Aparthotel Adagio Paris 19eme Cité de la Musique Hôtel

C'est parfait ! Yoan au top !

Yohan tu es formidable. L'équipe est au top, les chambres sont clean. Je recommande.

Séjour très agréable l'hôtel est un havre de paix, on s'y sent bien dès l'arrivée. L'accueil est parfait, la chambre est grande et parfaitement bien équipé. Je recommande !

J'ai passé un agréable moment 😊 Tout est top que ça soit le personnel, la chambre, tout le monde est souriant et chaleureux. Je recommande vivement 😉

Un hôtel parfait, je recommande fortement ! Merci à Yohan pour l'accueil

Super accueil par Yoan merci à Laskold de m’avoir conseillé l’adresse ☺️

Rogen le goat , un homme avec un charisme et une sympathie incroyable.

Bonjour à tous ! Tout d’abord l’accueil est top vraiment super service chambre superbe propre et très confortable j’ai passé un très bon séjour et toute l’équipe est formidable ! je n’hésiterai pas à revenir !

Dès mon arrivée le personnel était accueillant et souriant Tout était parfait ! J'ai passé un agréable séjour et j'y retournerai les yeux fermés ☺️

séjour de 17 jours avec ma femme et mes enfants incroyable, super hôtel, équipe au top et Yohan vraiment trop gentil je recommande fortement

Personnel pro, cadre accueillant, chambre plutôt propre même si un couteau salit et laissé dans le lot rangé. La moquette du couloir des chambres pas aspirée! Dans l'ensemble bon rapport qualité prix. Environ 1200Eur pour 8nuités sans petit déjeuner. Nous cuisinons direct dans notre appart. A 1pas du Tram. Au fait prendre vos pass hebdomadaire pour circuler dans toutes les 5 zones de Paris. Ça revient moins chers.

Très bon accueil. Chambre propre agréable et lit confortable. Cependant la poire de douche était disproportionnée et la fixation cassée. Hôtel bien situé proche tram et métro pour déplacement sur Paris sans voiture. Nous restons satisfait de notre séjour et reviendrons avec plaisir.

Très bien

A fuir… surtout si vous voulez absolument vous doucher ! Fuite dans le hall, pas d’eau chaude pour tout l’hôtel malgré la promesse d’une réparation, j’attend toujours ! 19€ le petit déjeuné…. Rien à ajouter

Mon dieu week-end entre copines les premières arrivent dans la chambre elles constate punaise de lit. On retourne les lits pleins de tâches de sang matelas dégueulasse prouve présence de punaise de lit. On descend à l accueil l homme qui était la désagréable qui minimise qui dit cette chambre à été traité et que ça doit être un cafard je lui ai dit de monter avec nous et de constate si c est une punaise ou cafard car je connais la différence il répond que non il ne peut pas bougé. On lui demande une nouvelle chambre je lui dis que nous allons constaté de nouveau il nous répond vous allez pas vous amusez à enlevé les draps. Je lui répond que si nous sommes dans nos droits. Deuxième chambre bien pas de trace de sang sur le matelas même il était nickel. Propreté de la chambre à refaire miroir sale salle de bain pas au top. On est 4 deux capsule de nespresso je des nets à l accueil pour en réclamer car nous sommes 4 elle me répond c est à vendre 1€ non mais sérieux. Week-end filles donc beaucoup de sorti les personnes qui étaient à l accueil pas poli du tout limite il faut leur arracher de la bouche le bonjour et le au revoir. Par contre le point positif on était super bien situé à 30 min métro maximum de nos activités c est la seule chose positive à dire. Sinon fuyez cet hôtel on arrive à l accueil on a l impression que c est beau ça sent bon mais ça cache punaise de lit et cafards

Dia est super très gentil et à l’écoute

Superbe vue panoramique, literie très confortable, petit déjeuner délicieux.

très bon séjour , équipe sympathique et très amicale.👌

Bien que l'hôtel en lui-même soit convenable, le service client que j'ai reçu ici était absolument épouvantable. En raison d'un problème de paiement dont je n'étais pas responsable, j'ai été traité comme un criminel. Le réceptionniste était désagréable et hostile envers notre groupe pendant tout notre séjour. Honnêtement, je suis choqué par la façon dont elle nous a traités. C'était incroyablement bouleversant. Je ne recommanderais vraiment pas de rester ici pour cette seule raison. La chambre en elle-même était bien, la cuisine est petite mais relativement bien équipée. L'absence de grille-pain était quelque peu décevante. L'alarme incendie s'est déclenchée dimanche en pleine nuit ; On nous a dit de ne pas évacuer, mais l'alarme a retenti pendant environ 15 minutes et elle était incroyablement forte, ce qui était donc également très perturbant. Pour le prix, ce serait bien mais je préfère payer plus que d'être traité comme nous avons été traités dans cet hôtel.

J’avais réservé une chambre pour 2 nuits en précisant des indications pour une chambre au calme…ayant des gros soucis de sommeil ! La jeune fille présente à l’accueil a fait son maximum pour répondre à ma demande malgré une première attribution de chambre non conforme ! Je la remercie encore

Il y a u un soucis sur la réservation,tout à été régler rapidement par le personnel au top(la faut d un mail reçu et non lu car atterri dans les spam).merci pour votre efficacité .

Situé à quelques pas de la Philharmonie de Paris, quartier calme. Chambre insonorisées et propres, bien équipées. Je recommande !!!

Personnels sympathiques. Arrivée en avance on nous a gardé nos bagages. Par contre petit déjeuner à 19 euros … trop cher… dommage. À un petit km du Zénith… appréciable. Un petit Intermarché à moins de 100 m

Donc, cet hôtel a un problème majeur avec la communication entre les équipes. L'employé de nuit note vos demandes dans un cahier, mais il semble que l'équipe suivante s'en fiche. J'ai passé 8 jours entiers sans Internet et ils n'ont pris la peine d'en parler à personne sur leur site Web. Après m'être plaint cinq fois, le directeur m'écoute enfin et me dit qu'il va me connecter à un routeur, je dois juste déposer une caution. Pas grave. Devinez quoi? Pas de routeur quand je rentre dans ma chambre le soir. J'ai demandé à l'employé de nuit à ce sujet, et il n'en a aucune idée. Une déception totale. Ça ne peut pas être pire que ça. Oh, et oubliez un fer à repasser ou un nettoyant pour sols dans la chambre. Interrogé deux fois, je n'ai reçu aucune réponse. Ajoutant à la déception, mon amour pour cette franchise a été de courte durée. Je pensais que j'aurais la même ambiance que lors de mon superbe séjour à Cadix, mais cette expérience parisienne m'a tué. Tout cela a été une déception et je ne ressens plus l'amour d'Odagio. Des accessoires pour le personnel, cependant – ils sont gentils et tout, mais cela ne compense pas la déception. À propos, s'il vous plaît, si vous souhaitez simplement me répondre avec la même réponse automatisée que celle que vous avez utilisée pour d'autres plaintes, ne vous embêtez pas à répondre. Je vous ai donné huit jours pour arranger les choses, et ça n'est pas arrivé. Épargnez-moi la réponse générique énonçant l'évidence – restons-en là.

pour le prix l’hôtel reste a désiré, on n'a pas de réseaux dans les chambres et le wifi ne marchais pas pendant mon séjour. Chambre sale, trace suspecte sur les murs. Bref mediocre

Le pire hôtel que j'ai connu de toute ma vie. Pas d'internet, le personnel ne parle pas anglais, il y avait une mauvaise odeur dans la chambre et il n'était pas possible d'ouvrir la fenêtre. Mauvais nettoyage. Plus jamais!

Très bel Apart’hotel bien situé près de la Villette. Dix minutes à pied pour rejoindre l’exposition du Salon d’Automne à la Villette. Bel appartement, impeccable et bien insonorisé. Aucune nuisance par rapport au périphérique juste sous la fenêtre. Personnel d’accueil aimable et disponible. Commerces et restauration à proximité dans le quartier, bien calme. Petit détail, des draps un peu justes en taille par rapport au grand lit… mais c’est un détail.

L'hôtel à l'air récent. Les chambres sont spacieuses et propre.

Emplacement parfait pour le Zenith, personnel agréable, bon petit déjeuner, belle vue (chambre au dernier étage) mais petit problème eau froide le dernier jour et des « petits objets » sont cassés dans la chambre comme le robinet de la salle de bain ainsi que la fermeture de la baignoire donc utilisable qu’en douche

Dia ،un réceptionniste très accueillant je le remercie vivement. Concernant le nettoyage n'est pas très bien fait, pour un séjour d'un mois le nettoyage fait chaque semaine ils ne touchent pas le lavabo de la kitchinette ils ne changent pas les serviettes de cuisine..donc a revoir pour amélioration...sinon c'était un très bon séjour

Hôtel simple pour passer la nuit. Ne vous attendez pas à un excellent service ou à un personnel sympathique. Les chambres étaient assez démodées et pas très propres. La poussière était présente à des endroits évidents, ce qui signifie qu'ils ne nettoyaient que les objets visibles. C'était agréable et calme.

Appartement très agréable, propre, lit très confortable Tout le nécessaire est fourni Expérience très positive à refaire

Top Juste quelques difficultés avec la cafetière Nespresso qui n'a pas fonctionnée.

Le hall d 'entrée est insipide, Les chambres sont soit trop froide soit trop chaude car l aération est 😱. La robinetterie est 0 soit trop chaude l'eau soit trop froide.. Pas de balai à manche pour nettoyez ou balayer par terre. Les chambres ne sont nettoyez que 1 fois par semaine. (Du jamais vue dans un appart hôtel) faut demander des draps propres a chaque fois.bref. Pas mal de petit détails qui dérange.

