❝ Appart'hôtel simple avec logements sobres, Wi-Fi gratuit et espace de réunion. ❞
Voici toutes les informations sur le Résidence hôtelière Appart'City Classic Nancy - Appart Hôtel qui ce trouve au 10 Rue des Chaligny, 54000 Nancy (54). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Bon séjour ! Accueil super ! Pratique avec la cuisinière dans l'appartement. Bien placé.
L hôtel il et cool et le personnel il sont très agréables et très convivial
Super ! , l'accueil est impeccable, le personnel professionnel et à l'écoute des clients.. Franchement beau séjour dans vos locaux avec une propriété des lieux.. le petit déjeuner est Super 😊.. Bravo à toute l'équipe, je reviendrais au plaisir
Chambre correcte (bon matelas, grand écran, baignoire, ...), la moquette mériterait d'être remplacée. Le petit déjeuner type anglais est complet. Le wifi est accessible et rapide. Le plus de l'appart city de Nancy : je réside 2 semaines pour raisons professionneles et le personnel à l'accueil ou au petit déjeuner est d'une grande gentillesse et amabilité et a un grand sens du service, bravo !
Très bonne accueil et tout les mardi journée.... Le top
Long séjour dans cette AppartCity pendant 3 mois . Lors de mon arrivée , j’ai eu un accueil à la nancéienne avec le sourire et à l’écoute selon mes besoins durant tout mon séjour. Merci pour séjour qui est passé à une allure folle. Une mention spéciale à Ophélie qui m’a souhaité mon anniversaire mais je n’oublie pas Agnès et Alounnie avec qui j’ai bien sympathisé et ris je n’oublie pas le reste du personnel qui était vraiment adorable ( la directrice, le personnel technique, les femmes de ménages etc…) . Une chose qui se différencie des autres hôtels je trouve vraiment c’est les animations hebdomadaires sont géniales cela donne un moment très conviviale. Merci à le responsable d’animation pour cette idée , pour le coup j’ai bien dégusté ( les crêpes, madeleine , cookies etc …) Les points positifs : - Personnel au top - Les animations hebdomadaires - La télé connectée - Le wifi - l’emplacement - la laverie - le petit déjeuner Les points négatifs: - Manque de luminosité dans les chambres - Les plaques de cuisson
Bonjour, Les + : - emplacement - parking privé - literie (couverture en supp sous demande) - cuisine et quelques équipements - grande armoire Les - : - moquette humide - pas de sèche cheveux - ballon d'eau chaude peu de contenance (2 pers. : 1 douche finie a l'eau froide !) - Ascenseur en panne (étions au 4e) mais aucune indication sur les portes d'Ascenseur
Le personnel est très professionnel, réactif, dynamique et les personnes de l'accueil très agréable et très investi pour les clients, je vous remercie beaucoup pour ce séjour passé chez vous. La confitures excellente, et le petits mots de la St Valentin font très plaisir. Très bonne continuation et ne changez pas vous êtes super De la part de 006 . Biz à vous
Personnel dispo et très conviviale. Chambres un peut vieillissantes,très propres.. De très belles animations,organisées par le personnel 🥳. A découvrir
Suite à autant de déroute de ma vie dans les dédales d'un monde mourant. Prévenir du plaisir ultime d'une tranquillité absolue dans ce bas monde exclu toute considérations enfin le passage par appart city fut pour moi une certaine délivrance
Un service très gentil et professionnel. Très réactif et respectueux, un hôtel qui a un projet de renouvellement. Alounnie la réceptionniste est très souriante.
Cela fait plusieurs années que je viens sur Nancy pour le travail, à chaque fois je suis très bien reçu, personnel chaleureux et bienveillant je recommande fortement ! Mention spéciale à Alounnie qui est au top du top 👌🏽 Merci à vous
Ayant passez un long séjour dans cette hôtel je le recommande vivement! Personnel très très agréable et chaleureuse à l’écoute du client. Proposant des thèmes d’animation très original! Chambre propre et femme de chambre fessant leur travail avec le plus grand soin. Les réceptionniste sont incroyable merci pour ce séjour et bonne continuation à vous
J'ai séjourné plus de deux mois dans cet Appart'City, et par rapport aux autres que j'ai pu visiter en France, il se distingue nettement. Les hôtesses d'accueil, Alounnie, Agnès et leurs collègues, sont particulièrement accueillantes et souriantes. L'établissement a proposé des thèmes et distribué des en-cas aux résidents ( Crêpes, Café, Boissons fait maison et le coulis mange/banane à mettre sur les crêpes 🥞 et j’en passe…), une délicate attention qui fait toute la différence. Le ménage dans les chambres est impeccable, et les femmes de chambre font également un excellent travail. Bref, je recommande vivement cet hôtel, d'autant plus qu'il y a un Chromecast dans toutes les chambres, un petit plus très appréciable.
Un super hôtel propre avec un bel emplacement dans un quartier calme à 15 mn à pied de la place Stanislas
Super hôtel belle emplacement accueil au top
Les chambres et le personnel sont au top. La baignoire, meme si je ne lai pas utilisee, est un gros plus. Le bémol concerne la moquette, présente partout, et en extrêmement mauvais état. Change-la pour un revêtement lavable et ce sera super.
Dommage que la tele ne fonctionne que de façon partielle (2 chaines sur 10) obligation d'utilisation la fonction chromecast (point positif) pas de place de parking disponible = dommage pas de hotte au dessus des plaques de cuisson = dommage Chambre 413
Très bien! Séjour de 6 nuits dans T2bis, très calme et agréable. Tout le personnel est gentil, à l'écoute et à DISPOSITION, dont l'accueil, ouvert 24h/24h, l'appartement était fonctionnel, propre et suffisamment spacieux pour 3 adultes. Il manquerait une casserole plus grande ainsi qu'un plat et une poêle de plus pour ceux qui n'aiment pas manger à l'extérieur.
A fuir à fuir Chambre très sales Robinet douche qui marche pas Télévision qui marche pas une horreur cette hôtel honte au patron qui ne fait rien a fuir fuir
Appartement dur à chauffer. Propre, confortable et bien équipé.
Très bonne équipe !
On se sent comme à la maison. Je reviendrai ça c'est sûr.
Points faibles, le mitigeur de la baignoire, les lits une place collé ensemble
Suppression des moquettes vieillissantes et remise à neuf des parties communes, nécessaire
Très bien
Changer la vielle moquette dans les chambres, nettoyer le sol au niveau du coin cuisine qui était tres gras... Bref revoir l'hygiène dans l'ensemble...
Cela fait plus de 10 ans que j'ai decouvert cet appartcity, je fais mauvais constat que les prix ont considerablement augmentes (100euros / nuit !!! par manque de temps je n'ai pas recherche d'autre location mais ai reduit mon sejour 900km aller à une seule nuit) sans qu'aucun travaux d'entretien ou renovation ne soit effectué, j'ai donc constaté une degradation des locaux. mes sejours à nancy sont devenus sporadiques, il est evident que je choisirai un autre mode de logement
Propreté vraiment parfaite ! Literie excellent ! Serviettes de toilette nombreuses, propres, de qualité et même jusqu'au pliage soigné ! Présence 24/24 ! Personnel agréable ! Mobilier un peu ancien mais fonctionnel ! Produits de toilette fourni ! Les moins : - Ménage sur demande et payant, - pas de sèche-cheveux, - chauffage par convecteur ancien donc energivore et isolation à revoir, car insuffisantpour une personne arrivantdu sud 😄.
