Aparthotel Adagio Val d'Europe près de Disneyland Paris Hôtel

Chambres très agréables, adaptées à une famille de trois enfants. Simplement dommage que la piscine ne soit ouverte qu'à 11h, cela exclue quand même beaucoup de temps possible pour un séjour d'une nuit.

Cette aparthotel est idéalement situé afin de visiter le parc Disneyland. Il dispose de navette gratuite afin de nous y emmener. Il y as un parc pour enfant juste en face, ainsi que le centre commercial avec boutique, restaurant, Auchan a 2mins à pied. Vous pouvez également faire l'aquarium Sea life qui se trouve juste en dessous, et qui est une activité parfaite pour les enfants. Le personnel de l'aparthotel est des plus agréable. Nous y avons passé 2 nuits et nous en sommes ravis, c'est un bon rapport qualité/prix.

Personnel très accueillant les chef de l’hôtel très très gentille toute l’équipe es génial vraiment jusqu’au femme de ménage qui font un travail superbe petit bémol la moquette dans le salon mais on as passé un très bon séjour et vu le plus centre commercial a même pas 2 min

Navettes pour Disney toutes les heures voir plus le soir. Trop juste

Expérience exceptionnelle ! Accueil au top et petit déjeuner excellent. Petit bémol : la TV (chaînes manquantes 1,2 et 3 🙂)

Un très bon séjour. Je tiens à souligner que le Petit déjeuner est excellent. Merci.👌

Cet hôtel était sale pendant notre séjour. Personnel de la réception désagréable et court. À certaines heures, vous devrez payer pour le bus d'acheminement vers le parc. A part ça, c'est à vingt minutes de marche. Vous devez payer des serviettes supplémentaires si vous restez moins de SEPT jours. Il n’est en aucun cas affilié à Disney. Je ne recommanderais en aucun cas cet hôtel et les gens qui ont dit qu'ils n'avaient rien à redire me laissent perplexe. Pour l'argent, nous avons payé plus cher, même en juin.

Belle semaine passée avec une belle équipe le matin au petit-déjeuner, personnel accueillant souriant, petit déjeuner bien présenté / propre Petit déjeuner bien fourni il ne manque rien PDJ +++++++++👍🏽❤️ l’équipe de réception au top, professionnel, dynamique, toujours disponible très belle équipe, les chambres au top bonne literie très bien dormi Merci pour votre accueil , la réception, le petit déjeuner, l équipe en étage, les techniques 👍🏽⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Les chambres sont bien dans l'ensemble. Il y a un micro ondes, lave-vaisselle avec 2 pastilles pour le lavage, plaque de cuisson, des assiettes, fourchettes, couteaux, verres, poêles. Par contre dans la chambre que j'ai eu les wc était dans la SBD. Et il n'est pas pratique de prendre la douche dans la baignoire sans mettre de l'eau partout. Pour les navettes gratuites pour se rendre de Disney à l'hôtel il faut prendre le Bus à la Gare SUD de Disney ne pas aller à la gare NORD. Dommage aussi la fréquence de cette navette toutes les 25 min environ. Et ATTENTION pas de navettes entre 11h30 et 17h30. Et si vous restez pour voir le spectacle de 23h00 la navette et très chargée au retour.

Nous sommes allés en France juste pour la mi-session et sommes allés dans quelques endroits. Finalement, nous avons décidé d'aller à Disneyland Paris et nous avons trouvé cet appart-hôtel. Mon Dieu, le service client est incroyable, spécialement ENZO, il nous a aidés du début à la fin, même si nous avions quitté l'hôtel et visité Disneyland. Revenez trempé, Enzo nous a ouvert la porte et s'est changé, nous recommandons vivement cet endroit.

Appartement au top! Nous avions un duplex pour 6 personnes. L'hôtel se trouve à côté du val d'Europe Une navette gratuite est mise à disposition et fait des aller retour à Disney. Attention la taxe de séjour à beaucoup augmentée à cause des JO selon les employés.

Hotel ancien besoin de rafraîchissement. 18 euros pour un petit déjeuner très très légers et en plus les machines à café ou lait ou boissons ne fonctionne pas sur 2 petit déjeuner 1 ou tu n'a même pas un pain au chocolat enfin je ne vous conseil pas le petit déjeuner trop chère pour un croissant congeler et réchauffer.

Bonsoir, L'hôtel est très bien situé : centre commercial a proximité (1 min a pied), aire de loisir juste à côté, parking privé ou place à l'extérieur tout autour de l'hôtel, et bien sûr, Disneyland à quelques minutes. Mise à disposition d'une navette pour y aller gratuitement en plus, c'est top. L'appartement choisi sur deux étages donne sur une belle vue. Logement propre, de nombreux rangements et fonctionnel. Piscine agréable en fin de journéeet chauffée. Enfin je n'oublie pas : le personnel est très très agréable. Merci d'avoir embelli notre séjour.

Nous avons séjourné dans la nuit du 13 au 14 mai 2024 dans cet appart hôtel, 2 adultes et un enfant de 2 ans. Le hall est très sympathique, l'accueil également. Cependant lorsque nous rentrons dans l'appartement c'est la douche froide, moquette dans un état déplorable, tâchées de toute part, baignoire avec des traces de moisissures, peintures qui s'écaillent +++ et pour le lit, le sommier au sol est cassé (manque 6 ou 7 lattes...). Malheureusement nous ne conseillons pas cet établissement surtout au prix de la nuit, privilégiés plutôt l'autre appart hotel adagio sur serris au 18 cours de l'elbe bien plus propre et confortable.

Son emplacement est proche de Disney. Cela prend environ 5 minutes en bus. L'hôtel est vieux. A besoin de rénovation. Mais c'est propre et bien entretenu. Le petit déjeuner était un peu décevant en termes de tartinade.

Nous venons de passer 5 nuits ici et nous sommes très contents. Navette gratuite et facile pour Disney et à 2 minutes à pied des restaurants et de l'immense centre commercial. Le personnel était merveilleux et parlait très bien l'anglais. Merci Dario pour votre aide et votre merveilleux sourire alors que nous posions tant de questions au bureau :)

Grandes chambres spacieuses, très proches du centre commercial avec des restaurants. Comprend une navette pour Disneyland

Très vetuste mal insonorisé d'un côté le parking de l'autre la route je suis très déçu et je le déconseille on ne devrait pas payer quand c'est comme ça de la moisissure des moquettes moisi qui sont bonnes à changer deux fourchettes pour un appartement de 5 personnes une porte qui n'a plus de Gond qu'on ne peut pas fermer donc on entend la ventilation et le frigo dans la chambre du carrelage vieillot dans la salle de bain et les toilettes

Agréable surprise, super bien situé ( 8 min du parc Disney ). Appartement très spacieux, nous étions 5 personnes. Le personnel est à l'écoute. Je recommande cet Aparthotel

Nous avions réservé une chambre pour 2 personnes pour 2 nuits, nous avons payé 44€ de taxes de séjours, indiqué nul part sur la réservation ni sur le site ACCOR. (Mes parents ont réservé la même chambre pour le même nombre de nuits sur un autre site qu’ACCOR et n’ont pas payé le même montant de taxes…. 0 explications) Chambre pas propre et le personnel laisse à désirer…

Tres bon emplacement , une navette disney est en place gratuitement. L'endroit est calme et joli. L'hotel est agréable, bien qu'en phase de rénovation. Rien à redire sur notre logement qui était propre et conforme à nos attentes

Lieu accueillant, bon rapport qualité prix. Réceptionnistes ouverts. Je vous le recommande.

Le service est parfait, un personnel très sympathique et l’emplacement est a cote de la valle village t disney. Pour les chambres il faut revoir l’etat des chambres

Situé à 10 minutes avec la navette gratuite (une par demie heure), cet apart’hotel est un bon compromis aux hôtels situés dans les parcs. Plus tranquille avec des restos très abordables à proximité, nous avons passé un très bon we avec 2 enfants. Petit déjeuner très correct, personnels très serviables. Préférez les apparts situés en bas, tout de suite à gauche après l’entrée.

Personnel très sympathiques , souriant, mais la chambre est comme les avis laissés : dans son jus. Moquette tachée, baignoire avec des accros, peinture écaillée.....bref j en passe. Mais le principal c est que la literie est propre ! Bon il faudrait que cet hôtel soit rénové et plus pratique à nettoyer pour les agents d entretient... Ca ne m empêchera pas de revenir.

Tres bon sejour a proximite du grzbd centre commercial etvdu rer pour pzris centre 5 min a pied hotel bien situe

J’arrive du parc Disney à 23h50 pour prendre mon appart hôtel, l’accueil n’est pas très bon car ma réservation est introuvable. Je me retrouve donc à poireauter pendant 15 minutes le temps qu’un autre agent retrouve la réservation. Nous arrivons dans l’appartement numéro 43 au rez de chaussée. Il est vétuste et sale la moquette est noir de saleté et il y a une mauvaise odeur. Nous prenons notre douche et en plus d’être très sale elle fuit dans la chambre d’à côté trempant toutes nos affaires et imbibant la moquette déjà bien dégoûtante. Il y a une trace de pipi derrière l’abattant montrant que le ménage est vraiment mal fait. L’appartement est mal insonorisé. De plus on nous propose un petit déjeuner à 18€ ce que je trouve absolument scandaleux vu le prix déjà exorbitant de la chambre qui en plus est sale. Je suis vraiment déçue , j’ai déjà étais dans cet appart hôtel avant et tous c’était bien passé. De plus j’ai tout de même payé 173€ pour un appartement pour 1 nuit et tous ça pour que j’en sorte dégoûtée et très remontée.

Dario nous a très bien accueilli, l'emplacement est idéal, literie confortable et appartement très propre

Une organisation vraiment à revoir, une remise des clés interminable à plus de minuit, des personnes mécontentes qui reviennent à l'accueil, bref des spécialistes pour casser l'ambiance Disney ! En plus vraiment trop cher par rapport à l'état de la chambre qui devrait être rénovée du sol au plafond. Nous ne reviendrons pas quitte à faire quelques kilomètres de plus.

Appartement sale et vieux!! L’accueil s’est mal passé avec la réservation impossible à trouver dans le système alors que j’avais appelé l’après midi pour confirmer notre arrivée. Appartement immonde, moquette tachée et jamais vraiment lavée, salle de bain sale et un lavabo dont le bouchon restait bloqué et enfoncé. Douche vétuste et qui fuyait dans la chambre à côté, trempant par la même occasion les affaires mises à terre. Petit déjeuner à un prix exorbitant et une chambre payait 175€ avec la taxe de séjour mais franchement décevante.

Nous sommes arrivés très fatigués et sous la pluie mais nous avons été accueillis chaleureusement par l’équipe adagio en particulier Manu le réceptionniste. Équipe très accueillante, je recommande cet établissement.