Les prix des petits déjeuner sont exorbitants mais vraiment trop ont est pas au palace si jamais donc faut revoir les prix svp.

Absence de mobiliers dans l'appartement Déclenchement de l'alarme incendie au cours du séjour

Appart'hôtel très agréable. Chambre spacieuse et propre. Personnel très agréable. L'emplacement était idéal pour nous. Je recommande vivement

Nuitée réservée plusieurs semaines en avance. A l'arrivée (21h30), ils m'annoncent que l'hôtel est complet ! Et m'envoient vers l'hôtel de la même chaîne. Aucun appel de cet hôtel pour me prevenir avant mon arrivée alors que la nuit avait été réglée d'avance. Aucune solution de transport proposée entre les 2 établissements!!! Je n'étais pas le seul client dans ce cas ce soir là : Manifestement cet hôtel surbooke toutes les réservations stayforlong sachant que leur service client est fermé après 21h. Plus jamais adagio Plus jamais stayforlong.

Pas mal du tout Le respect est présent la propriété. Tout le monde est assez gentil et respectueux, mais J’ai eu une mauvaise expérience avec le responsable du petit déjeuner, qui n’est pas très comme des gentils à la fois vraiment une mauvaise personne et j’en passe

Accueil agréable et chambre propre avec une baignoire. Nous n'avons cependant pas tester le petit déjeuner

Accueil très professionnel. Un défaut, pas de douche mais une baignoire. Bon Petit déjeuner

Le bon: - A proximité de la Philharmonie - A une épicerie à côté, et un Monoprix de bonne taille est à 5 minutes à pied - Configuration décente pour un séjour prolongé et la kitchenette dispose d'un petit réfrigérateur Le mauvais: - Cet hôtel est présenté comme étant « de luxe », et ce n'est tout simplement pas le cas. - Les lits sont durs… à tel point que je continue de me réveiller avec des douleurs au cou et des mains engourdies. C'est juste *tellement* inconfortable. - Bien que les pièces soient spacieuses, il n'y a aucun tiroir pour ranger les vêtements et le placard est très petit avec seulement 8 cintres. - L'eau de la douche s'infiltre partout, car il n'y a qu'un demi-mur de verre, et elle fuit. Ainsi, le sol devient une flaque d'eau à chaque utilisation de la douche. Cet endroit est propre et les chambres sont spacieuses. Mais si on me donnait le choix, je ne reviendrais pas ici. Chaque matin, je me réveille dans cet horrible lit me rappelle que j'aurais dû choisir un autre endroit pour rester.

Belle chambre silencieuse et fonctionnelle. Bémols : 30 minutes d'attente pour obtenir la carte de la chambre suite à client mécontent sur leur note d'hébergement mensuel ...... 1 alarme incendie à 6h50 (14/11/2023). Perso pas déranger car j'allais prendre le déjeuner pour 7h00 mais cela est gênant...... Surtout que personne nous indique que l'on peut remonter dans nos chambres. Sans parler de l'affichage des escaliers de secours qui n'est pas pertinent. Petit Déjeuner 12/20. J'ai connu mieux mais j'ai connu pire. D'ailleurs la serveuse est topissime cela change de l'accueil. Pas possibilité d'ouvrir la fenêtre. Globalement si je ne tiens pas compte de l'attente et de l'alarme, le séjour était agréable, l'hôtel possède une salle de fitness avec 3 appareils (tapis course avec dénivelé, banc et vélo) et d'une Laverie.

Personnel très sympa, bon petit déjeuner et grand choix de plats, matelas très ferme, bonne isolation phonique de la chambre

Chambre tres spacieuse et confortable. Pas de ménage d'office pour les séjours de moins de 7 jours. Parking a proximité a 25€/jour . Manque d'un peu d'équipement pour le repas ( une chaise et un tabouret autour d'une petite table, vaisselle avec 2 exemplaires...). Logement et situation très pratique à 10 minutes à pied du mètro

Tt était bien la chambre nickel propre personnel agréable

Très bon accueil , Chambre très spacieuse et agréable Beau design. Sécuriser

Hôtel très hostile et personnel qui n’aide pas et qui est intéressé à aider. Emplacement dans un mauvais quartier également.

J’ai réservé un appartement avec chambre séparé que je n’ai pas eu. J’ai demandé un lit parapluie lors de la réservation qu’il n’y avait pas j’ai du insister pour en avoir un. Ce dernier n’était pas en bon état je n’ai pas pu faire dormir mon fils dedans. L’accueil était approximatif, l’agent ne savait pas me répondre et m’a demandé de voir avec la réception le lendemain sauf que je restais qu’une nuit (ne voulait pas comprendre mon problème dans l’instant sous prétexte qu’elle ne travaille pas dans cet hôtel souvent). J’ai demandé une chambre loin de l’ascenseur et j’étais collé à l’ascenseur. Logement propre.

La plupart des pièces doivent être entretenues. Le réfrigérateur ne fonctionne pas du tout. Les employés de la réception ne sont pas utiles.

L'accueil dès le départ a été parfait. Je suis arrivée très en avance et j'espérais juste qu'on me garde ma valise en attendant 15h. On m'a trouvé une chambre et j'ai pu m'installer en avance. La chambre était très bien insonorisée (elle donnait sur les voies du tram) et aucun bruit ne venait de l'extérieur. L'intérieur aussi était très calme. Le studio était propre, confortable. Bref, très bon séjour. Si je n'ai pas mis 10 c'est parce que tous les ustensiles (plats, assiettes, ...) pour la cuisine étaient en hauteur et vue ma taille, largement hors de portée. Un petit tabouret ou marche pied aurait été le bienvenu. Mais c'est le seul petit bémol.

Propre, silencieux, literie confortable, à deux pas du Parc de la Vilette, très bon séjour

Personnel peu qualifié, service de nettoyage médiocre. Le sol était gras et collant, c'est ce que j'entends par propreté. Je sais que le ménage est hebdomadaire, nous avons demandé ce ménage supplémentaire et il n'y avait personne de disponible, même si nous avons payé la prestation. De plus, l'ascenseur ne fonctionnait pas à notre arrivée (9ème étage avec un bébé et ses valises à pied), et l'eau manquait. Le personnel était insolent et n'avait aucune formation en hôtellerie. Accor nous a laissé tomber.

Le pire hôtel dans lequel je ne reste jamais me fait attendre tout ce que je réserve à l'hôtel 3 jours quand j'y suis allé à 15 heures, il n'y a pas de place pour moi, ils peuvent me faire attendre 3 heures. Et je paie le montant total à l'hôtel avant de payer, ils ont pris 50% sur mon compte sans autorisation, et maintenant ils ne me remboursent pas après mon appel, ils me rembourseront bientôt mais je ne sais pas pourquoi ils touchent mon compte sans ma permission. je suis très très très déçu d'eux ils ne valent sacrément pas la peine d'avoir 1 étoile aussi 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

Pas aussi proche du centre-ville que je le pensais. Les Ubers coûtaient cher pour se rendre au centre-ville et en revenir. De plus, l'emplacement de l'hôtel n'était pas aussi souhaitable. Le bâtiment est plus ancien que les photos en ligne.

Le séjour que j'ai passé avec mon conjoint à l'hôtel était vraiment bien. La chambre était très belle, les photos ne montrent qu'une seule chaise mais nous en avions une autre dans le coin de la pièce que nous avons déménagé pour manger ensemble. J'ai vu des gens écrire qu'ils ne pouvaient pas ouvrir la fenêtre. Sur le côté, sous les rideaux, il y avait un interrupteur pour l'ouvrir, donc ils ne l'ont probablement pas vu. J'ai aussi vu des gens se plaindre que la chambre n'était pas nettoyée mais il est dit plusieurs fois sur les sites et lors de votre enregistrement qu'ils ne nettoient la chambre que si vous y restez plus de 7 nuits et que si vous le souhaitez. Vous pouvez payer un bonus pour le ménage si vous restez moins de nuits. Le personnel de l'hôtel était vraiment gentil et comprenait assez bien l'anglais. La localisation était plutôt bonne, il y avait de nombreux magasins et boulangeries autour de l'hôtel. Il y avait plusieurs transports en commun à proximité de l'hôtel (10 minutes de marche maximum je dirais) comme les lignes de métro 5 et 7bis qui étaient un excellent moyen de transport, la ligne de bus 75 qui allait au Panthéon et le tram numéro 3b qui était à une seconde de l'hôtel. Dans l'ensemble, je recommanderais cet hôtel à tous ceux qui ne craignent pas de se rendre aux attractions.

Personnels pas du tout formés. Ils me réclament les taxes de séjour, alors que tout avait été payé. Pas pu prendre également le petit déjeuner car pas compris sauf que c'était également payé....enfin bref ça me donne pas envie d'y retourner!

Chambre propre. Personnel accueillant et serviable. Idéal pour avoir un pied à terre pour un séjour à Paris. Les chambres sont climatisées. Très bon rapport qualité prix (chambre pour 2 de 23m2). Literie de qualité avec matelas séparés. Ce n'est pas notre premier séjour et nous continuerons à y aller. Le tram est à 30 secondes, le métro à 5 minutes et des bus à 1 minute. Supérette au pas de porte suivant.

