Arc Hôtel Hôtel

Hôtel très bien situé en front de mer et près du centre ville à pieds. Personnel accueillant et sympathique. Literie très confortables. Services de qualité. Seul petit bémol: le petit déjeuner est un peu cher ( 15e/pers), il faudrait des fruits par exemple pour ce prix là 😊 nous recommandons.

Très cher et TRÈS ordinaire

Séjour très agréable avec une vue magnifique sur le bassin. Nous avons pû profiter du petit déjeuner à l'extérieur. Literie impeccable et confortable 👌. Nous reviendrons sans hésiter.

Hôtel parfait. Accueil parking vue mer. Petit déjeuner suffisant.

Je suis très surpris des derniers commentaires, l'accueil et le service ont été nickel pour nous, nous avions une chambre vue bassin , très confortable . C'est un hôtel qui a son âge, du mobilier parfois suranné, mais qui évoque une histoire de cet hôtel. Je recommande sans a 100%.

Super moment , Maxime est très sympa très professionnel. Merci

Accueillie par une maratre,plus soucieuse des places de parking que de l'accueil des clients. Déco vieillotte à l'image de la marâtre.

Nous avons été reçu par une daronne.... Quoi dire d'autre ?... Cet accueil a balayé tout le reste. Ce n'est pas parce que le client ne passe qu'une nuit qu'il faut être désagréable. Le reste du personnel a effectué son travail convenablement. Si on veut marcher pour aller au centre-ville, l'hôtel est bien placé.

Super emplacement avec vue sur la mer , les pieds sur la plage , accueil très chaleureux,

Bon hôtel. Délicieux petits déjeuners. La plage est à proximité. La seule chose qui n'a pas fonctionné, c'est le sauna.

Fantastique

La vue de la chambre était magnifique et l'emplacement de l'hôtel parfait Par contre nous nous étions renseigné au moment de la réservation (août 2013) si la piscine était chauffée on nous a confirmé que oui à 27 degrés ce qui nous permis de valider notre réservation çar la piscine était La principale motivation de notre choix Arrivés à l'hotel on nous dis que comme les nuits sont fraîches ils ne chauffent pas la piscine et on nous annonce que l'utilisation du jacuzzi est payante 15 eur par personne la demi heure. Je m'attendais à un geste commercial pour compenser l'absence de piscine mais RIEN. On nous annonce une pomme au petit déjeuner à 7 eur mais sur 5 petit déjeuners nous n'avons jamais vu de pommes ni aucun autre fruit d'ailleurs à part la salade de fruit qui faisait parti du petit déjeuner à 15 eur Sinon au niveau propreté tien a redire à part que la moquette aurait bien besoin d'un shampoing.

Le personnel n'est pas aimable surtout la patronne.

Nous étions habitués à des prestations bien supérieures dans un hôtel 3 étoiles. 1 bouteille d'eau pour 2, 3 serviettes pour 2 personnes, cabine de douche à refaire, aucune place dans la salle de bain, wc très petit, nous avons annulé la seconde nuit, on nous a retenu 30 € alors que l'hôtel était plein, à fuir.....

Accueil. Chambre spacieuse. Établissement agréable.

L'accueil de Joffrey très froid. Par contre l'accueil du petit déjeuner très sympa mais basique pour 13euros.

À première vue, un lieu sympathique, un personnel agréable malgré un lieu qui ne l'est pas. La piscine n'est pas chauffée, le nettoyage de l'eau n'est pas bien réalisé, un hôtel avec piscine pour environ 60 personne et seulement 8 transats, d'un autre âge. Mon dos s'en souviendra !

Séjour très agréable ! Chambre lumineuse, propre avec une vraie vue sur mer Petit déjeuner dans un cadre idyliique sur la terrasse de la piscine avec un buffet qui propose des produits de qualité et très variés : les pains spéciaux notamment sont excellents ! Le personnel de l'hôtel est accueillant, à l'écoute et réactif. C'est un vrai plaisir. Bravo à toute l'équipe.

Très bon hôtel que je fréquente depuis des années, très bien situé. Personnel à l'écoute et accueillant. Néanmoins, et dans un souci d'amélioration et de satisfaction de la clientèle, lors de mon dernier séjour cet été j'ai été très étonné de ne pas voir le robot nettoyer la piscine le soir comme d'habitude, ce qui est très dommageable car du sable été présent et visible au fond de la piscine. De plus, un nettoyage régulier plus approfondi du balcon de la chambre serait appréciable.... Autre bémol, sans doute du à l'inflation, j'ai remarqué un petit déjeuner moins copieux et plus succinct. => On s'attend ce que le rapport qualité prix soit a la hauteur des 3 étoiles de l’hôtel et que le service rendu justifie les tarifs élevés.

Super hôtel ! Petit bémol pour le petit dej ou les croissants et les salades de fruits n’étaient pas fraîches …

Chambre les + : côté mer avec très belle vue, bonne literie lit 160. le fait de pouvoir fermer le sas entre la porte entrée et la chambre idem pour la baie vitré ce qui atténue le bruit extérieur. Les - : aucune insonorisation on entend les voisins même quand il chuchote. Manque entretien, mouche ou moustique qui sont coller au mur ! Piscine : super mais assez froide et surtout pas de matelas sur les transats, donc mal de dos assuré. Le gros point noir de l'établissement est le manque de propreté, la piscine pleine de sable (sur 3 jours on a vue un robot qui a nettoyer quelques minutes...), idem pour les espaces communs, mauvaises herbes partout, balcon de la chambre avec des toiles araignées. Vitre sale,etc...On a la sensation que c'est un peu à l'abandon. Les points positifs: personnel aimable. Pdj : bon rapport qualité prix (14€) pour le buffet. Parking à disposition pour une vingtaine de véhicule. En conclusion: le prix est surévalué par rapport au prestations. Dommage car l'hôtel bien situé avec belle vue et proche du centre mais manque cruel d'investissement.

Notre séjour à été parfait, personnel aux petits soins, souriant , disponible. Belle chambre vue sur mer , très propre et bonne literie. Très bon petit déjeuner pris au bord de la piscine. Parking hôtel gratuit ce qui est rare de nos jours.

Hôtel vue mer magnifique

Hotel pas fiable du tout Attention Bien passer par une plateforme pour la réservation A notre arrivée, on nous annonce que notre chambre à été annulée sans nous en avertir au préalable et surtout sans nous trouver une solution de rechange Une HONTE

Personnels très agréables et réactifs, très bon petit déjeuner variés et frais, chambres très grandes avec vue sur mer, absolument magnifique. On reviendra . Merci beaucoup au Mr qui nous a aidé ce matin.

La qualité du service personnalisé dépendait du changement. La piscine n'était pas correctement nettoyée. La porte de la piscine avait été endommagée et réparée avec du ruban adhésif. Le processus d'enregistrement n'a pas été une expérience amicale. On m'a refusé un café avant 8h00, j'ai donc dû me rendre en ville pour prendre un café. Il n’y avait pas de recharge pour les véhicules électriques. Il n'y avait pas assez de places de parking dans la cour. C'est un vieil endroit fatigué mais ils pourraient se rattraper s'ils s'en souciaient suffisamment. Superbes vues.

