B&B HOTEL Evry Lisses 2 Hôtel

Suffisant pour y passer une nuit pas plus. L hotel est tres bien tenu mais vieillissant. Et l isolation n est pas top L accueil est au top ! Le petit déjeuner est tres leger...

J'ai séjourné 1 nuit dans la chambre n°4, la chambre était pas propre, et assez bruyante, quand je suis arrivé au petit déjeuner a 6h40,les viennoiseries étaient encore au four,...le seul point positif fut l'accueil le personnel a l'air sympa

Un grand MERCI à toute l'équipe, avenante souriante et professionnalisme. Et en particulier à Nathalie et Marie. Nous étions une quinzaine réunis pour un mariage et le reveil très tardif (à 10h, à l'heure officielle de fin de service): elles nous ont accueilli avec chaleur, relancé les cuissons pour un pti-dej de depannage. Et sans se départir de leur sourire. On reviendra !!! Seul bémol : absence de distributeurs de boissons

Bonjour. Je voulais remercier le personnel de l'hôtel pour le service et comportement professionnel. Accueil, propreté, et services. Au vu des impondérables la dame à su gérer l'afflux des clients pour le petit déjeuner pas toujours reconnaissant et surtout pas prévu pour le petit déjeuner. Elle a sût gardé son sang-froid et à pû régler tous les problèmes techniques liés à ce moment de très fortes affluence. Et à garder son calme et son sens professionnel. Merci à l'équipe de BB hôtel Évry lisses 2.

Hôtel avec un bon rapport qualité prix. Avec le check-in pas d'attente à l'accueil.

Simple avec petit déjeuner c'est l' idéal le matin

Hôtel au niveau des standards de la chaîne. Salle de bain un peu vétuste, et réception vraiment à revoir niveau professionnalisme !

Si les chambres sont très agréables, la gestion est déplorable, nous sommes arrivés avec un groupe de 50 collégiens, rien n'était prêt ! Pour un voyage validé, payé, bouclé depuis des mois! Nous avons dû attendre plus d'une heure pour avoir nos chambres !!! De plus, la direction a accepté un groupe de 50 alors que son coin petit déjeuner pouvait accueillir que 32 personnes!! Donc service en plusieurs fois....bref...très décevant !!!!

Hôtel bruyant, à éviter si vous vous levez après 6 heures!

À fuir, poussière, draps sales, cheveux sur le lit et serviettes tachées.

Bonjour ne mettez jamais vos pieds dans cette hôtel miteux personnel désagréable à l’image de son directeur. L’assistance 24/24 ne fonctionne pas personne au bout du fil les chambres sont archi petite et le petit dej a oublié!! Ne mettez jamais vos pieds là-bas merci

Un accueil déplorable. On a attendu dehors sous la pluie pendant 3h car il y’avait personne à la réception. L’assistance 24/24 ne fonctionne pas. Le numéro de l’établissement est facturé et il n’y a pas personne au bout du fil. On a pas eu de gestes commercial. On nous accusé d’avoir « dévalisé » le petit déjeuner qu’on a payé. Le personnel très froid, pas aimable du tout. Le directeur imbus de sa personne nous a littéralement viré de son hôtel miteux et aggressé verbalement. C’est le pire séjour dans un hôtel 2* de ma vie. Nous avions réservé les chambres pour le mariage le lendemain et ils ont pas été accueillant, souriant, gentils, aimable. Bref pire hôtel. Je le déconseille +++++.

Chambres très bien et propre, matelas confortable. 👎Le digicode ne fonctionnait pas, pas agréable après un long voyage L’accueil automatique ne fonctionnait pas! Le personnel (surtout petit déjeuner) n‘a rien à faire de la satisfaction des clients… son téléphone portable semble être son seul intérêt

Les chambres ont été refaites. Tout est bien propre.

J’ai réservé tardivement, une courte nuit à l’hôtel BB lisse 2 alors que j’avais déjà une réservation au bb lisse 1 que j’ai dû quitter, car la chambre était infestée de punaises de lit, la veille, j’ai dû acheter des lingettes car la télécommande était crasseuse Hôtel insalubre à fuir Je n’y ferai même pas dormir mon pire ennemi Pour le bb lisse 2 c’est un peu mieux

Nous avons passé un agréable séjour dans cet hôtel, nous avons bien dormi, et si besoin nous y retournerons sans hésiter

Chambre sol pas fait ( papier ici et là ) , Canal ne fonctionné pas le 1 er jour , SDB sale , pas de gel savon près du lavabo , poils sur lavabo , cheveux sur toilettes et mur , Comptoir petit déj vide et pas propre . La Totale quoi ! Dernière fois .

Séjour entre professionnels. De nombreux collègues se sont vus à la porte car les codes fournis ne fonctionnaient pas. 1 soir le gérant est intervenu pour ouvrir 1 porte. Un comportement très désagréable en comparant les clients à des rois tout en rappelant qu'à une époque on coupait la tête des rois ... à méditer

Le gérant très gentil et à l’écoute .Malgré qu’il y avait un effectif réduit car du personnel qui était malade et bien le gérant à essayer de faire au mieux pour satisfaire tout le monde à l’accueil. Respect à lui

On en a pour son argent ! Hôtel 2 étoiles, c'est idéal pour un déplacement professionnel. La chambre était propre et en bon état. Le petit-déjeuner y a ce qu'il faut mais c'est pas ouf. Par contre y a tout aux alentours. Belle proximité.

Globalement satisfait. Un manque d'entretien des bâtiments et parking se fait ressentir mais j'ai passé un bon séjour et surtout bien dormi.

Très professionnel l'accueil, un séjour pour le mariage qui s'est très bien déroulé.

Très bon séjour . Literie très confortable. Hôtel desservi par bus . Rapport qualité prix parfait

Rapport qualité prix imbattable, par contre la femme de ménage vous réveille en tapant à la porte à 9h à 10h à 11h...et vous l entendez faire comme ca avec les autres portes... sympa le repos

Un hôtel pas mal sans plus où on place une excellente nuit. Dommage l’environnement mais pour le boulot c parfait

Nous sommes très contents de notre séjour dans votre hôtel. Nous conseillerons cet hôtel à notre entourage. Personnel bien à l'écoute des clients.

Bon séjour 1 nuit Bon accueil Chambre calme et propre Bon petit déjeuner très généreux

Après 1 réservation internet en bug, réservation par téléphone, arrivée sur place ils ne prennent pas les paiements en espèces. Inadmissible! Sans prévenir les gens de retrouvent à 800km de chez eux sans aucune solution apportée puisqu ils ne prennent ni espèces ni chèques ! Service client ZÉRO, à fuir!

Un accueil sympathique, mais malheureusement, pas d'eau chaude par ces temps froids..et aucune explication ni geste commercial..pdj de bonne qualité

Près de l'autoroute dans une zone commerciale sans charme. Hôtel propre. Literie correcte mais l'oreiller supplémentaire demandé n'est jamais arrivé. Douche trop petite, accès très difficile, coincé entre le mur et le lavabo. Petit déjeuner buffet à peu près fourni, le samedi matin, un peu moins le dimanche matin. Pour 2 nuits ça va. Pas pour plus longtemps.

Absence d'eau chaude, les serviettes mise à disposition présente des traces marrons inquiétante ainsi que la présence de cheveux dans la douche.

On a demandé un lit bébé on ne l’a jamais eu le temps de descendre le mec à l’accueil était déjà parti alors qu’il nous avait dit qu’il allait nous le ramener

Pas de machine a café a l'entrée de l'hotel... Nous avons était obligé d'attendre 8h car votre employée a pas réussi à se réveiller à l'heure pour préparer le petit déjeuner, pas de choix comme les autres hôtels, nous sommes très très déçu de tout. Nous ne reviendrons pas pourtant nous sommes toujours dans des B&B... Toilettes sales, lavabo pleins de taches, araignées dans la chambre, accueil sales avec pleins de mégots de cigarette par terre...

A part le kebla qui s empresse d aller s’occuper de la bridé, alors que j’ai un problème de chambre, c’est quoi ça ..?! Honte de passer la nuit ici

Était ici le 24/12/2023. J’ai dû payer deux fois car ils n’ont pas vu le premier paiement. Je les ai contactés le lendemain matin, ils m'ont dit que l'argent reviendrait sur la carte. Au final rien n'a été remboursé.

