AC Hotel Strasbourg Hôtel

Chambres très propres

Meilleur endroit

Avoir le lavabo dans la chambre est bizarre.

Chambre excellente identique a la réservation, bien situé proche du centre-ville et de la frontière allemande, confortable je recommande rapport qualité prix impeccable selon la période de réservation

Le séjour s'est déroulé au Residence Inn by Marriott qui se trouve dans le même bâtiment que la climatisation. En fait, la salle du petit-déjeuner est partagée. Très bon séjour de 4 nuits. La chambre dispose d'une kitchenette et le petit-déjeuner était inclus dans le prix. Emplacement très proche du parlement européen. Transport vers le centre pratiquement à la porte et accessible en 5 à 10 minutes.

Magnifique hôtel, très propre et bien placé.

Établissement entièrement rénové. De belles chambres, bien équipée

MàJ suite à la réponse de l'établissement : J'ai l'impression que l'établissement ne comprend pas où est le mal de ne pas respecter ses engagements contractuels. C'est vraiment incroyable. C'est comme si au restaurant je passais commande auprès du serveur, et au bout de 15 minutes le gérant venait et me disait que finalement ils vont installer une autre personne à ma table et me demande de partir. A éviter dans le cadre professionnel. Une équipe commerciale qui ne respecte pas ses engagements. Pour un séminaire d'entreprise, j'ai contacté cet hôtel il y a de nombreux mois afin de loger 250 personnes. Nous nous sommes rencontré, nous avons signé un contrat et versé un acompte conséquent. Il était important pour nous que tous nos convives soient logés au même endroit pour la bonne tenue de notre événement. L'hôtel a soudain annulé un tiers chambres sur notre commande, quelques semaines avant l'événement. Ils ont expliqué préférer les vendre à d'autres clients. Toute l'organisation de notre événement a été impactée, nous avons dû prévoir des transports, navettes, autocar etc. pour acheminer nos convives depuis divers hôtels réservés en urgence vers le centre de congrès. Cerise sur le gâteau, ils ont à nouveau annulé plusieurs chambres la veille (!) de l'événement, et nous avons dû trouver une solution en urgence. Je n'avais jamais été confrontée à une attitude aussi peu professionnelle, et d'ailleurs les équipes des hôtels que nous avons dû solliciter en urgence à cause d'eux étaient très surpris de notre mésaventure.

De passage pour une nuit dans cet hôtel j’ai fortement apprécié mon séjour. L’emplacement est idéal avec les trams pour le centre-ville au pied du bâtiment. Les chambres sont spacieuses, modernes et très propres. Personnel agréable et très soucieux du bien-être des clients, à la hauteur du standing de l’établissement. Superbe bar panoramique bien que les consommations soient un poil chères. Très bon petit-déjeuner sous forme de buffet, nous reviendrons !

Très belle chambre, propre et bien insonorisée. Le personnel est sympa et pro.

Très bel hôtel, mais les chambres étaient très chaudes. D'autres se sont également plaints. Il y a un thermostat dans la pièce, mais je ne pense pas qu'il ait fonctionné. Je l'ai dit à la réception, mais la chambre était encore chaude la nuit suivante. Ne dormez pas ici si vous avez chaud la nuit (j'étais trempé de sueur tous les soirs)

Le personnel au comptoir m'a donné le mauvais type de chambre et a changé les deux lits simples en lit double. Ils voulaient oublier un grand lit et me donner simplement une couette supplémentaire. Le comptoir m'a dit qu'il n'y avait pas de couettes supplémentaires et qu'ils ne pouvaient pas le faire. Ne les changez pas même si la salle était pleine. Remède La mesure consiste à donner un coupon de réduction de 20 %. Le réfrigérateur de la chambre était cassé et la porte du réfrigérateur est tombée complètement (numéro de chambre : 7111). Lorsque le sèche-cheveux est utilisé et arrêté, les lumières de l'autre pièce diminuent automatiquement. La douche dans une chambre ne fonctionnait pas et plusieurs douches fuyaient. Aucun des problèmes ci-dessus n'a été résolu au comptoir et il n'y a eu aucune sincérité dans la résolution du problème, ce qui a été très décevant. Quoi qu'il en soit, les invités du groupe ne restent généralement qu'une journée et n'ont pas besoin de fournir des services de base.

Chambre très agréable et confortable. L'emplacement n'est pas parfait si vous voulez visiter la ville, mais si vous passez devant Strasbourg en voiture et que vous cherchez un bon hôtel, c'est le choix.

Excellent hôtel avec de très belles chambres.

L'hôtel est à environ 20-30 minutes à pied du centre, la chambre était propre et bien meublée avec un petit réfrigérateur, une machine à café, un fer à repasser et un coffre-fort. Les draps étaient propres. Je l'ai aimé

Très bel hôtel, C est la seconde fois que nous venons. Les chambres sont très belles, avec de belles finitions, literie de belle qualité, tout est très très propre, bien équipé. Tout est bien soigné. Seul petit bémol, et que je re itere a la seconde visite, l'accueil a la réception n' est pas a la hauteur d' un 4etoiles, manque de sourire et dommage que l'on soit obliger de tendre l oreille pour comprend la parole du personnel international. Sinon tout est vraiment parfait. La qualité du restaurant est exceptionnelle Vue, service, plat, prix, sympathie du personnel, conseil dans le choix du vin. Ne pas essayer le restaurant et le bar lounge serait dommage car il donne une autre dimension a ce bel hôtel.

Nous avons été au restaurant le cadre très agréable repas exellent, dommage que le serveur pousse trop à prendre des bouteilles les plus coûteuses sur la carte

très bel hôtel, moderne, bien équipé et bien situé (à quelques pas du Parlement européen). Arrêt de tram juste en face pour vous amener au centre en quelques minutes. Par contre, quelle mesquinerie de nous faire payer des capsules café dès le deuxième jour !!! En effet, si vous restez plus d'une nuit, n'espérez pas que de nouvelles capsules à café (+ lait/sucre) soient réapprovisionnées dans votre chambre : vous devrez les acheter. Franchement minable !

Très bon hôtel Toutes les suggestions

Très bel hôtel. Mais soyez prudent lors de la réservation. Réservé en groupe. Tout le monde avait le même prix mais j'ai dû payer 25 euros de plus pour le petit-déjeuner au moment du départ, les autres l'avaient inclus dans le prix. C'est dommage que vous ne puissiez même pas y arriver.

Nouvel hôtel, avec des lits confortables, un personnel génial et une vue imprenable depuis le restaurant au sommet. L'emplacement est génial car c'est à 2 minutes à pied du train qui va au centre-ville. Cet hôtel partage un hall avec le Residence Inn et partage également le restaurant du petit-déjeuner. La sélection du petit-déjeuner est très bonne avec de nombreuses options savoureuses. Ils ont même une trancheuse à prosciutto ! Ils disposent également d'un service de blanchisserie (lave-linge/sèche-linge) au 7ème étage sans frais. Si vous n’avez pas de lessive, vous pouvez en acheter à la réception. Le stationnement dans la rue derrière l'hôtel est gratuit, mais c'est une rue très fréquentée, donc il peut être difficile à trouver. Ils bénéficient d'un tarif réduit avec le parking couvert. J'ai vraiment apprécié mon séjour ici et je le recommande si vous souhaitez rester en dehors du centre-ville, mais avec un accès facile.

restaurant agréable , convivial et une belle vue panoramique avec.