L'emplacement est idéal pour visiter les expositions de la grande halle et assister aux concerts de la philharmonie. L'accueil est très prévenant. La chambre est vaste , la literie confortable , l'isolation est parfaite malgré la proximité du périphérique ( triple vitrage et volet roulant) L'espace cuisine est bien équipé. ( Cafetière , bouilloire , micro ondes , lave vaisselle...../ Au final , nous retenons cette adresse pour une prochaine fois

Je recommande vraiment cette établissements qui mérite d’être connue pour leurs professionnalisme. Il sont exemplaire et Ethan tique. L’annonce de leurs établissements ne trompe pas la clientèle. Bravo. Je vais revenir très bientôt.

🗝️ L'Aparthotel Adagio Paris 19eme est implanté dans la Cité de la Musique (à deux pas du Parc de la Villette ainsi qu'à 20 min du centre de Paris en métro) et a tout pour plaire : Un immeuble élégant avec WI-FI, une équipe agréable, un petit déjeuner très satisfaisant mais surtout des appartements spacieux et équipés (micro-ondes, lave vaisselle, machine à café, bouilloire, sèche-cheveux, télévision et même un fer à repasser pour reprendre cette chemise malmenée par le voyage !). L'Aparthotel vous propose donc un confort domestique qui mettra à rude épreuve votre motivation pour partir à la conquête de la Capitale...

J'y ai séjourné en 2019. Bonne expérience globale et bonnes chambres.

Super endroit pour résider qq jours à Paris il est super bien situé proche métro et tram et plusieurs petits commerces. Chambre propre et utra bien équipée! Le personnel est vraiment sympa et très souriant! Super expérience je me suis sentie à la maison pendant 4 jours!

Propreté très approximative. De 6h du matin à 11h bruit d'une porte qui grince et qui claque, impossible de dormir !

Franchement, je laisse des avis plus souvent positifs que négatif. Mais clairement, à part 2 réceptionnistes d'une gentillesse exceptionnelle (Samuel et Mali) 2 étoiles chacun LE SERVICE EST PLUS QU'A REVOIR. Je réserve une chambre pour 2 personnes et appelle à l'avance la réception, pour prévenir 2 lits séparés + 1 enfant. A l'arrivée, la chambre réservée n'était pas celle que j'avais commandée. par 2 fois pour avons du changer de chambre. On me demande de payer +40 euros, pour avoir la chambre que j'avais de base réservée. Je viens de faire 5h de route et j'ai nettement autre chose à faire. La chambre est dans un état catastrophique, traces de gras sur les murs à coté de la cuisine, traces de doigts sur les portes coulissantes, traces de chaussures et autres sur les murs, (noirs, rouges, trous dans les murs et trou dans la porte de la salle de bain, le canapé est taché) le lit king size de la chambre n'en est pas un, puisqu'il s'agit de deux lit 90cm collé ensemble. Cet hotel ne mérite certainement pas ses 4 étoiles. Les plafonds de la réception sont en sale état, et une fuite d'eau est apparente à un endroit, avec un seau au pied. Les canapés de l'accueil sont abimés. + 25 euros dans un parking situé a 250 m de l'hôtel, avec une carte de parking qui ne fonctionne pas. UNE GALERE. au total c'est donc 235 euros la nuit, et un monsieur de l'accueil c'est meme permis de faire une réflexion à ma salariée qui m'accompagne sur mes déplacements concernant notre heure de départ. Evidemment, on s'est gardé de me faire la réflexion directement. Je vais faire remonter cette expérience inoubliable à la haute direction des appart hôtel adagio et Accorhotel. Quand on ne sait pas être commerçant, on va vendre des frites.

Hôtel un peu excentré mais ça on le sait à l'avance. Compter entre 30 et 50 minutes de transport pour se rendre vers tour eiffel... Grosse catastrophe sur les prestations et particulièrement le petit déj (très cher). Ne surtout pas le prendre! Séjour sur 3 nuit, 3 petits déjs sans café ni chocolat, la machine ne marchait pas. Je demande (depuis plusieurs jours) à avoir la Direction pour avoir un geste commercial mais toujours aucun appel ni contact! Aucun plan B aucune réactivité (avoir une maintenance sur la machine, faire du café à la cafetière dans des thermos dès le deuxième jour). La Direction est totalement inexistante et le personnel complètement dépassé par le mécontentement des gens ! On sent vraiment que l'hôtel est laissé à l'abandon! A fuir !

Je ne vais parler que des chambres, elles sont spacieuses et très confortables. Présence d un parking payant à proximité.

Appart hôtel très propre. Manque de choix pour le petit déjeuner. Bruit quasi inexistant alors que l'on se trouve devant un tram (pratique pour se déplacer) et l'autoroute. Dommage que le métro se trouve éloigné.

Horrible. Chambre surchauffée, impossible de réguler la température. De plus, le radiateur de la salle de bain avait été laissé au maximum. Personne à la réception à minuit ; Quand j'ai finalement réussi à parler à quelqu'un au téléphone, il m'a dit : « Que puis-je faire ? Je ne sais pas quoi faire. Le problème a finalement été résolu le lendemain lorsque la réceptionniste a envoyé un technicien dans la pièce pour baisser la température la plus élevée. Dans un hôtel écologique, le client devrait sûrement pouvoir modérer lui-même la température ? Et comme la dernière personne dans la pièce était visiblement quelqu'un du ménage, pourquoi la température de la salle de bain était-elle si élevée ? (Il y avait un avis rappelant aux gens d'éteindre la lumière lorsqu'ils quittaient la salle de bain pour protéger l'environnement ! Quelle quantité d'énergie une ampoule consomme-t-elle par rapport à un radiateur au réglage le plus élevé ?) Le personnel était très agréable et aussi serviable que possible, mais il a clairement besoin d'une formation en gestion écologique et les réglages de chauffage dans les chambres doivent être corrigés.

Chambre et hôtel ok, sauf que nous sommes venus pour un voyage professionnel, étant de nuit notre employeur a régler un supplément pour que nous puissions partir à 14h pour dormir le matin, premier appel de la réception à 10:30, second à 11:30 et 2 visites des personnes qui font le ménage, si vous payons en plus pour partir plus tard la moindre des choses aurait était de ne pas nous déranger.

L’homme aux lunettes derrière le comptoir est au téléphone. Il ne dit pas bonjour et je reste devant lui pendant 5 longues minutes sans un regard. Quand je fini par lui demander si on peut éventuellement communiquer, il m’indique qu’il ne pourra de toute façon pas me donner la clé avant 15h. Il est 14h45. Bienvenue!

Personnel très gentil et à l’écoute mais hygiène plus que douteuse mon compagnon et moi même avons attrapé la galle suite à notre séjour dans cet hôtel

J’ai séjourné dans cette hôtel quatre nuits. Il y a un problème de climatisation il fait trop chaud. On ne peut pas aérée ni mettre de la climatisation qui ne fonctionne pas.

Nous avons passé 2 nuits dans l'appart hôtel adagio paris 19ème. Pas loin d'une station de métro, l'emplacement est plutôt bien. Il y a un parking sécurisé, payant un peu plus loin. Il y a un intermarché contact juste à côté, ce qui est très pratique puisque vous pouvez cuisiner dans la chambre. Les lits sont grands puisque 2 matelas en 90. Le ménage dans la chambre laisse à désirer surtout dans la salle de bain et kitchenette (vaisselle, crédence). Mettre un torchon qui ne laisse pas de bouloches et fibres sur la vaisselle quand on l'essuie serait bienvenue... Pour le petit déjeuner, il y a du choix, en salé et sucré mais ce n'est pas ravitaillé au fur et à mesure. Et il y a des loupés aussi au niveau du nettoyage de la vaisselle. Globalement c'est propre mais il y a des loupés pas très agréables. Dommage qu'on ne puisse pas aérer les chambres aussi. Autant pour la santé que pour faire baisser la température de la chambre. Concernant l'accueil, de manière générale, il est bon. Nous avons beaucoup vu Hasan et avons été très contents du contact !

Semaine très agréable avec un accueil très chaleureux de la part de tout les salarié en particulier Hassan et Mehdi qui ont embelli notre séjour je les remercie de tout cœur

Faut aimer la vue sur le periph..... Et la douche aléatoirement chaude ou froide puis re-froide et bouillante avant d'être glacée...

Hôtel convenable. Chambres bien équipées. On voit quelques traces de dégâts des eaux dans les couloirs qui nécessitent parfois quelques travaux. Mais globalement l'aspect est qualitatif. L'accueil est très bien. Je n'ai jamais vraiment su si je perdais beaucoup de poils ou si l'aspirateur n'était pas toujours passé. Petit dej pas donné mais relativement complet. Les produits chauds tels que saucisses et oeufs brouillés sont de qualité très très moyenne, je n'ai pas aimé. Probablement pas cuits sur place. Le jour de bacon est par contre très bien. + Supérette au pied de l'hôtel, métro pas loin, tram devant. Accueil vraiment agréable.

J'aurais mis 5 étoiles partout mais la fréquence du ménage laisse à désirer. J'y ai fait 6 jours du 30 novembre au 6 décembre 2022 dernier, et le ménage n'a pas été fait une seule fois durant les 6 jours de mon séjour. En dehors de ça, tout le reste est top.

LE PERSONNEL A VOLÉ MON APPLE PEN ! Je l'ai oublié sur le lit de ma chambre au moment du départ, j'ai appelé l'hôtel 20 km plus tard après l'avoir découvert et ils m'ont dit d'attendre car la chambre n'était pas encore nettoyée. Après avoir appelé dans l'après-midi, ils m'ont dit d'attendre le lendemain car la réceptionniste de l'après-midi n'avait « aucun contact » avec la réceptionniste du matin. Après avoir rappelé le lendemain, ils m'ont simplement dit qu'il n'y avait pas de stylo dans la chambre et que je n'avais aucune preuve que je l'avais laissé là. Voleurs! Arrivé avec un groupe de 12 personnes à 15h30 et les chambres ne sont pas prêtes !! Durant mon séjour de 3 jours, l'alarme incendie s'est déclenchée 4 fois. Ils ont clairement un problème.