L'hôtel est sympa la chambre est propre par contre j'avais des voisins il avait des enfants le matin crier de partout j'ai pas pu dormir

Rapport qualité prix très mauvais dans le sens où j’ai pris une nuit d’hôtel pour dormir avec ma femme et mes enfants et des fous furieux ont fait un bruit pas possible nous réveillant plusieurs fois dans la nuit alors que nous nous levions tôt le lendemain et personne la nuit pour gérer ce genre d’incivilité. Donc j’ai payé pour dormir et je n’ai pas pu le faire résultat ma femme,mes enfants et étions très fatigué le lendemain. Je déconseille vivement cette hôtel pour cela. De plus il s’y passe des choses louches…

Chambre toute petite où on ne peut même pas ouvrir une valise tellement il n'y a pas de place entre le mur et le lit. Literie peu confortable. Hôtel mal isolé et extrêmement bruyant. Par contre hôtel proche des aéroports donc pratique

A 20 mn de l’aéroport chambre confortable calme propre.a 4 c’était parfait

Plus jamais !!!!! Je déconseille vivement !!!!!!! Chambre et salle de bain très sales, un manque d’hygiène et de conscience professionnelle de la part du personnel d’entretien !!!!!! Le dessous des lits n’ont pas été nettoyés depuis très longtemps, du vomi sur le cadre de lit, des draps tachés qui ne devraient même plus exister. La salle de bain inexploitable : évier bouché recouvert de poils de barbe, la cuvette des wc non nettoyée et le sol de la douche recouvert de poils pubiens!!!!! Sans parler des traces de moisissures qui commencent à apparaître un peu partout. Il serait temps de revoir l’hôtel dans son intégralité ( personnel et locaux) Bien sûr, arrivés à 22h30 plus personne physiquement et pas un numéro d’astreinte à appeler nous obligeant à rester dans la chambre pouf la nuit car impossible d’avoir quelqu’un pour doit nous ouvrir une autre chambre soit nous rembourser !!!!! Vraiment honteux

Nous avons des l'entrée trouvé une chambre avec un sol sale, des murs pas propres par endroit. On nous fait savoir qu'on a choisi l'option sans nettoyage de la chambre. Ce qui de mon souvenir n'apparaissent pas pendant le bbooking.De plus les draps et les serviettes n'ont été changés qu'une seule fois sur les 5 jours de notre séjour. Pas de distribution de papier toilette Une salle de bain sale également. De plus le lavabo était bouché. Donc inutilisable. Le matela n'était pas du tout confortable. Nous avions des douleurs articulaires tous les jours au réveil. Je loue cependant l'honnêteté du personnel qui ma rendu mon portefeuille égaré plus tôt dans la journée.

Une nuit très courte à fuire. Bruits dans les couloirs 23 h et a 4h 15 (claquage de porte, parole ivrogne).Pour le reste rien a dire.

Nous sommes arrivés endroit charmant, bémol les entrées sont mal indiqué personne pour nous accueillir à 21:00. La borde ne reconnaissait pas la réservation préalablement fait sur booking, obligé de refaire une réservation. Il y avait une odeur de poisson dans la chambre.

Bon pour 60€ et une courte nuit on ne peut pas espérer plus Que dire .. une chambre de taille convenable, une literie raide comme pas possible, Des simples rideaux et pas de volets avec des lampadaires qui éclairent le parking et les chambres.... Une Vmc qui fait un boucan pas possible dans la salle de bain Un vacarme pas possible à 4h52 du matin dans les couloirs, Un petit déjeuner à 8,50€ qui laisse à désirer ..... Une indication sur l'emplacement pas clair du tous .... Une chose est sûre on y reviendra pas

Dommage qu'il n'y ait plus de distributeurs de boissons et café, c'est bien pratique quand on doit partir très tôt...

La chambre est excellente, mais le 18/11/23, ils m'ont déduit de l'argent et ont accepté les espèces, c'est-à-dire que j'ai payé 2 fois, il s'avère que c'est 57,75

Hôtel très médiocre et personnel pas polis. J’ai visité des hôtels partout dans le monde et c’est la première fois que j’ai visité un hôtel de cette médiocrité.

Chambre convenable malgré la fenêtre ouverte à mon arrivée en pleine nuit. Le petit déjeuner est très maigre, peu de choix, pas assez de table pour tout le monde et les table sont disposées devant l'accueil qui donne sur la porte de l'hôtel.

C'est magique comme expérience, sauf que ça relève de la magie noire... On pourrait se poser la question de savoir si on est réellement dans un hôtel ou chez un vulgaire marchand de sommeil. Seul point positif de tout ça, pas de punaise de lit ni de cafard, même eux ont désertés les lieux.... Je n'étais déjà pas fan de la chaine, mais alors là c'est carrément rédhibitoire lors de mes futurs déplacements. Hâte de ne jamais y retourner. Je ne vous dit pas à bientôt.

Mauvaise experience ! Hotel sale avec forte odeur de cigarette. Accueil désagréable.

Grand hôtel parking surveillé, chambres grandes, parking surveillé, petit-déjeuner correct, et un emplacement idéal (proche des axes autoroutiers !!!) Idéal pour nous qui étions de passage et qui avons passé une excellente nuit reposante !

Les chambres sont super sympathiques surtout les quadruples avec l’étage en plus qui permet d’avoir plus d’intimité pour tout le monde, je trouve que l’idée de mettre des bornes automatiques facilite énormément la tâche ! Les chambres étaient impeccables le seul bémols c’est que ce n’est pas très bien situé à par ça nous avons passer une excellente nuit, les femmes de ménage sont très souriante et les prix sont abordables ! Merci à vous 😊

Hôtel très bruyant toute la nuit, surtout lorsque l'on a une chambre au rdc. Pas du tout idéal lorsque vous travaillez tout le week end pour se reposer.

Malgré qq tâches sur le drap. La chambre était propre . La jeune dame a l'accueil (vendredi 13 l'après-midi) était très sympa et gentille serviable.

A part le fait que le chauffage ne fonctionne pas, que un courant d'air frais rentre dans la chambre et que le lit grince des que l'on bouge tout c'est bien passé billot

Bon rapport qualité-prix , hôtel propre, sauf le petit-déjeuner qui n'était pas top pas de fruits, pas de confiture, œufs brouillés froid

Ne pas faire de check-in en ligne car dans ce cas vous ne pourrez pas accéder à votre chambre avant d avoir reçu le code. D'où l'utilité de l'enregistrement en ligne.......

Hôtel très propre, chambre nickel, que ce soit sanitaire, literie etc.. Pas une poussière ou un cheveux qui traîne de-ci de-là. Bravo aux personnes qui s'occupe de l'ensemble de cet endroit. Petit déjeuner variés et les personnes qui y travaillent très accueillantes. Vraiment parfait 👌

Hôtel propre avrc un personnel charmants! Au retour de vacances ca nous a fait du bien une petite coupure!😊

La climatisation de la chambre se coupe toutes les 10 min, peu importe le mode. Une chaleur insoutenable nous empêchant de dormir. Aucun geste commercial de l'établissement.

Lors de la prise de notre petit déjeuner le 30/08/2023 la personne en charge était désagréable et pas chaleureuse. Elle a stigmatisé les personnes de coureurs en leurs disant de ne pas ramener le pdj dans la chambre don’t moi ! Et il y a vaut écrit pdj à volonté mais au final on nous disait 1 par personne !!! Très insatisfaite ce jour là.

J'ai passé un bon séjour, dans un établissement secure, calme, bel emplacement, bon petit déjeuner. Prêt à y retourner

2 eme nuits dans l’hôtel. La première impec la deuxième en arrivant à mon étage ça sentait le cramé ! On nous a dit que des jeunes faisait des chichas dans leurs chambres. Très très bruyant et pour couronner le tout on se fait réveiller à 8h par un couple en pleins ébats et EXTRÊMEMENT bruyant ! Impossible d amener des enfants dans ces conditions

Nous avions pris ce que nous avions sous la main comme hôtel. Chambre pas entretenue ( Présence de Blatte )on frappe à notre porte à 8h00 du matin en nous demandant de partir car le ménage va être fait. Le petit déjeuner le lendemain une catastrophe, lavage des tables, chaises sur les tables, machine à café éteinte dès 10h10 alors que de mémoire c'est 10h30 le weekend le petit déjeuner. On aurait dit qu'on nous mettait à la porte. Je ne recommande absolument pas cet hôtel pourtant j'en ai fait des b&b hôtels

Nuit passée en famille pour un mariage. Chambre avec lit double et mezzanine avec 2 lits simples pour nos 2 enfants. Toute petite chambre mais bien équipée. Séjour agréable.

Lors de mon séjour j’ai oublier un sac zara avec un vêtement neuf qui m’a été offert par ma fille j’ai juste eu le temp de m’en rendre compte que la femme de ménage l’a volé, j’ai appelé l’hôtel à plusieurs reprise et la personne de l’accueil sans aucune gêne me dit que la femme de ménage l’a pris je suis vraiment choqué !

J'ai loué une chambre pour plus de 80€ la nuit. Arrivé à 2h du matin, odeur de cigarette extrêmement forte. Pourquoi avoir remis à disposition la chambre ? c'était insupportable, et pas correct de la part de l'hôtelier.

Les B&B plus récent offre une chambre plus grande et sont plus propres. La porte d'entrée s'ouvrait mal. Une odeur de renfermé dans la chambre et de la poussière sur le lit. Le petit déjeuner était très bon.

Très bien reçu. Les chambres sont très propres et très bien isolées. Le petit déjeuner est copieux . Je recommande cet endroit !

Nous avons réservé deux chambres pour venir après un évènement, quand nous sommes arrivés sur place le portail était ouvert, la présence des forces de l'ordre afin de canaliser un groupe de 8 individus dont la présence n'était guère rassurant, ne laissait présagé rien de bon pour la suite. Après le départ des forces de l'ordre la situation s'est envenimé, en déchargeant nos affaires et étant au téléphone, le groupe de jeune est venu pour me demander de ne pas les filmer sinon il allait m'arriver des bricoles. Des alarmes de voitures se sont déclenchées toutes la nuit, des personne sont venus frappés au porte en tambourinant un peu avant 7h du matin... Quand nous en parlons à la réception à notre réveil, on nous dit simplement oui on sait, bonne journée. Personnellement je ne recommande pas cette hôtel dont la fréquentation laisse clairement pensé qu'il s'agit d'un point de deal. La sécurité sur le parking de l'hôtel n'est clairement pas assuré pour vous et votre voiture. Si vous cherchez une nuit au calme passez votre chemin.