Très bon séjour, l'ensemble du personnel est accueillant. La chambre est bien équipée (douche italienne, balcon, clim... ), spacieuse et propre. Petit déjeuner varié, en terrasse avec vue sur la piscine et la plage. Localisation parfaite en front de mer, a une dizaines de minutes à pied des commerces et restaurants par la plage.

Séjour sympa .

Vue fantastique. Mais besoin de restauration. Trop cher pour la qualité de la chambre.

Hôtel cher par rapport aux prestations de la chambre Très compliqué pour les places de parking

Hotel très bien situé. Chambre vue sur mer : magnifique

Hôtel choisi pour l’emplacement,ne mérites pas ses étoiles,car le personnel est extrêmement désagréable,à croire qu’on est invité par eux ou on est leurs employés.Déjà venus à l’hôtel il y a quelques années et l’ayant choisi par sentiments,ce sera la dernière visite.Voulant payer un supplément pour changer la chambre au premier étage et de plus mal placée et inconfortable alors que réservée plusieurs mois à l’avance,l’employé à l’accueil nous a proposé de changer d’hôtel si ca ne nous plaisait pas et que c’est de notre faute si nous n’avions pas noter nos préférences lors de la réservation..Des remarques peu appréciables de la part des hôtesses de l’accueil sur demande de sachets de café manquants dans la chambre ,ou de parler bas quand un soir nous sommes rentrés tard…Tout pour indisposer les clients…Mauvaise dernière expérience.

Si vous passez par Arcachon et que vous hésitez pour tel ou tel hôtel. Eh bien n'hésitez plus, l'accueil y est excellent même pour monsieur tout le monde pas besoin d'en paraître, la location tout simplement pieds dans le sable du bassin. La prochaine fois que je reviens je sais où je logerai. Merci.

Accueil chaleureux et sympathique tout au long du séjour. Hôtel TB situé. Possible prendre bocaux pour le repas. Chambre très confortable et tbonne literie. Présence d'une bouilloire. Lit enfant. Petit déjeuner : excellent rapport qualité prix. Croissant excellent. Hâte de revenir. Merci pour votre gentillesse.

Hôtel très propre, calme, personnel d’accueil adorable et petit déjeuner copieux. Nous avons passé un très bon séjour. Mention spéciale à la vue sur la mer depuis la piscine qui dépayse complètement.

Mon simple avis, cher pour ce que c'est. Douche étroite, petit déjeuner 1 etoile.. Hygiène qui laisse à désirer. Mérite pas 3 étoiles pour le service proposé.

Très très bon accueil. Tout était parfait je recommande vivement merci beaucoup.

Je suis arrivée de Béziers (550km environ ) avec ma fille et petit fils qui m avaient réservé la surprise de la meilleure chambre face mer et qui souhaitaient me faire profiter du jaccuzi et sauna/hammam. Hélas, après un accueil peu souriant on nous dit que le jaccuzi est en panne! Et c est comme ça point ! Remarque assez brutale et sans appel..aucune alternative possible ni proposition de petite compensation dans l espace bien être, payant pour le sauna et payant pour le hammam, ce qui est peu lisible sur Internet. Dommage car emplacement de l hôtel idéal avec sa vue sur mer, sa proximité de bons restaurants, du Casino etc . Et cette vue magnifique sur mer merite un 10/10 de ce séjour.! Le soir même nous avons fait part de notre déconvenue , doléance qui semblait avoir été notée par l accueil du soir.Or bien que formulée avec courtoise, cette remarque n a eu aucun écho pas même un café offert, ou 30 mn dans la salle bien être. Aucune excuse.. cet hôtel nécessite un sérieux coup de jeune, des travaux d isolation phonique des chambres, une rénovation des balcons, une forte amélioration de l accueil, communication et service ! Règles trop strictes par ailleurs . Déco : mélange de styles peu heureux et vieillot.en résumé, la vue sur mer exceptionnelle sauve un établissement qui ne mérite pas ses 3 étoiles.

Emplacement idéal central Chambre vue sur mer basse saison a 235 euros Mauvaise surprise a l arrivée le jacuzzi est en panne la jeune femme de l accueil nous dis c est comme ça et c est tout .... Nous avions choisi cet hôtel pour le jacuzzi.... Aucune communication jeune femme très sèche et désagréable ça refroidi très vite l ambiance.... Le soir nous avons re évoqué notre insatisfaction et malgre le sourire de cette deuxième personne qui devait en parler à la responsable rien a été proposé ni fait ...même pas un café.... Déçue.... Très belle vue mais c est tout ....hôtel vieillot avec une décoration plus ou moins incohérente. Les chambres sont très mal insonorisées. Tres déçue de l accueil qui n est pas digne d un 3 étoiles et aucune prise en compte de notre insatisfaction

J'ai du annuler mon séjours la veille ils ont refuser de me rembourser même pas un avoir pour y venir un autre jours j'appelle ça du vole .comme ci les gens étaient riche . j'irai donc un jour mes pas chez eux.vous auriez plus l'offrir à une personne démuni ou a un client

Parking sur place, bord de mer, piscine, petit déjeuner très bien Un peu vieillot mais très bon rapport qualité prix

Magnifique vue sur la mer. Chambre spacieuse et confortable

Qualité, accueil et prestations sont au rendez-vous à chacune de nos visites sur le bassin, nous recommandons sans hésiter l'Arc Hotel!

Week-end anniversaire gaché!!! Arrivés à l'hôtel nous avons été surpris de trouver porte close. Selon la directrice que nous avons eu au tel, il n'y aurait eu aucune réservation d'où la fermeture de l'hôtel. Sauf que j'avais bien reçu la confirmation de ma résa. On me dit que ma réservation été pour le dimanche (ah bon?). Certes elle propose de nous trouver un autre hotel (ben non c'est ici que j'ai reservé pas ailleurs d'autant plus que celui qu'elle me propose n'a ni parking ni jaccuzzi ce que j'avais prévu à l'Arc Hôtel). Je souligne que madame etait certes aimable mais a aucun moment elle nous a presenté ses excuses. Ensuite nous avons eu un échange le lendemain on nous dit que c'était un problème de logiciel (mouais j'en doute fortement. Un logiciel qui change les dates presque 1 mois après la réservation.......). Pas de remboursement de carburant, le seul geste commercial qu'on nous propose seraient pour une prochaine réservation.....non merci!!

Un accueil aux petits soins, une collaboratrice a même déplacé son vehicule pour que je puisse me garer dans le parking. Un week-end agréable et reposant. Hotel à 10 mn à pieds du centre, chambre confortable avec un mélange d'ancien et de moderne.

J’ai réservé une nuit pour mon anniversaire et le personnel était aux petits soins avec moi ! Très bien placé, chambre spacieuse, petit déjeuner de qualité et varié, piscine…tout était parfait ! Merci pour ce très beau week end ! Je recommande cet hôtel

Séjour de 3 nuits exceptionnel, chambre absolument rien à dire grande et très propre, services et équipe attentionnés, aux petits soins, dynamiques et tellement souriant cela reboost totalement et OUIII ÇA EXISTE ENCORE !!!! A réserver sans aucune retissance les yeux fermés. Merci à vous et surtout ne changer rien ! À bientôt ☺️

Nous avons passé une nuit pour nos 1an de mariage. Très bien reçu. Très jolie chambre avec vue sur le bassin et piscine. Un vrai moment agréable et apaisant. Très calme. Une option détente avec 30min au jacuzzi +2 coupes de champagne avec des petits amuses bouches. Un bien fou!!Et pour notre anniversaire de mariage une 1/2 bouteille de champagne offerte! Nous avons été vraiment bien reçu. Petit déjeuné très bien, en buffet, avec tout ce qu’il faut. A renouveler.