Super emplacement, par contre l'hôtel n'est plus apte à la location de chambres. Rénovation complète ou démolition à prévoir. Tout est sale, des couloirs aux chambres

Difficile voir impossible de joindres l'hotel au téléphone et la centrale s'occupe que des réservations. Difficulté à savoir comment rejoindre le lieu de disney, car l'hôtel ne connaissez même pas le numéros du bus à prendre on nous a annoncé le 47 alors qu'il n'existe plus et a était remplacé par le 2231. Nous avons fais le trajet a pied avec les valises un enfant de 7ans et un bébé aucune excuse de l'accueil qui clairement n'en avez rien a faire. Nous avons demandé si le tranfert des baguage pouvez etre fait vers l'hotel de disney le lendemain, et on nous a dit oui mais que nous devions nous débrouillez de l'organisé car ils ne savez pas comment faire... bref ils n'en savaient rien Le logement était humide et froid quand on en a parlé ont nous à parlé de sobriété énergétique et de mauvaise isolation du bâtiment et qu'il ne débloqueraient pas les chauffages mais qu'il pouvaient nous prêté d'autre couettes... l'état des meubles était délabré et la moisissure sur les joints de carrelage montre le manque d'entretien. bref nous somme partie avec soulagement de cette endroit ou l'accueil et le service sont inexistant

Bien situé, navette gratuite pour Disneyland, literie au top mais l'apparthotel est un peu vieillot : moquette où on n'a pas envie de poser ses pieds, salle de bain très défraîchie et forte odeur d'urine dans les WC donc à parfaire.

Super hôtel et très bien situé pour Disneyland. Personnel sympathique et serviable, superbe piscine et dispose d'une machine à café Starbucks

Chambre correcte mais en effet tâche sur les moquette besoin d un coup de jeune.Personnel au top du top rien à redire. Navette super pratique le chauffeur idem super sympa.

Chambres sales et bâtiments anciens. Taxes de séjour ( 11€ par pers ) non précisés. Petit déjeuner peu attrayant Piscine assez froide

5 étoiles pour l’emplacement et la navette qui nous emmène en 8 minutes à l’entrée de Disneyland Pour ce qui est de l’appartement pas plus de 2, c’est quand même propre, cuisine équipée mais alors très mauvaise literie pour ce qui nous a concerné. Le matelas ou le sommier (ou les deux) est(sont) à remplacer La moquette est aussi à remplacer car tachée à de nombreux endroits.

Taxe non dû facturé alors que tout était réglé !! C’est inadmissible !! De plus sans le règlement supplémentaire on nous menaçait de ne pas nous donner la clé.

Nous avons séjourné à l'hôtel pour aller à disneyland Paris sur deux jours. Lhôtel est très bien situé, l'accueil est très agréable. L'appartement est fonctionnel. Bon rapport qualité prix. Nous y retournerons si nous devons renouveler ce séjour.

Accueil sympathique mais pas suffisant pour remonter la note. Chambre spacieuse mais cracra et vieillotte. Et l’insonorisation 😱😱😱 une horreur. Bon emplacement par rapport aux parcs.

C'est un hôtel idéal pour visiter les Parcs Disney, sans se ruiner. Nous avions une unité très spacieuse d'une chambre. Il y avait une chambre à l'étage et une salle de bain complète, tandis qu'au rez-de-chaussée il y avait une petite chambre avec des lits superposés et le coin salon avait également 2 canapés-lits gigognes et une demi-salle de bain et un coin kitchenette. L'hôtel avait aussi une piscine intérieure, donc si en hiver on peut encore l'utiliser, les enfants ont adoré avoir la piscine comme activité à faire sur place. L'hôtel propose un petit-déjeuner buffet pour une somme modique, cela vaut la peine de sortir pour trouver le petit-déjeuner. Un centre commercial se trouve à proximité, dans le pâté de maisons suivant, avec de nombreux choix de restauration accessibles à pied. Possède à la fois des restaurants de restauration rapide et des restaurants à table. Ils avaient un horaire pour une navette gratuite que vous pouvez prendre depuis un arrêt de bus à quelques pas de l'hôtel et qui vous emmène aux parcs Disney. C'était vraiment un avantage et très pratique et le meilleur, c'est que cela a duré jusqu'à minuit environ, lorsque la dernière navette de retour du parc, ce qui est génial si vous voulez sortir pour le spectacle de feux d'artifice, etc. Merci, Bon voyage!

Nous avons passé un très bon moment, l'hôtel est très proche d'un centre commercial avec supermarché, donc c'est parfait pour cet hôtel, et la proximité de Disneyland est un plus. C'est la deuxième fois que nous séjournons ici et je ne pouvais pas en choisir un autre. Merci les gars pour l'accueil chaleureux, nous reviendrons certainement

Bon Accueil, à 5 mn de Disney, les appartements à rénover fortement, les matelas étaient confortables. Le petit déjeuner très bien et variés avec du choix. Je recommande cette Hotel car il est près de Disney et facile d'accès Sara

Très bonne accueil de la par dario, navette au top, piscine fantastique, petit déjeuner incroyable, chambre très confortable et monsieur dario est à l'écoute et très très serviable.

Un accueille très chaleureux de la part de Dario, une piscine fantastique, un hôtel au top, lit très confortable je vous le recommande a fond, rien à dire c’était parfait !!

Nous venons tous les ans séjour parfait hôtel avec navette pour le parc service de qualité

Le petit déjeuner était super et il y avait beaucoup de choix. Tous les gérants étaient très sympathiques et rapides pour répondre à toutes vos questions. L'emplacement était parfait pour Disney - les navettes étaient faciles à trouver. Très adapté aux enfants avec de nombreuses activités à la réception pour jouer. Centre commercial à proximité et un grand Lidl et un supermarché pour faire l'épicerie. Mes enfants ont adoré la piscine et avaient l'air très propre et bien rangée. Tout ce que je dirais, c'est que les chambres ont besoin d'un peu d'entretien et d'un peu de peinture, mais je sais qu'elles sont en train de les rénover. Si vous recherchez un endroit économique et convivial pour les enfants, à proximité des parcs, venez ici !

Séjour convenablement bien , les personels etait tres gentils et tres agréables. Par contre on sent vraiment que l'hôtel est en train de se dégradé ... les peintures sont usées et fanées les moquettes des chambres sont tâchées et vieilles et la robinetterie des salles bains et en mauvais état. Heureusement que le personnel est très agréable cela sauve l'impression du manque d'entretien de l'hôtel.

L'hôtel était bien situé par rapport aux parcs Disneyland (et propose un service de navette gratuit, facile à utiliser). La chambre était bien équipée avec des ustensiles de cuisine et des couverts, il n'y avait pas de bouilloire (mais ce n'était pas un problème car nous utilisions la cuisinière pour l'eau chaude) et le sol était un peu sale à notre arrivée. Le personnel était bon et sympathique. Je le recommanderais sans hésiter à ceux qui recherchent des options économiques près de Disneyland Paris.

Chambre très correct et bien entretenu Super service en particulier de Mahamadou et Enzo. Hôtel très bien situé je recommande 5 minutes en bus du parc, les enfants ont adoré les chambres

Mahanadou et tout le monde à la réception étaient très serviables. La chambre était correcte pour le prix que nous avons payé, facile d'accès.

Expérience horrible. Commençons par la bonne partie. La pièce était grande, c'est tout. Il n'y a pas de sèche-cheveux dans la chambre. Il y a du chauffage dans le salon mais pas dans la chambre. Quand j’ai demandé, ils m’ont dit que c’était « verrouillé » à 19 degrés. Mais le chauffage du salon est réglable ? Pas de chauffage supplémentaire disponible également. La chambre, surtout les toilettes lavabos de cigarette. Terrible odeur épouvantable. Lors de notre deuxième nuit, il n'y avait pas d'eau chaude. Un personnel aimable est venu dans notre chambre pour nous informer qu’il ne pouvait rien faire avant le lendemain. Et nous ne serons pas là… Les employés étaient sympathiques mais incompétents.

Mon deuxième séjour ici. Excellent service, les appartements sont bien équipés avec vaisselle, machine à café, micro-ondes, lave-vaisselle, réfrigérateur etc... Belle piscine chauffée. Emplacement parfait pour faire du shopping et des parcs Disney, une navette gratuite pour les parcs est à 2 minutes à pied de l'hôtel. Personnel sympathique et serviable. Excellent rapport qualité/prix.

L'hôtel était très bien situé avec toutes les commodités à distance de marche. L'hôtel lui-même a besoin d'être fermé et rénové. C'était insalubre avec de la moisissure sur les fenêtres, de la mousse dans les coins des pièces, le lave-vaisselle était endommagé et dangereux. Le papier peint se décolle et marque partout sur les murs et les portes. Les toilettes avaient une mauvaise odeur d'urine, la douche ne tenait pas dans son support, il fallait donc la tenir en main pendant la douche. Je ne recommanderais pas

Facilité de réservation via booking Accueil très professionnel et de qualité Personnel accueillant souriant et dynamique Chambre très correct et bien entretenu Un hôtel parfait avec une piscine en plus

Excellente nourriture dans la chambre était correcte, tous continentaux, vous êtes très proche à pied des magasins et des restaurants et à environ 10 à 15 minutes de Disneyland, le tout sur l'appartement

Accueil au top, personnel très sympa (Sylvinia particulièrement agréable et souriante). Frais de séjour très cher (42,50 euros pour 2 nuits) Appartement fonctionnel, bien situé une fois qu'on a compris le fonctionnement des navettes Disney (garde sud, quai F, derrière Five guys et Vapiano) Bémol pour le petit déjeuner (très cher pour la piètre qualité et le peu de choix proposé...) Rapport qualité-prix reste correct par rapport aux hôtels Disney...

Les membres du personnel sont adorables mais doivent être plus organisés. Nous avons réservé Disneyland Paris avec cet hôtel en gardant à l'esprit qu'ils devaient nous donner des billets à notre arrivée, mais ils ne l'ont pas fait. Non seulement cela, mais ils n’ont pas répondu au téléphone lorsque nous les avons appelés plus de 15 fois sur différents téléphones pour obtenir leur numéro de référence. Nous sommes arrivés à Disney et avons ensuite dû revenir pour récupérer les billets car ils n'ont pas répondu au téléphone. Pas impressionné du tout. Mais non seulement cela, mais notre porte ne s'est pas fermée correctement aussi bien que les autres.

Appartement propre avec une décoration personnalisée, fonctionnel prêt du centre commercial val d'Europe, la vallée village, de l'arrêt navette privée pour Disney. On y passé un séjour formidable. Merci Nelly.

Merci pour votre accueil. L'appartement était top, propre, bien agencé et bien insonorisé. Le personnel est très agréable... Ne changez rien

L'hôtel n'est pas le meilleur, les chambres sont vieilles, les lits inconfortables et nécessitent de gros travaux. Ils étaient très propres. Le personnel de la réception est lent et inutile avec un seul membre du personnel et fait attendre les gens. Ils ne se soucient pas du service. Je choisirais cet hôtel pour son emplacement, mais c'est tout et je choisirai d'abord un autre hôtel de meilleur standard.