Je ne saurais mettre une note au dessus car malgré la chambre très correcte dans l'ensemble, nous avons été réveillés à 10h par les 2 femmes de ménage sans gêne qui parlaient très fort dans le couloir juste derrière notre porte franchement elles ont complètement gâchés la qualité de cette réservation.

Très dessus de mon séjour, chambre hors de prix, VMC très bruyante empêchant de dormir, pas d’eau chaude pour ma douche le matin, vraiment la pire nuit à l’hôtel que j’ai passé. Vraiment dommage

Déçue, chambre réservée mais disponible après 18h au lieu de midi ( pas de remise) accès hôtel 1 ou 2 mal expliqué, sinon chambre familiale confortable mais petite, juste pour y dormir.

Expérience désagréable, bien que le prix soit convenable. Je ne recommande pas et ferai un autre choix la prochaine fois. Choix peu hygiéniques (comme le rideau de douche qui baigne dans le bac, sans compter sur la présence de tâches à l'arrivée), ou un tableau qui fait office de tête de lit (plein de tâches également). Chambre minuscule, on peine à faire le tour du lit, impossible de déposer ses bagages. Les murs sont en papier, on sent le mur bouger en étant assis dans le lit et les bruits des voisins. La lumière reste allumée dans le couloir toute la nuit, le mitigeur de la douche fuit, les portes claquent. Encore beaucoup de choses à dire, mais je crois que l'idée principale est là.

Satisfaite de mon séjour . environnement calme . literie confortable. grande chambre pour 3 . petit dej complet. Je recommande b&b

Très bien situé. Partenariat avec avantage tarifaire pour les restaurants aux alentours. Accueil agréable. Décoration intérieure à améliorer au niveau aspect. Très bon petit-déjeuner avec du choix et de la quantité

Chambre vraiment pas propre ! Avez vous des agents d’entretien ?! Odeur de cigarette abondante ! Draps puants, déchets sous les meubles, sols pleins de crasse et de poussière et une salle d’eau dans un état déplorable ! Aucun Nettoyage de cuvette ni lunette de WC ! Lamentable ! Hôtel non fumeur ???? Une blague !!!

sejour mitigé, arrivé à l'hotel à 22 heures avec numéro de chambre et un code qui ne correspondait pas à notre réservation, arrivé dans une chambre déjà utilisé, après 22 heures impossible d'avoir quelqu'un au telephone, nous avons fait un appel à l'acceuil de l'hotel pour qu'on nous dise que nous n'avions pas la bonne réservation reçu par mail et par sms, la nouvelle chambre etait propre

En déplacement pour une compétition sportive et après 4h30 de train, nous avons passé une nuit affreuse avec du tapage une grosse partie de la nuit dans l’hôtel. Des personnes venaient taper aux portes de toutes les chambres en hurlant. Outre le fait que nous ne pouvions pas sortir de la chambre pour trouver un gardien pour nous aider, la personne de l’accueil nous a seulement dit le lendemain « ah oui c’était probablement dans telle chambre ». Bref nous aurions probablement mieux dormi dehors.

Il y a beaucoup de poussière dans les chambres, et les poussières ne sont pas faite dans les chambres tous les jours et meme le balai n'est pas tous les jours. Flexible de douche qui fuit... quelle dommage d'avoir cette prestation. Mon seul point positif c'est le service petit déjeuner .

J'ai passé 1 nuit dans dans cet hôtel pour me reposer entre un allé-retour La Rochelle/Paris, très satisfait par rapport à ce que j'attendais d'un endroit pour reprendre des forces et reprendre la route ! Je recommande

Hotel calme et literie de qualité mais malheureusement l accueil du soir et matin à été catastrophique. Donc allez y dormir mais c est tout

Une chambre pas terrible, un lit vraiment moyen, une salle de bain très réduite et le petit déjeuner bof !

Très bon accueil au pourtant on était nombreux ! Mais reçu avec gentillesse et patience ! Chambres très propres. Petit déjeuner complet . Personnels vraiment extra et professionnels ! Par contre attention ⚠️ ils ne prennent pas d’espèces (pour des raisons évidentes mais bon à savoir quand même!)

Les chambres sont OK. Le chauffage climatisation est très bruyant et insuffisant pour chauffer la chambre et la salle de bain qui reste froide. Couloir non entretenu au rez-de-chaussée . Pas de revêtement de sol. Ciment brut. Sale.

Tres agréable découverte arrivée tardive facile, simple grâce aux check in anticipé. Chambre pour 4 superbe avec logement à un étage sécurisé avec une barrière. Bonne literie. Petit dejeuner simple mais suffisamment pour le prix.

Hôtel de qualité moyenne bien situé géographiquement avec pas mal de choix de restauration à proximité. Être BEAUCOUP plus rigoureux à la sanction des fumeurs dans les chambres. Complètement inacceptable de donner des chambres avec l'odeur de tabac à des non-fumeurs et, de plus, au rdc la fenêtre étant bloquée par un câble anti-intrusion et impossibilité d'ouvrir en grand !!

J'ai occupé la chambre 84 : gros problème d'insonorisation. J'entendais parler les clients qui appelaient l'assistance à l'entrée (borne d'accueil en panne), Beaucoup de clients peu respectueux quant au bruit... il y a un gros problème d'insonorisation. Je suis satisfaite de la qualité de la chambre, du petit-déjeuner et de l'accueil par le personnel.

Hôtel correct pour une ou deux nuits, mais très vétuste qui a vraiment besoin d'être remis en état aussi bien dans les espaces communs que les chambres.

Emplacement idéal, non loin d'un grand centre commercial CarréSenart, de Paris, de Disney Petit déjeuner complet Logement simple, parfait comment écrit en B&B, pour une utilité dormir petit dejeuner et bouger pour visiter dans les alentours.

Bon hôtel avec des prestations de qualité pour un prix abordable. Juste un effort à faire sur le couchage. Mais je reviendrai sûrement

Bonjour je suis là chambre 17 commençons par les point négatifs lampe de chevet ne fonctionne pas plainte poussiéreuse moi qui et allergique c’est compliquer la barrière s ouvre pas et quand tu appel à l interphone il te fait tourner en boutique c est au bout du 4 eme appel que quelqu un ce deplace les points positifs très belle endroit belle chambre le personnel agréable les petit déjeuner au top sans compter le nombre de restaurant au alentour merci beaucoup de votre accueil à très bientôt et surtout bonne continuation

Hotel sue je fréquente depuis des années quand je vais sur paris. Je le trouvais calme et sympathique mais depuis le covid il a beaucoup changé. Le personnel y est peu agréable et le service passe après les convenances et les appels aux copines de l'hôtesse d'accueil. Le petit déjeuner n'est pas exceptionnel en plus de ne pas être correctement approvisionné. Hotel en voie de devenir un lieu de plan tinder d'un soir avec une population désagréable sur le parking et dans les couloirs... dommage mais ce sera mon dernier séjour. Je préfère payer un peu plus cher pour un service et une ambiance plus qualitatifs.

Je suis arrivé vendredi soir la dame de l’accueil étais au top avec le sourire et était prête à accueillir la clientèle la première nuit était vraiment bien mon mari et moi avion vraiment passer une bonne nuit mais la deuxième fu une catastrophe de 2h a 4h du matin nous étions au première étage et les personnes au dessus de nous était irrespectueux il fesait un bouquant pas possible et jetais leurs ordure dans le parking heureusement la dame qui s’occupe de cette établissement a été appelé et a arrêté toute cette mascarade la propreté de cette établissement laisse sans voix tout était propre le déjeuner aussi vraiment incroyable moi qui suit du genre à ne rien laisser passer c’était vraiment bien

Nous avons apprécié le confort et l'espace des chambres surtout la familiale à étages qui permet d'avoir chacun un espace défini. Nous n'avons pas pris de petit- déjeuner car nous souhaitions juste une boisson chaude. Nous aurions juste aimé être moins loin( Nous avons prit 2 chambres)

Propreté et literie correcte. L'hôtel nous a donné une chambre au rdc. A fuire ! Trop de passage et trop bruyant !!! À croire les clients ne dorment pas la nuit. On entendait des cris d'enfants et des gens cogner aux portes en plein milieu de la nuit... Ayant toujours été satisfaits des B&B hôtels ailleurs en idf, nous avons été déçus par celui de Lisses donc ne le recommandons pas !

Hotel et chambre propres pas d'odeur désagréable (cigarette ou autre) dans les chambres. Hotel plutôt bien positionner, plusieurs restaurants à proximité accessibles à pied. Petit plus en tout cas pour nous, est la possibilité de faire l'enregistrement en ligne et ainsi avoir toute les informations de la chambre, ça évite les attentes à l'accueil. Seul petit bémol à notre séjour, problème avec le portail on a du attendre 20 à 25 min après plusieurs appels au service de nuit avant la résolution du problème

Un bon week-end confortable dans un hôtel appartement de très bonne qualité avec bcp de confort et propreté...le seul bémol le : ...qd on arrive on a l impression d arriver dans un quartier .sinon tout est nickel il ya un parking sous terrain..rassurant

Réservation du 23 au 25 decembre pour 4 personnes et un rottweiler..... le déroulé de la réservation ne laisse aucune place au doute ou inquiétude ce qui est super quand on vient de loin pour réveillonner en famille. Ma rottweiler bien accueilli ce qui est suffisamment rare pour être souligné, même eu le droit à une caressé à l accueil ;) La chambre mezzanine à juste ce qu'il faut (espace des chambres et sdb, produits, serviettes... etc) un peu trop chauffé en arrivant mais réglable donc pas de soucis. Facile d accès et parking sécurisé.... je dirais, très bon hôtel pour nous que nous reprendrons sans hésitation lors de passage en région pour la famille. Pas évident d être accepté avec un rottweiler et la ca à été vraiment le top, je vous en remercie sincèrement d avoir vu un chien éduqué et non un chien mechant. Vous avez permis à une famille d être réunie pour noel.