L'hôtel merdouilloux par excellence ! Nous avions réservé un long séjour, plusieurs semaines à l'avance. A notre arrivée, nous avons essayé de trouver une place dans un parking complétement saturé de véhicules. Dans la chambre, la climatisation était à l'arrêt, il y faisait une chaleur étouffante et le petit réfrigérateur que nous avions réservé pour la modique somme de 5€ par jour, n'était pas installé. Il a fallu attendre près d'une heure pour que l'on nous installe enfin l'appareil, et vue son état, nous avons dû le nettoyer à l'intérieur comme à l'extérieur. D'autre part, le W.C empestait l'urine et nous avons dû insister pour que quelqu'un vienne désinfecter les toilettes. À ce moment-là, nous nous sommes demandés, ou nous avions mis les pieds. Les chambres sont équipées d'un plateau de courtoisie minable dont la bouilloire n'est pas branché, car le câble est trop court et la prise de courant trop éloignée. Heureusement que nous avions une rallonge électrique. Par la suite, impossible de surfer sur Internet sereinement, on est sans arrêt déconnecté et les reconnexions sont curieusement difficiles à rétablir. Face à tous ces désagréments, nous n'avons même pas eu un seul mot d'excuse de la part de la direction qui n'a décidément aucune classe ! Le seul point positif, c'est que cet établissement est très bien situé, pratiquement sur la plage. La décoration du hall est de bon goût, par contre l'atmosphère qui s'en dégage, est sinistre. Une petite musique de jazz en fond sonore atténuerait la sinistrose des lieux. Manifestement, cet hôtel a certes du potentiel, dommage qu'il soit tenu par des amateurs, pour rester poli. Comme certains commentaires le mentionnent, la situation et le cadre de l'hôtel ne fait pas tout et les tarifs pratiqués par l'établissement, par rapport à la qualité des prestations offertes ne sont pas en adéquation. À bon entendeur...

Excellent séjour Hôtel calme avec piscine et accès direct sur la plage Très bon emplacement

Très bel endroit en front de mer. Belle chambre, grand lit et terrasse face à la mer. petit déjeuner buffet copieux

Vue sur le bassin et une piscine en plus.

Nous avons séjourné 6 nuits dans l’hôtel, chambre très propre, SDB fonctionnelle, clim très agréable. Vue très jolie de l’hôtel, accès à la mer et très bien situé à 10 minutes à pieds de toutes commodités. Petit-déjeuner copieux pour le prix, petit bémol sur la température froide de la piscine mais c’est un détail 😊. Nous recommandons

Un séjour idyllique. L ensemble du personnel de la femme de chambre en passant par les hôtesses d accueil tous Avec une politesse qui fait du bien à entendre. Parfait, continuez ainsi.

Bon accueil belle vue Mais un peu trop rococo pour nous Les photos ne reflètent pas la réalité de la chambre que nous avions Si vs avez l'habitude de descendre dans des hôtels moderne... Je déconseille vivement

Chambre a rénover,personnel très sympathique et au petit soin.Vu magnifique sur la mer et proche de toutes les commodités

Equipe bienveillante, sérieuse et sympathique....idéalement placé avec piscine et accès direct à la plage. .literie impeccable

Super séjour, hôtel situé les pieds dans l'eau au bord du bassin d'Arcachon, super calme et vue absolument magnifique. Le personnel est très agréable, souriant et professionnel. Je recommande fortement.

Très bel hôtel au bord de l océan, personnels très chaleureux, très bonne literie, petits déjeuners copieux belle piscine, nous sommes à 10mn à pied des restaurants et du centre ville en passant par le bord de mer. Je recommande vivement

Excellent séjour d'une semaine dans un hôtel au charme ancien, complètement assumé. La chambre avec vue sur le bassin et sur la piscine était parfaite. La literie de grande qualité nous a permis de nous reposer après une année de dur labeur. Le personnel de l'hôtel est très disponible et répond à chacune de vos demandes avec gentillesse et rapidité. Enfin, nous avons eu la chance de profiter d'un début de semaine très tranquille, probablement en raison de plusieurs annulations de réservations, suite au terrible incendie qui a frappé les alentours de la Dune du Pyla. Très égoïstement, nous avons apprécié faire partie des quelques privilégiés de l'hôtel... Merci à toute l'équipe- Bob DSP 🙏🏻

Séjour fantastique. Hôtel avec vue magnifique sur la mer, piscine très agréable avec accès direct à la plage! Personnel toujours très agréable et très serviable. Belle chambre, toujours propre avec lit très confortable et balcon très appréciable. Hôtel très bien situé avec parking gratuit (toujours une place ou une solution) centre ville accessible à pied très facilement. Rien à redire à part vous conseiller d'y aller. +++

Séjour formidable dans cet hôtel à la hauteur de nos attentes. Hôtel calme et reposant. Accueil professionnel aimable souriant ouvert 24/24. Propreté des chambres parfaite par des professionnelles aimables souriantes gentilles. Buffet excellent au petit déjeuner. Vue exceptionnelle depuis la terrasse ainsi que des chambres sur le bassin d’Arcachon ou sur le jardin, chaque chambre dispose de son extérieur. Petit déjeuner au bord de la piscine. Parking gratuit fermé la nuit. Je recommande.

J'ai adoré là-bas. Propre et confortable, excellente position sur la plage et parking

Superbe hôtel les pieds dans l'eau. Une piscine donne avec vue sur la mer. Petit déjeuner pris le matin côté piscine. C'est juste magique ! Chambre au top et propre. hotel situe près du centre ville. Topisime !

Sympa, mais jacuzzi en panne et nous n'avions pas été informés

Cet hôtel situé face à la mer offre une vue imprenable sur le bassin d’Arcachon. Il est également très bien situé proche du centre ville et offre l’accès direct à la plage. La piscine est idéal pour se poser et passer un bon moment. Le personnel et très accueillant et disponible. Les chambres sont spacieuses, la literie est excellente en revanche « un petit coup de neuf » ne ferait pas de mal à hôtel. Quelques petits défauts de propreté également. Le petit déjeuner pourrait être un peu plus varié mais reste néanmoins très correct. En résumé, malgré quelques petits bémols, je recommande cet hôtel pour son emplacement, son cadre, et l’accueil du personnel. Si vous souhaitez profiter d’Arcachon durant un week end n’hésitez pas vous aurez tout ce qu’il faut pour passer un bon moment (piscine, spa, accès à la plage..)

Hôtel très sympa donnant sur la mer. Le seul bémol c'est la machine à café !! Impossible d'avoir du café au petit-déjeuner, le personnel n'était pas capable de trouver une solution. C'est pas la 1ere fois que ça arrive visiblement....