Je n'y ai pas dormi mais j'y ai rejoins mes collègues à deux reprises. Les chambres sont spacieuses. Peut être que j irai sur d'autres dates de formation 😉

la chambre est grande, propre et dispose de nombreux équipements comme une cuisine, une baignoire, un micro-ondes, un chauffage et une climatisation, une machine à café et bien plus encore.

Bel hôtel, mais la chambre est très chaude, le système de climatisation ou de rafraîchissement d'air ne fonctionne pas. C'est désagréable de rester dans notre chambre. Je m'en suis plaint à la réception, ils m'ont dit d'examiner la question, mais rien n'a changé. Donc cet endroit n'est pas ok.

L’hôtel est pas situé dans un quartier en sécurité a mon goût. La chambre pas très propre, j’ai aspiré que le matelas moi même car il y avait des saletés noir toutes petites je serais pas dire ce que c’était. Mon mari et mes enfants nous avons eu très froid la nuit d’ailleurs à ce jour nous sommes tous malades. Le lendemain du départ même pas encore 11h qu’une femme de ménage essaie de rentré dans la chambre pour faire le nettoyage, heureusement que j’ai mis la sécurité du haut elle a pas pu ouvrir la porte j’étais en serviette. Et elle me dit mais vous êtes un départ non ? J’ai dis oui à 11h. Le parking pas pratique du tous il est plus haut que l’hôtel il faut passer 3 porte un ascenseur, avec des enfants c’est pas pratique du tout. Je vais souvent sur Paris en tous cas c’est bien ma première et ma dernière fois que j’irais dans cette compagnie d’hôtel.

Chambres super sales… des cheveux dans les draps avec de la Saleté. J’ai demandé à changé de chambre, bien évidemment la nouvelle chambre était également sale (draps avec résidus de cheveux vraiment je ne comprends pas). Sans parler de l’odeur de moisi et de renfermé… je ne mets jamais de commentaire négatif mais la c’était l’horreur, je me suis sentie mal au point d’aller dormir ailleurs alors que j’avais payé ….

C'était un excellent choix ! Il y a un marché à proximité de l'hôtel et la station de métro est à 550 m !

Pas mal....mais cher Pas d'eau chaude pour tout l'hôtel un soir Réclamation faite.. en attente d'un retour

Nous avons séjourné 4 nuits dans cet établissement. Nous ne sommes pas déçu des prestations. Un personnel serviable et très aimable. La situation est idéale car le métro est à 5 minutes à pied. Parfait pour un séjour dédié à la visite de notre belle capital, l'équipement des chambres (kitchenette, salle de bains, toilettes) est parfait pour un court séjour. Petits points négatifs; notre chambre aurait besoin d'une petite remise au propre, et la présence d'une légère odeur peut gêner... Les prestations et la tranquillité reste tout à fait honorables. Si nous avons l'occasion, nous y reviendrons...

Très bon séjour dans cet établissement. Chambre confortable et insonorisée aussi bien à l'intérieur qu'à l'extérieur (on entends pas la circulation du périphérique) Petit déjeuner avec du choix et agréable. Le coin cuisine dans la chambre est également à souligner.

Ils pourraient faire beaucoup pour améliorer leur service, comme nettoyer votre tour quotidiennement et fournir des serviettes propres.

Je viens dans cet hôtel pour la 3ème fois aujourd'hui. J'ai toujours réservé la même catégorie de chambre. 2 fois, c'était bien, mais aujourd'hui, ils m'ont mis dans une catégorie de chambre différente (inférieure) et ont essayé de me convaincre que c'était la même chose, même si la différence est si frappante qu'elle est ridicule qu'ils n'aient pas honte de me mentir en face comme que. Ils n'ont même pas proposé de réduction de prix. C'est mon 3ème et dernier séjour dans cet endroit. Quel dommage, mais cet hôtel a changé pour le pire. Je suis complètement dégoûté.

On m'a dit d'acheter mon propre savon et j'ai dû me laver les mains pour prendre une douche. La chambre était propre mais toujours sale

Magnifique lieu qui mérite d'être connu, très confortable un personnel présent et professionnel ce qui est rare en ce moment. Très bien situé au pieds du Tram T3, avec beaucoup de verdure dans les rues adjacentes à la limite de Pantin et du beau canal de l'Ourcq. Les chambres sont belles et les lits confortables. La nourriture et les outils déjeuners sont très bons. Merci

Accueil moyen. Chambre pas très propre baignoire et toilette tachée de vernis à ongle, le dessus de lit étaient également taché ainsi que le sol. 2 petites serviettes pour deux très limites. Le matelas était inconfortable et le chauffage ne fonctionnait pas. Tout ça pour un total de 180€ pour 1 nuit. Seul point positif la chambre étais bien insonorisée. Je ne recommande pas.

Je ne comprends pas certaines de ces critiques négatives ici. Cet appart'hôtel est fantastique ! Le personnel est sympathique, les chambres sont grandes et propres. Et pour ceux qui ne comprendraient pas : il s'agit d'un appart'hôtel, c'est à dire que vous payez pour une chambre avec coin cuisine et salle de bain entièrement équipés. Il est normal que votre chambre ne soit pas nettoyée chaque jour et que les serviettes ne soient pas changées comme dans un hôtel classique ! C’est comme louer un appartement ou un studio pour une courte période. Quoi qu'il en soit, j'adore cet hôtel et j'y retournerai certainement !

Cet hôtel vaut largement ces étoiles. L'appartement est spacieux calme et très propre. Le personnel est sympathique et disponible. A conseiller.

Super hôtel à proximité de la Philharmonie de Paris. On est habitué de l'hôtel, toujours eu un super accueil, propreté au top et super emplacement par rapport à la cité de la musique. Proche du T3 pour les déplacements

Chambre très spacieuse et bien équipée pour cuisiné. Buffet petit déjeuner copieux et varié.

Cet hôtel était génial - il a changé de personnel, plus personne ne parle anglais maintenant et attention, je peux me défendre en français. Cependant, le personnel n'est pas serviable et est désagréable. Les choses s’effondrent également. L'ascenseur fait le bruit d'un élan mourant. Le toit est troué au niveau 9 ainsi que des taches d'eau et pour couronner le tout, la hot star n'a fait aucun travail dans ma chambre ! J'ai eu une douche de veto dans la chambre de ma sœur - QU'EST-CE QUE C'EST - répare-le !!!

Je séjourne actuellement dans cet hôtel et je suis très satisfait des services et lorsque j'ai essayé de contacter la réception, le réceptionniste ne comprend pas l'anglais et me demande à chaque fois de descendre. Quand je descends, la réceptionniste ne peut pas m'aider. Si je donnerai à cet hôtel une note de 1. La chambre est trop petite, climatisation non fonctionnelle, fuite d'eau dans les toilettes, pas de savon/lavage des mains. Très déçu!

Endroit incroyable à utiliser lors de vacances à Paris. Le seul défaut est que... Ce n'est pas loin de tout. Il est quand même à 30 minutes de la plupart des activités...

Chambre propre et fonctionnelle. En revanche, petit-déjeuner très moyen et pas de personnel pour assistance en cas de besoin, colle au périphérique donc bruyant.

les chambres sont grande, fonctionnelle et les salle de bain avec baignoire. Par contre le personnel du Petit déjeuner est déplorable et agressif si on est en avance de 15 minutes pour le prendre.

Nous avons passés un agréable séjour dans cet hôtel. La propreté et la qualité des équipements neufs sont à noter. L'isolation est très bonne, on n'entend pas les voisins. La petite cuisine apreciable. Les seuls points negatifs: l'absence de climatisation il faisait chaud dans les chambres et il n'était pas possible d'ouvrir pour aérer, les transports en commun sont à 10 à 15min à pied, le petit dej (peu de produits proposés). Un bilan plutôt positif pour cet hôtel avec un bon rapport qualité prix.

Je suis retourné ressament faire un entretien pour un travail de jour, j'ai pas été pris certainement parsque je suis habitué à travailler la nuit donc tout ce qui concerne les prises de réservation n'est pas vraiment mon domaine

Bon séjour dans cet hôtel propre, bien agencé et bien équipé. Parking pas très pratique. Personnel disponible et à l'écoute.

Propre, bien équipé, mais peu de placards et parking pas très pratique. Par ailleurs les fenêtres ne s'ouvrent pas, car elles donnent sur le périphérique. C'est bien pour l'isolation phonique mais un peu oppressant surtout qu'en hiver il fait une chaleur élevée malgré le thermostat au minimum.

Nous avons passé deux excellentes nuits avec ma femme vendredi 26 et samedi 27 novembre 2021. Chambre, literie, cuisine et salle de bain propre. Pour certains clients, nous pouvons lire de mauvais commentaires et c'est dommage pour eux mais nous avons apprécié adagio 19eme arrondissement de Paris. Confortable, agréable, proximité du périphérique mais assez bien isolé. Nous reviendrons là bas si l'occasion se présente à nouveau 😀

Réveillé à 7h du matin par l'alarme incendie, nous étions plusieurs résidents à attendre dehors en étant sorti par la sortie incendie personne n'est venu nous dire ce qu'il se passait où si même on pouvait rentrer dans nos chambre, cette matinée également plus d'eau chaude dans tout le bâtiment et on nous sommes de rendre les clés à 11h et ce même si nous n'avons pas pu prendre de douche. Aucun geste commercial pour ceci je ne recommande pas. De plus chambres salles mobilier salle et murs également. Fuyez

Très bon séjour dans cet hôtel très bien agencé, propre et bien positionné. L'appartement était comme neuf, tous les équipements comme neufs, la déco est moderne et il bénéficie d'une très belle vue en hauteur. Le personnel aussi était très gentils et disponible. Je recommande!