Nous avons fait 2 courts séjours à quelques jours d'intervalles dans cet hôtel. Dans la première chambre, rien à redire, propre, spacieuse, juste pas très bien insonorisée. La 2ème fois chambre de même catégorie mais la chambre enfant très petite, moisi sur tout le plafond de la salle de bain, toiles d'araignée dans la chambre enfant et surtout très bruyante... dans la chambre côté rue, on avait l'impression que les voitures et les gens passaient dans la chambre. Par contre, l'emplacement de l'hôtel est idéal entre disney, le centre commercial et à 1h de Paris. Donc 1er séjour, satisfait et nous sommes revenus. 2ème séjour, je pense que nous testerons un autre hôtel la prochaine fois...

Une nuit agréable avant de commencer notre séjour à Disneyland Paris. Personnel agréable et accueillant. Appart-hotel calme, propre et bien équipé.

Hotel qui aurait besoin d'une bonne rénovation au niveau des chambres et des extérieurs. Hormis la réception qui a l'air récente le reste manque de fraicheur. On comprends donc le prix. Par contre le personnel est trs sympathique et à l'écoute des clients, Un grand Merci à eux. L'hôtel est bien situé par rapport au centre commercial et Village Outlet. Une navette gratuite va jusqu'à Disneyland c'est top.

Emplacement avec navette pas loin, les chambres laissent à désirer, pas entretenu, poussière, ampoule cassé. Sinon accueil sympa et serviable. Rapport qualité / prix convenable.

la piscine est tres froide impossible de ce baigner , il y avais un sac poubelle remplis de canette vides dans le placard , la moquette est pleine de tache , on doit payer en plus pour avoir des serviettes par contre dans la chambre le lave , vaisselle , la plaque de cuisson ,la navettes pour disneyland sont ageables dans l'ensemble nous avos passer un bon sejour

L'hôtel était bien situé et la chambre était confortable. La machine à café dans le hall semblait ne pas fonctionner pendant toute la durée de notre séjour, ce qui était regrettable. Le personnel était sympathique et serviable.

Personnel très accueillant Dario et Valeria sont très gentils et très souriants. Les chambres sont propres et très agréable à vivre. La literie est super.

Parfait séjour, personnel à l'écoute et très attentionné. Chambre confortable, proche du parc disney. Mention particulière à Dario et Carole pour leur sympathie et professionnalisme.

Les couloirs sont très ancien, fissure... Nous avons pas pu faire dormir notre fils dans le canapé lit au vu de la température de la pièce, chauffage bloqué Impossible de l'augmenter. Obligé de faire dormir notre enfant sur un matelas par terre dans la chambre avec nous.

Appart hôtel vraiment sympa Très bien situé pour aller à Paris ou disney. Appart très fonctionnel Personnel vraiment sympa et réactif Sauf la piscine était trop fraîche

Nous avons fait 2 nuits dans cet hôtel. La première chambre était trop petite pour 6 personnes, par contre la 2 ème était parfaite. Une passoire serait utile dans la cuisine. Le personnel a qui nous avons eu à faire était sympathique. L'emplacement est parfait: gare RER et centre commercial Val d Europe à 5 min à pied, Disneyland à 5 min en voiture.

Vraiment bien situé, personnel agréable . Juste a besoin d un coup de rénovation (moquette pas très propre) . Mais reste très bien bon rapport qualité prix

Cet hôtel est très bien placé à 2 min à pied du centre commercial à 8 min de disney avec navette gratuite en revanche hotel vieux porte casser ménage mal fait présence de souris . Piscine froide et parking payante Nous avons était déçu nous ne reviendrons pas

Studio récupéré avec 3 ampoules cassés, un verre plein de mégots sur le balcon et les restes de cartons de pizza des précédents locataires. Le bouchon de la baignoire casse également. Le technicien est passé changer les ampoules et le bouchon. Mais la piscine n'est absolument pas chauffée a 28. Elle n'était même pas 20. Je l'ai signalé et aucune réaction du personnel. Les messages ne sont pas transmis entre les équipes du matin et du soir. Je ne recommande absolument pas cet établissement. Fuyez.

L'hôtel était bien équipé mais avait besoin d'un coup de peinture et de nouveaux tapis. A part ça, c'était propre et confortable. Il y a un arrêt de bus en bas de la rue pour vous emmener à Disneyland et un immense centre commercial à moins de trois minutes de l'hôtel. La boutique sur place aurait pu être améliorée avec plus d'articles car nous sommes rentrés tard après des journées passées sans magasins locaux ouverts pour manger et boire.

Les chambres sont propres, La localisation est agréable lorsque nous allons à Disneyland avec un service de navettes gratuites. Petite surprise avec plus de 40 euros de taxes de séjour pour deux nuits… À la réservation j’avais réservé un lit parapluie. A notre arrivée, pas de lit. La réception nous dit qu’il faut une caution de 40 euros mais seulement en espèces, pas de carte ni de chèque. Donc vu l’heure tardive, pas de lit parapluie pour nous, nous nous sommes débrouillés mais je ne trouve pas ça commerçant du tout, surtout que ce n’était pas notre premier séjour là bas.

Très bien situé, navette gratuite depuis et vers Disneyland qui circule toutes les 12 minutes. L'hôtel se trouve également juste à côté d'un immense centre commercial avec un supermarché à l'intérieur. La chambre dans laquelle nous étions avait une kitchenette et une chambre séparée. Cela aurait été génial mais était en mauvais état. Le lave-vaisselle fuyait, de la moisissure dans la salle de bain, de la moquette sale, des luminaires qui pendaient, du papier peint fissuré, etc.

Appartement dans un état lamentable. Ameublement cassé et très usagé. Humidité très présente et pas de chauffage. Impossible de mettre du chauffage en salle de bain. Moisissures en salle d'eau, moquettes dans état déplorable. Incroyable que cela soit possible et payant. Pourtant à l'arrivé dans le hall tout portent à croire que c'est bien. Dommage car bien situé proche Vallée Village et Val d'Europe, accès transport, Disneyland à 10minutes, heureusement car impossible de rester dans l'appartement plus d'une heure. Une honte de faire payer et proposer cela.

Appartement loué via air bnb. L'appartement a été refait et il est vraiment top. Accès piscine, tout proche de Val d'Europe, la vallée village et bien évidement Disney à moins de 20 minutes à pied.

2 fois que nous venons dans cette hôtel. Nous en sommes très content sauf cette fois où nous avons eu des voisins très bruyant faisant courir leurs enfants dans la couloir, des voisins laissant aboyer leur chien ou même des voisins qui déménager l appart le soir à 22h. Réveillé tout les matin entre 7h et 7h15 par les voisins qui descender pour déjeuner et se croyaient tout seul. Eau de la piscine froide. Sinon très bien placé aucune problème avec le personnel. Nous y retournerons l année prochaine avec grand plaisir.

Appart hôtel très bien situé aux portes de Disney, chambre propre bien équipé et calme pour le coté positif. Pour le négatif par contre, accueilli par une personne pas du tout agréable qui a même renvoyer peter mon fils quand il lui a demander une balle pour le babyfoot de l’entrée en lui disant un non sèchement! Pour finir le lendemain matin au petit déjeuner qui ouvre à 7h30 donc nous attendons l’ouverture pile du fait de notre séjour au parc en suivant sauf que a 7h35 la dame passe devant nous avec un croissant à la bouche en nous disant d’attendre encore 5 grosses mn…. Nous avons forcément râler, donc on nous ouvre, avec un déjeuner à moitié installé….. pour une fois terminé installé les saucisses…. Dommage car ceci gâche l’ensemble du séjour!

Sale, impur, service médiocre du personnel (ignorant notre réservation), service lent à la réception. Excellent emplacement pour Dinsey, navette gratuite mais aucune aide pour trouver cela à part regarder d'autres critiques.

Appartement bien équipé et calme ; piscine agréable, proche Disney et navette gratuite ; parfait pour les familles ;)

L'hôtel est bien situé, à proximité de l'arrêt pour la navette Disney, d'un grand centre commercial comme Val d'Europe et de Vallée Village. Tout peut se faire à pied : 20 min de marche Disney, 5 minutes les centres commerciaux, 5 minutes pour la navette. J'avais un peu peur à la lecture des avis émis. Mais l'hôtel était propre, tout sentait bon. Oui il y avait des taches sur la moquette dans la chambre mais le principal est que les draps étaient propres et l'appartement aussi.

Le réceptionniste seul au monde un vendredi à 22h . Catastrophique de faire attendre autant les clients . File plus longue qu’à Disneyland…

Extrêmement déçu, je suis actuellement couché dans une de ses chambres dans un état déplorable avec de la moisissure de l’air qui passe avec un chauffage. À 19°. J’ai demandé des couettes supplémentaires, je les attends toujours. On m’a proposé après avoir râlé de changer de chambre sauf que on est six, on me propose 15 places soit dormir à trois dans un lit, deux places. Je suis actuellement couché dans un lit de place avec une couette d’une personne, vraiment très pratique, c’est une grosse déception pour une nuit à 160 € surtout quand on est passé la veille à un hôtel concurrent à 130 € avec rien à redire la piscine faut pas être frileux. Sinon vous y met même pas à doigt de pied.

Accueille très chaleureux, chambre très bien équipé en bref j’ai passé un super séjour et de plus le transport jusqu’à Disney est simplifié.

Personnel pas très accueillant. Chambre sale (moquette sans doute jamais nettoyée, auréole d urine sur le rebord du lit, robinet sdb cassés) aucune réaction de l agent à l accueil quand je lui ai fait part de la chambre sale. Petit déj bof, beaucoup de machines. Les navettes sont en fait les bus régionaux le temps d attente peut être long et les bus sont blindés pas assez pour le nombre de résidents. Dans l ensemble déçus.

Accueil sans plus peut agréable pas souriant je ne m attendais pas à cette indifférence pourtant avec les client d’avant il était courtois et prévenant j aurais préféré être reçu par son collège d accoté souriant communicatif et et qui avait l’air gentil

Bonjour, Très agréablement surpris par la rénovation et la propreté de l'appartement en duplex, pas de moquette, que du parquet , facile d'accès. Accueil irréprochable, très surpris des avis négatifs récents ? Pour notre part , en famille de 4 personnes, presque rien à redire à part juste le chauffage inrreglable qui affiche 19°C max, un peu juste après plus de 8h de transport, de fatigue et un joint de porte d'entrée qui laisse passer l'air frais. Bref, en tout cas rapport qualité prix avec une piscine incomparable. Merci pour tout.

Surprise à l'arrivée. 60 euros de taxe de séjour pour 4 nuits. Chambre 34. Difficultés à fermer la porte. Serrure endommagée Moquettes Très vieilles avec des taches Joints de la salle de bains laissent a désirer Café dosettes que l'on m'a fait payer un euro la dosette alors qu'elles sont mises à disposition pour les nouveaux arrivants. Demande de devis pour location longue durée jusqu'à juin 2024. Offre peu satisfaisante. Variations de 30,% à la semaine...