Nous avions une chambre avec une cuisine. C'était joliment décoré et les lits étaient très confortables. La douche était grande et il y avait tout, du revitalisant à la crème. Le petit-déjeuner (céréales, saucisses, fromage, pâtisseries, pain délicieux, etc.) était également délicieux - seul le café laissait à désirer. Le petit déjeuner était fraîchement approvisionné jusqu'à la fin. Ils étaient gentils à la réception. La bière 0,33 coûte 7€ ! C'était assez raide Il y a un supermarché à côté. Et le tramway passe directement devant la porte (à 8 minutes du centre-ville) et reviendrait ici

Très bel hôtel avec de très belles prestations La vue du restaurant est très sympa Le personnel agréable Les chambres sont superbes avec un niveau d équipement et de raffinement élevé Le petit déjeuner est très complet Le quartier est calme avec de bons restaurants, le centre ville est accessible facilement avec le tram et le bus à 100m de l hôtel

Nous avons séjourné à la résidence Marriott ! C'est un choix incroyable pour les familles !!!! Il est spacieux et dispose de toute la cuisine dont vous pourriez avoir besoin si vous avez un enfant en bas âge ! Le lit est LE SEUL pour un sommeil confortable ! L'hôtel est juste à côté d'un Carrefour (supermarché), au cas où vous auriez besoin de quelque chose ! Nous n'avons qu'un seul reproche, nous nous sommes sentis expulsés alors que le samedi soir nous n'avions pas de réservation et que notre fils de 2 ans était avec nous, alors spontanément nous avons décidé de manger quelque chose à l'étage ! Cela ne nous a pas gêné que le fait soit « complet » mais nous n'avons pas aimé la façon dont cela nous a été communiqué ! Surtout quand vous avez un enfant affamé avec vous !

Très bel hôtel, très agréable avec une belle vue du restaurant sur Strasbourg. D’ailleurs, le restaurant propose des plats raffinés et que l’on trouve pas partout (cerf). Les chambres sont calmes et agréables, la literie et oreillers confortables. Le café dans la chambre est un beau plus.

Hôtel au top. Chambre propre, équipé de cafetière, gel douche, tv, fer à repasser etc... Le petit déjeuner reste un peut chère comparé a d'autres hôtels avec la même prestation. Je conseille vivement cette endroit.

Malgré les barrières linguistiques, le personnel de la réception s'est efforcé de nous rendre les différentes explications compréhensibles. La chambre d'hôtel était tout simplement géniale ! Cela faisait longtemps que nous n'avions rien eu de tel, propre, hygiénique, moderne, confortable et douillet ! Tout a vraiment fonctionné ! Vraiment fait du bien, il n'y avait vraiment rien à redire ! Le petit déjeuner est également très spécial car rien ne manque ! Il y en a vraiment pour tous les goûts ici ! Assurez-vous simplement d'arriver tôt dans la salle du petit-déjeuner car les places seront bientôt prises ! Ensuite, il est bloqué et vous devez également attendre des tables libres. Malheureusement, il n'y a pas beaucoup de places de parking autour de l'hôtel ! Il y a une place de parking gratuite à environ 10 minutes à pied ! Il y a un parking dédié devant l'hôtel pour charger et décharger les bagages !

Grosse déception en ce qui concerne le service. De passage, nous n’avons pas été servis alors que l’on nous avait proposé de nous installer au bar. 25 minutes à voir défiler du personnel qui venait se servir à la machine à café sans même nous adresser un regard. Dommage, nous habitons Strasbourg et ne sommes pas du tout tentés par une autre expérience dans ce lieu pourtant haut de gamme…

Parking gratuit derrière la maison, machine à café Nespresso dans la chambre. Nous n'avons pas réservé le petit-déjeuner à 25 € par personne.

Bon hôtel d'affaires

Du service au processus d'enregistrement/départ fluide. Les chambres neuves et plus que bien équipées comprenant une cuisine avec tout ce dont vous avez besoin, des lits très confortables, une superbe salle de bain et la propreté de tout l'hôtel. Points complets. Prix/performance excellent. Station de tramway à 3 minutes de l'hôtel. Super bar avec une vue magnifique. Petit déjeuner top, copieux et bon choix. Dans l’ensemble, un séjour aussi parfait que vous pourriez souhaiter. Recommandation claire !!

De belles chambres pour cet hôtel situé à proximité du palais de la musique et des congrès, ainsi que du parlement. Le centre ville et la gare sont facilement accessibles grâce aux bus et tramway avec des arrêts à proximité de l'hôtel. Un personnel aux petits soins pour vous et très serviable. Je recommande

Lavabo bouché avec une odeur nauséabonde. Buffet du petit déjeuner plutôt basique.

Hôtel superbe Personnel plus ou moins serviable suivant la personne. Le resto au 9 et la terrasse au top !

J'ai passé trois nuits dans cet hôtel. C'était un super séjour, la chambre était propre, les gens étaient gentils et accueillants. L'emplacement n'est pas loin de la zone centrale. Certains inconvénients étaient la connexion WiFi et la nourriture et les boissons étaient bien trop chères. Je recommanderais de dîner en ville. Sinon, à partir de là, c'était bien.

J’y ai séjourné du 23 au 25 dernier dernier. Comment dire… le recrutement est à revoir. Les réceptionnistes sont dotées d’une attitude tellement pas professionnelle. Elles soufflent lorsqu’on explique que nous n’avons pas dormi de la nuit car notre chambre se situait à l’étage en dessous du restaurant et que le bruit des chaises qui se tirent tard la nuit et très tôt le matin est juste insupportable (nous leur avons fait écouter l’enregistrement et il est difficile de contester)… Le jeune homme qui était du matin le dimanche 25.02 (je n’ai plus son nom) était vraiment très agréable et très qualifié dans la résolution de pb et le respect du client. Je ne vous conseille pas d’accepter une chambre au 8eme étage si vous comptez dormir! Aucun geste n’a été fait pour la première nuit pas dormir si ce n’est que d’avoir accepté le changement de chambre durant la deuxième nuit. Personnel à déplorer, c’est dommage. Le lieu a pourtant un fort potentiel. Je n’y retournerai plus et cet hôtel n’est pas à la hauteur du standing et des prix de la chaîne Marriott.