Bonjour Mon matelas était incurvé ,je me suis réveillé vers 05 h du matin nuque et dos bloqué. La moquette ne fait pas propre faudrait un nettoyage en profondeur. Placard de l'entrée dela poussière . Aucun produit noble au petit déjeuner.
Très bon accueil en général. Petit plus: bonbons pour Octobre rose à mon arrivée ! Chambre et petit dej au top ! Bémol: Les personnes chargées de la renovation de l'hotel au 3° étage fumaient, l'odeur se répandait dans le couloir.
toujours un plaisir pour moi de séjourner dans cet établissement.
La chambre n'était pas aéré Odeur de friture Literie pas très fraîche Vaisselle sale Micro-onde non conforme
Appart hotel en travaux, les deux portes coupe feu du parking souterrain calees en position ouverte par les ouvriers. lundi a 22h40. Problèmes de sécurité. J ai fermer les portes. Hôtel actuellement en chantier, rénovation des chambres.
Hotel à fuir !! Suite à mon passage à l'hôtel j'ai été infesté de punaises de lit. Lors de la premiere nuit je commence à avoir des piqures dans le dos et de voir des insectes se promenant dans le lit. Je change de lit et la je regarde en dessous de la couette et je decouvre des punaises de lit sortir de la couette ! l'hôtel n'est pas propre les moquettes sont sales, poussières dans les chambres, matelas sales lorsque l'on retire les draps, il faut vraiment faire quelque chose sur la propreté dans cet hôtel pour la santé des clients ! de plus je rajoute que le réceptionniste n'est pas du tout aimable, ne lâche pas un sourire on a l'impression de le déranger avec nos questions, il faudrait changer de métier, se permettant encore d'être agacé lorsque je demande un geste commercial suite au souci de punaise de lit. J'attends toujours un geste de la part de l'hôtel qui en a absolument rien à faire que les clients repartent chez eux avec des punaises de lit. HONTEUX ET LAMENTABLE
une équipe jeune qui fait de sont mieux avec la volonté de satisfaire ses clients. J'ai pu observer un progression depuis le débuts de mes différents séjours dans cet établissement. Merci à eux
Appartement défraichi et pas d'eau chaude
Déçue de la chambre qui n'était pas très propre, la vaisselle grasse , obligée de la nettoyer avant même de l'utiliser. Nous sommes restés plusieurs semaines, et même après le passage des femmes de ménage les toiles d'araignée étaient toujours présentes... Le seul point positif était le petit déjeuner qui était garni mais la encore là vaisselle n'était pas très propre...
Particulièrement bien adapté à notre famille nombreuse. Pas facile de trouver des hébergements pour 6
Nous avons passé un super séjour. L'appartement T2 Bis est super. L'accueil et le personnel au top. Très bienveillant et arrangeant. Merci pour votre professionnalisme. Nadia avec enfants et petits enfants
Au premier contact de la chambre, j'ai compris que nous n'étions pas vraiment dans un 3 étoiles. Il y avait de quoi se faire à manger mais j'ai trouvé la chambre un peu vétuste. Toutefois, le monsieur à l'accueil a été compréhensible quant à ma requête. Lisez bien le détail des conditions et la description faite sur les chambres avant de réserver.
lA PROPRETE DE L'APPARTEMENT est médiocre, le freezer avait 10 cm de glace, le néon au-dessus des plaques vitro etait poisseux, la vaisselle minimaliste. le revetement de l'assise du fauteuil etait craqué la mousse de rembourage visible, le pied de la table poussiéreux, la baignoire un peu trop haute pour des séniors. pas de séche-cheveux. les moquettes des couloirs et des chambres limites, taches de decoloration dans les couloirs. le point positif l'accueil du personnel. sUR TOUS LES APPART'CITY DANS LESQUELS J'AI SéJOURNé, c'est le premier qui me deçoit
Literie à revoir car vraiment pas confortable. Coin cuisine sale Salle de bain avec encore des cheveux dedans
manque juste des prises électrique près du lit pour les téléphones portables
Très bon rapport qualité/prix - Nuit confortable et silencieux - Attention au déscriptif, il y a bien une cafetière mais pas de détail (c'était une à filtre et sans café dispo) - logé au 5ème étage, la carte ne fonctionnait pas, obligé de redescendre pour la faire changer à 0h30 -
L'EMPLACEMENT DES POUBELLES AU PARKING DU SOUS-SOL, COMME ACCUEIL...IL Y A MIEUX.
Une remise à niveau de l'appartement semble nécessaire ,Agencement ,peinture, boiseries etc,pas de cafetière ?Pas de bouilloire, pas de lave vaisselle ???Une terrasse sans mobilier ,ce qui du coup ne sert à rien et pour conclure un accès parking ouvert la journée en permanence...
Nous avions une réservation pour un appart'hotel avec des lits jumeaux et un lit simple et nous avons eu un lit simple et un lit gigogne (bien moins confortable que prévu). Nous sommes donc assez déçus sur ce point.
Bien que certains meubles soient un peu vieux, la chambre et la salle de bain sont très convenables.
Un établissement 3 étoiles qui en vaut 2. Mobilier chambre usé. Pas de luminosité au rez-de-chaussée. Pas de réceptionniste la nuit, et clients très bruyants. Le positif, quartier calme, parking au sous-sol, literie correcte.
L appart était hélas vêtuste et sale ( moquette pas propre et des mouchoirs usagers près du lit ) vaisselle dépareillée ,insuffisante et en mauvais état ( éune casserole cassée pas de manche etc), un robinet de cuisine a moitié cassé. Les serviettes sentaient très mauvais , pas l humidité mais une odeur bizarre. Un seul chevet. Un vis a vis très important et pas de clim , uniquement un rideau occultant. Et des cadavres de cafards dans la chambre. ..... Il est par contre très bien situé . Le parking est très pratique .le personnel est présent et sympathique.
Un peu vieillot et très chaud en cette période de l'année. Personnel agréable et à l'écoute
Le wifi n’y compter pas y en a pas ! Les chambre pas propres a votre arrivée ni pendant votre séjour si vous en avez pour une semaine ou deux , les réceptionnistes? Je préfère rien dire psk le remi c’est le pire que j’ai vue ! Faite quelque chose quand on vous demande de l’aide ou la prochaine fois j’appliquerais mes loi en vigueur de votre entreprise!
La réception a été confiée à des enfants( jeunes juste majeurs) n'ayant aucune notion du service au client. Ils. Ne sont d'aucune aide, aucune solution aux questions ou problèmes posés. la moquette de la chambre était sale et odorante la salle de bain avait un mobilier entamé par l'eau,par l'humidité et qui sentait très mauvais. Pas de machine à café pas de bouilloire comme proposé dans les autres appart city. Pour le petit déj la qualité des produits étaient tout juste correct pas de fruits et un jus reconstitué de mauvaise qualité. Pas de nettoyage de table entre deux passages l'hygiène était vraiment à revoir au niveau de la salle de restauration. personnel de la salle de restauration était néanmoins sympathique. Le niveau pour l'appart city de Nancy est vraiment en DEssous des apparts city de Perpignan ou de MONTPELLIER je suis ultra déçu et cela était vraiment le point négatif de mon séjour. .