La réceptionniste Joaria est une personne exceptionnelle! Elle nous a fournit un accueil et un service digne d’un 5 étoiles. Ayant observé l’équipe du personnel à l’œuvre, Joaria est un élément clé et polyvalent dans la réussite de cette équipe. Merci encore pour votre accueil!

Hôtel très correct pour ne passer qu'une nuit. La chambre avec mezzanine est top lorsqu'on a des enfants. Par contre mal isolé. On entendait les gens a côté, qui plus est, étaient très bruyants.

Un hôtel agréable tout fraîchement restaurant. Calme avec tout autour divers restaurant et magasin. Une réceptionniste agréable et avec le sourire. Je recommande cet hôtel au porte de Paris

Manque de sèche-cheveux dans la salle de bain, oreillers trop petits et machines à café qui ne fonctionnent pas. Le personnel est désagréable et incompétent. En particulier, la dame qui servait le petit déjeuner me parlait en rigolant au téléphone. De plus, elle bavardait et s'amusait avec des visiteurs extérieurs. J'ai récemment séjourné à Budapest dans un hôtel B&B, où le personnel était très sympathique et serviable. Quelle différence !

Cet hôtel et notre chambre était lamentable !! Comment vous pouvez laissez dormir des personnes dans ce genre d’endroit même si le coût de la chambre n’était pas du tout cher la propreté avant tout ! Si j’avais su j’aurai payé bien plus cher pour avoir une chambre propre. Sol tout émietté , sal , l’aspirateur n’était pas du tout passé. Il y’avait une bête qui se baladait dans un des lits à notre arrivé! Draps sal !!! Serviette déchirée !! Comment s’est possible ???? J’ai essayé de joindre le service client mais rien n’y fait , et je n’ai vu personne à la réception , donc on a même pas pu changer de chambre ! Donc qu’est-ce qu’on fait maintenant ???

Très propres et accueillant le personnel et discret et le nettoyage et bien fait l'accès et sécurisé le soir et deux parkings pour les voitures le seul inconvénient il y a pas de WiFi et les poubelles manqué dans la chambre une seul dans la salle de bain mes on dor bien

Comme les autres Hotels B&B que je fréquente, celui de Lisse 1 offre un bon rapport qualité/prix. Bon niveau d'équipement, propre, parking sécurisé. Chambre un peu petite mais correcte. Seul point négatif : une porte au rdc donnant accès aux chambres qui grincent énormément, un non sens dans un lieu où par définition des gens dorment et d'autres circulent (arrivées et départs).

La douche était complètement bouchée, je l'ai signalé à l'accueil en de mandant de réparer dans la journée, le soir je croise la même personne, je lui demande si la réparation a bien été faite, il m'explique que oui mais que l'évacuation est lente sur cet étage, le soir je prend ma douche, au bout de 2 min la douche déborde, je retourne le voir en lui demandant d'intervenir immédiatement, 5 min après le problème était réglé et l' installation n'était nullement en cause. Simplement personne n'est intervenu avant que je me fâche et 5 minutes on suffit. Je trouve dommage qu'il ai fallut attendre 24h pour intervenir et être obligé de me raconter quelque chose de faux alors que l'intervention a été rapide et que si cela avait été fait dès le départ ou si on m'avait expliqué qu'il fallait attendre le plombier le lendemain, tout se serait bien passé

Bonjour, il n'y avait plus de savon dans le distributeur ! et ma housse de couette avait 2 trous! Au vu de la piètre qualité des prestations, le prix me parait trop élevé.

Mes hôtels préférés. Petit déjeuner toujours aussi copieux avec un bon prix. Dommage pour l'humeur de la personne de service du petit déjeuner le 28 août qui a était désagréable elle ne doit pas faire supporter sa mauvaise humeur au client.

Nous sommes des habitués de cette chaîne d'hôtel mais celui ci est de loin le plus désastreux. Odeur nauséabonde de cigarette dans la chambre nous avons demandés à changer. Paroi de douche impossible à pivoter nous obligeant à nous glisser dans un espace de 15 cm heureusement que nous ne sommes pas en surpoids. Pour terminer le matelas est posé sur une simple planche de bois . Certes pour environ 70€ nous ne nous attendions pas à du haut de gamme mais tout de même une planche ...

A l'arrivée à l'hôtel vers 16h30 un samedi, l'accueil était fermé. La personne qui était censée nous accueillir faisait un tour sur le parking pour ramasser les ordures... et ne semblait pas disposée à nous accueillir. Elle a fait la grimace pour accueillir le couple qui attendait devant l'accueil depuis un certain temps et m'a adressé un à-peine bonjour.... je suis donc passé par la borne d'accueil alors que l'accueil est censé être ouvert toute la journée (selon ce qui est écrit à l'entrée). Une fois arrivé dans la chambre, elle était en cours de nettoyage à 16h45 ! Ce n'est pas très logique que la borne nous délivre une chambre qui n'est pas prête. La femme de ménage a terminé rapidement. La chambre : correcte au niveau de la déco et de la literie, mais odeur importante de tabac froid et poignée fenêtre de la mansarde cassée.... ménage correct même si clairement rapide... Petit déjeuner : dommage il faut changer d'hôtel et aller dans le B and B 1 ... pour autant le petit déjeuner était varié et bon et nous avons enfin été accueillis correctement par une personne en chair et en os. Si la chambre était globalement correcte, je trouve dommage cette dépersonnalisation galopante de l'accueil, remplacé par une machine (peut-être par manque de personnel ou de volonté ?). Ceci est donc un point négatif à revoir. Ceci dit, avec le check-in à distance, on sent clairement que c'est une politique du groupe de ne plus être accueilli par les hôteliers...

Odeur de cigarette dans les chambres et les couloirs, odeur d'égoût dans les couloirs ainsi qu'une odeur de cannabis. Hôtel qui est à fuire, s'apparentant à un hôtel de passe pour lequel les forces de l'ordre ont déjà dû intervenir plusieurs fois. Un agent de sécurité est régulièrement présent. Et le pompon final, c'est la présence de PUNAISE DE LIT dans la chambre.

Chambre familliale très pratique avec les 4 lits. Dommage cependant de ne pas recevoir les codes d accès a la chambre lors d une reservation via booking. Pas de personnel a la reception tout le temps cela nous aurait bien été utile car d autres usagers ont fait un réel tapage nocturne . De ce fait on se sent pas trop en sécurité. Le fait d avoir 2 hôtels l un derrière l autre porte a confusion sur la réservation je n avais pas fait attention au numéro 2 correspondant au nouvel hôtel. Pas pratique de devoir aller prendre le petit dej a l l'hôtel 1 le dimanche matin . Après être allé voir le petit déjeuner paraissais bien trop succins pour les 26 euros que cela m aurait coûté pour notre famille de 4 personnes.

Hôtel très agréable, propre, literie confortable. Malgré les 42° dehors, nous étions au frais, sans avoir froid et avons bien dormi J'ai apprécié la proposition salée du petit déjeuner, à laquelle je ne m'attendais pas du tout. Personnel poli et souriant Trois points négatifs : Le code wifi n'a jamais fonctionné Une horrible odeur de vieux tabac écoeurante Une grosse moquette moche encore présente au sol et sans doute la source de l'odeur de vieux tabac

Moquette sale et odeur de cigarette dans la chambre plus généralement la propreté est a revoir dans tout l'hôtel. Petit déjeuner très cher au vu de la qualité et quantité de produits proposés, fond de pots de confiture couvert sale, café médiocre,le jus d'orange était bon . Point positif le parking et l'insonorisation de la chambre

Nous avons voyagé à 4 avec deux bébés de 1 an. Les lits parapluie demandés étaient bien installés dans la chambre. Les deux passent à l'étage et la douche/baignoire sabot est nickel pour des bébés. La literie est excellente. Nuit étape parfaite pour nous.

Client régulier de la franchise, je suis déçu de cet établissement. L'isolation phonique de la chambre est inexistant et quoi de plus normal puisque la fenêtre est montée de travers. Du coup vous dormez avec la voie rapide à proximité, ambiance périphérique garantie.

Mauvaise semaine dans la chambre 24. La moquette était humide. La salle de bain vielle. Un prix excessif ne respectant pas l'affichage extérieur. Nous étions 6 personnes avec 6 prix de chambre différents.

Personnel pas du tout agréable ! Un « bonjour » a notre arrivée est-il de trop ? Nous avons eu un soucis de réservation, la solution de madame a été de nous mettre à la porte en nous toisant du regard sans même chercher à comprendre le soucis. Merci tout de même au jeune homme que nous avons eu juste avant. Conclusion : 3h50 de route, pour finir par chercher un hôtel de dernière minute, ayant un minimum de respect envers ses clients.

Petit hôtel sans prétention situé en pleine zone commerciale, voire industrielle donc sans charme mais avec toutes les commodités (restaurants aux alentours). Personnel sympathique et accueillant = très pro. Petite chambre, Salle de bain de lilliputien avec un rideau de douche = à notre époque ?!?! Lit confortable malgré tout. Pas Canal+ ?!? Petit déjeuner un peu trop juste et salle de petit déjeuner = anarchie. Je reviendrai par obligation mais pas par envie.