Accueil déplorable avec en face de soi une personne incompétente et aimable comme une porte de prison. Nouvelle équipe, nouvelle responsable qui se présente comme la remplaçante de la directrice mais qui en fait pour avoir fait connaissance de cette dernière lors de nos anciens séjours est, totalement désagréable et imbue de sa personne, rien avoir avec l’ancienne directrice. La vue est belle mais l’hôtel est vieillissant et mérite à peine ses 3 étoiles. Enfin, après avoir rendu la chambre le matin impossible de profiter de la piscine après 11h30 alors que la nuit nous a coûté 300 euros que la piscine et les transats sont vides et que nous avons récupéré la veille les clés de la chambre à 18h. Bref, à éviter si possible et équipe de l’hôtel à remplacer de toute urgence car font fuir les clients.

Hôtel hyper bien placé en bord de mer L hôtel semble être resté dans les années 70/80 tout est hyper vieux les parties communes sont chargées de veille deci sans goût les clés doivent être restituées à chaque sortie de l hôtel La chambre est propre la salle de bain refaite assez récemment malgré le fait qu elle soit minuscule La literie est dure et le lit pour deux personnes est de taille 140 cm donc autant dire que pour deux personnes c est très petit Il y a une seule grande serviette et une petite donc on doit utiliser la serviette à deux … la nuit n était pas donné à 130€ tout de même C est vraiment dommage parce que à grand coût de travaux il pourrait devenir une vraie pépite …

Séjour parfait. Parking gratuit en arrivant.Situation idéale par rapport au centre ville, vue imprenable sur le bassin d’Arcachon. Buffet petit déjeuner très copieux, salons et bord de piscine idéal pour se poser. Jakuzi individuel top et coupes de champagne en début de soirée, Que demander de plus, si j’oubliai le principal, le personnel aux petits soins.

Très bon hôtel. Nous n'avons dormi qu'une seule nuit mais l'accueil est excellent. La chambre est propre, le matelas très confortable. Le seul bémol est le nombre de places (très limité) du parking de l'hôtel. Pour le reste rien à redire. Si on a l'occasion de revenir dans le coin c'est une adresse que l'on gardera en mémoire

J'adore cet hôtel au charme désuet.

Très bon hôtel. Bien situé

Hôtel très propres, très calme et très bien placé

Très belle vue ,donnant sur la plage ! Accès direct sur la digue et proches des restaurants et commerces. Excellent petit déjeuné et très copieux!!! Nous y retournerons en période plus chaude pour profitez de la baignade dans la piscine extérieur de l'hotel. Dommage que le sauna et hammam ne soient pas gratuits dans l'hotel. Dommage aussi que les chambres ne disposent pas de frigo.nous avons pris une chambre côté cours.

Chaque fois que nous venons à Arcachon nous nous arrêtons à l'Arc hôtel. Depuis de nombreuses années nous venons ici et ne sommes jamais déçus. La directrice et le personnel sont vraiment prêts à faire en sorte que votre séjour soit le plus agréable et c'est réussi. Nous sommes maintenant fidèles à cet établissement.

Hôtel très agréable avec accès à la plage. Chambre spacieuse, balcon appréciable. Parking gratuit. Proche du centre-ville. Personnel tres sympathique. Je recommande.

Emplacement superbe La piscine pourrait être chauffée pour en profiter...elle est à l'ombre L'hôtel ne propose rien de plus aux clients même pas en apéro...2 prix de déjeuner bien trop cher et en libre service.mauvais

Très belle hôtel

Superbe vue ! Joli hôtel très propre.

Chambre trop chaude, pas assez de prises électriques pour charger les batteries, très bien situé

Excellent hôtel. Personnel aimable.

J'ai apprécié mon séjour à l'hôtel. La décoration est un peu vieillotte, mais l'emplacement est génial et le personnel est sympathique et accueillant, ce qui est pour moi la chose la plus importante. Le petit déjeuner était agréable et c'était bien d'avoir la possibilité de manger sur la terrasse. Je le recommanderais certainement.

Nous avons passé 2 nuit dans cet hôtel surprenant. Sa façade n'invite pas, et pourtant quel plaisir une fois passé la porte d'entrée. Très très beau hall d'ailleurs (la fontaine originale manque ceci dit de grandeur par rapport à la superficie de la pièce). Très très propre Vue sur l'océan depuis l'entrée avec accès sur une terrasse piscine (non chauffée et ombragée par un immense pin) Idéal pour le petit déjeuner mais vite à l'ombre... Dommage. Superbe chambre pour deux, meme sans la vue sur l'océan.... Très bien entretenue et très accueillante par ces accessoires (serviettes produits de soins lits coussins multiples) Très bien insonorisé car quadruple vitrage Beaucoup de documents à disposition pour parfaire le séjour Dernier point et non des moindres, et précision même avec les mesures covid qui rendent parfois difficiles les échanges ou les protocoles, une équipe de professionnels très très agréable, polit, attentionnée Un immense merci à chaque membre du personnel rencontré Au plaisir de revenir

Bel hôtel avec un accueil exceptionnel, un personnel avec le sourire ça fait toujours plaisir. Parking gratuit dans la cour de l hôtel qui est bienvenu à Arcachon. Les grands balcons sont très appréciables aussi. Le petit déjeuner au bord de la piscine est idéal pour commencer la journée. L hôtel n est pas récent et mériterai un coup de neuf mais on voit que des travaux sont réalisés . En tout cas cela n a pas pénalisé notre séjour.

Hôtel très paisible, à 10 min à pied du centre ville. Ainsi, l'environnement est isolé du bruit. Le personnel est excellent, et à l'écoute. Nous avions pris une chambre vue mer qui était incroyable. Si vous recherchez un endroit pour un séjour reposant vous pouvez y aller les yeux fermés.

Hôtel sans charme qui a besoin d’un réel rafraîchissement . Aussi bien dans les couloirs aux étages, dans les chambres, les salles de bains ainsi que sur les terrasses ! Heureusement il reste la vue sur le bassin d’Arcachon . Pour le prix de la chambre y compris celui du petit déjeuner, les prestations laissent à désirer.

Je devais séjourné hier , ayant eu un empêchement. J’ai fait valoir ma demande d’annulation sans frais, bug du site ils ne l’ont pas reçu. Aujourd’hui je les appelles car je vois qu’ils m’ont prélevé 2 fois (une erreur pas très cool). J’explique mon problème d’annulation en demandant ce qu’il est possible de faire car je n’y suis pour rien si le site a planter mais effectivement comme le précise la dame c’est ma parole contre la leur … je leur précise que je suis même d’accord pour un avoir… quelqu’un devait me rappeler mais apparement il était plus simple de faire un mail de refus . Je ne laisse jamais d’avis et encore moins de mauvais. Mais là je ne cache pas ma déception, d’une de devoir annuler min séjour, de deux d’avoir à payer alors que j’ai bien annuler, d’être prélevé 2 fois… et le comble qu’il n’y ai même pas quelqu’un qui juge bon de décrocher son téléphone pour avoir un échange . Je me faisais une joie de séjourner dans votre hôtel mais malheureusement le client ne doit pas être votre priorité . Dommage Mme richard

Madame, Monsieur La réservation existe bel et bien au nom de ma femme par Booking, par confidentialité je mettrai pas le numéro de réservation mais je mettrai une capture d’écran du mail de BookingSi vous défendez ce genre de propos et et de comportement de votre personnel ou peut-être vous c’est que c’est grave Ci-joint les photos de capture d’écran bien cordialement

Fabuleux, la réceptionniste adorable, la chambre élégante, le cadre idyllique, un week-end à couper le souffle. On reviendra, vous nous avez fait rêver. Bravo à l établissement. Bonne contunuation

Hôtel assez vieux ,petite salle de bains .Accueil sympathique ,belle piscine

Vue magnifique sur mer

Très bon accueil, chambre simple, vous pouvez vous faire livrer votre repas et disposer de micro ondes,et de la salle repas , car pas de restaurant à l hôtel en cette période de pandémie.