Attention ce lieu n'est pas forcéement facile à trouver. Deux rues différentes portent le nom rue des Chaligny...
Chambre propre. Personnel a l'écoute. On a bien dormi
Pas de produits hygiène de type shampoing/gel douche. Lors de la réservation, canapé convertible et 1 lit double. A l'arrivée, 1 lit simple et 1 lit dépliant avec couchage au sol..super expérience !!
Manque de mitigeur dans douche, nous avons était obligé de monter nous même des ventilateurs à cause le la chaleur et du fait du manque de climatisation ( nous sommes en 2023), cuisine d'un autre temps ( nous sommes en 2023)
lors du départ , il serait bien merci de rappeler à votre personnel de toquer à la porte avant de rentrer sans prévenir.
C’est sale….honteux. Autant les parties communes que les chambres manquent de nettoyage. 3 jours sur place et doléances émises à la réception sans pour autant que cela « bouge »
Naoli etait une tres bonne receptionniste. Professionnel. Souriante. Petit dejeuner top et personne tres serviable
La propreté et entretien ne sont vraiment pas au rendez vous. La chambre et le couloir ont une odeur horrible. Tout est sale ! Il fait froid et aucune couette seulement des draps. Aucune machine a café. Le personnel vous connaissez le sourire ? Rien à voir avec les photos . Je ne reviendrai plus.
Vétuste sur les parties communes. Réceptionniste absente... buvait son café dans la salle du pdj... no stress
Bonjour, très bonne nuit passée au sein de cet établissement. Nous avions besoin d'une chambre avec baignoire et balcon, choses eues avec plaisir. Pour ce qui est du reste, honnêtement l'état général est assez vétuste mais ça nous été égal donc pas de souci pour nous. Le personnel a été super gentil et agréable ! Un grand merci particulier a la dame de l'accueil qui a fait notre réservation (dont j'ai malheureusement oublié le nom). Bonne continuation à toute l'équipe !
Bonjour, La propreté n’était pas du tout au rendez-vous hélas:-( Dans la chambre au-dessus de la TV de grosses toiles d'araignées et un objet non identifié accroché au plafond certainement afin de cacher quelque chose ? Dans la salle de bain le mur est maculé de traces suspectes ! De manière générale cet appartement est à rafraîchir complètement. La prise en charge financière de la chambre est certes professionnelle mais le client est en attente de dormir dans une chambre propre. Pour toutes ces raisons je ne réitérerai pas de séjour dans votre établissement. Bien cordialement, S.Z.
Chambre vetuste, hôtel vieillissant et sale, draps du lit sales, odeurs de cuisine qui remplissent votre chambre quand d'autres locataires cuisinent, à fuir !
L’emplacement est pas mal , mais la propreté est à désirer, moquettes tachetées, lavabo sale, des chambres très vieillottes. Chambre côté route très bruyante ( bruit venant de l’extérieur , et claquement de porte continuel ).
Un peu vieillot au niveau du mobilier Mais la literie est très bonne Le petit déjeuner est bien
Très bonne accueil, chambre spacieuse, bien nettoyer, hôtel agréable
LE SÉJOUR S'EST BIEN PASSÉ DANS L'ENSMBLE. L'ÉQUIPE DE L'ACCUEIL ET DU PETIT-DÉJEUNER EST TRÈS AGRÉABLE, SERVIABLE ET ACCUEILLANTE. L'APPARTEMENT EST ASSEZ PROPRE ET BIEN AGENCÉ, QUELQUES POINTS QUANT À LA PROPRETÉ RESTENT TOUT DE MÊME PERFECTIBLES : TOILES D'ARAIGNÉE DANS L'APPARTEMENT ET PROPRETÉ DU FRIGO. UN ÉCLAIRAGE SUPPLÉMENTAIRE AU NIVEAU DE L'ENTRÉE DE L'APPARTEMENT OU DANS L'ARMOIRE SERAIT LE BIENVENU. UN SOUCI QUANT À LA GESTION DU MENAGE M'A FAIT RETIRER LA 5ÈME ÉTOILE : LA FEMME DE MÉNAGE A EN EFFET OMIS DE FAIRE LE MÉNAGE DANS MON APPARTEMENT LE JOUR PRÉVU MAIS L'ÉQUIPE DE L'ACCUEIL A FAIT EN SORTE D'ARRANGER CELA LE LENDEMAIN. LA PROPRETÉ DE L'ASCENCEUR EST ÉGALEMENT PERFECTIBLE. HORMIS CES POINTS, LE SÉJOUR S'EST TRÈS BIEN PASSÉ AVEC UNE ÉQUIPE DYNAMIQUE, PROFESSIONNELLE ET SOURIANTE. BONNE CONTINUATION!
Des betes noires sur la serviette au pied de la baignoire au 2eme jour d'occupation ne semblent pas indiquer une proprete digne d'un hotel, c'est une honte. Aussi, cela m'a mis dans une situation tres angoissante et donc impropre a etre disponible à 100/00 pour ma formation. Je tiens des photos et videos à votre disposition et souhaite etre remboursé au moins en partie pour le préjudice subi. J'ai signalé la situation au CNFPT
La chambre est vieillotte mais tout est fonctionnel, il y a le nécessaire pour se faire à manger et la literie n'est pas de premières jeunesses. Le petit déjeuner est correct et le personnel vraiment sympathique.
dommage que l'ensemble soit aussi délabré, meuble de la salle de bain dégradé, tache sur le drap, rideau décroché , poussière sous la table, micro onde sale
Chambre pas très propre. Plaque électrique gondole, chauffe difficile. Manque eau chaude. Acceuil aléatoire
Tram & Leclerc proche de l'hôtel ce qui est un bon point, la propreté des chambres n'est pas digne d'une enseigne 3 étoiles. Les chambres be sont pas du tout insonorisée et il n'est pas rare d'entendre tout ce que font vos voisins. Le personnel n'hésitera pas à entrer sans toquer dans votre logement aux différentes heures de la journée, que cela soit pour le ménage ou autre.
Propre dans l'ensemble mais un peu vieillot... je pense notamment aux moquettes, aux couleurs des murs un peu ternes et des finitions à revoir dans les chambres (crédence dans salle de bain, micro-onde et accessoire de cuisine de médiocre qualité)
Bonjour, Juste de faire les poussieres car des allergies acariens c'est important de faire attention a cela, sinon rien a redire c'etait bien vraiment juste la poussiere, merci
Cage d ascenseur, ainsi que les parties COMMUNES, vétustes. C dommage, car l appartement eSt correct.