Cadre propre, personnel agréable, chambre très bien aménager. Seul problème, les chambres doubles sont a 95% des chambres de 2 lits.

Honnêtement, je m'attendais à mieux d'un hôtel 4 étoiles. Nous sommes arrivés tôt et avons dû payer 30 € supplémentaires pour l'enregistrement anticipé (la première fois que cela m'arrive). Quand nous sommes entrés dans la pièce, il faisait très chaud, le chauffage était réglé à 32 degrés, je comprends que c'est l'automne dehors, mais il fait assez chaud. Je voulais ouvrir une fenêtre pour avoir de l'air frais, mais… aucune fenêtre ne pouvait être ouverte. Exactement, notre chambre avait 3 immenses fenêtres mais aucune ne pouvait être ouverte. La solution était de régler le chauffage au minimum (16 degrés) ou de l'éteindre. Lorsque vous le réglez à 16 degrés, après un certain temps, il revient automatiquement à 32 degrés, nous l'avons donc laissé éteint la plupart du temps. Certains équipements de la salle de bains n’étaient pas en bon état. Pas de shampoing, pas de dentifrice. Le gel cheveux/corps dans la douche et le savon étaient déjà ouverts et utilisés. Donner 2 étoiles et non 1 simplement parce que les réceptionnistes étaient gentils et gentils.

Je ne suis pas très satisfait de cet hôtel. La chambre était poussiéreuse et personne n'était nettoyée comme cela arrive habituellement tous les matins dans n'importe quel hôtel, nous sommes revenus le soir et tout dans la chambre était comme nous l'avions laissé. Notre chambre était probablement au-dessus de la zone du personnel (ou de la cuisine, je ne sais pas) et nous pouvions entendre une porte toujours s'ouvrir et parfois claquer toutes les quelques minutes. Le soir, nous sommes rentrés tard, les magasins étaient fermés et nous avons découvert que dans l'hôtel, il n'y avait même pas la possibilité d'acheter une bouteille d'eau, ils avaient un distributeur automatique mais c'était pour d'autres choses. Comme c'est un hôtel 4 étoiles, je m'attendais à un peu plus de qualité et de service. Le bon côté c'est que la position n'est pas si mauvaise, le métro n'est pas très loin et le week-end le stationnement extérieur dans la rue est gratuit, sinon vous pouvez vous garer dans le parking qu'ils proposent pour 25 euros par jour.

Service client bon Pendant mon séjour Petit-déjeuner mauvais choix La pièce était plus froide que dehors, je ne pouvais pas dormir, j'ai dû aller dormir dans ma voiture, car lorsque j'ai demandé au personnel à propos du chauffage, ils ont répondu qu'il n'y en avait pas et que beaucoup de gens s'en plaignaient, c'est le pire que j'ai connu jusqu'à présent, donc pas y aller en hiver et la réponse du personnel qui n'a même pas regardé le cas a été que j'aurais dû demander sur place, ce que j'ai sévèrement fait après cette réponse, je n'ai pas eu le choix de laisser un avis pour que les gens évitent d'être trichés

FAÎTES ATTENTION AVEC CET HOTEL ! On a remarqué que dans notre chambre et dans d'autres il y'avais des judas assez spécial ( Le trou qui permet de regarder dehors à travers la porte ) au lieu de permettre de regarder dehors ces judas en fait permettent à une personne à l'extérieur de regarder à l'intérieur des chambres, c'est ultra glauque et surtout une violation de la vie privée c'est scandaleux, dommage les chambres sont cool même si un peu froide mais à fuire absolument si on vous passe une chambre avec judas qui permet de regarder dans votre chambre ! Un moment le notre était ouvert alors qu'on l'avait fermer donc quelqu'un a regarder....

Défauts dans les chambres : traces au mur, évier bouché, télécommande qui ne fonctionne qu'une fois sur deux, etc. Personnel pas forcément agréable. À notre départ, aucune personne n'était présente à l'acceuil pendant plus de 20min. Sinon bien situé (assez proche du métro).

L’extérieur laisse un peu perplexe… néanmoins, l’accueil et les chambres sont impeccables. Un parking est disponible à proximité. Seul bémol, le petit déjeuner qui est servi en sac (à cause des restrictions Covid) … nous aurions aimé avoir du salé…

Hôtel qui laisse transparaître un bel accueil dès le hall mais le réceptionniste n'est guère aimable...Le parking est exorbitant alors qu'il n'est pas précisé sur le site de réservation qu'il est payant .Les parties communes sont très belles mais dès lors que l'on pousse la porte de sa chambre les désillusions pleuvent. L'état de propreté est juste inconcevable, l'isolation phonique est quasi inexistante pour atténuer le bruit du périphérique à proximité. La climatisation ne fonctionne pas. La salle de petit déjeuner à toujours cette tâche de confiture sur un cadre malgré les jours qui passent... Première et dernière fois pour moi.

L'équipe accueillante et arrangeante en cas de problème dans les chambres. J'y suis allé 4 fois en 2 mois et je n'ai pas été déçu comparé à d'autres hôtels de la capitale... Pourquoi 3 étoiles car hélas certaines fenêtres ne s'ouvrent pas et quand le soleil tape... Ben ça chauffe bien

Agent d’accueil nommé « Houssein » apparement très très peu aimable. Répond avec condescendance et lassitude. Il nous envoie au dernier étage malgré les chambres disponibles et nous donne accès à une petite chambre qui ne correspond pas à notre demande et à un lit bancal. Deux lits une place collées mais qui se décolle, je vous laisse imaginer le creux en plein milieu. Et lorsque je souhaite recoller les lit en enlevant les draps je découvre un matelas hyper crade en plus d’un sommier bancale. C’est dommage car j’avais déjà réservé avec un autre agent et ça c’était très bien passé. Mais cette fois-ci. Non de chez non.

Appart' grand, avec un lit confortable (même si le lit double... Se divise en lits jumeaux si vous vous approchez du milieu du lit). Tout l'appartement est propre (sauf certains murs, mais je soupçonne les clients pour les traces), pas de signe d'usure. La cuisine est propre, on y trouve tous les ustensiles nécessaires. Par contre le lavabo est petit. Dans la salle de bain, on a eu une belle baignoire, assez pour y entrer à 2. Les chambres semblent insonorisées (ou il n'y avait pas beaucoup de clients à cause du confinement), mais on était en paix, c'était agréable ! J'ai beaucoup apprécié en globalité, j'aurai mis un 4,5/5.

Très bel hôtel, la chambre était très propre et pratique (kitchenette fonctionnelle). Le seul point négatif c est la vue sur le périphérique, mais sans pour autant être dérangé par le bruit.

Très bien hôtel propre, en fin de séjour il faut pas oublier de demander le badge pour ressortir dans le parking.

Hôtel très agréable avec un personnel souriant et à l'écoute de ses clients. Appartement lumineux avec une vue magnifique ! Merci pour cet agréable séjour ! 😊

C'était notre première visite à Paris alors merci d'avoir rendu ce moment si mémorable, Enrique était le parfait gentleman, il nous a aidé à déménager nos affaires et Hassan tu es tout simplement FOU ! comme nous! Ce fut un soulagement de rencontrer quelqu'un qui comprenait notre humour britannique, ils étaient tous les deux très accueillants et prêts à répondre à toutes nos questions, ce qui était pratique car nous n'étions pas les meilleurs pour parler français, tous deux avaient des personnalités incroyables, merci beaucoup. beaucoup les gars !

Séjour familial de 3 adultes dont une dame de 86 ans et un enfant. Emplacement et bâtiment très accueillant, décoration moderne, chambre confortable. Coin cuisine bien équipé, par contre : Pas de petite cuillère, un seul crochet pour 4 serviettes de bain et surtout, nous devions nettoyer la vaisselle et la kitchenette, nous étions fort content de disposer d'un lave vaisselle.....inutilisable car à cours de liquide de rinçage et malgré 5 demandes consécutives sur 2 jours, rien n'a été fourni, enfin baignoire non adaptée pour personne âgée. Pour votre petit déjeuner, il y a une boulangerie en haut de la rue après le rectorat et surtout un supermarché qui sera de toute manière bien moins cher et meilleur que les 18€ demandés par personne pour le petit déjeuner.

Ne venez pas ici, vous avez été prévenu. J'ai commandé un taxi de l'hôtel à l'aéroport et l'hôtel et le chauffeur m'ont informé qu'il s'agissait d'un taxi avec compteur AVANT de monter dans la voiture. J'ai été facturé 80 euros alors que j'aurais pu rapidement prendre un Uber ou un vrai taxi avec compteur pour environ 55 à 60 euros. Après coup, on m'a informé que ce service était à un prix fixe de 80 euros. Bien sûr, cela ne m’a pas été révélé du tout. Je reçois un courriel condescendant (de Carole) pour me dire que 80$ est un prix raisonnable et qu'ils continueront à utiliser ce service de taxi car ils ont une surprise surprise avec un contrat avec eux. En tant que touriste à Paris, nous sommes constamment surfacturés ; cependant, j'ai payé de l'argent pour rester dans VOTRE hôtel, ce qui signifie que je vous fais confiance pour me protéger de ce type de comportement. Assumez-vous et essayez de faire preuve d'empathie, car si VOUS avez payé 30 % de plus que ce que vous aviez aussi et avez menti à en même temps, vous serez aussi en colère. Essentiellement, un service client grossier avec en prime un service urgent pour vous faire sortir de cette porte et dans le froid - tout comme leur service aux comptoirs. Cependant, si vous aimez être traité comme un inconvénient, venez certainement ici. [Coupez et collez la réponse par défaut ici]

Tarif pour 2 chambres 248 € , suite a nnulation dut au grève 244 € de frais , c'est une honte de ne même pas proposer un geste ou un avoir . Je ne recommande pas du tout .