Un hôtel très agréable et moderne. Très bon accueil et service. Totalement adapté aux chiens, nous avons vraiment aimé ça. La chambre était très propre, belle et grande, nous avons particulièrement apprécié le mobilier. Nous reviendrions certainement :)

Le bar propose d'excellents cocktails, le service est excellent et le personnel est très sympathique 😊 Recommandé

Hotel au top, Manque de parking

Les chambres hôtel ou résidence inn sont agréables et la literie au top ! Petit dej au dessus de la moyenne des hôtels du secteur

Emplacement : idéal pour mes séjours à Strasbourg, entre le centre-ville et la Robertsau où je fais des allers-retours. Accueil : Globalement c'est très bien. Le seul petit hic c'est que j'arrive trop tôt et je le sais. La chambre n'est pas dispo tout de suite, aucun souci car j'ai à faire le matin. Je dis que j'appellerai vers 14h pour voir. Là, pourquoi me répondre de manière si fermée les chambres sont prêtes à 15h ? J'ai dit que j'allais appeler à 14h et non venir et exiger une chambre. Et on d'accord, toutes les chambres ne vont pas être terminées simultanément à 15h ? La chambre : vraiment agréable. Après, pour en partager une, il vaut mieux être en couple ou alors très proche vu le manque d'intimité de la salle de bain. Le point négatif, la literie, elle est bien trop dure. Il y a quelques années, les chaînes américaines proposaient systématiquement des lits avec un sur-matelas et ça n'est plus le cas dans mes dernières expériences (Hilton, Radisson, Mariott.. c'est le même souci,). C'est une baisse de qualité. Le room service : 0 room service, même pas une portion de frites ou une assiette de fromage. Le Grab and go : petit choix sympathique mais à un tarif bien élevé comme 5€ le RedBull. Mais bon ce n'est pas spécifique à cet hôtel mais à tous les Mariott. En conclusion : même s'il y a quelques points perfectibles, on a un hôtel avec un très bon rapport qualité-prix pour Strasbourg.

Hôtel super cool, très moderne et élégant, tout neuf, super propre, service sympathique, chambre 👍👍, douche 👏👏, magnifique sky bar, petit déjeuner ne laissait rien à désirer, il y avait toujours plus de choses, tout était parfait, nous certainement revenir.

Merveilleux hôtel. Le personnel est sympathique, les chambres sont belles et proches du Parlement européen pour les personnes qui souhaitent visiter.

Très neuf et très bien équipé. Petit déjeuner au 9ème étage avec vue surélevée sur la ville, très bien. Comme il est encore en travaux finaux, compliqué de retourner dans la salle.

Personnel très grossier. Je ne sais pas si c'est parce que nous sommes un groupe de 8 Asiatiques. La réceptionniste de ce matin (23/01/2024) nous a fait sentir méprisés avec son attitude hautaine et au ciel lorsqu'elle a dit que nous étions allés prendre le petit-déjeuner au restaurant et que nous devions payer mais nous avons expliqué que nous n'y sommes pas allés. là. (L'hôtel peut aller vérifier l'enregistrement de la caméra) Même si nous n'avons pas eu à payer, mais lorsque nous avons demandé plus d'explications sur la raison pour laquelle ce malentendu avait pu se produire, nous ne nous attendions pas à être traités comme des tricheurs et nous avons obtenu des réponses du type Le contrôle d'identité de l'hôtel est bien fait, si le système montrez que vous êtes allé prendre le petit-déjeuner, alors très probablement vous l'avez fait mais vous ne voulez pas payer. » Elle n'a pas dit ces mots exactement mais avec ses réponses et son attitude combinées nous ont amenés à ressentir cela. Je ne sais pas si le fait que nous soyons un groupe de 8 Asiatiques a joué avec ça ou non. En tout cas, je ne vous recommanderai pas de venir ici si vous êtes asiatique pour éviter d’être traité inutilement de tricheur. Dans le hall, nous étions assis calmement et n'étions pas bruyants. Vraiment, aucune raison de suivre ce traitement. - Très décevant pour l'enseigne Marriott. J'espère vraiment que l'hôtel ne laissera plus cela arriver à d'autres clients.

Bon accueil et très bon départ également par les réceptionnistes ! La chambre est spacieuse et agréable, les seuls points négatifs sont l’absence de chaussons et le chromecast qui ne marchait malheureusement pas. Dîner à l’Archipel : excellent ! La vue panoramique est incroyable et le cadre est très cosy. Nous avons été servis par Thomas qui a été de bon conseil, serviable et très attentif tout au long du repas, ça a été une très très bonne expérience ! Le petit déjeuner est varié et bon ! L’hôtel est plutôt bien localisé, le tram est juste en face pour se rendre directement au centre ville c’est idéal !

La chambre était magnifique et très moderne, par contre l'accueil et le personnel étaient très antipathique.... Si nous avions été des touristes étrangers nous aurions peut être été mieux accueillis...c'est notre ressenti...

Arrivé tard après un périple compliqué à cause de la météo, j'ai été bien accueilli par un personnel pro. J'ai eu le temps de profiter de la salle de sport 24/24 avant de me coucher dans un lit très confortable. Petit déjeuner honnête dans une salle confortable au neuvième. Emplacement impeccable : à 5 min à pied de mon rdv du matin 😉

Bel hôtel, le petit déjeuner était copieux mais les pains/pâtisseries il y avait des insectes qui volaient autour. La chambre était géniale mais très froide alors prenez une couverture. Transports en commun tramway et bus juste en face de l'hôtel. L'emplacement et le coût sont donc parfaits. Pas mal. Le bar et le restaurant ont une vue magnifique.

Ce n'est pas un État. Mais comme tous les hôtels AC, ce sera génial. Même si en dehors de l'Espagne les étoiles dansent

Très bel hôtel bien entretenu. Nous avons trouvé le bar à l'étage supérieur particulièrement agréable. L'un des rares hôtels à accepter également les chiens. Merci pour ça!!

Dommage qu'il faille passer par les toilettes pour accéder à la douche, que le sèche cheveux soit HS, les serviettes pas toutes remplacées chaque jour et le service du petit déjeuner débordé et manque de place/plateau..... Sinon, les chambres sont agréables l'emplacement de l'hôtel est idéal, et les conseils de l'accueil très appréciables.

Hotel excentré mais bon accès au tram Personnel peu aimable, quelque peu autoritaire plusieurs de nos demandes pourtant simples n ont jamais été satisfaites Chambre mal agencée mais propre et spacieuse

Bon rapport qualité prix. Chambres modernes avec grande télévision. Personnel sympathique. Le petit déjeuner peut être meilleur pour l'hôtel Marriott. Parking souterrain à proximité.

Hôtel très propre et très agréable! L’accueil du personnel à été très appréciable durant tout notre séjour, dommage par contre pour notre départ, personne à l’accueil très peu souriante et joviale. Petit point négatif pour nous: une seule formule pour le prix du petit déjeuner à 25€ (très intéressant pour les gros mangeurs) mais nous aurions apprécié une plus petite formule pour une boisson chaude et une viennoiserie. Sinon nous recommandons cet hôtel!

Propre et nerveux

En décembre j’ai organisé le baptême de ma fille au restaurant de l’hôtel. De la réservation à la fin du repas un sans faute. Le repas était à la hauteur de l’hôtel. Merci à Pauline pour son professionnalisme et sa gentillesse sans oublier toute l’équipe de la restauration.

Les chambres sont propres et confortables; l'emplacement n'est pas trop loin du centre de Strasbourg. Le bar au dernier étage offre une vue magnifique et le barman est très accueillant et efficace. Malheureusement, le petit déjeuner est un désastre ; l'espace pour s'asseoir est beaucoup trop petit ; le buffet se vide très vite et le reste pendant des heures ; les machines à café manquent de café/lait ; le personnel est débordé et donc très vite irrité. Sinon une très bonne expérience.

j'ai adoré la chambre. très propre et moderne. le petit déjeuner était bon. Il s'avère qu'ils ont 2 ascenseurs différents. L'un concerne, je pense, les résidences et l'autre, un hôtel. alors, lorsque vous sortez de la salle de petit-déjeuner, souvenez-vous simplement de votre retour à votre chambre car j'ai accidentellement pris l'ascenseur près de la salle de petit-déjeuner et j'ai été téléporté dans un endroit que je n'ai jamais connu. J'étais choqué. c'était drôle, quand même. J'espère qu'ils amélioreront cela pour que les gens n'aient pas les mêmes erreurs que moi et un étranger, haha.