Super. Mérite largement ses 3 étoiles. Petit hôtel très bien placé. (Gare et en face de la mer). Très bon staff et chambre mignonne.

Très bon emplacement Personnel très sympa, à l’écoute Chambre spacieuse

Une honte !!!! Nous on avons réserver une chambre triple avec un lit bébé en plus pour 2 adultes et 2 enfants de moins de 3 ans. Réservation confirmer depuis 2 semaines Reçu par mail. Nous avons fait plus d’une heure de route pour ce voir dire que la chambre a été louer à d’autre personnes car ils pensaient que nous étions que 3 !!! Hôtel complet, aucune chambre à nous proposer sauf de dormir à 3 dans un lit double ! Vraiment une honte ! Biensure c’est tellement plus avantageux de louer aux parisiens arrivés en masse qui eux vont payer 200 à 300 euros de plus que nous ! Vraiment une honte! Nous sommes rentrés chez nous bredouille avec des enfants déçu !

Tres belle vue chambre confortable

bien mais ne vaut pas ses 3 Etoiles , manque de finition dans notre chambre vue mer , trous dans la faillance de la salle d'eau , manque poignée armoire de toilette , ampoule trop faible style veilleuse dans les toilettes ,poussière sur le mur en tissu au dessus de la tête de lit, attention à ne pas refermer la baie vitrée du balcon en étant dehors car pas de poignée extérieure. mais literie très confortable , vue magnifique, petit-dej correct, et l'accueil de la petite jeune femme de l'après midi et du niveau d'un 5* .

Bel emplacement au bord de mer Très bon Accueil

Pas sympa avec les jeunes

Une situation exceptionnelle, face au bassin et un accès direct sur la plage. Des chambres spacieuses et un personnel attentionné. Je recommande vivement.

Séjour de 4 jours en couple. Chambre classique dans un hôtel agréablement situé. La salle de fitness face au bassin d'Arcachon, TOP. Par contre il faudra tordre le cou à la Covid : hammam et spa condamnés. Dommage pour la piscine chauffée, fermée également.

C est sympa tenu par une famille qui fait équipe vue magnifiques sur le bassin un lit moelleux à souhait

Chambre vue sur le jardin comprendre chambre vue le parking ! Accueil moyen. Malgré un tarif attractif sur le petit déjeuner, pain et viennoiseries rassis, servi type cantine. Pour le tarif global ce n'est pas normal

Lamentable !!!, Vous réservez une chambre vue mer et on vous met en chambre vue parking sous prétexte d'un problème technique. Ok je veux bien l'entendre. Vous réservez dans un hôtel avec spa et en arrivant on vous dit qu'il est fermé pour raison sanitaire liées au covid. Ça c'est simplement scandaleux surtout que ce n'est précisé à aucun moment sur votre site lors de la réservation et qu'au téléphone vous ne le précisez pas non plus ! Résultat il faut réserver un spa ailleurs. Vous réservez une chambre pour 3 et il y a 2 serviettes, 2 gobelets, 2 savons... Pour parler de la chambre la literie est confortable, part contre le papier peint des toilettes tombe en lambeau, une bouteille d'eau, pas un plateau d'accueil ( thé, infusion,...), Le luminaire de la salle de bain avec des ampoules manquantes et j'en passe. Pour nous dédommager de la vue parking vous êtes généreux en nous offrant les petits déjeuners, Royal !!! Mais vous avez vu la tête de vos petits déjeuners !!! On est dans un 3 étoiles où non !!! C'est dingue d'un hôpital à la rigueur mais aucunement d'un 3 étoiles. Service sur un plateau plastique rouge horrible, une panière avec 1 bout de pain et 3 mini viennoiseries, il faut pleurer pour avoir un yaourt, une assiette de salé, où avoir un autre café. Personne ne viens vous voir pour savoir si tout va bien. Et pour couronner le tout il faut en plus débarrasser sa table. Ça c'est du grand grand standing... Enfin pour se consoler il nous reste le piscine... Magnifique certe mais encore plus froide que l'eau du bassin. Donc hormis la localisation de votre hôtel tout le reste est lamentable !!

Tout près de l'océan , agréable séjour

Tres agréable. Vue magnifique

Super accueil, situation exceptionnelle, calme absolu, pas de route.. Accès à la plage direct, chambre très confortable avec couette et oreillers

Un hôtel avec une vue sur la mer resplendissante, voir les couchés et levés de soleil est magnifique. Les chambres sont correctes, les lits très confortables, malgré un prix très onéreux pour une nuit. En revanche, là ou je suis un peu mitigé c'est concernant la réception. J'ai été bien accueilli mais par exemple j'avais appelé la réceptionniste vers 20H30 pour savoir si ils proposaient à manger le soir, celle-ci me disant qu'il n'y avait plus rien et qu'il faudra attendre le petit déjeuner le lendemain. Après ma balade, je décide de voir directement la réception pour un éventuel repas du soir. Comme c'était une autre personne qui est très adorable, elle a fait du mieux pour me faire une assiette de charcuterie très bien garnie. Malgré cela, le lendemain on m'a facturé un flacon de vin que je n'avais pas du tout pris. De plus ma copine a du payé 180E la réservation alors qu'elle avait réservé sur le site pour 168e. Faisant part de cette réclamation, elle a été remboursée. Si je dois faire un reproche à cet hôtel et le personnel c'est qu'il y'a un problème de communication, un employé nous dit non et l'autre nous dit oui. Cependant, l'hôtel est magnifique avec tout à disposition pour passer un bon séjour à Arcachon hormis l'absence de frigo dans les chambres ce qui est bien dommage.

Hôtel très bien situé. Vue magnifique. Chambre spacieuse mais à côté de ces atouts , prix élevé pour prestations médiocres. WC totalement dans l’obscurité. J’ai omis une fois de mettre les serviettes de toilette dans le sac plastique, et bien quand nous sommes rentrés le soir, les serviettes étaient par terre dans la salle de bain sans une serviette propre. A 248 euros la nuit, j’estime que cela n’est pas admissible. Quant au petit déjeuner ,certes à 6 euros mais digne de la cantine. Piscine toujours à l’ombre. En un mot, hôtel vieillot.Personnel pas tous bienveillant . Nous n’y reviendrons pas.

Bon hôtel personnel et chambre agréable sauf la salle de bain trop exiguë. Hotel bien situé.

Depuis la première fois en septembre 2019.

P ça

Un emplacement correct avec parking. Belle vue sur le bassin. Chambre rénovée et lit très confortable. Petit déjeuner très bien pour le prix. Piscine juste un peu fraîche.