La direction de l'hôtel n'aimerait pas entendre ça. Quelle que soit la manière dont ils le demandent, c'est parti. L'hôtel est littéralement situé au bord de l'autoroute. Un bruit incessant même si les fenêtres sont fermées ! Il y avait une très forte odeur à l’intérieur de la pièce de produits chimiques ménagers lourds et bon marché. La réservation via Accor concernait 1 lit double - 2 lits simples collés ensemble, faisant semblant de lit double, dans la chambre. Le support de pomme de douche cassé. Petit déjeuner absolument minimum. Une literie sale avec les cheveux d'une seule femme. Un nettoyage des chambres une fois par semaine doit être clairement mentionné lors de la réservation. Bien sûr, c’était stratégiquement non-dit. La chambre avec cuisine bien équipée et pas seulement un sachet de thé ou de café. Frustrant. En fin de compte, je dis personnellement que ce serait bien de voir un seul sourire sur les visages du personnel. Ils étaient tous tellement sombres !!! Gestionnaires! Ne m'assurez pas que vous ferez tout ce qui est en votre pouvoir pour l'améliorer et je suis à nouveau invité à vérifier l'amélioration. J'ai vu tous vos modèles de commentaires auprès d'invités mécontents. Je n'y serai plus, c'est sûr. Votre hôtel est certainement à des années lumières des standards du groupe Accor. Bien sûr, je ne reviendrai pas à Hipark.

La réception est ouverte 24h/24 et 7j/7 et bon petit déjeuner, Parking dans le même bâtiment. Vous devez traverser 2 bâtiments après le stationnement pour rejoindre l'hôtel.

Très bonne formule pur faire un weekend e famille. Endroit spacieux propre et bien agence Mini kitchenette très bien équipée !! Parking possible même si c est pas donné...mais bon C est Paris... En revanche à notre arrivée la télé ne fonctionnait pas et il faisait une chaleur étouffante dans la chambre....impossible d ouvrir une fenêtre dans la chambre... 1 seule dans le salon...donc un peu juste Sinon je recommande de plus personnel agreable

Le lit était un casse-tête, pas un bon lit pour les couples. J'ai mal au dos à cause de cette réunion de deux petits lits, quelque chose fait par l'hôtel, censé être un grand lit d'après leur description en ligne. Ensuite, il y a eu le problème de la télévision qui Mon mari et moi n'avons pas pu regarder la télévision pendant 2 jours et il n'y avait pas de télévision de rechange à remplacer. C'était bouleversant.

Un lieu très agréable. Le personnel est très sympathique, toujours disponible et souriant. Les appart sont très propres et spacieux, bien équipés. Emplacement idéal pour aller au parc de la Villette. Métro 5 à 2 pas et tram T3bis au pied de l'immeuble. Idéal pour des séjours courts et moyens. Pour les longs séjours, il manque de la place de rangement (1 seul placard plutôt petit). Toutes les fenêtres ne s'ouvrent pas. Si vous avez un long séjour à faire, réservez plutôt côté Paris sinon, les fenêtres sont inamovibles. Merci pour l'accueil et la gentillesse. On est comme à la maison 😁

Mauvaise expérience dans pourtant un très bel hôtel en apparence. Chambre non prête, puis erreur de chambre lits jumeaux au lieu de lit double, Tv non fonctionnelle, lavabo bouché avec fuite sur nos serviettes de toilette, pomme de douche fuit ce qui arrose la salle de bain, ménage très moyen. Réception informé, email fit à la direction et RIEN de plus que des simples excuses

très belle chambre salle d'eau et cuisine et literies et isolation nikel. Très confortable Hôtel moderne et à proximité de la Villette

Personnel très propre et sympathique! L'emplacement est central, accès facile au métro et au train. Je reviendrai certainement ici lors de ma prochaine visite !

Je suis extrêmement déçu par le conseil des réceptionnistes. Dans le cadre d'un séjour professionnel, le personnel de l'hôtel nous a certifié que nous avions 2 lits simples dans la chambre à plusieurs reprises, et lors de la prise de la chambre (assez tard, donc trop tard pour changer), nous nous sommes rendus comptes qu'il y avait qu'un lit double.... Étrange de dormir dans le même lit avec un collègue rencontré la veille......

Peut mieux faire mais pas mal ! Les plus pour un studio loué 3 nuits : taille de la chambre et de la salle de bain, équipements cuisine et salle de bain, produits d'hygiène aux huiles essentielles très agréables. l'accueil. Bonne isolation phonique même côté périphérique. Excellente literie. Plusieurs points d'éclairage bien répartis. Les moins : une penderie et c'est tout. Pas d'étagères. Un wifi très instable quasi nul et une très mauvaise réception TV. Trop chaud dans le studio même en baissant la température sur 16 ! Enfin le petit déjeuner à 18 € !!! Même pour Paris c'est énorme. Pour aller plus loin : Commerces nombreux à proximité et bien desservi par les transports.

Très bel hôtel, personnel accueillant, chambre propre, bien isolée car silence dans la chambre malgré la présence du boulevard périphérique, literie confortable, et cuisine très bien équipée. Enfin le petit déjeuner est très correct mais un peu cher. Dans l'ensemble : Très bon hôtel.

L'hôtel est plutôt correct et les gens de la réception sont extrêmement gentils, ils ont des problèmes de formation en ce qui concerne les réservations effectuées via Expedia. Nous avons pris le métro partout, il se trouve à quelques pas de l'hôtel.

Super appart-hôtel. Métro à proximité. Ce n'est pas le meilleur quartier mais rien de bien grave. L'hôtel est propre, le personnel est serviable, les lits sont super et les services aussi. Chambre abordable avec possibilité de cuisiner. Dans l'ensemble, c'est un excellent choix pour un voyage de travail, pas pour des vacances car il est loin des points d'intérêt de Paris.

Beaucoup trop loin du centre. La chambre n'était pas propre et tout le lit nageait avec des poils, ce qui est dégoûtant. Le réceptionniste noir était très très grossier. J'ai dû descendre chercher une serviette propre qu'ils n'apportent pas dans votre chambre. Le petit déjeuner était bien en dessous de la moyenne, ce qui ne vaut pas la peine de le payer. Je ne recommanderais personne !!! N'y allez pas et gaspillez votre argent !

Le personnel était sympathique et la chambre était belle. La chaleur était un peu élevée et on ne pouvait pas beaucoup la régler car en hiver, ils la changeaient simplement en chauffage. Cela pourrait être dû à des horaires irréguliers à Paris. Sinon, super expérience et le petit déjeuner était bon. Je le recommande et je reviendrai.

C'est un endroit très calme. La station de tramway est juste en face. plus proche de la station de métro, Porte de Pantin. L'épicerie se trouve juste à côté de cet hôtel. L'hôtel dispose d'un restaurant et d'une salle de sport sur place. Le personnel de la réception est très sympathique et attentionné. Je reste ici pendant 3 mois... Ils fournissent un appartement avec cuisine.

Bon hôtel je ne savais pas qu' IL y avait une salle de fitness personne ne me l a indiqué et je confirme que les salles de bain sont à reparer

Très mauvais accueil !! ne parle pas français? roumain? le monsieur a l'accueil avec des lunettes barbu qui fait la gueule !et qui vous prend de haut !! pas de wifi ! obligation de changer de chambre une fois installer car les prises murale ne fonctionne pas ! ma femme a été obliger de prendre toutes les valises et faire le changement de chambre toute seule !!!! mais on est où la ! aucun des employés ne sont venu nous aider j'allucine !! au lieux de chercher de la mains d'oeuvre pas chère , prenait des gens professionnel ou sinon former les !!!!! inutile de vous dire que je vie reviendrais pas !!!

C'est un appartement bien équipé. Le prix était correct lors du salon de l'automobile de Paris. L'état de la chambre était très bon et le petit déjeuner était correct. Il y a un supermarché juste à côté de l'hôtel, donc c'est très pratique d'acheter quelque chose à cuisiner dans la chambre. A 40 mn de l'aéroport CDG.

L'eau passe du chaud au brûlant puis au froid durant une douche... Les gobelets en plastique étaient ceux des occupants précédents avec encore les traces du dentifrice sec dessus... Le lustre tombe, le porte manteaux aussi.. Le chauffage ne marchait pas, je suis arrivé avec la clim à 16° une horreur quand à Paris il fait froid (pluie + vent). Le petit déjeuner hors de prix 15€, juste abusé quand on paie 140€/nuit sans ménage et un WiFi qui marche très très mal et se déconnecte sans cesse !!!! Bref le lieu et le personnel sont bien mais pas le reste.. Ne mérite pas ses 4 étoiles résidence tourisme.

Petit déjeuner très médiocre. Pas d'assiettes, pas de tasses, pas de jus, pas de tables propres pour prendre le petit-déjeuner, seulement quelques aliments. Sinon les chambres sont propres et le personnel de la réception très sympathique.