Hotel facile d'accès qu calme. Rénovation en cours sans gêne pour les occupants. L'accueil est vrai top. Le personnel est professionnel. Le seul point négatif est l'odeur de tabac dans la chambre.

Chambre correcte même si le drap portait une brûlure de cigarette à côté de l'oreiller. ça donne une image sale. J'ai dû faire intervenir le personnel à cause de tapage dans une chambre voisine à 4h du matin, le responsable est intervenu de suite. Le lendemain le personnel s'est excusé du comportement des gens mais clairement n'en sont pas responsables, geste toutefois apprécié. Petit déjeuner correct même si la recette des oeufs brouillés n'est pas tiptop. Le buffet est bien garni compte tenu du prix : jus de pommes ou orange, diverses boissons chaudes, céréales, cracottes, biscottes, brioche et diverses variétés de pains, beurre doux et demi sel, laitages, saucisses, oeufs, bacon... à volonté donc de quoi se caler avant la journée. le café expresso est un peu lavasse, un réglage de la machine s'impose. La salle de bain est fonctionnelle mais la lumière jaune pas top pour se maquiller J'ai mis le chauffage la 1è nuit car j'avais froid et pas de couverture supplémentaire, dommage pour l'écologie. Recevoir les codes par SMS a grandement facilité mon arrivée, ce système est très pratique. Il serait bon que la Wifi reste active car ça se déconne quand on ne l'utilise pas mais pour les réseaux style whatsapp du coup on loupe les messages et appels Environnement calme Je choisirai de nouveau cet hôtel si besoin.

Une serrure électronique qui ne ferme pas, le débit d'eau de l'ordre du filet dans le Sahel, le couchage absolument déplorable (pas de sommier, matelas beaucoup trop dur), la table collante de crasse, le sol jonché de miettes et autres miasmes, la télé qui ne fonctionne pas, le personnel très limite... La personne de l'accueil parle à peine français, et n'est visiblement là que pour encaisser les factures. Pas de téléphone, pas d'isolation phonique, une chaleur à crever en arrivant (au moins 25 °C, et la climatisation est HS). Des rappels de protocole sanitaire répétitifs et zélés, invasifs et périmés depuis des mois. Avec la crasse qu'il y avait dans la chambre, je pense que la fameuse certification a été achetée au certificateur. Les mentions illégales sur l'interdiction de fumer et carrément une amende forfaitaire de 80 € en cas de fumette ! Il est à rappeler qu'une chambre d'hôtel est un espace privé (taxe de séjour oblige), et que l'on ne peut pas y interdire de fumer, de boire, de manger, de respirer, etc... Bref, une horreur. Beaucoup trop cher pour la prestation. L'un des pires hôtels qu'il m'ait été donné de fréquenter. A fuir absolument.

Le prix du petit déjeuner n était pas dans le prix de ma réservation et il est cher pour ce que c est. Il manque des serviettes pour se laver dans la salle de bain. Une serviette pour 3 c est juste. Le reste était bien.

À fuir et pourtant je suis pas difficile !! De 1 l’odeur du cannabis qui se diffuse dans les aérations c’est juste HORRIBLE !! Ça sentait dans TOUTE ma chambre comme si c’était moi qui fumais. L’isolation c’est juste horrible on entend les ronflements des gens, quand quelqu’un ferme sa porte la votre éclate de bruit j’ai été réveillé plusieurs fois en sursaut. Le pire est là : aucun ménage d’effectué dans ma chambre, apparemment j’avais une offre mais dedans il n’y avait pas le ménage inclus, je n’ai jamais entendu ça de ma vie. Ensuite j’ai demandé que l’on me change les serviettes au moins à une dame en bas apparement faisant partie des employés, elle m’a dit oui, je suis rentré aucune serviette usagée n’avait été récupérée et aucune nouvelle serviette propre n’avait été déposée. Je suis resté 6 jours, donc pas de ménage et pas de serviette en faire cet hôtel c’est koh-lanta. La machine à boissons friandises ne marche pas. Aucun accueil ni jour ni nuit on dirait un hôtel à l’abandon. Ce genre de choses devrait être puni par la loi j’ai déboursé de l’argent pour passer un séjour juste horrible. Plus jamais de ma vie B&B et malheureusement je connais beaucoup de monde et je compte bien faire partager mon expérience. C’était pour le travail et je n’ai pas pu me reposer correctement quelle déception.

Pendant mon séjour, à 1heure du matin une personne a essayé d'ouvrir ma porte car s'est trompée de chambre. au bout de 3 fois J'ai été obligé d'appeler la police car j'avais peur la police est arrivé tout de suite. On ne peut pas vous joindre si il y a un souci dans la chambre dommage.

Nous sommes pourtant habitué à la chaîne B&B mais cet hôtel est sale, il y avait plusieurs grosses taches sur la moquette chambre 28, la literie correcte et salle de bain correcte aussi. Nous y avons séjourné 2 nuits et le premier matin, le samedi, nous sommes descendu au petit déjeuné à 6h45, ayant vu l’horaire la veille qui stipulait 6h30; oui mais en fait quand vous regardez sur le site l’horaire du petit déjeuner, l’horaire qui s’affiche est celui du jour où vous regardez, et là en fait j’ai regardé le vendredi et les horaires de semaine sont à partir de 6h30, pour 7h30 le week-end. Bref nous avons demandé à la dame si nous pouvions avoir un petit quelque chose à emporter quand même mais nous avons été mal reçu, cette personne était mal aimable et nous a sèchement indiqué que c’était 7h30, même pour juste un café, rien à faire ... Le dimanche matin par contre le monsieur de couleur lui a été très aimable et nous avons pu prendre notre petit déjeuné dans le créneau horaire, nous étions moins pressé pour ce jour ci. Le petit déjeuné est correct et conforme à ceux de la chaîne b&b. Autrement, accès facile et repérage facile entre Lisses 1 et Lisses 2.

Petit déjeuner servi jusqu'à 10h30 le week-end et les jours fériés seulement quand vous y aller à 10h25 et que tout est fermé et qu'il vous faut traverser la cour pour vous rendre dans l'autre B&B et qu'on vous sert pas sous prétexte que c'est trop tard alors qu'au moins 10 personnes sont en train e petit déjeuner !!! Alors le gérant vous demande si vous avez réservé pour le petit déjeuner pour se dédoiner y'a un gros soucis là surtout lorsque vous arrivez de nuit dans cet établissement et personne à l'accueil forcément !!! Heureusement que mon employeur avait fait la réservation de la chambre sinon peut-être aurait t'il était impossible de pour dormir... merci !!! C'est inadmissible surtout pour l'accueil des professionnels de la route !!! Je ne conseille pas cet établissement surtout vu le prix de la chambre !!! Heureusement que je mets rarement ce type de commentaires vu le nombres de lieux inimaginables que je visite !

Nous avons séjourné dans l’hôtel suite à une invitation à un mariage non loin de là. Facile d’accès dans la nuit à 3h du matin. Hôtel propre et chambre propre. Nous aurions une reproche, c’est le nombre d’oreiller dans la chambre ( 1 seul par personne ).

Le personnel de la semaine sont très gentils et sociales, 1er bémol : le distributeur ne fonctionnait pas mais le personnel nous avez prévenu. Les portes du couloir et des chambres claque vraiment fort, même si l'ont s'y fait vite. Pour le reste le séjour et quand même satisfaisant.

L'hôtel B&B lisses 1 est un très bon hôtel. Les couloirs et les chambres sont très propres, les lits ultra confortables. Le petit déjeuner est copieux et agréable. L'ensemble de l'équipe est vraiment super et très accueillante.

Je vais pas me plaindre là chambre est 'correcte' pour le prix. Mais je me suis fait volé mes claquettes par les femmes de ménage 😂. Si elles les voulaient j'aurais fait cadeau.

CHAMBRE 230 le lit de la chambre était impeccable. La chambre est non fumeur mais cela sent la cigarette froide dans la chambre (nous ne fumons pas) côté fenêtre, il y a des brulures de cigarettes par terre. La douche est très sale sur les joints extérieurs des panneaux et le rideau aurait besoin d'un nettoyage dans le bas. si je reviendrais, oui, à condition d'être dans une chambre qui correspond à la demande. Bon courage à vous Catherine FABULET

j'ai été très satisfaite du conseil à la clientèle depuis la borne qui se trouve devant la porte d'entrée de l'hôtel. il m'a tout bien expliqué les mesures à prendre afin de réserver une chambre en direct avec la machine. très aimable. la chambre très propre

La situation de l'hôtel est vraiment bien Le personnel est toujours très accueillant Par contre depuis certainement bientôt 1 an il n'y a plus aucun distributeur de boissons ni dans l'hôtel de Lisses 1 et de Lisses 2 Je pense que la direction de l'hôtel ne se préoccupe pas du tout du confort des clients

Literie incomplète, manque oreillers supplémentaires, TRÈS MAUVAISE ODEUR dans la chambre. Petit déjeuner correct, sans plus. Le seul point positif le parking gratuit et environnement calme.