Monsieur tout d abord que dire que la personnel qui a un accent et plus est espagnole n est pas diffamatoire car moi je suis français et alors D autre part cette personne est la plus désagréable de l hôtel je persiste et signe Je suis bien parti à 4h du matin qu importe j avais 867kms a faire J ai bien payé la totalité de ma facture et la personne en service de nuit depuis 24 ans a décidé de ne pas me faire payer les 2 jours partis avant pour un motif grave vous n avez pas d humanité cher monsieur sachant que je vous avez pu relouer m a t on dit Je n ai pas payé le parfum car le veilleur de nuit n a pas voulu plus est il n avait pas les prix d autre part vos produits sont dans des vitrines qui ferment à clés Je confirme que l hôtel est sale confirme par d autres avis sur votre site et maintenant vous m accusez d être parti avec 3 serviettes sachez que nous sommes venus avec nos propres serviettes Bis répéta le COVID a bon dos et votre prix de référence correspond à des prestations que vous n avez pas donne

D abord hôtel crasseux moquette jamais changée masque les odeurs avec du febreze en 5 nuits les draps jamais changés pas d accueil pas de chariot pour mettre les valises petit déjeuner infecte une personne a l entrée receptioniste origine espagnole particulièrement désagréable le seul point positif c est le veilleur de nuit 24 ans de maison très très agréable En plus nous n avons pas pu bénéficier du hamman et sauna le prix est reste le même. Le covid a bon dos fuyez cet hôtel

Cet hotel 3 étoiles est idéalement placé en bord de mer avec accès direct à la mer. C'est le seul point positif pour ma part. Les chambres sont spacieuses mais la salle de bain trop exigu. Pas de frigo malgré un tarif assez élevé. Le petit déjeuner est correct et à un prix assez modique. 6 euros et compter 5 euros supplémentaires si vous désirez des compléments. Les chambres avec vue sur le jardin donnent en fait sur le parking.

Très bon séjour passé en famille. Chambres très corrects avec de grands balcons et une vue sur la mer imprenable. L’hôtel pourrait s’améliorer sur 2 points: - en ayant des petits déjeuners plus élaborés ( avec bacon, œufs...) - en chauffant davantage la piscine qui nous a paru trop fraîche.

Bien situé avec vue sur le bassin d'arcachon, mais la piscine est vite à l'ombre

De passage avec ma copine pour une nuit, j’ai voulu réservé dans un hôtel qui m’avait ait l’air sympa en bord de mer, au final a peine arriver l’hôtel paraît vieillo, et le ménage dans les parties communes laisse à désirer, la piscine et très mal entretenu, et la patronne ou gérante, et très loin d’être agréable.. pour couronner le tout on a était surpris de voir qu’on devait payer à l’arriver, préciser ce que nous voulions prendre pour le lendemain au petit déjeuner dès notre arrivée, sans signaler que le petit déjeuner est meilleur à la mie câline.. De plus, les chambres sont très ordinaires, et la salle de bain et très peu équiper, un gel main, corps et cheveux trois en un et point barre.. le seul point positif et le point de vu sur le bassin côté mer, cacher derrière deux grandes vitres bien sales, et ce n’est pas la faute des sapins comme j’ai pu le voir sur d’autres commentaires, juste à mon avis un manque de personnels, qui ne peut malheureusement pas tout faire, pourtant au vu du prix des chambres vous devriez pouvoir. Quand vous appeler pour réserver et qu’on vous dit qu’il n’y a plus que des chambres côté mer (les plus chers) et que le même jour un couple d’amis vient dans le même hôtel et trouve de la place côté jardin ( les moins chers, même si ils auraient dû appeler ça côté parking, aucun jardin dans cet établissement) je pense qu’ils vendent les places chers en premier, et prétexte des désistements de dernières minutes sachant que les chambres ne sont pas rembourser aux derniers moments, bref mis à part la belle vue, je n’ai rien trouver de positif a souligner dans cet établissement, étant restaurateur je suis habituellement compréhensif avec des gens du même milieu, mais là c’est ni fait ni à faire, je ne le recommande à personne.. rapport qualité prix zéro ! Et je vous laisse la facture, vu qu’apparemment, souvent, vous ne trouver pas trace de séjour, mais par contre avez toujours réponse à tout quand les commentaires sont mauvais, au lieu d’essayer de vous justifier, vous feriez mieux de prendre compte, de vous posez les bonnes questions, sur l’amabilité, sur le bon séjour de vos clients, car en partant j’ai du vous demander «  vous ne nous demandez pas comment notre séjour c’est passer ? » c’était merci et au revoir pour mes amis ... et pensez à faire quelques travaux à l’intérieur et à l’extérieur car vos photos sur le site ne reflette pas du tout la réalité.. désolé que ce soit si long, mais faisant le même métier et en plus étant passionné, j’en avait gros sur la patate !

Sous prétexte de covid, le petit déjeuner continental est passé à une tasse de thé sans eau chaude supplémentaire , 3 Minis minis viennoiseries et une portion de pain. Pas de charcuterie, pas de fromage, pas de gâteau fait sur place. Alors que l'offre souscrite incluait : coupe de champagne et spécialité régionale ( on a eu la coupe mais on attend toujours la spécialité) et le petit déjeuner continental buffet inclus. On comprend que les conditions sanitaires sont spéciales... Mais cela n'empêche pas de proposer un petit déjeuner servis a table un peu plus conséquent. (petit déjeuner express à 6.50€ servi à la place du petit continental A noter que plus de 2 mois de confinement n'ont pas suffit à faire la poussière dans les coins et à changer les ampoules grillées... Pour vous répondre : Nous avons réglé à notre arrivée selon votre demande, et avions souscritll'offre petit déjeuner continental et non express. Quand nous avons quitté votre établissement, nous avons déposé la clef dans le pot destiné à cet effet sur votre comptoir, et avons reçu juste un bonne journée de la personne se trouvant au bureau à l'arrière du comptoir.

Agréable séjour, personnel sympathique et hôtel très bien situé. Ne vous fier jamais uniquement aux avis et à la mauvaise foi des gens. Petit déjeuner frais et bon, literie de bonne qualité. J’y reviendrai.

Excellent hôtel. Au calme avec vue sur le bassin. A deux pas du centre par la promenade en bord de plage. Personnel très sympathique et accueillant. Je recommande.

Emplacement idéal à 2 pas du centre ville et les pieds dans l'eau. Vue sur le bassin. Personnel agréable et à l'écoute. Parfait pour un séjour découverte.

Personnelle très accueillants chambre propre literie super et confortable calme même côté rue dommage salle d'eau un peut petite mais bon on ne dort pas dedans petit déjeuné copieux rien a reproché seule le prix un peut chère pour hors saisons

A part la vue côté bassin d'Arcachon le reste de l'hôtel reste dans son jus c'est dommage avec plus de service et de confort c'est trop basique !et en plus c'est cher ... Déçu

Très bien placé. Un peu vieillissant

Les chambres sont très belles le petit déjeuner très bien. C est dommage que le spa et le sauna soit payants au regard des prix des chambres.

La réceptionniste présente lors de notre séjour était très aimable et a répondu parfaitement à nos questions. Le personnel est aux petits soins pour les clients. Lit très confortable et superbe vue coté mer !

