Appart-Hôtels Automatiques LOCIA - Nantes Centre Hôtel

Très mauvais. Nous avions réservé deux chambres et n'avons reçu qu'un code pour n'en utiliser qu'une seule. Chambres assez mal dimensionnées. Sale. Le radiateur que j'ai vu dans d'autres avis avait été arraché du mur et laissé au sol... il était toujours là... Nous avons appelé les numéros de téléphone donnés en référence et ils n'ont jamais répondu. Idem pour les SMS et WhatsApp. Le code de la deuxième chambre nous est parvenu à 20h00. Mais entre-temps, nous avions déjà modifié la structure. Scandaleux! Nous avons perdu beaucoup de temps.

Notre ressenti sur cet hébergement rejoint les critiques de la plupart des clients : - pas de respect des horaires prévus pour l'attribution des codes d'accès, - digicode de la porte de la chambre défectueux au point de ne pas fermer quand nous nous absentions , - porte-serviettes de la Sdb détruit de longue date et encore sous tension, - absence de détecteur de fumée (pourtant obligatoire), - et, cerise sur le gâteau, un proprio qui fait la sourde oreille et ne répond à aucun message. À éviter !

Escalier étroit d'environ 85cm à monter avec les valises. Vous entrez avec un mot de passe, le courrier est arrivé à 17h30 alors qu'il aurait dû arriver à 16h00.... une heure et demie avec les valises dans la rue. La porte ne s'ouvrait pas parce que la poignée qui actionnait la porte était cassée, elle s'est finalement accrochée et a pu être ouverte. Nous sommes sortis voir Nantes et avons dû laisser la porte ouverte pour éviter la surprise de l'arrivée. L'annonce ne dit pas qu'il est sans ascenseur... et l'adresse n'est pas correcte, jusqu'à ce que vous receviez l'e-mail vous ne connaissez pas le numéro exact, en raison du retard de réception, nous avons pensé que nous avions été arnaqués.

Mensonge sur la description. L'équipement indiqué n'est pas présent. Pourquoi dire LOFT quand ce n'est rien d'autre qu'une chambre avec cuisine intégrée ? Ça s'appelle une studette. Salle de bain sale, assiettes sales, accessoires dans un état déplorable. Beaucoup de lacunes. Il n'est pas mentionné que les logements ont des fenêtres qui donnent sur le bar de la Ribouldingue qui est ouvert jusqu'à 2h du matin... quel bruit ! Une poêle hors d usage, pas de petites cuillères, assiettes sales... Pas de chaussons, pas de shampooing ni après shampooing, juste un liquide vaisselle comme produit d entretien, Pas de bouteille d eau, pas d ipad, pas de bureau, pas d ordinateur : tout ceci etant mentionné dans la description. Une honte. Lies on description. The listed equipment is not present. Why say LOFT when it's nothing but a bedroom with an integrated kitchen? It's called a studette. Dirty bathroom, dirty plates, accessories in a deplorable state. Lots of shortcomings. It is not mentioned that the accommodations have windows that overlook the Ribouldingue bar, which is open until 2 a.m.... what a noise!

Un appartement bien équipé mais petit bémol sur le fait que ce soit très bruyant (bar juste en face de l'appartement ouvert jusqu à 1h du matin et double vitrage très peu efficace) Petit problème aussi avec la serrure automatique qui ne s ouvrait pas à notre arrivée (pas de réponse à notre demande d assistance par sms) Par ailleurs malgré le verrouillage de la porte celle ci s est déverrouillée toute seule 3 fois et notre appartement était donc ouvert à tous

Service médiocre! Une escroquerie ! Une fois sur place la porte ne s'ouvre pas avec le code digit envoyé par le proprio avec un retard d'une heure ! Aucun numéro pour l'appeler! Même si on réclame le problème par SMS ou E-mail comme demandé, nous ne recevons aucun retour ! Et donc on se retrouve débité le montant du séjour sans avoir séjourné dans l'hôtel.. À éviter !