Les chambres sont propres et le personnel aimable. Seul hic: j’ai été incommodée par une forte odeur de nourriture provenant de la chambre d’à côté via la VMC
Hôtel en centre de Nancy personnels tres sympatique .les chambres sont propres,seul bemol sur les chambres les chauffages un peut ancien .par contre hotel tres silencieux un plaisir pour dormir. le petit-déjeuner à 12 € en vaut la peine par contre les moquette des couloirs sont un peu vieillotte ainsi que l ascenceur. malheureusement hier soir j'ai eu un petit creux mais la seule machine distributeur qui a à l'entrée n'accepte que les billets ne prend pas la carte bancaire.sinon le parking de l hotel est payant 5 euros par jour .
Le coin cuisine n’étais pas des plus propres et surtout un manque de couvert de cuisine. Très joli geste avec le pain d’épices Saint Nicolas et les bergamotes de Nancy, merci. Pour le couchage rien à redire parfait pour un week-end en famille.
Je déconseille vivement. Le parking est en supplément, la propreté des chambres laisse vraiment à désirer. En arrivant dans la chambre nous avons découvert des poils sur le drap, la poussière n'est même pas faite, heureusement que la personne de l'accueil a eu la gentillesse de nous changer de chambre vu le prix... La moquette de la chambre et du couloir est tâchée de partout. Il y avait également une odeur étrange qui empêchait de respirer. A l'accueil il y a des gâteaux qui ne sont pas couverts. Si vous payez en chèque vacances, les personnes qui sont à l'accueil ne vous donnent pas de facture donc il n'y a aucune de preuve de paiement.
Chambre spacieuse et grande terrasse, voila pour le positif !! Hygiène et propreté à revoir, frigo sale, salle de bain avec cheveux et poils dans la baignoire, vieille moquette tachée, couloir commun sale et lugubre. Pour couronner le tout, pas de pains pour le petit déjeuner plusieurs jours d’affilés
Appartement propre. Personnel au top. Et petit déjeuner copieux. C'est juste l'endroit ou se trouve l'appart hôtel qui est un peu cloque.
Très moyen. Lit pas confortable, et la chambre avait une odeur insupportable.
Personnel aimable et très bon accueil. Cependant, les couloirs sont tachés, la chambre exposé en bord de route (beaucoup de bruit la nuit…), plusieurs trous dans les murs. Deux lits simples côte à côte.
PLUS DE détails : j'ai attendu une vingtaine de minutes à la réception (personne) avant d'avoir la carte de ma chambre, la propreté de la moquette etait moyennement satisfaisante, la chambre individuelle est aveugle et mal aménagée, j'ai fini par dormir dans le salon, les portes du placard de la chambre individuelle étaient dégondées, la paume de douche ne tenait pas le long de la barre, l'ascenseur vétuste.
Logement vieillissant avec de l'immobilier détérioré et le ménage laisse a désirer
Très bon hôtel ! Personnel très accueillant, disponible et arrangeant par rapport à nos contraintes personnelles ! Chambre très agréable, salle de bain spacieuse et propre, très bonne literie, emplacement au top !
la propreté de la salle de bain et de la partie kitchenette est irréprochable. Je trouve vraiment dommage de conserver la moquette à l'emplacement du lit et dans les communs. Car pour le coup, ce n'est pas hygiénique. vous pouvez ameliorer le petit déjeuner en servant un café filtre de qualité et frais au lieu de la machine.
Obligation de donner sa carte d'identité pour la photocopier, plutôt étrange et pas rassurant quand les usurpations d'identité se multiplient. Même pas certain que se soit bien légal... Présenter sa carte est une chose, en laisser une copie, c'est autre chose... pour le reste, propreté des parties communes passable, pour les chambres ça va. Grande terrasse vide sans même une chaise ou une table, donc aucun intérêt. Pas vraiment déçu, mais ça reste moyen moyen...
Malgré quelques soucis dans ma chambre d’origine, le personnel a été très réactif pour me permettre de passer un séjour dans les meilleures conditions possibles. Le geste commercial de leur part prouve leur bonne foi. Ma chambre finale venait d’être refaite : Peinture neuve, moquette neuve. Le ménage impeccable. Très satisfaite de mon séjour
Très désagréable à la limite de l impolitesse , à laisser femme et enfant dehors sans motif valable , nous avons dû faire intervenir la police !!!!! merci à eux d’avoir remis la réceptionniste à sa place Établissement à éviter
Le Bates Motel est plus rassurant. Personnel très désagréable, arrogant. Cette blonde est d'une impolitesse tant envers les clients que le personnel de nettoyage. Pour qui se prend-t-elle ? Appartement très très vétuste, accompagné d'odeurs nauséabondes. Moquette dépassée par le temps. House de couette parsemée de trous. Poils entre la taie et l'oreiller. Les meubles sont plus que vieillots et bancales voir cassés (lit tiroir). La salle de bain, la robinetterie est branlante. La protection murale au-dessus du lavabo s'effrite. Près de l'accueil, il y a une table où trône sans aucune protection toute la journée, des collations genre quatre quart. Les poussières et les insectes types mouches en font leur piste de danse. A ne pas recommander. Soyons fou dans les mots c'est dégueulasse.
Je commence le positif le personnel très gentils est qui accueille les animaux, le négatif c est l appartement que j ai eu baignoire dangereux elle glisse serait mieux des douches, la cuisine sa plaque de cuisson était moyen sa chauffé pas beaucoup deux lits séparés pour un couple c est moyen ,mais votre ville de Nancy est très sympa l endroit que vous situé c est très calme
Nous avons été accueilli par la directrice à l'écoute de sa clientèle et très serviable ainsi qu'à l'ensemble du personnel, nous le recommandons
Personnel très accueillant, par contre, une fois dans l'appartement, sale et vétuste :bouteille d'eau sous le lit, robinet de la baignoire qui fuit et bouge. Placard et sol sale.
Il faudrait mettre une clim...les ventilateurs brasse de l'air chaud....
Très bien accueilli, la personne à l’accueil est très serviable et sympathique. Le studio est fonctionnel. La résidence près du centre
Chambre correct et spacieuse proche du centre ville Petit dejeuner Accueil agréable A recommander
Appartement parfait ainsi que le petit déjeuner qui offre un grand choix. Merci beaucoup,
j'ai passé une tres mauvaise nuit, frigo qui a chauffé et fait du bruit toute la nuit, salle de bain avec poils sur la cuvette des toilettes et cheveux sur le sol. Grand couloir pour acceder aux chambres assez sinistre Moquette tachée et peinture des murs a refaire
Chambre sale, traces de mains sur le mur du balcon, où traînent des mégots de cigarette. Le seul point positif est la bonne insonorisation des murs... Je ne recommande pas.
Poussière non faite, manque de torchon coin cuisine, de couverts, poubelles non vidées, pas de clim alors que grosse chaleur et on apprend le dernier jour (sur 3 nuits) qu'ils prêtent des ventilateurs, pas de reçu alors qu'on paie en chèques vacances. On en parle de manière cordiale à la personne de l'accueil qui prévient sa supérieur qui refuse catégoriquement de faire un geste commercial sous prétexte que - certains - problèmes ont été réglé en cours de séjour. C'est pas professionnel et ça donne pas envie de revenir...