Très bien accueilli par le personnel surtout par la jolie Michaela qui nous a bien accompagné et a fait de notre séjour une superbe expérience auprès de cet hôtel. Merci à elle pour son temps. Je recommande

Problème de réservation à l’arrivée Chambre avec de nombreux défauts: - manque une latte dans un des lits - chaises déglinguées - moquette sale - housse canapé sale - marche escalier rafistolée et donc plus courte que les autres : dangereuse pour les enfants - échelle lit superposé non fixée - chauffage bloqué à 19, mais avec un grand courant d’air qui passe dans la chambre du coup il faisait très froid, tellement que nous avons dormi habillé… - nous attendons encore le lit parapluie que le réception devait nous prêter… Très mauvaise expérience nous ne reviendrons pas. Points positifs: - proximité Disney - proximité la vallée village - Michaela qui a été la seule à être charmante.

Hôtel propre et personnel accueillant La chambre propre et un hôtel calme, plusieurs bonne chose la cuisine un salle de bain séparé du toilette, franchement chapeau bas pour les femmes de chambre 🦸🌹🌹🌹, navette gratuite pour Disneyland juste à côté de l'hôtel, parking gratuit juste derrière l'hôtel, je le conseille, sans oublier monsieur DARIO merci pour votre gentillesse et les informations

Hotel proche Disney, accès pratique en Navette. Bonne literie. Nous y avons bien dormi. Cependant, les appartements sont vétustes. Les portes de placard ne s'ouvrent pas, le sol était sale, les électroménagers aussi. La porte des toilettes se fermait mal. Les plinthes et murs sont abîmés. L'appartement mériterait un bon coup de rénovation. La navette est un plus, mais elle est tres mal signalée. Nous avons raté une navette car nous n'étions pas au bon abris bus... Dommage car l'hôtel propose des logements à plusieurs, pratiques, à proximité de disney. Je le conseillerais pour des gens de passage.

A proximité de disney, avec navette gratuite hotel/disney. Appartement spacieux,(avec mini frigo, lave vaisselle, plaque cuisson,cafetière, four micro-ondes, serviettes de bain, rangement...), idéal pour une famille, proche du centre commercial val d'europe , restaurant, boulangerie( a pied). Parc extérieur pour les enfants a proximité, piscine intérieure top, parking privé. Le personnel sympathique. Paiement avec des chèques vacances possible.

Séjour de 4 nuits au départ, sauf que grève de train et 2 nuits supplémentaires. Accueil très sympathique de Sylvanie et le reste de l'équipe. 8 min en navette de Disney. Appart hôtel pratique, laverie sur place. Rénovation à prévoir vous le savez déjà. Pour les longs séjours s'il y a avait un petit aspi ce serait top. En général bon séjour,les petits soucis techniques ont été règles rapidement. Je recommande. Bonne continuation à toute l'équipe !

Notre séjour a été très agréable. L'appartement spacieux et moderne avec deux chambres pour accomoder la famille. L'aparthotel est localisé en centre-ville de Serris, a quelque pas du centre commercial Val D'Europe ainsi que de Disneyland Paris, qui peut être joint par navette bus sans charges. Le personnel à l'écoute complète notre bonne impression.

expérience horrible Le personnel est particulièrement désagréable et peu serviable. Vous devez attendre l'enregistrement, non pas parce que le personnel est occupé, mais qu'il dormait dans la salle du personnel. Les informations personnelles des clients de l’hôtel sont réparties à la réception. Je pouvais voir les informations des autres clients, y compris le numéro de passeport.

Je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins Nous avons réservé pour un séjour du 19 au 22 février. Nous sommes du sud de la France et la grève des trains nous oblige à annuler notre séjour. Les employés tres sympathique mais la responsable ne souhaite pas nous rembourser le séjour. Pratique tres douteuse et non commerciale du tout.

Chambres en cour de rénovation : la nôtre n'était pas encore rénovée et la moquette tachée fait très mauvais effet. L'accueil est confié à des jeunes inexpérimentés : service minimum. La navette entre la gare/Disneyland est municipale : attention aux horaires car les dessertes sont limitées en basse saison.

L'emplacement et idéal par contre le service client et nullllll on m'a demandé une taxe de séjour de 11euro pour 2 personnes ces très cher mes le problème n est même pas la impossible d'avoir une personne au téléphone j'ai appeler il y a 4h on m'a dit au bout de 50 tentatives on vous rapel j'ai perdu mes papier ces urgent pour moi je c même pas si je les et oublie ou pas dans la chambre merci beaucoup pour votre aide sympa de la part de vos collaborateurs

Je n'ai pas l'habitude de laisser des commentaires négatifs mais là je ne peux pas faire autrement ! On a choisi cet hôtel parce qu'il proposait une navette gratuite jusqu'à Disneyland. On l'a pris le matin pour aller déposer les bagages à l'hôtel et revenir au parc. La navette n'est pas passé à l'heure indiqué mais elle est passée. Par contre le soir on arrive pour prendre à nouveau la navette à l'arrêt et là on a attendu plus d'une heure (on était plusieurs à revenir à cette hôtel) sans voir de navette passée. On a des enfants, on est en février et il est 22h donc il faisait froid et on était fatigués après une journée au parc ! Du coup on appelle l'hôtel, après plusieurs appels, une personne me dit que la navette ne dépend pas d'eux et du coup elle n'allait pas passer ce soir. Ils m'ont dit de me débrouiller en appelant un taxi ou un Uber à mes frais bien sûr. Eux ne pouvaient rien faire pour nous et ils ont raccrocher ! A l'arrivée à l'hôtel par nos propres moyens vers 23h, on récupère la chambre et là l'horreur. Les lits pas fait, il a fallu défaire le canapé-lit si on peut appeler ça comme çà puisqu'en fait c'était 2 matelas collés donc on a dormi avec un trou dans le dos puisque les matelas se séparés. Puis il a fallu faire le lit. La salle de bain avec tuyau apparent, moisissure au plafond. La porte cassée, les prises qui ne tiennent pas au mur. Vraiment affreux, on s'est couchés et on est reparti au plus tôt le matin. On ne reviendra plus jamais dans un hôtel Adagio ! Pendant l'attente de cette fameuse navette, on a discuté avec une famille qui avait réservé pour plusieurs nuits (heureusement nous qu'une seule) et ils n'avaient pas de chauffage dans la chambre depuis plusieurs nuits (pour nous il marchait, ouf !).

A l’arrivée aucunes explications du séjour, on ne sait même pas où est la chambre… Arrivée dans celle-ci oui c’est plutôt agencé, pratique, bon , qq traces de moisissures dans la salle de bain, pas top vu le prix payé et moyen le trou à côté du carrelage de la baignoire. Lors de mon séjour, j’ai voulu utiliser la machine starbucks, il n’y a aucune indication à part de mettre sa carte bancaire, cela me débite un cappuccino à 4,70€ ou je n’ai que du lait, j’interpelle donc la réception, aucun réceptionniste ne sait comment elle fonctionne, ils appellent la responsable que je dois rencontrer le lendemain à 9h, je dois leur demander un café à leur machine aucun sens d’amabilité. Bref, pour clôturer le lendemain j’arrive à 9h pour voir la responsable et la plus personne au bataillon elle ne répond pas, je prends tout de même deux petit déjeuner à 18€ ( a ce prix il a intérêt d’être irréprochable) et la , il n’y a qu’une personne qui y travaille ( vu le débit c’est plutôt tendu) , il n’y a plus d’assiettes, plus de cuillères, de nutella, la machine a bib de jus d’orange sort de l’eau, il y a deux tranches de jambon qui se battent en duel, des plateaux sales plein la salle. Donc, résume aucun sens du commerce, c’est bête car l’emplacement est plutôt pas mal et les appartements dans l’ensemble aussi. Je vous demande donc au minima un geste commercial pour ce séjour.

Hotel bien placé pour disneyland. Propreter bof cheveux dans le lavabo, poubelle de la salle de bain non vider. 45 min d'attente pour récupérer la chambre (1 personne devant nous), a m'a grande surprise il nous manque des draps, etre obligé de retourner à l'acceuil attendre 45 min de plus pour 2 draps, etre obligé de faire les lits car non fait, mur en papier aucune isolation. Je ne reviendrai pas dans cet hôtel et ne le recommande pas.

Je ne peux pas faire de commentaire sur la chambre car j'ai séjourné dans un Air BnB ici mais le bureau de service était serviable et il y a une navette gratuite si vous êtes un client de l'hôtel. Très bien situé pour Disney et un centre commercial avec plein de restaurants à côté.

Quelques retouches et réparations nécessaires, sinon tout va bien. Qualité et prix 👌. Navette gratuite pour Disney. À quelques mètres des restaurants, centres commerciaux et supermarchés.

Une honte.... Seul point positif, l'emplacement, proche Disney et du RER. Sinon, aucun entretien des locaux, matériel et mobilier en très mauvais état, parfois totalement cassé, sale, taché. Franchement dégueulasse ! Nous avons voulu faire l'économie sur le logement, et bien plus jamais !!!!

Accueil nul et peu courtois Chambre délabrée, mal isolée, pu la cigarette et mal entretenue et j’en passe… Ne mérite pas 3*, 1* me paraît mieux adapté Seul point positif les commodités accessibles aux abords de l’hôtel (navette et parking)

Prendre la navette 47 côté gare sud ! Traverser disney village pour trouver la navette ! Les navettes sont mal indiqué et il y en a que 1 par heure a peu près. J'ai eu du mal a trouver surtout en Étant handicapé ♿️ avec des béquilles... Bon accueil à la réception souriant et a l'écoute. Chambre n°8 très propre et rénovée, nous avons tout à disposition, serviettes, gel douche, 2 dosettes de café ☕️, liquide vaisselle, 4 pastilles lave-vaisselle. Nous avons commandé à manger sur la borne dans le hall d'entrée, très bonne idée ! Couscous délicieux et copieux. Livraison en 1h à la porte de la chambre. Malheureusement pour nous la Literie de la chambre était très dure, nous n'avons pas très bien dormi. Ma nièce a dormi dans le salon, elle a bien dormi. Prévoir 10€ pour le parking. Taxe de séjour pas excessive. Dans l'ensemble très bien.

Séjour sympa en famille (5) bon rapport qualité-prix emplacement de l'hôtel par rapport au Parc Disney et du centre commercial Val d'Europe ainsi que du RER et navette pour le Parc au départ de l'hôtel,seule défaut( pour notre séjour) l'état des chambres qui mérite un petit coup jeune ( peinture fissure par endroit) petite cuisine à disposition avec vaisselle, lave vaisselle, micro -onde , taque de cuisson, cafetière, produit vaisselle.

Appartement assez grand pour 4 personnes. Par contre il serait agréable qu'il y ai une machine à café à dosettes et non filtre pas très pratique pour 1 nuit. Pas de distributeur automatique de boissons chaudes à la réception...