L’hôtel est bien situé à quelques pas du centre-ville et surtout avec des chambres donnant sur la plage. Côté rue c’est moins sympa, mais il y a un parking ce qui est pratique en saison. La chambre, c’est un mélange assez étonnant d’éléments qui font vieillots et d’équipements tout à fait corrects. Bonne literie. Chambre silencieuse car isolée du couloir par un sas. Jolie vue. Petit déjeuner face au bassin...

L'Hôtel est très bien situé. Acces direct à la plage. Le décors est très bien ! Les chambres spacieuses,la literie est top (matelas moelleux,oreillers aussi). Le personnel a été d'une gentillesse rare avec nous ( mention spéciale au monsieur à la longue barbe qui est adorable et bienveillant) Nous avons passé un très bon moment,une très bonne nuit ! Nous reviendrons. Merci

Hotel au top, vue sur la mer exceptionnelle, avec grandes chambre et deco de l'hôtel au top

Accès direct à la plage, piscine

La réception de l’hôtel est jolie et accueillante, par compte,dès qu’on monte vers les chambres, la deco est un peu vieillotte. un rafraîchissement serait nécessaire. Dans la chambre, la SDB et les toilettes sont rustiques.la chasse d’eau des toilettes ne fonctionnait pas malgré la réparation d’un technicien 🤔le réseau wi-fi ne marchait pas non plus .le petit déjeuner est satisfaisant. La vue sur la mer est magnifique bien cher payé pour 2 nuits en hors saison (+300e sans petit-déjeuner). Personnel très sympathique.

Hôtel très bien situé, le personnel est très accueillant. La literie est top. Je recommande chaudement

Très belle endroit, tous est parfait, le personnel efficaces, très chaleureux, a recommander .

Très joli hôtel, calme face à la mer, personnels sympathique, piscine, spa, parking

L'hôtel très bien super déco chambre très agréable petit déjeuner super au bord de la piscine face au bassin et la gentillesse de Alice 😘

Avons passé 3 jours en août. Personnel agréable et disponible. Très bien situé. Chambre dans son jus (1970). Sommes déçus de n'avoir pas pu se baigner dans la piscine dont la température n’excédait pas 20° et à l'ombre l'après midi. Tarifs un peu élevés pour les prestations.

Très bonne situation, à 10 minutes du centre par la promenade en bord de mer. Très agréable. La litterie est de qualité. La vue sur la mer â partir des chambres côté mer est grandiose . Le lever du soleil est extraordinaire. Petit déjeuner buffet varié et de qualité. Bon entretien des chambres, appréciable lors d'un séjour de quelques jours.

Hôtel très bien situé mais un peu vetuste besoin d'un coup de neuf ! Store bruyant ! !!

Très bon accueil. Très bon emplacement. Les chambres mériteraient d'être rafraîchies. Petit déjeuner sympathique. Petit soucis sur la chambre qui n'a pas été faîte 1 fois pendant notre séjour (séjour de 3 nuits) et aucun geste commercial n'a été fait par la direction.

hotel idealement situe au calme pour decouvrir arcachon avec piscine et acces direct plage et tous commerce

Hotel très bien chambres confortables avec douche à l italienne personnels très pro je recommande cet hôtel

Très bon emplacement, mais l'hôtel est vraiment défraîchi. Il est resté dans l'état de sa construction dans les seventies. On pourrait aimer le charme suranné d'un tel hôtel mais pour cela il faudrait qu'il soit en parfait état et non pas avec une baignoire écaillée, un robinet baignoire ne fonctionnant pas, des rideaux jaunis par le temps, un papier peint avec des rustines... Ça ne vaut pas 200€ la nuit

Personnel très agréable. Très bon emplacement. Mais vraiment dommage l’entretient laisse vraiment à désirer. La chambre était propre mais peinture abîmée, déco vraiment vieille. La déco générale idem. Extérieur non entretenue, piscine sale... vraiment dommage l’hôtel mérite un sacré rafraîchissement...

Personnel sympathique, hôtel confortable.

Établissement à éviter. Seul l'emplacement est intéressant

Lieu idéal, accueil super, chambre propre et magnifique

Situation idéale et bon confort avec le charme de l'ancien

Très bon séjour. Chambre immense avec balcon donnant sur la plage. Salle de douche Italienne. Grand lit. Petit déjeuner très variés en produits. Propreté irréprochable. Personnel charmant et très serviable. Il est certain que nous reviendrons dans cette établissement.

Excellent emplacement les pieds dans l'eau pour un prix relatif

Un établissement idéalement situé avec du charme, un peu comme une pension de famille (à ce sujet des couettes seraient mieux que des draps). La vue sur mer et le calme sont PARFAITS. Nous avons été très bien accueillis et parfaitement conseillés tout au long de notre séjour sur les visites et les restos alentours. Merci !

Calme et au bord de mer. Superbe endroit.

Superbe hôtel,Très bien situé,bon accueil et petit déjeuner copieux À refaire

Pourquoi les prix change tous les jours ?

Lieu magnifique et tranquille, personnelles super sympathique et professionnels et Merci à MDME la directrice pour son fabuleux Gâteau. MERCI à vous tous. Et à très bientôt. MR ET MDME VEGA CHANTAL ET FERNANDO. CLERMONT DE L OISE 60600

Hôtel situé en bord de plage, accès à un chemin de planches jusqu'à Arcachon. Ideal pour découvrir le bassin en bateau (choisir marée basse pour bien apprécier les cabanes, l'île et les oiseaux ) . Séjour en février avec une chambre vue mer. Calme, reposant, très agréable.

Une magnifique ville balnéaire française avec d'excellents restaurants !

En cette saison, que du bonheur !calme , vue imprenable sur le bassin. Petit déjeuner au top !

Bonjour, l'accueil est agréable, la vue de la chambre sur le bassin d'Arcachon et la piscine de l'hôtel magnifique. Petit plus WC séparé. Le petit déjeuner copieux et complet, prix dans une petite salle, il faut pas que tous les clients de l'hôtel viennent déjeuner ensembles.. Mais après tout est à revoir... chambre pas chauffée, radiateurs climatisation maximum 25 degrés impossible à règler malgré le mode d'emploi. Un fauteuil déchiré, porte des WC non finie de peindre.. étagère de radiateur cassée..A 165 euros petit déjeuner compris ça ne vaut vraiment pas le coup de ci arrêter...

Hôtel avec chambre très moyenne.fauteuil déchiré..chambre pas chauffée..salle d eau soit disant refaite.on ne peut pas se doucher sans tout inonder...rien pour poser les affaires.bidet😂. couverture plus vieille que celle de ma grand mère..par contre très calme. Et vue mer imprenable.. magnifique.petit déjeuner très varié..il ya de tout . C est très appréciable..personnel accueillant.sympathique..pour le prix il ya beaucoup mieux.. dommage car l emplacement est parfait pour ceux qui aime la mer .. beaucoup de travaux a prévoir pour être digne d un hôtel comme celui ci.. j ai eu très froid dans la chambre et dans la salle d eau .je n ai pas apprécié mon séjour.

Très bonne acceuil. Très bon service. Vue magnifique sur la plage.