Qualité correcte - couloirs à reprendre et odeurs persistantes. regrette l'absence d'un mitigeur thermostatique pour la douche - un minimum à mon sens pour un ***
Donné le code pour recuperer sa clé de chambre c'est Top ce qui l'est beaucoup moins c'est de ne pas avoir le code pour entrer dans l'hotel quand l'acceuil est fermé (le soir de 1er mai par exemple) car j'ai ouvert a une collegue qui etait bloquée dans la rue....
Lors de notre arrivée, nous avons été refroidi par une personne qui était venue se plaindre de cafards dans le frigo ce à quoi la personne de l’accueil a répondu « les cafards ne font pas de mal ». De plus, cette dernière nous a rappelés dans la soirée car elle ne nous avait pas annoncé le bon prix, nous avons dû redescendre pour payer l’autre partie dans la soirée (L’hôtel nous a par ailleurs rappelés à la fin du séjour affirmant que nous n’avions pas payé assez, après vérification ils se sont aperçus de leur erreur). Les chambres étaient grandes, très convenables malgré le manque de couverts, d’éponge, et de serviettes de bains (que nous avons eu après les avoir réclamées). Néanmoins, nous avons découvert une tâche très suspecte dans les draps, ce qui n’a pas eu l’air de surprendre là personnes de l’accueil. De plus, un membre du personnel nous a tchipé à deux reprises dans l’ascenseur. Nous avons également dû refaire toute la vaisselle qui était très sale à notre arrivée. Bien que Nancy soit une jolie ville et que l’hôtel reste convenable pour le prix, nous avons été plutôt déçus de cet hôtel.
Accueil satisfaisant, hôtel vétuste, chambre pas très propre avec reste de nourriture près d'une plinthe. J'ai trouvé en plus un insecte mort qui ressemblait à un cafard mais je ne pourrais le certifier, trouvé sur le radiateur de la salle de bain. Et dernière... l'étage où je me trouvais, était très bruyant. Seul avantage c'est qu'il est situé non loin du centre de formation.
Vieil hôtel, propreté à revoir. En marchant pieds nus sur la moquette, on sent les miettes, cailloux,... Besoin d'aller régulièrement à la réception pour chercher les produits manquants. 11€50 le petit déjeuner! !, Info d'une possibilité de chercher un café à l'accueil le matin, mais personne présent. Pieds dans l'eau le matin, chauffe eau a explosé. Un cauchemar de vétusté et de saleté. Il ne manque plus que les punaises de lits !😡
Appartement très confortable avec un balcon, personnel très sympathique et dévoué, séjour parfait.
Pire expérience possible. Logement sale, des taches sur les murs et la moquette, environnement très bruyant en plus. Que vous veniez pour raisons personnelles ou professionnelles je déconseille fortement !!!! Et pourtant des hôtels moyens j'en ai connu
Le Personnel en charge des petits déjeuner n'est pas venu ouvrir le buffet, ni l'acceuil Apres sollicitation par telephone ,de la personne d'astreinte, celle-ci n'ayant pu joindre la personne de service, nous avons du quitter l'établissement sans pouvoir nous restaurer bien qu'ayant PAYÉ a l'avance la prestation
ambiance glauque une grosse tache sur la moquette, des plaques chauffantes des années 70 une chambre nauséabonde (comme les couloirs) j'avais réservé et payé pour 2 jours je suis partis le lendemain du premier pour un Airbnb au même prix.. mais grand luxe... voilà y'a du boulot !
Equipe sympathique et réactive, réponse immédiate à réclamation (oubli de linge de toilette dans la chambre). Merci
Personnel accueillant, une fois arrivée dans la chambre une mauvaise odeur qui prend au nez (obligée d’aérer un bon moment mais à chaque fois que l’on revient dans la chambre c’est pareil). Drap taché (à un moment il faut penser à les recycler). Ménage moyen (cheveux dans le lit et au niveau du meuble vasque de la salle de bain) et chambre non refaite pendant un séjour de 3 nuits (une collègue qui était dans un autre hôtel également 3 étoiles avait son lit refait chaque jour, poubelle vidée, serviette changée). Buffet petit déjeuner correct.
Idéalement situé pour visiter Nancy : à deux stations de tram de la place Stanislas. Nous avons été super bien accueillis par l'ensemble du personnel qui a tout mis en œuvre pour rendre notre séjour agréable. L'établissement est également très calme
Un peu plus de vaisselle dans le coin cuisine et indiquer que la résidence fait du tri sélectif
Une heure d'attente ; pas d'eau chaude ; bruits dans les couloirs la nuit ; radiateur qui grésille fort la nuit.....personnellement je ne retournerai plus dans cette résidence
Chambre dans un état déplorable. Plus d'eau chaude au bout de 5 minutes. Draps tachés. Canapé lit, rideaux déchirés, micro-ondes et frigos dégueulasse. Un contrôle d'hygiène serait le bienvenue.
Catastrophique à fuir!!!!!! je vais pas parlé de l'état qui est secondaire aux vues des circonstances... Alors il y a des gens qui fume dans les étages, donc odeur de tabacs dans les chambres ,me suis retrouvé avec un groupe de salariés qui se connaissait donc va et vient dans les couloirs porte qui s'ouvre et se ferme avec une fermeture des portes qui très bruyante 'il va falloir revoir le système de fermeture!!!) j'ai signalé à la réception mon problème qui doit sans doute pas être que le mien!!!( nous n'avons pas d'autre chambre disponible!!! ) cool!!! par contre les personnes qui n'ont pas de respect pour le reste de l'appart hôtel sont toujours là, fume et claque toujours les portes. A vous de voir pour votre prochain séjours..... ps obligé de mettre une étoile.......
Malgré un appartement confortable, l’accueil laisse à désirer. On sent qu’on dérange l’employé qui devait sûrement être plus concentrée sur sa partie de Clash Royale plutôt que sur la bienséance et l’accueil du client. Dommage, il y avait du potentiel.
Allez demander à votre gars de l’accueil pourquoi 2.9 comme note c’est beaucoup trop pour vous. Mélange le professionnalisme et l’égocentrisme. Plus jamais.
Rapport qualité/prix excellent. Bon emplacement proche de tous les lieux touristiques et des lieux de balade.
Globalement la prestation est décevante, pas de cafetière dans notre chambre, 2 douches et plus d'eau chaude à disposition, pas de vrai table pour s'installer pour les repas. Malheureusement c'est notre premier avis décevant pour cette chaîne d'habitude très satisfaisante. Des améliorations sont à apporter.
Nous étions 4 adultes dont une personne âgée. Deux prises seulement dans le logement, impossible de se sécher les cheveux dans la salle de bain, obligés de mettre la cafetière sur le rebort de la table de la cuisine pour pouvoir la brancher. Le minimum syndical en ce qui concerne le coin cuisine, même le liquide vaisselle était coupé avec de l'eau. Pour la propreté c'est aussi à revoir, avec deux cotons tiges dans la poubelle de la salle de bain à notre arrivée, plus une baignoire mal nettoyée. La seule chose positive était le grand balcon.