Endroit sympa mais parking payant

La chambre n'est pas assez propre : draps, serviettes et matelas tachés, salle de bain mal lavée, éponge du coin cuisine noire de moisissure, cheveux dans le lit... Des trous dans les murs, chasse d'eau à moitié cassée, distributeur de shampoing absent, pas de sèche-cheveux, placard qui ne ferme pas... Enfin l'hôtel est face à un bar et les fenêtres sont bas de gamme : il y avait une fête le 3e soir, je me suis endormie à 4h à cause du bruit. On a galéré à ouvrir la chambre mais au bout de 10 min on a réussi. Et malgré plusieurs messages au numéro SAV (pas d'appel possible, sms obligatoire), aucune réponse en 3 nuits de séjour. Honteux.

Idée innovante. Bel appartement

L'appartement est bien situé, confortable et propre. Le seul point négatif est la terrasse du bar d'en face qui était pleine de monde. Les conversations bruyantes et les rires parviennent dans la pièce même avec la fenêtre fermée. Si vous avez du mal à dormir avec le bruit, évitez cet endroit. Si cela ne vous dérange pas, je le recommande !

En réalité nous n'avons pas séjourné dans ce logement. En effet, nous avions réservé sur Booking pour son coté automatique, réception H24, sans mention d'heure d'arriver maximale. Et lorsque nous nous annonçons après que la réservation fut effectuée que nous arriverons vers 2 ou 3h du matin, on nous dit que ce n'est pas possible. Lorsque nous démontrons par des captures d'écran que l'annonce laisse à penser que l'arrivée peut se faire quand ont veut, nous faisons face à de la mauvaise foi. Et cerise sur le gâteau, on nous refuse le remboursement. Nous avons payé donc ce logement pour rien. A éviter.

Appartement sûrement non nettoyé avant notre arrivée ( serviettes sales cachées derrière la machine à laver, trou dans le mur, cheveux partout dans la salle de douche, sur-matelas déchiré) pas de wifi car la box ne fonctionnait pas. Lit annoncé queen size mais en vérité 2 lits une place posés un sommier 2 places (mal de dos assuré 👍). Si vous avez un problème ne comptez pas sur le SAV: 3 messages envoyés et 50 appels!!! Aucune réponse de leur part ! 63€ pour une nuit qu'on ne passe pas au complet vu qu'il y a des personnes qui font soirée sous l'immeuble, avec vomi en prime le matin au réveil ! Séjourné un jour avant un festival, j'ai mieux dormi en tente que dans cette chambre. A fuir !

Quelques canailles, ils ont annulé ma réservation et 4 mois après des appels interminables ils ne m'ont pas rendu mon argent

Pratique centrale bien equipee par contre caution obligatoire

Appartement sympa, bien situé, bien équipé et très propre.

Une honte. Ils ont annulé notre réservation après une demi-heure d'attente le code d'entrée sans apporter de solution dans un pays dont je ne parle pas la langue, il pleut et me laisse bloqué dans la rue.

La vérité est qu’ils sont superbes, centraux, propres, avec des détails et très complets. Les deux seuls inconvénients sont qu'il est difficile à trouver, il se trouve à côté d'une sorte de fleuriste et devant un salon de thé. Il n'y a pas d'ascenseur ! En dessous il y a un bar qui fait du bruit. Mais si vous êtes entre deux jours, ils partent vite.

Emplacement au top, appart ultra propre et super bien équipé

Le personnel n’a pas répondu au téléphone pourtant une réservation été prise.

J’ai même pas eu le temps de séjourner dans cet hôtel , un personnel très médiocre et incompétent; il répond pas aux téléphones jusqu’à la dernière minute, et j’ai du réserver un autre hôtel , immeuble automatique de mon œil je vous déconseille vivement , rester planter à la gare à ne pas savoir où se loger c’est très méchant 😪 , ne réserver paaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaas ,la gestion de la clientèle nuuuuuuuuuuuuuuuuuuuulllllllllllle , en plus on est où la? 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡 déconseillé ⚠️ Mieux vaut être prévenu 😌🙌

Très mauvaise gestion clientèle, Déconseillééééééééééééééééééééééééééééééééééé vivement les insultes vers le client pas de respect à la personne

je suis très en colère, impossible de joindre quelqu'un pour faire un report de date de 2 nuits ni un avoir .... c'est inadmissible au bout de plusieurs relances mails, plusieurs messages téléphoniques sur le répondeur d'un fameux David mais existe-il vraiment ????et cela dure plusieurs mois....