Si vous aimez traverser les toilettes pour accéder à la douche, avoir un lavabo au bord du lit et attendre un temps infini aux 2 ascenseurs qui desservent les 170 chambres et les restaurants alors courez à l’AC Marriott il est fait pour vous. De plus vous y paierez en supplément vos capsules Nespresso dès la deuxième jour de votre séjour. Pour ma part, malgré le personnel très aimable, je le raye de mes tablettes. Plus jamais AC Marriott Strasbourg.

Cet hôtel a des problèmes d'ingénierie avec le chauffage. Et ils disent aux clients qu'ils se soucient de l'environnement. La température dans la chambre pour 350 € était de 18 degrés. Nous étions avec un petit enfant et avons exigé qu'il fasse chaud. Ensuite, ils nous ont apporté un radiateur qui a grincé toute la nuit et il était difficile de dormir avec. Il y a aussi des problèmes avec la douche, de l'eau s'infiltre dans la chambre. il n'est pas pratique de prendre une douche à cause de cela. Bien entendu, personne ne s’est excusé pour la gêne occasionnée. Je ne recommande pas cet hôtel.

Nous avons passé un bon séjour. Malheureusement nous n’avons pas pu décaler la date du séjour suite à la rupture spontanée de ma copine avec moi. Cependant la chambre était parfaite et l'emplacement de l'hôtel était également agréable, 9 minutes en train pour le centre ville pour 4,50€ pour 24h c'est parfait.

Salle de bain ouverte dans la chambre. La cloison en verre opaque la séparant de la chambre claque. Bref aucune intimité sonore et visuelle. Il faut passer par les toilettes pour prendre sa douche. Ce n’est pas du niveau d’un 4 étoiles. Et pour finir personne pour aider à porter les bagages.

Bien

Une chambre réservée en période de marché de Noël. Station tram au pied de l'hôtel, hyper pratique. Chambre agréable, confortable, propre, esthétiquement très appréciable. Bar panoramique fabuleux. En revanche, le petit déjeuner n'est absolument pas du niveau des 4 étoiles. Je m'explique : charcuterie industrielle du discounter du coin, fromages médiocres (babybel), yaourts en pots plastiques, MAIS SURTOUT ... si vous voulez un thé, c'est Lipton yellow, point. La salle du petit déjeuner est beaucoup trop petite pour la capacité de l'hôtel, elle est aussi très mal agencée. Les ascenceurs, aux heures d'affluence vous feront froler la crise de nerfs.

Hôtel charmant et la chambre standard a un excellent rapport qualité prix !

L'établissement AC Hotel by Marriott Strasbourg propose les activités et les services suivants (des frais peuvent s'appliquer) : L'AC Hôtel by Marriott Strasbourg est un hôtel véritablement cosmopolite au cœur de la capitale européenne, ancré dans un environnement urbain en constante évolution. Le service est un gros problème !

Très bon hotel ! Un accueil chaleureux, une chambre sublime, un beau bar qui sert de tres bon cocktail. Nous avons passé un bon séjour.😁😁😁

Super hôtel. Super personnel. Superbes chambres ❤️ merci à tous ❤️

J'étais au lit avec de la fièvre, je suis descendu à la réception demander un thermomètre. Après quatre tentatives, le type à l'accueil (cheveux foncés et bouclés) dit qu'il ne comprenait pas ce que pouvait être un thermomètre ou même un « thermomètre » (dans sa langue), il a demandé de l'aide à son collègue. Après que son collègue (un type audacieux) soit allé vérifier et soit revenu avec une réponse négative, il a dit : « Mais je pourrais utiliser mes mains pour vérifier votre température » et a ri. C'est le niveau de service auquel on peut s'attendre. J'avais une température de 39,2°C.

Bel hôtel récent. Proche du parlement mais pratique pour aller au centre. Chambres confortables et spacieuses. Accueil aimable et professionnel. Parking public disponible à côté de l'hôtel.

Super hôtel, à 2 minutes à pied d'un arrêt de tramway.

Chambre spacieuse et belle douche. Tout est très propre. La proximité du tramway est parfaite et très facile si vous souhaitez vous rendre à Strasbourg Mitte. Bon service à la réception, qui se fera également un plaisir de participer à de petites discussions. La seule chose à redire c'est le petit déjeuner qui était beaucoup trop cher et pas bon, beaucoup de monde et de files d'attente, des œufs brouillés bizarres, une salle bruyante et un rapport qualité prix généralement très médiocre. Sinon tout va bien !

Très bon accueil avec des chambres spacieuses . En revanche l'espace petit déjeuner n'est pas dimensionné pour recevoir des groupes.

Très bel hôtel, chambre propre. Minibar très cher 3€50 un bouteille d'eau cristalline de 33cl (valeur 25ct en supermarché), je trouve ça un peu cher. Programmation agenceur a revoir. Temps d'attente trop long à la descente et à la monté.

Très bel hôtel, staff accueillant, petit déjeuner bien. Seuls points noirs l’insonorisation qui laisse à désirer (des hôtels de moins bon standing font mieux) et les ascenseurs sont un ENFER (attendu 7 minutes pour monter dans ma chambre) À part cela les chambres sont modernes spacieuses et bien équipée.

Un superbe établissement. Un court passage au 9ème étage pour une formation. Je reviendrai pour L'Archipel

À quelques pas du Parlement européen, de la Cour des droits de l'homme et de l'Orangerie, cet hôtel est parfaitement situé. À l'écart de la rue principale de Strasbourg, vous trouverez un arrêt de tramway et de bus juste en face, ainsi qu'un charmant restaurant de sushis à proximité. Le personnel est sympathique et serviable et les chambres sont propres, modernes et très fonctionnelles. Je recommande vivement cet hôtel.

Personnel à l'écoute, sympathique et souriant. Chambres confortables, petit déjeuner de folie, décoration de l'hôtel sympathique et atypique.

Des chambres spacieuses, une très grande douche, hôtel calme , restaurant, bar bonne cuisine et bon accueil. Petit bémol sur : des fois une petite odeur d humidité en chambre et le matériel pas vérifié automatiquement je pense car le sèche cheveux de ma chambre était hors service. Dommage que l hôtel ne bénéficie pas de meilleures réductions concernant le parking attenant ( j ai eu une remise de 15e ) mais ai payé plus de 60e pour 3 jours je trouve ça onéreux...

Bonne réception à l'arrivée, mais le soir venu, du matériel de la chambre m'est tombé dessus et pour seul réponse, on m'a remercié d'avoir prévenu. C'est un peu léger pour du 4 étoiles. Sinon, la literie était moelleuse, chambre propre de manière générale, et calme.

Excellent personnel, chambres propres. Le stationnement est un peu difficile mais dans l'ensemble, nous avons eu une bonne expérience.