Retour à la maison après un agréable séjour. Très bien situé pour visiter DLP. La navette gratuite était utile et nous a permis d'économiser de l'argent sur les taxis. Chambres confortables et propres. Généralement chaud, même si un matin, le salon principal était froid le matin, mais il était à nouveau chaud au retour plus tard dans la journée. Le seul inconvénient, comme mentionné dans d'autres critiques, c'est que la moquette et la peinture dans les chambres et les couloirs auraient besoin d'être rénovées car elles sont très usées. Les toilettes et la salle de bain sont séparées, ce qui était super pour nous en famille, c'est bien de prendre un bain aussi surtout après avoir marché toute la journée dans le parc/Paris ! Un point négatif des toilettes en elles-mêmes et si petites : il y avait malheureusement une forte odeur d'urine à l'arrivée. Tout le personnel était très sympathique et dans l’ensemble, nous avons eu une bonne expérience. Nous reviendrons à coup sûr, principalement pour le rapport qualité-prix et l'emplacement.

Atroce. Hotel sale. Nous avons du changer de chambre la deuxième finalement aussi sale que la première. Des cheveux de la poussière du gras des fourmis. Personnel mal accueillant. Il fait froid on ne peux pas augmenter le chauffage. Isolation sonore 0. Fuyez y a que ça à faire

Chambre avec tout le confort nécessaire. Menage impeccable. Endroit idéal pour aller a Disneyland Paris. Navette gratuite a côté de l hotel

Accueil très agréable chambre avec de belle vue hôtel situé à même pas 1km du parc Disney nous recommandons

À notre arrivée à 23h, nous avons décidé de ne pas dormir dans cet hôtel présentant une hygiène absolument scandaleuse. Insectes, cheveux et poils retrouvés dans les canapés-lits en mettant les draps et moquette très sale. Hors de question de dormir dans cet établissement, nous sommes allés chez un concurrent en dernière minute.

Chambre 319, 7 personnes Emplacement idéal pour aller à Disney et dans le centre commercial Val d'Europe. Quelques bémols seulement : des frais de séjours pas suffisamment bien expliqués, bien demander au personnel le détail ! Personnel très agréable et poli par ailleurs. Moquette extrêmement sale et pleine de poussière, éviter de marcher pieds nus. VMC allumée en continu. Les lattes du lit superposé du haut sont fracturées et font un peu peur quand on est allongé sur le site du bas. Bref, on a bien dormi mais pas sereinement, correct pour le prix à améliorer.

Chambres très bien situées, en mauvais état, assez sales, manquant d'équipements de base (bouilloire, sèche-cheveux), radiateurs cassés, code WiFi changé quotidiennement, ce qui signifie que les appareils se déconnectent fréquemment et que les cartes de chambre doivent être resynchronisées quotidiennement. Le personnel a l'air de détester son travail… un sourire fait beaucoup de bien !!

Le service en réception laisse vraiment à désirer. On pose des questions ils ne savent pas...ils vous répondent on habite pas le coin mdr...il fait froid dans les suites même avec le chauffage à fond....l'entretien laisse à désirer...peinture en décrépitude. Hotel loin de disney et service navette en basse saison peu utilisé. Idéal la localisation près du centre commercial aquarium et village des marques

La réception a demandé des frais supplémentaires, même dans la réservation indiqué que toutes les taxes étaient incluses, nous avons payé 24 € pour les frais de ville. La piscine était très froide, dans la chambre très froide, maximum 19 degrés, je leur ai demandé d'augmenter le chauffage car nous ne pouvions pas dormir, ils ont dit que ce n'était pas possible et nous nous sommes retrouvés avec une très mauvaise grippe au bout de 3 nuits. Dans le froid Je ne recommande pas du tout. Terrible désordre partout, pas comme sur la photo

L’emplacement est bien pour accéder au parc Disney et juste à côté de val d’Europe. Sinon rien ne vas. Lit bébé sans matela donc inutile. Les trois appartement que nous avons eux étaient sale. Un avait deux chauffage sur trois qui ne fonctionner pas (ont nous a changer de chambre) Les appart ne correspond pas à ce que nous devions avoir. Les « canapés lit » si ont vous indique que vous en aurez deux attention dans les trois que nous avons fait il y en avait qu’un. Le deuxième canapé avait juste des tiroirs de rangements. Nous avons aussi eu des serviettes de bains déchirer , troué et taché. Des chambres ou aucune lumières ne fonctionnait. Certains avait la chance d’avoir au moins une lumière. Je ne retournerais jamais dans cette établissement et je le déconseille. Au alentour il y a des apparthotel bien mieux pour le même prix. Nous nous attendions pas à du luxe bien sûr mais la propreté quand même !

Navette dure à trouver même quand on appelle avant pour se renseigner (quand vous avez la chance de les avoir a 11h car a 18h nous avons appelé 3 fois ça sonne pendant 3 min et raccroche nous étions plusieurs familles dans ce cas a l'arrêt prévu pour les navettes) très peu d'infos données sur le lieu pour prendre la navette, elles ne passent pas aux heures prévues on a du prendre un Uber car nous avons un jeune enfant et qu'il fait 5 degres... La personne a l'accueil très limité en disant que le téléphone ne doit pas marcher sûrement et que ce n'est pas de sa faute on a pourtant entendu le téléphone sonner quand nous attendions notre chambre mais elle n'a pas décroché... Sans parler du chauffage bloqué a 19 ce que je peux comprendre mais la chambre mal isolée on sent le courant d'air par la fenêtre dans la pièce principale les murs sont froids ! Résultat notre fille malade sur les 2 jours a suivre pour le séjour Disney ... Très bien situé mais très limite dans le service hôtel ... Première expérience par adagio et très déçue

Super séjour, employés agréables petit bémol frais dans les appartements mais sinon nous reviendrons à côté de disney 8 min en navette. Merci

Très bon séjour très bon rapport qualité prix ! Nous nous sommes garés sans aucun souci malgré l’heure tardive de notre arrivée (23h30) Literie top Personnel accueillant

Nous sommes toujours en séjour dans l'hôtel et nous sommes pressés que celui ci prenne fin ! Nous avions déjà séjourné dans cet hôtel il y a quelques années auparavant, celà a bien changé nous sommes très déçus, nous ne trouvons pas de mots assez fort pour dire à quel point cet hôtel est dans un état très déplorable ! Lors de la réservation nous avons bien stipulé que nous voulions un lit bébé, à notre arrivée la jeune femme nous dit «vous avez bien demandé un lit bébé ?» nous répondons que oui, elle nous informe que le lit va nous être monté en chambre. Elle nous indique aussi les horaires de la navette pour nous rendre au parc Disneyland en nous disant qu'il y avait un petit changement sur les horaires de hautes et basses saisons. Une fois dans la chambre surprise ! la propreté n'est pas au rendez-vous on vient à ce demander si le ménage entre les précédents clients et nous a été fait ! Nous sortons de l'hôtel nous n'avons toujours pas de lit je vais donc au passage refaire une demande pour le lit elle le note et nous dit qu'il sera monté pour notre retour, un peu d'espoir en revenant nous regardons toujours rien ! Mon mari décide de redescendre pour la énième fois, nous tombons sur une autre personne qui nous en fourni un, suprise (oui car ce séjour a été rempli de surprises) au dépliage le lit est cassé ! On se demande si on va y arriver, après plusieurs demandes et un lit cassé nous avons enfin un lit pour notre fils (sans matelas bébé ni rien). Moment de faire le lit pour mon autre fils de 6 ans que nous installons sur le canapé dépliant là les bras m'en tombent le drap mis sur le matelas a une énorme auréole jaunâtre (comme une tâche d'urine séché de plusieurs jours), nous le faisons dormir autre part. Première nuit passée a notre levé de nouveaux habitants on fait apparition dans la baignoire ! Des bêtes au moment de doucher mes enfants, le dégoût à ce moment là ! Mis à part tout sa je reviens rapidement sur la navette les informations fournies ne sont pas correctes et surtout mal expliqués ! Premier matin nous avons attendu 40 minutes avant d'avoir enfin une navette ! Troisième soir la goutte de trop pour le retour à l'hôtel, merci à cette jeune fille qui nous a mal informé nous voilà à rentrer sous la pluie avec deux enfants en bas âge ! Nous tenons informé l'accueil des mésaventures que nous rencontrons depuis notre arrivée, la réponse est encore une fois à la hauteur du séjour : « Désolé vous avez qu'à scanner le QR code que vous trouvez ici pour laisser un avis car nous ne pouvons rien faire de plus. Que le commentaire soit positif ou négatif celà nous aidera à nous améliorer». Donc au vu des nombreux avis négatifs mis en ligne ils ont décidés de ne pas s'améliorer et je trouve sa irrespectueux pour les clients qui y passent de l'argents ! Je ne conseil en aucun cas cet hôtel, à fuir totalement. Nous sommes pas prêt de réserver un nouveau séjour dans cet hôtel !

Location d'un grand Appartement de 9personnes Nous avons demandé d'être relogé dans l autre hôtel adagio à côté car -appartement sale coton tige par terre , sopalin avec du sang dans les placards, moquettes très sales , mur défoncé , ascenseur et parties communes, sol très sales Suspicion de puce de lit quand on a défait le canapé avec de la saleté dessus Le personnel nous a indiqué que l hôtel était en travaux mais ça n'excuse pas la saleté des appartements et parties communes En tout cas je n'aurais pas dormi dans cet appartement même si on ne nous avais pas relogé ailleurs Par contre le personnel a été très serviable et compréhensif

L'apparthotel était parfait, a petit prix, juste a côté d'un énorme centre commercial et avec une navette gratuit vers Diseyland dès 8h11. Que du positif!

Piscine fermé sans info préalable de la part de la plateforme qui nous a vendu le séjour. Personnel très agréable et très commercial. Chambre correct mais coût des prestations élevées. Emplacement idéal.

Très belle expérience. La chambre était belle et propre Le petit déjeuner était super bon avec beaucoup de choix . Je vous recommande !!

Hôtel proche de Disney donc très pratique. Navette à disposition mais nous avons mal été indiqué donc au lieu de 8 minutes, c’était 40 minutes de bus de ville. La chambre d’hôtel est pratique car elle possède une cuisine, malheureusement l’odeur d’urine dans les toilettes était intenable, on aurait dit des toilettes d’autoroute, si ce n’est pire. L’évier de la salle de bain était bouchée rendant ce dernier inutilisable, et la propreté globale de la chambre était moyenne. Un hôtel de dépannage, mais c’est tout.

Après un séjour à Disney nous avons réservé dans cet hôtel situé près de la gare de Marne la Vallée. Expérience très mitigée en ce qui me concerne: Après avoir loupé la navette pour y aller de seulement quelques minutes car elle n'est pas à la gare de Marne la Vallée Nord comme les navettes des hôtels Disney mais Sud, à l'opposé, nous avons donc attendu 30min la prochaine par -3°C Bon jusque là c'est de notre faute j'aurais du mieux me renseigner. Accueil à l'hôtel très sympathique par May, décoration moderne, service de manière générale à la hauteur de mes attentes. RAS. Par contre quand il a fallu rejoindre la chambre 169...j'ai cru être dans un film d'horreur! Trajet interminable dans des coursives venteuses et mal éclairées, à travers des couloirs délabrés, jusqu'à notre chambre où se fût l'apothéose! Moquette tachée et retâchée, jaunie, radiateurs noircis, fonctionnant mal, peinture qui s'écaille dans la sdb, joints noirs, pommeau de douche défectueux, pas de sèche cheveux, mon dieu...je me suis dit: JE SUIS TOMBÉE OÙ LÀ?? En presque 20 ans d'hôtels divers et variés...je ne comprends même pas que ça puisse exister en France en 2024. Alors certes l'hôtel va être rénové, certes on a payé 88€ pour 2 adultes et 1 enfant, mais franchement j'aurais payé le double pour ne jamais subir ça. Surtout après avoir pris une nuit au Cheyenne qui coûte une blinde. Donc je n'y mettrais plus un orteil et je déconseille aux gens d'y aller tant que la rénovation n'a pas été faite. Dommage car le personnel au top.