Arrivé par hasard et sans réservation dans cet hôtel pour une nuit nous y avons apprécié le cadre et le calme. Nous y avons très bien dormi avec au réveil une vue sur la plage Et la mer telle une carte postale. Ça fait du bien. Buffet petit déjeuner tŕes bien avec salle agréable et belle vue. Propreté accueil chaleureux. A recommander. Très bon rapport qualité prix

Hotel très bien situé , très belle vue sur le bassin d arcachon, un séjour bien agréable, top aussi pour le jaccuzi privatisé. le seul bémol, un peu froid dans la salle de bain et manque d un pare douche à la baignoire

Le sauna du charmant hôtel ne fonctionnait pas lorsque nous étions là-bas et facturait le jaccuzi.

Chambre avec vue magnifique sur le bassin d'Arcachon, accueil agréable mais les règles sont strictes, nous sommes arrivés du nord est vers 13h30 malheureusement nous avons dû revenir à 15h pour prendre possession de la chambre... Le mobilier de la salle de bain est d'un autre temps tout comme la décoration du couloir desservant les chambres... L'hôtel bénéficie d'un Jacuzzi nous en avons profité pendant 30 min privatisé, ce fut agréable. Déjeuner correct, beaucoup de choix pour le sucré mais peut de chose pour le salé. Dans l'ensemble correct mais reste assez cher.

Nous sommes allé en vacances dans cet hotel intièrement rénové, une chambre avec une vue exceptionelle sur le bassin, hotel tres confortable, petit déjeuné tres copieux et de qualité, nous reviendrons cet été en famille pour profiter de la piscine !!!!!!! le centre ville est à 5 minutes par la voie piétonne directement sur la mer , c'est tres pratique pas besoin de prendre la voiture. A ne pas raté tres bonne adresse!

Ça fume autour de la piscine, vu plage, climatisation bruyante et baignoire pas du premier jour, hôtel intéressant

Nul

Donne sur la plage. Bonnes chambres. À 800 m du centre-ville Fumeurs autour de la piscine.

Equipement minimum dans les chambres, mais il y a une piscine extérieure et l'hôtel donne sur la plage.

Hôtel vue mer avec piscine Très bien situé ,avec parking et proche centre ville a pied ,accès côté mer ,personnel très sympathique

Bon service, très agréable et très bon.

Pas plus ont payes l emplacement

Petit hôtel à l'ancienne directement sur la plage. Courte promenade sur la promenade menant à la ville. Bons restaurants de fruits de mer à quelques pas

Cadre magnifique ambiance ancienne demeure coloniale il faut absolument une vue mer chambre avec balcon extra

Hôtel sympa avec vue sur le bassin et piscine avec transats.

Accueil très sympa. Très bonne chambre.

Très décevant. Rapport qualité/prix très insuffisant. Je passe l'aspect vétuste et vieillot des chambres...le plus dérangeant est que l'on vit littéralement avec les chambres voisines (bruits de chasse d'eau, robinet, bruits de pas et rumeur lointaine des conversations). Le petit-déjeuner et à revoir...pour 13€ j'ai rarement vu ça dans un hotel 4* (qui a mon avis n'en mérite pas plus de 3. Les seuls plus sont la vue (face à la mer), l'emplacement (proche centre-ville), la piscine.

Mauvaise surprise le jour du départ. Sur la facture, présentée après avoir réglé.... une augmentation de 20 euros sur la 3eme et dernière nuit. Après une demande d'information et une réponse hésitante de la propriétaire : un changement de tarification !! Au mois d'avril, en semaine 😕 permettez nous d'en douter. Quand bien même, un geste commercial au même tarif aurait été très apprécié. Impression de se faire avoir très désagréable !!! Suite à notre message, nous avons été contacté par la propriétaire de l'hôtel. Respectueuse de sa clientèle cette dame s'est excusée et nous a donné l' explication. Un manque de vigilance et de vérification suite à une erreur de calcul du logiciel qui édite les factures. Nous avons été remboursé. Nous pouvons dire maintenant que notre séjour s'est tres bien passé.

C'est un lieu tranquille, apaisant avec une jolie vue. En hors saison c'est top.

un hôtel qui ne correspond pas au descriptif que l'on nous donne,impossibilité de régler ce que l'on peut appeler les douches,cela ce fait dans une baignoire avec un très mauvais fonctionnement de la robinetterie et de la pression (on a fini au gobelet)literie d'époque,un lever courbaturé pour tous..

Bonnes prestations et bon rapport qualité prix

Très belle vue sur le bassin, confort et accueil parfait

Super vue sur le bassin d'arcachon

Cadre agréable proche du centre et en bord de mer

Baignoire un peu vieillotte, clim nécessaire en été qui fait du bruit. À part ça, parfait.

Hôtel avec un style ancien mais assez classe, très calme, avec vue sur le bassin d'Arcachon (pour une partie des chambres). Certaines chambres ont été refaitent et bénéficie d'une douche, cette fois-ci j'ai eu la baignoire. Lit confortable, clim à disposition. Le petit déjeuner est très correct, il y en a pour tous les goûts (sucré, salé). Le personnel est très aimable et serviable.

Bon hôtel côté mer

Cher pour le niveau. Emplacement idéal. Ne pas prendre le petit déjeuner.. Vraiment très cher!

Hôtel très sympathique à 10 minutes à pied du centre ville. L'intérieur est très joli et le bâtiment dispose d'une piscine. La chambre que nous avons eu semblait avec un look un peu ancien (literie, salle de bain) mais aucun souci pour le reste.

L'hôtel est situé sur la plage, au cœur de la ville, à quelques pas des restaurants et des bars. Le personnel était courtois et serviable (et très gentil avec notre enfant de 5 mois). Nous avons vraiment apprécié notre séjour et j'y retournerais volontiers.

Très bel hôtel. Superbe vue et accueil irréprochable.

Belle vue sur le bassin, la piscine est sympa. Salle de bains un peu petite. Toutes les ampoules ne marche pas et celle des toilettes n'était pas assez puissante... L'insonorisation est assez limité... Sympa mais peut-être à éviter en pleine saison...

Super accueil, personnelles agréable ainsi que le personnelles de chambres. Chambre un peu vétuste c sur mais super séjour. Je le recommande

Super bien placé mais un peu vieillot

Belle vue

À fuir absolument! Les chambres sont très mal insonorisées, impossible de se reposer. La literie est de très mauvaise qualité, on se croirait dans un formule1. Les femmes de chambre sont discrètes comme des éléphants dans un magasin de porcelaine. La deco date sûrement des années 70. Une jolie brique fait office de vase pour des fleurs en plastique poussiéreuses. C est bien simple, nous avions réservé 3 nuits et n'en feront que deux. Fuyez!!!

Quatre étoiles????? c'est de l'usurpation, seule la vue sur le bassin est au niveau, et il n'y sont pas pour grand chose. C'est retour vers le passé, la chambres (275,OO €) , aucune insonorisation, nous avons participé à une heure du matin à la discussion de notre voisin qui ne faisait que téléphoner. Un lit digne des meilleures refuge de haute montagne, une salle de bain style EPHAD, année 70 Le petit déjeuner, juste incroyable......rien de frais , tout du toc, comme le reste d'ailleurs. La déco fait penser à un vieux film d'épouvante des années 70 . Les derniers travaux de rénovation doivent dater de mai 68. Bref fuyez cet établissement qui va vous foutre un cafard du diable . Très mauvaise expérience , à ne jamais refaire