Bel hôtel, problèmes de badge de chambre deux fois.

Très bon hôtel

Lamentable 20 euros par animal et par nuit du vol ... de plus réceptionniste très incorrect bref je ne recommande pas ,

Je vous déconseille personnel désagréable!!!

Je vous déconseille personnel très irrespectueux

Les chambres et le service sont excellents mais j'ai eu la pire intoxication alimentaire après avoir dîné dans leur restaurant et ils ne voulaient pas compenser cela.

Vous pouvez rapidement rejoindre la vieille ville. Nouveau et moderne. Très bonne isolation phonique, mais air très sec à cause de la climatisation. La cloison vitrée de la salle de bain dans la chambre et le lavabo dans la chambre sont architecturalement cool, mais extrêmement ennuyeux la nuit lorsque quelqu'un doit aller aux toilettes. Le petit déjeuner est très bon.

Hôtel agréable et moderne. Emplacement bien relié au centre-ville et à la gare principale. Personnel extrêmement serviable

Des infrastructures propres et de bons goûts, quel dommage que le service ne soit pas à la hauteur d’un 4 étoiles : il n’y a aucun accompagnement des hôtes à la réception ni pour orienter vers le parking (pas de plan disponible, pas d’information sur le coût du parking, sur les activités possibles…) ou vers le bar ouvert le soir (après avoir demandé si le bar était ouvert, nous avons attendu bêtement au bar du rez de chaussée sans que les collaborateurs présents ne viennent vers nous pour nous informer que le soir, c’était le bar du roof top qui était ouvert.). Enfin, il n’y a visiblement pas de communication entre les équipes lors d’un appel tardif si on appelle le soir en cas d’oubli d’un objet (« Rappelez demain matin, il n’y a pas de gouvernantes à cette heure ci. »). Dommage.

Personnel très sympathique et chambres confortables avec un superbe restaurant sur place.

Super hôtel rien à redire les chambres et le personnel au top. Nous avons été agréablement surpris par le standing

Petit déjeuner horrible

Nous avons passé un séjour exceptionnel grâce au personnel chaleureux et accueillant à l'arrivée ; belle chambre conforme et spacieuse. L'hôtel semble flambant neuf et est situé à seulement 15 minutes du centre-ville mais dans un quartier calme. Si nous revenons à Strasbourg, nous y resterons certainement.

Personnel pas aimable du tout

La chambre était très bien, mais nous avons eu la pire expérience de petit-déjeuner depuis 20 ans. Terrible au goût, un désastre au niveau de l'organisation : comment peut-on ne proposer qu'UNE seule salle de petit-déjeuner (restaurant) pour DEUX grands hôtels ? Le chaos, les embouteillages, les foules et les cris sont inévitables. Faites-vous une faveur : si vous souhaitez un petit-déjeuner confortable et délicieux, allez ailleurs. Ne gâchez pas votre journée avec quelque chose comme ça dès le matin.

Restaurant au top Cadre somptueux, coktails ou vin délicieux Plats originaux et délicats La vue sera encore plus belle quand le chantier sera terminé.

Je ne peux pas parler des chambres mais un service impeccable je remercie le duo pour la chanson joyeux anniversaire . Le personnel avec le sourire Je recommande sans hésiter.

Peu de choses se sont bien passées pour moi au cours de mon séjour de 15 nuits ici. De l’arrivée au départ, j’ai eu beaucoup de problèmes sur lesquels je pourrais écrire un livre entier. Certains membres du personnel étaient excellents, mais d'autres semblaient avoir besoin d'une (re)formation. Sur le plan positif, l'hôtel est moderne et a l'air neuf. Le petit-déjeuner est servi au 9ème étage, doté d'un toit offrant une belle vue sur le centre-ville. Il y a aussi un restaurant à cet étage, mais il a été fermé pendant tout mon séjour là-bas, ce qui a ajouté à ma frustration car l'endroit le plus proche pour prendre un repas décent est assez éloigné. De plus, le Parlement européen est juste à côté.

Bel hôtel, j'y ai passé 3 nuits, chambres spacieuses et propres

Confirmé à titre pro, à valider à titre perso. Nous avions séjourné pour une réunion de plusieurs jours avec mon entreprise. Top : localisation, calme, confort dans les chambres, literie ++, petit déjeuner et vue panoramique sur la terrasse. L’hôtel est neuf. A améliorer : insonorisation des chambres, manque d’organisation au sein des services, des parasols ou toiles sur la terrasse tout en haut de l’hôtel, difficilement supportable en plein soleil.

Bel hôtel, bien équipé et avec un service de qualité. Néanmoins la situation géographique et l’état de propreté autour de l’hôtel est déplorable. Des centaines de mégots jonchent le sol, des cadavres de canettes et bouteilles, des sacs poubelles, des poubelles éventrées, de taches suspectes, et une vue sur un parking abandonné en chantier… L’ensemble du quartier Wacken comme une bonne partie de la ville de Strasbourg est vraiment répugnante, même si l’hôtel n’a pas la responsabilité de tout nettoyer, entretenir les quelques mètres autours de la devanture serait un minimum.

La conception et les détails de la chambre et de l'hôtel en général étaient parfaits. Chambre petite mais confortable. Moderne, confortable, propre ! Le petit déjeuner était bon, il y avait tout ce dont nous avions besoin et il y avait une très belle atmosphère. L'emplacement était également bon !

J'y ai vécu 2 mois à cause de mon travail. Mon entreprise paie mon séjour donc je n'ai rien à redire sur l'emplacement. Les chambres sont neuves et propres mais Internet est tout simplement horrible. J'ai eu tellement de problèmes avec le WiFi et la conférence téléphonique a échoué à cause de cela. Je leur ai demandé et ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire. Mais gentiment.

Le jour de l'enregistrement, nous sommes arrivés un peu plus tôt pour nous renseigner sur le stationnement (malheureusement l'hôtel ne dispose pas de ses propres places de parking, mais est entouré de places de parking et dispose également d'un parking à proximité, ce qui est plus cher). Malheureusement, la femme à la réception ne parlait pas bien anglais, mais elle nous a assuré que nous pourrions nous enregistrer à 15 heures. Malheureusement, lorsque nous sommes rentrés à l'hôtel à 16h15, notre chambre n'était pas encore prête, nous avons donc attendu encore 10 minutes pour avoir notre chambre. Mais la chambre est très belle, propre et moderne. Je pense aussi que c'est bien que l'accent soit mis sur la durabilité, par exemple des contenants rechargeables pour shampoing, gel douche et après-shampooing... Le petit-déjeuner était satisfaisant. Le bar au dernier étage a malheureusement été déplacé sur la terrasse, mais là aussi c'était agréable. Il y a un bon choix et un personnel de service sympathique qui a su nous donner de bons conseils. L'hôtel dans son ensemble était très agréable en termes de design intérieur. L'hôtel n'est malheureusement qu'à 35 minutes à pied du centre-ville. Malgré la proximité de la route, c'était calme.