Hôtel de dernière minute! Réservé pour une nuit, et pas plus heureusement. Accueil du personnel à la hauteur de l'hôtel: FROID, tout juste aimable. Réception faite dans un bâtiment et logement dans un autre. Chambre, humide et moisissures sur le cadre de fenêtres, avec un insecte mort sur le rebord. Allée et venue dans le Hall de personnes peu fréquentables. La salle d'eau n'a rien d'extraordinaire. Une étoile car, je ne peux pas ne pas en mettre, mais elle servira quelque peu à noter le confort du lit. Se faire engueuler par la femme de ménage a 9h, oui car nous avions omi d'apposer Ne pas déranger Sur la poignet de la porte, Ceci n'est pas une obligation pour le client. Il conviendrait de frapper à la porte afin de savoir s'il y a encore des gens, et non de chercher à l'ouvrir avant toute chose. Quel réveil désagréable ! Si jamais un membre de l'hôtel lit cet avis, plus d'amabilité et de prévenance je vous prie, le client n'en attend pas moins de vous. J'ai été dans la même chaîne d'établissement dans d'autres villes, rien à avoir avec celui-ci, extrêmement déçue. Je déconseille cet établissement, à moins que vous n'ayez pas d'autre choix.

Arrivée à l entrée le portail ne s’ouvre il faut un code d accès à avoir que seulement inscrit sur la borne , la borne étant à l intérieur et j avais un bébé dans la voiture . J ai réservé sur booking je n avais pas les infos . Il fallait que je descende le bébé avec 23h avec le froid je n’ai pas trouvé cela pratique . Sinon hôtel très calme on a bien dormi

Bonjour Nous réservons une chambre double pour 2 adultes, et sur place, nous remarquons 1 seule serviette de bain, un toilette qui coule constamment, à tel point que j'ai du fermer le robinet car très bruyant, une climatisation bruyante, une fenêtre condamnée par une câblette. Nous pensions nous reposer, finalement nous sommes reparti à 5h00 très fatigué.

Madame, Monsieur Bonjour, HÔTEL À ÉVITER !!!! Je me répète hôtel à éviter !!! Salle de bain ayant une odeur putride, mon conjoint à effectué un sommeil médiocre dans une literie inconfortable. Une personne est rentré dans notre chambre à 10h30 sans aucune raison valable: du coup une étoile et plus jamais de notre vie nous effectuerons un séjour dans cette établissement. Cordialement

Je suis dépité car je n'ai jamais vu une chambre d'hôtel aussi sale : -odeur de tabac froid -moquette tachée à plusieurs endroits. -sol de la salle de bains dégoûtant. C'est un hôtel dans lequel je ne ferai plus de réservation.

J'ai eu la surprise de séjourner un jour ou un vin chaud était offert. Le personnel s'est montré accueillant et les clients sympathiques. Les chambres sont correctes pour le tarif, l'hôtel a bien été restauré.

Hôtel propre et chambre propre et avec un décor sympa pour une fois. Salle de bain en moyen état et pas super attractive. Je regrette la différence de prix entre le sur place et le prix direct sur le site… et la dame a l’accueil: vous n’avez qu’à vous assoir la et le prendre sur internet… je trouves ça bête et peu commerçant.

L'hôtel est dans les standards de sa catégorie. Les économies faites sur le dos des employés lui est préjudiciable, deux hôtels avec une réception donne une mauvaise impression de service au rabais. Je tire mon chapeau aux employés de l'accueil qui ont double travail.

Deux points négatifs pour mon séjour : Ma chambre avait une mauvaise odeur de tabacs. Manque d'insonorisation. Points positifs : Accueil agréable Hôtel propre en règle générale Parking semi sécurisé. Restaurants proches

Nous sommes actuellement dans la chambre 58 au B&B hôtel de Lisses il est 01h01 et j’écris de mon lit ! Impossible de fermer l’œil on entend une machine ou des machines à laver tourner. Nous sommes en bout de couloir je viens de sortir dans le couloir pour vérifier et des chariots de linge sont déposés juste à côté de notre chambre, je suppose que la laverie est à côté et que les m’archives tournent même la nuit ! Insupportable surtout pendant l’essorage ! Je suis en colère comment peut ont faire subir ça à des personnes qui viennent ici pour DOMIR, de plus avec un enfant ! Si vous n’avez pas de sous sol pour vos laveries organisez vous afin de faire tourner le linge avant 23h !!! Si j’avais su j’aurai pris une chambre ailleurs (autre hôtel puisque chez vous on ne peut pas choisir !) ! Payer 80E pour rester les yeux ouvert toute la nuit SUPER MERCI

la borne servie ne fonctionnait pas, obligé d'aller dans un autre hôtel, payer et récupérer les infos pour ma chambre. Cage d'escalier non nettoyés pendant les deux jours, hôtel bruyant la nuit par des personnes dormant a l’hôtel personne pour intervenir. aucune femme de ménage pendant les deux jours est passé faire le ménage dans la chambre, douche limite bouchée, pas de détecteur de fumé dans la chambre, et pas de wifi

Personnel pas souriant, accueil et femme de ménage. Propreté ascenseur et hall d'entrée laissant à désirer. Je n'ai pas retrouvé ce que j'avais vécu chez B&B avant... le temps a passé, la covid aussi.. et la chaleur humaine également. Un sourire c'est tellement bien..

J'ai séjourné 1 nuit dans cet hôtel... et heureusement qu'une seule !!! En effet , il est plus que nécessaire de faire une révision urgentissimme du système de chauffage ... un bruit semblable à un lave vaisselle non isolé avec un gling gling continuel !Ma chambre la numéro 214 situee en face de l'ascenseur n'a rien arrangé sur les bruits des autres clients jusqu'à 1h du matin !! Bref autant vous dire que ce n'est pas une de mes meilleures nuits ! La chambre était propre. De plus, j'ai dû me déplacer dans l'autre bâtiment Évry lisses 2 afin de prendre le petit déjeuner...qui je dois le dire semblait beaucoup plus moderne ...

On ne se sent pas en sécurité Les parties communes sont sales Code de la porte d'entrée ne fonctionne pas, le parking est compliqué à ouvrir quand on arrive . Personne à l'accueil à partir de 17h. J'ai du appeler à deux reprises l'assistance. Hôtel très bruyant la nuit très mauvais rapport qualité/prix

Hotel crasseux il pu la cigarette et la saletés les sols colle pas de papier toilette les draps sale personne dans les horaire d ouverture. Plus jamais j'y met les pied.il es même inacceptable que cette hotel soit payant il ne respecte pas la lois sur le tabac et sur la propriété.Pourtant je vais tres souvent dans les B&B. Mais celui ci et le pire que j ai put voir et dormir,je me suis poser la question de dormir dans ma voiture.

Bonjour, Nous avions eu un très mauvais séjour à l'hôtel suite à du tapage nocturne à l'accueil de l'hôtel et ceci de 4h du matin à 8h et ceci nous a empêcher de dormir pour se reposer et le personnel n'a rien fait pour éviter cela mise à part au moment de ma pleine a 8h pour lui dire que on n'a mal dormir et celle-ci était bien au courant du bruit depuis 4h alors pourquoi il n'ont rien fait je trouve sa inacceptable pour le respect des autres client Franchement je suis itinérant et celle ne m'i spire plus d'aller dans cette chaîne d'hôtel pour mes séjour d'affaire au vue du comportement du personnel de l'accueil qui n'a pas réagis. Ainsi que le sol de la salle de bain salle (au pou t de mettre des serviette au sol pour marche) Ainsi pour votre information que mon conjoint était très fatiguer suite à la mauvaise nuit passer pour conduire le lendemain alors que un hôtel et fait principalement pour se reposer. Cordialement et de plus tout cela il a fallut payer taxe séjour pas le reste car prix avec les voucher de mon conjoint mais aucune excuse n'a était dit suite au dérangement ou remise de faite.

A aucun moment de la réservation n'a été mentionné que la chambre était fumeur et qu'il fallait choisir !! Et pourtant c'est ce qu'on nous a attribué d'office. Arrivée à 22h30, impossible de joindre l'accueil. Il nous faut juste subir une odeur immonde et le mal de crane qui l'accompagne. Je suis furieuse !! Expérience complètement gâchée, je ne recommande pas du tout.

J’avais demandé une ch avec douche j’ai eu une ch avec une baignoire sabot après réclamation j’ai eu droit à une ch avec douche handicapée avec rideau douteux, à côté de la lingerie bruit permanent de moteur. La télévision ne fonctionnait pas. Pb réception de réseau Aucun respect du bruit par les occupants, preuve confettis serpentins les autres dans les parties communes et ascenceur du coup ma réservation pour la semaine complète c’est terminée après une première 😡😡

Accueil,propreté,chambre sobre bien équipée,grand parking,borne d'enregistrement extérieur, petit déjeuner à emporter copieux. Malgré le rideau occultant,la chambre est trop lumineuse la nuit dû à l'éclairage du parking. Agréable séjour,je recommande 😃

Franchement c'est super. Sauf la qualité de la douche. Elle était propre mais la vieillesse des sanitaires lui donne une impression de saleté. La localisation géographique est également bonne car il y a beaucoup de magasins à côté. J'avais pas de brosse à dents je suis allé à intermarché qui est assez proche de là.

Une très mauvaise odeur dans la chambre et la literie, qui a imprégnée tous mes vêtements. très dommage. Il faut très vite refaire des travaux et remplacer les moquettes par un sol stratifié ou autre.

Réservation réalisée sur Internet 1H avant. Facilité d'accès même un dimanche soir. Pas besoin de personnel. Je suis arrivé avant le couvre-feu. Un message mail m'a été envoyé pour m'indiquer comment procéder pour l'accès à ma chambre sans personnel. Chambre très propre. Très suffisant pour une semaine pro formation. Le parking est compris dans le prix de la chambre.

