B&B HOTEL Cergy Saint-Christophe Gare Hôtel

J'ai payé près de 50 euros pour prendre le petit-déjeuner avec ma famille (4 personnes). Le matin, j'arrive dans le hall et ma mère se verse du jus dans un de ces distributeurs qu'on trouve dans les hôtels : des fourmis mortes sortent du distributeur, noyées dans le jus de pomme. Je vais au comptoir et je préviens la dame. Elle me remercie et dit qu'elle « fera le ménage plus tard ». Pendant ce temps, les clients mangent et se versent du jus dans le même pichet. Le prix du petit-déjeuner n'a pas été remboursé. Dégoûté. Je ne le recommanderais pas. Du tout.

La femme de ménage est entrée à plusieurs reprises dans la chambre entre 8h44 et 9h45 sans frapper, malgré la pancarte ne pas déranger accrochée à la porte. Lors de sa troisième intrusion, j'étais complètement nu, ce que je trouve inadmissible.

Hotel correct, réservé au dernier moment du coup les prix sont excessifs pour la prestation

Tres bien toute l'équipe super .le responsable super et la patronne exceptionnelle...bon accueil...et bon Service

Les murs plus fins que du papier. Le monsieur dans la chambre d’à côté ronflait TRÈS fort et nous entendions tout comme si nous étions dans leur chambre. Étant très sensible aux bruits nous décidons de demander à changer de chambre. Ce qui nous a été refusé en nous indiquant que l’hôtel était plein sur un ton très sec et méprisant. Ils nous voulaient simplement pas s’embêter car nous pouvions réserver des chambres à la borne de l’hôtel. Nous avons donc dormi 3 h grand maximum en mettant la télé à fond pour que le voisin se réveil. Embauchez un agent de sécurité compétent s’il vous plaît.

Un B&B hôtel propre et correcte. Un peu déçu de l'accueil, j'explique que sur l'application je n'ai pas réussi à mettre le départ tardif ayant le programme fidélité, la personne de l'accueil me reponds simplement les autres clients y arrivent pourtant sans plus d'explication. Alors que j'ai l'habitude de le faire. En rajoutant si c'est son patron il aurait refusé.... De plus, sur l'application il précise le parking à 10 euros la nuit donc je prends et découvre que le portail reste ouvert. Donc 10 euros de perdu un vrai bémol pour ça. On reste sur la note de la chambre qui était très propre et spacieuse.

- Chambre spacieuse mais vide : pas de table et de chaises, on a dû poser nos affaires par terre - j'ai payé par erreur une taxe de séjour en trop, l'établissement refuse de me rembourser sous prétexte que j'ai réservé par Booking et pas par eux - attention parking payant

ils mettent un prix et en débite un n'autre ! Inadmissible !

Hotel automatique géré par un système défaillant. Resté bloqué devant la porte à 23h car le code que la machine de check in automatique m'a donné, ne fonctionne pas. Personne ne répond à l'interphone. Bon coup de stress avant de pouvoir rentrer au bout de 15' avec le même code. Ensuite, gros sifflement constant dans la chambre. Personne n'est dispo pour aider à réparer ce qui provoque le sifflement. Chambre payée 90e. Les machines ne peuvent pas remplacer les humains

Hôtel flambant neuf . Pour l'instant très correct. Salle de bain lumineuse. Lit très confortable. Matelas , draps , linge et serviettes de bonne facture et de bonne qualité. .

Appel pour demander la station rer la plus proche car perdu. Rire de l’interlocutrice me répondant qu’elle ne sait pas car elle vient en voiture. Première fois que j’entends quelqu’un travaillant dans un hôtel et à l’accueil client ne pas être en capacité de renseigner le client. le service restauration est en réalité des box à 6€ et des sandwichs triangle à 3,50€ Les tables sont sales et collantes le micro onde n’est pas propre les chambres mal isolés. On entend le bip de l’ascenseur et l’ouverture des portes. A chaque fois que quelqu’un rentre dans une chambre et claque la porte cela vibre dans la chambre. Des bandes de placo ne sont pas peintes des rubans adhésifs sont présents dans les couloirs. Dernière fois que je mets les pieds ici.

Hôtel neuf je recommande

Bonjour, J'écris un commentaire directement sur Google Map pour transmettre un message au gérant étant donné que je n'ai pas trouvé de mail et que le numéro est surtaxé... Votre enseigne publicitaire est une source de pollution lumineuse bien trop importante, et cela, toute la nuit jusqu'au petit matin, malheureusement, j'habite en face... Je trouve ça dommageable de laisser allumée cette enseigne toute la nuit, d'autant plus que celle ci est bien trop puissante. Je suis persuadé que celle ci ne respecte pas les normes d'éclairement maximal, et ne parlons pas de sobriété énergétique, enfin bref, à éclaircir avec le propriétaire... (Sans mauvais jeu de mot) Je suis joignable par mail et suis prêt à supprimer ce commentaire si un accord est trouvé. Cordialement, Gaël