Séjour sympa dans notre appart'hotel. L'appartement est plutôt grand et bien pensé et relativement propre (sans compté les dessous de meuble et lit). Seul bémol sur le séjour serait sur le lave vaisselle qui ne fonctionnait pas et nous n'avions ni aspirateur, ni balai à disposition durant notre séjour. Je suis allée le signalé à l'accueil, le jeune homme m'a dit qu'il s'en occupait et qu'un technicien allait soit disant passé pour le lave vaisselle et nous fournir de quoi nettoyer un peu le logement durant notre séjour (même si le forfait ménage est prévu à la fin des 5 jours), mais nous n'avons vu personne et rien n'a été fait durant tout notre séjour. L'information sur la navette gratuite n'est pas très claire !! Une fois qu'on a bien compris quel trottoir, à quel heure et ou la reprendre au retour, c'est plus facile. Cette navette est bien pratique, même si le trajet peut se faire aussi à pied pour les plus courageux, mais durant notre séjour il faisait des températures avoisinant les -5 degrés de bon matin, avec gel et neige, donc la navette était la bienvenue. Le grand centre commercial Val d'Europe est à la sortie de l'hôtel, ce qui est super pratique pour faire les courses sans avoir à prendre les transports. Si je dois repartir à Disney, je reviendrais loger ici.

La 1 ère chambre que l'on me donne à une serrure défectueuse, la porte ne se ferme pas du tout. Un technicien vient faire une réparation de fortune, malheureusement 5 minutes plus tard toujours le même problème. Je demande alors un changement de chambre. Dans la 2 ème chambre, le rideau de la chambre était enlevé, je l ai donc remis moi même. L'evier de la salle de bain etair bouché, il y avait du jeu sur la porte d'entrée, ce qui fait que l'air extérieur rentre dans l'appartement. Quand il fait -6 dehors, autant dire que c'est compliqué de chauffer dedans... Il restait également des poils et cheveux dans la salle de bain. Très déçue de cet établissement.

L'appartement était propre dans son ensemble, mais le sol était pourri. On a retrouvé une touffe de cheveux et un pansement usagé dans la salle de bain. Le personnel de l'accueil était sympa, hors mis le responsable qui prend les gens de haut. J'avais réservé un lit bébé via le site, et en arrivant il n'y en avait plus de dispo, alors qu'il n'était pas précisé selon disponibilité lors de la réservation. Finalement on m'en a fourni un, mais qui été cassé. L'emplacement est bien, le tarif est correcte, mais je n'y retournerai plus.

Nous avons réservé un appartements très correct manquait plus de chaleur les chauffages étaient régler seulement à 19 degrés pas suffisant quand dehors il fait moins 5 Et manque un peu plus de créneaux horaires pour aller jusqu’à disney Sinon bien situé

Le personnel était très agréable tout au long de notre séjour. Idéalement situé, à quelques pas du centre commercial et de la gare. Navette gratuite vers les parcs Disney. Les chambres avaient besoin d'un surclassement, les tapis étaient absolument dégoûtants dans la chambre dans laquelle j'étais. Les autres équipements étaient bien, mais les tapis m'ont vraiment fait me demander à quel point c'était propre.

Honteux! nous avons du quitter le logement et en retrouver un beaucoup plus cher en urgence : défection dans les toilettes, état très sale, cafard dans tout l'appartement, canapé lit défoncé. Une honte pour un hotel Adagio Accor!!

Dernière fois que je prends cet hôtel appart, Le responsable technique à fuir, parle très mal à la clientèle, franchement je me pose la question comment peut-on mettre en avant des gens aussi désagréable je suis choquée. Je vais faire part à tout mes proches familles, amies et autres de ne plus mettre les pieds ici. La moindre des choses la politesse qui apparemment n’existe pas pour le RESPONSABLE TECHNIQUE…

Emplacement top pour Disney et les boutiques ! En revanche l’établissement nécessite une rénovation d’urgence (que ce soit sur les parties communes et sur les chambres). Propreté plus que limite, les chauffages ne fonctionne pas, l’isolation est en carton (nous avons entendu nos voisins toute la nuit, jusqu’à la prise de douche). Petit déjeuner à 18€ pour un « buffet » très limite et restreint sans aucun effort. Autant faire 100m et aller le prendre dans le centre commercial pour 3 fois moins cher. Et cerise sur le gâteau 6€ de parking. Nous avions l’habitude de réserver sur Airbnb via des particuliers c’était quand même mieux (certainement qu’il prenne un peu plus soin de leur logement). Ne recommande plus du tout l’établissement.

Nous n’avons pas eu la chambre de 9 personnes que nous avions réservé plus de 2 mois à l’avance. Nous nous sommes retrouvés dans deux logements qui étaient normalement cote à côté mais qui ne l’étaient pas. La baignoire était encrassée. Nous ne réserverons plus dans cet établissement

Le sejour aurais pu être plus sympa si moins bruyant, plus propre car une odeur pas très agréable en rentrant, le ménage est fait seulement en surface. Un bon rafraîchissement ne serais pas du luxe et le parking payant pour ceux qui séjourne chez vous je trouve ça abusé Un accueil limité et alors aucune information

Très déçu du logement. Ménage hyper médiocre. Objet ne nous appartenant pas. Poussières, cheveux dans la douche.. Distributeurs de savons vides

Hôtels beau d’extérieur ainsi qu’a l’entree cependant les chambres un désastre lit vraiment petit j’ai demander par email un lit bebe que je n’es pas eu , gros dégât dans chaque couloirs de cette hôtel au niveau du plafonds humidité et peinture abimé. Chambre ancienne une bonne rénovation es nécessaire. Et des serviettes de taille plus grande serait top . Piscine n’es pas chauffé la pièce oui mais piscine très froide . Prix assez conséquent bien pour sa localisation a disney et Val d’Europe .

Hôtel pratique car à proximité de Disney avec navette. Ça s’arrêtera là…. Logement crapoteux, des toiles de poussière ou d’araignée au dessus des lits, VMC trop bruyante (infernale), des longs cheveux noirs dans les sanitaires et sdb, oreiller cheap, accueil peu aimable…. Certains ibis budget parisien sont bien plus accueillants (propreté et personnel)

FUYEZ !!! Mes frères et sœurs s’en souviendront de leur premier séjour à Disney Réservation faite en juin , arrivée le soir à l’hôtel on vous dis que la réservation n’a pas été prise en compte chez eux . Heureusement il leur trouve une chambre , eau chaude qui n’arrive pas , les radiateurs ne fonctionnaient pas avec un bébé de 6 mois !! Personnel à l’accueil pas très aimable et pour finir en beauté , ils ont pris le service bagagerie express qui consiste à ce que l’hôtel ramène les valises a la gare pour le départ et sans surprise les valises n’ont pas été ramené , heureusement un membre du personnel de la gare a pu aller leur chercher en voiture pour ne pas rater le train !!! Merci à cette personne d’ailleurs !!!!

Hôtel correctement placé avec une navette pratique pour Disney. Personnel irrespectueux, demande d avoir un lit parapluie pour notre fille, réponse au téléphone : « non c est pas possible de réserver et c est petit bonheur la chance, on en aura peut être un ou pas ». Alors qu avant dans ce même hôtel on m en a mis à disposition un sans aucun soucis lors d anciennes réservations. Hôtel en cours de rénovation (bonne initiative) Touristes irrespectueux : courses dans les couloirs, parlent forts a des heures tardives …

Bien situé mais le reste es très moyen, hygiène de la chambre très moyenne, état des parties commune à refaire, notre chambre était vétuste, moisissure dans les chambres et les salles de bain,isolation zéro. Chauffage à refaire. Odeur de tabac dans les chambres. Personnel accueillant et agréable. Le prix payé n est pas correct par rapport à l état de la chambre.

Pas de lit bébé à notre arrivée alors que je l’avais demandé à notre réservation puis un mail la veille … 3 nuits et à la 2e nuit un lit parapluie san matelas … un lit gigogne avec 3 lattes en moins. Bref pas mes meilleures nuits. Heureusement nous n’avions pas un nourrisson … Sinon hôtel propre et très bien placé par rapport à Disney. ( juste horaires pas adapté par rapport au 31/12)(fermeture du parc à 1h))

l’hôtel est plutôt bien placé et pas loin de la navette pour aller sur le parc Disneyland, mais alors les chambres avec de la moquette NOIRE et une odeur assez désagréable. Le lavabo de la salle de bain était bloqué donc impossible à utiliser. De plus, le personnel à la réception a un gros manque d’organisation, on arrive au comptoir et les employés font des remarques sur les clients étrangers car ils ne peuvent pas comprendre, qu’ils ne se permettraient pas de faire si ils avaient à faire à des français. On patiente longtemps car les réceptionnistes prennent du temps à vous prendre en charge, s’en vont à droite à gauche sans prévenir de ce qu’ils font, s’occupent de quelqu’un qui est arrivé après vous,… ETC Pour finir certains responsables ne s’adressent pas très bien aux autres employés et tout ça devant les clients. Vraiment BOF pour le prix que ça coûte !

Tres bon emplacement avec une navette pour le parc. Cependant l’hotel nécessiterait un très très gros coup de rafraîchissement ( moquette dans les chambres, partie communes défraîchies…)

Hôtel très bien situé. J'ai passé 3 jours sans utilisé ma voiture car nous étions très bien situé. La navette Disney est a 150m de l'hôtel et très rapide pour y aller Studio rien a dire a part que je choisirai cet hôtel si je reviendrai

Très bien situé, mes hôtel pas bien entretenue en nettoyage, le personnel n'es pas très chaleureux et non pas tenu compte de nos deumende concernant les réparations de la battant des toilette casse ons passe 4 jours à se pliendre sens succès le camping aurez été mieux niveau propreté bruit confort .....

Propre, fonctionnel, très bien desservi par les navettes pour le parc et par les vis pour Paris. Appartement bien équipé. Petit dej un peu cher ...

Idéal pour séjourner en famille à proximité de Disneyland Paris. Navette privée incluse et pratique. Personnel accueillant et disponible. Appartement bien équipé et propre.

Bien situé et sur la ligne de bus pour Disney. Les gens à la réception n'étaient pas très serviables et parlaient un anglais limité. Souvent géré par des jeunes sans manager disponible. Ils ont eu un accident et ont demandé à le signaler, ils ne savaient pas s'ils avaient un livret d'accidents. Glissé dans la baignoire car il n'y avait ni tapis ni poignée au fond de la baignoire et aucune poignée à utiliser pour prendre une douche. Les tapis dans la chambre étaient sales. Les lits n'étaient pas de bonne qualité. Les installations étaient comme prévu, le lave-vaisselle était un bonus ! En tant que lieu d'arrêt pour la nuit, il a fait son travail, mais il manque de qualité et de finitions.