Bruyant le soir et la nuit, il a été difficile de se reposer. La moquette était tachée et la salle de bain pas très propre. Je trouve que pour 79 euros, la prestation n'est pas à la hauteur. Le niveau général laisse à désirer.

J ai séjourné dans une chambre pour personne a mobilité réduite, ce qui la rend peu confortable. Il également froid dans la chambre et la sdb. L hôtel reste propre et en bon état. Je regrette la mauvaise insonorisation également

Nuit écourtée par le bruit permanent de la VMC... L'hôtel reste confortable dans l'ensemble et le petit déjeuner à emporter très bien. Petite surprise de se voir réclamer 15 euros de plus par rapport à la réservation initiale qui avait dû être décaler à cause du covid

On a pris possession de notre chambre dans la nuit. Et on découvre à notre arrivée qu’il n’y a même pas de papier toilettes ? Doit-on faire ce que l’on a à faire avec les serviettes de toilettes ? Et déçu du petit déjeuner.... habitué à volonté, j’avais pas vu qu’il s’agissait d’un sac où l’on ne choisis pas, si j’avais vu je n’aurais pas pris.

Très bon rapport qualité prix, hôtel propre dans son ensemble si on ne regarde pas les petits détails des chambres. Dommage qu'il n'y ait qu'un oreiller de proposer et pas de couverture supplémentaire, en effet au moins de septembre les chambres étaient très froides. J'y reviendrai sans hésiter !

Ascenseur, calme de notre chambre, qualité et choix des produits du petit déjeuner ont caractérisé ce séjour. Le parking est bien clos en début de nuit. Par contre, l'arrivée dans une pièce froide m'a obligé à arrêter la clim. J'ai apprécié de pouvoir choisir les divers produits et l'heure prévue du petit déjeuner, même si bien sûr rien ne remplacera le buffet antérieur et sa convivialité (mais covid!). Sa dégustation au bord du lit est moins aisée et le risque de graisser certaines tablettes pose problème : rien pour nettoyer. On ne m'a pas parlé de l'éventuel échange de linge de salle de bain pour la seconde nuit : le séchage du drap de bain n'est pas simple. Le respect du port du masque n'est pas surveillé et divers clients s'en sont dispensé dès l'entrée ; pas de gel hydro-alcoolique le matin : rideau de la réception baissé devant la bouteille!

Port du masque non respecté. Menage durant les 3 jours jamais fait, malgré que nous avions rangé toute la chambre afin que simplement le lit soit fait et un coup d'aspirateur... jamais fait. Petit déjeuner pris le samedi et dimanche, hôtelière très sympa et avenante. Demande du petit-déjeuner à emporter le lundi 10 min avant la fermeture théorique (9h50), refus de l'hôteliere, heureusement dans un sens car gros chien dans la zone restauration.

Hôtel très sale avec des problèmes d'évacuations d'eau des douches. Problème bien connu de la réception mais personne ne fait rien. Pour terminer, 1 chaîne de TV sur 10 fonctionne et encore une fois, on me dit que le problème est connu. Au petit déjeuner deux nuits sur trois il n'y avait plus de pain aux céréales. Le pain est décongelé à la demande et encore il faut en demander sinon les rayons restent vides; cela induit qu'il faut attendre 10 mn pour en avoir ou manger autre chose. Bref organisation à revoir d'urgence !

Bonjour, Tout est OK. Juste un peu plus de sourire le matin au petit déjeuner de la jeune fille blonde serait top. Mais je comprends aussi que face à des clients qui l'incendient dès le matin sans raison aucune & d'ailleurs rien ne peut justifier le comportement odieux de ce client, qu'elle ait du mal à sourire, il ne faut pas mettre tout le monde dans le même panier. Elles font très bien leur travail, bien à elles vraiment

2 étoiles uniquement pour le professionnalisme de la réceptionniste de l'accueil Marie qui a su solutionner une partie du problème. Pour le reste ce séjour reste une mauvaise expérience. Il y a un réel problème de propreté à tous les niveaux... c'est pourtant un critère incontournable. Merci à la direction de bien vouloir se pencher sur le sujet pour le respect du personnel d'accueil. Cordialement.

Une alarme incendie a retentit a 0h30 pour un individu qui fumait dans sa chambre puis vers 7h30 une bagare eclate dans les couloirs de l hotel. 7 personnes dans une chambre puis 2 d entre eux se bagare sans doute sous l emprise de je ne sais quelle substance. Resultat je ne me suis pas senti en sécurité dans votre hotel. Comble de tout ca, pas de geste co ni d excuses.

Bel accueil, chambre propre sauf odeur nauséabonde dans la salle de bain . Insécurité provoquée par des clients étrangers à la porte d'hôtel néanmoins bonne prestation et rassurance par l'agent de sécurité de nuit

J'ai séjourné 4 jours dans cet hôtel pour un voyage professionnel. L'hôtel est facile d'accès, proche de tous commerce. La chambre était très propre et spacieuse. Le personnel était accueillant, souriant et chaleureux. La literie était très confortable. Je recommande fortement cet hôtel. Le rapport qualité prix est juste excellent. Merci à toute l'équipe. La prochaine fois que je dois revenir pour le travail, je ne chercherai pas plus, je reviendrai ici sans hésiter ! 😋

J'avais réservé deux chambres prépayé débit immédiat arrivé le soir pour reprendre les chambres il y en avait que une de réservé ; On me donne une autre chambre que je dois repayé pour me faire rembourser par un autre service aucune réponse pour l'instant ; après 5h 30 de route bravo! j'attends toujours mon dédommagement 2 chambre payées 3 facturées et 1 seule chambre dispo pas mal comme concept!

Cet hôtel est mieux que celui de Dijon car il dispose d'un ascenseur ! L'insonorisation est bonne. Le personnel efficace et aimable. Le vigile la nuit surveille l'hôtel et le parking et c'est un vrai plus !!!!!!!!!! Bref nous avons été agréablement surpris. Seul point négatif le manque de pain au petit déjeuner mais finalement résolu par la manager.

Très bien pour une nuit, correspond à ce que l'on attend pour le prix. Juste une remarque pour le manager qui reprend la personne qui s'occupe du petit déjeuner (débarrasser les plateaux, approvisionner le buffet...) devant les clients en train de petit déjeuner, de manière très infantilisante et humiliante. Ce moment m'a mis mal à l'aise.

Le rapport client est nul, j'ai payé un petit déjeuner d'avance avec la réservation de ma chambre, j'ai prévenu 2 jours plus tôt que je ne prendrais pas ce petit déjeuner et l'hôtel a refusé de me rembourser les sommes avancées. J'ai fait une réclamation et on ne m'a même pas répondu. Sans oublier de préciser qu'on m'a donné une chambre fumeur alors que j'ai réservé pour une chambre non fumeur et on m'a répondu que c'est l'informatique qui attribue automatiquement les chambres

Hôtel pour passer une nuit, si on est très fatigué. Chambre pas isolée, bruit dans les couloir toute la nuit. Climatisation bruyante au démarrage (s'enclenche et se déclenche avec un thermostat manuel mural). Wifi performant. Literie bonne et propre. Attention en prenant votre douche, le débit d'eau et supérieur au débit de l'écoulement.

Nous n'avons passé qu'une seule nuit dans cette hotel avec une arrivée tardive qui n'a posé aucun souci grace aux bornes. Par contre la télécommande de la tele inutilisable. Donc télé difficilement regardable ... Et salle de bain en mauvais état. Odeur pas au top et tuyau percé se partout. J'ai pris 5 minutes de douche il y avait de l'eau de partout sur le plafond! Le lendemain mon mari à du mettre un sac plastique sur le tuyau pour se doucher... Dommage car cet hôtel est sympathique, calme et la décoration très sympa.

Catastrophique Sur les deux chambres réservées , une n'était pas prête . Arrivés à 2 heures du matin , nous avons trouvé les linges de toilette sales par terre , les draps sales avec des bouteilles de whisky dans les lits , toilettes sales . Impossible de joindre quelqu'un . Epuisés , nous avons dû faire le ménage afin de pouvoir dormir un peu ! Impossible dans de telles conditions d'hygiène déplorables ....Le matin nous avons fait part de notre colère au gérant .... Un remboursement me semble la moindre des choses ... Mais depuis , aucune nouvelle ...

La literie est confortable, la chambre est bien insonorisée, la salle d'eau est pratique. Le linge de toilette était disponible et propre (pour 2 personnes). Le sol laissait apparaître quelques poussières (moutons), mais c'était correct. En revanche, le vrai problème est que malgré l'interdiction de fumer, certains occupants fument manifestement dans les chambres et il est impossible de le savoir à l'avance, ou de changer de chambre une fois arrivés (à 23h). Il serait bien de trouver un moyen de détecter tout contrevenant. Il serait bien aussi que la chambre soit désodorisée systématiquement avant d'être remise à disposition. Pour des non fumeurs, cette odeur est vraiment désagréable et peut gêner le sommeil. A part ça, la chambre a tenu ses promesses. Bon rapport qualité prix.

Hôtel limite bien... Propreté pas top. Petit déjeuner très très succinct. Café thermos quasi imbuvable. Bruits de ventilation rendant le sommeil difficile. Le plus : la qualité de la literie qui est top.