Très bon rapport qualité prix. Le mobilier (bureau) mériterai d être renouvelé et le fait de devoir brancher la télé, lampe et chargeur de pc sur une multitude prise est surprenant
Chambre bien équipée, COIN CUISINE PAS MAL (SAUF LA NOUVELLE PLAQUE DE CUISSON QUI DYSFONCTIONNE) Salle de bain refaite , coin lavabo bien rénové
Le séjour s'est très bien passé, le studio était très sympa et assez propre (à part quelques petites taches dans le sol et a l'extérieur de la baignoire). Cependant, je suis très déçue de l'absence de produits végétaux pour le petit déjeuner. En tant que vegane, je n'ai pu manger que du pain.
L'odeur en rentrant dans les chambres est très désagreable, prenante au nez. Vous devez sans doute utiliser un parfum pour désodériser les pieces qui est trop présent. il manque de la lumiere dans l'entree des chambres il manque une prise electrique dans la salle de bain un seche cheveux ne serait pas du luxe pour permettre aux voyageurs de se sécher les cheveux sans avoir à rapporter dans son sac du materiel encombrant
Excellent rapport qualité / prix. Le fait de disposer d'un parking dans un quartier ou le stationnement est impossible est très agréable. À 15 mn à pied de la place Stanislas, parfait pour découvrir Nancy.
Très bon accueil et l'équipe a tout fait pour nous avoir un appartement plus grand que celui réservé au départ
Appartement correct et personnel très agréables et souriants. Petit déjeuner à fuir totalement, complètement surestimé (pas de viennoiserie, pas de yaourt...) Compression de personnel la nuit, vous être seul.
Appartement propre et confortable. Personnel sympathique. seul bémol, certains clients sont bruyants et semblent ne pas se rendre compte qu'il ne sont pas seuls !!
Comme indiqué précédemment le professionnalisme et la gentillesse du personnel est à noter, l'infrastructure pourrait être rafraîchie mais l'hôtel est bien placé et dispose d'un parking peu onéreux.
J'ai passé plusieurs semaines à appart Coty Nancy, je suis incroyablement surpris du professionnalisme et de la gentillesse de tous le personnel Merci a toute l'équipe
Je déconseille fortement cette residence! A la limite de l'insalubrité, j'appelle cela des marchands de sommeille! Location de 2 appt 6 prs! Salle moquettes brûlé a la javel, les meubles sont hs. Pas deau chaud uniquement pour 2 douche Nul nul nul plus jamais
Très bon accueil pour un hébergement dans l'urgence !! Nous remercions le personnel et plus particulièrement la responsable qui a fait preuve d'un très grand professionnalisme. Nous conseillons vivement cet établissement.
Chambre sale, ce qui est inacceptable pour un hôtel. Accueil médiocre et avec un grand manque d'organisation. Je ne retiens pas cette adresse et conseille vivement à n'importe qui de ne pas y mettre les pieds.
Le personnel est très accueillant. C'est le seul point positif. La literie et le mobilier sont de mauvaise qualité, les couloirs sont humides, la moquette est sale et le ménage est fait à la va vite. Il y avait encore des choses dans le frigo (qui avait été mal nettoyé), la SDB était crade. Le petit dej était peu diversifié en terme de choix, la salle est lugubre. J'y ai séjourné dans le cadre du travail donc pas le choix.
Bon accueil... Bon rapport qualité prix, sauf pour le petit déjeuner. Chambre propre et spacieuse. Bonne literie et nuit calme
Ambiance pas très rassurante ... En arrivant nous voyons les vitres de l'hôtel vandalisées. De gros problèmes apparents de sécurité. J'ai préferé ne pas y sejourner malgré ma réservation.
Photo mensongère Odeur de cigarette dans la chambre Petit et peu d eau chaude
Chambre propre. Elle dispose d'un frigo, meuble avec vaisselle, plaques électriques. La vaisselle pour ma part elle était sale surment un oubli. Douche très propre avec baignoire.
Proche du tram. Parking de l'appartement payant (place de parking en sous sol). Appartement pas très propre, forte odeur de parfum d'ambiance. Quant à la vaisselle, il n'y en avait pas assez pour 3.
Grosse usine du sommeil. Situé à côté du Kinepolis. Chambre propre. Mais lit individuel assez petit. Il ne faut être ni grand, ni trop costaud. Petit déjeuner assez cher ( plus de 11 €) par rapport au contenu. Mais un personnel d'accueil sympathique et une présence le soir assez tard.
Nous avions réservé cet appartement et après avoir lu les nombreux avis sur cet établissement concernant les vols surtout nous apprehendions un peu. Cependant notre voyage s est très bien déroulé et les clés ont été remplacées par des badges ce qui renforce la sécurité. Il est dommage que cet établissement soit très mal noté car C est un bon rapport qualité prix et qu il est très bien situé pour se rendre au niveau de la grand place etc Le personnel est très agréable et souriants.
Basé sur les visites depuis plus d'un an (déplacements professionnels hebdomadaires). Personnel toujours souriant, se souciant du client. Présent pour la moindre question. Toujours disponible. Les appartements sont de bonne qualité et bien entretenu pour le prix de la nuit. La situation géographique du lieu est un plus, non loin du centre pur de Nancy, de nombreuses solutions de restauration sont a proximité. Le Kinepolis pour la partie divertissement est juste a côté! Parking disponible en supplément a la réservation, sécurisé et sous surveillance.
Je fais exception à la règle que je me suis fixé de ne jamais mettre d'avis négatif sur les réseaux sociaux, mais de m'abstenir. Mais là, ce n'est pas possible. Cet Apart'hotel est en dessous de tout. Ma chambre n'était pas prête à mon arrivée. Passe encore. Je la récupère avec un frigidaire débranché et plein d'anciens repas chinois en décomposition. Pas de papier toilette et un matelas bien plus grand que le sommier et donc je roule par terre la nuit. Le must, ce matin une salle de petit déjeuner en état de guerre, des plateaux sur toutes les tables, une colonne de desserte pleine, plus de couverts, plus de jus d'orange, plus grand choix pour se nourrir, et une directrice qui papillonne et demande le numéro de chambre et se justifie....le summum... à fuire !!!
Hôtel vraiment médiocre. Découverte d'une puce de lit morte dans les draps. Tâche de sang sur les draps. Frigo dans un état lamentable. Hôtel à fuir !
Ce n'est pas un hôtel : le ménage n'est pas fait le matin si vous restez plusieurs jours.
Pas top du tout. Poubelle des sanitaires non vidée à mon arrivée. Après info à l'accueil merci de nous l'avoir signalé, on va s'en occuper. Je suis resté 3 nuits, la poubelle n'a JAMAIS été vidé. Chambre et hôtel dans un style qui vieillit mal... Petit déjeuner ok. 1 seul ascenseur pour tout l’hôtel, c'est moyen, et pas plus de 3 personnes... 3 nuits, 2 bus de touristes asiatique qui débarque en toute indiscrétion. Très déçu.
Hôtel déplorable ou comment se faire cambrioler durant son sommeil en toute impunité ? Avec un pass volé pardi dont tout le staff à connaissance 😠😠😠 Le personnel est au courant mais ne vous prévient pas des risques. La direction est au courant mais ne change pas les serrures des chambres! A éviter.