NE RESTEZ PAS DANS CET HÔTEL. Les employés de l'hôtel (probablement des employés d'entretien) ont volé la mallette de mon ordinateur portable qui contenait mon IPAD, mon Apple Pencil et ma souris sans fil. Service client épouvantable lorsque j'essaie de résoudre le problème et de savoir où se trouvent mes biens personnels manquants. Les réceptionnistes ont agi comme s'ils n'avaient aucune communication avec le personnel d'entretien pour faire progresser mes plaintes. On m'a dit que la direction serait en contact, mais je n'ai pas été contactée même après mon retour à la propriété à deux reprises. Je ne laisse jamais d'avis mais pour votre santé mentale et votre sécurité personnelle et financière, restez ailleurs.

Accueil désastreux pour ne pas dire catastrophique, à peine bonjour .. réponses expéditif ..etc quel dommage d arrive ainsi! Hotel idéalement situé à 7 min du parc Disney . Chambre correcte , ménage approximatif.

Tout été super , on avait pas de télécommande pour la tv , elle avait disparu, je vais donc leur signaler et il me donne une télécommande. Je remonte dans ma chambre , je la test et elle ne fonctionne pas . Je retourne et je lui en demande une autre je lui dit ça n'ira pas vous me donnez une télécommande samsung et la tv c'est une Philips il me répond attendez on va chercher après des télécommande Après 10 min il m'en ramène 5 télécommande. Le monsieur y me dit si maintenant ça fonctionne pas , je comprend pas . On été mort de rire

Nous avons eu la chance et l honneur d avoir un appartement insalubre !!! La salle de bain était remplie de champignons et moisissures ( vidéo à l appui) le micro onde ne fonctionnait pas , pas de cafetière et appartement dans un état pitoyable !! Il s agit de la chambre 377. Nous avons la carte gold all mais apparemment le programme fidélité ne doit pas fonctionné. Nous attendons que le service nous recontacte car il est hors de question que je paye 175e la nuit pour ça !!

Je mets une étoiles voici pourquoi. Appartement réservé pour une famille avec Madame en fauteuil, deux mails puis tel pour le signaler. Arrivée le jour même, bingo pas adapté, on demande au moins un tabouret ou chaise en plastique pour la douche, le manager en a rien eu à secouer. Ils n'ont pas ça. Un regard autour de nous, il y a plein de chaises.... Piscine, accès pmr fermé, je demande à l'accueil, le manager va venir... On attend toujours, deuxième relance pareil donc pas de piscine pour ma femme. Ce genre de comportement peut être signalé auprès des instances compétentes ce qui sera le cas. L'hôtel est plus tôt bien, en cours de rénovation. A la direction générale merci de former vos managers a recevoir du public pmr, ce n'est pas au niveau d'Adagio pour en avoir fait d'autres

L’hôtel est très bien situé pour du shopping à Val d’Europe ou la Vallée Village; il y a également une navette pour rejoindre Disney. C’était mon 2ème séjour dans l’hôtel, et en tant que membre du programme de fidélité, j’ai même eu le droit à un joli surclassement. Merci à toute l’équipe de cet Adagio; je reviendrai avec grand plaisir.

Hôtel bien situé à 5 minutes de Disney avec navette gratuite. Hôtel assez bruyant on vie avec les voisins, réveiller des 7h. Pour le Mini four trois quart d'heure pour faire cuire un petit pain à bannir. Sinon appart hôtel propre et personnel très agréable.

Etat des couloirs catastrophique, chambre sale, nous avions demandé une chambre pour deux adultes et un enfant, le lit enfant n’était pas préparé et aucun draps de prévus. Nous avons du dormir avec notre fils dans deux lits simple. Pour finir sur une belle note, une blatte était au milieu de la pièce au réveil. Au vu de la propreté de l’établissement rien de surprenant. Nous souhaitions être remboursé de notre deuxième nuit que nous allions pas honorer mais aucune écoute de l’équipe de réception. Tant pis pour nous, faites un mail nous ont-ils répondu. Honteux pour le groupe ACCOR, un trois étoiles qui n’en vaut même pas une. Nous sommes à la limite du marchand de sommeil.

J’ai réservé cet hôtel pour 4 personnes, tout s’est très bien passé, c’était propre ! On a eu peur des avis quand on a vu qu’il y avait la moquette ! Mais c’était du parquet qu’il y avait c’était très rassurant ! À côté du parc Disney et très facile pour y aller en navette privé, à l’accueil il y a un dépliant pour la navette privé bien expliqué ! J’ai beaucoup aimé cet endroit, à côté du centre commercial Val d’Europe Je vous remercie pour tout et je reviendrais ! À la prochaine

Appartement proche de Disney Le personnel est sympathique Petit déjeuner très bon et varié ! Le seul problème est que l’appartement n’était pas très propre et le mur est très fin donc on entend tout dans le couloir. Le lit grince énormément. Appart cela les photos du site correspond. Et on pensait avoir un petit quelque chose de bienvenu mis à part deux capsules de café, car on n’aime pas le café.. surtout pour le prix que ça a coûter on aurait pu avoir peut-être quelque chose de varié car tout le monde ne bois pas forcément du café.. Les couloirs sentent le cigarette et sont dehors.. Sinon rien a dire !

Hôtel avec un belle accueil, le monsieur de l’accueil pas très agréable et vraiment difficile de comprendre ce qu’il dit. Parking 10€ non mentionné. Chambre délabrée, porte d’entrée gondoler, difficile à ouvrir. Pas de vrai lit dans le salon et une poussière derrière les canapés. Chambre 5 personnes, obligé d’aller réclamer une couette.

Lors de l'oubli d'une peluche d'enfant dans la chambre, le personnel a été incapable de donner une réponse pour savoir s'ils l'ont retrouvé ou non. Ils disent qu'ils rappelleront mais ne rappellent jamais. Le personnel nous demande de rappeler plus tard mais ne donne toujours aucunes informations lorsque l'on arrive à les joindre... Le personnel n'est pas du tout sérieux. Et l'information n'est sans doute pas transmise à la relève d'équipe.

Hôtel bien situé à 30 minutes du centre de Paris et 3 minutes de Disneyland Paris ou village nature. Par contre la propreté laisse à désirer moquette sale, vaisselle sale pas top... Dommage Parking couvert et extérieur

Nous avons pris deux nuits dans cet hôtel pour sa proximité avec Disney. Accueillis très chaleureusement par Florian, nous avons tout de suite senti que c’était un passionné, à la fois par son métier et par Disney! Il nous a donné plein de conseil pour bien réussir notre première venue au parc, c’était très agréable d’échanger avec lui. Vous aurez accès grâce à l’hôtel à une navette pour vous emmener au parc et vous ramener le soir. C’est parfait! Elle passe à partir de 8h30 et jusqu’à 23h! Quant à la chambre, ne vous fiez pas aux couloirs qui ne rendent pas hommage à leur qualité. Propre, grande avec baignoire ; tout ce qu’il faut pour passer de bonnes nuits. Enfin le petit déjeuner était très bon, quantitatif et suffisamment diversifié ! Je recommande très fortement, nous reviendrons ici pour notre prochain week-end à Disney.

Vu le secteur le tarif est plus que correct , La chambre propre , spacieuse et silencieuse. Personnel sympa. Le point négatif c'est les portes et couloirs du bâtiment pas top l'impression d'être dans une cité.

Personnel amiable et sympathique , l'hôtel est vétuste nécessite vraiment un rafraîchissement extérieurement , ils devraient vraiment faire le tour des chambres pour voir un peu l'etat du mobilier . Mais bon, le délogement dans l'autre adagio était sympathique de la part après 2 tentatives infructueuses sur la chambre .

Nous avons passé un superbe séjour dans cet hôtel. Les chambres sont très bien équipées et propres. Le personnel est à l’écoute et très accueillant ! L’emplacement est idéal avec des navettes gratuites pour le parc et si vous venez en voiture le parking est à 15€ la nuit ce qui est très interessant par rapport au prix du parking du parc ( 30€ par jour). Nous vous recommandons fortement cet hôtel.

Très agréablement surprise de ce lieu au vu des commentaires négatifs. Nous avons eu un appartement pour 5 personnes tres propre. Avec petit coin cuisine. Toilettes et salle de bain séparés. Une chambre lit 2 personnes et 2 canapés lit dans le salon. Je recommande ce lieu qui est très proche du parc avec une navette gratuite

Les appartements sont vieillots, l'entretien des salle de bain est à revoir... Les sols en moquette également. Situation quant à elle magnifique, à quelques minutes de Disneyland et à deux minutes à pied du centre commercial Val d'Europe. Nous avons eu un soucis de bruit ce séjour ci, retour en après midi pour reprendre des forces lors de notre journée à Disney et nous nous sommes retrouvé avec des travaux (forage et clouage juste au dessus de nous), la réception a été très réactive et nous a trouvé rapidement une nouvelle chambre. Mais nous avons donc dû refaire tous nos bagages pour changer de chambre.

L'hôtel est en cours de rénovation. Le personnel de l'hôtel est compétent et agréable. La réception de l'hôtel est propre et accueillante. En ce qui concerne les chambres c'est plus compliqué. Elles ne sont pas à la hauteur du prix que l'on paye. En comparaison à certain hôtel encore plus proches de Disney je trouve cela vraiment décevant. Nous avons une la chance d'avoir une chambre rénovée. La chambre était propre. Mais les chambres sont très mal insonorisées, les couloirs sentent la cigarette. Le déjeuner était satisfaisant. Il y a du choix. J'aurais aimé avoir quelques légumes frais. Je ne recommande pas particulièrement cet hôtel en raison de son prix et du service plus bas de gamme que certain hôtel de la zone.

C'est plaisant de pouvoir profiter d'une piscine dans un hôtel. Eau chaude. L'appartement est fonctionnel, adapté et suffisant pour une nuit. Malheureusement qq déchets sous le lit.... c'est dommage.

Une situation idéale pour sa proximité avec Disneyland, le centre commercial et le RER A vers PARIS. Nous avons apprécié l'appartement qui était plutôt propre et suffisant pour une famille avec 2 enfants. Le personnel répond à toutes les questions. La piscine est très agréable . Petit point d'amélioration , faire une zone pour enlever ses chaussures avant l'accès aux vestiaires.

Etablissement un peu défraichi (en rénovation à priori), très mal insonorisé, avec beaucoup de passage jusque minuit (heure à laquelle les gens rentrent de Disneyland). Les enfants étaient dans la pièce de vie, suffisante pour eux 3 mais ont dû dormir avec le bruit grinçant du frigo. Au bout de quelques heures, les toilettes sentaient mauvais. L'établissement profite de sa proximité du parc pour pratiquer des prix très élevés pour ce qui est proposé. Nous n'avons même pas pu profiter de la piscine qui n'ouvre qu'à 11h, sachant que nous partions à midi. Le personnel est cependant très agréable et accommodant, mais probablement sous-payé malgré les tarifs. Le petit déjeuner est correct.