Je ne recommande pas surclassé :peu de compétence du personnel reception petit déjeuner au minima (choix variété ) soit disant un salle de fitness très petite pièce confinée 2 appareils sur3 hors service pour séjourner vraiment si vous ne trouvez rien d autre l hôtellerie ne doit pas se réduire à une simple chambre et un lit!

Les chambres sont très confortables. Propres... Mais on capte mal la WiFi... Le petit déjeuner laisse à désirer.... Manque de personnel qualifié... Quant à la salle de sport.. Sur 3appareils, 2 ne fonctionnaient pas... Si non accueil très agréable,

Vous cherchez le pire faux hôtel 4 étoiles? Vous avez trouvé.... Pourquoi? Trou dans cuisine au niveau de la clim, eau qui vari du froid au tout brûlant n'importe quand, fausses alarmes incendie par deux fois ( dont une fois à 2h du mat sinon c'est pas drole), canapé lit qui penche vers le bas au bout ( j'ai bricolé avec des coussins pour être à peu près droit...).... Bref une horreur surtout qu'on est passé par celui de Nantes qui lui mérite vraiment ces 4 étoiles. Nous avons soulevé des le premier jour le problème de la cuisine et la seule solution ca a été de nous donner une autre chambre en redescendant en gamme. Ça fait plaisir vue le prix. Fuyez...

C'est un très bon hôtel, le personnel est très gentil et aide beaucoup pour tout. Les chambres sont agréables et propres. Le tramway est juste en face de l'hôtel et les bus et métro sont à environ 5 minutes à pied. Place de parking privée et animaux acceptés. Seul le petit déjeuner est un peu trop cher.

A éviter !!! Prix élevés pour prestation médiocre ! 3 jours dans cet hôtel dont 2 sans eau dans la chambre pour la modique somme de 535 euros. A ce prix là vous n'avez pas le petit déjeuné inclu il vous faudra rajouter 15euros supplémentaire par jour pour un déjeuné continental classique... Les chambres ne sont pas faite.

Ce n'est pas l'hôtel le plus conventionnel.. a dû être déplacé car le réfrigérateur n'avait pas été nettoyé et le lave-vaisselle était plein de vaisselle sale, à part cela assez confortable, vous en avez pour votre argent

Nous avons séjourné partout en France, mais c'est le seul endroit qui nous a déçu. Internet n'est pas fiable, ce qui a fait de l'enregistrement pour nos vols une expérience horrible. De plus, la douche était cassée.

Bel hôtel d'appartements. Bon petit déjeuner. Chambre confortable et spacieuse. Kitchenette complète. Tram T3b à côté et épicerie également. Joli bâtiment vert tout en courbes.

Plutôt bien en général et conforme à l'annonce. Petit bémol sur le service de la femme de chambre. Elle était visiblement contrariée de changer notre lit (une seule fois pendant notre séjour de 5 nuits) . Elle avait dit à la gouvernante que c'était déjà fait alors que ce n'était pas le cas et que nous avons dû insisté.

Rapport/qualité prix excessif. J’avais un appartement pendant 3 jours. Je suis arrivé les poubelles de la cuisines et de la salle de bains n’étaient pas vidés. Je vous laisse deviner ce que j’ai trouvé dans la poubelle de la salle de bains. A l’accueil, il m’a été répondu que le ménage ne faisait pas tous les jours. Effectivement, durant les trois jours aucun ménage dans la chambre avec les mêmes serviettes. Il y a un peu de bruits avec le périphérique qui est juste à côté, coté mais c’est supportable. Donc, je ne comprends pas les 4 étoiles.

Très bonne résidence, calme, cosy et chic. L'eau n'était pas bien chauffée et les ustensiles étaient sales. Dans l'ensemble, c'est un bon endroit où séjourner avec une belle vue sur Paris.

Chambre très propre, mais voisines de chambre extrêmement bruyantes, de 2h30 à 4h du matin, en dépit d'une intervention inefficace de l'accueil. Je ne recommande pas pour les séjours professionnels.

Très beau, confort, propreté rien à dire! Un petit bémol la télévision était en mode « terminale en maintenance » gênant pour les qui se sont bien ennuyés

Très bel hôtel tout neuf avec grande chambre et kitchenette très pratique. Personnel sympathique. Supérette et tram en bas de immeuble. Passer par opérateur pour avoir un prix correct.

hotel tres cher pour le peu de qualité de services proposés et n'oublions pas que c'est un 4 etoiles, un petit dejeuner incryablement cher et mauvais. en bref si vous avez le choix aller ailleurs la vue sur le perif ou le tram n'est pas indispensable si vous avez le choix

Bruit de la ventilation trop présent. Bruit du périphérique. Oreiller trop gros à mon goût. Donc mal dormi. En revanche, chambre agréable. Matelas ferme. Belle baignoire. Décor design. Bon accueil.

La pire combinaison de design européen prétentieux, d’absurdités bureaucratiques françaises et de mépris impersonnel pour les occupants humains. On est traité comme un animal malveillant depuis l’arrivée jusqu’au départ. Cela incarne les pires aspects de cette ville.

Bel hôtel. Internet est incertain. Le parking n'est pas près de l'hôtel, c'est-à-dire la compréhension initiale a pris un certain temps. Des équipes à proximité. Très proche des autoroutes/autoroutes.

Ce n'est pas le meilleur quartier, mais facilement accessible. Les installations de l'hôtel valent bien le prix ! La kitchenette s'est avérée très utile (avec un micro-ondes et même un lave-vaisselle !) Vous devrez peut-être acheter des filtres pour le percolateur. Design très moderne des chambres. Les chambres sont également très calmes malgré la proximité d'un boulevard à forte circulation. Le parking se trouve à environ 300 mètres de l'hôtel (environ 25 €/nuit). Assurez-vous de ne pas conduire une voiture de la taille d'un camping-car : les rues et surtout les parkings sont extrêmement étroits. Il faut avoir de l'argent liquide pour les dépôts à l'hôtel et des pièces pour les machines à café. (Photo : Vue depuis notre chambre standard, 7ème étage)

Incompétence et manque d'intégrité Pour faire court : le personnel Hipark a annulé ma réservation sans mon accord en prétextant que la carte n'a pas pu être débitée alors qu'elle l'a bien été le jour de la réservation... Après une longue bataille avec eux, je n'ai toujours pas été remboursée ! Et bien sûr, je n'ai pas logé dans cet hôtel. Je déconseille fortement cet hôtel.

C'était bien. J'ai reçu une paire d'écouteurs Beats by Dre volée par le ménage et ils n'ont jamais correspondu comme promis. Ce n'est pas un mauvais endroit mais je ne le recommanderais pas ni n'y reviendrais si j'ai le choix

Hotel très froid. Personnel incompétent et nonchalant pas de chauffage pas de nettoyage fait tous les jours mais tous les deux jours et pas terrible. Le petit déjeuner prix exorbitant pour le peu qui est présenté des petits morceaux de fromage de 2 cm pas d'oeuf pas de variétés de pains enfin minable je ne retournerais jamais dans cet hôtel pour u 4 étoiles c honteux une machine à faire du fric uniquement

Les photos montrées sur le site Web ne sont pas réelles, les normes de nettoyage sont médiocres, aucune continuité dans le personnel a signalé que la douche samedi lundi a dû la chasser pour la régler. Le petit déjeuner n'est pas terrible non plus, la seule bonne chose est qu'il est proche des transports en commun.

L'emplacement n'est pas tout à fait idéal si vous êtes là pour voir le meilleur de Paris, mais il est proche des tramways. Le petit déjeuner est en supplément ou peut être réservé au moment de votre chambre. À mon avis, cela ne vaut pas le prix que vous paierez pour cela. Il vaut mieux aller dans l'un des cafés à proximité. Le parking n'est pas exactement attenant non plus, mais il se trouve à 5 minutes à pied. C'est en plus aussi. Le studio était suffisant mais très utilitaire. Il n'y a pas beaucoup d'espace libre et les lits sont corrects. Je ne les décrirais pas comme étant tout à fait confortables. Une buanderie est disponible sur place mais il n'y a qu'UNE laveuse et UNE sécheuse pour tout le bâtiment. Ils sont logés dans une pièce qui pourrait très facilement en accueillir davantage. Si vous recherchez l'efficacité, c'est l'endroit qu'il vous faut. Si vous recherchez le confort et les vacances, je vous conseillerais un autre endroit.

Le service client était merveilleux. La cuisine dans la chambre était incroyable. Les lits étaient confortables. La douche était cassée, c'est l'inconvénient pour moi

Au lieu du studio business avec lit double j'ai eu une chambre communicante avec 2 lits simples. Pas possible de changer de chambre même si le 1er étage était vide ! Cheveux et fourrure des invités précédents sur le drap - vraiment dégoûtants ! Sol et baignoire sales, la température de l'eau change de manière aléatoire !

Bien situé à proximité du complexe de loisirs de la Villette si être si proche du périphérique ne vous pose pas de problème (insonorisation ok mais fenêtres immobiles avec clim). Établissement récent mais chambres déjà abîmées (marques sur peinture...). Ne venez qu'à 2 car la vaisselle c'est 2 verres, 2 fourchettes... Lave vaisselle à faire tourner :-) Globalement, l'établissement n'est pas très bien géré. Si le personnel est gentil et fait de son mieux. La qualité du service rendu n'est pas au niveau. Comme c'est dommage !

Lieu très cher. Un petit dej à 19€ qui ne vaut pas plus de 7€. La douche (le flexible de douche)en mauvais état pour un lieu qui se donne 4 étoiles , juste un petit miroir de poupée dans la salle de bain. La literie pas à la hauteur. C'est vraiment limite.