Je ne souhaiterais pas à mon pire ennemi d'y séjourner, on est pas des sauvages quand même. En revanche si vous souhaitez ressentir ce que peut ressentir une personne dépressive, il suffit de séjourner à cet hôtel. Accueil excessivement désagréable, ni bonjour ni sourire. Bac de douche bouché, toujours un plaisir de le découvrir une fois dans la douche le matin et qu'on a un timing limité. Je pars le signaler le lendemain matin, petite sonnerie à l'accueil, et même après un bon moment personne n'a daigné venir à l'accueil, je me suis donc rendu à la cuisine (à 10m de l'accueil) pour trouver du personnel. La dame avait l'air dérangé de se charger d'un dysfonctionnement pour un client, aucun brin d'excuse ni un minimum d'empathie. L'odeur de cigarette dans les vieux couloirs à la décoration douteuse et vieillotte pénètre dans les chambres par les interstices de portes. Bref c'est un sans faute! Je n'ai même pas trouvé la caméra cachée :D !

Pas d'accueil à cet hôtel, il fallait aller à l'autre hôtel pour régler (car je ne payais pas par carte bancaire) afin d' obtenir mon code et le numéro de chambre. Cette information aurait pu être donnée quand nous avons réservé par téléphone! Le petit déjeuner se prend aussi à l'autre hôtel, une toute petite salle pour les clients des 2 hôtels??!!! Il n'y avait pas beaucoup de choix car il n'y avait quasiment rien!!!! La personne du petit déjeuner avait remis une toute petite fournée de croissants, tout était parti en 1 min!!! plus de jus de fruits, plus de pain etc... Petit déjeuner 6.85 euros!!!!

Ma venue étai le 10 janvier 2019 au sein de vôtre hôtel pour faire juste une nuit, et j'ai oubliée ma bible sur le lit en partant. Cependant, je me suis déplacée en personne le 11 janvier 2019 et je trouve scandaleux que vos agents de service de chambre (femme de ménage) n'est pas la capacité de ramener les affaires du clients à l'acceuil hors que c'est la moindre des choses à faire si vous voulez que vôtre clientèle revienne, je vais vous dire que cela prouve que vôtre service est incorrecte. Je suis une très très bonne cliente! qui séjourne chez vous par moment et a des temps ou ma carte passe très bien chez vous et de voir cela c'est aberrant! Par ailleurs, vôtre chargé d'acceuil que j'ai vu si je ne l'avais pas forcer à regarder vérifier autour d'elle aucune prise en charge de le faire.

Chambre correcte mais très forte odeur de cigarette (je ne suis pas fumeur). L'hotel ne m'a pas demandé si je désirais une chambre fumeur lors de ma réservation. L'hotel étant complet lors de mon séjour je n'ai pas pu changer de chambre. De plus, présence de bruit de moteur de soufflerie toute la nuit proche de la chambre.

Réception fermée 24h/24. Il faut aller à l'hôtel n°2 pour la réception et même pour prendre le petit déjeuner. Pas vraiment pratique surtout quand rien n'est indiqué et que la personne de la réception ne prend même pas la peine de vous prévenir. Le code des chambres se désactive dès 11h15 alors que la chambre est censée être disponible jusqu'à midi. Ce n'est pas normal. Étant des habitués de la chaîne c'est très décevant. Vient le plus scandaleux : cet hôtel est un hôtel de passe. Allées et venues toute la nuit, bruits évocateurs, charmant... Sans parler des fumeurs de crack qui vous demande du papier aluminium en pleine nuit dans les couloirs.

L'hôtel est très correct, chambre très bien rien à redire. J'étais au rdc à côté du petit dej du matin. J'étais réveillée tôt car le personnel claquait les verres assiettes... Fallait souvent ( je suis restée 4 nuits) réclamer du café (la petite dame me disais : ton agressif il coule !!) le pains pareil, un matin il n'y avait pas cuillère, je me suis servie de mon couteau pour remuer mon café. C'est dommage 😕

Bien pour dépanner une nuit, la chambre était propre. Pour le reste, je n'ai croisé aucune personne, l'écran tactile qui sert d'accueil n'est pas ergonomique j'ai du expliquer à un couple d'étrangers comment obtenir une chambre, leur accès etc.. J'ai passé 5min pour ouvrir la porte d'entrée de l'hôtel car on ne sait pas quel code sert pour ouvrir le digicode. Et pour finir dans la chambre triple que j'ai réservé il n'y avait que 2 serviettes de douche pour 3 personnes..

Étant habituée à voyager tout dormir dans les hôtels B&B qui pour moi jusqu’à paris present étaient une qualité sûre, nous avons été très déçus par cet hôtel hôtel. La chambre pas Grand chose à redire mise à part la propreté de la salle de bain a revoir ! Il rester des poils dans la douche et sur le lavabo! Là où nous avons été le plus déçus c’est le petit déjeuner. Nous sommes descendus à 9h30, il n’y avait casiment plus rien (restait 1 croissant, des yaourts nature et des œufs brosse brouillés). Nous avons demandés à avoir du pain on nous a donner 3 bouts, et nous devions attendre que quelqu’un aille en boulangerie pour avoir 2 croissants. Un couple est arrivé derrière nous, même si soucis pour eux. La propreté de l’an vaisselle est egalement un peu douteuse...

Prix raisonnable. Endroit calme la nuit. Chambre et salle de bains propres, bien insonorisée, draps propres.le rideau de douche mérite lavage ;mais pas de séchoir à cheveux et comme dans bien des hôtels de cette catégorie, le flexible de la douche fuit ainsi que la chasse d'eau. Chaque fois qu'on tire la chasse ça coule par terre! Difficile de croire qu'aucun client n'a déjà signalé . Pomme de douche mal nettoyée (calcaire) , les jets partent dans tous les sens .Pas de sommier mais une planche de bois. Mais le matelas est bon. Pour les non fumeur, demander chambre éloignée de la verticale de l'entrée , les odeurs des fumeurs à l'entrée de l'hôtel remontent dans les étages . Il serait bien de rappeler aux clients à leur arrivée que passé 22:00, on respecte le silence dans les couloirs .

Pour ce qui est d'une nuitée le lit et la chambre étaient parfaits pour ce qui est de la douche ca reste discutable le savonnier était vide donc compliqué quand on veut voyager léger. Arrivée au petit déjeuner vers 9h et il ne restait quasiment plus rien et quand on demandait à avoir du café on avait une réponse des plus désagréable de la part de l'accueillante et assez froide bref court séjour que je ne renouvellerait pas de si tôt.

Chambre à peu prés conforme à la description, mais dans un bâtiment en rénovation, qui ne donne pas une très bonne image quand on arrive. Isolation des chambres assez faible. J'ai apprécié le fait d'avoir accès à un automate pour une heure d'arrivée tardive. Petit déjeuner correct.

L'hôtel était en plein travaux et nous n'en n'avons pas été informé. Odeur de peinture , couloir avec plinthes arrachées....Pas très joli !! On nous a tout d'abord attribué des chambres en travaux !!! Sans lits , ni moquettes !!! Dommage qu'on nous n'ai pas informés des travaux, nous aurions pu aller dans l'autre hôtel B and B juste à côté. Manque de communications envers les clients !!! Dommage car nous allons toujours dans les B and B et nous n'avions jamais été déçus jusqu'à ce jour ....

Dans l'ensemble une bonne nuit, plutôt confortable , toutefois B&B peu toujours penser à améliorer notre passage. La chambre n'était pas très propre, il y avait des miettes et de la terre au sol. Le petit déjeuner manque un peu de variété,( + de choix dans les sortes de cafés et pour les enfants il manque du choix dans les céréales, pas de fruits non plus). Sinon le confort est bien , notre nuit a été calme, et l'aménagement est bien pensé pour les chambres à 4 avec la coin enfant en mezzanine. Comme souvent les salle de bains sont étroites mais il n'y a pas le choix.

Lorsque je suis arrivée j'ai du faire appel au service 24H/24H qui a été relativement rapide mais manquant d'amabilité. La chambre était correcte et calme. Le salle de bains propre le personnel au petit dejeuner quasiment inexistant, plus à discuter entre eux qu'à souhaiter le bonjour, la café du matin est un peu amer Le bus devant l'hotel et les restaurants à proximité sont bien

Contrairement à d'autres hôtels B&B que je fréquente régulièrement celui-ci est je pense le pire, accueil zéro, le personnel ne vous dit même pas bonjour, on a l'impression de les déranger, le petit déjeuner est vraiment ce qu'il y a de plus simple, pour le prix bof et de plus pas de beurre. Beaucoup de bruit dans les couloirs le soir. J'avais réservé d'avance pour 5 nuits consécutives et n'avais pas le choix que de rester vu que tout était réglé mais si cela n'avait pas été le cas alors j'aurai été prendre une chambre ailleurs.

nous étions situé à l'étage des familles et malheureusement, les chambres sont sonores, nous entendions les enfants monter dans leur mezzanine ou bien une fois sortis dans le couloir comme s'ils étaient dans notre chambre. nous avons l'habitude de séjourner au moment de Noël chaque année et c'est la première fois que nous avons été réveillé par le bruit. nous séjournerons à nouveau l'année prochaine car l'hôtel est idéalement situé pour nous mais en espérant ne pas être à l'étage des familles cette fois-ci.

Je viens régulièrement pour y dormir pendant mes stages professionnels. Je ne donnais pas de note auparavant, car l'hôtel était vraiment en mauvais état, les peintures et les sols défraîchi. Aujourd'hui l'hôtel fait peau neuve et le personnel est toujours aussi agréable. La formule petit déjeuner est vraiment bien garnis. Les prix des chambre très abordable. En plus possibilité de se restaurer autour, environ une d'élus dizaines d'établissement sont à votre porté.