Une étoile car on ne peut pas même acune!!! Trois chambres cambriolées dans la nuit dont celle de mes parents. Faites attention je déconseille cet hôtel la direction ne fait pas le nécessaire pour sécuriser son hôtel (un pass accès aux chambres a été volée quelques semaines avant et les serrures non remplacées) nous l’avons appris après le vol! Deux nuits sans sommeil avec la peur au ventre. Bref un week-end que je ne souhaite à personne.
Un séjour qui avait bien commencé c’est très mal terminé. Dans la nuit de samedi à dimanche mes parents ont été victime d’un vol à 4h du matin. Et oui il était présent dans leur lit lorsque cela est survenu! L’hôtel a en effet informé qu’un pass avait été volé quelques semaines auparavant mais n’a pas tenu bon d’en prevenir la clientèle. Meme si cela est connnut faites attention à vos affaires et même à vous cet cet hôtel n’est pas sécurisé.
Voleur avec pass cambriole les chambres le soir. Le personnel est courant et ne fait rien. Week-end gâché. Attitude nul. A éviter
Accueil parfait mais peu de couverts dans la cuisine et de chaises. Forte odeur de tabac froid dans le couloir
Comment dire propreté.....nul . Accès aux chambres les portes pleines de café . L'état de la chambre à revoir sans parler de la propreté des radiateurs. Nous avons été obligé de changer un drap qui était douteux . Les petits déjeuners à 11€90 sont un peu élevés par rapport à la qualité . Je n'y retournerai pas 👎👎
2 étoiles suffiront. État très médiocre de cet hôtel. Je vous conseille de prendre le parking souterrain car très peu de place devant. Parking sale avec des déchets partout. Couloir et escaliers de l'hôtel sale. On entend tout. Cet hôtel ne mérite certainement pas ses 3 étoiles. Chambre vieillotte
Je suis rester 2 semaine pour le travail Propreté qui laisse à désirez... Odeur dans la chambre et le frigo.. Saleté par tout les photo parleront d'elles même ! Petit dejeuner 11,50€ y a rien à manger ! On a filer les clee de ma chambre à un client par erreur qui m'a réveiller.. Heureusement que j'étais la car si c'est un client malhonnête y avais toutes mes affaires de travaille ordinateur téléphone et j'en passe.. Bref à évitez sérieusement !
Hôtel très médiocre! Beaucoup de vols , beaucoup de chambre forcée ...Seul PETIT point positif le petit déjeuner .. à éviter !!!
Assez vieillissant, la chambre et la salle de bains nécessite un rafraîchissement. Le petit + : arrivée tardive possible, personnel très accueillant.
Appartement sale, je signale, le 1er jour, à la réception que la porte du balcon ferme mal et que l'air passe (5 degrés à l'extérieur) rien ne sera fait durant notre séjour (5 nuits), les meubles de la salle de bain sont dans un état lamentable. A fuir...
Excellent établissement , la chambre est spacieuse avec des lits très confortable, proche du centre ville . Le personnel est très accueillant et sympathique.
Appartement très cosy mais très propre Serviette sale et déchirée, couette sale et déchirée, moisissure...
Arrivée, paiement du parking souterrain, et une fois le véhicule garé, découverte que l'ascenseur est en panne. Une chambre au 5ème attribuée, du coup 6 paliers à grimper avec les bagages, en deux aller-retours. Que dire.... Manque d'informations données.... Deux mois plus tard, je suis contraint d'y séjourner à nouveau. Touristes de passage d'une nuit encore et encore des pays asiatiques, super bruyants, sans respect pour les autres. Pire à présent, le petit déjeuné ne vaut pas le tarif demandé,loin de là,avec un café imbuvable, un jus de fruit sans saveur, des croissants congelés, charcuterie premier prix. Apparemment des familles doivent également être logées là par les services spécialisés. Mais jouer au foot dans les couloirs sans cesse. Sauter dans les chambres, crier. Tout ça en' stéréo à côté et au dessus. Une horreur. Je retire donc mes 3 étoiles pour n'en laisser qu 1.
Plafond moisi et poussiéreux, mur avec des coulures de cafés. Absence de sèche cheveux dans la salle de bain, pas de bouilloire électrique. Très déçue heureusement que c était pour une seule nuit. Cher pour les prestations
Au delà du fait qu’il est un peu vieillissant, le nettoyage est inadmissible, j’ai retrouvé une tache de sang sur la chaise, en plus des divers taches sur les murs et poussières qui s’installent. Le frigo était sale. Des odeurs nauséabondes remontaient de l’evier De la salle de bain. Le déjeuner est mauvais pour la santé et mauvais tout court. Pas de fruits que des féculents. Un moment désagréable dans une salle trop petite pour toute la clientèle avec du bruit pire que dans une cantine scolaire. Mon entreprise avait payé le nettoyage quotidien ils sont venu seulement 2 fois dans la semaine. Je passe le fait que j’avais oublié des produits dans la salle de bain, je les ai prévenu et ils m’ont dit qu’il les mettaient de côté, je reviens et il me dise n’avoir rien retrouvé. Heureusement que les personnes à l’accueil sont pour la plupart agréables. Parce que sinon rien avoir avec les autres appart’city que j’ai pu faire, clairement en dessous du standing habituel.
Super week-end passé avec mes enfants appartement propre et equipe super sympa.
Parties communes qui sentent la cigarette et très glauques. Appartements pas très propres, moquette d'apparence douteuse. Petits déjeuners très décevants, très peu de choix. Pas forcément de ravitaillement si épuisement des produits (crêpes, omelette, lard)
Bien situé, penser au garage souterrain, pour 5 € la nuit c'est judicieux
Sale. Lavabo et baignoire dégueulasse, Petit déjeuner très copieux , je ne recommande pas.
Chambre assez spacieuse avec kitchenette équipée (micro-onde, cafetière, bouilloire, frigo). En revanche, la propreté laisse à désirer (toilette sale, je vous épargne les détails), moquette non aspirée, évier bouché de cheveux et autres résidus et surtout une horrible odeur d'égout au cinquième étage ! En revanche, personnel de la réception très agréable et arrangeante.
Petit déjeuner très bon. Assez propre mais un peu vieux.
Chambre spacieuse mais salle petit déjeuner trop petite et petit-déjeuner pas varié et longue attente à la machine à café ..
135€ pour une chambre d'hôtel miteuse... Impossible d'ouvrir entièrement la porte de la chambre tant l'espace est limité. Service minimum. Une serviette de toilette dans une chambre double. Pour cet enseigne un lit double signifie en réalité deux lits simples collés l'un à l'autre..seul point positif : personnel professionnel et agréable
Les chambres sont grandes mais très simples. Le bâtiment fait vieux et a besoin d'un bon rafraîchissement. L'accueil est bon. Les petits déjeuners sont chers par rapport au service. Il n'est pas très bien placé (20min a pied de la place Stanislas). C'est bien pour une nuit mais pas plus...