Le meilleur d'abord. Il y a un parking gratuit de l'autre côté de la rue. L'hôtel est grand et un peu déroutant à l'intérieur. Il faut absolument changer quelque chose à la réception car il faut vraiment prendre son temps pour s'enregistrer. La salle est agréable et très pratique. La kitchenette est un gros plus. La salle du petit-déjeuner était bondée et il était très difficile de trouver une place. De plus, le buffet n'a pas été réapprovisionné à temps. L'hôtel est bien situé. Vous pouvez vous rendre en ville à pied, mais vous pouvez également utiliser le tramway

Bel hôtel récemment inauguré. Chambres grandes et super modernes. Le seul défaut est la salle du petit-déjeuner qui est trop petite et donc bondée... mais aux beaux jours il est possible de le manger sur la terrasse extérieure avec vue sur la ville au 9ème étage.

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. Le seul inconvénient était que le restaurant était toujours fermé. Mauvais manque ?

Nous avons été très satisfaits par les prestations proposées par cet hôtel, la chambre était flambant neuve, classe et plutôt grande. La literie était extrêmement confortable. Pour avoir fait beaucoup d'hôtels 4 étoiles, celui-ci était clairement parmi les meilleurs. De plus, en ce mois d'août, le prix était très avantageux.

Bonjour à tous, Franchement aujourd’hui j’ai passé une magnifique journée grâce a l’hôtel by Marriott. Le restaurant est fabuleux et la vu est magnifique. L’ accueil et le personnel sont très accueillant, serviable et à l’écoute. Nous avons vraiment apprécié et nous n’y manqueront pas de revenir.

Grandes chambres, design moderne. Très propre. Mais il faut utiliser le tram pour le centre ville.

Les bagues étaient incroyables et j'ai acheté la mienne à un prix assez bas, même si je ne sais pas à quel point c'est courant. Le service était également excellent, ils nous ont aidé à résoudre certains problèmes que nous avions et étaient très gentils. L'emplacement est un peu en dehors du centre-ville, donc si vous envisagez de gagner de l'argent, ce n'est pas le meilleur (il y a cependant une station de tramway juste devant) Je recommanderais

Si la ville a été une très agréable surprise, cet hôtel nous a peut-être surpris encore plus à bien des points de vue. Moderne, notre chambre était très spacieuse et confortable, notamment le lit : nous avons très bien dormi. Le personnel très aimable et l'emplacement, à quelques mètres de l'arrêt de tramway, complètent le tableau d'un hôtel où nous reviendrons certainement, également pour visiter la ville de manière plus approfondie.

Bon emplacement, excellent accueil, belle chambre

Hôtel très propre et moderne, le rapport qualité prix est très bon. Les messieurs à la réception étaient très gentils et serviables. Il y a suffisamment d'espace de stationnement. Les chambres ne sont pas immenses mais très confortables et vous avez eu le sentiment que nous étions les premiers clients à séjourner dans l'hôtel. Les chambres étaient très propres, d'énormes éloges et du respect pour le personnel de nettoyage. Nous serions ravis de revenir

Endroit parfait pour un séjour dépaysant par le bar sur le toit qui est très chic avec des produits fins, savoureux et délicieux 😋. En amoureux, entre amis ce lieu est accessible en tram, proche du centre ville . La chambre est vraiment charmante, literie confortable et petit déjeuner copieux, diversifié et une belle vue. L'hôte est élégant et son personnel fort agréable et souriant. Nous vous le conseillons. Au plaisir d'y retourner.

Hôtel neuf et de qualité. Bonnes chambres spacieuses. Beaucoup de places de parking gratuites à proximité. Bon service. Recommander!

A deux pas du parlement européen et proche de la station de tramway, à 30 min à pied de la cathédrale. Chambres calmes, propres et grandes et modernes. Douche contrôlée avec des boutons difficiles à contrôler. Petit déjeuner cher.

Très jolie mais agencement des toilettes ce n est pas l idéal. Le service petit déjeuner parfait. Le service en chambre :lit refait et taies des oreilles changés mais le balayage des sols et les poussières VRAIMENT A REVOIR. ÉNORMÉMENT DE POUSSIÈRES SUR LES MEUBLES, PARTOUT. Après 7 nuits à l hôtel, des poussières même les traces des objets étaient visibles sur les meubles après les avoir remis ds la valise. L emplacement de l hôtel, tout dépend de ce que l on recherche mais ne représente pas l Alsace, son côté pittoresque... Globalement 3,5 c était bien, le personnel est très professionnel et aimable (réception, petit déjeuner)

Que dire .... nous avions réservé 2 nuits et nous avons quitté l'hôtel après seulement 1 nuit. L'hôtel se situe dans un quartier d'affaires (quartier européen). Cet hôtel a été pensé et conçu uniquement pour la clientèle business. Tout est froid, sans aucune âme. Il s'agit d'une tour avec fenêtres fermées. Les chambres sont belles mais pas agréables : 2 fenêtres mais une à hauteur de vos pieds et l'autre est au-dessus de votre tête (et je fais 1,84m). La partie douche est en face des toilettes. Les essuies sont sur l'évier à.... 3 mètres de la douche (l'évier est à côté de votre lit). Personnellement j'avais le sentiment d'étouffer et nous avons écourté notre séjour car l'air artificiel et ce sentiment de prison m'oppressait. Petit-déjeuner basique et industriel. Seul le bar est super sympa (mais aussi dans une tour de verre) et les cocktails sont excellents.

Des chambres incroyables avec une atmosphère incroyable! Très proche du Parlement européen

Honnêtement, c'est un hôtel très médiocre. Les chambres sont terriblement conçues - les fenêtres sont bloquées, vous ne pouvez donc pas voir la vue à l'extérieur. Les chaises et les lits ont des bords tranchants, ce qui vous fait vous cogner les orteils 100 fois. Le petit déjeuner est vraiment le pire. Ils facturent 25 € chacun pour le petit-déjeuner qui ne contenait littéralement que 3 variétés de céréales, quelques sélections de pains sans intérêt et seulement 4 plats chauds pour le petit-déjeuner - aucun des plats chauds n'était même végétarien. Le personnel du petit-déjeuner se sert lui-même de la nourriture de la région pendant que vous essayez de vous servir, ce qui est vraiment rebutant. L'hôtel est également un peu éloigné du centre-ville, ce qui n'est pas grave si le reste des commodités de l'hôtel vaut la peine de rester un peu loin. Mais dans ce cas, ce n’est pas le cas, il existe des hôtels bien meilleurs dans le centre-ville qui coûtent le même prix, voire moins, et qui en vaudraient le prix !

Très bon séjour dans cet hôtel. Stationnement gratuit proche du l'hôtel. Parc à vélo couvert disponible.

Nous avions réservé une visite dans un Weitgut avec une dégustation de Crémant avec Voyage Privé. Si vous demandez à l'hôtel, vous devez contacter directement Voyage Privé, l'hôtel n'a rien à voir avec ça ???Pas un mot d'allemand, seulement de l'anglais. + Français si vous vous souvenez, c'est un pays frontalier, à 100 km de l'Allemagne, le petit déjeuner pourrait être beaucoup amélioré. la nuit! Notre 1ère soirée du mardi au mercredi Techno Party jusqu'à 6h00!!!! Déraisonnable

Hôtel incomparable, de très belles prestations et un lit très confortable ;)

Rooftop au top !