La personne qui nous accueillit vers 16h à notre arrivée est TRÈS professionnel et a tout pour que notre séjour soit agréable. Par contre l'établissement n'est pas digne d'un 4 etoiles

Le pire hôtel que je connaisse. Ils en avaient fait un hôtel à faire soi-même. Ils nous ont dit que nous devions sortir nos propres poubelles, prendre nos propres serviettes, faire nos propres lits et que nous ne lavions rien du tout lorsque nous laissions nos activités de la journée. C'était vraiment ma pire expérience dans un hôtel jusqu'à présent.

Chambres bien meublées, chambres doubles petites pour quatre personnes. Petit déjeuner cher, salle de fitness petite, manque d'équipement. Cependant, bon rapport qualité/prix, très bien situé. Personnel serviable et multilingue.

Un endroit mignon... ma chambre était un studio, avec une mini cuisine et une douche... tout était impeccable. En périphérie de la ville, mais il y a une station de tramway à proximité qui peut vous emmener n'importe où en un tournemain.

Super endroit. Beaucoup de restaurants à 10 minutes à pied. Double plaque de cuisson, machine à café, micro-ondes, lave-vaisselle et TV dans la chambre. Douche et baignoire disponibles avec gel douche fourni, même si notre distributeur ne fonctionnait pas. Le seul reproche est qu'il n'y avait pas de filtres à café pour la machine à café fournie, mais j'en ai trouvé quelques-uns disponibles au supermarché local en route vers la station de métro Porte de Pantin.

J'ai vraiment adoré cet endroit. Les chambres sont propres, spacieuses, entièrement équipées, même avec des éléments de base pour la cuisine, le personnel parle bien anglais et se trouve à proximité des transports en commun. Centre ville à environ 30 minutes en métro. Seules les femmes de ménage pouvaient venir plus souvent qu'un jour sur deux (nous y sommes restés 4 nuits et le service de ménage n'était là qu'une seule fois). Quoi qu'il en soit, je recommande vivement.

Mobilier moderne, belles chambres, personnel sympa. La petite cuisine est très utile. Il y a la station de métro Port du Pantain d'où il faut environ 30 minutes pour se rendre à n'importe quel monument ou attraction. Vous pouvez trouver un supermarché à 5 minutes et une belle boulangerie avec de délicieuses tartes et gâteaux.

Chambre pas très propre la douche est insupportable froid ou brûlant les fenêtres ne s'ouvre pas,voisinage bruyant,parking très cher 25e la journée hôtel qui ne faut pas c 4 étoiles.

Les fenêtres ne peuvent pas s'ouvrir dans la plupart des pièces, vous vous sentirez donc comme dans un sous-sol, quel que soit l'étage où vous vous trouvez. Le quartier n'est PAS sympa. La douche était cassée et l'eau faisait toujours varier les températures. Ils nous ont surclassés dans une suite qui était aussi pire. Presque pas de meubles. Pas très propre. Le prix est bien trop élevé pour ce que vous obtenez et l'emplacement. Ils ne devraient pas être classés 4 étoiles.

Personnel accueillant et disponible qui nous a aidé à 22h pour monter nos affaires et installer le lit bébé prêté par l'hôtel. Les chambres sont spacieuses et comportent tout le nécessaire pour y séjourner plusieurs jours. Ne pas oublier que c'est une résidence de tourisme, de l'appart hôtel donc il est logique de ne pas avoir les mêmes services qu'à l'hôtel.

Nous venons de passer 3 nuits dans cet hôtel et malheureusement nous sommes déçues de notre séjour, cela ne vaut pas un 4 étoiles : plateau de bienvenue inexistant pourtant indiqué sur le site, pas de nécessaire de toilettes. Quelques défauts insignifiants pour un hôtel de cette gamme : fuite du robinet de douche, problèmes de température d'eau, crochets porte-serviettes dans la salle de bain défectueux, support à papier toilette cassé et un grand lit double demandé finalement 2 lits simples collés. L'insolation est à revoir également car nous avons été obligées de téléphoner à la réception à 5h du matin car nos voisins étaient trop bruyants, ainsi que des bruits de portes qui claquent, de vaisselle... Quant à la salle fitness indiquée sur le site, il ne s'agit en réalité que d'une petite pièce avec 4 appareils à l'intérieur ! Point positif, la literie est confortable ! Nous trouvons cela vraiment déplorable pour un hôtel avec autant d'étoiles, décevant !

Parfait! La chambre était magnifique. L'hôtel est un peu éloigné du centre mais il est situé à côté de la station de métro, donc il n'y a eu aucun problème. Le petit déjeuner très bon

Le personnel est agréable. Mais j'ai été déçu par l'hôtel, mal situé, les fenêtres sont vraiment pas pratique. Aucune terrasse pour les fumeurs. J'ai demander un lit deux place, au final j'ai eu 2 lit simple coller ensemble (on a vu mieux comme soirée romantique en amoureux). Aucune boisson mis à disposition (café, ou the) ce qu'il y a dans les autres hôtels du même genre alors qu'il sont en général moins chère genre Adagio. Enfin déçu, réellement.

Les chambres à l'arrière (numéros impairs) donnent sur le Périférique. Il est impossible d'ouvrir la fenêtre et ma chambre était terriblement chaude et sans air. Apparemment, l'hôtel refuse d'allumer la climatisation pendant les mois d'hiver. Si vous devez séjourner dans cet hôtel qui est par ailleurs un hôtel d'affaires moyen, assurez-vous de séjourner dans une chambre dotée de fenêtres qui s'ouvrent.

Tres deçu.dejour 5 nuits hotel residence qui d aspect fait 4 etoiles mais ou le service et l equipement ne le font pas du tout Wifi tres peu performant 9 eme etage dans la chambre L eau devient tres froide au bout de 4 min dans la douche,le pommeau vous sort que tres peu d eau .... Grosse dalle de carrelage de l encadrement baignoire qui m est tombe sur le pied Tout ces problemes ont ete signales mais rien a ete fait durant mon sejour sachant que l on mavait dit que ca allait etre fait (intervention technicien et rien de nouveau en rentrant) On m a proposé de changer de chambre mais avec beaucoup de valises et d affaires pour 1 nuit ...plus envie Aucun geste commercial n a ete effectué (ex petit dejeuner la moindre des choses ) Personnel peu chaleureux(main dans les poches...un jeune homme) sauf une femme plutot sympatique mais qui n a pas l air de pouvoir faire grand chose a part essuyer les platres J ai effectué plusieurs sejours a paris nord dans beaucoup d hotel et celui la est en dessous Ne me repondez pas que je me suis trompé de residence c est bien celle -ci et vous n avez pas du tout repondu a mes demandes qui ont ete formulé avec justesse Mr le directeur, votre hotel a besoin d etre mieux geré desolé Bien a vous

Très agréable! Tout est pris en charge ; propre et soigné. Le personnel est très gentil et serviable et parle plusieurs langues. Vous avez une gare routière, un métro, un supermarché, une laverie, une pharmacie, etc. Je n'ai jamais aussi bien dormi, pas de bruit du tout ! (grâce aux fenêtres modernes) Vous pouvez également choisir la température de votre pièce.. Ce fut un plaisir !!

Le veilleur de nuit qui m'a accueilli était très agréable. La chambre est spacieuse et dispose d'un vrai confort. Une sorte de suite au prix d'une chambre. La salle de bain est très bien équipée et le room service sans reproche. Le petit déjeuner est varié et encore une fois, le personnel est vraiment sympa. Très bel hôtel et très confortable. Il ne me manquait plus qu'un autre oreiller et voilà le rêve !

Nous avons une réservation par téléphone pour un studio une fois à l'hôtel nous avons été mis dans une suite deux fois plus cher que ce que nous avions réservé nous n'avons pas été prévenu, de plus les rideaux sont tâchés de partout la moquette montre des traces de brûlures et le personnel n'est pas aimable. Hôtel à déconseillé, pour le même prix une prestation d'un vrai 4 étoiles nous vous conseillons le Paxton hôtel à Bussy Saint Goerges avec un prix abordable pour des prestations abordables

Nous sommes Très déçu de cet hôtel qui ne vaut pas du tout ses 4 étoiles, chambre propre mais très très mal isolé située juste en face du périphérique. il y avait beaucoup de bruit toute la nuit ( portes qui claques , chien qui aboie, forte odeur de cigarette dans les couloirs qui arrivait jusque notre chambre, l'aspirateur, lumière du couloir qui se reflétait dans la chambre ) plateau de courtoisie thé /café inexistant pourtant indiqué sur le site de réservation, surprenant pour un 4 étoiles. Nous avions juste droit à une mini bouteille d'eau pour 2 personnes. il n'y avait aucuns produits de toilette ( lait pour le corps, coton tiges, coton démaquillant , mini brosse à dent ) encore surprenant pour un 4 étoiles, la seul fenêtre dans la chambre ne s'ouvre pas, le grand lit double annoncé était finalement deux lits simples collés et la clim ne fonctionnait pas . De plus nous avions l'impression d'avoir été placé à l'étage des employés ! EN Résumé : à FUIR !!

Tout juste horrible, on dirait un refuge des émigrés. L hôtel est entièrement fermé, très mal situé en plus d une publicité mensongère qui dit qu on donne le no de la carte juste pour la réservation et qu elle ne serait débitée que si nous sejournions alors qu'ils debitent la carte même si nous nous sejournions pas une véritable arnaque. Je souhaiterais tt de même être remboursée.