Travaux très bruyants sous les fenêtres de l'appart city, réveil assuré dès 7h du matin. Studio très chaud, mal ventilé. Séjour gâché dans cette belle ville. Je connais plusieurs appart city, c'est le pire, je suis déçue. À éviter
Personne ne passe faire le ménage dans les chambres, tarif de lingerie élevé et petit déj coûteux. En revanche le personnel est super agréable, très accueillant et à l'écoute, le lit est super confortable et on manque de rien dans la chambre (sauf peut-être être un ventilateur ou la clim 😰). L'équipe est super, continuez comme ça 👍
Très bon accueil. Les studios sont propres et bien équipés. Très bien situé
Je ne recommande pas l'établissement. Le frigo était sale, le micro onde on n'en parle pas et il y avait encore une poubelle sur le balcon. Nous avons retrouvé un mouchoir en papier usagé sous le lit ainsi que des papiers de twix et autres...indéniablement le ménage n'avait pas était fait. Seuls les draps avaient été changés... et les vitres, mon dieu ! Et il parait qu ils sont no 1 !?! Qui a évalué ?
Hotel sale. Repas inmangeables. Personnel pas accueillant du tout. Directrice très malpolie qui traite les clients comme de vulgaires animaux. Odeurs insupportables dans le batiment. Menage fait 1 fois par semaine. Serviettes et drap non changés. Bref je vous le déconseille vivement.
Chambre vieillissante. Odeur de cuisine désagréable dans tout l'étage : mes vêtements en étaient imprégnés le lendemain. Ascenseur en panne.
L'hygiène est une notion très vague dans cet hôtel. Obligé de changer plusieurs fois de chambre (3 fois) sans en trouver une seule propre, entre cheveux, poils en tout genre et j'en passe et des meilleurs.Et sans parlé du fait que prendre une douche de 5 min vous bouffe un ballon d'eau chaude et que même une journée ne suffit pas pour le remplir. L'accueil manque de professionnalisme et elle est incapable de résoudre les problèmes ou demande des clients. Hôtel décevant et clairement sale.
À notre arrivée nous avons constaté une hygiène insatisfaisante de la vaisselle et ustensiles pour cuisiner et lorsque nous sommes rentrés dans l appartement le boitier des fusibles à l entrée est tombé.Nous avons signalé ces désagréments à l accueil qui nous ont proposé un autre appartement la gamme au dessus. Ensuite nous constatons de nouveau les mêmes problèmes qu auparavant en y ajoutant des mégots à outrance sur le balcon, des débris si on peut appeler cela comme cela alimentaires sur la moquette et un frigo dans un état désastreux.Signalement fait à l accueil qui de là a fait appel à la directrice de l établissement et qui s'est dérangé sur les lieux pour constater les faits nous lui avons fait part de notre mécontentement et avons demandé un dédommagement en nous offrant le petit déjeuner et elle nous a répondu que cela n était pas possible car nous avons changé d appartement sans notre demande et surtout sans l avoir vérifié avant de nous le confier.Le professionnalisme de cette personne est médiocre et d autre part manque de tact avec les clients.L'hygiene est beaucoup moins important que de répondre aux besoins satisfaisant du client. Ceci concerne l établissement de Nancy.Avis aux amateurs soyez vigilants !
Sympa et cosy un peu d'odeur de cigarette mais qui s'est vite estompée
Très bon séjour Studio agréable ! Horaires d'ouverture de réception vastes Je recommande !
Très mauvais appart-hotel, la douche ne fonctionnait pas bien et ça sentait bien l humidité et aucune aeration dans les wc, matériel ancien (un lit aussi mou quand on a un probleme de dos n est pas des plus agreables) c est donc cher pour le confort proposé. De plus nous avons eu une mauvaise surprise au moment du départ de payer en supplément des petits dejeuners 8.5e l unité (la personne à la reception au moment de notre arrivée nous a dit que tout était inclu dans le prix que nous avons payé..)
L'appartement pour 4 personnes est spacieux. Par contre, la propreté est moyenne, la vaisselle est mal lavée et en petite quantité: 3 fourchettes et 2 petites cuillères pour 4. Sinon, c'est assez proche pour rejoindre le centre ville à pied et il est très facile de se garer près de la résidence. De plus, quand vous réservez via ventes privées, ils ne retrouvent aucune trace de votre réservation alors que la carte bleue à pourtant été débitée par Appartcity.
Tres appreciable. Petit coin cuisine, chambre spacieuse, petit dejeuner avec beaucoup de choix
Hotel non loin du centre ville (environ 15min de marche).Chambre vieux jeu avec très peu de vaisselle (1 petite cuillère,2 couteaux,pas de casserole...).Mauvaise odeur en rentrant dans la chambre qui ne part pas malgré le febreze!Balatome du couloir et de la salle de bain qui colle aux pieds et aux chaussures.Matelas très confortable mais qui est plus grand que le sommier en dessous... intervention d'une personne dans ma chambre qui a changé la pomme de douche sans m'en informer auparavant ni après!!! Petit déjeuner de qualité avec des produits frais(pain,mini croissants et pains au chocolat,brioche),pas de minuteur pour les oeufs à la coque... ni de grille pain (celui ci faisait tout disjoncter à priori...),mini crêpe à faire soi même,fruits,jambon,fromage....bref de quoi faire un bon petit déjeuner.Personnel aimable et compétent
Appartement très propre accueil agréable la nourriture est bonne rien à redire
Excellent rapport qualité prix pour une position géographique quasi parfaite au sein de la ville (le centre est accessible à pied, un centre commercial est juste derrière et une centre de loisirs juste devant). Rien à redire.
Cette etablissement est tres bien autant la reception accueillante , personnel simphatique , etablissement tres propre
Je trouve la chambre pleine de moustique, il me manque de prise de courant pres du lit et il n'y a pas de climatisation. Par contre le personnel très sympa.
Chambre spacieuse mais pas mal de petits défaut...sol dans la sdb qui ne vas pas jusqu au bout de la baignoire, porte de dressing qui s ouvre difficilement, il manque des couverts et verres... Mais lit confortable et la chambre était propre
Gérant de l'établissement très très hautain manque clairement de savoir vivre et de politesse. Nuit à 90€ pour une chambre une personne. Peux spacieux. Sale de bain très très mal éclairé, poile présent sur la cuvette des toilette et cerise sur le gâteau frigo encore plein de nourriture moisie des précédent locataire!!!!!!!! Je recommande vraiment pas! Pour ce peux je vous conseil d'aller chez ibis budget ou les quite novotel qui se situe à 50m! Très déçue....
Ne surtout pas faire de réservation après 20h pour le soir même !!! L'argent est prélevé et une fois sur place n'y a personne pour vous accueillir !!! Un numéro surtaxé est à disposition mais personne ne répond !!! Du coup j'ai dormi dans la voiture en attendant 6h du mat!
L'ensemble est correct, mais nécessite un coup de rafraichissement. A notre dernière passage, notre chambre était sale, le ménage n'avait pas été fait (ou mal fait) Sur la terrasse il semblerait que le ménage datait de Mathusalem. Sinon le rapport/qualité prix est correct.
réserve 1jours avant mon arrivée pour 3 nuit bien situé et rapport qualité prix rien à dire pour pti budget ça dépanne grave....
Sans plus propreté juste correcte surtout la kitchenette télé nulle et tout est en supplément du parking au wifi.