Très belle chambre. Petit déjeuner +++ Tram à côté pour accéder rapidement au centre ville

Excellentes prestations

Très bel hôtel Chambre très Confort … Le roof top très très agréable Petit bémol au petit dej ..l œuf au plat vous est facturé 7 euros sus …dommage

Je parle uniquement de la partie restaurant,nous n’étions pas à l’hôte pour dormir. je suis vraiment très déçu, nous avons décidé de faire notre assemblée générale des carrossiers dans cet établissement qui m’a été conseillé pour la vue panoramique, la réservation a été faite, on nous propose un menu, et surprise lorsqu’on arrive. La partie restaurant avec la vue est privatisé pour un autre groupe, et nous on se retrouve dans le restaurant des petits déjeuners de l’hôtel avec vue sur un parking en chantier, ce n’est pas tout à fait la même chose. Je comprends, bien sûr tout à fait que le restaurant était déjà privatisé, quoi que nous avions également fait la réservation depuis plusieurs semaines, ce que je ne comprends pas, c’est le manque d’informations et cette façons de nous mettre sur le fait accomplie. En ce qui concerne le service, une vraie catastrophe, pour un établissement de ce standing , nous commandons les apéritifs pour notre réunion, la première des phrases du serveur. C’est attention, il y aura un supplément, bien sûr, on s’en doute on ne les voulait pas gratuitement, ne commandez surtout jamais une bière. Je pense qu’ils ont pas l’habitude d’en servir, la bière n’est pas servi dans un verre à bière, mais je dirais presque dans un verre à moutarde, quant à la mousse, elle est inexistante certainement ils ont cru servir une limonade. N’attendez pas d’avoir des petites olives aux cacahouètes, rien est servi avec l’apéritif. Quant au repas qui était à mon avis très médiocre, vu le prix, de sur quoi le repas est arrivé froid on avait même pas la force de réclamer tellement on était dégoûté de la soirée. Bref je m’arrête là, j’en ai assez dit, pour payer l’addition 20 minutes d’attente, voilà pour le final C’est vraiment dommage, nous étions là avec la directrice de l’union des corparations,qui ne gère pas que notre corporation mais qui gère une dizaine de corporations. Il y avait un potentiel que vous n’auriez pas dû rater car elle ne fait pas qu’une seule assemblée générale dans l’année.

Rien à redire. Le personnel est accueillant, les chambres propres, calmes et bien agencées. Nous avons bu de très bons cocktails au bar panoramique.

Superbe vue service long mais c'est le début j'espère que cela s'arrangera. La vue et la déco pardon e tout

1ere tentative d’appel- Temps d’attente: 12mns 2eme tentative d’appel- Temps d’attente: 18mns Nous avons dû raccrocher le téléphone au bout de ces durées Pour un hôtel de cette envergure, c’est inadmissible. Résultat: nous n’avons tjs pas de réponse à ma question. Ce n’est pas grave. Nous irons ailleurs

Très belles chambres, décorées avec soin et confortables. Les ascenseurs ne sont pas très rapides et l'attente peu être longue. Le petit déjeuner est de type buffet, avec de bon produits variés (mention spéciale au jambon en chiffonnade) est très bien. On y trouve de tout. Il était possible de le prendre au rez-de-chaussée ou au 9ème. Évidemment cette dernière option est préférable pour profiter de la vue ! Sinon le bar est bien décoré, vite victime de son succès.

Excellent

Très bel hôtel, personne accueillant et sympathique. Petit bémol au niveau de l’organisation des petits déjeuner. La localisation est idéal car proche du tram. La chambre était propre, et confortable. Je recommande sans hésitation. Le restaurant est également un endroit que je recommande pour sa qualité

Très bel hôtel, bonnes chambres, bon restaurant avec une bonne sélection de vins et de la bonne nourriture. Bar impressionnant au dernier étage. Le personnel de l'hôtel était très serviable et sympathique. Parking juste en face. Transports en commun très proches. Nous avons marché au centre-ville, également très agréable, le long de la rivière pendant 30 à 45 minutes.

Hôtel propre et chic meublé avec une attention aux détails. Bien mieux que les hôtels du coin. Les chambres sont spacieuses. Parking avec grand parking attenant. Même par mauvais temps, vous pouvez arriver à l'hôtel les pieds secs. Le bar à lui seul en vaut la peine. Deux chaînes de télévision allemandes sont proposées. L'hôtel dispose de 9 étages. Le petit déjeuner est copieux et possible au neuvième comme au premier étage.

Impeccable. La chambre était magnifique, le personnel était très attentionné et le petit déjeuner était délicieux. Très bon café et chocolat chaud ! Nous reviendrons certainement

Très bon hôtel à 5 ​​minutes à pied du parlement européen. A 3 min à pied de l'arrêt de tramway qui vous amènera en 15 minutes au centre ville. Bon petit déjeuner avec suffisamment d'options. Bar sympa sur le toit. Chambres absolument calmes. Certainement un bon rapport qualité/prix.

Bonjour , Un hôtel remarquable. Les chambres sont d'un niveau exceptionnel. Je ne peux que conseiller ce magnifique hôtel.

Saw Morrissey à Strasbourg en mars 2023. L'hôtel surplombait le lieu. Les chambres étaient excellentes, même s'il manquait une baignoire. La salle de gym était également excellente. Pas de room service cependant.

Le bar L'archipel, l'accueil sympa dans un endroit chic au rooftop...

Génial à tous points de vue ! Ils prennent une caution de 50 € pour chaque nuit passée là-bas. Ce n’est annoncé nulle part. Un peu surprenant, à condition qu’il n’y ait pas de minibar dans la chambre. Mais c'est certainement un excellent choix, proche de tout.

Super hôtel pour ma part. La chambre est spacieuse et originale. Bonne literie. J'adore la déco dans tout l hôtel. La vue de la terrasse est top. Le petit déjeuner est correct. A 30 min à pied du centre ou à 2 min du tram. J y retournerai avec plaisir. Beau travail de déco.

Fuyez le bar côté réception Personne sur place , on attend 20 min et c’est à nous d’aller cherchez quelqu’un. Même service de la personne n’est pas a l’auteur de l’établissement Très déçu Passer samedi 25/03 à 15h .

Hôtel superbe, emplacement idéal secteur Palais des Congrès à Strasbourg 👍👍👍

Bel hôtel avec des chambres soignées et propres et une vue imprenable depuis le bar au dernier étage.

Un hôtel INCROYABLE ! L’hôtel en lui même est très beau, les chambres sont grandes, propres et belles, il y a un restaurant PANORAMIQUE pour prendre le petit dej ! Il est à 1min à pied d’un arrêt de tram, à 10min à pied du parlement européen et à 15min en tram du centre

J'étais juste là pour le restaurant. La nourriture était excellente. Bon restaurant au 9ème étage

Déco sympa. Bonne literie. Notre pommeau de douche fuyait. Le petit déjeuner manque un peu de hauteur. Bien situé au tram B. Vue pas terrible sur un chantier

L'hôtel bénéficie d'un très bon emplacement, en dehors du centre-ville, mais à quelques stations. La chambre est très spacieuse et dispose d'un lit et d'oreillers très confortables. La salle de bain manque de pression d'eau. Le petit-déjeuner n'a pas beaucoup d'options. Le bar est incroyable et le personnel est très bon.