Très bien placé et prestations au top.

Le propriétaire est un arnaqueur. J’ai réservé une première fois dans cet établissement mais du au nouveau confinement, j’ai été contraint de changer mes dates (changement d’avion). Le changement a été accepté. Au final je me rends compte que ce monsieur a changé les dates pour les mettre... à la même date?? Ainsi je lui demande de régler le soucis (J’ai eu une réponse après 4 messages et de nombreux appels), j’ai une réponse me disant de réserver à nouveau et que cela serait remboursé. Je m’exécute. Puis, comme par hasard, le soir venu survient un « problème d’ouverture de la porte ». Je suis donc remboursé pour ce soir là et ai été contraint de prendre une nouvelle réservation (ne m’arrangeant pas du tout). Résultat: je n’ai passé aucune nuit dans cet établissement mais j’ai tout de même payé 54€ et depuis, j’ai envoyé de nombreux messages mais le propriétaire laisse ces derniers en « lu ». A fuir à tout prix!

Appartement impeccable, dommage pour la télé qui ne fonctionnait pas sauf netflix.

Confortable, au plein centre, un peu compliqué pour se garer, un bar juste en face, un peu de bruit.

Tros de bruit dans la ruelle Apparemment propre en général Lit pas changé Pas de liquide savon ni de gel douche surtou dans cette période covid

Tres pratique. Tres bien situé

Chambre basique et fonctionnelle. Bon rapport qualité prix. Manque de Visibilité pour trouver le logement

J'avais réservé et déjà payé un séjour à l'époque de Corona et je ne pouvais pas voyager car il y avait déjà un confinement en France et en Allemagne. J'ai écrit amicalement à l'hôtel, mais aucune réponse. Booking.com l'a également essayé, au moins j'avais un employé qui me l'avait promis. Plus tard, j'ai à nouveau échangé, également avec la suggestion d'annuler le séjour, car bien sûr, je comprends également les problèmes qui en découlent. Jusqu’à aujourd’hui, ils ont gardé l’argent sans dire un mot, sans proposer de solution. Cela ne m’est jamais arrivé et je voyage beaucoup.

Le pire est impossible. La relation avec le manager est douloureuse et il ignore tout problème. Je ne le recommande pas et il n'y a pas d'ascenseur.

Pas de service client. J’ai appelé 3 fois à 2 jours d’intervalles pour avoir plus d’information pour une future réservation, on ne m’a jamais rappeler. J’ai trouvé un autre appart-hôtel avec quelqu’un qui décroche au téléphone !

Chambre correcte, salle de bain relativement grande par contre j'ai du re nettoyer la vaisselle avant de l'utiliser, et il manquait la tablette, une explication pour utiliser la tv. Pas simple à localiser.

La chambre était propre et bien rangée mais manquait de certains équipements annoncés, par ex. des articles de toilette et une tablette. L'accès se fait uniquement par un escalier en colimaçon, ce qui peut être difficile pour les personnes à mobilité réduite ou les bagages volumineux. L'emplacement est parfait.

Le personnel était merveilleux. Très serviable et professionnel. C'est un excellent emplacement en plein cœur de Nantes. J'ai été déçu de l'entretien de la chambre. Rouleau de toilettes cassé, vaisselle sale dans la petite cuisine, porte de douche fissurée et instable et réfrigérateur tellement givré qu'il ne pouvait pas refroidir le réfrigérateur. Heureusement, il faisait froid ce soir-là, alors nous avons refroidi notre bière sur le rebord de la fenêtre. Pour 152 € la nuit, je m'attendais à une chambre plus agréable.

Impeccable 👍 parfait 👌 😀

Un endroit inoubliable!

Top même si la chambre donné sur un bar qui ferme vers deux heures du matin, très bruyant.