L'emplacement de l'hôtel était super. Les magasins et les bus sont très proches. Il a fallu 5 minutes pour arriver à Disneyland. 1 heure pour aller à garde nord en taxi, en cas de besoin. La qualité des chambres et de l'hôtel était assez faible. Les lits étaient bien. Nous avions une lumière dont la connexion électrique semblait complètement grillée et nous n'osions pas l'allumer. De quelque part, de la fumée de cigarette entrait dans notre chambre. La piscine n'avait pas de douche, donc tout le monde à l'hôtel a fini par aller dans l'eau sans se doucher au préalable. L'ensemble de l'hôtel avait l'air très vieux et démodé. Je suis membre de Accor et dans chaque hôtel, j'ai reçu un très bon verre de bienvenue. Ici, c'était juste un peu bas de gamme.

L'établissement vieillit très mal, il y avait des moisissures partout au plafond de la salle de bains. La porte fermait mal, il fallait la claquer violemment pour fermer l'appartement. J'avais demandé un lit bébé en amont de la réservation et je l'avais confirmé par téléphone. Arrivés au check in, je demande au réceptionniste si le lit est bien dans l'appartement comme demandé, il me répond Je ne sais pas ! Arrivés là-bas, il n'y était pas. Il a fallu redescendre à la réception pour venir le chercher, là on nous demande une caution en espèces, dont on ne nous avait jamais parlé jusque là. Nous allons donc retirer de l'argent, nous revenons récupérer le lit. Au total nous avons essayé 4 lits différents pour en avoir un qui n'était pas cassé, tout cela en faisant les aller retours entre la réception et le 2ème étage car le personnel ne se déplaçait pas pour nous aider... En bref, cet établissement est très bien situé et profite de cela pour faire payer très cher ses prestations. Le seul avantage étant la proximité avec Val d'Europe et Disneyland Paris, pour le reste je ne recommande pas

L' appart hôtel est bien situé, à proximité du parc ( 15-20min à pied) et desservit par une navette gratuite. En revanche, en ce qui concerne l'hôtel en lui même, j'ai été choqué. C'est une des pire expérience à laquelle j'ai été confronté. Nous avons payés plus de taxe de séjour que ce que l'on devait. Nous avons payés pour 11 adultes alors que nous avons bien précisé à la réception que nous étions 8. De plus, nous avons payés une taxe pour les enfants alors que c'est normalement que pour les personnes majeurs. De plus certaines chambres sont très petites, les lits simples ne sont pas à coté mais à la suite dans un espèce de couloir qui fait office de chambre avec juste la place de passer d'un coté du lit. Ensuite, même pour les lits doubles, il n'y a que des couette simple ce qui est pas très pratique.. Surtout que le personnel ne mets qu'une couette simple à disposition pour un lit double .. Nous avons donc dû descendre à la réception pour demander une 2ème couette qui nous a été donnée non sans mal. Les chambres sont très fraiches sans pouvoir régler la température. La moquette présente au sol ne semble pas de première jeunesse et inspire peu confiance (nombreuses taches) Et enfin la cerise sur le gâteau, mon fils de 3 ans a été malade la deuxième nuit, je suis donc descendu à la réception pour changer la couette. Il n'avait pas de couette en stock et le personnel n'a rien trouvé de mieux que de me dire à 00h30 qu'il y avait une laverie un peu plus loin sur le boulevard pour aller laver la couette.. donc un conseil espérez que vos enfants en bas âge ne soient pas malade ou de ne pas dormir avant 2h pour laver votre couette … Je trouve juste cela inadmissible venant d'un établissement d'hôtellerie. Bref à fuir !!!

Un peu délabré et ayant besoin d'une couche de peinture, on entend les voisins et la bouilloire fuit. En réalité, je donnerais 3,5 étoiles à cet hôtel, il est proche de Disney ; 10 minutes en navette à proximité, salle de bain et toilettes séparées, douche et baignoire, donc bien pour tremper le corps fatigué, cuisinière et micro-ondes, nous avions quand même notre propre bouilloire. Le personnel est très sympathique et serviable et parle bien anglais. Petit déjeuner continental. Télévision uniquement en français mais vous êtes trop fatigués de Disney pour vous en soucier.

Rien à redire sur l'accueil, la disponibilité et la gentillesse du personnel. La literie est bonne, en revanche la moquette dans les appartements donnent un aspect un peu sale à cause des tâches. Globalement le logement semble vétuste, et la décoration un peu vieillissante alors le tout est spacieux. L'autre point positif et pas des moindres et le service de navette gratuit mis à disposition, en 5 minutes on arrive au parc !

Très bon accueil ! Le personnel est à l’écoute ! Petit point négatif, les chambres sont à refaire à neuf car l'état de la moquette est très sale. Je recommande car c’est très bien situé(20 min à pied du parc), une navette est prévu pour aller à Disney et c’est gratuit (un bémol sur les horaires navette - 1/heure)

Aimé: A 15 minutes de la gare la plus proche. 30 secondes du centre commercial Bus vers et depuis Disney Je n'ai pas aimé : La chambre n'était pas bien nettoyée (on a trouvé des miettes et des murs sales) Couloirs avec un peu de saleté Les toilettes sentent l'urine Pas de climatisation ni de ventilateurs disponibles (température autour de 35 ° C, toute la journée) Moquette brûlée et tachée

Ne vous attendez pas à des chambres de grande qualité, elles sont correctes mais assez vétustes et pas très confortables. Pas de clim, pas de sèche-cheveux, pas de savon. Vous devez tout apporter vous-même. Si vous souhaitez dormir uniquement pour Disney, cette chambre vous convient parfaitement. Si vous voulez plus de confort, cherchez-en un autre. L'emplacement par rapport à Disney est un avantage appréciable pour l'hôtel, à 5 minutes maximum en voiture.

Soit on a pas eu de chance dans le numéro de chambre, soit les derniers avis positifs ne sont pas tout à fait objectifs…. Notre chambre était d’un autre temps, une odeur nauséabonde d’humidité et de poubelles. Les canalisations sentent mauvais, les carreaux sont dégoûtants! Il est temps de refaire tout de fond en comble mais même avec une rénovation on ne m’y rêvera plus! Cette résidence est vraiment vétuste et n’est clairement pas à la hauteur des tarifs pratiqués!! Je laisse une étoile pour la gentillesse du personnel.

Très bon accueil ! Le personnel est serviable et à l’écoute ! Petit point négatif, les chambres sont à refaire à neuf car il y a de la moquette et ce n’est pas très moderne. Je recommande car c’est très bien situé, une navette est prévu pour aller à Disney et c’est gratuit.

Nous y avons passé une nuit, hôtel idéalement situé car à 20min à pieds du parc disneyland, sinon une navette gratuite est proposé ( mais personnellement nous n'avons pas aimé car bondé et finalement à mis également 20min ) Autour se trouve un centre commercial, boulangerie, divers restaurants ... La chambre en elle-même est correct pour 3 personnes ( un couple et 1 enfant ), très bien équipé. Un accès à la piscine jusqu'à 21h. Un parking est mit à disposition moyennant 10€/nuit.

Chambre très spacieuse, propre et confortable avec vue sur la piscine. Mauvais point pour l'accueil quelque peu froid et irrespectueux. Nous avons quand même malgré tout été placés dans une chambre plus grande que prévue du fait qu'il n'y en avait plus d'autres disponibles. Je recommande donc cet hôtel si vous souhaitez séjourner à proximité de Disneyland sans les prix des hôtels de ce parc.

Établissement très bien situé, nous étions entre amis pour visiter Disneyland. Le logement est parfaitement équipé, deux salles de bain et deux toilettes pour un logement prévu pour 7 personnes. Très bon rapport qualité/prix, le buffet du petit-déjeuner propose un large choix et des bons produits. La navette privée est très pratique. Je recommande cet établissement. Merci aux équipes pour leur gentillesse et bienveillance.

Très bon hôtel dans une ville très jolie et agréable, hôtel calme malgré les quelques clients bruyants mais l'irrespect des gens on n'y peut rien... Personnel très sympathique et a l'écoute ! Hôtel bien situé avec navette gratuite pour Disney et route pour Disney faisable aussi a pied si on souhaite (20 minutes) . Nous ne sommes pas allés à la piscine mais ça avait l'air top et le hall d'accueil est chouette aussi. Niveau propreté ce n'est pas sale mais ce n'est pas non plus super clean mais honnêtement ça va

Super endroit pour un séjour plus long lors de la visite de Paris et de Disneyland. L'appartement était assez grand avec une chambre séparée, des canapés-lits et une cuisine à thé avec les outils nécessaires pour préparer des sandwichs et des plats simples. Un peu délabré, les murs ont besoin d'être repeints, ne vous attendez pas à un hôtel 5 étoiles, mais propres. dans l'ensemble, un bon rapport qualité-prix. Le personnel est serviable et agréable

Nous avons choisi cet hôtel en raison de son prix et de sa proximité avec Disneyland. En tant que famille de 8 personnes voyageant, j'avais réservé 2 chambres. Notre propre chambre était pour 3 adultes et un enfant en bas âge. La chambre (108) était un peu étroite mais très fonctionnelle. Il y avait suffisamment de place pour un lit bébé dans la chambre, l'appartement comprenait également des toilettes, une salle de bain (avec douche en surplomb), une kitchenette et un canapé-lit pliant. Il y avait un petit balcon, une belle vue sur la rue principale et la cuisine comprenait une plaque de cuisson, un réfrigérateur, un four à micro-ondes et un évier. Certes, la chambre était un peu vieillotte et la moquette un peu marquée mais pour le prix que nous avons payé, je ne pouvais pas me plaindre. Le personnel de la réception était très serviable avec les horaires de bus, des oreillers supplémentaires et toutes autres demandes que nous avions. Nous avons choisi de ne pas prendre le petit-déjeuner à l'hôtel car il y avait beaucoup d'autres options à proximité (centre commercial à côté). Si vous restez ici, je peux vous recommander de faire le plein de nourriture au supermarché du centre commercial ! Il y a un service de navette gratuit pour les parcs mais nous avons choisi de marcher car ce n'était qu'à 10 minutes. Dans l'ensemble, c'est un super hôtel très bien situé qui, bien qu'un peu vieillot, n'a rien à reprocher à ce que nous avons payé.

La réception n'est pas terrible et pas compétent du tout ... arriver après le parc après avoir attendu une navette qui devais nous ramener à l'hôtel gratuitement qui n'est jamais arrivé nous somme rentré à pied 20 min avec nos enfants en poussette... arrivé à l'hôtel nous avons récupéré nos bagages donc ça c'est cool et ensuite attendues 45 min 1h pour avoir nos chambre alors qu'il n'y avait personne à la réception. Personnes débutante à la réception d'accord mais former les !! Niveau qualité des appartements/ chambres c'est correct et relativement propre .