Problème de service à l’ouverture ? Compréhensible. Après quasiment 3 mois, le service est toujours au plus bas de ce qu’il existe à Strasbourg, vous serez mieux servit en brasserie.

Très bel établissement. Bravo pour la décoration. Les chambres sont confortables. Le personnel à l’accueil est souriant. Petit bémol pour les ascenseurs, si vous êtes pressé prenez clairement les escaliers. Le petit déjeuné pourrais être un peu plus varié encore et demanderais une petite réorganisation de la part du personnel.

Très expérience dans cet hôtel de luxe tout neuf...

Rien d'extraordinaire - un nouvel hôtel solide qui aurait besoin de plus de personnel à l'enregistrement et de quelques ascenseurs supplémentaires pour accéder aux chambres. Les longues files d'attente et les temps d'attente aux ascenseurs étaient un peu frustrants

Nous avons apprécié ce bel hôtel. Personnel pro et fort sympathique. Nous y reviendrons avec plaisir. Merci

Très bel hôtel 👍 Décoration et architecture d'intérieur très agréable et réussie 🤩

Magnifique hôtel avec un service remarquable ! Le restaurant offre un menu d une saveur exceptionnelle avec une vue sur les hauteurs de Strasbourg ! Le bar aux fabuleux cocktails! Enfin bref, formidable séjour a refaire et que je recommande vivement !

Décoration superbe et personnel très accueillant et souriant

Je ne recommande pas cet Hôtel. L'établissement a prélevé 2 fois le montant de mon séjour, 2 mois plus tard je suis toujours dans l'attente du remboursement. Aucun geste commercial n'a été proposé...

J’étais pour un repas à l’hôtel la déco top rien à dire même trop de blin blin Le dîner pas à ce que j’espérais rien dans l’assiette le choix restreint Le dessert que j’ai pris trop acide à mon goût la place que nous avons eu étroit les serveurs n’ont arrêté de passer près de notre table même la dame assise à côté m’a dit que l’agencement avec les fauteuils SMALL AND SMALL Si je reviens si pour le bar et les chambres Bonne continuation Avec d’autres suggestions du chef

De pures nouvelles chambres

Nous avons testé le bar avec mes amis. Les cocktails sont délicieux et la vue est superbe. En revanche, les vitres sont sales ( grosses traces ), sachant que nous venions au bar pour admirer le coucher de soleil. Étant donné le luxe de l’hôtel, un lavage des vitres régulier serait idéal. Concernant les tapas, nous avions opté pour les légumes grillés : il y en a très peu, ils ne sont pas grillés pas froid, servi avec du pain rassis ce qui est très décevant.

FUYEZ LE BAR DE CETTE HÔTEL !!. Ils ne prennent pas de réservation donc vous venez pour attendre 30min supplément ils vous parlent comme si vous était des moins que rien , petite mention a l’homme qui doit sûrement être le « manager » de l’équipe après qu’un serveur nous est placé entre un canapé et des escalier je demande très poliment si ils pouvaient nous trouvez une meilleure place avec la vue quoi c’est juste pour ça qu’ils sont connu pour le rooftop avec vue sur Strasbourg, ils me répond c’est ça ou rien ou vous pouvez rentrer chez vous , un accueil froid désagréable et condescendant NE VENEZ SURTOUT PAS

Hôtel tout neuf. Personnel accueillant. Gros hic la vue de notre chambre qui donne sur un campement de caravanes. Pas idéal. Accès transports en commun très proche.

Bof bof. Nous étions au restaurant, c'était correct. Cependant je tiens à préciser que nous avons eu un serveur vraiment sympathique qui a sauvé notre soirée. Merci à vous si vous lisez ce message ;) ! La viande était cependant pas assez chaude. Nous sommes allés au Lounge par la suite : 45 minutes d'attente pour prendre notre commande, un personnel dépassé et du coup sous tension. Mauvais moment final pour un anniversaire. 4/5 pour le restaurant, 0/5 pour le Lounge. Dommage, nous irons ailleurs à l'avenir.

Le pire personnel..

Nous avons passé la nuit a l hôtel qui est magnifique et très bien décoré. La chambre bien agencé, le confort super machine a café nespresso frigo bouilloir table à repasser (très pratique ) Seul GROS bémol pour moi nous étions au huitième étages et TRÈS certainement tout juste en dessous du restaurant . Du coup nous avons entendu du bruit jusqu'à très tard plus de 01h30 du matin ! Ce qui pour le coup nous à empêché de dormir alors que nous étions la pour nous reposer (parent d'un bébé)

Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 3 nuits et lors d'une de ces nuits, nous avons eu une urgence majeure et comme nous ne sommes pas des locaux, il y avait une grande barrière linguistique. Le personnel nous a été d'une grande aide et nous sommes extrêmement reconnaissants envers chaque personne, mais je voudrais particulièrement remercier Yaseen (un employé d'origine arabe) qui s'est donné comme priorité de fournir tout ce dont nous pourrions avoir besoin du tout début jusqu'à notre départ. Je recommande vivement de séjourner dans cet hôtel uniquement pour son personnel professionnel et incroyable.

Concernant le restaurant. À éviter. Plat arrivé froid, vin également. Vraiment bof sauf pour la vue.

Très attendu ces derniers mois, ce Bar-restaurant dispose d’ une magnifique vue panoramique et d’un cadre exceptionnel. Les débuts semblent un peu compliqués cependant avec une alarme incendie qui a empêché d’accéder à l’ascenseur et donc au rooftop avec un personnel un peu impuissant face à cela. On constate par certains endroits qu’il s’agit là des débuts et de l’installation du Mariott avec selon l’endroit du matériel qui « traîne ». La terrasse est accessible mais non éclairée et pas encore « aménagée ». Les prix sont relativement corrects et la carte riche pour un établissement de cette gamme avec des choix variés. La tapenade notamment, qui est excellente. Service rapide et personnel plutôt réactif et professionnel. L’affluence est variable et pour citer le personnel c’est un peu « chacun vient avec sa chance », pour les non résidents appeler en avance peut être conseillé (puisqu’aucune réservation pour le bar n’est possible). Une bonne expérience dans l’ensemble avec des améliorations possibles compte tenu du prestige de la marque Mariott.

Loin de la culture du groupe Marriott

Exellent hôtel. A 200 mètres du tram 👌

Restaurant dont le chef vous reçoit manches levées pour bien mettre en évidence ses tatouages ....tous les serveurs dans leurs chaussures tennis et enfin ....dans l'assiette pas de quoi satisfaire votre appétit ! Bien des choses à revoir

Un hôtel incroyable, une déco à couper le souffle. Un grand merci à l'équipe de réception pour leur accueil. J'ai passé un excellent séjour dans cet hôtel, j'y reviendrai sans hésiter l'année prochaine pour les fêtes de fin d'année.

Un hôtel magnifique situé à 5min à pied du Parlement Européen. Bien desservi par les tram B et E ainsi que des bus, vous pourrez bénéficier d'un très beau cadre. De plus, il allie modernité et chic. Les chambres sont spacieuses, le buffet de petit déjeuner varié et délicieux, tout comme les plats du restaurant. Restaurant situé au 9e étage avec une magnifique vue sur Strasbourg

Exceptionnel