Très bien aménagé

Les appartements de cet hôtel automatique de 4 unités sont les mêmes. Très moderne. Equipé d'à peu près tout. Tout IKEA mais vraiment tout ce dont vous pourriez avoir besoin. Propre et accueillant. C'est dans le meilleur quartier de Nantes. Il y a un café juste en face et une épicerie juste à côté. La communication avec le fournisseur a été aussi claire et ponctuelle qu'elle le devrait. Gardez à l'esprit une chose si vous n'êtes pas au dernier étage, les escaliers sont vraiment lourds lorsque les gens montent et descendent. C'est en bois et il n'y a pas d'ascenseur. Cela dit, je recommande vraiment de rester ici

Restez à l'écart ou apportez vos boîtes à outils pour réparer la pièce.

Moderne et très joli. C'est vraiment central. Il n'y a pas de réception, tout est automatisé et c'était très simple et confortable, ils vous envoient le code pour ouvrir les portes par email et vous êtes libre d'aller et venir quand vous le souhaitez. Nous avons beaucoup aimé, nous répéterions sans aucun doute

Service attention nul, j'ai appelé 5 fois pour une facture pour société et sans succès. Pas réception al hôtel. J'avais même pas reçu le mail avec code d'accès, j'ai dû appeler au téléphone quand j'étais arrivais à 23h30

Confortable, bien équipé et central. Par contre très bruyant car en face d'un bar : boules Quies recommandées !

Propre dans l'ensemble, le lit présentait tout de même des cheveux et poils... Lieu calme et bien placé

+ Jolie chambre, propre, salle de bain spacieuse. - Service catastrophique, à notre arrivée samedi soir, la chambre donnant sur la rue est très mal isolée, en plus d'entendre les voisins, le bruit du bar d'en face est infernal, impossible de fermer l'oeil jusqu'à 3h du matin. On se croirait sur la terrasse du bar. Nous avons appelé la personne de contact, qui nous a promis de faire une remise et de nous rembourser la deuxième nuit si nous partions. Nous sommes finalement restés car le bar était fermé le dimanche, plus aucun rappel et réponse de la part du personnel, aucune remise effectuée à ce jour. Je ne recommande absolument pas. Il est également très difficile d'arriver à l'escalier dans le hall d'entrée, rempli de sac de linge sale.

Propre, bien situé et bien équipé. Pour le prix, ça vaut vraiment le coup. Mes seuls avertissements seraient : - Bruit : il y a un bar à cocktails juste en bas avec des sièges à l'extérieur. C'est très bruyant et ouvert jusqu'à 2h du matin - Check-In : Vous ne pouvez entrer dans la chambre que vers 16h. Cela signifie que vous ne pouvez stocker vos bagages nulle part, alors assurez-vous d'avoir un plan pour cela.

Grand appartement propre et entièrement équipé pour les voyageurs. C'est au cœur de la vie nocturne nantaise, alors attendez-vous à un peu de bruit jusqu'à la fermeture des bars vers 2 heures du matin.

Ce n'est pas une mauvaise maison de vacances. Tout est automatisé et efficace. La porte d'entrée et la porte de la chambre s'ouvrent avec des codes fournis par téléphone. La chambre était bien meublée, propre et dotée de tout le confort. Dosettes de café, chocolat, thé, etc... Le seul défaut est qu'il faut monter les escaliers avec ses valises et dans notre cas nous étions au troisième étage et les escaliers sont assez raides. Excellent EMPLACEMENT, très central. Informé.

Chambre tres propre et confortable. Equipements tres bien, hormis l'absence de volets. Instructions d'accés trés bien..... .... mais, la chambre est en face d'un bar ouvert sur la rue où la clientèle fait la fête tard ! Donc vraiment pas une adresse si vous souhaitez dormir.

Premier essai de ces logements de type appart-hôtel sans réception, et pas déçu ! Pour un prix minimal, nous avons bénéficié d'une très belle chambre avec cuisine et salle de bain (il y a même une machine à laver !) parfaitement fonctionnel et très propre. L'entrée se fait avec un code, pour l'immeuble et pour le logement. Une excellente expérience à renouveler !

Super central, tous services, propre. Il manque un ascenseur pour être parfait. Retirez également les sacs de vêtements sales du couloir d'entrée étroit et, dans les chambres, quelque chose qui couvre la lumière provenant des escaliers, qui est toujours allumée.