste l'insonorisation est perfectible car j'ai du profiter des ébats de mon voisin de palier, très audible malgré le son de la tv... pas forcement très agréable. Dieu merci cela n'a pas durer toute la nuit! Pour le reste, tres bien

Hôtel en cours de rénovation, belle ambiance, jolie déco dans les chambres après travaux. Pour moi, pas de gêne occasionnée par ces travaux. Personnel très cordial et accueillant. Une valeur sure pour ce niveau de prestations.

Très pratique, à 5 minutes à pied de la gare, entre 2 arret de tramway, beau buffet au petit déjeuner, accueil très sympathique

La chambre que j'avais été élégamment meublée et très silencieuse, j'ai passé un très bon séjour.

J'ai été accueilli tardivement et très aimablement et mes vœux ont été pris en compte. Les formalités d'arrivée et de départ rapide. Je reviendrais

Hôtel très agréable, personnel professionnel et sympathique. Chambres très propres et équipement de qualité. Très bon rapport qualité/prix. Seul bémol, le bruit la nuit (surtout samedi soir) occasionné par les noctambules sortant les clubs de nuit situés à proximité de l'hôtel.

Très bien placé, très calme. Mention spéciale au petit déjeuner très copieux.

très bonne hôtel. chambre pas très grande maison largement suffisantes très bonne accueil petit déjeuner excelent

Très bien situé pour tous ceux qui voyagent en train, chambres propres, bon vin disponible, personnel anglophone extrêmement sympathique.

La chambre, bien qu'assez petite, était confortable et propre, la connexion Internet était bonne et le personnel de l'hôtel était très accueillant et serviable. Ils nous ont donné accès à leur imprimante afin que nous puissions obtenir des copies papier des billets de train. Ils nous ont également accueillis malgré notre arrivée très matinale (à 10 heures du matin, alors que nous nous attendions à déposer nos bagages), et nous ont donné une chambre calme pour nous reposer pendant qu'ils essayaient de trouver une chambre dans laquelle nous pourrions entrer immédiatement. Le seul problème que nous avons eu dans la chambre était que le petit réfrigérateur ne gardait pas le contenu suffisamment frais et qu'il n'y avait pas de glace accessible pour nous.

J'ai séjourné deux fois au BW Gare Saint-Jean et à chaque fois, le service était excellent, le personnel sympathique et très serviable. Les chambres sont propres, calmes et confortables. L'hôtel est proche de la gare, accès facile à tous les endroits où vous voudriez aller à Bordeaux. J'y retournerai certainement.

Chambre classique. Personnel de l'accueil et du petit déjeuné vraiment top ce qui fait la différence avec beaucoup d'hôtels de cette catégorie.

Accueil très chaleureux, chambre peux insonorisé, et petit déjeuner sympa.

Grande chambre avec des finitions modernes, personnel sympathique, très proche de la gare pour le départ le lendemain matin.

Chambre minuscule et vétuste ,pas la place de déposer sa valise sauf sur le lit.Très mauvais éclairage,très peu de prises de courant .La fenêtre donnait sur un mur.Le prix 184 euros la nuit pour deux personnes sans le petit déjeuner le 3 juin 2016

Personnel sympa. Chambre un peu petite. Literie ok. Pas super insonorisé. SDB propre. Deco sympa. Petit déjeuner ok.

J ai vraiment beaucoup apprécié cet hotel, le petit espace petit déjeuner à l entrée le rend très cosy . J ai eu la chance d avoir une chambre rénovée au 3eme etage et sincèrement c était digne d un 4* .Tout était nickel, design, beaux matériaux, machine Nesspresso avec deux dosettes, thé a disposition, bouilloire , sechoir , rien ne manquait . Mais le principal pour moi est l accueil et devouement du personnel, aussi bien le jour ( j étais venue pour des rendez vous professionnels et la jeune fille a regarde chaque adresse, ligne tram etc avec moi ). Le soir, la jeune femme s est occupée de me commander Sushis, j ai été livrée par le restaurant dans ma chambres, les frais ont été avancés par l hotel. L emplacement en plus est idéal , près de la Gare et à proximité du tram donc Bravo et merci je reviendrai !

hotel agreable,tres bien situé face à la gare de Bordeaux,chambre confortable,avec mini bar,machine à café,bon petit dejeuner

Nous voyagions en Europe en train et avions réservé à proximité des gares principales. L'hôtel était parfait car il se trouvait en face de la gare et de l'arrêt de tramway. Cela a rendu l'exploration de la grande ville très facile. L'hôtel a satisfait à toutes nos exigences et le personnel était super.

Petite chambre bien insonorisée, bon rapport qualité prix. Le volume de la télévision est bridé Le chantier de la gare empêche d ouvrir la fenêtre

Hotel très propre , service impeccable seul bémol bruit sortie discothèque , revoir insonorisation !

En termes d'emplacement, cela ne pourrait pas être plus pratique, il se trouve à environ 30 secondes de la gare principale, avec des bus directs de l'aéroport de Bordeaux à la gare. Ainsi qu'un arrêt de tramway qui dessert le centre de la ville. L'hôtel lui-même a largement dépassé mes attentes. La chambre était petite mais fonctionnelle et la décoration est très soignée, comme dans une auberge haut de gamme. Ce qui le distingue vraiment, c'est le personnel. Tous les membres du personnel à qui nous avons eu affaire étaient exceptionnellement sympathiques et gentils, faisant tout leur possible pour rendre notre séjour plus confortable. Ils nous ont même commandé des plats à emporter dans un magasin de hamburgers local ! À la fin de notre séjour, après notre départ, nous avons pu laisser nos bagages à l'auberge jusqu'à notre bus pour l'aéroport. Lorsque nous sommes revenus chercher nos sacs, on nous a offert du café gratuitement. Rien que pour le service, cet endroit vaut vraiment son prix, je le recommanderais et j'y retournerais

Le meilleur atout de cet hôtel est son personnel. Tous étaient toujours prêts à aider avec un joli sourire sur le visage. Le pire, c'est l'emplacement. Cela ne semblait pas du tout être un quartier sûr de la ville. Pour le reste, la chambre était correcte, propre mais un peu petite. Les murs devaient être très fins car on pouvait presque tout entendre de nos voisins. Le petit déjeuner est assez bon.

le séjour ma beaucoup plus le personnel très agréable et accueillant. Juste un petit détail se sont les poussières ( quelque toile d araignée et des moumoutes ) du mal a manipuler le robinet de la salle de bain.

L'équipe est aux petits soins : accueil souriant, ambiance conviviale et chaleureuse, un je ne sais quoi en plus qui fait vraiment la différence. L'hôtel est bien placé. Le look moderne de la réception est vraiment sympa. La chambre propose tout le confort moderne (à noter une machine Nespresso à disposition). Le buffet petit déjeuner est copieux et varié. Une adresse à retenir